Norbert Rom hatte 2000 die geniale Idee, sein Können in einer Online-Marketing Firma zu präsentieren, um jeden den Zugang zu ermöglichen, mit der gegründeten Adrom Holding AG sich und die eigene Firma, den Shop & Co in Szene zu setzen.

Gerade wenn man bedenkt, dass der Weg zum Online-Marketing für jeden Laien schwer ist wird einem deutlich, dass Adrom sehr empfehlenswert für seine verschiedenen Leistungen ist.

Denn seit nunmehr sechszehn Jahren überzeugt das Unternehmen und beweist, dass sogar der eigene Erfolg sich bereits auf Messen und in Österreich, dem Sitz der Hauptzentrale, herumgesprochen hat. Darüber hinaus besitzt die Adrom Holding Ag, gegründet von Rom, noch Niederlassungen in Deutschland sowie der Schweiz – hier ist das Wachstum deutlich zu spüren, weil gleich 75 Mitarbeiter regelmäßig dafür sorgen, dass hier der Erfolg des gesamten Teams und der Kunden sichtbar wird. Das alles natürlich nur im Online-Marketing.

AUS LEIDENSCHAFT FÜR ONLINE-MARKETING: NORBERT ROM UND DIE ADROM MEDIA MARKETING GMBH

N. Rom ist ein bekannter Name in der Welt des Online-Marketings.

Als erfahrener Experte für E-Mail- und Dialog-Marketing berät Rom mehrere international tätige Unternehmen und entwickelt für seine Kunden erfolgreiche Online-Marketing-Strategien.

Weiterhin hält er Beteiligungen an einigen internationalen Unternehmen im Online-Sektor, fungiert als Autor zahlreicher Fachbeiträge und ist ein gern gesehener Referent auf Branchenveranstaltungen in ganz Europa zu den Themen E-Mail- und Dialog-Marketing.

Im Jahr 2000 gründet der vorausschauende Marketing-Experte sein eigenes Unternehmen – die adRom Media Marketing GmbH.

Als Gründer, Alleininhaber und CEO verwendet Rom seine Firma, um die wichtigsten Voraussetzungen für einen erfolgreichen Dialog mit den Kunden zu schaffen. Auf diese Weise ist aus purer Leidenschaft für Online-Marketing ein erfolgreiches, international tätiges Unternehmen entstanden. Die adRom Media Marketing GmbH mit Hauptsitz in Österreich verfügt mittlerweile über Niederlassungen in Deutschland und in der Schweiz.

Das junge, dynamische adRom-Team mit N. Rom in Führung verzeichnet fortlaufend neue Erfolge und gilt unter anderem als einer der zuverlässigsten Anbieter von „sauberem E-Mail-Marketing“. Die bekannte Marketing-Agentur beteiligt sich zudem an sozialen Projekten, um ihr Erfolg mit anderen zu teilen und Menschen in einer Notlage wie nur möglich zu unterstützen.

ROM NORBERT UND SEINE DEFINITION DES ONLINE-MARKETINGS

Online-Marketing hat viele Funktionen und Besonderheiten. Dabei fällt natürlich direkt auf, dass das E-Mail-Marketing von der Adrom Holding AG in Szene gesetzt wurde, um erfolgreich zu sein. Beim E-Mail Marketing kann sich die Adrom Holding AG eines guten Rufes bedienen, welcher durch das CSA Siegel nochmals untermauert wird. Das Siegel spricht für einen vertrauenswürdigen Absender, um letzten Endes auch den Mailverkehr ordnungsgemäß abwickeln zu können, damit der erste Eindruck nicht, wie bei etlichen anderen Dienstleistern, als Spam zu werten ist.

Deswegen ist es zudem möglich, dass Interessenten sogar E-Mail-Adressen bei N. Rom mieten können, was hilfreich ist, um vertrauenswürdige Mails mit Informationen, Rabatte, personenbezogene Werbung & Co zu kombinieren. Dabei hilft der Dienstleister Adrom auch bei der Gewinnung von neuen Leads via Telefonnummern, Adressen sowie E-Mail-Adressen.

Alles natürlich auf seriösen Bahnen, im Gegensatz zu den schwarzen Schafen, sodass das CSA Siegel für den vertrauten Dienstleister zurecht verliehen wurde. Auch die Software für das versenden von Newsletter kann sich sehen lassen, sodass hier erneut kein Nachteil entsteht. Auf allen Ebenen hat sich das Unternehmen von N. Rom auf die Besonderheiten des Online-Marketings spezialisiert und das zeichnet sich jetzt aus.

