Inside AdWords-Nederlands

Gebruik Ad Sitelinks!

2009-11-13T07:20:00.000-08:00

Ad Sitelinks is een nieuwe AdWords-functie waarmee u de waarde van uw bestaande AdWords-advertenties kunt vergroten door extra links aan te bieden naar inhoud die zich op dieper gelegen niveaus van uw site bevindt. Met Ad Sitelinks worden gebruikers niet allemaal naar dezelfde bestemmingspagina gestuurd. Er worden namelijk maximaal vier extra bestemmings-URL's voor uw (zoekgebaseerde) tekstadvertentie weergegeven waaruit gebruikers kunnen kiezen. Door gebruikers meer keuzemogelijkheden te geven, kunt u betere advertenties maken die nog relevanter zijn en die de waarde van uw merktermen en andere getargete zoekwoorden vergroten.

Als u meerdere linkopties aanbiedt, kunt u gebruikers gemakkelijker toegang geven tot de diepere niveaus van uw sites. U kunt gebruikers naar specifieke websiteonderdelen leiden, zoals cadeauregisters, speciale aanbiedingen, seizoensgebonden promoties en winkellocaties. Met Ad Sitelinks kunnen uw klanten ook sneller toegang krijgen tot de informatie die ze belangrijk vinden. Ze worden geholpen de informatie te vinden waarnaar ze op zoek zijn en worden tegelijkertijd dieper de conversietrechter ingeleid.

Let op! Hoewel Ad Sitelinks beschikbaar is voor alle adverteerders, wordt de optie voor het instellen van Ad Sitelinks alleen weergegeven voor adverteerders met advertenties die voldoen aan een bepaalde kwaliteitsdrempel.

Als uw account in aanmerking komt voor deze functie, vindt u de optie voor het instellen van Ad Sitelinks op het tabblad 'Campagne-instellingen'. De optie wordt weergegeven als 'Extra links naar mijn site weergeven' in het gedeelte 'Advertentie-extensies'.

Voor meer informatie over Ad Sitelinks, raadpleeg het AdWords Helpcentrum.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Waarom kan ik mijn advertentie niet zien? Controleer uw budget!

2009-11-10T08:08:00.000-08:00

Hoe beïnvloedt mijn budget de weergave van mijn advertentie?
Zoals u weet, selecteert u uw eigen budget wanneer u advertenties weergeeft via Google AdWords. De weergave van uw advertentie is grotendeels afhankelijk van uw budget.

Paul, een kunstenaar in Amsterdam, heeft bijvoorbeeld een dagbudget van €2 ingesteld voor zijn advertentie voor schildercursussen. Zijn advertentie is echter zeer populair en er wordt vaak op deze advertentie geklikt. Zijn advertentie wordt aan het begin van de dag al niet meer weergegeven, omdat zijn dagbudget dan al is verbruikt. Paul kan ervoor kiezen zijn dagbudget te verhogen of zijn zoekwoorden te optimaliseren. Als het zoekwoord van Paul specifieker is en beter is afgestemd, wordt zijn CPC lager. Dit kan inhouden dat zijn advertentie vaker wordt weergegeven en meer klikken kan ontvangen binnen hetzelfde dagbudget. Het systeem 'beloont' Paul omdat hij relevante zoekwoorden heeft gekozen.

Tip: Als u inspiratie nodig heeft voor het toevoegen van zoekwoorden aan uw lijst, gebruikt u het Hulpprogramma voor zoekwoorden.

En hoe zit het met het CPC-bod?
Veel adverteerders proberen hun maximum CPC-bod zo laag mogelijk in te stellen, om vervolgens te ontdekken dat hun advertentie niet wordt weergegeven. Paul probeert bijvoorbeeld ook zijn schilderijen te verkopen via AdWords-advertenties. Paul heeft een aantal zoekwoorden ingevoerd met een CPC van €0,20 zoals 'kunst te koop', 'schilderijen van landschappen' en 'Amsterdam'.

Voor Paul lijkt het zoekwoord 'Amsterdam' relevant omdat hij in Amsterdam werkt. Als een internetgebruiker 'Amsterdam' intypt, is deze echter waarschijnlijk op zoek naar informatie over de stad, en niet over het atelier van Paul. Het zoekwoord 'Amsterdam' is ook erg algemeen en Paul heeft hiermee dan ook veel concurrentie op de veiling. Daarom zal een CPC van €0,20 voor het zoekwoord 'Amsterdam' niet de advertentie van Paul activeren. Voor meer informatie over hoe uw maximum CPC-bod uw advertentie beïnvloedt, raadpleegt u de instellingspagina van AdWords.

Welke betalingsgerelateerde problemen kunnen er optreden?
Er zijn twee mogelijke betaalwijzen; vooraf betalen (overboeking, creditcard en iDeal) en achteraf betalen (automatische incasso en creditcard). Het kan best zijn dat uw advertentie niet wordt weergegeven wegens problemen met de betaling. Controleer daarom eerst of alles in orde is met uw betalingen wanneer uw advertentie niet wordt weergegeven. U kunt deze informatie bekijken bij het tabblad 'Facturering' en vervolgens bij 'Betalingsoverzicht'. We noemen hieronder een aantal veel voorkomende problemen met betalingen.

Controleer of u nog vooruitbetaald budget heeft!
Als uw advertentie niet wordt weergegeven, wordt in het tabblad 'Campagnes' weergegeven dat uw campagne is opgeschort; dit houdt over het algemeen in dat uw vooruitbetaalde saldo €0 is. In dat geval moet u geld overmaken om uw advertentie weer te laten vertonen.

Let op: Voor adverteerders die overboekingen gebruiken, kan het vijf tot tien werkdagen duren voordat het bedrag aan uw account is toegevoegd.

Neem contact met ons op als het bedrag na twee weken nog niet aan uw account is gekoppeld. We hebben een bankafschrift met het logo van uw bank nodig, zodat we bewijs van uw overboeking naar AFS kunnen sturen, onze externe betalingspartner. Zij zullen dit dan verder onderzoeken. Het is belangrijk altijd uw (juiste) referentienummer te vermelden wanneer u een betaling doet.

Wat de realtime overboekingen via creditcard of iDeal betreft, is het mogelijk dat wegens een serververtraging het bedrag een beetje later aan uw account wordt gekoppeld dan u gewend bent. Als het bedrag na 24 uur nog niet is weergegeven, adviseren we u contact met ons op te nemen.

Controleer de status van uw automatische incasso!
Als deze factureringsmethode uw voorkeur heeft, moet u ons een machtiging sturen om ons toestemming te geven geld van uw rekening af te schrijven. U ontvangt zeven tot tien dagen van tevoren een e-mail van ons over hoeveel en wanneer we de advertentiekosten afschrijven van uw rekening. Zorg ervoor dat u voldoende saldo op uw rekening heeft.

Als een betaling wordt geweigerd, ontvangt u een e-mail van ons met nadere instructies. Maak in dit geval geen geld over. Onze betalingspartner AFS kan het geld dat u overmaakt niet aan uw AdWords-account koppelen, omdat er geen referentienummer is gegenereerd.

Om ervoor te zorgen dat uw advertenties snel weer actief worden na een geweigerde betaling, moet u uw factuurgegevens opnieuw invoeren. Hiermee wordt een bericht gegenereerd via ons systeem om opnieuw een betaling af te schrijven van uw bankrekening.

Als u een ander bankrekeningnummer wilt gebruiken, hebben we een nieuwe machtiging nodig. Voor meer informatie over dit onderwerp, raadpleegt u het Helpcentrum.

Tip: Zorg ervoor dat uw advertentie actief blijft, zelfs als het verschuldigde bedrag niet van uw bankrekening kan worden afgeschreven, door een reservecreditcard toe te voegen.

Controleer de betalingen met uw creditcard!
Als uw advertentie niet actief is, kan het verschuldigde bedrag mogelijk niet van uw creditcard worden afgeschreven. Misschien is uw creditcardlimiet bereikt of is de geldigheidsduur van uw creditcard verstreken. Wij kunnen vaak niet zien waarom een betaling is geweigerd, dus raden we u aan contact op te nemen met uw creditcardmaatschappij of uw bank.

In de meeste gevallen kan het probleem snel worden opgelost door op de knop 'Nogmaals proberen' bij het tabblad 'Facturering' en dan bij 'Voorkeuren voor factureren' te klikken. Hier kunt u ook nieuwe creditcardgegevens opgeven, uw factureringsmethode wijzigen in automatische incasso of een reservecreditcard opgeven.

Gepost door Chantel & Jantien, Inside AdWords Team

Volg de webinar 'Inzicht in zoekwoorden'!

2009-11-09T09:30:00.000-08:00

Wilt u uw campagnes met zoekwoordtargeting tot in de kleinste details analyseren? Met deze webinar kunt u alles leren over de verschillende opties voor zoekwoorden en hoe u strategisch kunt bieden voor de zoekwoorden die goed presteren in uw account. We zullen uitleggen waarom het in bepaalde gevallen beter is de ene optie boven de andere te verkiezen, voor welke opties uw advertenties worden vertoond, en hoe u uw biedingen kunt aanpassen om uw doel-CPA (maximumkosten per acquisitie) te bereiken. Deze webinar is geschikt voor adverteerders die hun basiskennis over zoekwoorden willen opbouwen. Aan het einde van de presentatie zal er tijd zijn voor een vraag- en antwoordsessie.

