Bottega Stampa

Lenticchie e cotechino

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Thu, 05 Jan 2012 09:27:00 +0000

Tra i comunicati più belli del mondo, va senz'altro inserito questo, che ieri ha fatto impazzire la Rete.

Rispondere ad un attacco con decoro istituzionale e ironia, trasformando una critica maldestra in un assist.

(foto flickr/Sunshinecity)

I cinguettii della Cgil

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Thu, 05 Jan 2012 09:08:00 +0000

A proposito del post precedente, #twitternonèunufficiostampa, vedi l'uso che l'ufficio stampa della Cgil ha fatto del proprio profilo Twitter nei giorni scorsi, annunciando con una serie di tweet le richieste che avrebbe avanzato al governo.

Siti, agenzie e quotidiani hanno immediatamente ripreso i cinguettii rilanciando la notizia con grande clamore.

(Foto da Flickr, creative commons, sybarite48)

#twitternonèunufficiostampa

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Wed, 21 Dec 2011 10:34:00 +0000

«Due no-no su TW. (1) Farselo curare dall'ufficio-stampa (2) Usarlo come un ufficio-stampa. Siete d'accordo?»

Lo ha scritto Beppe Severgnini su Twitter, aprendo un interessante dibattito, finalizzato alla pubblicazione di questo articolo sul Corriere della Sera, dal titolo un po' fuorviante rispetto al tema: "Perché gli errori su Twitter fanno parte del gioco". Con un occhiello che spiega: "Meglio un piccolo scivolone ortografico che perdere la genuinità".

La tesi di Severgnini, confortata dalle risposte ricevute dai tanti followers, è sintetizzata in questo hastag comparso proprio su Twitter: #twitternonèunufficiostampa. "Non è per purismo", scrive il giornalista. E' l'essenza del mezzo che non consente intermediazioni".

"Gli uffici-stampa hanno già molti mezzi a disposizione: dai comunicati alla tivù, dalle email a Facebook. Lascino in pace Twitter e chi lo frequenta. Se la posizione - il ruolo in un'organizzazione, per esempio - impedisce di esprimere opinioni personali, benissimo: non le si esprima. Twitter non è un obbligo o una prescrizione medica, se ne può fare a meno".

In linea di principio sarei d'accordo con Severgnini. Come e forse ancora più degli altri social network, Twitter ha uno 'stile' proprio (che risponde ad una determinata filosofia o spirito dei tempi), personale e "genuino", che non sopporta "intermediazioni", ma supervisioni sì, questo è il punto.

Rovesciando la questione di Severgnini, dal punto di vista del nostro mestiere: può un ufficio stampa ignorare (=non supervisionare) la presenza del proprio capo su Twitter? può ignorare il fatto che Twitter è il luogo oggi più frequentato da 'quelli che contano' (vale a dire, per un ufficio stampa, i giornalisti, gli opinion maker)? La mia risposta è un doppio no.

A Severgnini avevo scritto: "Come ufficio stampa posso scegliere di far dare una notizia al mio boss tramite tw". Qualche giorno dopo, intercetto quest'affermazione clamorosa di Dario Di Vico, vicedirettore del Corriere della Sera: "Io ho sostituito le agenzie con Twitter". Se i giornalisti utilizzano questo strumento come fonte di informazione, sono obbligato come ufficio stampa a farlo anch'io, o quanto meno a pormi in questa stessa ottica. Certo senza snaturare lo stile di presenza su tw: "genuino", ma non ingenuo. Gli errori ortografici, per dirla con Severgnini, possono essere tollerati. Le castronerie no.

Bugie

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Mon, 24 Oct 2011 08:30:00 +0000

Della pessima fama dei comunicati stampa.