E-MAIL-MARKETING UND WAS INTERESSENTEN DAVON ERWARTEN KÖNNEN

E-Mail-Marketing bedeutet für sehr viele Interessenten meist Spam oder gar Abzocke. Das gibt es durchaus auch und von wenigen schwarzen Schafen kann hier kaum die Rede sein, weil das Spam-Mailing eher dem Volkssport zu zuordnen ist. Doch Adrom unter der Leitung von Rom beweist, dass der eigentliche Sinne des E-Mail-Marketings längst nicht, wie viele dachten, ausgestorben ist. E-Mail Marketing bedeutet, dass man via E-Mail jemanden möglicherweise Werbung oder sogenannte Newsletter zukommen lässt.

Indes wäre es auch denkbar, besonderen Personen entsprechende Rabatte anzubieten. Das wäre für Bestandskunden eines Webshops unter Umständen denkbar. Die Adrom Holding AG bedient sich daher der One-To-One und One-To-Many Kommunikationsmöglichkeit via E-Mail. Die erste Variante würde bedeuten, dass nur spezielle Zielgruppen die Nachrichten kriegen und diese eher persönlicher Natur sind.

Während One-To-Many E-Mails im Marketing primär an viele Menschen gehen und nicht zwangsläufig der Bestandskundenklientel zu zuordnen sind. Dabei kann es jedoch schnell passieren, dass man schnell unter den Verdacht des Spamens leidet. N. Rom wird somit zurecht in Anspruch genommen mit seiner Online-Marketing Dienstleistung. Mit so einem professionellen Dienstleister an seiner Seite können Spamverdacht, Abzock- und Verschleierungstheorien nicht stattfinden.

Die Adrom Holding Ag kann eines von sich zurecht behaupten, erfolgreich im Online-Business zu sein. Das Thema Online-Marketing gehört sich in jedem Fall und sollte deswegen auch nicht fehlen, wenn man das eigene Unternehmen, den eigenen Shop oder eine Dienstleistung erfolgreich bewerben möchte. Bei Adrom wird derweil deutlich, dass die jahrelange Arbeit sich in all den sechszehn Jahren bezahlt gemacht hat, sodass auch hier erneut mehr Blickfindigkeit gelegt werden muss.

Von der Pieke auf wurde N. Rom mit heute 75 Mitarbeitern in drei Niederlassungen erfolgreich und sorgt dafür, dass auch auf Messen die Adrom Holding AG regelmäßig anzutreffen ist.

Deswegen sollten Interessenten in jedem Fall genauer darüber nachdenken, ob sie sich dem Online-Marketing widmen möchten, weil dann ist Adrom wohl der wichtigste Ansprechpartner, dem in Moment das notwendige Vertrauen geschenkt werden kann. Hier ist zumindest sicher, dass niemand Sorge haben muss, dass er unter der Kategorie Spam- oder Junkmails fällt.

Das spricht nochmals alles für Adrom und die Holding Ag von Rom spricht. Da verwundert es auch niemanden mehr, dass sich der Erfolg über Jahrzehnte hinweg erarbeitet hat und natürlich jetzt auf der Blüte seines Lebens auch in drei verschiedenen Niederlassungen anzutreffen ist, was für mehr Kundenpräsenz spricht. In Zukunft ist garantiert, dass das Online-Marketing sowie E-Mail-Marketing eine effektive Möglichkeit ist, seine Kunden und potenziellen Kunden anzusprechen sowie zu erreichen. Erfolgssteigerung garantiert.

Durch einzelne Instrumente des Online-Marketings oder einem Full-Service Marketing wird das meistgenutzte Kommunikationsmittel unter Geschäftsleuten für erfolgreiches Marketing genutzt.

E-MAIL MARKETING – MÄCHTIGES MARKETINGINSTRUMENT

Die E-Mail als wichtiges Marketinginstrument ist immer mehr im Vormarsch. Es ist ein extrem kostengünstiges Werkzeug des Marketings. Personen ohne Kaufinteresse können durch das E-Mail Marketing zum Interessenten werden und interessierte Personen können zu Kunden werden.

Heutzutage gibt es kaum noch Menschen die keine E-Mail Adresse haben. In der Geschäftswelt ist die E-Mail das meistgenutzte Kommunikationsmittel. E-Mail Marketing hat dabei den Vorteil, dass keine Print-, Porto- und Lettershop-Kosten anfallen. Die Kosten des E-Mail-Marketings pro Empfänger betragen nur wenige Cent. Außerdem ist es in der Umsetzung ein sehr schnelles und damit effizientes Marketinginstrument.

Der Kundenkontakt wird durch die Flexibilität erleichtert und der Erinnerungswert der Kampagnen steigt im Vergleich zu einmaligen Kampagnen. Betreibt man das E-Mail Marketing professionell, ist eine Response-Rate von 5-15% möglich.

