Инсайты* маркетолога

Бесплатный сыр, который привлекает клиентов в компанию, теперь не в мышеловке...

noreply@blogger.com (Unknown) — Fri, 10 Feb 2012 11:28:00 +0000

В современном обществе все закономерно: есть зло и добро. Эту закономерность можно наблюдать также на обучающих мероприятиях. Только вместо добра и зла, мы получаем пользу или бесполезность от обучения. Очевидно, что по этим критериям, участники пишут потом отзывы – позитивные или негативные (конечно, если есть желание и время).

Именно своим отзывом (для меня это то же, что выставить оценку тренеру) о пройденном семинаре Александра Астремского «Как создать бум клиентов на тренинги и консалтинг-2. Золотой инструмент» я хочу поделиться с Вами.

Это была вторая встреча с Александром. Первый раз я слушал его мастер-класс на конференции «Как увеличить продажи тренингов, коучинга, консалтинга», которую в декабре организовывал Компас Пожидаева. Как и на первой встрече, мне понравилось логичность, последовательность и практичность данных (только не подумайте, что было одно и тоже на этих двух встречах), которые рассказывал Александр.

Сейчас детали событий мало кого интересуют. И смысл дословного пересказывания не оправдывает себя (этим руководствуюсь сам). Но, все-таки, пару полезностей, считаю нужным Вам рассказать.

1. Если у Вас нет идей, как дальше продвигать услугу, товар Вашей компании, срочно идите на этот семинар! Честное слово, Вы попадете в нужное русло. Говорю так, потому что у самого появилось 4 идеи (много это или мало? – решать Вам) по созданию собственных вводных услуг для проектов над которыми сейчас работаю.

2. Профессиональный подход тренера к участникам. Вы можете подумать, что это мое субъективное мнение (и будете правы), но было видно, что тренер со всей ответственностью делает свою работу:

- давал интересные задания по созданию вводной услуги;

- проверял решение сделанных заданий, добавляя по необходимости свои комментарии;

- при возникновении сложностей с выполнением заданий, давал свое объяснение, намереваясь действительно помочь решить проблемы;

- с удовольствием проводил дополнительные консультации для желающих.

Это лишь часть того, что заметил именно я. Порадовало также то, что Александр, предоставляет постобучение после пройденного семинара. Согласитесь, ведь замечательно, когда можно потом проконсультироваться с профессионалом!

Закончить этот отзыв хочу цитатой, которая мне приглянулась на семинаре: «Деньги стекаются в те места, которые привлекают своей пользой для выживания» (Р. Хаббард). Желаю Вам получать много денег, создавая полезные вводные услуги для своих клиентов.

Репортаж о конференции iSales Camp 2011

noreply@blogger.com (Unknown) — Fri, 09 Dec 2011 12:06:00 +0000

3 декабря в Киеве прошла конференция iSales camp 2011, которая была посвящена эффективному продвижению в интернете товаров и услуг для малого, среднего бизнеса. Виновниками этого события были две компании - Bussines People и SMM Group.

Формат докладов был построен по схеме – 20 минут говорит спикер, а после, 10 минут задают вопросы слушатели. Такой формат проведения дал возможность задать слушателям интересующие вопросы, а если не хватало времени (что часто случается на подобных мероприятиях), продолжить интерактивный диалог во время кофе-брейков.

Оценивать пользу каждого выступления я не готов, потому что не имею достаточно знаний в некоторых областях интернет-маркетинга: поисковой оптимизации, CRM-систем. В этом отзыве постараюсь рассказать Вам интересные моменты, которые выделил для себя.

«Аналитика интернет-магазина: 19 шагов для измерения эффективности».

Первым спикером, которого я слушал, был Роман Рыбальченко (руководитель отдела интернет-маркетинга SEO-Studio). Его доклад был посвящен интернет-аналитике (инструменты, их настройка, показатели), и советам по эффективному продвижению интернет-магазина. Думаю, что рассказывать полностью его доклад нет смысла. Потому я напишу лишь некоторые тезисы его выступления.

Итак, советы от Романа по продвижению Вашего ресурса:

1. Настроить в сервисах аналитики (Google Analytics, Яндекс метрика) цели. Под целями следует понимать действия, которые посетители должны сделать на сайте.

2. Настроить систему поиска на сайте.

3. Отслеживать эффективность контекстной рекламы с помощью систем аналитики.

4. Посчитать среднюю конверсию для сайта. Этот пункт особенно интересный, потому как позволяет косвенно узнать, насколько эффективно Ваш ресурс привлекателен для покупателей.

Для справки: средняя конверсия – процентное соотношение количество покупателей на 100 посетителей.

Зная среднюю конверсию, можно рассчитать еще один немаловажный показатель – эффективность размещения Вашей рекламы на каком-либо портале, сайте. Для этого используйте следующую формулу:

(средняя конверсия) Х (средний чек) Х (маржа товара, услуги)

Узнав этот показатель, сравните его со средней ценой размещения рекламы на интересующем Вас интернет-ресурсе.

«Построение сценария продаж в интернете. Практика управления прибылью».

В этом докладе мне понравилась рекомендация Дениса Судилковского (соучредитель компании Grow Line) – разрабатывать для интернет-магазинов сценарии продаж. Другими словами это цепочка действий, по которой проходит посетитель: начиная от захода и заканчивая совершением покупки. Очевидно, что для этого нужно как-то, чем-то привлечь посетителя. По этому, Денис, советует - «подсматривать» за покупателями в магазинах. Это поможет понять их поведение в процессе выбора; на что они обращают внимание; что нравится им, а что раздражает.

«Позиционирование интернет-магазина. Каждому по способностям».

Впечатлил меня этот доклад, который вела Виктория Бондарь (маркетинг- и PR-менеджер компании KP Media). Я бы назвал это крутым мастер-классом, а причина тому, мастерство выступающего - это умение держать внимание аудитории, это и хорошая коммуникация с уместным юмором, это и подача в простой форме материала.

Поскольку, на сегодняшний день, немногие сайты, интернет-магазины уделяют внимание позиционированию, оставлю за собой право рассказать о докладе Виктории подробней.

Первый шаг, с которого нужно начать – изучение рынка. На этом этапе нужно изучить:

- потенциальных и существующих клиентов;

- конкурентов;

- формирование цен на товары или услуги у Ваших конкурентов;

- занятые и незанятые ниши.

Согласитесь, что такое исследование будет нелишним для Вашего сайта. Ведь Вы точно узнаете, в какую нишу нужно идти.

Второй шаг – придумать отличие от конкурентов. Отличие бывает по:

- рекламе;

- сервисному обслуживанию;

- качеству;

- цене;

- атрибутам товаров или услуг;

- лояльности;

- «фишкам» и …

Перед тем, как выбрать какое-либо отличие, сравните все «за» и «против» по отношению к Вашему интернет-ресурсу, и отдельно к конкурентному. На этом этапе, по причине нехватки времени, доклад Виктории завершился, произнесенною ею замечательной мыслю: «Позицию мы занимаем не в продукте, а в головах пользователей».

«Продажи В2В через Facebook и LinkedIn».

