Con questa idea nel 2007 aprimmo Brand Care blog, uno spazio corporate legato a un’agenzia – Queimada – che aveva lo scopo di segnalare quotidianamente temi di tendenza connessi all’universo della marca, e di approfondire alcuni fenomeni comunicativi e mediatici legati all’evoluzione dei vari brand nazionali e internazionali.

E sempre con questa idea due anni più tardi, nel giugno del 2009, esordimmo con un progetto cartaceo di nicchia molto ambizioso, Brand Care magazine, che aveva l’obiettivo di approfondire con lo stesso metodo le dinamiche del marketing, della cultura digitale, della formazione, del business, senza perdere di vista quello che ha sempre rappresentato il tratto distintivo delle nostre vite professionali: studiare e applicare i concetti correlati al bagaglio valoriale dei player di mercato, cercando di mettere in evidenza l’origine e lo viagra no prescription spessore di alcuni dei processi di significazione più importanti, al di là del settore merceologico.

Finora è stata una bella avventura, fatta di ambizioni, di rischi, di sperimentazioni riuscite e meno riuscite, e anche – lo diciamo senza falsa modestia – di intuizioni che spesso ci hanno portato a coprire spazi di analisi e di narrazione dei processi ben prima che fossero occupati dal mainstream (lo storytelling e la serialità applicati alla comunicazione business, la funzione dei social network nella costruzione dei patrimoni valoriali dei brand stessi, il superamento di alcune logiche comunicative e organizzative proprie dell’advertising e del marketing classici, tanto per fare degli esempi).

Ora, sempre in ossequio al principio dell’inevitabilità e dell’utilità del cambiamento, soprattutto quando si parla di comunicazione, è giunto il momento di trasformare di nuovo i nostri strumenti. Sotto l’aspetto organizzativo abbiamo abbandonato con convinzione l’idea di una struttura rigida, investendo sempre di più sull’idea di rete e di flessibilità dei rapporti, e scegliendo di volta in volta i professionisti con cui collaborare, in un’ottica in cui si predilige il profondo rispetto per le competenze altrui e si valorizzano specifici profili e sensibilità. Questa secondo noi è la strada, e la seguiremo.

Allo stesso modo, sul piano della comunicazione verso l’esterno tenteremo di dare vita a processi più fluidi e funzionali alle nuove tendenze del settore. Questo spazio, che in tanti continuate a seguire, non scomparirà, ma da settembre apparirà rinnovato, assumendo una funzione di aggregazione (di contenuti nostri, e magari altrui) e di agenda, con lo scopo di continuare a riverberare l’unico, vero elemento che nella nostra visione delle cose rimane pressoché inalterato, vale a dire il metodo.

Quest’anno dunque il nostro saluto prima delle ferie contiene un ringraziamento speciale. Grazie per averci letto sinora, per averci sostenuto o per averci segnalato possibili vie di miglioramento in riferimento al nostro operato. Grazie a tutti quelli che hanno scritto per noi e a quelli che nel tempo hanno curato il design dei nostri spazi.
Con la speranza che vi farete tutti coinvolgere anche nei nostri prossimi progetti, buone vacanze!
… E ricordate: Brand is Everywhere!

Vincenzo Bernabei e Alessandra Colucci

Svegliarsi accanto

alla donna dei propri sogni, vivere in una bella casa, essere all’apice del successo. Eppure basta poco perché le cose cambino. È ciò che accade al protagonista di “The Waiting”, Luca Argentero, la cui tranquilla quotidianità viene sconvolta all’improvviso da un singolare evento.

Che fareste voi se si punto in bianco sparissero i colori, o se la vostra immagine riflessa allo specchio d’un tratto non fosse più quella a cui siete abituati? È forse quell’uomo misterioso la chiave del mistero? E, soprattutto, come andrà a finire la vicenda?

Aspettando la seconda puntata, che dando seguito a un lunghissimo cliffhanger sarà on air a partire dal mese di settembre, è possibile scoprire tutti i protagonisti della serie, i suoi contenuti speciali e le interviste semplicemente registrandosi sul sito apposito www.waiting4clio.it.