Wanneer kan ik de webinar 'Inzicht in zoekwoorden' volgen?
Deze webinar zal plaatsvinden op donderdag 12 november om 11:00 uur.

Hoe kan ik me aanmelden?
U kunt zich aanmelden voor de webinar op onze webinar kalender. Dit doet u door op het onderwerp en vervolgens op 'Meld u nu aan' te klikken. Raadpleeg onze FAQs voor meer informatie over webinars!

AdWords Webinars worden gehouden in samenwerking met WebEx. Het aanmeldingsproces en de eventuele e-mails die u hierover krijgt worden behandeld door WebEx. Maak voor toegang tot WebEx bij voorkeur gebruik van Internet Explorer.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Waarom kan ik mijn advertentie niet zien? Controleer uw kwaliteitsscore!

2009-11-05T09:33:00.000-08:00

AdWords gebruikt de kwaliteitsscore van zoekwoorden om ervoor te zorgen dat gebruikers op Google en op het Google Netwerk alleen de meest relevante advertenties te zien krijgen. In dit bericht zullen we uitleggen hoe de kwaliteitsscore van uw zoekwoord de weergave van uw advertenties bepaalt en geven we een aantal tips over het verbeteren van de kwaliteitsscore en daarmee ook de positie van uw advertenties.

Wat is de kwaliteitsscore eigenlijk?
De kwaliteitsscore is een dynamische variabele die wordt berekend voor elk van uw zoekwoorden. Deze score is een combinatie van diverse factoren en geeft de relevantie van het zoekwoord voor uw advertentietekst en de zoekopdrachten van gebruikers weer. Er wordt ook rekening gehouden met de kwaliteit van uw bestemmingspagina.

Telkens wanneer uw zoekwoord overeenkomt met een zoekopdracht, wordt er een kwaliteitsscore berekend. Met deze score wordt gedeeltelijk bepaald of een zoekwoord in aanmerking komt voor de advertentieveiling die plaatsvindt wanneer een gebruiker een zoekopdracht invoert, en, als dit het geval is, op welke positie de advertentie wordt weergegeven. Over het algemeen geldt: hoe hoger de kwaliteitsscore, hoe lager uw kosten en hoe beter de positie van uw advertentie.

Hoe kan ik mijn kwaliteitsscore controleren?
Om ervoor te zorgen dat uw advertenties en zoekwoorden goed presteren, raden we u aan uw kwaliteitsscore regelmatig te controleren. Het is belangrijk om dure, slecht presterende zoekwoorden te verwijderen, zodat u uw advertentiebudget zo effectief mogelijk kunt besteden. U kunt de kwaliteitsscore voor elk zoekwoord in uw account snel controleren door de volgende stappen uit te voeren:

1. Meld u aan bij uw AdWords-account op https://adwords.google.nl.
2. Klik op het tabblad 'Campagnes'.
3. Klik op een advertentiegroep.
4. Selecteer 'Zoekwoorden'.
5. Klik op het pictogram in de kolom 'Status' naast een zoekwoord.

Hoe werkt de kwaliteitsscore?
Adverteerders denken vaak dat hun advertentie niet wordt weergegeven, omdat deze niet op de eerste pagina wordt weergegeven. Als het systeem uw kwaliteitsscore relatief laag heeft beoordeeld, wordt uw advertentie mogelijk op de tweede of derde pagina weergegeven.

Piet is bijvoorbeeld een professionele tulpenkweker in Lemmer. Hij verkoopt alleen tulpenboeketten en tulpenbollen. Als Piet het woord 'bloem' toevoegt aan zijn zoekwoorden, is de kwaliteitsscore van dit zoekwoord relatief laag. Een tulp is natuurlijk wel een bloem, maar het zoekwoord is niet specifiek genoeg voor het productaanbod dat Piet verkoopt. Zoekwoorden zoals 'tulpen te koop', 'tulpenbollen', 'boeket tulpen' en 'roze tulp' zijn echter zeer relevant voor het bedrijf van Piet en zouden daarom een goede kwaliteitsscore genereren. Dit houdt in dat de advertentie een goede kans maakt om op de eerste pagina te worden weergegeven en het is mogelijk dat Piet hierdoor meer tulpenboeketten en -bollen verkoopt.

Een paar tips om u verder te helpen:
Als uw advertentie niet wordt weergegeven of als de positie van uw advertentie niet hoog genoeg is vanwege een lage kwaliteitsscore, gaat u als volgt te werk om uw kwaliteitsscore te verbeteren:
1. Gebruik specifieke zoekwoorden die uit meerdere zoekwoorden bestaan in plaats van (algemene) zoekwoorden van één woord. Gebruik bijvoorbeeld in plaats van 'bed and breakfast' (heel algemeen) 'bed and breakfast Den Haag' (specifiek).
2. Maak nieuwe advertentiegroepen waarin u uw getargete zoekwoorden in de advertentietekst gebruikt. Wanneer uw advertentie woorden bevat die ook in de zoekopdracht van de gebruiker voorkomen, worden deze woorden in de advertentie vetgedrukt weergegeven. Dit geldt voor de advertentietitel, de tekst en de zichtbare URL. Gebruikers zijn geneigd vaker op advertenties zoals deze te klikken, omdat deze meer in het oog springen.
3. Gebruik een beschrijvende en specifieke advertentietekst om de relevantie van uw advertentie te benadrukken. Het is ook een goed idee om 'actietaal' te gebruiken, zoals 'Bel nu!' of 'Neem contact met ons op'.

Lees ook ons volgende bericht over problemen met de weergave van advertenties. Hierin zullen we problemen bespreken die worden veroorzaakt door het advertentiebudget.

Geplaatst door Chantel en Jantien, Inside AdWords-team

AdWords en de feestdagen!

2009-11-03T08:59:00.000-08:00

U denkt misschien dat december nog ver weg is, maar terwijl u nog eens geniet van de foto's van uw zomervakantie, plannen anderen vooruit en bereiden ze zich voor op de Sinterklaas- en kerstdrukte! Met behulp van deze post kunt u zich voorbereiden op de feestdagen.

Volg de opname van de Sinterklaas en Kerst Webinar!

Deze helpt u bij het maximaliseren van het feestdagen-verkeer door het meeste uit uw AdWords campagnes te halen. U kunt deze volgen op onze webinar kalender door bij 'AdWords webinars die u onafhankelijk kunt volgen' op het onderwerp en vervolgens op 'Bekijk nu' te klikken.

Specifiek voor het kerstseizoen hebben we de volgende tips voor u op een rij gezet om u en uw AdWords-advertenties in de kerststemming te brengen!

Wat kunt u doen om ervoor te zorgen dat u optimaal profiteert van het kerstseizoen?
- Maak nieuwe advertentiegroepen om reclame te maken voor producten voor de kerst.
- Pas uw advertentieteksten aan voor de feestdagen door seizoensgebonden tekst toe te voegen.

- Gebruik het hulpprogramma voor zoekwoorden op basis van zoekopdrachten en Insights for Search om te bepalen welke populaire zoekopdrachten conversies naar uw winkel opleveren en voeg deze toe aan uw lijst met zoekwoorden.

Voorbeelden van zoekwoorden voor een bedrijf dat kerstpakketten verkoopt:

Zoekwoorden die kunnen worden toegevoegd voor een bedrijf dat kerstpakketten verkoopt zijn: kerstpakketten bezorgen, kerstpakketten bestellen, kerstpakketten voor fijnproevers, leveranciers van kerstpakketten, kerstpakketten voor bedrijven, luxe kerstpakketten, online kerstpakketten, eindejaarspakketten, wijnpakketten enzovoort.

Om te voorkomen dat de advertentie wordt weergegeven bij irrelevante zoekopdrachten, zouden de volgende uitsluitingszoekwoorden kunnen worden toegevoegd: kerstversieringen, kerstliedjes en kerstkaart.

Voorbeelden van advertentieteksten voor een bedrijf dat kerstpakketten verkoopt:

Kerstpakketten
Luxe voedsel- en wijnpakketten
Veel keuze, bestel nu!
www.hamperads.nl

Honderden kerstpakketten
Winkel online en bekijk ons assortiment

Volgende dag gratis bezorgd!
www.hamperads.nl

Champagnepakketten
Eten en drinken van hoge kwaliteit
Ideaal relatiegeschenk. Bestel nu!
www.hamperads.nl

- Start campagnes in het inhoudsnetwerk ruim voor de kerst om zo de aandacht te trekken van consumenten die surfen op hun favoriete websites.

- Gebruik de sjablonen voor weergaveadvertenties die zijn ontworpen voor Kerstmis.

