Wir geben es gerne zu: Wir sind immer geschmeichelt, wenn jemand unsere Meinung hören will. Und wenn wir eine Interviewanfrage erhalten, zögern wir nicht lange. Deswegen haben Philip und ich Pascal Birchler vom WordPress Magazin Red und Antwort gestanden.

Herausgekommen ist eine schöne Übersicht darüber, wo Blogwerk gerade steht und wo wir glauben, dass sich Blogs und Social Media in Zukunft hinbewegen werden.

Das Interview ist leider etwas unzugänglich in einem PDF versteckt. Und darum sagen wir jetzt noch den Satz, den wir für Inhalte im Netz nicht so gerne sagen: «Einfach bis Seite 22 scrollen, da fängt das Interview an.»

» Das WordPress Magazin #7 (PDF)

VeloPlus und Thömus mit dem E-Bike «Stromer» sind zwei profilierte Anbieter im Schweizer Zweiradmarkt. Beide sind schon länger in den Social Media aktiv. Oliver Lutz, Social Media Verantwortlicher des  Zubehörhändlers VeloPlus und René Walker, Leiter Kommunikation und PR von Thömus sind beide überzeugt, dass die Präsenz in den Social Media ein unersetzliches Instrument für die Kundenbindung ist. 

Konsumenten mit Bike, Meinungen und Facebook-Profil

Velofahren, Outdoor-Sport und Alternativen zum Auto: Was in der Schweiz schon immer eine breite Zielgruppe angesprochen hat, trifft in den Zeiten des nachhaltigen Lifestyles den Nerv einer grossen Konsumentengruppe, die Ansprüche stellt und mitdenkt. Und auch über die Social Media abgeholt werden will.

VeloPlus und Thömus operieren beide mit Profilen auf verschiedenen Social Media Plattformen sowie einem Newsletter bzw. einem eigenen Forum. Ihre Kunden, die René Walker liebevoll «Family» nennt, machen gern mit – sofern sie dazu animiert werden.  Facebook, Twitter, Youtube und in einem Fall Picasa stehen weit oben auf der Beliebtheitsskala, während andere Plattformen wie Google+ und Foursquare (noch) nicht intensiv genutzt werden.

Oliver Lutz erzählt über die Social Media-Strategien von VeloPlus

Das Teilen von Abenteuern stärkt die Gemeinschaft

Velo Plus etwa unterstützt regelmässig Individualreisende, die dafür Videos auf Facebook verlinken und über ihre Erlebnisse bloggen. Wenn ein neues Produkt entwickelt wird – wie etwa ein neuer Veloreiniger – werden Mitglieder der Community zu Testern. Und kommunizieren ihr Urteil auf der Facebook-Seite von Velo Plus. Sowohl hier als auch bei Kundenanlässen, die online dokumentiert werden, wird gekonnt ein crossmedialer Effekt erzielt.

Thömus nutzt für seine Marken den Kult, der sich in den letzten 30 Jahren um den Gründer Thomas Binggeli entwickelt hat. Selbstredend wird da auch das Facebook-Profil von «Thömu» eingesetzt. Und warum nicht die Tatsache betonen, dass Leonardo DiCaprio und seine Freundin mit Stromer-Bikes in New York herumkurven? Wer online den Hype verfolgt, kann ja auch gleich online kaufen: 50% der E-Bikes werden immerhin über den Online-Konfigurator von Stromer bestellt.

René Walker über die Social Media bei Thömus Veloshop und Stromer

Ein roter Faden durch alle Abteilungen

Das Engagement in den Social Media ist als Massnahme für die Kundenbindung enorm wichtig. Die Fans tauschen auf den Facebook-Seiten und auf dem Forum Erfahrungen aus, lassen sich beraten, kommentieren Videos, die von anderen Usern oder von den Admins hochgeladen wurden. Unnötig zu erwähnen, dass ständige Betreuung der Community das A und O ist.

Ressourcen für diese zeitintensiven Aktivitäten sind bei beiden KMU nicht im Überfluss vorhanden. Auch die Integration der Social Media-Aktivitäten in die Struktur des Unternehmens und in die Köpfe aller Mitarbeiter ist noch im Aufbau. Bei Thömus zieht sich laut René Walker das Social Media-Engagement wie ein roter Faden durch alle Abteilungen, was zugleich Nachteil und Vorteil sein kann. Eins ist klar: Für KMU lohnt es sich, in der Welt der Social Media kräftig in die Pedale zu treten.

