Kundenkommunikation im Social Web birgt Chancen und Risiken. Immer mehr Unternehmen geben sich und ihren Mitarbeitern Regeln für die Social-Web-Kommunikation. In den USA und im englischen Sprachraum werden diese Regeln offener kommuniziert als hier bei uns, so jedenfalls bisher der gefühlte Eindruck.

Dave Fleet, Kommunikationsberater aus Toronto und einer meiner Lieblings-Blogger, hat eine großartige Liste guter Beispiele von Social Media Policies zusammengetragen:

Es lohnt sich, Daves Artikel über Social Media Policies bis zu Ende zu lesen, denn nach diesen Beispielen folgt noch eine ausgezeichnete Quellensammlung, Hinweise auf E-Books usw.

Und hier bei uns? Kennen Sie gelungene Beispiele für Social Media Policies in Deutschland, Österreich oder in der Schweiz?

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68% aller deutschen Blogs werden 2010 mit einem eigenen WordPress-System betrieben. Weitere 6% laufen auf der Community-Variante www.wordpress.com zur “Untermiete”. Immer mehr “klassische Websites” stellen auf WordPress um, da WordPress leicht zu installieren und zu warten ist. WordPress besitzt mit der Version 3 ein ausgereiftes CMS mit einer leistungsstarken Mediathek.

10.394 kostenlose Plugins für alle denkbaren Anwendungsfälle findet man allein im offiziellen WordPress-Plugin-Verzeichnis (Stand 23.7.2010). 1.221 kostenlose, oft qualitativ sehr hochwertige Layoutvorlagen im offiziellen Free Themes Directory lassen kaum einen Wunsch offen. Dank konsequenter Trennung von Inhalt und Form, Nutzung von CSS-Techniken und flexiblen Widgets für das Design lässt sich das Layout einer mit WordPress betriebenen Website in Minuten umstellen.

Drei Varianten für den WordPress-Einsatz

WordPress auf einer Subdomain
Wenn Sie Ihre vorhandene Website zunächst unverändert beibehalten wollen, so können Sie ein WordPress-System einfach auf einer Subdomain Ihrer Domain anlegen. Die URL Ihres Blogs hat dann z.B. die Form

http://blog.example.com

Sie legen dazu auf Ihrem Webspace per FTP ein Unterverzeichnis beliebigen Namens an, in das Sie die WordPress-Files und die “ausgefüllte” config.php-Datei kopieren. In der Subdomain-Verwaltung Ihres Providers definieren Sie eine Subdomain (im Beispiel: “blog”) und weisen ihr das angelegte Verzeichnis zu. Beim ersten Aufruf der Subdomain startet die Installationsroutine von WordPress wie gewohnt.

Vor- und Nachteile
Ein Vorteil des Subdomain-Variante ist, dass Domain und Subdomain völlig unabhängig voneinander funktionieren. Nachteilig ist ein Suchmaschinenaspekt: Externe Links, die Ihre Subdomain erhält, kommen Ihrer vorhandenen Website nicht zugute.

WordPress in einem Unterverzeichnis
Auch wenn Sie WordPress in einem Unterverzeichnis anlegen, können Sie die vorhandene Website generell unverändert belassen. Die URL Ihres Blogs lautet nun z.B.

http://www.example.com/blog

Die Einrichtung ist noch einfacher als im obigen Beispiel, da Sie keine neue Subdomain anlegen müssen. Sie müssen allerdings sicherstellen, dass ein eventuell auf der Domain bereits installiertes CMS nicht etwa bereits eine Unterseite “blog” besitzt und diese dann weiterhin ausliefert.

Vor- und Nachteile
Der wichtigste Vorteil der Unterverzeichnis-Variante ist, dass alle künftigen Links, die Ihr neues Blog einfängt, Ihre Domain aus Suchmaschinensicht stärken. Sie “bündeln” bei dieser Variante die externe Linkkraft für Ihre vorhandene Website. Nachteilig ist, dass Sie das Layout Ihres Blogs an das Design Ihrer vorhandenen Website (oder umgekehrt) möglichst nahtlos anpassen müssen. Sonst würden Nutzer beim Wechsel zwischen Website und Blog verunsichert und eventuell von der Seite “verscheucht”. Diese Anpassungen können mehr oder weniger aufwändig sein. Im Schnitt sollten Sie auch einem erfahrenen Webdesigner dafür zwei oder drei Arbeitstage einräumen. Prinzipiell gilt dieser Nachteil natürlich auch für die obige Subdomain-Variante.

Die komplette Website mit WordPress betreiben
Falls Sie eine neue Website für Ihr Unternehmen planen oder einen Re-Launch umsetzen wollen, so empfiehlt es sich, die komplette Website mit WordPress als CMS zu betreiben. Die URL Ihrer Website ist dann identisch mit der URL Ihres Blogs und lautet wie gewohnt einfach

http://www.example.com

Sie installieren dazu WordPress per FTP im Root-Verzeichnis Ihres Webspaces. Alle gewünschten Menüpunkte und Untermenüs legen Sie als WordPress-Seiten an. Die Navigation können Sie in WordPress 3 sehr flexibel zum Beispiel als Header-Navigation konfigurieren. Neue Layoutvorlagen nutzen diese Menü-Funktion inzwischen.