- We raden u aan om in de aanloop naar kerstmis de volgende rapporten regelmatig uit te voeren:
1. Prestaties van zoekwoorden. Voor meer inzicht in de zoekwoorden die tot conversies leiden. Hoe staat het met uw gemiddelde positie?
2. Prestatierapport voor campagnes. Welke campagne is het meest winstgevend? Is het vertoningspercentage constant? Wordt een afname veroorzaakt door uw budget of biedingen?
3. Rapport voor zoekopdrachtprestaties. Zoek nieuwe zoekwoorden en uitsluitingszoekwoorden om toe te voegen. Kijk welke zoekopdrachten klikken op uw advertentie genereren.
4. Als u bent aangemeld voor het inhoudsnetwerk, gebruikt u het rapport voor positieprestatie om te kijken waar uw advertenties worden weergegeven en wat goed werkt.

Weet u niet zeker wat u wanneer moet doen?
Hier volgt een handige tijdslijn om u te helpen bij uw planning!

Begin november
1. Bereid de seizoensgebonden zoekwoorden en advertentieteksten voor uw zoekcampagnes voor, samen met strategische uitsluitingszoekwoorden. Zorg dat al uw producten onder de campagne vallen om zo een maximale hoeveelheid verkeer te genereren en bepaal uw ROI-statistieken, zoals de gewenste conversiekosten. Voeg aansporende zinnen/woorden en reclameteksten toe, zoals korting, aanbieding en gratis producten/verzending. Nadat u de voorbereiding heeft gedaan, wordt het tijd om uw zoekcampagnes voor de kerst te activeren aangezien consumenten vanaf nu steeds actiever gaan zoeken om kerstinkopen te doen. U dient uw advertentieteksten en zoekwoorden ook alvast te testen in de aanloop naar de kerst.

2. Plan vooruit en wijs voldoende budget toe om te profiteren van de plotselinge toename in het verkeer. Wees ook voorbereid op het verhogen van uw maximale CPC's in deze periode van hogere veilingintensiteit.

Eind november/begin december
Zorg dat u in december bent voorbereid op wat internationaal bekend staat als Cyber Monday of Mega Monday, gewoonlijk de tweede maandag in december. In 2008 was dit de drukste dag voor online winkels en deze piek loopt van eind november tot de tweede week van december.

Half december
Naarmate Kerstmis nadert, past u uw advertentieteksten aan om reclame te maken voor korte leveringstermijnen en garanties (zoals 'Geen verzendkosten' of 'Volgende dag bezorgd') en een eventuele seizoensuitverkoop of aanbiedingen.

Tijdens en na de kerst
Zorg dat uw campagnes actief blijven tijdens en vlak na de kerst aangezien vorig jaar tweede kerstdag de drukste dag was online. Nadat uw laatste leverdatum is verstreken, kunt u zich gaan richten op de uitverkoop na de kerst, aangezien de uitverkoop op veel websites al op kerstavond begint en het verkeer in deze periode constant is.

Januari
Wees voorbereid om te profiteren van de enorme verkeerspiek vanwege de januari-uitverkoop.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

AdWords Webinars: Wat kan ik in november verwachten?

2009-11-02T04:39:00.001-08:00

Webinars zijn gratis online lessen die u kunnen helpen de prestaties van uw AdWords-account te verbeteren. Ze zijn praktisch en interactief, de perfecte manier dus om tips over AdWords te verzamelen! Of u nu een nieuwe adverteerder bent of meer dieptekennis nodig heeft, u vindt beslist een webinar die aan uw behoeften voldoet.

Deze maand kunt u de volgende webinars verwachten:

Prestatie-analyse van uw klanten 04/11/2009 11:00 uur
In deze webinar leert u enerzijds hoe u uw klanten kunt aansporen tot het analyseren van hun AdWords-accounts, en anderzijds hoe u zelf inzicht kunt verwerven in de branche van uw klanten. Deze webinar is geschikt voor agencies die een beter inzicht willen krijgen in accountanalyse. Aan het einde van de presentatie zal er tijd zijn voor een vraag- en antwoordsessie.

Inzicht in zoekwoorden 12/11/2009 11:00 uur
Wilt u uw campagnes met zoekwoordtargeting tot in de kleinste details analyseren? Met deze webinar kunt u alles leren over de verschillende opties voor zoekwoorden en hoe u strategisch kunt bieden voor de zoekwoorden die goed presteren in uw account. We zullen uitleggen waarom het in bepaalde gevallen beter is de ene optie boven de andere te verkiezen, voor welke opties uw advertenties worden vertoond, en hoe u uw biedingen kunt aanpassen om uw doel-CPA (maximumkosten per acquisitie) te bereiken. Deze webinar is geschikt voor adverteerders die hun basiskennis over zoekwoorden willen opbouwen. Aan het einde van de presentatie zal er tijd zijn voor een vraag- en antwoordsessie.

AdWords-prestaties optimaliseren met Google Trends en Insights for Search 25/11/2009 11:00 uur
Met Google Insights for Search kunt u zoekvolumes in bepaalde gebieden, categorieën en periodes vergelijken. Leer hoe u categorieën, seizoensvraag en geografische spreiding van zoekwoorden kunt analyseren. U krijgt ook tips over hoe u deze informatie kunt gebruiken om de prestaties van uw AdWords-account te verbeteren. Deze webinar is geschikt voor alle adverteerders. Aan het einde van de presentatie zal er tijd zijn voor een vraag- en antwoordsessie.

Hoe kan ik me aanmelden?
U kunt zich aanmelden voor de webinar op onze webinar kalender. Dit doet u door op het onderwerp en vervolgens op 'Meld u nu aan' te klikken. Raadpleeg onze FAQs voor meer informatie over webinars!

AdWords Webinars worden gehouden in samenwerking met WebEx. Het aanmeldingsproces en de eventuele e-mails die u hierover krijgt worden behandeld door WebEx. Maak voor toegang tot WebEx bij voorkeur gebruik van Internet Explorer.

Webinars die u onafhankelijk kunt volgen!
Ook hebben we opnames van de volgende webinars beschikbaar:

AdWords interface 3.0
Introductie van Google Analytics
Het beheren van uw Google Analytics instellingen
Analytics rapporten en analyse van AdWords data
Uw AdWords ROI bijhouden
Weergaveadvertenties en het Inhoudsnetwerk
Sinterklaas en Kerst webinar
Introductie van optimalisatie
Optimaliseren met rapporten

Hoe kan ik de opnames terugkijken?
U kunt de opnames terugkijken op onze webinar kalender bij ‘AdWords webinars die u onafhankelijk kunt volgen’. Dit doet u door op het onderwerp en vervolgens op 'Bekijk nu' te klikken.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Waarom kan ik mijn advertentie niet zien?

2009-10-30T05:44:00.000-07:00

We ontvangen veel vragen van adverteerders die zich afvragen waarom ze hun advertentie niet kunnen zien. Deze adverteerders weten niet welke stappen ze kunnen uitvoeren om uit te zoeken waarom ze hun advertentie niet kunnen zien of hoe ze het probleem kunnen oplossen. Deze serie blogberichten kan u helpen te bepalen wat het probleem is en hoe u uw advertenties weer online kunt laten weergeven.

In het eerste bericht leggen we uit hoe u kunt controleren of uw advertentie wordt weergegeven, hoe u erachter kunt komen waarom uw advertentie niet zichtbaar is en hoe de targeting van uw advertentie kan beïnvloeden of u de advertentie zelf wel of niet kunt zien.

In de volgende twee berichten leggen we uit hoe de kwaliteitsscore van uw zoekwoorden en uw budget de zichtbaarheid van uw advertenties kunnen beïnvloeden.

Als u een probleem heeft met de zichtbaarheid van uw advertentie, doorloopt u eerst de volgende controlelijst. Hiermee bespaart u veel tijd en moeite. Vergelijkt u het maar met een arts die een diagnose probeert te stellen.

Stap 1
Gebruik het hulpprogramma Voorbeeld van advertenties om te controleren of uw advertentie wordt weergegeven. Met dit zeer handige hulpprogramma kunt u controleren of uw advertentie nog wel actief is. Door uw advertentie te zoeken met dit hulpprogramma, kunt u uw advertenties bekijken zoals ze zouden worden weergegeven op de pagina met zoekresultaten, zonder dat er extra vertoningen worden gegenereerd.

Het kan best zijn dat uw advertentie wel wordt weergegeven. Veel adverteerders realiseren zich niet dat wanneer ze vaak met een van hun zoekwoorden naar hun eigen advertentie zoeken, dit wordt onthouden door het systeem, zodat de advertentie minder vaak aan u wordt weergegeven. Als u steeds naar uw advertentie zoekt maar er niet op klikt, kan deze op een lagere positie worden weergegeven, omdat de advertentie dan wordt beschouwd als niet-relevant voor uw zoekopdracht.

Stap 2
Gebruik het Diagnostisch hulpprogramma voor advertenties om na te gaan waarom uw advertentie niet wordt weergegeven. Als uw advertentie niet wordt weergegeven in de zoekresultaten van het hulpprogramma Voorbeeld van advertenties, wordt deze inderdaad niet weergegeven bij de zoekresultaten van Google.

