Pomeriggio all’insegna del passeggio tra le vie del centro in attesa dell’apertura della reception dell’hotel in cui pernotto, unica pecca la pioggia che dalle 14 in poi non ha mai dato tregua ed ha rilanciato il mercato dell’ombrello…

Visto che accuso un po’ di stanchezza direi che è ora di doccia e poi ci si riposa per domani!

Il sisma è avvenuto alle 19,48 ora italiana (le 6,48 di mercoledì 30 settembre ora locale) nell’oceano Pacifico a circa 200 km a sud-ovest delle isole Samoa. Il centro del sisma è stato posizionato a 18 km di profondità. Si tratta del sisma più forte al mondo dal 12 settembre 2007, quando avvenne un terremoto di 8,5 Richter a sud-ovest di Sumatra, in Indonesia. (da Corriere.it)

Ora che sono ben chiari i vantaggi di una struttura del genere è giunto il momento di capire quale sia la miglior strada da seguire per mettere effettivamente a disposizione del cliente questi strumenti. Servizi managed o fai da te? Rispondere non è facile, credo ci siano molti aspetti da valutare prima di potersi schierare da una o dall’altra parte.

Ciò che riporterò di seguito sono una serie di considerazioni che spero mi aiutino a decidere al meglio.

Fai da te

Si ipotizza dunque di creare e gestire il servizio completo in proprio. Di cosa abbiamo bisogno?

• web server pubblico (per Redmine, Trac…)
• svn server
• backup
• connettività

Il primo è un semplice server web (LAMP) che installato a dovere si occupa di rendere pubblico il punto d’accesso del sistema di ticketing. Tale server dev’essere esposto al web quindi c’è bisogno di un ip pubblico (possibilmente statico) da utilizzare, inoltre avendo bisogno di accedere al server svn (che ipotizziamo essere nella LAN dell’ufficio) si capisce subito che i due devono poter comunicare tra loro. Ipoteticamente potrebbero anche essere rappresentati da una stessa macchina, la scelta dipende poi dalla disponibilità di risorse e da quanto si voglia spostare verso l’esterno i propri dati.

Infatti se per lo strumento di ticketing non credo ci si possano porre molte domande riguardo alla sicurezza (sistema web based che contiene un numero limitato di informazioni) è guardando all’svn (collegato al primo) che sorgono i primi dubbi. Quanto è pericoloso esporre il codice sorgente di tutti i propri progetti in una configurazione del genere? Nonostante si attuino tutte le best-practice per la gestione del servizio: autenticazioni, https, accesso in sola lettura dalla macchina web del ticketing, firewall decente per bloccare tutte le connessioni non necessarie…

Backup è un altro punto importante da non sottovalutare. Svn non è uno strumento di backup, si occupa di versioning ed in quanto tale la replicazione dei dati in caso di necessità deve essere gestita altrove. Ecco quindi che nasce una nuova attività da gestire oltre a quelle sopra elencate. Ma siamo sviluppatori ed i guadagni arrivano con il software o con i sistemi che dobbiamo gestire per lavorare?

Connettività indispensabile per erogare il servizio in modo continuativo ai clienti con una certa qualità. Spesso le offerte adsl aziendali lasciano molto a desiderare. Che sia davvero consigliabile intraprendere questo cammino?

Fai da te con deroga

Ipotizzando di avere un datacenter a disposizione, una colocation, un cage da qualche parte insomma che evita il problema della connettività e della sicurezza se vogliamo della lan aziendale come cambia la situazione? Resta ancora aperto il discorso della gestione dei sistemi che richiedono un minimo di manutenzione per quanto riguarda gli aggiornamente di sicurezza come minimo dei S.O. e dei software utilizzati. Inoltre non va trascurato il costo annuale di avere 1-2 server impegnati per tali compiti con N Gb di spazio disco occupati e tutte le altre risorse a contorno.

Servizio managed

Ok decidiamo di tenere “in casa” (o meglio “in ufficio”) meno cose possibili. Concentrandoci sul fatto che il core-business è realizzare software e non gestire sistemi. Ipotizziamo di appoggiarci ad un servizio tipo Assembla (per citare forse il più popolare?) che offre tutto ciò di cui abbiamo bisogno a prezzi che variano in base alle nostre richieste: repository, ticketing, collaborazione e strumenti di management. Si paga e si utilizza. Sicuramente fino ad una certa dimensione, sia in termini di numerosità che di spazio occupato dai progetti, questa pare essere la soluzione più economica.

I progetti risiedono fisicamente in una nuova posizione. Il cliente ha un suo posto dove richiedere nuove feature, verificare l’avanzamento dei lavori, consultare il wiki e condividere documenti. Gli sviluppatori utilizzano il repository per lavorare all’applicazione eseguendo i check out verso il server di sviluppo ed i commit (check in) verso il repository stesso dopo aver testato le modifiche introdotte. Chi di dovere potrà verificare i tempi da fatturare, le richieste già chiuse e quelle ancora in lavorazione.

Molti dei dubbi derivanti dalla configurazione precedente non esistono più, tuttavia ne resta uno bello grosso: c’è da fidarsi a caricare tutti i propri sorgenti su sistemi di terze parti?