Vor- und Nachteile
Die komplette Seite mit WordPress zu betreiben bietet eigentlich nur Vorteile. Sie verwalten Blog und “klassische” Inhalte in einem gemeinsamen System, können auch an den vorhandenen Inhalten jederzeit Änderungen vornehmen. Blog und “alte” Homepage-Inhalte werden im gleichen Layout angezeigt, so dass für den Nutzer kein Bruch entsteht. Ob Sie auf der Startseite Blogartikel, “klassiche” Inhalte oder eine Mischung aus beidem anzeigen, bleibt Ihnen überlassen und kann auch später noch problemlos geändert werden.

Der entscheidende Vorteil ist aber, dass durch die Integration von Blog und “klassischen” Inhalten regelmäßig keywordreicher und relevanter Content für Ihre Website produziert wird, der Ihrer Position in den Suchmaschinenergebnissen für zahlreiche, für Sie wichtige Suchbegriffe sehr förderlich seiin wird.

Andere Gedanken oder Ergänzungen dazu?

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Social Bookmark Services wie Delicious und Mister Wong haben für Blogs und Blogger mehrere nützliche Eigenschaften: Wird ein Blogartikel per “Lesezeichen” gemerkt, so ist das eineserseits eine Weiterempfehlung des Artikels an andere Nutzer der Dienste, andererseits auch ein mehr oder weniger wertvoller Backlink für das eigene Blog. Es gibt inzwischen hunderte dieser Dienste. Auch Onlineportale von Tageszeitungen bieten inzwischen ihren Lesern ganze Batterien von Social Bookmarking Icons an, um das Empfehlungsmarketing zu befördern.

Sexy Bookmarks
Ein optisch besonders gelungenes Plugin für Social Bookmarks und andere Social-Network-Integration (Twitter, Facebook) ist “Sexy Bookmarks”. Von den aktuell 90 verschiedenen integrierten Diensten sind natürlich nicht alle für den deutschen Sprachraum interessant. Die Vorauswahl wird durch die Option “Most Popular” n der rechten oberen Ecke des Einstellungs-Menüs erleichtert:

Gut gefällt mir an dem Plugin, dass auch Share-Buttons für Twitter und Facebook integriert sind. Die Twitter-Einstellungen sind sehr komfortabel. Sie können zwischen vielen gängigen Link-Verkürzern wählen und die Struktur des Tweets vorgeben.

Den richtigen URL-Verkürzer wählen
Ich empfehle den URL-Verkürzer Bit.ly zu nutzen. Bitly bietet neben einem performanten Service auch einige interessante Statistiken. Sie sehen zum Beispiel, wie oft und welche Tweets am häufigsten geklickt werden. Dazu müssen Sie sich einmalig bei Bitly registrieren und hier bei Sexy Bookmarks Ihre Bitly-User-ID und Ihren Bitly-API-Key in die dazu vorgesehenen Felder (siehe oben) eintragen.

Bookmarking Icons positionieren
Die Bookmarks können Sie nun vor oder hinter dem Inhalt Ihrer Blogartikel oder Ihrer statischen Seiten anzeigen.

Wer wie ich die Bookmarking Icons ganz am Ende des Artikels, nach allen anderen Plugin-Ausgaben, einfügen will, sollte den Code
<?php if(function_exists('selfserv_sexy')) { selfserv_sexy(); } ?>
manuell in seine Datei single.php bzw. page.php einfügen.
Auch wegen der animierten Anzeige und der Möglichkeit, alle Bookmark-Links auf “nofollow” zu setzen, halte ich “Sexy Bookmarks” für ein rundum gelungenes WordPress-Plugin.

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Ein WordPress-Blog ist eine hervorragende Ergänzung zur Unternehmenswebsite oder kann als interaktives Online-Magazin eingesetzt werden. Als “Social Media Hub” koordinieren Sie mit einem Blog als zentralem Ankerpunkt Ihre Aktivitäten auf Facebook, Twitter und Co. und lenken Besucherströme von den Social Networks direkt auf Ihre Website oder in Ihren Online-Shop.

Auch im Sommer 2010 führe ich offene WordPress-Workshops in Frankfurt am Main, Köln, München, Stuttgart, Hamburg und Erfurt durch. Hier die aktuellen Seminartermine:

• Frankfurt am Main, 19.-20. Juli 2010 Anmeldeschluss: 9. Juli
• Köln, 21.-22. Juli 2010 Anmeldeschluss: 12. Juli
• München, 26.-27. Juli 2010 Anmeldeschluss: 16. Juli
• Stuttgart, 28.-29. Juli 2010 Anmeldeschluss: 19. Juli
• Hamburg, 2.-3. August 2010 Anmeldeschluss: 23. Juli
• Erfurt, 4.-5. August 2010 Anmeldeschluss: 26. Juli

Seminarbeschreibung Workshop “WordPress – Bloggen für Profis”
Seminaranmeldung Workshop “WordPress – Bloggen für Profis”

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WordPress-Blogs sind äusserst vielseitig in ihrer Anwendung: Online-Händler nutzen sie, weil sie deutlich mehr Besucher anziehen als statische HTML-Seiten. Unternehmen ersetzen oder ergänzen ihren Pressebereich durch einen “Social Media Newsroom” auf WordPress-Basis. Viele Freiberufler und Berater ersetzen ihre klassiche Website durch ein WordPress-Blog, weil die Kommunikation mit Mandanten und Klienten leichter und die Erreichbarkeit verbessert wird.