Stap 3

Als volgende stap kunt u met het Diagnostisch hulpprogramma voor advertenties bepalen waarom uw advertentie niet wordt weergegeven. Het Diagnostisch hulpprogramma voor advertenties kan bijvoorbeeld aantonen dat uw advertentie niet zichtbaar is omdat deze nog moet worden beoordeeld of is afgekeurd, dat de kwaliteitsscore te laag is of dat het probleem gerelateerd is aan het budget of mislukte betalingen. Dit hulpprogramma biedt u ook tips waarmee u uw advertentie weer kunt activeren.

Stap 4
Controleer uw instellingen voor regionale targeting. Het is mogelijk dat het gebied waarop uw advertentie is getarget, niet overeenkomt met het gebied (bijvoorbeeld de plaats, de provincie of het land) waaraan uw eigen IP-adres is gekoppeld. In dit geval kunt u uw advertentie niet zien wanneer u ernaar zoekt.

Roberto is bijvoorbeeld dansleraar in Leeuwarden, maar zijn advertentie voor sambadanslessen is getarget op Amsterdam. Omdat zijn IP-adres niet gelijk is aan het IP-adres dat aan de regio Amsterdam is gekoppeld, wordt zijn advertentie niet weergegeven wanneer hij ernaar zoekt. Hij kan de advertentie mogelijk wel zien wanneer hij de term 'Amsterdam' aan de zoekopdracht toevoegt. Tip: voor meer informatie over uw IP-adres kunt u contact opnemen met uw IP-provider.

Stap 5
Controleer uw taalinstellingen voor Google Zoeken. Een andere mogelijke reden waarom uw advertentie niet wordt weergegeven, is dat uw advertenties een taal targeten die niet gelijk is aan de taal die u heeft ingesteld bij de taalinstellingen voor Google Zoeken.

Roberto heeft bijvoorbeeld ook Portugese advertenties die zijn getarget op sambaliefhebbers, maar hij heeft Nederlands geselecteerd als voorkeursinstelling. Hij kan zijn Portugese advertenties niet bekijken zolang hij Nederlands heeft ingesteld als voorkeurtaal. Om zijn advertenties te kunnen zien, moet hij de taal veranderen in Portugees.

Bekijk ook ons volgende bericht over problemen met de weergave van advertenties. In dat bericht zullen we de invloed van de kwaliteitsscore van uw zoekwoorden bespreken.

Gepost door Chantel en Jantien, Inside AdWords-team

De nieuwe interface op donderdag!

2009-10-29T02:56:00.000-07:00

Bijna vijf maanden lang hebben we 'De nieuwe interface op donderdag' op het Inside AdWords blog gepost. Deze is de laatste post hierover.

Maar we willen geen afscheid van u nemen zonder u een kleine blijk van waardering te geven! Als u ons uw adres geeft, sturen we u enkele AdWords sneltoetsstickers (zolang de voorraad strekt) om u te helpen de sneltoetsen te onthouden zodat u sneller door uw account kunt navigeren. Plak ze op uw toetsenbord en werk nog sneller!

Voor meer informatie over het gebruiken van deze sneltoetsen, lees onze blogpost hierover.

Tip: Raadpleeg onze nieuwe interface microsite!

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Maak uw weergaveadvertenties voor Sint-Maarten aan!

2009-10-28T05:43:00.000-07:00

Met het hulpprogramma voor het maken van weergaveadvertenties kunt u snel en eenvoudig uw eigen weergaveadvertenties voor Sint-Maarten aanmaken. Hiermee voegt u variatie toe aan uw tekstcampagnes met afbeeldingen en animaties. Door het toevoegen van visuele elementen kunt u uw producten, zoals snoep voor Sint-Maarten, duidelijk naar voren halen in uw advertenties en de aandacht trekken van potentiële klanten. Een ideale manier om uw producten extra onder de aandacht te brengen voor Sint-Maarten!

Met het hulpprogramma creëert u binnen enkele minuten een advertentie met een professioneel ontworpen sjabloon. Selecteer het hulpprogramma in de vervolgkeuzelijst Nieuwe advertenties binnen het tabblad Campagnes en vervolgens het tabblad Advertenties. Kies in het linkermenu Seizoensgebonden, vervolgens ziet u op pagina 2 de Sint-Maarten advertentiesjablonen.

U kunt een keuze maken uit verschillende achtergrondkleuren, lettertypen, afbeeldingen en tekst, die volledig zijn toegespitst op een directe reactie. Klik hier voor een stapsgewijze instructie voor het maken van een weergaveadvertentie.

Tip: U kunt op onze weergaveadvertentie website praktische informatie vinden over het maken van weergaveadvertenties, een budget instellen en het meten van de resultaten.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Volg de webinar Optimaliseren met rapporten!

2009-10-26T05:56:00.000-07:00

In deze webinar leert u meer over de rapportage van Google AdWords. We bespreken de verschillende rapporttypes die beschikbaar zijn, welke informatie u precies kunt terugvinden in de rapporten, en hoe u deze gegevens kunt gebruiken om de prestaties van uw AdWords-account te verbeteren. Deze webinar is geschikt voor alle adverteerders die actief bezig zijn met het verbeteren van hun accountprestaties en meer willen leren over strategisch optimaliseren. Aan het einde van de presentatie zal er tijd zijn voor een vraag- en antwoordsessie.

Wanneer kan ik de webinar Optimaliseren met rapporten volgen?
Deze webinar zal plaatsvinden op dinsdag 27 oktober (morgen!) om 11:00 uur.

Hoe kan ik me aanmelden?
U kunt zich aanmelden voor de webinar op onze webinar kalender. Dit doet u door op het onderwerp en vervolgens op 'Meld u nu aan' te klikken. Raadpleeg onze FAQs voor meer informatie over webinars!

AdWords Webinars worden gehouden in samenwerking met WebEx. Het aanmeldingsproces en de eventuele e-mails die u hierover krijgt worden behandeld door WebEx. Maak voor toegang tot WebEx bij voorkeur gebruik van Internet Explorer.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Nieuwe functies in Google Analytics!

2009-10-22T08:41:00.000-07:00

Google Analytics is vorig jaar uitgebreid met een hele reeks nieuwe functies. Die waren speciaal gericht op de wensen van gebruikers in grote ondernemingen. Recentelijk hebben we opnieuw een aantal krachtige functies geïntroduceerd.

De nieuwe gebruiksvriendelijke functies zijn voor iedereen toegankelijk en passen daarmee helemaal in de filosofie van Google Analytics: gegevens moeten voor iedereen beschikbaar zijn en tot praktisch inzicht leiden. We hopen en verwachten dat elke Analytics gebruiker er baat bij heeft, van beginner tot ervaren professional. Hieronder ziet u een overzicht van alle nieuwe functies:

Mobiel bijhouden
Met de functie voor mobiel bijhouden en rapporteren kunt u niet alleen mobiele websites volgen, maar ook alle mobiele apparaten met een internetverbinding. Het maakt daarbij niet uit of het apparaat JavaScript kan uitvoeren. Natuurlijk kunt u ook high-end telefoons als Android en iPhone volgen. U kunt zelfs het applicatiegebruik op mobiele apparaten bijhouden.

Meer doelen en nieuwe criteria
Het aantal doelen per Google Analytics-profiel is verhoogd van vier naar twintig. Behalve met de bestemmings-URL kunt u doelen voortaan ook bepalen aan de hand van twee nieuwe criteria. Deze doeltypen zijn toegevoegd om de populariteit bij gebruikers en het succes van een merk te kunnen meten. Daarom kunt u een doel voortaan ook bepalen in termen van ‘Tijd op pagina’ en ‘Pagina's per bezoek’.

Draaitabellen en secundaire dimensies
Met draaitabellen en secundaire dimensies worden de mogelijkheden voor geavanceerde gegevensanalyse in Google Analytics aanzienlijk uitgebreid. Een draaitabel maakt het mogelijk hetzelfde rapport vanuit verschillende gezichtspunten te bekijken, waardoor u belangrijke verbanden en trends kunt signaleren. Zo verandert een 'plat', eendimensionaal rapport in een rapport waarin dwarsverbanden zichtbaar zijn doordat informatie vanuit de ene dimensie als het ware wordt 'gedraaid' rond een andere dimensie. Ook bevatten de meeste rapporten met tabellen nu een vervolgkeuzemenu voor een tweede dimensie. Dit betekent dat u in één Analytics-tabel tegelijkertijd twee dimensies met bijbehorende waarden kunt bekijken.

Met de combinatie van draaitabellen en secundaire dimensies maakt u grondige analyses zonder dat u gegevens hoeft te exporteren naar spreadsheetprogramma's.

Geavanceerd filteren
Aan de meeste tabellen zijn nu geavanceerde filters toegevoegd. Dat wil zeggen dat u de tabelrijen voortaan kunt filteren op basis van statistische waarden. U selecteert gewoon een gegeven en de drempelwaarde waarop moet worden gefilterd.