"Esistono cinque categorie di bugie; la bugia semplice, le previsioni del tempo, la statistica, la bugia diplomatica e il comunicato ufficiale"

(George Bernard Show)

Mi sta bene

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Mon, 26 Sep 2011 12:49:00 +0000

"La libertà di stampa mi sta bene se è libertà dalla stampa"

Mi imbatto per caso in questa geniale e corrosiva battuta di Carmelo Bene. La libertà di stampa è un valore fondamentale: al netto della retorica, della boria professionale, dei furori ideologici, degli interessi commerciali, dei limiti insomma di modello di racconto e interpretazione condannato a restare spesso, quando va bene, sulla superficie della realtà.

Lavori usuranti

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Fri, 23 Sep 2011 07:52:00 +0000

Riemergo da una lunga assenza solo per dire che il mestierie di addetto stampa andrebbe inserito di diritto nell'elenco dei lavori usuranti. Con rispetto parlando.

(Flickr/creativecommons/duhangst)

Inquinamento da email

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Tue, 12 Jul 2011 15:13:00 +0000

Che le email vadano usate con parsimonia, nel rapporto tra addetti stampa e giornalisti, è cosa ormai risaputa. O almeno dovrebbe esserlo. La facilità d'invio di una email, rispetto al vecchio fax, tende infatti a produrre un eccesso di comunicazioni, spesso inutili e sicuramente invasive.

Si parla a tal proposito di "inquinamento comunicativo" e si predispongono liste, consigli e comandamenti per la "netiquette", la buona educazione in rete.

La notizia di oggi è che questo inquinamento non è solo virtuale o metaforico, ma concreto e reale. "Otto mail inquinano di CO2 come auto che percorre 1 Km", titola un articolo sulla pagina di Repubblica.it dedicata alla tecnologia.

"Stando all'ultima indagine dell'Agenzia per l'ambiente e il controllo energetico francese (Ademe), un impiegato produce oltre 13 tonnellate di anidride carbonica all'anno. Ogni messaggio di posta elettronica equivale a 19 grammi di anidride carbonica".

E il calcolo non riguarda l'eventuale stampa del messaggio di posta elettronico - dunque il consumo di carta, ma la "quantità di elettricità" consumata ad ogni passaggio di mail da un server all'altro.

Il quotidiano francese che pubblica lo studio ricorda che "sono 250 miliardi le email inviate in media ogni giorno nel mondo, di cui l'80 per cento sono spam, ossia messaggi di posta indesiderata. Nel 2013 l'Ademe stima che si potrà persino sorpassare la cifra di 500 miliardi di messaggi di posta quotidiani".

Insomma, prima di inviare una emal, mettetevi il mouse sulla coscienza.

Se non è condivisa muore

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Mon, 27 Jun 2011 09:04:00 +0000

"Se non è condivisa la notizia muore". Titolo di una lunga intervista di Prima Comunicazione (giugno 2011) a Peter Brantley, direttore del Book server project, esperto di information technology.

In un contesto globale come Internet - domanda il giornalista - dove si trova di tutto, cosa dà valore a una notizia?

Risposta. "La sua capacità di essere condivisa, di interessare e coinvolgere un ampio numero di persone. Oggi sul web il valore di un contenuto da solo è molto basso. Ciò che gli dà anima è il dialogo che si sviluppa intorno ad esso con la partecipazione dei lettori, i rimandi ad altre fonti di informazione, a situazioni e opinioni collegate. Se una notizia non viene condivisa e resta isolata, muore. Se invece si diffonde, propaga la sua energia, diventa più incisiva".

La brevità come scelta morale

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Mon, 30 May 2011 11:42:00 +0000

"Per tre volte la settimana ho scritto le 900 battute della rubrica, non una di più non una di meno, imparando che la brevità è una scelta stilistica e morale".

Su Prima Comunicazione di maggio, Lidia Ravera, la storica coautrice di un best seller degli anni '70 ("Porci con le ali"), accenna al suo rapporto con la scrittura breve, per la rubrica "Par condicio" che ha curato nell'ultimo anno e mezzo sul quotidiano L'Unità.