Die nächsten Workshops “WordPress – Bloggen für Profis” finden im Juni und Juli an folgenden Orten statt:

• Stuttgart, 14.-15. Juni 2010 Anmeldeschluss: 7. Juni
• Berlin, 21.-22. Juni 2010 Anmeldeschluss: 16. Juni
• Wien, 28.-29. Juni 2010 Anmeldeschluss: 18. Juni
• Nürnberg, 7.-8. Juli 2010 Anmeldeschluss: 28. Juni

Es gibt viele gute Gründe, um mit WordPress zu starten. Jedoch wird ein Blog nicht durch sein tolles und einmaliges Webdesign erfolgreich, sondern erst dadurch, dass Sie und Ihre Mitarbeiter als Herausgeber und Autoren das “neue Auto” richtig fahren lernen.

Seminarbeschreibung und Anmeldung zu den Wordpress-Seminaren »

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Links unter Bloggern, genauer gesagt Links aus dem Content-Bereich eines Blogpostings von Blogger A auf den Permalink eines Blogpostings bei Blogger B, sind ein wichtiges Instrument, um neue Besucher für beide Blogs zu gewinnen. Die dabei automatisch erzeugten “Pingbacks” oder manuell erzeugten “Trackbacks” sind wichtige Backlinks für den Blogger A. Richtiges Verlinken zwischen Bloggern stellt eine klassische Win-Win-Situation dar, bei der beide Blogs wertvolle Links aus dem richtigen Kontext bekommen und sich so gegenseitig in den Suchmaschinenergebnissen nach vorn helfen. Selbst korrekte Links innerhalb des eignen Blogs wirken als Pingbacks und nützen so dem Aufbau der internen Linkstruktur.

Wertvolle Backlinks aus Pingbacks
Damit Pingbacks und Trackbacks in beide Richtungen funktionieren, ist es unbedingt notwendig, dass Sie als Administrator die beiden ersten Ckeckboxen im Menü “Einstellungen » Diskussion” ankreuzen:

• Versuche jedes im Artikel verlinkte Weblog zu benachrichtigen…
  Hiermit informiert Blog A das Blog B über den ausgehenden Link und veranlasst Blog B, beim verlinkten Artikel automatisch einen Pingback- oder Trackbackeintrag anzulegen, der auf den absendenen Artikel auf Blog A zurückverlinkt.
• Erlaube Linkbenachrichtigungen von anderen Weblogs…
  Hierdurch fungiert unser eigenes Blog als “Blog B” und gibt eingehende Links von anderen Blogs als Backlinks zurück.

Blogger, die diese beiden Funktionen aus Unwissenheit oder falschem Google-Juice-Egoismus deaktivieren, sind schlecht beraten. Sie schaden sich mit ihrer Kommunikationsverweigerung nämlich vor allem selbst. Backlinks aus Pingbacks und Trackbacks sind für die Suchmaschinenoptimierung sogar wertvoller als Backlinks aus Kommentaren, da letztere bei vielen Blogs durch das nofollow-Attribut abgewertet werden.

Verlinken Sie also regelmäßig auf andere Blogger, die vor Ihnen über das Thema ihre Blogartikels geschrieben haben, und lösen Sie damit Pingbacks aus. Und noch ein Tipp: Bedanken Sie sich nicht nur bei Kommentatoren, sondern auch bei Ihren “Pingbackern” und “Trackbackern”. Das sind echte und wertvolle Inbound-Links für Ihr Blog!

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Gleich nach Pfingsten startet mein nächstes WordPress-Seminar in Köln. Köln hatte ich erst vor einem Jahr als weiteren Seminarort für WordPress-Workshops in das Programm aufgenommen. Aber das war wohl ein Fehler! Inzwischen haben meine WordPress-Schulungen in Köln sogar mehr Besucher als die Seminare in München und Berlin!

Dieses WordPress-Seminar ist wie immer ein “Hands-On”-Kurs mit vielen praktischen Übungen. Wir starten am Dienstag um 10 Uhr in der Kölner Altstadt (Breite Straße), so dass eine problemlose Anreise aus ganz NRW zu diesem Blog-Seminar möglich ist. Abends geht es dann -wenn gewünscht- mit der ganzen Truppe ins Päffgen oder ein anderes Kölner Brauhaus. Am Mittwoch starten wir um 9 Uhr. Der zweite Tag gehört den WordPress-Plugins, die dazu eingesetzt werden, zahlreiche Besucher und Kommentatoren auf das Blog und die Website zu ziehen.

Ausführliche Seminarbeschreibung und Anmeldung »

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Der nächste Workshop “WordPress – Bloggen für Profis” findet am 20. und 21. Mai 2010 in der bayerischen Hauptstadt statt. Das ist der Donnerstag und Freitag vor Pfingsten. Wie wäre es also, das Nützliche mit dem Guten zu verbinden und gleich noch ein langes Wochenende in München anzuhängen?

Dieser Workshop mit maximal sechs Teilnehmern startet am Donnerstag um 10:00 Uhr im Münchener Elisenhof (Prielmayerstaße, zwischen Hauptbahnhof und Stachus). Jeder Teilnehmer arbeitet an einem separaten WordPress-System, das er nach dem Seminar weitere Wochen nutzen kann.

Optimale Konfiguration von WordPress, zahlreiche Tipps und Tricks, Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinen orientiertes Schreiben stehen auf dem Programm. Für Mittagessen und Pausenverpflegung ist natürlich gesorgt. Auch Ihr Laptop brauchen Sie nicht mitzubringen. Sie nutzen während des Workshops einen Rechner des Hauses.

Der zweite Tag startet um 9:00 Uhr. Es stehen die Auswahl der richtigen Plugins, deren perfekte Konfiguration und die Themen Blogpromotion und Blogmarketing auf dem dem Programm. Das Seminar endet am Freitag um 16:00 Uhr.