Social Media Gipfel Februar 2012: KMU Learnings Veloplus und Stromer / Thömus
Mehr Präsentationen vom Social Media Gipfel

Twitter zensiert Tweets in einzelnen Ländern – aber nur halbherzig
Ende der vergangenen Woche sorgte Twitter mit der Ankündigung vor Aufsehen, künftig Tweets auf Anfrage von Regierungen oder anderen Organisationen in einzelnen Ländern nicht mehr sichtbar machen zu wollen. Begründet wird dies mit unterschiedlichen nationalen Gesetzgebungen in Bezug auf die freie Meinungsäusserung.

Auf den ersten Blick erschien die Meldung äusserst besorgniserregend – würde es Diktaturen so doch deutlich einfacher gemacht, über Twitter organisierte Protestwellen zu unterbinden. Doch ein wichtiges Detail liess Twitter in seinem eigenen Blogbeitrag zu dem Sachverhalt absichtlich aussen vor: Die Sperrung von Tweets oder Konten erfolgt nicht auf Basis der IP-Adresse, sondern hängt von der im Twitter-Konto gemachten Länderangabe ab. Stossen Nutzer auf einen zensierten Tweet, können sie diesen sichtbar machen, indem sie in ihrem Account einfach ein anderes Land wählen. Twitter impliziert dies auch auf einer Hilfeseite, die in jedem blockierten Tweet verlinkt wird.

» Regionale Sperrung von Tweets: Twitter animiert Anwender, die Zensur zu umgehen, 27. Januar 2012

Pinterest ist der nächste Social-Media-Star
Wieder mal bewegt eine neue Social-Media-Plattform die Webwelt: Pinterest heisst der Dienst, bei dem Nutzer im Internet gefundene Fotos und Videos auf einer virtuellen Pinnwand ablegen. Einerseits dient dies dem späteren Auffinden von Produkten, Gegenständen und Websites, andererseits aber auch der Inspiration untereinander. Fundstücke anderer User können ganz einfach auf die eigene Pinnwand übernommen werden.

Seit ungefähr einem halben Jahr wächst Pinterest exponentiell und erfreut sich besonders bei Frauen, die sich für Mode, Einrichtung und Kunst interessieren, grosser Beliebtheit. Eine Besonderheit von Pinterest ist das Follow- und Filtersystem des Dienstes: Wie bei Twitter kann man anderen Pinterest-Mitgliedern folgen. Wer jedoch nur an einem speziellen Thema interessiert ist, kann nur dieses abonnieren und alle anderen Pinnwände eines Nutzers ignorieren. Dieses Prinzip könnte auch bei anderen Onlineplattformen Schule machen.

» Selektives Abonnieren: Wieso das Follower-System von Pinterest Massstäbe setzt, 23. Januar 2012

Berlins Startup-Vielfalt nimmt stetig zu
Berlin ist in letzter Zeit zu einem Hotspot für Startups aus dem Internet- und Mobile-Bereich geworden. Die Entwicklung sorgt auch auf internationaler Bühne für immer mehr Beachtung. Allerdings fallen in den meisten Pressebeiträgen immer die gleichen Namen für Beispiele erfolgreicher Webfirmen aus Berlin. Dabei ist die Zahl innovativer, neuartiger Angebote mittlerweile beachtlich.

» Es gibt nicht SoundCloud, Wooga und Amen: 15 heisse Startups aus Berlin, 25. Januar 2012

Zweiwöchentlich werfen wir hier einen Blick auf relevante Neuigkeiten und Ereignisse aus der Welt des Social Webs, über die Martin Weigert bei netzwertig.com berichtet. netzwertig.com ist eines der fünf Blogwerk-Themenblogs und hat seinen Schwerpunkt auf Nachrichten und Trends der Internetwirtschaft.

Mitmachen

Wir berücksichtigen Kommentare, die bis kommenden Sonntag, 29. Januar 2012, Mitternacht, eintreffen. Die Gewinner werden persönlich per E-Mail benachrichtigt. Wir wünschen allen Teilnehmenden viel Erfolg!