Не могу не отметить доклад организатора - Виты Кравчук (компания SMM Group). Виктория хорошо рассказала о роли социальных сетей для бизнеса. Вся информация была четко структурирована, прагматична, было интересно ее слушать, несмотря на поздний час и подуставших слушателей. Итак, коротко, о чем говорила Виктория.

В социальных сетях есть лидеры мнений. Они являются авторитетными для определенного сообщества, круга людей; выражают свои мнения по каким-либо событиям, товарам, услугам, и к их мнениям участники прислушиваются, или, по крайней мере, считаются. С такими людьми Вам обязательно следует работать, - советует Виктория. Однако не стоит прямо в лоб им предлагать свои товары или услуги, просить, чтобы они рекомендовали их. Важно усвоить правило: «Прямые продажи, прямая реклама в социальных сетях не действуют». Результат от таких действий будет нулевым. Для эффективных продаж в социальных сетях нужно строить эффективные коммуникации, как с лидерами мнений, так и с Вашими покупателями. Для этого помогут следующие рекомендации спикера:

1. Определиться, кто является Вашей целевой аудиторией, кто принимает решение о покупке товара или услуги.

2. Не использовать одинаковый «message» (пер. сообщение, англ.) рекламного, информационного текста для каждой целевой аудитории.

3. Стать полезным в социальных сетях.

4. Прямая реклама товара или услуги в социальных сетях не работает. Одним из эффективных инструментов сегодня является «storytelling» (пер. рассказ, англ.) от лица клиента.

5. Не использовать юмор при продажах для b2b.

Резюме.

Часть докладов я не публиковал по нескольким причинам. Во-первых, некоторые из них, мне показались своеобразными и теоретизированными. Во-вторых, количество информации в репортаже, которая была бы интересной и неутомительной для Вас.

Надеюсь, Вы получили полезные знания и пищу для размышлений. Буду рад Вашим комментариям. До встречи на следующих конференциях iSales camp.

Скиданенко Валерий,

специалист по маркетингу

Репутация - ничто или нечто?

noreply@blogger.com (Unknown) — Thu, 03 Mar 2011 00:12:00 +0000

Радости моей нет предела. Сбываются долгожданные мечты – я начинаю учиться и получать правильные данные о пиаре. На этот раз, светоч знаний был получен с мастер-класса Марины Стародубской. Милая барышня: светлая, умная и прагматичная. В своем деле, Марина, настоящий профессионал, который смог сложную тему о репутации разбить по полочкам и донести понятно до слушателей.
Понравилось ее мнение о понятии «Репутация». Простыми словами, репутация – это то, что думают о тебе/продукте другие люди. Репутация находится в связке с имиджем. А это что? Если не обращаться к Толковому словарю Ожегова, то можно руководствоваться дефиницией: то, как компания/продукт выглядит сейчас. Особо мне приглянулось инфо об неуспешности пиара. Этому хочу уделить больше внимания и добавить свои комментарии.
Почему не получается пиар у специалиста? По нескольким причинам:
1. Журналист не верит нам. Странно, с чего вдруг он должен верить? Сказки, нам читали в детстве, а сейчас мы взрослые люди, но до сих пор в них верим!?
2. Сообщение, которое пиарщик пытается донести, не воспринимается публикой. Частая ошибка многих начинающих пиарщиков, которые не проводят опросы. По этой причине, получаем неправильно оформленный мессидж к нецелевой публики.
3. Введем себя как пиар-герой. На минуту задумаемся, что мы делаем? Продвигаем себя или свою компанию/продукт? Руководствоваться моим постулатом: «Громче говорят нужные люди/продукты компании и СМИ, однако, без тебя».
С этими причинами я согласен, и буду сам следовать им. Уже исходя с этого, можно понять «who is real pr-specialist?». Для полной уверенности, попробуйте еще эти данные:
1. Проблема компании/продукта скрыта. Полный аутсайт – гарантированное несуществование компании для публики.
2. Смотрим, смотрим, видим без будущего. Обязательно планируйте пиар действия на год. Будьте мобильными и готовьтесь, что все в один прекрасный день поменяется.
3. «Крайних можно не искать», - в пиаре не действует. Ищем виновника торжества/неудач и дискредитируем его, только не криминальными методами!
Вышел довольно добротный пост о репутации. На этом можно его закончить и пожелать удачи в применении инфо на практике. Но напоследок поделюсь алгоритмом создания более-менее внятной стратегии по Марининому методу.
1. Где компания находится сейчас: каналы размещения, в каком свете преподнесено инфо, что думает и хочет публика и в том же духе, продолжаем анализ.
2. Цели, которые должен пиар достигнуть.
3. Кто твоя целевая аудитория (далее ЦА).
4. Какие действия мы ожидаем от ЦА.
5. Что хотим сказать ЦА. На все направления бизнеса составлены ключевые сообщения.
6. Какими каналами продвигать мессиджи/данные?
7. Как подать: на блюдечке или …? Зависит все от бюджета, эффективности действий в разных сферах и …
8. Сколько бюджета на пиар?
9. Какая эффективность от пиара?
Я считаю, что теперь всю информацию, можно Вам применить на практике. Приветствуется распространение этого контента в социальных сетях, а также ваши инсайты в комментариях блога. До скорой встречи!

Старт проект GrothinPR4, поехали учиться!

noreply@blogger.com (Unknown) — Tue, 01 Mar 2011 23:20:00 +0000

Сегодня наступило долгожданное событие для начинающих пиарщиков. 1 марта стартовал проект «GrowthinPr4». Отобрано 50 пиарщиков, которые в течении двух месяцев будут учиться, практиковаться в пиар деятельности.
По старинной доброй традиции каждый проект должен начинаться со знакомства. Не обошлось без этого и здесь. Сначала представили перцам команду организаторов: Юлиана Чижова (руководитель), Дарья Ряшенцева (hr), Дмитрий Кравчук (корпоративные связи), Артем Тесленко (pr), Наталья Громенко (внешние связи), Маша Полихун (конференц-менеджер). О каждом организаторе перцы (пиарщики) узнали с видео-презентации, которая повествовала краткое инфо.
Вводную часть ввела Юлия Чижова. Она красиво рассказала подробное руководство для пользователя-перца , упомянула о вознаграждениях для самых активных (их будет всего три), порекомендовала – выжимать максимум с каждого занятия. Из ее речи, мне особенно понравилась информация о «трофеях» - стажировка в одной ведущей компании, скидка на образовательную программу для пиарщика. На мое мнение, это еще больше должно заинтриговать перцев. Ведь каждый понял, что халявы, халтуры не будет, и нужно стараться проявить себя по-максимуму. Это хорошо, потому, что будет конкуренция, и необходимо показать, какой ты «real» пиарщик. А также есть мнение, что конкуренция – мотив к развитию, созданию необычных идей, предложений, с помощью которых, идет выделение из серой массы, не следование глупым и необоснованным жизненным принципам.
Несколько слов о спонсорах. К сожалению, я не записывал поименно всех, кого называли. Однако, спонсоров проекта «GrowthinPr4» можно посмотреть здесь>>
Кроме этого, упомяну о двух новостях, которые сообщили нам. Как в быту, одна – хорошая, другая – плохая. Спикер первого занятия, Ярина Ключковская (PR Lead Microsoft) заболела, и поэтому не смогла ввести занятие. Желаю, Ярине, скорейшего выздоровления и поправления своего здоровья, и в удобное время выступить перед перцами с презентацией. Как Вы догадались, это была плохая новость, а хорошая – знакомство с участниками проекта (50 человек!). Каждый должен был выйти на середину, и сказать несколько слов о себе. Довольно обычный и в то же время оригинальный способ знакомства. Так все были выслушаны, на каждого обратили внимание другие участники. Считаю, что перцы отлично узнали друг друга, поняли, что рядом находится экстранеординарный будущий пиарщик.
P. S. Предлагаю всем перцам, кто читает этот пост, для удобного обмена сообщениями, обмена инфо зафрендить меня в Facebook, Vkontakte, @skyvaler (выбирайте удобный для Вас вариант).