Aangepaste variabelen
Gevorderde gebruikers van Google Analytics kunnen werken met meerdere aangepaste variabelen. U kunt nu zelf maximaal vijf waarden definiëren. Hiermee kunt u meerdere, zelfs gelijktijdige, volgsegmenten bepalen op bezoekers-, sessie- en interactieniveau. Met eenvoudige JavaScript-aanroepen ('calls') op uw webpagina's wijst u bezoekers aan de juiste segmenten toe en ziet u vervolgens de samengestelde resultaten in uw rapporten terug.

Gedeelde segmenten en aangepaste rapportsjablonen
Als u geavanceerde segmenten of aangepaste rapporten gebruikt, heeft u nu veel meer controle over het profiel waarin deze segmenten en rapporten verschijnen. Bovendien kunt u aangepaste rapportsjablonen eenvoudig met anderen delen via een link. Heeft u voor het verkoopteam een speciaal aangepast rapport gemaakt? Stuur dan een link naar de rapportsjablonen aan iedereen met een Analytics-account en het opgemaakte verkooprapportsjabloon wordt automatisch geïmporteerd.

Intelligente rapporten en aangepaste meldingen
Google Analytics is nu slimmer dan ooit dankzij intelligente rapporten en aangepaste meldingen. U hoeft niet meer eindeloos in gegevens te bladeren op zoek naar relevante veranderingen. In plaats daarvan krijgt u automatisch een melding bij belangrijke wijzigingen in uw accounts. U hoeft uw tijd niet meer te besteden aan het controleren en bijhouden van rapporten. In plaats daarvan kunt u creatief aan de slag met de gegevens.

De meldingen zijn zo in te stellen dat u alleen wordt gewaarschuwd bij bepaalde wijzigingen. Zo kunt u dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse triggers voor bepaalde dimensies en waarden definiëren. U wordt dan naar keuze per e-mail of rechtstreeks in de gebruikersinterface op de hoogte gebracht als de wijzigingen werkelijk optreden.

Meer informatie vindt u in Google Analytics Helpcentrum.

Gepost door Evelyn, Inside AdWords Team

Uw klikken omzetten in winst? Download uw gratis Google-instructiehandleiding!

2009-10-21T08:38:00.000-07:00

We willen deze instructiehandleiding graag met u delen, omdat het een geweldige hulpbron is voor iedereen die zich bezighoudt met online marketing en AdWords. 'Klikken omzetten in winst' is een stapsgewijze handleiding voor werken met vijf Google-producten die u kunnen helpen bij het verhogen van uw online winstgevendheid: Insights for Search, Conversies bijhouden, de Conversion Optimizer, Google Analytics en de Website Optimizer.

Of u nu een nieuwe gebruiker bent van (een van) deze producten, of een ervaren gebruiker, u zult zeker suggesties en praktische tips vinden die u kunnen helpen om uw online prestaties bij te houden en wijzigingen op uw website door te voeren die u een voordeel op de concurrentie bieden. Zorg ervoor dat u beschikt over de benodigde hulpprogramma's en kennis om te bepalen welke gedeelten van uw website moeten worden verbeterd en waar u de grootste impact kunt hebben op de winstgevendheid van uw website.

Download uw exemplaar van de instructiehandleiding nu en genereer conversies voor uw bedrijf, ongeacht het economische klimaat.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

De Algemene voorwaarden van AdWords worden bijgewerkt!

2009-10-19T03:21:00.000-07:00

Google moet net als elk ander bedrijf af en toe zijn Algemene gebruikersvoorwaarden voor adverteerders bijwerken. In de komende maanden werken we onze voorwaarden bij voor Europa, het Midden-Oosten en Afrika met wijzigingen in onze aanbiedingen aan adverteerders en de manier waarop we omgaan met onze klanten.

Over het algemeen zijn de nieuwe voorwaarden niet spectaculair anders dan de vorige; we maken het u alleen gemakkelijker om samen te werken met Google, zodat we u een waardevolle service kunnen blijven bieden. U ontvangt meer informatie over wat er de komende maanden gaat gebeuren wanneer u zich aanmeldt bij uw account.

Gepost door Matthew Leske, Productmanager

Advertenties van Google!

2009-10-16T04:53:00.000-07:00

U heeft vast wel eens het bericht 'Advertenties van Google' gezien bij advertenties op internet. Dit label wordt weergegeven omdat we gebruikers inzicht willen geven in de advertenties die ze online zien en waar deze advertenties vandaan komen.

Omdat steeds meer adverteerders indelingen voor rich media-advertenties, zoals interactieve en Flash-advertenties, gebruiken, willen we gebruikers voorzien van dezelfde informatie voor die advertentie-indelingen.

Vanaf vandaag gaan we het bericht 'Advertenties van Google' toevoegen aan rich media-advertenties. We doen dit op een manier die niet opdringerig is voor uw advertentie en de site van de uitgever, maar die even gebruikersvriendelijk is als onze huidige kennisgeving 'Advertenties van Google' voor andere advertentie-indelingen.

U ziet binnenkort een kleine pictogramoverlay 'i' (voor 'informatie') in de rechterbenedenhoek van deze advertenties. De overlay wordt uitgevouwen wanneer de gebruiker de muisaanwijzer op de 'i' plaatst. Deze overlay is speciaal ontworpen voor rich media-advertenties. Het nieuwe bericht wordt weergegeven bij advertenties die zijn gemaakt door AdWords-adverteerders en verschijnt in de standaard AdSense-advertentieblokken op uw website.

Zoals voorheen worden gebruikers die op het label 'Advertenties van Google' klikken, naar een pagina gebracht waar ze meer informatie kunnen vinden over online adverteren en de advertenties die ze zojuist hebben gezien. Onze tests van deze nieuwe berichtindeling voor rich media-advertenties hebben uitgewezen dat ze informatie aan gebruikers leverden zonder de advertentieprestaties te beïnvloeden.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Gebruik de AdWords-handleiding voor beginners!

2009-10-15T09:32:00.000-07:00

Heeft u een opfriscursus nodig over de basisbeginselen van AdWords? Raadpleeg dan de AdWords-handleiding voor beginners!

Hier vindt u alle informatie die u nodig heeft om ervoor te zorgen dat uw account correct is ingesteld. De handleiding voor beginners bevat tips en trucs over de basisbeginselen van adverteren met AdWords. Hier kunt u:

* leren hoe u uw advertentiekosten kunt beheersen;

* ontdekken hoe een goede advertentie eruit ziet;
* leren hoe u de beste zoekwoorden voor uw bedrijf kiest;
* en leren hoe u uw succes bij kunt houden.

Raadpleeg de handleiding vandaag nog om er zeker van te zijn dat u alle basisbeginselen onder de knie heeft!

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Gesponsorde Video’s gelanceerd in Nederland!

2009-10-14T02:05:00.000-07:00

Per minuut wordt er 20 uur aan nieuwe video’s geupload op YouTube, hierdoor wordt het steeds belangrijker om op het juiste moment door de juiste doelgroep bekeken te worden.

Hoe kan een doorgewinterde marketeer nu dus zorgen dat zijn/haar video ontdekt wordt door het grote publiek? En hoe kan een bedrijf onmiddelijk de effectiviteit van nieuwe advertentie mogelijkheden testen? Niet elk bedrijf kan vertrouwen op de mond-tot-mond reclame die de JK bruiloft video tot een wereldhit maakte.

Daarom kan nu elk bedrijf in Nederland profiteren van Gesponsorde Video’s; een nieuwe advertentie mogelijkheid die de precisie van AdWords combineert met het bereik van YouTube.

Via de nieuwe AdWords interface kunnen adverteerders, groot en klein, een campagne maken gebaseerd op zoekwoorden om hun video advertentie te promoten op YouTube en het Google Inhoudsnetwerk. Het prijsmodel is gebaseerd op kosten per klik (CPC). Naast een geweldige extra mogelijkheid voor adverteerders, zorgt het ook voor een verbeterde inkomstenstroom voor YouTube partners en uitgevers op het Inhoudsnetwerk.

Vergelijkbaar met de Gesponsorde Koppelingen op Google, zal de adverteerder alleen betalen voor hun Gesponsorde Video wanneer een gebruiker op de advertentie klikt. Adverteerders kunnen tevens een 'oproep tot actie' bericht toevoegen aan de Gesponsorde Video, om zodoende kijkers naar hun website te trekken en conversies te genereren.

Gesponsorde Video’s kunnen omschreven worden als een combinatie van een video en een advertentie, en zoals bewezen door de Gesponsorde Koppelingen op Google, een perfecte mogelijkheid om een ‘directe respons’ campagne te starten. Verder is het een unieke kans om merkbekendheid te genereren. Iedereen kan Gesponsorde Video’s gebruiken om een grotere doelgroep te bereiken, van startende ondernemer die een nieuw product wil lanceren tot een filmstudio die een nieuwe filmtrailer wil promoten of een autofabrikant die een nieuw model wil promoten.

Met de kerstdagen in het vooruitzicht, bieden Gesponsorde Video’s adverteerders een unieke mogelijkheid om de juiste doelgroep te bereiken op het juiste moment en tegen de juiste prijs.

