ara_masa Blog

勉強会に参加する人のための『イノベーション理論とリーダーシップ理論

2014-09-09T22:50:00.002+09:00

某勉強会で話したのをあげます。資料の中で紹介した書籍

インタラクションデザインとiOS7

2014-02-04T00:16:00.000+09:00

某勉強会で話したのをあげます。

マイケル・ポーターまとめ

2013-09-22T18:09:00.000+09:00

先週、２箇所でポーターについて話をしたので、その時のスライドを上げましたので、こちらにも掲載します。
また、加筆修正する予定です。

マイケル・ポーター20130922版 from Masayoshi Arakawa

えほんやくWSを受けてきました

2012-10-01T01:16:00.000+09:00

ので、最近気に入っているPreziでまとめてみました。

えほんやくで描いた絵は、
図として取り込んで、Preziでプレゼンする方がいいでしょう。

えほんやくWSの３ステップ on Prezi

まとめの参考

2012-09-11T12:33:00.000+09:00

※参考　問題あり・なしのパターン

問題ある

(a)ずっと　＝＞　ある

解決したことがないので、解決方法がわからない

(b)ない　＝＞　ある

問題発生。
なぜ、問題が起きたのかが分かれば、解決方法を知っているかもしれないが、そうでなければ、解決策が分からない。

(c)ある　＝＞　ない　＝＞　ある　を繰り返す

病的
おそらく、別の（医学的？）解決策が必要

問題ない

(a)ずっと　＝＞　ない

無自覚的に「ない」人にはわからない。

(b)ある　＝＞　ない

問題発生。
解決できた。
おそらく、問題解決方法を知っているはず！

(c)ない　＝＞　ある　＝＞　ない　を繰り返す

病的
おそらく、別の（医学的？）解決策が必要

※参考　問題と問題解決について

問題を起きないようにする

(a)認知

リフレーミング等、問題を問題じゃないと認識するようにする。
解決するに値しない問題、解決不可能な問題はこれしかない。

(b)克服

問題を解決する。

問題が起きた時に対応する

(a)対応

先延ばし、場当たり的対応。

(b)対応しない

問題に対し、何もしない。つまり、問題。

A Lean UX Workshopのまとめ

2012-09-10T12:26:00.000+09:00

私の行ったワークショップもPreziでまとめようかと思ったけど、
いつ終わるかわからないので、簡単にまとめておきます。
前のポストの樽本さん流のワークショップを読んでからでお願いします。

【1.『明るい悩み』募集】

【2.悩み決定とグループ分け】

【3.アイスブレイクとして悩まないペルソナ作成】

グループ内で相互にインタビューして、悩まないペルソナ＋メンタルモデル作成。

なぜ、悩まないペルソナ作るのか？

(理由1)アイスブレイク・チームビルディング

初めての人もいるので

(理由2)インタビュー項目のヒント

何（仮説）を検証したらよいか？

(理由3)悩むペルソナとの比較のため

私たちはこうだけど、悩んでいる人はどうだろう？
後に作成した悩んでいるペルソナ・メンタルモデルで比較する。

(理由4)ソリューション（MVP）作成のヒント

悩むペルソナ(before）＝＞悩まないペルソナ（after）にするにはどのようなソリューション（MVP）を提供すればよいのか？

(理由5)問題解決した人をチーム内で発見するため

過去に問題を解決した人こそ、問題解決法（ソリューション・MVP）を作成する最大のヒントになるから。
例えば、ダイエット本
ダイエット成功した人（昔、悩んでいた人＝＞今、悩まない人）が書いたから、
信憑性が高く、売れる。ずっと痩せててダイエットに苦労したことがない人がダイエット本を書いても、売れるはずがない。
他にも、名門私立高校から東大合格しましたより、偏差値40から東大合格しましたなのほうが、、、

なぜ、メンタルモデルを？

メンタルモデル（環境＝＞認知＝＞行動＝＞問題＝＞ぐるぐる）
ペルソナはメンタルモデルを想像するための道具。
こういう人（ペルソナ）だったら、このサービスを＊＊と感じるだろう。など
デザインする時には、無意識的にメンタルモデルを意識してデザインしているはず。
ならば、そのメンタルモデルをチームで見える化してシェアする方が、デザインする上で役立つと思うから。

【4.プラグマティックペルソナ作成】

インタビューの前にプラグマティックペルソナを作成する理由

(理由1)時間節約のため

複数のインタビューした結果をベースにペルソナを作るより、時間を節約することができる。

(理由2)インタビューの効率化のため

架空のペルソナを作成することにより、ターゲットユーザーに質問する項目が明確になる。

(理由3)想像がいかに不正確であるかを痛感するため

架空のペルソナ（データに基づかない）と仮想のペルソナ（データに基づく）が違っていることが分かる。もちろん、まれに合っていることもあるが、その可能性を低くするために、自分とまったくことなるペルソナを作成する。検証が必要なことがわかる。