» Ausführliche Seminarbeschreibung und Anmeldung

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Vor einiger Zeit habe ich darüber geschrieben, wie wichtig ein korrekt eingestelltes Meta-Tag “language” für die Auffindbarkeit Ihres Blogs in den deutschsprachigen Ablegern von Google, Yahoo, Bing etc. ist. Doch nicht nur Ihr HTML-Quelltext sollte einen korrekten Sprachschlüssel enthalten, sondern auch Ihr RSS-Feed.

Spracheinstellung für Blogsuchmaschinen und Google News wichtig
Blogs werden immer häufiger per RSS-Reader gelesen, sei es mit einem Desktop-Reader oder einem Online-Reader wie dem Google Reader. Blogsuchmaschinen wie Google Blogsearch lesen Blogs per RSS-Technik. Aggregatoren und Blog-Verzeichnisse werten ebenso das RSS-Feed des Blogs aus. Selbst Google News greift zum Indizieren auf das RSS-Feed zurück.

Das Problem
WordPress gibt seinem RSS-Feed standardmäßig den Sprachschlüssel “en” auf den Weg. Dadurch klassifizieren RSS-Reader, RSS-Verzeichnisse und selbst News-Seiten das Blog als englischsprachig. Eine von mehreren Hürden, die Sie überwinden müssen, um mit Ihrem Blog bei den deutschsprachigen Google News aufgenommen zu werden.

Wie setzt man die Sprache des RSS-Feeds?
Der Schlüssel steht etwas versteckt in den Options in der WordPress-Datenbank.
Um dorthin zu kommen, loggen Sie sich zunächst als Administrator in das Dashboard ein und rufen Sie in der Adressleiste Ihres Browsers die Adresse IhrDomainName/wp-admin/options.php auf.

Verstecktes Einstellungsmenü von WordPress

Sie sind nun im “versteckten” Options-Menü Ihrer WordPress-Installation. Warnung! Ändern Sie in diesem Menü nichts, von dem Sie nicht hundertprozentig verstehen, wozu es dient! Die Felder im Einstellungsmenü sind alphabetisch angeordnet. Die Spracheinstellung für das RSS-Feed finden Sie sehr weit unten unter rss_language.

Ändern Sie den Inhalt dieses Feldes von en auf de. Wenn Sie es nicht auf alle deutschsprachigen Suchmaschinen abgesehen haben, sondern speziell auf die landesspezifischen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, so können Sie auch de-de, de-at respektive de-ch eintragen. Nun ganz runter scrollen und “Änderungen speichern”.

Wer die Einstellung des Sprachschlüssel gern im PHP-Code seines Themes durchführen möchte, sollte auch den Artikel “Sprachschlüssel des WordPress-Feed richtig setzen” von Frank Bültge lesen.

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Mein besonderer Dank gilt Matthias Schwenk für die Anregung zu diesem Artikel.

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Nach teils ausgebuchten WordPress-Seminaren in Frankfurt, Köln und Stuttgart freue ich mich darauf, den Workshop “WordPress für Profis” im Mai 2010 wieder als “Heimspiel” in Berlin halten zu dürfen!
Los gehts am 10. Mai 2010 um 10:00 Uhr in Berlin-Mitte, unweit vom Berliner Dom. Meine WordPress-Workshops haben maximal sechs Teilnehmer, damit die praktischen Arbeiten nicht zu kurz kommen. Am ersten Tag stehen neben grundlegenden Überlegungen über die Besucher- und Kundengewinnung per Blog auch bereits die optimalen Einstellungen von WordPress und SEO-Themen auf dem Programm. Am zweiten Tag, den meine Teilnehmer gern den “Plugin-Tag” nennen, werden viele nützliche Zusatzfunktionen ausführlich besprochen und konfiguriert.

Übrigens: Zu meinen Workshops können Sie nicht nur Ihr Pausenbrot, sondern auch Ihren Laptop daheim lassen. Im Seminarpreis ist selbstverständlich Mittagessen und Pausenverpflegung und die Rechnernutzung enthalten. Der Seminarraum ist mit Notebooks bzw. modernen PCs und Highspeed-Internet ausgerüstet.

» Ausführliche Seminarbeschreibung und Anmeldung

Anmeldeschluss ist Freitag, der 30. April 2010.

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Vor einer Woche hat Facebook die API für seinen neuen Like-Button veröffentlicht, der es jedem Publisher ermöglicht, auf seiner Website Facebook-spezifisches “Referenz-Marketing” zu betreiben. Klickt ein eingeloggter Facebook-Benutzer diesen Button, so wird dessen Facebook-Freunden nämlich die Website des Publishers empfohlen. Wie immer, wenn Facebook etwas Revolutionäres einführt, sind warnende Stimmen zum “gefährlichen Like-Button” zur Stelle. Die Blogger-Community scheint aber geradezu darauf gewartet zu haben, denn innerhalb weniger Tage finden sich mehr als zehn neue WordPress-Plugins im offiziellen Plugin-Directory, die die Einbindung in WordPress lösen.

Facebook Like Button Plugin
Ich habe einige dieser Plugins durchprobiert und empfehle das Facebook Like Button Plugin von Martin Jonsson. Die Einrichtung ist völlig unkompliziert. Installieren und aktivieren wie gewohnt, dann auf das etwas versteckte Konfigurationsmenü unter “Plugins » Facebook Like Button” wechseln.

Sie können nun die Position des Buttons im Blogartikel wählen, entscheiden, ob der Like-Button auch auf statischen Seiten angezeigt wird usw. Auch CSS-Styles können angegeben werden, um die Abstände zu anderen Elementen einzustellen.

