Listo, de todas las empresas de tecnología Google es mi favorita. Tienen proyectos en muchos campos que van desde cosas ecológicas hasta el desarrollo de inteligencia artificial. Pero también me gusta por la forma cómo desarrollan algunas actividades de interacción entre usuarios y sus servicios. ¿A qué me refiero? A la forma cómo manejan el servicio al cliente. Cuándo a uno le mencionan el tema del servicio al cliente puede pensar en problemas, pero esto no tiene por qué ser así. Una buena comunicación, de forma directa, con usuarios que tengan problemas es un gran punto a favor. Pero Google no lo hace.

Pongamos sólo de ejemplo al servicio de correos Gmail, en muchos casos alguien puede encontrar diferentes problemas, pero no existe un número telefónico dónde reportar el error o un correo dónde escribir directamente. ¿Qué hacen en este caso? Existe un foro donde para los diferentes servicios de Google donde los mismos usuarios se ayudan e incluso algunos empleados de la misma compañía aclaran consultas. Claro, si uno deja una consulta no será atendido de inmediato, pero son miles las personas que tienen los mismos problemas que es muy probable que ya exista un lugar del foro dónde está la solución.

“Ah, pero yo no conozco esos foros para que me ayuden”. No importa, encuentras el error y lo buscas en Google, probablemente el primer resultado te lleve al mismo foro con la solución.

Esa es una de esas “pequeñas cosas” que me gustan. La forma cómo brindar solución a problemas de los que ellos deberían hacerse responsables. En resumen: Tienes millones de usuarios, aprovéchalos.

Las compras por internet son mi alternativa favorita para diversos productos, pero no muchos de mis conocidos optan por hacer lo mismo ya que existe una desconfianza injustificada, algunos dicen que no se atreven a usar su tarjeta de crédito (o débito) o que no tienen una. No querer usar una tarjeta, o no tenerla, no es un impedimento.

¿Cómo puedo comprar por internet si no tengo tarjeta? Una de mis opciones favoritas es el del pago contra entrega. Cuando compras algo recién lo pagas cuando te encuentras con el vendedor y te entrega el producto. Con esta alternativa desaparece la excusa tan usada de la tarjeta de crédito.

Ahora, comprar por internet no sólo se limita a comprar productos, también se puede contratar servicios o adquirir software. Sí, si piensas que comprar software es sólo pagar por usar Windows estás equivocado, también puedes comprar software para música, para ver miles de películas y series sin tener que buscar una por una y descargarlas. ¿Usas un celular android o iPhone? las aplicaciones que usas probablemente tengan versiones de pago que son mejores y pueden costar menos de un dólar. Claro, al comprar software sí es necesario usar tarjeta de crédito, pero créeme, es seguro.

Si nunca has realizado compras por internet puedes ir replanteando tus excusas. Una última: “No quiero sacar tarjeta de crédito porque no me quiero endeudar”; Hey! yo tampoco quiero hacerlo y sí tengo tarjeta. ¿Contradicción? No. Yo uso tarjeta de debito, en resumen puedes llamarlo tarjeta prepago porque sólo gastas lo que deposites en el banco, nunca nada más.

Las alternativas y facilidades están ahí, anímate que las opciones son varias.

Google mató Google Reader, con total frialdad anunció la muerte programada para el 1ro de julio. He probado muchos servicios, pero ninguno me convence, tienen muchas funcionalidades y son lo máximo en una tablet y y y y bla bla bla, pero no, Google Reader era limpio y sencillo.

En fin, pocas veces “me ha dolido” el cierre de un servicio, esta debe ser la vez más grande de todas. Aún no tengo un reemplazo y espero que tras el anuncio del cierre otros servicios alternativos mejoren la opción de escritorio o que aparezca uno nuevo que sea tan sencillo de usar. Mientras tanto, descargaré mi lista de suscripciones.

Para hacerlo sencillo, desde google.com/takeout/#custom:reader se descarga todo.

Cuando descargas todo vas a tener un archivo comprimido con diferentes archivos, tus suscripciones están en subscriptions.xml y otro que quizá sea el siguiente en valor es el de liked.json

Una recomendación, esperen un tiempo para elegir una alternativa, la que elijan debe tener sí o sí una forma cómo descargar las suscripciones, así si llega a cerrar podrás buscar otra alternativa.

Recuerda, descarga todo desde google.com/takeout/#custom:reader y ten por siempre ese backup.

Anoche en Alt-tab (gran blog) encontré lo que estaba buscando sin proponérmelo. Hace unos días lanzaron un documental sobre el sitio The Pirate Bay. Por si no lo saben, TPB es el sitio de torrents más grande del mundo, para entenderlo mejor sería algo así como Megaupload, pero mejor.