(理由4)インタビューする適切なターゲットを想定するため

フィルタリングツールとして。
もし、出来上がったペルソナに近い人が全くいなかった場合、

(理由5)ペルソナ作る前にアイデアが生まれてしまった時

仮想のペルソナ（データに基づく）＝＞コンセプト＝＞プロダクト・サービスという流れではなく、具体的なプロダクト・サービスのアイデアが生まれてしまった場合、これを使う人を想定する意味で、プラグマティックペルソナを作成することになる。もちろん、いきなり人を捕まえてインタビューやユーザビリティテストを行うことも考えられるが、その前段階として行うことがある。

※　架空のペルソナを作成することにより、先入観を持つリスクについて

結果からいうと、あまり気にすることはない。
なぜなら、先入観を持たずに生きることは不可能だから。
重要なのは、先入観を持っていることを自覚すること。

【5.CI(コーポレートアイデンティティ)〜戦略〜MVP作成】

なぜCI〜戦略〜MVPを作成したのか？

アントレプレナーなら、MVPからで結構だが、
イントレプレナー（企業内起業家）は最低限CIは属する企業と合わせなければ、MVPを作成することは不可能。（正確に言うと、MVPを作った後、潰されるか、スピンアウトするかなので）
CIと戦略が合致すれば、企業から歓迎される。

【6.インタビュー】

インタビューする人数を3人にした理由？

2人にインタビューした時に、
共通点　＝　そのグループの特徴
相違点　＝　セグメントの違い（微妙なペルソナの差）
がわかり、
3人目でそれを検証する

【7.プレゼン】

作成したペルソナとCI〜戦略〜MVPをプレゼンする。
（この時、ペルソナになった人は顧客として、その他の人は投資家的立場で聞く。）

以下、できなかったけど

【8.ペルソナ修正】

作成したペルソナをインタビューを基に修正する。

【9.ペルソナプレゼン】

修正したペルソナを発表する。

【10.問題発生＆PIVOT】

発表した戦略について、みんなで問題を指摘する。
つまり、戦略的な問題が発生したため、軌道修正すべくPIVOTを考える。

【11.PIVOTプレゼン】

PIVOT発表でおしまい。

長くなったので、分けました。次のまとめの参考も見て

樽本流ペルソナ作成ワークショップ

2012-08-11T16:30:00.000+09:00

Agile Japan 2012で行われた樽本さんのリーンUX流のペルソナ作成ワークショップのやり方をPreziでまとめてみました。

樽本流ペルソナ作成ワークショップ on Prezi

私が行ったワークショップは次のポストで

樽本さんのAgileJapanでのプレゼン資料はこちら

プラグマティック・ペルソナ

View more presentations from Tarumoto Tetsuya

樽本さんの書籍はこちら

師匠と弟子方式のインタビューなど、
わかりやすく説明されてます。

費用をかけないユーザビリティテストの具体的な方法など、
わかりやすく説明されてます。

樽本さんは200文字／時間（たしか）程度しか文章が進まないそうです。
それぐらい時間をかけて丁寧に推敲しているため、どちらも非常に読みやすいです。

また書籍のベースはBlogなのでこちらもオススメです。
人机交互論

ギリシャの地域通貨 TEM

2012-06-14T23:00:00.000+09:00

財政危機のギリシャでテムという地域通貨が流通している。（今朝のモーサテ）

１）　お金が無くても、身分証明書だけで口座開設。

ユーロは不要。

２）　物やサービスを提供するときにテムをもらい

テムで物やサービスを買う

テムの使い方は

・値段

・お店の名前

・私の名前

を小切手に記入。

それを窓口に持って決済。

口座はネットで管理され、電子マネーのように使用する。

１テム＝１ユーロ　で流通。

２年前　　　　　今

５人　　　＝＞　９００人

一番良い点はお互いが助け合う精神

テムの取引は皆が身近になれる

●惣菜店の店長

『テムを取り扱ってから、売り上げ２割増。』

●おばさん

『ギリシャ危機で現金がない。

でも、テムなら食品を買うことが出来る。』

●マヴリディス・テオドロス（テム・マグニシア代表メンバー）

『ここに参加している人たちの生活をテムを使い、改善してあげたい。

お金が無い人には、ユーロでもドラクマでも同じ事。

だから国民にはテムが必要。』

XB法をワイワイ振り返り

2012-06-13T00:30:00.000+09:00

Blogつくったので、3/31にKDDI ウェブコミュニケーションズをお借りして行ったXB法をワイワイ振り返りの資料もあげます。
いや、上がってます。

XB法をワイワイ振り返り

View more PowerPoint from Masayoshi Arakawa

※ 私単独ではなく、井澤さんと吉岡さんと共同です。

A Lean UX Workshop

2012-06-12T01:02:00.000+09:00

6/9にGMO Yoursをお借りして、ワークショップやりました。

A Lean UX Workshop

View more presentations from Masayoshi Arakawa.

参加者のみなさん、すみません。
本来話そうと思ったコトを資料にしたのは２割ぐらい。
実際にできたのは講義は２割、ワークは2/3。
これから、この内容の加加加加筆修修修修正していきますので許して下さい。
あと、Blog始めました。