Gepost door Arjan & Jantien, Inside AdWords Team

AdWords Webinars: Wat kan ik in oktober verwachten?

2009-10-13T01:10:00.000-07:00

Deze maand kunt u de volgende webinars verwachten:

Sinterklaas en Kerst Webinar 15/10/2009 15:00
Nu de feestdagen voor de deur staan, is het tijd om ervoor te zorgen dat je maximaal voorbereid bent voor een druk verkoopseizoen! Onze Sinterklaas en Kerst Webinar helpt u bij het maximaliseren van het feestdagen-verkeer door het meeste uit uw AdWords campagnes te halen. Aan het einde van de webinar zal er tijd zijn voor een vraag- en antwoordsessie.

Introductie van optimalisatie 22/10/2009 15:00
Leer meer over het optimaliseren van uw AdWords-account aan de hand van tips over uw campagnestructuur, het beheren van zoekwoorden en het schrijven van doeltreffende advertentieteksten. We zullen het ook hebben over optimaliseren met een specifiek doel voor ogen. Deze webinar is geschikt voor alle adverteerders die geïnteresseerd zijn in het verbeteren van hun accountprestaties en basiskennis over optimaliseren willen opdoen. Aan het einde van de presentatie zal er tijd zijn voor een vraag- en antwoordsessie.

Optimaliseren met rapporten 27/10/2009 11:00
In deze webinar leert u meer over de rapportage van Google AdWords. We bespreken de verschillende rapporttypes die beschikbaar zijn, welke informatie u precies kunt terugvinden in de rapporten, en hoe u deze gegevens kunt gebruiken om de prestaties van uw AdWords-account te verbeteren. Deze webinar is geschikt voor alle adverteerders die actief bezig zijn met het verbeteren van hun accountprestaties en meer willen leren over strategisch optimaliseren. Aan het einde van de presentatie zal er tijd zijn voor een vraag- en antwoordsessie.

Hoe kan ik me aanmelden?
U kunt zich aanmelden voor de webinar op onze webinar kalender. Dit doet u door op het onderwerp en vervolgens op 'Meld u nu aan' te klikken. Raadpleeg onze FAQs voor meer informatie over webinars!

AdWords Webinars worden gehouden in samenwerking met WebEx. Het aanmeldingsproces en de eventuele e-mails die u hierover krijgt worden behandeld door WebEx. Maak voor toegang tot WebEx bij voorkeur gebruik van Internet Explorer.

Webinars die u onafhankelijk kunt volgen!
Ook zijn er opnames van de volgende webinars beschikbaar:

AdWords interface 3.0
Introductie van Google Analytics
Het beheren van uw Google Analytics instellingen
Analytics rapporten en analyse van AdWords data
Uw AdWords ROI bijhouden
Weergaveadvertenties en het Inhoudsnetwerk

Hoe kan ik de opnames terugkijken?
U kunt de opnames terugkijken op onze webinar kalender bij ‘AdWords webinars die u onafhankelijk kunt volgen’. Dit doet u door op het onderwerp en vervolgens op 'Bekijk nu' te klikken.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Volg de Sinterklaas en Kerst webinar!

2009-10-12T06:42:00.000-07:00

Nu de feestdagen voor de deur staan, is het tijd om ervoor te zorgen dat je maximaal voorbereid bent voor een druk verkoopseizoen! Onze Sinterklaas en Kerst webinar helpt u bij het maximaliseren van het feestdagen-verkeer door het meeste uit uw AdWords campagnes te halen. Aan het einde van de webinar zal er tijd zijn voor een vraag- en antwoordsessie.

Wanneer kan ik de Sinterklaas en Kerst webinar volgen?
Deze webinar zal plaatsvinden op donderdag 15 oktober om 15:00 uur.

Hoe kan ik me aanmelden?
U kunt zich aanmelden voor de webinar op onze webinar kalender. Dit doet u door op het onderwerp en vervolgens op 'Meld u nu aan' te klikken. Raadpleeg onze FAQs voor meer informatie over webinars!

AdWords Webinars worden gehouden in samenwerking met WebEx. Het aanmeldingsproces en de eventuele e-mails die u hierover krijgt worden behandeld door WebEx. Maak voor toegang tot WebEx bij voorkeur gebruik van Internet Explorer.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

View-throughconversierapportage in het inhoudsnetwerk van Google!

2009-10-02T05:46:00.000-07:00

Eerder dit jaar meldden we onze plannen om de meting van conversies voor campagnes met weergaveadvertenties in het inhoudsnetwerk van Google te verbeteren. Vandaag kondigen we een nieuwe functie, view-throughconversierapportage, aan voor het inhoudsnetwerk van Google. Hiermee kunt u de waarde van uw campagnes met weergaveadvertenties beter meten.

Weergaveadvertenties zijn belangrijk voor het vergroten van naamsbekendheid en het stimuleren van aankoopinteresse. Met view-throughconversierapportage kunt u het impact van uw campagne met weergaveadvertenties beter meten voor die gevallen waarin de gebruiker uw advertentie heeft gezien, maar er niet onmiddellijk op heeft geklikt. Met view-throughconversierapportage wordt het aantal conversies gemeten dat heeft plaatsgevonden binnen 30 dagen nadat uw weergaveadvertentie waarvoor geen advertentieklik is gegenereerd.

Als u view-throughconversierapportage gebruikt, kunt u de prestaties van uw campagne in het inhoudsnetwerk van Google gemakkelijker vergelijken met de prestaties van uw andere campagnes met weergaveadvertenties. Deze functie kan u ook helpen bepalen wat de beste manieren en plaatsen zijn om te adverteren, hoe u uw campagnes met weergaveadvertenties het beste kunt optimaliseren en hoe u uw advertentiebudget het meest effectief kunt besteden.

Hier volgt een voorbeeld van de manier waarop view-throughconversierapportage werkt: stel dat u online diervoeding verkoopt en u conversies meet op uw site voor de registratiepagina voor uw e-mailnieuwsbrief en de dankpagina van uw winkelwagentje. Als een gebruiker uw weergaveadvertentie ziet, er niet op klikt, maar vervolgens binnen de volgende 30 dagen uw site bezoekt om zich te registreren voor uw e-mailnieuwsbrief en om een paar dozijn blikken organisch kattenvoer te kopen, worden er twee view-throughconversies gerapporteerd op het tabblad 'Campagnes' in AdWords.

Vanaf vandaag kunt u naar het tabblad 'Campagnes' in AdWords gaan en de optionele kolom voor view-throughconversierapportage inschakelen. U moet Conversies bijhouden van AdWords hebben geïnstalleerd als u view-throughconversierapportage wilt gebruiken voor uw campagnes.

Voor meer informatie over view-throughconversierapportage in het inhoudsnetwerk van Google gaat u naar het Helpcentrum. We hopen dat de functie u voorziet van betere informatie over uw campagnes en u helpt om optimaal te profiteren van uw campagnes met weergaveadvertenties.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Optimaliser met behulp van rapporten!

2009-09-30T05:49:00.000-07:00

In ons vorige bericht over rapporten voor accountprestaties en gebruikersgegevens hebben we al enkele manieren besproken waarop u rapporten kunt gebruiken om uw AdWords-campagnes te optimaliseren. In dit bericht willen we dieper op dit onderwerp ingaan en de verschillende rapporten bespreken die u kunt gebruiken om de verschillende aspecten van uw advertenties te verbeteren. Tip: u kunt de statistieken sorteren in elk rapport in het gedeelte voor campagnebeheer en in het Rapportcentrum door op de titel van de kolom te klikken.

Uw advertentieteksten en URL's!
Welke advertentieteksten zijn het meest effectief? Welke bestemmings-URL's genereren de meeste verkopen? En waar moet u meer aandacht aan besteden? Net zoals met alle aspecten van uw AdWords-account zijn de klikfrequentie (CTR), kosten per klik (CPC) en de gemiddelde positie de eerste statistieken waarnaar u kijkt wanneer u de prestaties van uw advertentieteksten en URL's vergelijkt.

Wanneer u het rendement op uw investering (ROI) probeert te verhogen, moet u zich richten op de conversiestatistieken en proberen de conversiekosten zo veel mogelijk omlaag te brengen. Wellicht genereren sommige advertentieteksten en URL's veel meer conversies dan andere en tegen lagere conversiekosten, terwijl andere juist ondermaats presteren. Door uw conversiestatistieken bij te houden, kunt u weloverwogen beslissingen nemen waarmee u uw conversiekosten kunt verlagen.

Uw zoekwoorden!
Met behulp van de gegevens in uw account en het prestatierapport voor zoekwoorden kunt u eenvoudig het succes van uw huidige zoekwoorden bijhouden en nieuwe zoekwoorden vinden. Wanneer u bestaande zoekwoorden bijhoudt, kunt u in de nieuwe interface nu heel eenvoudig de beste zoekwoordoptie voor uw zoekwoorden bepalen. U kunt voor uw zoekwoorden afzonderlijke gegevens bekijken voor elk van de verschillende zoekopties.