Узнай ответ, зачем работать в Linkedin?

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 28 Feb 2011 22:05:00 +0000

Приветствую всех! Сегодня пишу о Линкедине, как и обещал в прошлом посте. Выступал, Дмитрий Ткаченко, который является одним из организаторов компании «SMM Group».
В этом посте не будет никаких советов, фишек. Это связано с тем, что на занятии больше внимания было посвящено основам работы для новичков в этой сети.

Зачем работать в Линкедине?
Прежде, чем ответить на вопрос, важное данное – сеть Линкедин является нишевой для пользователей стран СНГ. На сегодня в ней работает примерно до 100000 пользователей. Аудитория этой сети принципиально отличается от других. Во-первых, здесь наибольшая концентрация IT-специалистов, hr-менеджеров, во-вторых, публика довольно серьезная и платежеспособная. Поэтому, исходя из этих характеристик, делаем вывод – эффективный инструмент для вашего бизнеса.

###С помощью этого инструмента, Вы можете достигнуть следующих целей:
1. Найти работу.
2. Познакомиться со сторонниками вашей профессии, инфо-партнерами, компаньонами, нужными людьми.
3. Найти ресурсы, людей для развития, расширения вашего бизнеса.###

Достижения этих и других целей в большей мере зависят от эффективных действий, времени, маркетинговых активностей, предпринимаемых вами, однако немаловажно уделить внимание некоторым советам.

###1. Максимально подробно заполнить ваш профиль. При заполнении полей о работе, Дмитрий, рекомендуем писать больше информации о ваших обязанностях. Имеет место также попросить у друзей, бывших работодателей написать Вам рекомендацию.
2. Заполнить все поля профиля на языке, на котором Вы будете общаться с другими.
3. Не распространять спам. Если Вы будете уличены в этих действиях, администрация сети ограничить доступ Вам на несколько дней или вовсе исключить с этой сети.
4. Добавлять друзей нужно, зная одно из следующих данных:
- email
- группу, в которой участвует пользователь
- компанию, в которой он работает
Однако, Линкедин установил 3000 сообщений на приглашения в друзья неизвестным пользователям. При исчерпании лимита, можно попробовать написать сообщение администрации сети с просьбой увеличить количество приглашений или сделать апгрейд аккаунта за 25$.
Еще одна «приятная» неожиданность – рассылка сообщений в друзья, которое другие пользователи могут посчитать спамом. Чтобы не возникало подобных случаев, Дмитрий, рекомендует, использовать не стандартное приглашение, а придумать личное. Такое сообщение лучше составить по пунктам:
- кто Вы;
- чем занимаетесь;
- чем можете быть полезным;
- для чего хотите добавить пользователя в друзья.
5. Осознанно добавлять себя в группы. Вы имеете возможность добавить себя только в 50 групп. Если захотите участвовать в большем количестве групп, Вам придется следовать предыдущим действиям, которые написанные в 4-том пункте.
Если Вы хотите создать группу вашей компании, то при заполнении соответствующих полей, необходимо указать корпоративный email.
Как видно, администрация Линкедин сделала все, чтобы максимально обезопасить пользователей от спама. С одной стороны, это хорошо для Вас, с другой стороны, сильно ограничивает ваши возможности. А Вы как считаете?###

На этом вопросе, я заканчиваю цикл репортажей, посвященных продвижению в социальных сетях для NGO. На эту тематику буду еще писать на своем блоге. Оказывается, эта информация интересна для многих читателей, исходя с недавно проанализированных feedback-ов постов.

P.S. Меня зачислили в проект GrowthinPR4, и теперь в течение двух месяцев, я буду посещать занятия, на которых буду обучаться разным пиар технологиям. О жизни проекта, его участниках, спикерах, я буду писать на блоге. Ждите следующих записей )

"Мордокнижка" - советы опытного SMO

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 21 Feb 2011 23:25:00 +0000

Приветствую всех читателей блога!
Да, как правильно Вы догадались, в прошлый четверг я был на очередном занятии курса от компании SMMGroup. В этот раз нам (слушателям) говорили о продвижении в Фейсбуке. Выступал Дмитрий Малюта (рекомендую зайти на профиль, Дмитрия, в Фейсбуке и посмотреть все проекты, в которых он участвует или руководит).
Говорят, что те, кто часто находится в соцсетях, настоящие маньяки. Кто говорит, что это не так?
Как бы Вы не считали, запомните, что не стоит «отрываться» от реального мира. Посидели, поработали в соцсетях и хватит! Гуляйте, сделайте что-нибудь полезное, пообщайтесь с кем-нибудь. Ну, Вы поняли…
В Фейсбуке, Вы можете общаться с кем угодно. Однако, не стоит ограничивать свое общение только в рамках соцсети. Если человек интересен Вам, чем-то полезен, то уместно (даже будет правильно) встретиться с ним в реальном мире.

###Чтобы о Вас знали, необходимо открыть свои личные данные для всех, кроме домашнего адреса (иначе, когда Вы уедете в отпуск, Ваш дом/квартиру могут почистить). В своем профиле укажите также Ваш ник (обычно пишут на английском, а используется для псевдонима). Цитаты не следует игнорировать, потому что есть пользователи, которые могут добавить Вас в друзья именно по ним.###

На Вашей стене, в комментариях пишите живо, покажите, что Вы индивидуум.

###По этой теме, Дмитрий, рассказал один полезный совет – хотите кого-то упомянуть в заметке, на стене, в сообщениях, напишите символ @ и набирайте имя/фамилия вашего друга. В вашем сообщении будет ссылка на профиль пользователя, которого Вы указали.###

###В Фейсбуке, также как и в твиттере, действует принцип взаимности. Ваши друзья прокомментировали фото, заметку, кликнули на кнопку «like», Вы также должны показать им свою благодарность. Желательно это помнить и делать. Таким способом, Вы всегда будете, наведу у пользователей, с которыми дружите.###

Вполне нормально, если Вы договоритесь с кем-то из них, о таких взаимных действиях на постоянной основе. «Like» - показывет, что Ваше сообщение, фотка, видео кому-то понравилась. Не забывайте о том, что такую же кнопку можно разместить и на вашем ресурсе. Виджет (стороннее приложение) группы, Дмитрий, также рекомендует размещать в ваших проектах. Социализацию пока еще никто не отменял, поэтому каждому толковому SMO эти инструменты в помощь.