Der “Gefällt mir”-Button wird in einem iframe angezeigt, dessen Größe Sie wählen können. Ich habe mich für etwas weniger (350 px) als die Breite meines Content-Bereiches entschieden, damit der Retweet-Button rechts daneben noch Platz hat. Die Höhe des iframes sollte nicht zu klein sein, damit unterhalb des Buttons die Fotos der Facebook-Nutzer angezeigt werden können, die Gefallen an dem Artikel gefunden haben und ihn damit ihren Freunden empfehlen. Ich habe für die Höhe 75px gewählt.

Übrigens: Um die Gesichter und Namen der “Fans” des Artikels zu sehen, muss man natürlich selbst in Facebook eingeloggt sein. Und jeder sieht natürlich an dieser Stelle andere Facebook-Nutzer, nämlich nur seine eigenen “Freunde”. Die innerhalb von Facebook generierten “Gefällt mir”-Links führen direkt zurück auf den Blogartikel.

Fazit: Ein Tool mit großartigem Potential zur viralen Verbreitung guter Blogartikel in Facebook und im Web!

Hat Ihnen der Artikel gefallen? Dann klicken Sie doch einfach mal den “Gefällt mir”-Button! Vielen Dank.

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Die Diskussion, ob man sein Blog mit einem vollständigen oder gekürzten RSS-Feed ausliefern soll, ist so alt wie die Blogs selbst. Mein RSS-Feed ist komplett, weil ich meine Feed-Abonnenten ebenso schätze wie die Browser-Leser. Ich möchte den Feed-Lesern das aufwändige Weiterklicken ersparen.

Ebenso alt wie RSS-Feeds ist die Befürchtung, dass komplette Feeds mißbraucht werden. Das Problem: Zwielichtige Webmaster zeigen automatisiert raubkopierte Inhalte fremder Feeds auf den eigenen Websites an, um so bessere Suchmaschinenergebnisse zu erreichen. Das kann sogar dazu führen, dass der Text eines Bloggers in der Google-Suche gefunden wird, der Link aber auf die Seite des Content-Diebes führt.

Um die eigenen Feeds zu schützen, empfiehlt es sich, einen Copyright-Hinweis in den Feeds anzubringen, der bei Browser-Ansicht des Blogs nicht zu sehen ist. Diese Aufgabe kann man mit dem Plugin ©Feed von Frank Bültge gut lösen. Franks Plugin kann jedoch noch mehr: Man kann jeden Artikel mit einem eindeutigen digitalen Fingerabdruck versehen. Dadurch lässt sich das Diebesgut leicht im Netz aufspüren.

Wer nach einer eher einfachen Möglichkeit für den Copyright-Hinweis im Feed sucht, dem empfehle ich das Plugin Simple Feed Copyright. Hier wird lediglich ein knapper Copyright-Hinweis mit Jahr und Blogname in das RSS-Feed eingefügt. Der Blogname ist auf das eigene Blog zurückverlinkt. Bei meinem Blog sieht das dann wie folgt aus:

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Welche Methoden nutzen Sie, um Ihr RSS-Feed vor Mißbrauch zu schützen?

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Das WordPress-Training am 19. und 20. April in Köln ist leider komplett ausgebucht.
Die gute Nachricht:
Es gibt noch einige freie Plätze für den Workshop “WordPress – Bloggen für Profis” am 21. und 22. April in Stuttgart. Das Seminar in Stuttgart findet in der Innenstadt in der Königstraße statt. Die Seminarzeiten für den WordPress-Kurs sind Mittwoch von 10:00 bis 17:00 Uhr und Donnerstag, 9:00 bis 16:00 Uhr.

Der Workshop findet in einem modernen IT-Trainingszentrum statt, so dass Sie nicht (wie anderswo vielleicht erlebt) Ihren eigenen Rechner mitbringen müssen. Auch für Mittagessen und gute Pausenverpflegung ist natürlich gesorgt. Die Teilnehmerzahl ist auf sechs begrenzt, um einen intensiven Workshop-Charakter zu gewährleisten. Buchen Sie also am besten jetzt gleich online.

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Nach dem erfolgreichen Auftakt in München führen wir den Workshop “Bloggen für Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer” nun auch in Berlin durch. Wenn ich von “uns” spreche, dann meine ich das auch so: Dieser Workshops ist eine Kooperation mit dem Münchener Steuerberater und Wirtschaftsprüfer Reinhold Kuffer. Wir werden den Workshop auch in Berlin zu zweit halten – Sie erhalten also “zwei Dozenten zum Preis von einem”. Auch inhaltlich geht es im Seminar “Bloggen für Steuerberater, Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer” nicht nur um “Bloggen für Freiberufler”, sondern auch um dessen berufsrechtliche, wettbewerbsrechtliche und markenrechtliche Aspekte.

Der Workshop “Bloggen für Steuerberater, Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer” (Seminarbeschreibung) startet am Freitag, den 9. April 2010 um 10:00 Uhhr in Berlin-Mitte. Da die Teilnehmerzahl strikt auf sechs beschränkt ist, sichern Sie Ihre Teilnahme am besten noch heute durch Ihre Online-Anmeldung.

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Seminarort Hamburg (Speicherstadt)

Der Workshop “Unternehmens-Blogs richtig einsetzen” (Seminarbeschreibung) startet am Mittwoch, den 7. April um 10:00 Uhr in Hamburg und endet an Donnerstag gegen 16:00 Uhr.