(la copertina dello 'scandaloso' Porci con le ali fu opera di Pablo Echauren, di cui ho scritto qui)

Il web ci rovina la vita

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Thu, 19 May 2011 16:07:00 +0000

- Ciao, ti chiamavo per verificare se avevi ricevuto la nostra notizia con la fotogallery allegata

- Guarda, la tua notizia le prenderei volentieri, ma non ho fatto neanche in tempo a vederla, ho centinaia di mail accumulate da stamattina. O scrivo i pezzi o leggo le mail. Purtroppo oggi sono da solo.

- Ti capisco e cerco di disturbarti il meno possibile

- Non mi disturbi e anzi mi fai un favore a mandarmi o segnalarmi le notizie per la pagina, ma davvero non ce la faccio a leggere, scrivere, pubblicare...

- Pensano che con il web sia tutto facile e rapido, e invece non si rendono conto che gli impegni e gli sforzi si moltiplicano

- E' proprio così. Mi fa piacere sentire finalmente qualcuno che se ne rende conto!

Dialogo tra un addetto stampa e un caporedattore online di un grande quotidiano, responsabile di una pagina web specializzata (dunque non generica, destinaria di notizie mirate e settoriali).

Quelli che "pensano che con il web sia tutto facile e rapido" - che ci vuole! - sono normalmente i capi, che siano i direttori per quanto riguarda i giornalisti, o i datori di lavoro o responsabili della comunicazione per un addetto stampa.

Il web è davvero una grande opportunità per tutti. Ma non tutti si rendono conto che comporta un grande investimento di tempo e applicazione per chi vi lavora. Ho l'impressione che si tende ancora a considerarla un'attività "aggiuntiva" a quella ordinaria di un redattore (sia esso giornalista, addetto stampa, copywriter, comunicatore, ecc...), quindi "cumulabile" rispetto al lavoro quotidiano offline.

La logica del redattore multitasking è probabilemente inevitabile e già è tanto se questo lavoro aggiuntivo viene riconosciuto professionalmente, contrattualmente ed economicamente. Ma se le potenzialità del web sono giustamente infinite, non sono infinite le energie e le ore a disposizione del giornalista o redattore. Che finisce per vivere le condizioni di stress descritte dal dialogo sopra.

P.S. Lezione finale per l'addetto stampa. Gli spazi sul web si moltiplicano, ma la tua notizia rischia di non passare lo stesso, perché non c'è chi la possa scrivere o anche solo pubblicare. Ecco forse perchè si diffondo i portali tematici che pubblicano le notizie aggregandole automaticamante dal web oppure che offrono all'addetto stampa la possibilità di inserire direttamente il comunicato.

Parole vietate

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Thu, 05 May 2011 16:57:00 +0000

Brutte, burocratiche, cacofoniche. Tre parole vietate per un comunicato stampa: peculiare/peculiarità, precipuo, valenza.

La foto dell'esecuzione di Bin Laden

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Wed, 04 May 2011 09:29:00 +0000

Fibrillazione nei media di tutto il mondo in attesa delle immagini che certifichino l'uccisione del più cattivo tra i cattivi. Dopo la foto-bufala delle prime ore, ecco finalmente l'immagine autentica diffusa dalla Cia e scattata pochi istanti prima dell'esecuzione.

Per evidenti ragioni

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Fri, 29 Apr 2011 07:37:00 +0000

Nuova drammatica precisazione della Presidenza del Consiglio dei Ministri nella giornata di ieri, 28 aprile, mentre gli aerei italiani bombardavano la Libia e la Lega minacciava la crisi di Governo.

"In merito a quanto riportano erroneamente alcune agenzie di stampa - recita la nota di Palazzo Chigi - il Presidente Silvio Berlusconi si è ben guardato dall’esprimere un pronostico sullo scudetto al Milan anche per evidenti ragioni scaramantiche".

E' per la sua sobrietà e il senso delle istituzioni che tutti lo amiamo.