###Полезный совет, от Дмитрия, о страницах – использовать для их создания инструмент «FBML», нужен для красивого оформления ваших страниц, навигации и других задач.###

После того, как 25-ти пользователям ваша страница «нравится», есть возможность изменить конечный url-страницы на название (только один раз).

###По поводу групп, Дмитрий, посоветовал не создавать их ради бизнеса. Лучше создавать их под какую-то определенную тематику, которую есть смысл обсуждать Вам и вашим сторонникам. Приглашать в группу следует личным сообщением каждому пользователю.###

Поговорим немного о мероприятиях. Хороший инструмент для продвижения ваших ивентов, однако, как говорится, «Техника в руках индейца – становится грудой металлолома».

###Чтобы не попасть под эту характеристику нормальному SMO-ку, следуйте совету - для каждого мероприятия разрабатывать интересную, привлекающую активность. Под словом «активность» нужно понимать:
- конкурс;
- акция;
- творческое событие.
Благодаря этим действиям у Вас есть шансы привлечь к ивенту большое количество людей.###

Интересное, однако, пока неясное - лента новостей! Как сделать, чтобы в ленте Ваших друзей отображались ваши записи? Ответа на это сообщение, к сожалению, нет («Вот блин, какая досада!», - Вы подумали). Пока еще никто не разгадал алгоритм частого появления ваших следов в лентах Фейсбука. Да, вряд ли, кто-то разгадает, потому что разработчики Фейсбука постоянно что-то придумывают новенькое, что-то меняют в инструментах. Нам, как простым юзерам, остается только смириться с этим, и принять должные прихоти от создателей и разработчиков этой соцсети.
Не хочется завершать свой репортаж грустной новостью, поэтому делюсь еще одним советом, от Дмитрия.

###Как можно наказать «особо умных» пользователей (спамеры, боты), которые намереваются с Вами дружить? Нажать на кнопку «Не сейчас», когда хотите подтвердить/отклонить запрос на добавления в друзья.###

Таким образом, ваши сообщения будут видны в их ленте, а их – нет. Надеюсь, этот совет, будет Вами использоваться по целевому назначению.
На этом предложении я заканчиваю свой репортаж, ожидайте следующей порции имхо о Линкедине на этой неделе.

Если twitter был девушкой, как ее соблазнить? (Часть 2)

noreply@blogger.com (Unknown) — Sat, 19 Feb 2011 00:00:00 +0000

Какие слова нравятся твиттеру?
Ольга, слушателям курса посоветовала не ввести монолог, потому что никому не интересно такое читать! Необходимо генерировать разный контент, чтобы с одной стороны он был простым для понимания, а с другой – интересен для пользователей, которые захотят вступить в диалог с Вами.
###
Эффективность ваших твиттов определяется по нескольким параметрам (мнение Ольги):
1. 1 replay (ответ). Параметр, определяющий существование пользователя, а не бота.
2. 1 retweet (перетрансляция вашего сообщения в ленте другого пользователя).
Желательно запомнить и применять следующее правило: «Нечего написать, что может заинтересовать – лучше, вообще, не делать ничего!». Никогда не нарушайте это правило, иначе будет хре*ово! Аудитория в твиттере очень любит критиковать фейлы, особенно тех, кто спамит, тормозит, неадекватный, некомпетентный и т. д. Если все же решились публиковать что-то, то следуйте советам:
1. 1 анонс на блог/сайт в день
2. 1 вопрос в день
3. 1 личностный пост (для персональных аккаунтов) в день
4. ссылка на тематические обзоры вашей/смежной сферы деятельности
5. ссылка на фото/видео материалы. Для размещения фотографий лучше пользоваться приложением от этого сайта
6. ссылка на аналитическую статью, имеющую отношение вашей сферы деятельности
7. ссылка на интервью эксперта
8. рейтинги
9. юмор
10. попасть в волну дискуссии. Для этого каждый час отслеживайте твитты популярных пользователей, за которыми следите. Активно проявляйте себя в этих дискуссиях, покажите, что Вы полезный человек, и тогда люди будут знать, что к Вам можно обратиться за решением определенных тематических проблем.
10 простых советов, которые принесут мало-мальски Вам результат, нежели полное разочарование после месяца работы в твиттере. Однако, эти советы будут неполными без еще одного - не использовать автоматических программ, которые приносят пользователям вред, неудобство (боты, спам).
###

Если Вы все делаете правильно, то через некоторое время Вас будут ретвиттить, фоловить; а это счастье, которое приносит связи, популярность, деньги.

###

Какие приложения использовать для работы с твиттером?
1. Приложение «Justunfollow». Удаляет пользователей, которые не зафоловили Вас
2. Приложение «Manageflitter». Похоже на первое приложение, однако имеет более широкий функционал.
3. Приложение «Hoot suite». Приложение, в котором удобно просматривать твитты, упоминания, листы. Единственное неудобство – при первом ознакомлении сложно понять как настроить.
###

###
Резюмируя все изложенное здесь, делаем следующие выводы:
1. Твиттер – не девушка, а соцсеть, в которой сложно работать, но можно.
2. Пользоваться твиттером нужно не для продаж, а с целью формирования, а также дальнейшего поддержания коммуникации.
3. Твиттер – не мимолетное увлечение, а кропотливая работа для создания имиджа, репутации, связей.
4. В твиттере возможно достигнуть поставленных целей (не имеющих никакого отношения к деньгам), но при правильном подходе.

###

Думаю, этот пост был полезен для Вас и теперь Вы знаете, как эффективно использовать твиттер. Буду благодарен всем, кто зафоловит меня: @skyvaler (когда фоловите, не забудьте написать #FLF2502). Я верю в пятничный фоловинг, поэтому буду рекомендовать всех, кто поддержит меня.

Если twitter был девушкой, как ее соблазнить?