P.S. Meine Workshops sind keine “Massenabfertigungen”, sondern immer individuelle Workshops mit vielen praktischen Übungen am Computer. Die Teilnahme ist auf sechs Teilnehmer beschränkt. Deshalb sichern Sie Ihre Teilnahme am besten noch heute mit Ihrer Online-Reservierung!

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Facebook war in der vergangenen Woche in den USA erstmals die meistbesuchte Website und hat damit die Google-Suche überholt. In Deutschland ist Facebook schon im Herbst 2009 an studiVZ vorbeigezogen. Von Twitter hört und sieht man täglich sogar in den Hauptnachrichtensendungen im Fernsehen. Blogs und Social Media sind nach Suchmaschinen zur wichtigsten Besucherquelle im Onlinehandel geworden.

Worauf kommt es beim wirkungsvollen Einsatz von Social Media in der Unternehmenspraxis an? Weil Twitter, Facebook, Social Networks und Blogs so viele neue Möglichkeiten bieten, rennen manche Marketer jedem neuen Tool und jeder neuen Taktik hinterher. Was sind nur Hypes im Social Media Marketing? Was sind die wirklichen Trends?

Antwort auf diese und Ihre weiteren Fragen bekommen Sie in meinem Seminar “Der kompakte Social Media Workshop” (Seminarbeschreibung). Hier die nächsten Termine im April 2010:

Dienstag, 6. April 2010 in Hannover
Mittwoch, 14. April 2010 in Frankfurt am Main
Mittwoch, 28. April 2010 in Stuttgart
Freitag, 7. Mai 2010 in Dresden

P.S. Meine Workshops sind keine “Massenabfertigungen”, sondern individuelle Workshops mit vielen praktischen Übungen im Web. Die Teilnahme ist auf sechs Teilnehmer beschränkt. Deshalb sichern Sie Ihre Teilnahme am besten noch heute mit Ihrer Online-Reservierung!

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Seminarort Frankfurt am Main

Der Frankfurter Workshop findet in unmittelbarer Nähe des Frankfurter Hauptbahnhofs statt. Wir starten am Mittwoch um 10:00 Uhr, so dass eine bequeme Anreise aus dem gesamten Großraum Frankfurt möglich ist.

P.S. Meine Seminare sind keine “Massenabfertigungen”, sondern immer individuelle Workshops mit vielen Internet-Übungen. Die Teilnahme ist auf jeweils sechs Teilnehmer beschränkt. Sichern Sie deshalb Ihre Teilnahme am besten noch heute durch Ihre Online-Reservierung.

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Wenn Sie ein Business-Blog betreiben, möchten Sie damit Einnahmen und Gewinne erzielen, nicht wahr? Wir sehen täglich, wie Händler, Berater und Dienstleister vieler Branchen Blogs einsetzen, um Besucher auf ihre Webseiten und in ihre virtuellen Geschäfte zu locken. Blogs sind Besuchermagneten, wenn sie richtig betrieben werden. Besucher kommen auf vielen Wegen auf das Blog:

• direkt durch Eingabe der URL im Browser
• von Suchmaschinen wie Google oder Bing
• von Social Media Plattformen wie Twitter oder Facebook
• von Newsreadern über den RSS-Feed
• von anderen Blogs über Links oder Trackbacks
• von anderen Websites über Links
• durch Suchmaschinenwerbung a la Adwords

Wie werden Besucher zu zahlenden Kunden?
Um dauerhaft nennenswerte Einnahmen und Gewinne zu erzielen, müssen Sie…

1. Ihren Besuchern Dienstleistungen, Produkte oder (gefühlte) Mehrwerte zum Kauf anbieten.
2. marktfähige Preise für Ihre Angebote haben.
3. Ihre Produkte und Leistungen in der geforderten Menge und Qualität liefern können
4. Ihre Kosten (Einkaufspreise, Fixkosten) im Griff haben
5. Ihren Besuchern den “Weg zur Kasse” zeigen, also einen Shop oder eine einfache Bestellmöglichkeit anbieten.

In beratenden Berufen (z.B. bei Rechtsanwälten) reicht als “Wegweiser zur Kasse” oft schon eine einfache Kontaktmöglichkeit wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Kontaktformular aus.

Konversionsrate
Die Konversionsrate ist der Anteil der Besucher Ihres Blogs, die in Ihrem Shop tatsächlich etwas kaufen, über Ihr Bestellformular Dienstleistungen bestellen usw. Wenn von 100 Besuchern durchschnittlich nur 1 Besucher zum Käufer “konvertiert”, so ist das eine Konversionsrate von 0,01 oder 1%.
Die Konversionsrate ist natürlich abhängig vom Preis Ihrer Produkte oder Leistungen. Sie kann bei “heißen” und tiefpreisigen Produkten sogar über 10% liegen. Bei teuren Produkten wie PKW, Fernreisen oder Immobilien liegen die Konversionsraten oft weit unter 0,001 (1 Promille).

Ein Beispiel: Nehmen wir an, Ihr Blog hat monatlich durchschnittlich 10.000 Besucher. Ihre Konversionsrate beträgt derzeit 0,005 (5 Promille). Sie generieren also monatlich durchschnittlich 10.000 * 0,005 = 50 zahlende Kunden über Ihr Blog. Für einen Immobilienmakler ist das grandios. Für einen Online-Händler, dessen durchschnittlicher Kundenumsatz nur 20 Euro beträgt, wären 50 zahlende Kunden zu wenig.