Thema

Social Media für KMU – Learnings von Stromer und VeloPlus – Ist Social Media nur was für Organisationen mit grossen Budgets? Oder öffnet der Online-Dialog gerade kleinen Firmen neue Möglichkeiten? Zwei flinke Zweirad-Pioniere mit unterschiedlichen Geschäftsmodellen zeigen auf, wo die Chancen und Herausforderungen für KMU liegen.

Details

Stattfinden wird der Gipfel am Mittwoch, 1. Februar 2012, ab 7.30 Uhr, wie gewohnt im NZZ bistro by tibits. Bei Kaffee, Tee, Gipfel und Technik werden wir unterstützt von Engagor. Weitere Informationen gibts auf der Website des Social Media Gipfels.

Wer als Webentwickler mit der API oder mit Apps von Facebook arbeitet, kennt es vielleicht. Plötzlich ist nicht mehr viel wie vorher. Funktionen sind nicht mehr da, wo sie einmal waren oder sie werden gänzlich abgeschaltet. Man muss Facebook aber ein Kränzchen binden, dies wird jeweils angekündet, respektive im Developer Blog dokumentiert.

Einer solchen Änderung sind auch die Facebook App Profile Pages zum Opfer gefallen.

Denn davor konnten Apps dank diesen Facebook App Profile Pages mit einer Leichtigkeit zu Fanseiten hinzugefügt werden. Mit dem neu beschriebenen Weg im Developer Blog muss man sich allerdings jedes Mal einen Link zusammenschustern. Dieser Weg ist aus meiner Sicht etwas kompliziert beschrieben, obwohl er relativ einfach wäre – wenn man es dann einmal begriffen hat.

Um die ganze Geschichte noch etwas zu erleichtern, habe ich einen kleinen Generator programmiert, welcher genau diesen Link erzeugen kann. Ganz simpel, ohne viel Nachleserei.

Er ist unter fb.claudioschwarz.com erreichbar und kann kostenlos benutzt werden.

Mit den zwei Gesetzesinitiativen Stop Online Piracy Act (SOPA) und Protect IP Act (PIPA) versuchen Kräfte innerhalb der USA, dem Missbrauch urheberrechtlich geschützter Inhalte im Netz endgültig einen Riegel vorzuschieben. Erreicht werden soll dies nach den Vorstellungen der Befürworter, indem das US-Justizministerium sowie Urheberrechtsinhaber unterschiedliche, weitreichende Massnahmen beinhaltende Verfügungen gegen die Betreiber von Websites beantragen können, auf denen ihrer Ansicht nach Urheberrechtsverstöße vorkommen. Auch sollen Suchmaschinen entsprechende Links blockieren, während Internet-Provider in die Pflicht genommen werden, durch Eingriffe in das Adresssystem des Internets den Zugriff auf “Schurkenseiten” zu verhindern, ohne dass die betroffenen Angebote die Möglichkeit bekommen, vor Gericht angehört zu werden.

Am heutigen Mittwoch protestieren Anhänger eines nicht zensierten Internets weltweit gegen das Gesetzesvorhaben. SOPA und PIPA laufen darauf hinaus, dass eine kleine Interessengruppe auf nicht verhältnismäßige Art und Weise die Aktivitäten von hunderten Millionen von Menschen, von Organisationen und Unternehmen im Internet quasi nach Belieben einschränken kann und damit einen umfassenden Kollateralschaden zur Durchsetzung der eigenen Interesse in Kauf nimmt. Das betrifft auch uns in Europa: Websites ausserhalb der US-amerikanischen Jurisdiktion würden SOPA genau so zu spüren bekommen.

Die englischsprachige Seite von Wikipedia geht heute wie diverse andere Angebote 24 Stunden lang offline, um gegen eine “zerstörerische Gesetzgebung” zu protestieren. Wikipedia-Gründer Jimmy Wales sieht mit dem Gesetz das Recht auf freie Meinungsäußerung bedroht – in den USA und auch im Ausland.

Wir, die Redaktion und das gesamte Team von Blogwerk sprechen uns gegen derartige Eingriffe in die grundsätzliche Funktionweise des Internets aus. Dass Urheberrechtsinhaber gegen Verstöße vorgehen, ist legitim. Dabei muss jedoch die Verhältnismäßigkeit gewahrt werden. Dies ist bei SOPA und PIPA nicht der Fall.