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 16 Feb 2011 23:56:00 +0000

Приветствую всех!
В этот вторник на занятии курса «Продвижения в соцсетях для NGO» рассказывали о твиттере. Спикер: Ольга Ларина (копирайтер, пиарщик, имидж-мейкер). Следить за твиттами Ольги: @LarinaOlga
Вопрос: «Зачем соблазнять твиттер?»
Просто так для развлечения или все-таки есть цель? Догадались, зачем этот вопрос? Без определения целей (об этом в каждом посте пишу) не выйдет нечего хорошего. Потому задайте себе этот вопрос, подумайте, определитесь с целями. После мыслительного процесса проверьте совпадения с данными Ольги:
1. Траффик на сайт/блог.
2. Привлечь «целевуху» в ваш проект. Привлекать нужно не для продажи, а для создания комьюнити. ЦА – живые, интересные люди, которым есть что сказать, написать о Вас, проекте, поделиться с чем-то с Вами и т. д. Думаю, Вы поняли, по какому принципу нужно работать с публикой?
3. Репутационный менеджмент. Репутацию в твиттере создать можно, однако нужно потеть, пыхтеть, а потом всеми силами поддерживать.
4. Информационная поддержка. Комментирую этот тезис по-своему. В твиттере все пользователи чего-то хотят: общения на дурные, серьезные, философские темы; помощь от Вас; развлечений и зрелищ; поиск единомышленников; сотрудничество в разносторонних аспектах. Следуйте за людьми:
- интересными
- можно сотрудничать
- пишут эпатажные твитты
- лидеры мнений.
Хорошо, с целями определились, приняли решение соблазнять твиттер. Каков план действий? Для начала определяемся, как будем ввести себя?
1. Персонально.
2. Входим в образ – проект.
Если действуете по второму плану (ведете проектный твиттер), то без помощи не обойтись. Уместно звать сотрудников, коллег Вашей компании (каждый из них освещает определенную сферу деятельности). Однако, не исключено, что Вы самостоятельно можете этим заниматься.
Под каким соусом себя подавать?
Как бы Вам не хотелось креативить, лучше следуйте рекомендациям Ольги:
1. Bio (биография)
- говорить на языке ЦА
- короткие тезисы деятельности проекта (учитывайте гео-таргетинг)
- ссылка на сайт/блог вашего проекта (must be).
2. Кастамизация. Есть корпоративный стиль вашего проекта? Замечательно! Используйте его в вашем твиттере.
3. Не имей сто рублей, а имей сто друзей. Любителям виртуальных романов в твиттере делать нечего (лучше для этого годится фейсбук). Остальные могут сделать следующее:
- купить френдов. Ольга не рекомендует и я также (читайте предыдущий пост о продаже групп вконтакте)
- массовый фоловинг. Уместно делать только в начале вашего обитания в этой соцсети, потом нет. Мне понравился совет, спикера: разница между фоловингом и фоловерами должна быть в пределах 400-500 (больше в сторону фоловеров). Это идеальная цифра эффективности вашего аккаунта (тоже, что 13). Обязательно ставьте # (hashtag). Тема работает для привлечения людей на мероприятия, а также при поиске информации (упоминаний, проектов).
- просить других пользователей следовать за Вами. Как пример, RT PLZ @ваш_твитт
- пятничный фоловинг. Все пользователи, которые сделали вам добро, Вы рекомендуете на своей стене. Пример, FL PLZ: @LarinaOlga
На этом я заканчиваю. Продолжение будет завтра. FL PLZ: @skyvaler #FL17 и не забывайте, что скоро пятница :)

Секреты продвижения NGO "Вконтакте"

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 14 Feb 2011 22:53:00 +0000

Здравствуйте!
Прежде чем начать, хочу несколько слов написать, о чем пойдет речь. Начиная с 8 февраля, два раза в неделю я посещаю занятия курса по продвижению в социальных сетях. Организатором является компания SMM Group (узнать подробней можно здесь>>). О чем ишла речь, что было интересного, какие советы я узнал, обо всем этом Вы сможете прочитать в этом блоге.
Итак, 10 февраля, я побывал на занятии, посвященное продвижению в социальной сети «Вконтакте» для NGO (некоммерческие организации). Спикер – Александр Равчев. Занимается психологией, продвигает различные компании в социальных сетях.

Вначале своего выступления, Александр, посоветовал слушателям сделать следующее:
1. Сделать страницу публичной. Все страницы хорошо сканируются поисковой системой «Яндекс».
2. Включить микро-блог (у всех пользователей «Вконтакте» он автоматически включен. – Автор блога).
3. Провести ревизию страницы: убрать ненужные приложения, «мертвые» группы, спамерские сообщения у себя в аккаунте.

После этих рекомендаций, Александр, рассказал об аватарах. Его совет – не нужно загружать фейловые фотографии. Если пользователь хочет, чтобы его воспринимали серьезно (кроме тех друзей, которые уже есть. – Авт.), то необходимо загрузить фотку со следующими параметрами:
- полный рост (спорный параметр. – Автор блога);
- отчетливо видно лицо (без «идиотского выражения фейса». – Автор блога)
- загрузить фотку-аватар, сделанную профессиональным фотографом (не обязательный параметр. Однако, если это сделать, можно эффективно привлекать друзей, особенно девченкам. - Автор блога)
- брендировать аватар проектом, в котором работаешь. Только не нужно брендировать фотку в следующих случаях: Вы покинете проект в скором времени; Вы работаете над несколькими проектами (в этой ситуации лучше сделать вместе с фотографией аккаунты соцсетей, в которых Вы часто находитесь. - Автор блога).
Рассказали немного об аватарах, а теперь - о фотоальбомах. Эффективный инструмент соцсети «Вконтакте» для напоминания друзьям о своей активности. Все любят, когда комментируют фотографии. Делайте и Вы это, однако не очень переусердствуйте. Не нужно отмечать человека на фотографии, которого там нет. Многих пользователей это будет раздражать (к видеозаписям это также относится. - Автор блога). Фотоальбомы, которые создаете, должны быть как открытыми, так и скрытыми (желательно скрыть фотографии с вечеринок, где пьяные лица). Обязательно для открытого просмотра «выложите» фотографии с вашей работы, на которых находитесь Вы и ваши сотрудники, коллеги.
Несколько советов по эффективному использованию некоторых инструментов, о которых рассказал Александр.
Есть несколько видов контентов, которые эффективны в продвижении:
- картинки;
- видеозаписи.
Текст, как контент, неэффективный. Пользователи, которые видят сплошной текст, скорее всего его пропустят. Объединяйте текст с картинками, видео-, аудиозаписями.
Стена – публичная информация для всех ваших друзей. Публикуйте на ней новости. Именно на них отвечают ваши друзья (смотря, что за новость. - Автор блога).
Группы – эффективный инструмент для продвижения услуг/продуктов компании. Александр, посоветовал создавать группы с помощью Вики разметки

(более детальную информация Вы можете найти в группе Вики разметка Вконтакте). Можно сделать группу, как сайт вашей компании. Пример, группа «Tuborg в Украине. КОНКУРСЫ! АКЦИИ! ПРИЗЫ!!!»

Как Привлекать Людей в Группы?
1. «Monkey job» (перевод «работа обезьяны). Вы как администратор/модератор группы пишете приглашение и рассылаете своим друзьям.
Плюсы:
- ваши друзья, скорее всего, откликнутся на приглашение и вступят в группу
Минусы:
- отнимает много времени и сил.
2. «Амбасадоры». Устроить конкурс/акцию/соревнование в группе, в которой участники привлекают своих друзей и из других групп.
Плюс:
- по сравнению с «monkey job» отнимает меньше сил, времени;
- находишь партнеров, лояльных участников группы, с которыми можно работать на долгосрочной основе.
Минусы:
- есть много любителей конкурсов, которые «сваливают» из группы после конкурсов;
- любители конкурсов рассылают приглашения своим друзьям, которые может быть не ваша целевая аудитория.
3. Лидеры мнений и партнерство.
В каждой группе есть участники, которые формируют контент. Их необязательно должно быть много, в лучшем случае это 2-3 участника. Общая статистика: 90% пользователей читают информацию, 9% - отвечают, 1% - формируют контент.