10.000 € Umsatz im Monat
Bleiben wir bei unserem Beispiel: Um 10.000 Euro Umsatz zu realisieren, müssen Sie bei 50 Kunden durchschnittlich 200 Euro Umsatz pro Kunde machen. Der Onlinehändler mit seinem Stückpreis von 20 Euro muss also entweder die Besucherzahl verzehnfachen oder die Konversionsrate von 0,005 auf 0,05 (5 Prozent) erhöhen, um ebenfalls 10.000 Euro Umsatz im Monat zu machen. Oder von beidem ein wenig.

Im zweiten Teil dieser Artikelserie wird es darum gehen, wie Sie die Besucherzahl Ihres Blogs erhöhen können. Im Teil 3 werden wir dann eine höhere Konversionsrate in Angriff nehmen.

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Seminarort Berlin

Im Workshop “Bloggen für Online-Marketing und Online-PR” lernen Sie in der Praxis, wie Business-Blogs erfolgreiches Online-Marketing ermöglichen und gleichzeitig die Kundenkommunikation verbessern. Sie lernen die modernen Methoden des Inbound-Marketing zur Gewinnung neuer Interessenten und Kunden anzuwenden.

Das Seminar findet im Herzen Berlins zwischen Hackeschem Markt, Berliner Dom und Alexanderplatz statt. Wir starten am Montag um 10:00 Uhr, so dass eine bequeme Anreise aus dem Großraum Berlin möglich ist.

P.S. Meine Seminare sind keine Massenveranstaltungen, sondern individuelle Workshops mit vielen Internet-Übungen. Die Teilnahme ist auf jeweils sechs Teilnehmer beschränkt. Sichern Sie deshalb Ihre Teilnahme am besten noch heute durch Ihre Online-Reservierung!

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Unternehmen werden 2010 weltweit über 2,5 Milliarden Dollar in Social-Media-Aktivitäten investieren. Social Media ist nach Google zur zweitgrößten Besucherquelle für Firmenwebsites, Online-Shops und Fachportale geworden. Heute werden nicht nur Werbebudgets aus der klassischen Werbung ins Internet verlagert, sondern von Suchmaschinen-Marketing in Richtung Social-Media-Marketing verschoben.

Doch worauf kommt es beim wirkungsvollen Einsatz von Social Media in der Unternehmenspraxis an? Weil Twitter, Facebook, Social Networks und Blogs so viele neue Möglichkeiten bieten, rennen manche Marketer jedem neuen Tool und jeder neuen Taktik hinterher. Was sind nur Hypes im Social Media Marketing? Was sind die wirklichen Trends?

Antwort auf diese und Ihre weiteren Fragen bekommen Sie in meinem Seminar “Der kompakte Social Media Workshop” (Seminarbeschreibung). Nach der erfolgreichen Stippvisite in Wien findet dieses Ganztags-Seminar im März dreimal in Deutschland statt. Hier die aktuellen Termine:

Freitag, 12. März 2010 in Berlin (“Spreepalais” am Berliner Dom)
Mittwoch, 17. März 2010 in München (“Elisenhof”, Nähe Karlsplatz)
Mittwoch, 24. März 2010 in Hamburg (Am Sandtorkai, Speicherstadt)

P.S. Unsere Seminare sind keine Massenveranstaltungen, sondern individuelle Workshops mit vielen praktischen Übungen im Web. Die Teilnahme ist auf jeweils acht Teilnehmer beschränkt. Deshalb sichern Sie Ihre Teilnahme am besten noch heute durch Ihre Online-Reservierung!

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Sascha Staudt schreibt seit Mitte 2009 das Blog “Webmaster Interview”. In fast täglicher Folge interviewt er “Stars und Sternchen” aus der SEO-Szene und der deutschsprachigen Blogosphäre.
Vor ein paar Tagen hat Sascha mich zu meiner Arbeit als Blog-Trainer befragt, zu meinen Seminaren, den Workshop-Teilnehmern und deren Fragen, zur Trends in der Business-Bloggerei und zur Suchmaschinenoptimierung mittels Blogs…

Hier das komplette Interview: “Unternehmens-Blogs sind ein wichtiger Baustein für gut besuchte Firmenwebsites” Viel Spass beim Lesen!

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Seminarort Köln

Wir starten am Montag um 10:00 Uhr unseren Workshop in der Kölner Altstadt (Breite Straße) und enden am Dienstag um 16:00 Uhr. An beiden Tagen werden wir zahlreiche praktische Übungen an Blogs durchführen. Deshalb findet das Seminar in einem “Computer-Kabinett” (wie man früher sagte) statt. Mittagessen, Pausenverpflegung und ausführliche Seminarunterlagen mit zahlreichen Checklisten sind im Seminarpreis enthalten.

Ich freue mich auf Sie in Köln!

Ausführliche Seminarbeschreibung, Anmeldung und weitere Workshop-Termine in Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Wien und Zürich »

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Das Einbinden von Videos und Fotos von Youtube, Flickr und weiteren Plattformen in WordPress ist jetzt noch einfacher geworden. Eine wirklich coole Funktion von WordPress 2.9 erlaubt es, einfach nur die Adresse des Videos oder Fotos in den Artikel einzufügen, um die Anzeige im Artikel zu erreichen.

Um die Funktion zu aktivieren, müssen Sie im Menü “Einstellungen >> Mediathek” unter dem neuen Punkt “Anhänge” die Checkbox “Autoanhänge” aktivieren.