101 modi per uccidere il tuo capo

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Thu, 28 Apr 2011 10:51:00 +0000

Dialogo tragicomico (ma vero) tra una eroica addetta stampa ed il suo datore di lavoro:

- Guarda che Tizio mi ha spiegato che non è possibile fare così perchè non è legale
- Tizio è un cretinetto!

- E Caio, tra i maggiori esperti di scrittura sul web, dice che è consigliabile evitare l'uso di troppi avverbi e di troppe subordinate
- Caio è un ignorante!

- Ma non è meglio semplificare?
- Vuoi IMPARARE a me come si scrive?

Addetto stampa, un mestiere molto difficile. Ovvero, quando la mediazione è impossibile.

Continuo apprendistato

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Thu, 28 Apr 2011 08:03:00 +0000

"Non esiste una tecnica da scoprire e applicare che renda possibile scrivere... Una cosa che accompagna lo scrittore è il continuo apprendistato della scrittura. Non appena lo scrittore 'impara a scrivere'... è finito".

(Flannery O'Connor)

Il potere delle parole

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Thu, 14 Apr 2011 07:12:00 +0000

Sul sito marketing personale di Stefano Principato trovo oggi postato questo bellissimo video sul potere delle parole, realizzato da un'agenzia specializzata nella produzione di contenuti online. Lo slogan: "Change your words, change your world".

A volte trovare le parole giuste può fare la differenza. E' il mestiere di copywriter, che sta trovando sempre più dignità e - si spera - mercato anche in Italia. Ne è un bell'esempio, tra i tanti, il sito di Penna Montata, una copywriter professionista freelance. Ciò che mi piace di questo mestiere, è che la professione è sempre strettamente legata alla formazione e alla condivisione: chi lavora con la scrittura sente il bisogno di aggiornarsi costantemente e di condividere la sua formazione 'gratuitamente' con gli altri (come ha insegnato per prima la grande Luisa Carrada con il suo mestiere di scrivere). Ed ecco quindi anche sul sito di Penna Mmontata, nella sezione news, numerosi articoli con ottimi consigli di scrittura.

Il cercatore d'oro

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Wed, 13 Apr 2011 06:13:00 +0000

Il mestiere di addetto stampa secondo Gerardo Orsini, capo ufficio stampa Enel, intervenuto nel nostro corso alla Sapienza di Roma, facoltà di Scienze della Comunicazione.

L'addetto stampa - ha spiegato Orsini agli studenti - è un "cercatore d’oro", lavora cioè con "piccone, setaccio e tanta costanza". La sua attività consiste nello scavare la notizia, tagliarla su misura, vestirla (foto e grafici), scegliere media e redattori, cogliere il momento giusto, provare e riparare. Le sue doti: pazienza infinita, resistenza allo stress e alla fatica, velocità di decisione (festina lente), curiosità senza confini, autenticità ed empatia, eloquenza e buona scrittura.

L'addetto stampa non è un solista. Deve partecipare alla pianificazione pubblicitaria; progettare insieme sponsorizzazioni, eventi, iniziative di marketing, charities ecc.; perchè alla fine i media ne parlino, evitando stonature tra le tante voci dell'azienda. "Per integrare la comunicazione bisogna integrare i comunicatori".

Infine, come diventare “utili” ai giornalisti? Proponendo uno scambio leale e proficuo (win-win). Diventando una fonte attendibile (la sincerità paga), tempestiva e molto ben informata.

L'ufficio stampa di Dio

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Tue, 12 Apr 2011 20:50:00 +0000

"Il miglior ufficio stampa di Gesù".

Non è Bonaiuti, come qualche maligno potrebbe ironizzare, ma San Paolo, "il grande comunicatore", il "microfono di Gesù", secondo un articolo uscito su Famiglia Cristiana del 2000, quando uscì sulla Rai il film realizzato dalla LuxVide.