Если Вы хотите эффективно продвигать вашу группу, лидеры мнений должны обязательно быть. Александр, привел хороший пример, как формируется контент сообщества социальной сети «Вконтакте», - закрытой группой «Зеленая комната»

Полезный совет, который нужно Вам запомнить – не продавать группу, которая эффективно продвигается. После продажи такой группы, с нее уходят лидеры мнений. Пример неудачной продажи был с одной из групп любителей газировки «Coca-cola».
Важное данное - модерация контента группы. Удалять оттуда весь спам!
4. Реклама.
Можно платить, как за показ объявления, так и за клики. Однако, для одних услуг/продуктов она может быть эффективной, для других нет. Принимая решения рекламироваться в соцсети «Вконтакте», Вы должны понимать, что реклама в соцсети не панацея, и ограничиваться только ей не стоит. Принимать во внимание нужно такие данные: во-первых, измерить эффективность рекламы трудно; во-вторых, доверять или не доверять контекстной рекламе; в третьих – выбор целевой аудитории (большинство пользователей «Вконтакте» - это студенты и школьники).
Подробней о контекстной рекламе «Вконтакте» можете узнать по ссылке: http://vkontakte.ru/pages.php
5. Внешний трафик.
Разработано много виджетов (мини программ-приложений), которые можно установить на сайте. К таким приложениям относится:
- кнопка «мне нравится»
- комментарии
- сообщества и другие.
Все это, Вы можете найти по ссылке: http://vkontakte.ru/developers.php
Мало интернет-маркетологов могут похвалиться примерами эффективного продвижения украинских групп (в этом контексте эффективность продвижения измеряется количественным параметром. - Автор блога). Одни из «ярких» украинских примеров:

1. Сообщество «Tuborg в Украине. КОНКУРСЫ! АКЦИИ! ПРИЗЫ!!!»

2. Сообщество «Х-ФАКТОР (The X-Factor)»

3. Сообщество «УКРАЇНА МАЄ ТАЛАНТ-3»

Немного информации о страницах.
Первый вопрос, который обычно задают: «Для чего нужны страницы и в чем их отличие от сообществ?». Ответ, Александра, был по смыслу следующим: «Сейчас «Вконтакте» есть много групп и все они заняты. Трудно придумать какую-то новую тематическую группу. Страницы незаняты, и по психологическому признаку их легче создавать, чем группы. Отличие между группой и страницей – несущественное. В группу Вы можете выборочно пригласить друзей, а страницы – порекомендовать всем друзьям, и эта рекомендация будет транслироваться в новостях всех друзей.
Мало кто знает, что недавно был модернизован раздел «Мои встречи». На присланное Вам приглашение кроме «пойду», «не пойду», есть ответ «не знаю». После того, когда встреча прошла, его не нужно удалять. Если Вам понадобится еще раз пригласить друзей на эту встречу, измените ее дату.
Одно важное данное от Александра. Пригласить участников в группу для обсуждения какой-нибудь проблемы – это нормально и эффективно для продвижения. Однако, не очень эффективно продвигать встречу связанную с какой-нибудь проблемой. Не все участники группы захотят пойти на такую встречу, мероприятие.
Завершить репортаж хочу следующими словами: «Продвигать в соцсетях можно все, что угодно. Однако делать это нужно толково, и помнить, что всего лишь 5% приходиться на канал коммуникации «социальные сети» (по официальной статистике забытого мной маркетингового агенства. - Автор блога).

Веселуха и нечего лишнего :)

noreply@blogger.com (Unknown) — Sat, 12 Feb 2011 13:37:00 +0000

Здравствуйте, дорогие читатели блога!
В этот выходной день, я решил отойти от стандартных тем, на которые пишу здесь. Сегодня хочу поделиться одним роликом. Поздравление Александра Меламуда (владелец ТЦ "DreamTown") с 50 летием от компаньонов. Для кого-то это видео может показаться вульгарным, а для кого-то смешным. Вообщем, смотрите и делитесь впечатлениями, мнениями в комментариях блога.

# Сила авторитетов или влияние соцсетей на нас

noreply@blogger.com (Unknown) — Sat, 05 Feb 2011 12:04:00 +0000

Как убедить скептика пользоваться соцсетями? Если это Вам нужно, тогда дайте ему посмотреть видеоролик «Минимализмы в соцсетях». Если лично Вам интересно узнать, какое влияние соцсети имеют на нас, тогда welcome watch.
Немного пиара: автор видео Игорь Осипенко, сторонник минимализма. Сайт: http://audioza.ru/
P. S. Многим из вас встретилось непонятое слово «минимализм». «Минимализм» – это философия жизни, которая простыми словами объясняет сложные вещи ).

Как непонятое сделать понятым?

noreply@blogger.com (Unknown) — Thu, 03 Feb 2011 23:08:00 +0000

Семь месяцев назад я не знал об эффективной технологии, которая помогает понять непонятые данные. Я даже не задумывался, почему новый материал запоминается плохо. А все заключается в непонятых словах. Что это значит? Допустим, ты читаешь текст, в котором тебе встречаются разные слова. Одни из них тебе понятые по смыслу, другие – непонятые, третьи – смысл, кажется понятным. Если с понятыми словами все просто (смысл текста полностью воспринят и без труда его воспроизвести), то с непонятыми словами возникают трудности. Первая - это незнание значения этих слов (то, которое по значению уместно в данном тексте), вторая - весь текст не воспринимается полностью читателем.

Есть ли технология, которая помогает понять текст с непонятыми словами? Конечно, да. Эта Технология - прояснение слов. Для этого понадобится толковый словарь. Используем тот, в котором непонятые слова объяснятся просто, лаконично, доступно. После этого необходимо составить несколько предложений с использованием непонятого слова.

Когда все слова прояснены, читаем текст еще раз. Радуемся, все стало легко и доступно для нас. А текст, который ты читал, легко можно понять, воспроизвести или донести для другого человека.
Вот такая простая и эффективная технология. А как быть со сложными процессами, идеями, функциями и т. д.? Существуют ли для них какие-то технологии? Об этом я с радостью поделюсь с Вами в своем следующем посте. У меня возникла идея написать об этом сегодня, после того, как я посетил 3 февраля один мастер-класс. Однако, я сильно уставший и нужно собраться с мыслями по этому поводу. Кроме этого, мне приглянулось, де-факто, эффективное правило для рекламистов: «Одна мысль должна доноситься в одном сообщении».

# Без XyXyXyX маркетолог не сможет эффективно... #

noreply@blogger.com (Unknown) — Fri, 28 Jan 2011 16:41:00 +0000

Без топора не наколешь дров. Без хлеба нельзя насытиться. Без воды долго не проживешь! А без чего интересно нельзя обойтись маркетологу?
Признаюсь честно, что задал я этот вопрос себе вчера утром, а после работы, когда ехал в троллейбусе, ко мне пришел инсайт.