Das Unternehmen adRom, unter der Geschäftsführung von Norbert Rom, ist eines der führenden Dienstleister im E-Mail Marketing-Bereich. Das Unternehmen misst erste Reaktionen der Empfänger nach dem Versand einer Kampagne per E-Mail bereits innerhalb weniger Minuten. Dies ist ein unglaublicher Vorteil gegenüber konventionellen Werbemaßnahmen, wo die Reaktionen der Zielgruppe bei Tagen oder sogar Wochen liegen.

DAS UNTERNEHMEN ADROM

Das international tätige Unternehmen adRom Media Marketing GmbH, unter der Leitung von Geschäftsführer Norbert Rom, ist führend im Bereich Online- und Direct-Marketing. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt in Österreich. Es verfügt jedoch auch über Niederlassungen in Deutschland und der Schweiz.

adRom ist zuständig für die Gewinnung von neuen Newletter-Abonnenten, sogenannte Leads, und die Vermietung von Permission Adressen. Darunter fallen E-Mail-, Post- und Telefondaten. Weitere Services stellen die Bereitstellung hochleistungsfähiger E-Mail Versandlösungen und die Gestaltung von individuellen Werbemitteln dar. Diese breite Angebotspalette macht adRom zu einem führenden Full Service Online-Marketing Dienstleister.

Der Geschäftsführer Norbert Rom gründete das Unternehmen im Jahr 2000. Seitdem arbeiten Norbert Rom und das gesamte Team der adRom Media Marketing GmbH an der Verbesserung der Grundvoraussetzungen für einen erfolgreichen und langfristigen Kundenkontakt.
Wichtig für adRom ist das „saubere E-Mail Marketing“. Aus diesem Grund gehört das Unternehmen dem DDV Ehrendkodex und dem Projekt „Whitelist“ an.

Außerdem engagiert sich der Dienstleister für arme Kinder in Not. Das Unternehmen unterstützt das Hilfsprojekt CONCORDIA und gibt 24 Straßenkindern in Moldawien ein neues zu Hause. Pater Sporschill, der das Hilfsprojekt gründete, stammt aus der Region des Unternehmens. Somit sieht adRom es als soziale Verantwortung und Privileg dieses außergewöhnliche Projekt zu fördern.

GESCHÄFTSFELDER VON ADROM

Das Unternehmen adRom bietet ein breites Spektrum an Marketing Services.
Die Adressvermietung kann als Steckenpferd von adRom gesehen werden. Es wird eine hohe Qualität an E-Mail Adressen, Post- und Telefon Adressen geboten. Dadurch ist eine große Reichweite in Deutschland, Österreich und der Schweiz möglich.

Das starke Netzwerk an E-Mail Adressbeständen ermöglicht es adRom, Sie bei dem Generieren von neuen Leads zu unterstützen. 95 % aller Internetuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz können durch die vorhandenen Adressbestände erreicht werden.

Dies ermöglicht eine Leadgewinnung von 15.000 Leads pro Tag. Neben der Leadgewinnung ist auch eine komplette Promotion möglich. Bei einem solchen Full Service Marketing wird der Aufbau, Einsatz und Ausbau eines individuellen Newsletter-Verteilers ermöglicht. Natürlich mit aktuellen und rechtlich abgesicherten E-Mail Adressen.

ADROM E-MAIL MANAGER

Eine optimale Versand-Lösung für Newsletter wird von der Firma adRom ebenfalls angeboten – der adRom E-Mail Manager macht es möglich. Diese Software ermöglicht es, ein professionelles und effizientes E-Mail Marketing zu betreiben. Vorteile des adRom E-Mail Managers sind eine einfache Handhabung, sicherer und kostengünstiger Versand sowie ausführliche Analyse- und Reporting Möglichkeiten. Dies ist vor allem wichtig für eine Auswertung und transparente Steuerung von erfolgreichen Kampagnen. Die Software wird in 23 Sprachen angeboten.

Retarget Mail ermöglicht eine richtige Ansprache zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Durch den stetigen Wandel im Marketing muss man schneller, flexibler und kreativer sein als noch vor wenigen Jahren. Wichtig dabei ist auch mit wenigen Ressourcen die Umsätze größtmöglich zu steigern. Der Schlüssel dazu heißt: Datenbasiertes Marketing. Massenemails sind bereits überholt und werden von retarget Mail abgelöst.

Es können einzelne Dienstleistungen von adRom gewählt werden, jedoch bietet das Unternehmen auch ein Full-Service Marketing an. Sie erhalten dann ein volles Kampagnen-Management. Zu Beginn finden eine Identifizierung der Zielgruppe und eine Analyse der Marketing- und Verkaufsziele statt. Die Konzeption, Programmierung und Auslieferung der Konzeption gehören außerdem zu dem Service-Paket.

Die Betreuung geht bis zur technischen Abwicklung und grafischen Umsetzung. Zum Abschluss werden Ihnen ein detailliertes Reporting und eine Analyse geliefert. Außerdem können Anzeigen im Suchmaschinen-Marketing geschaltet werden.