Ho trovato questa citazione per caso, navigando sul web, ma penso che me la rivenderò in più di un contesto. Magari per sottolineare l'importanza, la responsabilità di questa professione, e proponendo il grande Saulo come patrono...

La famo strana!

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Wed, 06 Apr 2011 07:55:00 +0000

Della serie, trasformare la conferenza stampa in un mini-evento. Intelligenza, ironia e creatività per offrire ai giornalisti, oltre alla notizia, qualcosa di filmare, fotografare, raccontare.

Per la presentazione della Giornata di Mobilitazione Nazionale contro la Precarietà, in programma per il 9 Aprile in tutta Italia e all'estero, la sede del Comitato è stata trasformata in un fantomatico Centro per l'Impiego "Chi non lavora non fa l'amore", dove agli ospiti venivano proposte offerte di lavoro pseudo-reali che evidenziavano le piaghe di un mercato del lavoro in cui i giovani vengono per lo più sottopagati e sfruttati. Annunci del tipo: "Cercasi prestanti braccianti per racolta ortofrutticola. Ore 5.00- 18.15 con pausa caffè 15 minuti. Retribuzione garantita di 39 centesimo all'ora. Benefit: splendide albe, pulmino aziendale, abbronzatura assicurata, possibilità alloggio open air".

Nello stesso Centro per l'impiego vi era l'Ufficio Case "A casa di cane", dove venivano proposte stanze in affitto a prezzi esorbitanti o, per venire incontro alle esigenze di flessibilità e dinamismo dei giovani, c'era la possibilità di prendere in affitto delle "case low cost", ossia delle tende da campeggio e il kit che comprendeva la mappa dei luoghi autorizzati, nella città di Roma, per piantare le tende e un k-way.

Infine c'era la "banca del tempo precario e sentimentale": un ufficio preposto a facilitare gli incontri fra ragazzi e ragazze le cui condizioni di precarietà non li aiutano a costruirsi delle relazioni sentimentali.

Infine lungo il percorso vi erano due porte simbolicamente chiuse lo "sportello dell'università e della scuola pubblica" che recava il cartello "lasciate ogni speranza o voi che entrate" e lo "sportello bancario" la cui scritta recitava "vietato l'ingresso ai giovani".

Alla fine di questa rappresentazione amara e ironica allo stesso tempo, ha avuto inizio la conferenza stampa vera e propria, in cui il Comitato promotore della mobilitazione ha illustrato l'appello, le adesioni e le iniziative che si terranno il 9 aprile.

Bravissimi!

Simul cadent

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Sun, 03 Apr 2011 21:10:00 +0000

C'è futuro per il giornalismo? Sì, almeno fin quando ci sarà futuro per la democrazia. Perchè "la democrazia è l'unica cosa di cui il giornalismo non può fare a meno. E viceversa".

Così Goffredo Buccini, firma autorevole del Corriere della Sera, intervenendo al nostro corso per addetti stampa alla 'Sapienza' di Roma (in realtà, vogliono fare quasi tutti il mestiere di giornalista).

Dunque la crisi economica e lo sviluppo del web non uccideranno il giornalismo, secondo Buccini, neppure il giornalismo su carta. "La caratteristica del giornalismo è che si adegua alla vita e alle trasformazioni. Ci sarà sempre bisogno di un brand, anche online, che ti certifica che non stai leggendo fesserie. Sito e carta si differenzieranno sempre più. Il web ha dalla sua la tempestività. La carta, l'approfondimento e il racconto".

Come si diventa buoni giornalisti? Il mestiere si impara 'per strada'? "Un po' si e un po' no", risponde Buccini. "Leggere quanto più possibile. Studiare quanto più possibile. E' l'unico modo per essere indipendente e libero. Per sapere interpretare la realtà, saper leggere la strada".

Comunicati ben fatti

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Thu, 31 Mar 2011 08:58:00 +0000

Comunicati stampa ben scritti. E' già la seconda volta che mi capitano sotto mano i comunicati dell'azienda Regus, che si avvale per le media relations del'agenzia di comunicazione M&CM.