Без чего, как Вы считаете?... Мой ответ - без опросов. Думаю, что я не кому здесь Америку не открываю (одна из любимых моих цитат, которую я привожу, когда начинаю с кем-либо спорить. - Авт.). Каждый читатель, я предполагаю, знает, для чего нужны опросы? Если нет, тогда читайте дальше, гарантирую, что Вам будет интересно и полезно )
Опросы проводятся с одной целью - узнать данные, которые были полученные от респондентов, и использовать их для составления рекламного сообщения. Именно таким принципом я руководствуюсь, когда провожу опросы. Я, конечно, не могу знать, с какой целью Вы проводите опрос. Может быть, у Вас совершенно другие цели, - это тоже нормально. Мы же не роботы и у каждого из нас разные мысли! Ладно, что дальше?...

Допустим, я получил данные при опросе 100 респондентов. Что с ними делать? (не со ста респондентами, а с данными. - Авт.) Все очень просто. Находим количество совпадений ответов по каждому вопросу анкеты. Если немного запутал Вас, наведу пример:
1. Вопрос "Какую марку автомобиля Вы обожаете больше всего?"
2. На этот вопрос отвечало 5 респондентов: Вася, Коля, Маня, Буля, Руля.
3. Вася ответил: "Фольцваген". Коля ответил: "Мерседес". Маня ответил: "БМВ". Буля ответил: "Мерседес". Руля ответил: "БМВ".
4. Какое количество совпадений по ответу "Фольцваген"? Правильно!, - один. А по ответу "БМВ"?, - два. В таком же духе продолжаем дальше )
Трудились, мы трудились, в итоге получили часто совпадающие ответы на разные вопросы. Что же теперь?! Составляем отчет о проведении опроса. Нам понадобится где-то неделя, может две, после чего, проводим презентацию руководству компании. Оно, конечно же, с замысловатым видом нас выслушает, поблагодарит за презентацию, и на этом все заканчивается. Печально, обидно, грустно. Ведь полученные данные нигде не будут использоваться (в самом худшем случае. - Авт.). Повезет, если 10-15% из них будет направлено в нужное русло компании. Тогда, может нас похвалят, а сотрудники из других отделов, наконец, поймут, насколько мы важны для компании. Именно здесь и сейчас будут уместными слова из одной рекламы:
Сын: "Папа, а снежный человек существует?"
Отец: "Нет, сынок. Это фантастика!"
В чем же фантастика?! В том, что полученные данные опроса будут использованные руководством. Нет, нет, и еще раз нет. Лучше реально посмотреть на вещи трезвой головой. Смотрим, вникаем и наблюдаем... Маркетолог опросил, свел, презентовал. Презентацию опроса теперь можно (не удивлюсь, если скажут, что нужно. - Авт.) проводить каждому клиенту, который обращается в компанию. И на этом скажем спасибо руководству за то, что не выбросили наш труд или не поставили на полку шкафа притягивать пыль. На этом я хотел закончить свой пост. Однако, решил не делать этого, не дав напоследок важное стабильное данное.
Для этого вернемся до того момента, когда мы получили определенное количество совпадений ответов по каждому вопросу. Как нужно использовать их умному маркетологу? Ответ - при создании рекламного сообщения использовать наиболее совпадающие ответы опроса в том виде как есть. У Вас может возникнуть замешательство по поводу того, что относится к совпадающим ответам? Если все-таки случилось, тогда рассказываю, что это может быть:
- совпадающее слово;
- совпадающее словосочетание:
- совпадающее предложение (конечно же по смыслу);
- совпадающая мысль (например, смысл мыслей двух респондентов одинаковый. Поверьте, такое бывает. - Авт.).

Таким образом, использование совпадающих элементов в сообщении увеличивает успех рекламной кампании. А что является результатом успешной рекламной компании? Правильно!, - отклик клиента на наше сообщение. В завершении, хочу всем сказать спасибо за то, что у Вас хватило терпения прочитать этот текст до конца. Желаю всем грамотно проводить опросы и удачно использовать совпадения ответов в своих рекламных кампаниях.

P. S. Я упустил важный момент - формулировка вопросов опроса. Это важно для определения тона респондента. Об этом я напишу обязательно в следующих сообщениях.
Кстати, заголовок сообщения, если Вы не поняли, нужно читать: "Без опросов маркетолог не сможет эффективно продвигать продукт".

--- Хороший сценарий - Простая идея - Добротная социалка ---

noreply@blogger.com (Unknown) — Sat, 22 Jan 2011 23:53:00 +0000

Привет!
Сегодня мое сообщение будет кратким, чтобы Вас не перегружать ненужной информацией. Предлагаю посмотреть социальный ролик моего друга, который писал сценарий для него. По моему мнению (учитывая факт, что это была его первая работа), социалка вышла добротная. Простая идея, которую Вы сможете без особо глубоких рассуждений понять. Простой сюжет, который логично выстроен. Вообщем, как говорится, "must watch and form opinion for you". Для этого пройдите по ссылке: http://vkontakte.ru/video44554093_157937880
P.S Не забудьте оставить свой комментарий по этому сообщению. Буду рад вашей консруктивной (слово "конструктивный" непонятое для меня . Я посмотрел в Русский толковый словарь и понял "Что такое КОНСТРУКТИВНЫЙ" - Прим.) критике!

Делюсь секретами, как побороть волнение, выступая публично.

noreply@blogger.com (Unknown) — Fri, 14 Jan 2011 22:46:00 +0000

Как преодолеть волнение при публичном выступлении

Здравствуйте, уважаемые читатели блога!
Сегодня хочу рассказать Вам об одном мастер-классе, на котором я сегодня побывал.

Итак, как всегда, начнем с предыстории.

Считаю, что мне как специалисту, который работает в маркетинге, важно обладать навыком публичных выступлений. Я понимаю, что такой навык можно развить не за одно, два или три выступления, а только за несколько десятков. Кроме того, чтобы выступ был успешным, нужно постоянно тренироваться. Мое мнение по этому поводу может Вам показаться делитантным. Если Вы специалист ораторского искусства, публичных выступлений, презентаций, прошу не судить меня строго. Как говорил вождь советского пролетариата: "Учиться, учиться и еще раз учиться!". Да мало ли бывает ситуаций, когда необходимо выступить перед определенной публикой? Отсюда делаю простой вывод: "Лучше быть тщательно подготовленным, чем внезапно недоготвленным".

Какое впечатление от мастер-класса?

Начну с того, что этот мастер-класс "Как побороть волнение при публичных выступлениях" ввел замечательный тренер, с многолетним стажем, Тамара Скуратовская. Выступ, Тамары, я оценивать не буду, потому что я не эксперт рынка обучения и развития. Однако, поделюсь с Вами общим впечатлением. Лично мне, ее мастер-класс очень понравился. Она живо, с некой долей энтузиазма преподнесла слушателям материал. Время от времени, ее шутки, мне поднимали настроение. Вообще, было весело, и в то же время познавательно, интересно.

Что я узнал нового на мастер-классе?