Oltre a Luca Argentero, nel cast sono stati inseriti Silvio Castiglioni e Alice Torriani che per sei episodi traineranno l’arrivo della Nuova Clio, la quarta generazione dell’auto più venduta degli ultimi 20 anni, che ha segnato la storia del marchio Renault.

Su Twitter, inoltre, è possibile partecipare al lancio seguendo l’hashtag #waiting4clio

Da dove nasce l’idea dei cocktail molecolari di Perrier?

I cocktail molecolari si ispirano alla celebre pratica della gastronomia molecolare, ovvero l’applicazione alla cucina tradizionale di conoscenze scientifiche anche estranee al mondo del cibo. È una disciplina che si è sviluppata alla fine degli anni ottanta presso l’INRA (Institut National de la Recherche Agronomique) al Collège de France di Parigi ad opera di Hervè This, fisico e gastronomo e di Pierre Gilles de Gennes, Premio Nobel per la Fisica nel 1991. Studi simili sono stati poi intrapresi anche da Nicholas Kurti, ricercatore di fisica ad Oxford in Inghilterra, e da Harold McGee, chimico alimentare negli USA. In Italia lo studioso di maggior spicco è Davide Cassi, del Dipartimento di Fisica dell’Università di Parma che nel 2003 insieme ad Ettore Bocchia, ha redatto il Manifesto della Cucina Molecolare Italiana.

Definito “profeta della cucina molecolare” è lo chef spagnolo Ferran Adrià, le cui tecniche innovative sono state fondamentali per la nascita della “mulecolar mixology”: infatti Adrià è l’inventore della tecnica detta “sferificazione”. Essa si basa e sfrutta la reazione dei liquidi miscelati ad alginati bagnati in soluzioni di calcio che, a contatto con la materia prima, creano degli agglomerati di palline rigide all’esterno e liquide all’interno. Ed è proprio questa la tecnica principale messa in atto dai bartender per “appagare il palato e stupire”.

Cos’è il cocktail molecolare? Ce lo spiega Perrier

Nel mondo del bere miscelato esistono delle creazioni capaci di stupire non solo per il sapore ma soprattutto per il grande spettacolo che sono in grado di dare. Godere di quel magico momento che è il rito del cocktail, vissuto tra la morbidezza dei ritmi della musica lounge e l’atmosfera seducente dei locali più “in”, non significa semplicemente avere un bicchiere in mano e sorseggiare un drink, ma ormai rappresenta un vero e proprio spettacolo a cui assistere e che coinvolge tutti i sensi.

Sentire al tatto la freschezza del bicchiere ed essere stuzzicati dal tintinnio del ghiaccio al suo interno, assaporare il gusto della miscela, inebriarsi del profumo degli ingredienti più ricercati: questo è il percorso sensoriale di un cocktail tradizionale. Ma quando entra in gioco anche l’energia evocativa di un’immagine che alla vista lascia senza parole, è proprio in quel momento che un cocktail diventa qualcosa di più.

Il cocktail molecolare, per la sua particolare realizzazione al bancone, è proprio questo: non solo un piacere da bere ma soprattutto uno spettacolo da ammirare. E Perrier, la più celebre fra le acque minerali internazionali, espressione di un mondo glamour e di una nightlife esclusiva e accattivante, diviene l’ingrediente perfetto per una miscelazione fuori dai consueti schemi con cocktail molecolari inediti e spettacolari, firmati Mixology by Perrier e realizzati dal guru della mixologia d’avanguardia Laurent Greco, patron della Liquid Chef di Parigi, conosciuto in tutto il mondo per ingegno e professionalità e che ha messo la sua arte a servizio di Perrier.

Come vengono preparati i cocktail molecolari di Mixology by Perrier?