La strategia dell'azienda, "leader mondiale di soluzioni per gli spazi di lavoro", è evidentemente quella di guadagnare visibilità e reputazione attraverso la produzione di notizie e ricerche interessanti per i media, riguardanti il mondo del lavoro sotto diversi punti di vista.

Ecco allora l'ultima notizia fatta circolare dall'ufficio stampa, ripresa dal sito del Sole 24 Ore. Il tema è quello del lavoro flessibile, e la Regus propone una ricerca tra le aziende italiane insieme ad una comparazione internazionale.

Non solo l'idea è ben costruita, ma il comunicato stampa è davvero ben fatto. Professionale, accurato, centrato sulla notizia, scritto con stile giornalistico e non promozionale. Tanti numeri e ben spiegati, con una nota metodologica finale che vuole garantire sulla 'serietà' della ricerca (apprezzabile quanto meno lo sforzo). La voce dell'azienda Regus ovviamente compare, ma in funzione di 'servizio', come commento ai dati.

Complimenti.

Il test del contrario

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Wed, 30 Mar 2011 11:25:00 +0000

Nuovi consigli dal mestiere di scrivere. Luisa Carrada rilancia il test proposto da un'agenzia di copywriting londinese per verificare l'opportunità degli aggettivi che abbondano - inopportunamente - nelle brochure o nelle newsletter di marketing.

Sono i famigerati aggettivi "autocelebritivi". Sconsigliati per un buon copywriter (non funzionano), assolutamente vietati per un addetto stampa, che per mestiere informa, non vende, né promuove, né tantomeno celebra.

Il test consiste in questo. Prendo gli aggettivi che compaiono nel mio scritto, li traduco nel loro contrario e osservo l'effetto che fa. Ad esempio:

evento prestigioso
un cous cous saporito
un servizio di qualità
una favolosa opportunità
professionisti qualificati

Scrivereste così?

un evento di secondo piano
un cous cous sciapo
un servizio scadente
una mediocre opportunità
professionisti senza titolo

No? Allora l'aggettivo è inutile e potete rimuoverlo o sostituirlo con informazioni concrete. Un esercizio utile da applicare ad ogni bozza di comunicato stampa.

Estiqaatsi

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Tue, 29 Mar 2011 07:44:00 +0000

Su Corriere.it: "Svizzera: marito di Adriana Volpe distrugge la supercar in due incidenti".

Stavo per invocare il Grande Capo Estiqaatsi. E invece è la notizia più letta, oggi, sul sito del Corriere della Sera. Prima della falsa terremotata di Forum, del caso Aiazzone e della confessione online del ministro Carfagna: "Italo? Chiacchiere. Io amo solo Marco".

Misteri (in)gloriosi della notiziabilità.

In particolare

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Fri, 25 Mar 2011 11:47:00 +0000

Esempio esilarante/delirante di smentita tramite nota stampa.

Le agenzie riportano il resoconto 'colorito' dell'incontro del presidente del Consiglio con il gruppo parlamentare dei cosiddetti Responsabili.

L'Agi titola: Berlusconi canta a cena cover 'se mi lasci non vale' per fini. E scrive: "La serata, raccontano alcuni presenti, ha avuto momenti di vera e propria convivialita'. E tra risate, battute e canzoni, il premier ha anche lanciato una versione dedicata a Gianfranco Fini del notissimo pezzo anni '70 'Se mi lasci non vale'. Berlusconi ha riadattato le strofe del brano di Julio Iglesias all'ex alleato, ironizzando sull'addio di Fini al Pdl e alla maggioranza e inserendo un refrain sulla vicenda della Casa di Montecarlo ('lascia la casa, lasciala ad un altro...' uno dei ritornelli intonati da Berlusconi). La 'cover' di Berlusconi ha suscitato ilarita' e applausi da parte dei 'Responsabili', che in alcuni pasaggi hanno anche accompagnato l'esecuzione intonando un coro".