Concludendo

Io un’idea me la sono fatta e credo si sia capito da ciò che ho scritto. Tuttavia mi farebbe piacere leggere eventuali consigli da parte di chi ha già attraversato questa fase e, perchè no, sentire eventuali valutazioni in merito fatte a suo tempo. I commenti sono aperti!

Sono davvero felice di vedere questo traguardo raggiunto, il coronamento di tanto lavoro offerto da alcune persone in via del tutto volontaria e gratuita solo per il bene della comunità. Orgoglio di vedere il proprio nome tra i traduttori e gioia di ricevere una copia omaggio da parte di Sensio. Correte a comprarlo!

Ecco quindi la rosa che si batterà fino all’ultimo per la vittoria finale, sono soddisfatto non c’è che dire:

PORTIERI
Marchetti, Vigorito, Lupatelli

DIFENSORI
Manfredini, Frey, Chiellini, Ariaudo, Portanova, Kolarov, Talamonti, Stendardo

CENTROCAMPISTI
Vergassola, Diego, Doni C., Ambrosini, Baronio, Guarente, Padoin, Rossi M.

ATTACCANTI
Makinwa, Jeda, Mutu, Pepe, Pato, Amauri

Buon fantacampionato a tutti!

Tuttavia i vari sponsor hanno messo a disposizione parecchi regali, ecco cosa mi sono aggiudicato:

• Libro su Doctrine (che dovevo proprio prendere visto il passaggio da Propel a Doctrine che ho deciso)
  
• USB Fan + Light (ficherrimo)
  
• elephpant (ne ho già 2, ma uno vinto vale di più!)
  

L’iniziativa continua quindi proverò anche questo mese a chiudere un ticket al giorno augurandomi di raggiungere il mio obiettivo: essere a Parigi a febbraio! Il problema sarà rappresentato principalmente dal fatto che la connessione mobile con Fastweb non mi permette di utilizzare svn cosa quasi indispensabile per lavorare comodi tra revision e sorgenti vari…

Tornando al tema principale vorrei lanciare un contest senza premi per raccogliere le migliori definizioni della figura del sysadmin, lancio il primo sasso per rendere meglio l’idea. Continuate poi nei commenti, il post verrà aggiornato di conseguenza:

• il sysadmin è come lo scarico del cesso: finchè funziona non ti accorgi della sua presenza, ma quando smette di funzionare sei nella merda

Buon divertimento!

Attivare gratuitamente la promozione Vodafone Internet Card è molto semplice: basta eseguire una ricarica online di almeno 15 euro. In seguito dalla proprio area “Fai da te” sarà possibile attivare il servizio. Finito.

Ciò che tuttavia mi preme analizzare in questo post è una sorta di comparazione tra i due “piani” per l’accesso a internet visto che i prezzi sono potenzialmente molto differenti. Chi dovrebbe attivare una promozione piuttosto che l’altra? Riassumiamo un po’ l’offerta:

• Mobile Internet: 3 euro a settimana, in un ipotetico mese di 4 settimane si spendono 12 euro per navigazione illimitata dal proprio cellulare utilizzando l’apn wap.vodafone.it. Delle limitazioni ho già parlato a suo tempo quindi non mi dilungo. Questa promozione permette di connettersi quando si vuole senza dover fare conti e proiezioni complicate, quindi anche chi non è avvezzo di social network (Twitter, FaceBook etc) potrebbe essere attirato dalla facilità e dalla continuità di accesso senza pc. Se non utilizzata la promozione deve essere disattivata esplicitamente dal cliente che altrimenti continuerebbe a vedersi scalare il credito di settimana in settimana. Diciamo che è orientata verso chi fa un uso intensivo della connessione dal cellulare e che quindi è molto spesso lontano da un pc o da una connessione fissa. Non il mio caso (ferie escluse).
• Internet Card: 1 euro al giorno quando si accede a internet. Sia dal cellulare che dal pc usando il cellulare come modem. Potenzialmente in un mese si possono spendere fino a 31 euro se ci si connette ogni giorno, quindi è evidente che la soluzione non è la più adatta per chi conta di connettersi spesso. Tuttavia se qualcuno avesse bisogno di connettersi solo la domenica per esempio dalla spiaggia nell’ipotetico mese di 4 settimane spenderebbe qualcosa come 4 euro, con un bel risparmio di 8 euro. Non male vero? La promozione ha validità di 90 giorni dall’attivazione che può essere portata a termine fino al 15 settembre 2009. Il fatto di essere gratuita può invogliare i clienti ad attivarla senza badare molto alla reale entità dell’offerta quindi non escludo di sentire presto qualcuno che spende 30 euro al mese magari lamentandosi pure.

Voi cosa avete scelto? Ed inoltre se avete un altro operatore volete segnalare le promozioni più interessanti per connettersi in mobilità in questo periodo estivo?

Un ottimo riconoscimento per il lungo allenamento e il grosso investimento iniziale fatto oramai più di due anni (solari) e mezzo fa. Qualcosa come 9-10 stagioni di gioco. Son soddisfazioni!