Chic e stravaganti, analcolici o leggermente alcolici, a base di frutta oppure abbinati a ingredienti ricercati, i cocktail molecolari con Perrier sono unici e straordinari tanto da regalare un’emozione irripetibile mentre si assiste alla loro realizzazione, che incanta e stupisce, per poi sedurre a ogni sorso. buy cheap cialis online La particolarità dei cocktail molecolari è che vengono preparati giocando con la chimica: la struttura degli ingredienti viene modificata con l’aiuto di reazioni molecolari e gelificazioni provocate da fibre vegetali, alghe marine o sostanze come il bicarbonato di sodio, l’azoto liquido o il ghiaccio secco, ottenendo così cocktail dal gusto sorprendente e dall’aspetto magico. Si lavora come in un laboratorio, al bancone o direttamente al tavolo del cliente.

I drink molecolari “Mixology by Perrier” vengono preparati utilizzando glasse, vaporizzazioni, gelatine e spume; vengono create degli agglomerati solidi al fine di colmarli con mix di altri liquori e addirittura inglobare piccole decorazioni a base di frutta o di spezie, per dare a un cocktail come il Moijto una nuova maniera di essere.

I drink estivi di Mixology by Perrier

Alcune anticipazioni:

• Perrier Moijto Cube, “un grande e intramontabile classico realizzato in chiave moderna e chic dove, grazie all’alternarsi di solido/liquido, si aggiungono nuove sensazioni di sapore”
• Perrier Black Currant Sushi, “un tocco di fascino d’Oriente che appaga il palato e sorprende la vista, che la donna potrà offrire al proprio uomo diventando la sua geisha per una sera”
• Magic Perrier, “drink insolito e particolare, una vera e propria magia che si svela a poco a poco sul bancone”.

[fonte: comunicato stampa Perrier]

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Per quanto riguarda il momento del viaggio, interessante l’iniziativa di co-branding di Corsica Sardinia Ferries e Friskies che, fino al 30 settembre offrono a chi parte con il proprio animale da compagnia “cabine dedicate, spazi in cui giocare e divertirsi insieme e gli snack Friskies Dental Delicious per prendersi cura del proprio amico a quattro zampe e iniziare la vacanza all’insegna del divertimento”.

Dal comunicato stampa:

[...] Sulle navi gialle, infatti, i cani sono da sempre graditi ospiti e possono viaggiare liberamente con i loro proprietari, accompagnandoli in tutte le aree pubbliche (con la sola limitazione del ristorante); su tutte le linee servite dalla compagnia le navi offrono cabine dedicate ai proprietari di pet, allestite per ospitare gli amici a quattro zampe e ponti esterni accessibili per passeggiate e soste, grazie all’apposita zona igiene animali (angolo dei bisogni). [...]

Per tutta l’estate 2012, gli amici a quattro zampe che viaggeranno con Corsica Sardinia Ferries, a bordo delle navi Mega Express Two (linea Savona – Bastia – Savona) e Mega Express Three (linea Livorno – Golfo Aranci – Livorno), riceveranno un’accoglienza davvero speciale: un campione di Friskies Dental Delicious in regalo, che con una speciale forma esterna aiuta a prevenire i problemi di igiene orale più diffusi, mantenendo i denti e le gengive del cane sani, con un basso contenuti di grassi e senza rinunciare a tanto gusto!

Ma come assicurare un viaggio e una vacanza che consenta il meritato relax tanto al padrone quanto agli altri vacanzieri?

Corsica Sardinia Ferries e Friskies hanno previsto anche di distribuire a chi viaggia con un cane una guida contenente suggerimenti su come affrontare al meglio il viaggio, ad esempio:

• tenere sempre a portata di mano guinzaglio, museruola e il necessario per pulire
• non lasciare mai da soli i cani, neanche in cabina
• segnalare la presenza di Fido in fase di prenotazione
• produrre un certificato di vaccinazione e di buona salute dell’animale con data non antecedente ai tre mesi dalla partenza

Pro Plan Dog Training, esperta di educazione cinofila, propone invece la prima Pro Plan Dog Training Online School, per insegnare a cani e padroni ciò che è importante tenere a mente per trascorrere serenamente insieme le vacanze e instaurare una relazione equilibrata e corretta nonostante i possibili disagi del viaggio [cambiamento temporaneo di ambiente, lunghi tragitti, nuovi spazi in cui ambientarsi, presenza di gente sconosciuta...]