Immediata e perentoria la smentita della Presidenza del Consiglio dei Ministri:

"Il resoconto fornito da alcune agenzie di stampa in merito alla cena di ieri sera del Presidente Berlusconi con il gruppo dei Responsabili è ricco di fantasie e imprecisioni. In particolare, il Presidente non ha cantato alcuna canzone".

...

Perchè Sanremo è Sanremo.

Il panda pistolero

noreply@blogger.com (Alessandro Iapino) — Fri, 25 Mar 2011 09:31:00 +0000

Sollecitata forse dal post precedente, un'amica mi segnala questa pagina utile e divertente di Beppe Severgini sull'uso della punteggiatura, della virgola in particolare. All'argomento avevo già dedicato qui un piccolo post.

Scrive così Severgnini (da L'italiano. Lezioni semiserie, Rizzoli 2007):

C'è chi, della virgola, s'è innamorato. Scriveva Giacomo Leopardi, in una lettera a Pietro Giordani (1820): «Io per me, sapendo che la chiarezza è il primo debito dello scrittore, non ho mai lodata l'avarizia de' segni, e vedo che spesse volte una sola virgola ben messa dà luce a tutt'un periodo».

C'è chi, con una virgola, ha fatto i soldi. È il caso di Lynne Truss, autrice del bestseller Eats, Shoots and Leaves (2003). Il titolo descrive le azioni di un pistolero («Mangia, spara e se ne va»). Basta levare la virgola («Eats Shoots and Leaves»), e racconta le abitudini di un panda («Mangia germogli e foglie»). Non sempre la virgola ha conseguenze così drammatiche: ma spesso aiuta a chiarire il discorso, e quindi la vita.

Buona parte della logica, scriveva Nicolò Tommaseo, potrebbe ridursi a un trattato sulle virgole. La virgola è duttile, ma non può far tutto. Non può, per esempio, separare il soggetto dal predicato («Marco, guarda i capelli della moglie e si spaventa»), né il predicato dall'oggetto («Marco guarda, i capelli della moglie...»). Non deve precedere una relativa limitativa («La moglie mostrò al marito i capelli, che aveva appena rovinato») mentre è comune prima d'una relativa esplicativa («La moglie, che era stata da un parrucchiere incosciente, spaventò il marito Marco»).

Fin qui la teoria. In pratica, il problema è inverso rispetto a punto e virgola e due punti, che rischiano l'estinzione. La virginea virgola subisce fin troppe attenzioni. Molestie, direi. C'è chi l'acchiappa e la sbattacchia qui e là; chi ne fa un uso maniacale; e chi non l'adopera mai, quasi la temesse. Un noto intellettuale mi ha scritto, giorni fa, e ha infilato 304 parole (contate) senza virgole né punti. Quello che diceva era interessante: ma, per leggerlo, occorrevano le bombole d'ossigeno. Eppure è semplice. «Quando parliamo, facciamo ogni tanto pause più e meno brevi che servono a rendere più chiaro e colorito il nostro discorso. Nella scrittura, queste pause si traducono nei segni d'interpunzione», leggo in La nostra lingua - Libro di regole ed esercizi sulla grammatica per la prima classe delle scuole medie inferiori (Giuseppe Lipparini, 1925).

È ancora così: certe cose non cambiano. Siete incerti se mettere la virgola prima della congiunzione «e»? Non importa. Quindi va messo tra due virgole? Chi se ne frega. Cercate invece di riprodurre le soste della voce, che corrispondono al viaggio del pensiero: fermata, virgola; sosta breve, punto e virgola; sosta, punto. Parcheggio e cambio veicolo: punto e a capo.

Dite che tutto ciò, con le email, non conta più? Conta, invece. Presentarsi con una punteggiatura squallida è come farsi vedere coi capelli sciatti. Marco si spaventa, e non è l'unico.