El funcionamiento de The Pirate Bay es el siguiente: descargas un pequeño archivito de texto, el cual gracias a cualquier programa para torrents te comienza a descargar el archivo deseado. Ahí encuentras de todo, libros, series, documentales, papers científicos, etc. En fin, si saben usar torrents conocen The Pirate Bay y si no basta con lo que les dije: es algo así como fue Megaupload pero mejor.

Volviendo al documental, todo aquel que esté involucrado en el mundo de la informática o que sea un usuario avanzado de internet debe verlo, y los que no también. No trata sobre cómo funciona ni la creación del sitio, trata sobre el juicio que llevó años y por lo que los fundadores de The Pirate Bay fueron condenados. Ah, y las cosas raras detrás del juicio. No hay mansiones, autos de lujo ni cuentas millonarias detrás de estas historias.

Puedes descargarlo desde el mismo The Pirate Bay thepiratebay.se/search/tpb.afk o verlo online subtitulado en español en youtube http://youtu.be/41rwckQQ0lA

Repito, geek que se respeta está obligado de verlo.

Casi todos los que me conocen lo saben: soy malo llevando mis cuentas; por suerte existe un sitio que llevo usando hace algunos meses y al menos llevo un buen control de deudas, lo malo es que aún no soy bueno cobrando a los demás. Saliendo del rollo personal, para algunos llevar cuentas es algo tedioso, lo he intentado con diferentes apps, excel y hasta google docs, pero no puedo con ello, de alguna forma llegué a SaaST Finanzas Personales y me pareció muy cómodo de usar.

Cuando usé SaaST por primera vez pasó lo mismo de siempre, muchas opciones para controlar de todo así que lo dejé en el primer intento, aunque el hecho de no tener que crearme una cuenta y que use mi cuenta de Google me pareció algo más cómodo y seguro. Le di una segunda oportunidad. Ahora lo uso con sólo dos carpetas para controlar prestamos en soles y dólares, súper fácil.

• Puedes organizar tus finanzas personales por categorías.
• Mantiene un resumen mensual con gráficos.
• Puedes también manejar transacciones entre tus cuentas.
• Puedes compartir tu cuenta.

Tenemos esas opciones y más, pero para tener algo sencillo basta con usarlo para poner la fecha de un gasto o préstamo, una descripción y el monto. Todo se va sumando y usando sólo un par de opciones ya puedes tener gran control de tus gastos de forma online, disponible en todos lados y sincronizado con Google Docs por si quieres usar tus datos en otras aplicaciones.

Puedes usarlo desde https://app.saast.com/money y si usas chrome recomiendo instalar el app https://chrome.google.com/webstore/detail/saast-personal-finance/cgcpbhfnpmkmgafdbdchmibfkebamfdj

Ah, y si no te convence puedes usar la demo https://app.saast.com/money?lg=es&demo=True para que veas cómo funciona.

No se ha podido abrir correctamente tu perfil
Es posible que algunas funciones no estén disponibles. Comprueba si el perfil existe y si tienes permiso para leer y escribir su contenido.

No hay información clara sobre por qué aparece este mensaje de error en Chrome, parece solucionarse al volver a ingresar a Chrome con tu usuario de Google, pero luego reinicias tu computadora y todo vuelve a aparecer el mensaje. ¿Existe solución? Sí. Primero asegúrate de tener Chrome cerrado, ahora abrimos una carpeta:

• En Windows 7 presiona Inicio y luego ingresa a Ejecutar (o presiona la tecla Windows+R) y escribe dentro del cuadro %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\
• En XP es %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
• En Linux ~/.config/google-chrome/Default
• En Mac ~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default

Ahora busca un archivo llamado web data y elimínalo. Inicia sesión en Chrome (si ya estaba iniciado sal y vuelve a iniciarla) y reiniciar la computadora. Listo, ya está.

Listo, existen otras opciones como la de eliminar todos los archivos de esta carpeta, pero con ellos eliminas tus marcadores y favoritos, pero nadie quiere eso. Si al reiniciar la primera vez te vuelve a aparecer el error revisa el último paso, el de Iniciar sesión y volver a salir en Chrome.

El año pasado les había presentado Tweenfo, un proyecto donde mostraba información sobre un usuario de Twitter, está desactualizado debido a los cambios del API, pero por suerte ahora tengo más tiempo y podré arreglarlo. Este año que se nos va, 2012, también me puse a jugar a crear algo, esta vez llegó a mis manos una base de datos de hoteles y hostales de Lima y Callao, así que robando un poco de tiempo llegué a crear lo que es GuiadeHotelesLima.com

¿Qué tipo de información tiene la guía de hoteles? De forma obligatoria el nombre y la dirección de un hotel u hostal, pero adicionalmente tiene los teléfonos, correo electrónico, web e información extra como los precios, referencias cómo llegar, si es que algún usuario reporta buena o mala atención, e incluso está la opción de ubicarlo en un mapa.