Dal comunicato stampa:

[...] Tra i problemi maggiormente diffusi tra i proprietari di cani c’è la gestione dell’amico a quattro zampe in un ambiente nuovo, che non fa che aumentare l’agitazione e la relativa tendenza a non eseguire i comandi e ad abbaiare senza un motivo apparente. Una serie di situazioni che in un luogo nuovo possono creare ancora più fastidi e generare momenti di tensione. Di fronte a tutti questi problemi, il proprietario può infatti sentirsi smarrito per una mancanza di conoscenze su come affrontare la situazione, con la conseguenza di “guastare” in maniera irreparabile la vacanza e soprattutto, il rapporto uomo-pet. La corretta gestione del cane in un contesto complesso, come quello urbano, è infatti un atto di grande responsabilità e consapevolezza che riguarda in primo luogo la sicurezza, il benessere e la serenità del proprio amico a quattro zampe.

[...] Da oggi sarà possibile seguire le lezioni anche sul web con il “Pro Plan Dog Training Online School”, il primo corso online di galateo per i cani in viaggio [...]. Per seguire le lezioni da tutta Italia basterà collegarsi al sito, seguire le video-lezioni del Pro Plan Dog Training, e successivamente verificare le conoscenze acquisite attraverso il test interattivo “Ora tocca a te”. Inoltre – importante novità – i petowner potranno avere un filo diretto con i diversi istruttori della Scuola di Formazione Cinofila Il Biancospino: avranno la possibilità di “conoscerli” direttamente online ed individuare quello più vicino a casa, a cui rivolgersi per ricevere una consulenza personalizzata. Ad essere insegnato saranno i principali esercizi di attenzione, condotta, e quelli base di controllo come seduto, terra, resta e fermo in piedi.

Per ulteriori informazioni sul programma è possibile rivolgersi al numero verde Purina Per Voi 800.525.505.

Non avete proprio più scuse per non portare il vostro cane in vacanza!

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del brandy più celebrato di Spagna. Così Cardenal Mendoza, noto brand del beverage alcolico – rinnova il suo packaging in evidente continuità con la tradizione.

Da oltre un secolo il Cardenal Mendoza è uno dei Brandy più famosi del mondo. Il suo nome deriva da quel Cardinal Pedro Gonzáles de Mendoza (1423 – 1495) che tanto favorì Cristoforo Colombo nel suo primo viaggio di scoperta del Nuovo Mondo.

Ottenuto da uve autoctone Airén e prodotto tramite una lenta distillazione in alambicchi di rame, Cardenal Mendoza invecchia per oltre 15 anni in botti che hanno precedentemente contenuto Sherry Oloroso e Pedro Ximenez.

Di colore scuro, brillante e luminoso, il brandy Cardenal Mendoza ha profumo elegante, profondo, con sentori di frutta secca mirabilmente amalgamati a ricordi di rovere; al gusto è pieno, morbidissimo, con retrogusto persistente e molto equilibrato. A temperatura ambiente, è un distillato straordinario per concludere un pranzo o una cena importante, ed è accompagnamento

di elezione per un grande sigaro caraibico; unito a ghiaccio e soda, può essere usato splendidamente anche in cocktail.

Il Cardenal Mendoza, brandy di Jerez della categoria Solera Gran Reserva – il top della produzione spagnola – , è ancora prodotto in quantità limitate, esattamente come un secolo fa. Ancora oggi ogni bottiglia viene sigillata a mano prima di essere confezionata.

Distribuito nei cinque continenti, il Cardenal Mendoza è Fornitore Ufficiale della Casa Reale di Spagna, della Camera dei Lord d’Inghilterra e della Città del Vaticano.