Wer sich über die geplanten Gesetzesvorhaben informieren will, findet hier weitere Infos:

• Umstrittenes US-Internetgesetz: Wikipedia schaltet ab – aus Protest
• SOPA kurz erklärt
• Wikipedia: Stop Online Piracy Act

(Foto: Flickr/philcampbell, CC BY 2.0)

Schreiben über clevere Geschäftsmodelle, Unternehmer und Macher kennenlernen, nah dran sein an Trends und innovativen Startups: Klingt spannend, oder?

Dann melde Dich bei uns. Wir möchten News und Hintergründe noch besser abdecken und suchen jemand, der Lust hat, die Schweizer Startup-Szene zu covern. Weil mehr Augen mehr sehen, mehr Meinungen mehr Diskussion bringen und ein breiterer Themenhorizont unseren Lesern einen grösseren Mehrwert bietet, suchen wir Verstärkung.

Hier unser Jobangebot:

startwerk.ch ist das Blog rund um die Schweizer Startup- und Jungunternehmer-Szene. Unter anderem bringen wir Porträts von Gründern, diskutieren über Vor- und Nachteile von Standorten, berichten von Veranstaltungen und lassen frischgebackene Jungunternehmer im Startup-Diary von ihren Erfahrungen erzählen.

Wir sind auf der Suche sind nach motivierten Autoren und Berichterstattern. Hast Du Schreiberfahrung und Interesse an der Jungunternehmer-Szene und wohnst in der Schweiz? Unser startwerk.ch-Redaktionsleiter Jan Rothenberger sucht tatkräftige Unterstützung im Umfang von einem bis zwei Beiträgen pro Woche.

Wenn Du mehr erfahren möchtest, stehen wir jederzeit gern Frage und Antwort. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (bitte nur elektronisch) an: jan.rothenberger@blogwerk.com, Blogwerk AG, Jan Rothenberger, Stauffacherstrasse 28, 8004 Zürich, Telefon +41 44 533 30 14.

Und weitersagen ist natürlich auch erwünscht.

Aktuelle News aus dem Social Web, zusammengetragen von netzwertig.com-Redakteur Martin Weigert: heute zu Googles umstrittener Verschmelzung von Suchmaschine und Google+, zum intimen Social Network Path und zum Internet der Dinge.

Googles riskante Integration von Google+
Google hat damit begonnen, seine Suchmaschine mit dem im Sommer gestarteten Social Network Google+ zu verschmelzen. Eingeloggte Benutzer der englischsprachigen US-Version erhalten zu Suchbegriffen ab sofort Vorschläge zu Google+-Profilen, die zu ihrer Suche passen, und finden in der Suchergebnisliste auch Inhalte aus ihrem Google+-Kontaktnetzwerk.

Der Schritt, der nicht überraschend kommt, hat viele Kritiker auf den Plan gerufen. Selbst wenn die Wettbewerbsbehörden keine signifikanten Verstösse gegen das Kartellrecht feststellen, könnte sich der Internetkonzern mit dem jüngsten Schritt selbst schaden: Da nämlich Twitter und Facebook nicht in der Form indexiert werden wie Google+, dürften sich Nutzer bald fragen, wieso ihnen ihre einstige Lieblingssuchmaschine immer häufiger für sie irrelevante Suchergebnisse liefert. Die Konsequenzen eines derartigen Vertrauensverlustes wären weitreichend.

» Personalisierte Suche: Wieso Google sich selbst schadet, 16. Januar 2012

Das neue Social Network Path will Intimität bieten
Ein neues Social Network begeistert die Tech-Elite des Silicon Valley: Path heisst es und ist Ende des vergangenen Jahres nach einem eher erfolglosen ersten Versuch mit der Version 2.0 online gegangen. Das Startup aus San Francisco ermuntert seine Nutzer, sich nur mit Familienmitgliedern und engen Freunden zu vernetzen. Konsequenterweise gestattet Path maximal 150 Kontakte.