Wanneer u bijvoorbeeld een breed zoekwoord heeft, kunt u bekijken hoeveel vertoningen en klikken u heeft ontvangen voor de brede, exacte en woordgroepversie van dit zoekwoord en bepalen of u dit als een breed zoekwoord laat om het aantal vertoningen te maximaliseren, of dat de klikfrequentie voor het brede zoekwoord te laag is en u een specifiekere zoekoptie en/of uitsluitingszoekwoorden moet selecteren.

Een andere innovatieve functie van de nieuwe gebruikersinterface is de knop 'Zoektermen weergeven' op het tabblad 'Zoekwoorden'. Zo kunt u zien door welke zoekopdrachten uw advertentie is geactiveerd en kunt u nieuwe relevante zoekwoorden vinden waaraan u niet eerder had gedacht, evenals uitsluitingszoekwoorden die voorkomen dat uw advertenties worden weergegeven bij irrelevante zoekopdrachten. Meer informatie over deze functie vindt u in ons recente bericht in de serie 'De nieuwe interface op donderdag'.

Het prestatierapport voor zoekwoorden in het gedeelte 'Rapporten' is handig wanneer u wilt bepalen hoe uw zoekwoorden presteren voor alle campagnes of in door u geselecteerde campagnes.

Uw posities!
Wanneer u advertenties weergeeft in het inhoudsnetwerk van Google, heeft u twee mogelijkheden om te bepalen op welke sites uw advertenties worden weergegeven. Als u zoekwoorden gebruikt, vergelijkt ons systeem uw zoekwoordenlijst met relevante sites in het inhoudsnetwerk. U kunt ook zelf sites opgeven. Welke methode u ook kiest, u kunt prestatiestatistieken voor de sites waarop uw advertenties zijn weergegeven, vinden op zowel het tabblad 'Netwerken' in het gedeelte voor campagnebeheer van uw AdWords-account als in het Rapportcentrum.

- Uw gerichte plaatsingen (de plaatsingen die u heeft geselecteerd) worden weergegeven in het rapport 'Positie-/zoekwoordprestatie'. Met de geïntegreerde weergave via 'Campagnes' > 'Netwerken' kunt u uw gerichte plaatsingen vanuit één punt bijhouden en beheren.
- Uw automatische plaatsingen (op basis van uw zoekwoorden) werden eerder alleen weergegeven in het prestatierapport voor plaatsingen in het Rapportcentrum. In de nieuwe gebruikersinterface hebben we deze informatie geïntegreerd binnen het gedeelte voor campagnebeheer, zodat u een beter overzicht heeft. Het tabblad 'Netwerken' bevat nu dus een lijst met de sites waarop uw advertenties zijn weergegeven. Wanneer u deze sites bekijkt, kunt u waardevolle plaatsingen met een afzonderlijk bod toevoegen aan uw lijst met gerichte plaatsingen of kunt u plaatsingen met een lage waarde uitsluiten, zodat uw advertenties niet meer op deze sites worden weergegeven.

Gepost door Jantien, Inside AdWords team Team

Volg de webinar 'Analytics rapporten en analyse van AdWords data'!

2009-09-29T02:52:00.000-07:00

Wilt u meer weten over het gebruiken van rapporten in Google Analytics? Volg dan de AdWords webinar hierover op woensdag 30 september (morgen!) om 11:00 uur!

Wat leer ik?
Leer uw Analytics-rapporten begrijpen en gebruik ze voor het identificeren van verbeterpunten in uw AdWords-campagnes! Krijg inzicht in het interpreteren en evalueren van uw data zodat u de aandachtspunten van uw AdWords-account leert herkennen en de prestatie daarvan kunt optimaliseren. Deze webinar is geschikt voor adverteerders die op zoek zijn naar een analytische en gestructureerde aanpak voor het meten en verbeteren van de prestaties van hun AdWords-campagnes.

Hoe kan ik me aanmelden?
U kunt zich aanmelden voor de webinar op onze webinar kalender. Dit doet u door op het onderwerp en vervolgens op 'Meld u nu aan' te klikken. Raadpleeg onze FAQs voor meer informatie over webinars!

AdWords Webinars worden gehouden in samenwerking met WebEx. Het aanmeldingsproces en de eventuele e-mails die u hierover krijgt worden behandeld door WebEx. Maak voor toegang tot WebEx bij voorkeur gebruik van Internet Explorer.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Volg de Sinterklaas en Kerst webinar!

2009-09-25T07:35:00.000-07:00

Wanneer kan ik de Sinterklaas en Kerst webinar volgen?

Deze webinar zal twee keer plaatsvinden, namelijk op 29 september (morgen!) om 10:00 uur en op 15 oktober om 15:00 uur.

Hoe kan ik me aanmelden?
U kunt zich aanmelden voor de webinar op onze webinar kalender. Dit doet u door op het onderwerp en vervolgens op 'Meld u nu aan' te klikken. Raadpleeg onze FAQs voor meer informatie over webinars!

AdWords Webinars worden gehouden in samenwerking met WebEx. Het aanmeldingsproces en de eventuele e-mails die u hierover krijgt worden behandeld door WebEx. Maak voor toegang tot WebEx bij voorkeur gebruik van Internet Explorer.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Bètaversie voor het tabblad 'Mogelijkheden': nu beschikbaar voor meer adverteerders!

2009-09-23T09:02:00.000-07:00

We hebben in juli de Amerikaanse bètatest aangekondigd voor het tabblad 'Mogelijkheden'. Dit tabblad is een nieuw gedeelte in uw AdWords-account dat is ontwikkeld om u te helpen bij het vinden van meer rendabel verkeer voor uw zoekcampagnes. Aangezien we de bètaversie nu vrijgeven aan een groter publiek, willen we graag antwoord geven op een aantal vragen die ons tijdens de aanvankelijke test zijn gesteld:

Wanneer moet ik het tabblad 'Mogelijkheden' gebruiken?
U kunt het tabblad 'Mogelijkheden' zien als uw startpagina voor accountoptimalisatie. U kunt het tabblad gebruiken voor een snel overzicht van de aangepaste zoekwoordsuggesties en budgetsuggesties van Google voor uw campagnes en advertentiegroepen. Vervolgens vergelijkt u de relatieve invloed van deze suggesties voordat u wijzigingen aanbrengt. Als u uw zoekwoorddekking voor een specifiek product wilt verbeteren of uw advertenties vaker wilt laten weergeven voor uw bestaande zoekwoorden, is het tabblad 'Mogelijkheden' een goed uitgangspunt.

We werken onze lijst met suggesties regelmatig bij. Ook wanneer u het tabblad 'Mogelijkheden' eerder heeft bezocht, is het verstandig elke paar weken even terug te komen. U kunt dan nagaan of er zoekwoord- of budgetsuggesties zijn gewijzigd.

Waar is het AdWords-tabblad 'Hulpprogramma's' gebleven?
Tijdens onze bètatest voor het tabblad 'Mogelijkheden' zijn er geen bestaande AdWords-hulpprogramma's verwijderd. De plaats in uw account waarop u ze kunt vinden, is echter wel gewijzigd. Als u deelneemt aan de bètatest voor het tabblad 'Mogelijkheden', wordt het tabblad 'Hulpprogramma's' niet meer weergegeven. U kunt AdWords-hulpprogramma's openen door op het tabblad 'Mogelijkheden' te klikken. Vervolgens bladert u omlaag in het menu aan de zijkant van de pagina. Onder de lijst met suggesties per campagne wordt een deelverzameling AdWords-hulpprogramma's weergegeven.

Als u een volledige lijst met beschikbare hulpprogramma's wilt bekijken, klikt u op de link 'Meer hulpprogramma's' onder aan de lijst.

Welke optimalisatiehulpprogramma's kan ik in de toekomst verwachten?
Deze eerste bètaversie van het tabblad 'Mogelijkheden' is slechts een uitgangspunt voor een uitgebreidere reeks optimalisatiehulpprogramma's die we in de toekomst willen aanbieden. In de komende maanden kunt u aanvullende wijzigingen van het tabblad verwachten. We willen u daarmee meer inzicht bieden in de verschillende zoekmarketingmogelijkheden. Verder willen we u meer gegevens bieden zodat u de effectiviteit van nieuwe suggesties beter kunt bepalen.

Uiteindelijk is het de bedoeling dat het tabblad 'Mogelijkheden' van uw account een afzonderlijke bestemming is. U gaat naar dit tabblad als u nieuwe suggesties wilt voor het verbeteren van uw advertentiedekking voor relevante zoektermen, als u aanvullende klikken wilt genereren voor uw meest winstgevende campagnes of als u uw algemene ROI (rendement op investering) wilt verbeteren.

Het is onze bedoeling om de bètaversie voor het tabblad 'Mogelijkheden' in de komende weken vrij te geven aan alle adverteerders over de hele wereld. We blijven ondertussen werken aan verbeteringen van het tabblad.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

De nieuwe interface op donderdag: tips voor het beheren van uw zoekwoorden!

2009-09-23T08:42:00.000-07:00

Nu de meeste adverteerders alleen nog de nieuwe interface gebruiken, willen we u een aantal nuttige tips geven waarmee u alle mogelijkheden van de nieuwe interface optimaal kunt benutten.