Итак, как все-таки побороть волнение при выступлениях, и можно ли, его преодолеть? Да, оказывается это возможно. Как рассказывала, Тамара, во время выступлений, мы все чувствуем волнение. Его сила у каждого человека разная. В процессе волнений, в мозге человека выделяется адреналин и норадреналин. При накоплении его в определенном количестве, наш мозг впадает ступор, т. е. его клинет. Перед ступором, у человека, оказывается, есть всего-навсего 10-15 секунд, чтобы не впасть в это состояние (его длительность от двух до пяти минут).
В этот короткий промежуток времени, человеку следует использовать несколько "стабильных данных". Хочу читателей предупредить, что перед тем, как Вы будете читать эти данные, следует понимать, воспринимать психологию, нейропсихологию и другие науки, связанные с ними. Если же Вы не считаетесь с этими науками - это Ваше личное мнение, которое вызовет, возможно, у Вас противоречие.

Данное №1

Я бы назвал его "Вдох-выдох". Когда появляется волнение необходимо глубоко вдохнуть и выдохнуть. После этого начинать свой выступ.

Данное №2

Концентрация внимания на солнечном сплетении. Оказывается, если там сконцентрировать свое внимание, то твой голос будет достаточно сильным, властным, громким. Тамара, поведала слушателям, что внимание можно концентрировать в различных местах человека - нижняя часть горла, область, где находится грудь, солнечное сплетение, ниже нижней части живота (я его так назвал). В зависимости от концентрации на определенной части, человеческий голос будет звучать в различных тонах.
Если концентрация на нижней части горло - голос звонкий.
Если концентрация на области груди - честность, доброта, искренность.
Если концентрация на солнечном сплетении - власть, сила.
Если концентрация ниже нижней части живота - голос сексуальный.

Данное №3

Представить, что на плечах у тебя выросли крылья. Это данное описывать не буду, потому что забыл всю его полезность :)

Данное №4

Обязательно необходимо ходить, двигаться во время выступления. Как писалось выше, что сила волнения у каждого человека разная. Когда у тебя оно достаточно сильное, тебе кажется, что твои ноги словно прибиты к полу, руки сильно сжаты, ладони потеют. Все это можно преодолеть, когда начинаешь ходить по аудитории, руки свободны, ненапряженны. Думаю, Вам стало понятно, что я здесь написал.

Данное №5

Представить, что аудитория, перед которой ты выступаешь - "Моя". Что имеется ввиду? Мысленно, про себя, необходимо сказать, не важно, человек, вещь - "Мое". Это упражнение придает выступающему уверенность, силы, чувство, что аудитория - своя.
Тамара, много еще говорила о данных. Однако, к сожалению, всех я не запомнил.

В завершении мастер-класса...

Тамара, нам рассказала секрет, как можно добиться, потрясающих результатов, не только в выступлениях, но и в других сферах нашей деятельности и жизни. Секрет заключается в ВИЗУАЛИЗАЦИИ. Т. е. четко представлять себе, успешного человека, его действия в определенной области. Кроме этого, необходимо проводить тренировки. Это означает выполнять действия, как тот успешный человек. Через некоторое время, человек будет превосходно владеть, управлять, распоряжаться желанной ему вещью, искусством, навыком. Упомяну один важный момент, что визуализация поможет в той сфере, в которой человек ориентируется, хоть что-то знает и разбирается. На этом, мастер-класс, Тамары Скуратовской, по преодолению публичных выступлений завершился.

Еще немного слов...

Я надеюсь, что Вы теперь понимаете всю важность в преодолении волнений при публичных выступлениях. Все данные, если конечно они Вам действительно нужны, можете использовать себе на благо. На этом я завершаю свой длинный пост. До следующих записей, дорогой читатель этого блога.

Digital marketing - новая развлекуха или инструмент привличения трафика?

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 29 Dec 2010 22:54:00 +0000

Пользуясь моментом, хочу поздравить всех читателей с Новым Годом.
Пожелать каждому реализации задуманных планов и целей, которые не успели (пока еще) осуществиться в 2010 году. А, еще, много всего мега-позитивного и наилучшего, чего каждый из вас желает себе сам!
Несмотря на преддверии наступающих праздников, пишу о том, что хотел сообщить вам:)
В последнее время в своей профессиональной деятельности часто слышу о продвижении в социальных сетях. До недавнего времени, социальные сети не использовал с этой целью. Однако, после того, как посетил SMM CAMP (прим.: конференция, на которой компании рассказывали, как они продвигают себя в соцсетях), кардинально изменил свою точку зрения.
Честно говоря, именно после этого мероприятия, я начал использовать digital marketing, как дополнительный инструмент привлечения клиентов в компанию. Теперь, любое событие или мероприятие, которое связано с этим видом маркетинга для меня становится интересным.
Но не в этом собственно суть... А в том, что я, 29 декабря, смотрел вебинар "Проверенные методы продвижения в twitter", где спикером был Артем Тимофеев. Вот об этом вебинаре, хочу немного вам рассказать.
Не буду скрывать от вас секреты по поводу полезности вебинара (прим.: собственно, мне незачем это делать). В первую очередь, он будет полезен для новичков. Артем, дает несколько практичных советов, которые относятся к формированию контента и привлечению трафика на сайт, а также знакомит с полезными сервисами, необходимыми для работы с твиттером. Для тех, кто немного знаком с этой социальной сетью и пользуется ею, будет неинтересно слушать, спикера, по простой причине, что не найдет нечего полезного для себя (прим.: мое личное мнение, которое, конечно же, с вашим может не совпадать).
В завершении вебинара, Артем, рекламирует свой личный дистанционный курс "Лидеры мнений" (прим.: только не удивляйтесь, почему вебинар был бесплатным). В этом курсе, Артем, рассказывает, как эффективно продвигать себя или свои товары, услуги в социальных сетях. Кстати, вопрос к читателям: "Как вы считаете, было ли это очередным маркетинговым ходом - снизить цену до 30 декабря на курс в два раза?".
Подводя свое сообщение к завершению, привожу одну пословицу, которая будет уместна здесь. "Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать". Исходя из нее, предлагаю читателям посмотреть вебинар в онлайн режиме, пройдя по ссылке.
До встречи, уважаемые читатели, уже в новом 2011 году на страницах блога "Инсайты маркетолога".

P. S. В интернете можно умилить кого угодно, только потом нужно знать, как защититься!

Проходим состояние несуществование или для чего все это нужно?

noreply@blogger.com (Unknown) — Wed, 22 Dec 2010 22:11:00 +0000

Здравствуйте, дорогие читатели!
Если Вы оказались здесь, значит вам интересен маркетинг и все, что относится к нему. Читая мои записи, рано или поздно, к вам придет инсайт :) (только не думайте, что это плохое слово. Прочтите под названием блога разъяснение этого понятия!).
Этот блог я создал, чтобы делиться с вами своими мыслями или своей реальностью (больше вторым) по поводу продвижения, связей с общественностью, рекламы, digital marketing (маркетинг в соцмедиа). Поэтому все, кто хочет быть real маркетологами, постоянно развиваться, рекомендую читать инсайты маркетолога, а также принимать активное участие в дискуссиях на блоге.
Надеюсь, что этот ресурс будет вам полезен и практичен в решении своих профессиональных задач!