Flickr-Fotos in WordPress einbetten

Nun können Sie URLs von Fotos oder Videos direkt in den Inhaltsbereich Ihrer Artikel oder Seiten einfügen. Füge ich zum Beispiel

http://www.flickr.com/photos/ruednitzer/4327527223/

hier ein, so wird das entsprechende Flickr-Foto hier direkt in den Artikel eingebettet:

Foto: Rüdnitzer / Flickr

Die URL muss dabei auf einer separaten Zeile stehen und darf nicht bereits per Hypertext verlinkt sein, also keinesfalls anklickbar sein, wenn Sie den Artikel lesen. (Zu beachten sind natürlich auch die Nutzungsbedingungen von Flickr und die Lizenzbedingungen des Fotografen, weshalb ich hier zusätzlich den Fotografen genannt und einen Link zu Flickr gesetzt habe.)

Videos in WordPress einbetten

Genau so einfach funktioniert es mit Youtube-Videos: Fügen Sie zum Beispiel die Adresse

http://www.youtube.com/watch?v=2lXh2n0aPyw

in eine eigene Zeile in den Artikel ein, so wird das bekannte Volkswagen-Video der Stockholmer Pianotreppe an dieser Stelle eingebettet.

Im obigen Menüpunkt “Einstellungen >> Mediathek” können Sie eine maximale Höhe und Breite für alle eingebetten Objekte definieren. Fehlt die Breite, so wird die Breite des Content-Bereiches Ihres Themes benutzt. Da diese Breite bei manchen Themes dynamisch berechnet wird, können Sie hier auch einen festen Wert eintragen, in meinem Beispiel 400 Pixel. WordPress fordert dann von Flickr oder YouTube das Objekt im größtmöglichen Format an, das in diese Breite passt.

Andere unterstützte oEmbed-Plattformen

Möglich wurde diese starke Erleichterung, weil WordPress das oEmbed-Format nutzt. Die oEmbed-API von Youtube und Flickr erlaubt WordPress, die Inhalte (Fotos und Videos) einfach anstelle der URL einzubetten. Damit wird das oft lästige Kopieren und Einfügen von HTML-Code vermieden.

Das Auto-Einbetten von Fotos und Videos funktioniert bei WordPress 2.9 mit diesen 13 Plattformen:

• YouTube
• Vimeo
• DailyMotion
• blip.tv
• Flickr
• Viddler
• Hulu
• Qik
• Revision3
• Scribd
• Photobucket
• PollDaddy
• Google Video

Fazit: Das Auto-Einbetten ist eine sehr nützliche Funktion, die besonders bei Blogs mit mehreren Autoren oder wenig HTML-erfahrenen Autoren die Verwendung multimedialer Inhalte erleichtern wird.

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Business Blogs sind die Firmen-Websites von morgen. Unser nächstes Blog-Seminar in Hamburg findet am 8. und 9. Februar in der Hafen-City, zwischen Speicherstadt und Landungsbrücken, statt. Der Workshop richtet sich an Marketing-, PR- und Kommunikations-Profis, die mit einem Business-Blog ihr eigenes Online-Marketing oder das ihrer Kunden stärken wollen.

Wir starten am Montag um 10:00 Uhr und werden bis 17:00 Uhr auch zahlreiche praktische Übungen im Web und an eigens für dieses Seminar installierten WordPress-Blogs durchführen. Am Dienstag starten wir um 9:00, der Blog-Workshop endet um 16:00 Uhr.

Das Seminar findet in einem modernen Trainingszentrum in der Hamburger Hafen-City statt. Sie haben während des Seminars natürlich einen Internet-PC bzw. ein Notebook zur Verfügung. Im Teilnehmerpreis sind sehr ausführliche Seminarunterlagen, Pausengetränke und Mittagsimbiss enthalten.

Ausführliche Seminarbeschreibung und Anmeldung »

Nachtrag: Es sind (Stand heute, 29.01.) noch einige wenige Buchungen möglich. Der Anmeldeschluss wurde deshalb verlängert. Bitte buchen Sie in jedem Fall bis Mittwoch, 3. Februar, 18:00 Uhr. Jetzt anmelden »

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Die klassischen Methoden des Marketing und der Werbung funktionieren im Web ausgesprochen schlecht. Unternehmen, die ihre Marketing-Konzepte 1:1 ins Web übertragen, scheitern daran. Manche Marktteilnehmer laufen jedem Social-Media-Hype hinterher, ohne diese als Teil einer sinnvollen Webstrategie zu verstehen. Sie fokussieren allein auf Reichweite und sind mit dem Ergebnis unzufrieden. Twitter, Facebook und Blogs werden schnell als zeitaufwändig und ineffizient beiseite gelegt.

In meinem Seminar “Der kompakte Social Media Workshop” lernen Sie, wie Sie Social Media (Twitter, Facebook, Blogs und Youtube) richtig in ihre Marketing-Strategie und in Ihr Online-Marketing-Konzept integrieren. Ich zeige ihnen erfolgreiche Wege, auf denen Sie neue Kunden in Social Networks und Social-Media-Plattformen erreichen.

Das Seminar richtet sich an Unternehmer, Marketing und PR-Profis, Freiberufler mit eigener Website, die ihre Online-Marketing-Aktivitäten durch Social Media schnell und wirkungsvoll ergänzen wollen. Der Seminarort liegt in unmittelbarer Nähe des Frankfurter Hauptbahnhofes. Wir starten um 10:00 Uhr und enden um 17:00 Uhr, so dass eine problemlose An- und Abreise aus ganz Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland und Baden-Württemberg ohne notwendige Übernachtung möglich ist.

Seminarbeschreibung “Der kompakte Social Media Workshop”

Anmeldeschluss ist der 26. Januar. Sichern Sie jetzt Ihre Teilnahme »

Bis bald in Frankfurt!

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