Protagonista della visibilità conferita alla collezione è la fantastica modella statunitense Heidi Mount, che in cinque scatti che alternano immagini in interni ed esterni dà mostra di sé e valorizza i capi della maison.
Tra una pausa caffè al Bistrot du Peintre e una passeggiata lungo la Senna, la Mount presenta con charme ed innata eleganza i must della nuova stagione, lo smoking total white da portare a pelle, la gonna-pantalone da abbinare all’intramontabile Borsalino, l’abito Seventy con stampa geometrica. Essenziale e chic.

Il fotografo della campagna è l’italiano Michelangelo Di

Battista, mentre il media plan è stato affidato allo studio Carla Mugnaini Pr & Communication. La pubblicità sarà presente da agosto sui giornali femminili più letti, sui più prestigiosi mensili di moda e sui più importanti quotidiani nazionali. Le immagini, come per l’ultima collezione sono supportate da un video del “making of”.

Per presentare la sua nuova collezione, dunque, il noto brand parte dalle sue peculiarità e ripropone un mood sintetizzato alla perfezione nel sito istituzionale dell’azienda: “La forte identità, uno stile altamente personale e la qualità indiscussa, sono i valori che identificano l’universo Luisa Spagnoli. È un mondo che utilizza un linguaggio legato alla ricercatezza, alla raffinatezza, al gusto e alla contemporaneità”.

Audiweb lancia Audiweb Objects Video, l’estensione del sistema di rilevazione che consente di misurare per la prima volta anche la fruizione dei contenuti video presenti su internet.

Il sistema si basa su una nuova metrica di misurazione chiamata stream view, in grado di rilevare la fruizione effettiva di un video da parte di un utente attraverso un player, un dato che consente di determinare le opportunità di contatto/esposizione pubblicitaria (OTS) ai contenuti video.

Attraverso Audiweb Objects Video Audiweb offre al mercato report puntuali sulla quantità dei video visualizzati, sul tempo che gli utenti spendono in media per fruirli e tutte le informazioni socio-demografiche sui profili target, con l’obiettivo di favorire una migliore pianificazione.

La rilevazione, realizzata in partnership con Nielsen, è iniziata dal mese di

gennaio 2012, e i primi dati sono disponibili in questi giorni, completi di stime della fruizione da parte degli italiani che si collegano attraverso un qualsiasi terminale.

I primi editori che hanno aderito al servizio sono il Gruppo Editoriale L’Espresso (Repubblica Tv), Il Sole 24 ore, la Rai, RCS (Corriere della Sera, Gazzetta dello Sport e Lei Web) ed è in corso la fase di verifica tecnica per l’ingresso nella rilevazione di numerosi altri brand del comparto editoriale.

Dal comunicato stampa:

[... In Italia] Circa 800 donne muoiono ogni

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anno per cause legate ad una gravidanza spesso indesiderata. Inoltre 1,8 miliardi di giovani stanno entrando nell’età riproduttiva, troppo spesso senza le conoscenze, le competenze ed i servizi di cui hanno bisogno per proteggersi da malattie sessualmente trasmissibili e gravidanze indesiderate.

[...] AIDOS, Associazione italiana donne per lo sviluppo, lancia la campagna “Paper Dolls” per far conoscere un metodo efficace di family planning: il preservativo femminile.  Si tratta di una campagna che riguarda i paesi meno avanzati ma che può essere utile anche nel nostro. Il condom femminile esiste da oltre quindici anni ma è poco noto e di non facile reperibilità. Eppure la sua efficacia è garantita. Il preservativo infatti fornisce una doppia protezione, contro gravidanze indesiderate e contro le malattie sessualmente trasmissibili. Ma il vantaggio più importante è il controllo che le donne possono avere sul

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proprio corpo e la propria sessualità. Rendendosi autonome da ogni negoziazione sull’uso della contraccezione le donne sono meno vulnerabili.

La Campagna Paper Dolls, vede protagonista Zawadi, una bambola di carta, il cui nome significa “dono” in Swahili, e i suoi tre amici, Juan, Aurora e Sookjay che stanno viaggiando in tutto il mondo e da oggi anche in Italia, per comunicare l’importanza del preservativo femminile. Le persone possono scrivere il proprio messaggio sulla bambola di carta spiegando perché c’è bisogno di condom femminili e rinviarle a AIDOS.