Wat is belangrijk?
Het tabblad 'Zoekwoorden' biedt diverse hulpprogramma's waarmee u zich kunt richten op wat voor u belangrijk is.

Om te beginnen kunt u kolommen aanpassen, zodat alleen de statistieken worden weergegeven die voor u van belang zijn, in de door u gewenste volgorde. Vervolgens kunt u filters gebruiken om u te richten op zoekwoorden die aan bepaalde criteria voldoen. Zo kunt u bijvoorbeeld alleen de zoekwoorden bekijken die onvoldoende conversies opleveren. Dankzij filters kunt u zich concentreren op wat u belangrijk vindt. Voorbeelden van goede filters die u kunt uitproberen, vindt u in dit artikel in het Helpcentrum.

Als u eenmaal weet waarnaar u op zoek bent, kunt u het werk aan AdWords overlaten. Met behulp van aangepaste meldingen kunt u in AdWords opgeven welke wijzigingen u belangrijk vindt. U ontvangt dan zowel in uw account als via e-mail een bericht wanneer deze wijzigingen plaatsvinden. Met behulp van filters kunt u bijvoorbeeld vaststellen welke van uw zoekwoorden met veel verkeer de meeste conversies opleveren. Vervolgens kunt u via een melding opgeven dat u een waarschuwing wilt ontvangen wanneer bijvoorbeeld het conversiepercentage voor de desbetreffende zoekwoorden is gedaald ten opzichte van de week ervoor.

Als u een Mijn klantencentrum-account gebruikt, moet u zich nu nog rechtstreeks aanmelden bij een afzonderlijk AdWords-account om aangepaste meldingen in te stellen.

Hoe kan ik veel dingen tegelijk wijzigen?
Als u eenmaal heeft vastgesteld wat voor u belangrijk is, kunt u in de nieuwe interface eenvoudiger grote aantallen wijzigingen doorvoeren in uw zoekwoorden. U kunt bijvoorbeeld meerdere zoekwoorden tegelijk selecteren, en als u op 'Bewerken' klikt, worden alle velden geopend voor bewerking. Om tijd te besparen, kunt u hiervoor uw toetsenbord gebruiken: selecteer zoekwoorden met de 'X'-toets, navigeer langs de rijen met de toetsen 'J' en 'K' en druk op 'E' om velden te bewerken. Als u een opeenvolgende lijst met zoekwoorden wilt selecteren, selecteert u het eerste zoekwoord, houdt u de Shift-toets ingedrukt en klikt u vervolgens op het laatste zoekwoord in de lijst.

In de bewerkingsmodus kunt u zoekwoorden onderbreken, uw maximum CPC aanpassen en de bestemmings-URL of het zoektype wijzigen. U kunt ook biedingen en bestemmings-URL's naar alle rijen kopiëren. We hebben onlangs ook een functie toegevoegd waarmee u alle toepasselijke zoekwoordbiedingen kunt verhogen naar de desbetreffende CPC voor de eerste pagina. Klik hiervoor in de bewerkingsmodus op 'Het bod voor de eerste pagina automatisch invullen voor alle CPC's'.

U kunt ook de optie voor spreadsheetbewerkingen gebruiken om een groot aantal wijzigingen aan te brengen. Met spreadsheetbewerkingen kunt u uw zoekwoorden bewerken alsof u een spreadsheet gebruikt. U kunt formules gebruiken, kopiëren en plakken en zelfs zoeken en vervangen. U vindt de optie voor spreadsheetbewerkingen door te klikken op 'Meer acties' en vervolgens op 'Spreadsheet bewerken'. Spreadsheetbewerkingen kunnen alleen worden uitgevoerd binnen een advertentiegroep.

Hoe kan ik elementen verplaatsen?
Een goede accountstructuur is een van de voorwaarden voor succesvolle AdWords-campagnes. Voor goed afgestemde, relevante sets met zoekwoorden en advertenties is het wellicht nodig om af en toe wat elementen te verplaatsen. Hierbij komt de kopieerfunctie goed van pas. Net als de functie voor spreadsheetbewerkingen vindt u de kopieerfunctie onder 'Meer acties'. U kunt nu zoekwoorden kopiëren naar een andere advertentiegroep of campagne. Wanneer u zoekwoorden kopieert, kunt u ook het bod en de bestemmings-URL kopiëren.

Gebruik deze tips om uw zoekwoorden effectiever te beheren en uw AdWords-campagnes te verbeteren!

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

Rapporten voor prestatieoverzichten en gebruikersgegevens!

2009-09-23T05:59:00.000-07:00

Het nauwkeurig bijhouden van accountprestaties is essentieel voor het succes van uw account. Met het Rapportcentrum van AdWords kunt u eenvoudig aangepaste prestatierapporten maken waarmee u uw AdWords-campagnes kunt bijhouden en beheren. Dankzij de handige plannings- en e-mailopties hebben we het gebruik van uw rapporten zo eenvoudig mogelijk gemaakt.

Gebruik rapporten met prestatieoverzichten!
Lopen uw AdWords-campagnes goed? De eerste groep rapporten die we hier bepreken, geeft u een algemeen overzicht van de prestaties van uw AdWords-account. U kunt gegevens laten weergeven op drie niveaus: account-, campagne- en advertentiegroepniveau. Naast het Rapportcentrum kunt u dit soort gegevens ook bekijken op het tabblad 'Campagnes' door de betreffende campagne en het gewenste gegevensniveau te selecteren. U kunt prestatierapporten voor verschillende doeleinden gebruiken:

Het bijhouden van uw accountprestaties en andere belangrijke statistieken zoals klikfrequentie (CTR), kosten per klik (CPC) en andere belangrijke waarden of posities. Als er afwijkende trends te zien zijn, kunt u de situatie verder onderzoeken om de oorzaak op te sporen en actie te ondernemen.

Tip: de nieuwe AdWords-interface bevat een meldingsoptie waarin u aangepaste meldingen kunt instellen voor alle belangrijke statistieken. U krijgt dan een melding per e-mail wanneer een statistiek onder of boven een bepaalde waarde komt. U vindt deze meldingsfunctie bij 'Meer acties' op zowel het tabblad 'Campagnes' als het tabblad 'Advertentiegroepen'.

De rapporten 'Prestaties van account' en 'Prestaties van campagne' bevatten aanvullende gegevens. Uw vertoningsaandeel geeft aan voor welk percentage van de relevante zoekopdrachten uw advertenties daadwerkelijk zijn weergegeven. De gegevens over ongeldige klikken geven aan hoeveel van uw klikken door ons systeem zijn aangeduid als ongeldig, zodat u er geen AdWords-kosten voor hoeft te betalen.

Gebruik rapporten met gebruikersgegevens!
Zijn de gebruikers die u met uw marketingcampagnes target ook de gebruikers die uw klanten worden? Waar wonen ze? Wist u dat u in AdWords meer informatie kunt bekijken over de leeftijdscategorie en het geslacht van gebruikers die op uw advertenties klikken? Wanneer u meer weet over potentiële klanten, kunt u niet alleen uw AdWords-campagne optimaliseren, maar ook weloverwogen beslissingen nemen over uw algemene marketing- en verkoopstrategie.

- In het rapport Geografische prestaties kunt u zien waar gebruikers die naar uw zoekopdrachten zoeken en op uw advertenties klikken, zich bevinden - tot op het niveau van steden en grootstedelijke gebieden (bij 3. 'Geavanceerde instellingen' - 'Kolommen toevoegen of verwijderen'). U kunt dit rapport gebruiken om uw advertenties nog specifieker te maken en uw campagnes te richten op gebieden waar uw advertenties populair zijn. U kunt uiteraard ook gebieden uitsluiten waarin uw advertenties niet zo relevant blijken te zijn. Het kan ook zijn dat er een aanzienlijke interesse voor uw producten en services buiten uw huidige doelgebied bestaat. Het kan dan een goed idee zijn om uw bedrijfsactiviteiten uit te breiden naar dit gebied. Tip: net als bij andere AdWords-statistieken wordt informatie over geografische prestaties nog waardevoller en inzichtelijker wanneer u deze combineert met de gegevens van de functie Conversies bijhouden.

- Het rapport Demografische prestaties bevat gegevens over de correlatie tussen verschillende gebruikerscategorieën en de interactie met uw advertenties. Gegevens voor demografische leeftijdscategorieën en geslacht zijn alleen beschikbaar voor vertoningen en klikken op sites van sociale netwerken die deel uitmaken van het inhoudsnetwerk van Google, zoals MySpace.com en Friendster.com. Dit rapport is daarom alleen beschikbaar als u advertenties weergeeft op dit soort sites in het inhoudsnetwerk. Het rapport kan u echter wel waardevolle inzichten bieden in de demografische samenstelling van uw klanten. Tip: u kunt deze rapporten gebruiken in combinatie met de functie voor demografisch bieden om hogere biedingen in te stellen voor waardevolle demografische segmenten, of demografische groepen uit te sluiten die veel verkeer maar weinig waarde opleveren.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team