Los detalles técnicos los quiero dejar para otro post porque estoy aprovechando las vacaciones para hacerle algunas modificaciones, aunque seguirá funcionando gracias a WordPress y el uso de Bootstrap para que el diseño sea adaptable a todo tamaño de pantalla, además de evitar colocar imágenes para que la carga de información sea rápida en celulares. ¿Dónde está el negocio? Por el momento no tiene nada de publicidad, ya lleva muchos meses así y posicionándose naturalmente de forma eficiente compitiendo en resultados con Páginas Amarillas, peleamos la primera ubicación por la búsqueda más solicitada: Hostales en Lince.

Dense una vuelta por la guía de hoteles y si conocen alguno que no está enlistado también pueden agregarlo desde http://guiadehoteleslima.com/registro-de-hotel/ o si conocen información adicional de alguno también pueden enviar o corregirlo de forma fácil.

Esto es rápido, estoy trabajando un documento en LaTeX (un “lenguaje” para escribir textos científicos) y no quiero comenzarlo con la típica Introducción, quiero usar Preliminares, pero no quiero que en la lista de capítulos (o secciones según sea el caso) comience desde 1 (uno), quiero que comience desde 0 (cero). De esta forma:

• 0. Preliminares.
  • 0.1. Concepto uno.
  • 0.2. Concepto dos.
  • …
• 1. Introducción.
  • 1.1. Teorema uno.
  • 1.2. Teorema dos.
  • …

¿Ya se entiende, no? Claro, una cosa de locos. Para hacer estas numeraciones en necesitas agregar, al inicio del documento o antes de ingresar las numeraciones, lo siguiente:

 \setcounter{section}{-1}

Esto para el  caso de que estés armando un artículo con secciones, para el caso de un libro con capítulos se coloca:

 \setcounter{chapter}{-1}

Y si quieres que comience desde algún otro número sólo pones la diferencia, por ejemplo, para comenzar desde –5 deberías colocar entre las llaves {-4} o si quieres comenzar desde el capítulo 3 colocar {2}. Esto funciona tanto para el índice como para la numeración dentro del contenido del documento.

Ah, por cierto, si tienen un blog en WordPress y quieres escribir en él fórmulas matemáticas en existe un plugin para ello: LaTeX en WordPress.

A inicios de Octubre apareció una gran aplicación para Android que prometía ser una buena alternativa a lo que es Siri en iPhone. Para entonces ya habían salido algunas apps que aseguraban lo mismo pero con resultados poco agradables, pero la llegada de Sherpa fue satisfactoria, hace lo que promete y lo hace bien.

¿Qué hace Sherpa? Es un asistente de voz que resuelve tus preguntas sin necesidad de escribir, le hablas y responde, escribe mensajes, realiza búsquedas de lugares, pone música, te da el pronóstico del tiempo y hasta resultados deportivos. Sherpa se actualiza agregando nuevas opciones, entre las que actualmente existe tenemos:

• Responde preguntas como información sobre algún lugar o personaje.
• Te pone la música que quieras sin necesidad de tenerla en el celular.
• Puedes dictar publicaciones para que aparezcan escritas en Facebook.
• Dile que tienes hambre y te muestra un mapa con restaurantes cercanos.
• También puedes pedir que te encuentra hoteles y tiendas.
• Pídele la foto de algún famoso y te las mostrará.
• Si usas Paypal puedes usarlo para hacer transferencias de dinero.
• Pregunta por el pronostico del tiempo y recibes el de la ciudad que indiques.
• Dicta alguna cita para agregar en el calendario y lo hará.
• Abre tus aplicaciones por dictado, escribe mensajes por WhatsApp y Twitter.
• Necesitas hacer algunas operaciones de cálculo, también las hace.
• Si no quieres pedir matemáticas también tiene significado de palabras.
• Te muestra las últimas noticias y hasta resultados deportivos.

El reconocimiento de voz es muy bueno y para ser más exactos en las opciones puedes elegir el acento de diferentes países, además puedes jugar teniendo pequeñas conversaciones con respuestas curiosas y si tu pregunta no tiene respuesta automática te da la opción de buscarlo en la web, y claro, puedes elegir el buscador que quieras.

Puedes descargarlo desde play.google.com/store/apps/details?id=com.sherpa.asistentesherpa o usar el código QR de la imagen que inicia este post. Si te aparece que no está disponible en tu país te damos el archivo .apk a continuación.

Sherpa en Latinoamérica:

Por último, prometen lanzar la versión para Latinoamérica en unos días, pero lo vengo usando desde la fecha de lanzamiento en Perú y funciona perfectamente, así que si no puedes espera puedes probarlo y descargar el .apk desde dl.dropbox.com/u/7369785/sherpa.apk