Das mobile, derzeit für iPhone und Android erhältliche Social Network will seinen Anwendern eine intime Atmosphäre bieten, für die das sich der Marke von einer Milliarde Nutzer nähernde Facebook einfach zu groß und zu voll geworden ist. Der Funktionsumfang von Path ist auf die wesentlichen Aktionen begrenzt, die notwendig sind, um Verwandte und Freunde über mehr oder weniger wichtige Alltagserlebnisse im Bilde zu halten. Eine Besonderheit: Nutzern wird angezeigt, wenn Freunde das eigene Profil besucht haben.

» Path entzückt von Facebook-Müdigkeit gezeichnete Geeks, 04. Januar 2012

Das Internet der Dinge wird Realität
Die globale Vernetzung verläuft in mehreren Phasen. In der ersten Etappe erhielten stationäre Rechner und Laptops die notwendigen technischen Voraussetzungen, um auf das Internet zugreifen zu können. Danach folgten Mobiltelefone. Mittlerweile werden in der westlichen Welt kaum noch Geräte verkauft, die nicht ein einigermaßen komfortables Surferlebnis erlauben.

Das Debüt der mobilen Webnutzung als Massenphänomen markiert gleichzeitig den Übergang von der zweiten zur dritten Vernetzungsphase: Das Internet der Dinge. 2012 wird das Jahr der internetfähigen Geräte und Apparate abseits von Desktops, Notebooks, Smartphones und Tablets: Von E-Book-Readern über Konsolen, Fernseher, Fitness-Messgeräte bis hin zu intelligenten Thermostaten, Stromzählern und WLAN-Waagen erhalten immer mehr bestehende und neue Produkttypen Connectivity.

» Die Dritte Phase der Vernetzung: Das Internet der Dinge wird Realität, 02. Januar 2012

Zweiwöchentlich werfen wir hier einen Blick auf relevante Neuigkeiten und Ereignisse aus der Welt des Social Webs, über die Martin Weigert bei netzwertig.com berichtet. netzwertig.com ist eines der fünf Blogwerk-Themenblogs und hat seinen Schwerpunkt auf Nachrichten und Trends der Internetwirtschaft.

Das Onlineangebot der WirtschaftsWoche, Deutschlands grösstes aktuelles Wirtschaftsmagazin, wird künftig ausgewählte Artikel von netzwertig.com syndizieren und auf wiwo.de veröffentlichen. WirtschaftsWoche Online erweitert damit die redaktionelle Berichterstattung rund um digitale Themen und wird vor allem Artikel rund um Startups und neue Onlinedienste berücksichtigen.

Leser der WirtschaftsWoche erhalten so zusätzliche Einblicke in die Welt aufstrebender Internetfirmen. Für netzwertig.com stellt die Partnerschaft eine ideale Möglichkeit zur Erhöhung der Reichweite und Bekanntheit dar. Nicht zuletzt profitieren auch die von netzwertig.com porträtierten Startups von der Zusammenarbeit, da sie im Falle eine redaktionellen Berücksichtigung nicht nur bei netzwertig.com Erwähnung finden, sondern mitunter auch bei WirtschaftsWoche Online. Die Entscheidung hierüber obliegt der Redaktion von wiwo.de.

Das Team von netzwertig.com freut sich auf die Zusammenarbeit und darauf, die spannenden Geschehnisse rund um die Internetwirtschaft einem noch grösseren Leserkreis zugänglich machen zu können.

Mit Jan haben wir einen weiteren ausgewiesenen Online-Profi an Bord: Die vergangenen drei Jahre hat er in Hannover dafür gesorgt, dass t3n.de zu einer gewichtigen Stimme in der deutschsprachigen Tech-Berichterstattung wurde.

Bei Blogwerk wird er sich um die Redaktion von neuerdings.com kümmern, unseren Tech- und Gadgetblog. Zusätzlich wird Jan auch für netzwertig.com tätig sein und weiterhin als freier Autor für Print- und Online-Ausgabe von t3n.de schreiben.

Simon Wüthrich, der uns seit dem vergangenen Sommer für geplante sechs Monate unterstützt, bleibt uns bis Mitte März erhalten. Seine Auf- und Umbauarbeiten rund um neuerdings.com haben wir und die Leser enorm geschätzt – dazu mehr zu einem späteren Zeitpunkt.

Wir freuen uns auf Jan und begrüssen ihn hier schon mal ganz herzlich!