Si tratta di una campagna che non dispone di mezzi finanziari e AIDOS fa affidamento sui media, sulle associazioni delle donne, le ONG, altre organizzazioni della società civile per raccogliere messaggi sulle bambole di carta e online. Questo progetto corale permetterà di costruire una lunga catena di bambole che verrà esposta in un evento finale in occasione della Giornata Mondiale contro l’Aids.

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Dal comunicato stampa:

Metodologia – Lo studio è stato effettuato con interviste on line su un campione di 4.200 consumatori in 14 paesi, di tre principali aree geografiche: Americhe (Nord e Sud America), EMEA (Europa, Medio Oriente & Africa) e APAC (Asia/Pacifico). Ai fini dell’analisi, i dati sono stati valutati per rappresentare la distribuzione complessiva di età della popolazione di ciascun paese. Lo studio è stato condotto nel primo

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quarter del 2012.

[...] Il report ha identificato una netta differenza tra l’adozione del mobile presso gli Smartphonatic e il resto dei consumatori: mentre l’80% degli Smartphonatic utilizza il proprio smartphone per il mobile banking, solo un terzo dei consumatori non-Smartphonatic lo adotta. Inoltre, il 70% degli Smartphonatic usa lo smartphone per il mobile payment, contro meno di un quarto dei non-Smartphonatic che lo utilizza per lo stesso servizio.

Secondo il report, il comportamento degli Smartphonatic sta influenzando le richieste e le esigenze dei consumatori in merito alle soluzioni di mobile payment e banking, fattore che dovrà essere preso in considerazione dalle istituzioni finanziarie e dai retailer nei prossimi 5 anni se vorranno rimanere competitivi.

“Lo Smartphonatic utilizza con entusiasmo il proprio smartphone quando compra prodotti o servizi, o quando interagisce con la propria banca”, ha affermato Ron Shevlin, senior analyst di Aite Group. “Questa tipologia di consumatore è presente in tutto il mondo, con una maggiore concentrazione in alcuni paesi. E’ comunque chiaro che è una forza

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emergente. Gli Smartphonatic stanno influenzando l’adozione del mobile banking e payment, diventando un significativo fattore di cambiamento. Le istituzioni finanziarie e i retailer dovranno adattarsi o rischiano di perdere un’occasione”.

Gli Smartphonatic variano per paese ed età: sono più comuni in India e in Cina rispetto a U.S. ed Europa.

Il report ha rilevato trend diversi in base a specifiche geografiche e demografiche. I principali risultati includono:

• a livello globale circa il 25% dei consumatori può essere classificato Smartphonatic;
• gli Smartphonatic identificati per ogni paese rappresentano il livello di maturità di quel paese in merito al mobile: l’India mostra la più alta percentuale di Smartphonatic, con il 60%, seguita dal Sud Africa con il 42%. La percentuale più bassa si è rilevata in Germania con il 10%, in Francia 8% e in Canada 7%. L’Italia raggiunge il 27% e gli Stati Uniti il 20%;
• adozione del mobile banking: anche in questo caso l’India ottiene la percentuale più alta con il 76%, seguita dalla Cina con il 70%. La Germania con il 24% e il Canada con il 18% mostrano invece la percentuale più bassa. L’Italia si posiziona con il 42%;
• servizi di mobile payment: (es. l’utilizzo dello smartphone per effettuare pagamenti in un negozio o a un’altra persona) le risposte variano dai due-terzi degli intervistati in Cina e in India, al 28% dell’Italia, fino al solo 15% del Canada e al 13% della Francia;
• a livello globale gli Smartphonatic sono giovani: il 36% della Generazione Y (tra i 20 e 31 anni di età) sono Smartphonatic e circa un terzo delle Generazione X (tra i 32 e i 46). La percentuale cala significativamente tra i Baby Boomer (età 47-65) con il 18%, per arrivare al solo 6% tra i Senior (+66). In Italia le percentuali cambiano con il 16% tra la Generazione Y, il 40% della Generazione X, il 26% dei Baby Boomer e il 18% tra i Senior.

[...] Lo studio ha determinato che gli emergenti Smartphonatic non porteranno alla dismissione dei tradizionali sistemi di banking e payment. Infatti, secondo il sondaggio anche se il mobile è il mezzo preferito da alcuni gruppi di consumatori, per servizi di payment e banking, non è comunque il solo metodo utilizzato. Gli Smartphonatic sono più disposti a sperimentare nuovi approcci di mobile payment e banking rispetto al consumatore tradizionale. Va evidenziato anche che il fatto di possedere uno smartphone non significa essere uno Smartphonatic.

“I consumatori si aspettano di poter effettuare le transazioni ovunque si trovino e in qualunque momento, e questo rende il mobile l’area a cui le istituzioni finanziarie, i processor e i retailer dovrebbero mostrare una particolare attenzione”, ha commentato Ralph Dangelmaier, president, global markets and services di ACI Worldwide. “Queste organizzazioni devono pensare al mobile come una parte fondamentale della propria strategia di canale, al pari di ATM, POS e on-line banking. Le aziende che stanno riscuotendo maggiore successo sono quelle che stanno ottimizzando i propri sistemi di banking e payment, per implementare soluzioni mobile innovative. In questo modo, possono anche abbattere i costi e il time to market”.

La versione completa del report è disponibile cliccando qui.

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Il 77% degli italiani adolescenti o adulti accede alla rete, anche in maniera occasionale, e più della metà di loro lo fa

almeno una volta alla settimana, per lavoro e per motivi ludici. Il crescendo riguarda in particolare l’utilizzo dei social network: negli ultimi anni il tempo dedicato ad Internet in generale non è cresciuto di molto, mentre è addirittura raddoppiato quello dedicato ai social. Tra tutti, Facebook presenta il maggior tasso di penetrazione (lo utilizza quasi un terzo degli utenti), mentre Twitter è quello che presenta la più rapida ascesa, seppur utilizzato solo dal 5% degli utenti del web.

In questo quadro vanno interpretati i risultati della decima edizione dell’Osservatorio Non Food di GS1 Italy | Indicod-Ecr, l’associazione italiana non profit che raggruppa 35mila aziende industriali e distributive del settore dei beni di consumo non alimentare. In questo caso sono stati censiti 260 brand della Distribuzione non alimentare (Grandi Superfici Specializzate, Catene e Grandi Magazzini), che rappresentano circa 30.000 punti vendita localizzati sul territorio nazionale.

Lo studio indica che il fenomeno Facebook è in crescita rispetto al 2011: il 60% circa delle marche è presente con una propria pagina ufficiale (+21% rispetto al 2011), a cui si aggiunge un ulteriore 25% che è presente solo con pagine create da altri utenti. Il numero medio dei “fan” risulta addirittura quadruplicato nel corso di un anno, mentre la frequenza di aggiornamento dei contenuti aumenta (+12% le marche che aggiornano 3-4 volte al giorno) così come il livello di interazione e coinvolgimento.

Su Twitter i brand presenti sono circa il 30% del totale. E sono diversi i fenomeni di particolare interesse: nell’arco degli ultimi due anni le marche hanno pubblicato mediamente circa 850 contenuti, il 22% delle aziende aggiorna il proprio profilo più di due volte al giorno e il livello di interazione, ossia le risposte alle domande dei propri follower, è molto rapido ed elevato.

Osservando i risultati dell’analisi si evidenziano a priori due aspetti:

• Le marche Non Food più performanti su un social network (Facebook) lo sono anche sull’altro (Twitter);

• Le marche Non Food più performanti sono le stesse del censimento dell’anno scorso, nell’ordine: Ikea, Feltrinelli, Game Stop e Benetton a pari merito.

A breve, infine,  i social network potrebbero diventare anche un nuovo canale di vendita, rafforzando ulteriormente la logica di multicanalità che già caratterizza il settore Non Food.