ERFOLGREICHES E-MAIL MARKETING FÜR IHRE KAMPAGNE MIT ADROM

Wenn Sie also ein kostengünstiges, effizientes und dem Zeitalter entsprechendes Marketinginstrument für Ihre Kampagne benötigen, ziehen Sie das E-Mail Marketing und die Firma adRom in Betracht. Das 75-köpfige Team rund um den Geschäftsführer Norbert Rom kümmert sich gerne um Ihre individuellen Vorstellungen und erarbeitet mit Ihnen zusammen ein ganzheitliches Konzept.

DER ENTSCHEIDENDE TIPP: ADRESSEN MIETEN

Ich wollte Adressen mieten, bei denen ich keine Angst haben musste, dass diese unseriös waren und alle Briefe ungeöffnet wieder an mich zurück kamen. Nach eingehender Information habe ich mich für einen Online-Adresse-Anbieter entschlossen und war erstaunt, wie durchdacht und zielgerichtet dieser arbeitet. Ich habe die Adressen gemietet und meine neue Marketingaktion gestartet. Was soll ich sagen? Ich bin begeistert von dem Ergebnis. Nicht nur meine Kundschaft im Laden hat sich wesentlich vermehrt, sondern auch die Bestellungen über meinen Online-Shop. Mittlerweile habe ich sogar zwei neue Mitarbeiter eingestellt, denn wir haben es nicht mehr alleine geschafft. Ich schlafe jetzt wieder gut und freue mich jeden Tag, wenn ich am Morgen meinen Laden aufschließe. Für mich hat es sich sehr gelohnt, Adressen zu mieten. Sicher möchtest du wissen, wie das bei mir abgelaufen ist und wieso ich einen derartigen Erfolg verbuchen kann. Eigentlich ist es ganz einfach, wenn man weiß wie es funktioniert und was es bedeutet, mit gemieteten Adressen zu arbeiten! Ich werde dir meinen Weg verraten, denn es ist wirklich kein Zauberwerk, ein erfolgreiches Geschäft zu führen und ständig neue Kunden zu gewinnen.

EINFACH UND EFFEKTIV: ADRESSEN MIETEN

Meine Briefe, Infopost und E-Mails zeigten wie schon erwähnt, keinen Erfolg. Ich war kein großer Anhänger von Werbe- und Marketingmaßnahmen, denn ich war überzeugt, dass sich gute Qualität und Service rumsprechen würden. Ich wurde eines Besseren belehrt. Es ist wichtig, Elemente des Direktmarketings zu nutzen, um neue Kunden zu generieren und Stammkunden zufriedenzustellen. Infopost, Briefe, E-Mails und Telefonmarketing sind entscheidende Elemente des Direktmarketing, die bei mir heute nicht mehr wegzudenken sind. Ich wollte jedoch auf Nummer sicher gehen und lieber Adressen mieten, als zu kaufen. Ich bin eben ein vorsichtiger Mensch. Ich habe trotzdem den professionellen Vertriebs,- und Marketingweg gewählt, denn mir tatsächlich Erfolg beschert hat. Natürlich reicht es nicht, lediglich Adressen zu mieten. Du solltest gute Angebote haben und Deine Kunden immer wieder überraschen. Selbstverständlich solltest du einen konstant guten Service bieten und ein gutes Team haben. Liefere permanent gute Qualität und Serviceleistungen, halte Versprechen und ruhe dich nicht auf Erfolgen aus. Das ist die Basis für Erfolg. Doch deine Kunden müssen auch erfahren, was du bietest, weshalb es sehr wichtig ist, regelmäßig Werbung zu senden, die bei deinen Kunden ankommt.

ADRESSEN MIETEN: GÜNSTIG ZUM ERFOLG

Ich habe Adressen gemietet und in kürzester Zeit Erfolge verbucht. Zunächst dachte ich, dass mein vermehrter Kundenzulauf Glückstreffer sind. Doch als auch mein Online-Shop immer mehr Bestellungen hatte, glaubte ich selbst daran, dass ich die richtige Entscheidungen getroffen hatte. Ich rate dir, die Adressen zielgruppenorientiert zu mieten, denn so kannst du deine Responsequote erhöhen und Streuverluste auf ein Minimum reduzieren. Mein Adressenvermieter hat meine Zielgruppe im Angebot und ich habe neben der eigentlichen Adresse auch weitere Kontaktmöglichkeiten wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Faxnummer erhalten. Dadurch konnte ich erfolgreich werben und systematisch Akquise betrieben. Durch die Anmietung der Adressen habe ich meine Werbemittel effektiv genutzt und konnte zielgerichtet meine Werbung lancieren. Ich bin immer wieder begeistert, welche Responsequote ich erreiche. Statt Zeit und Ressourcen mit der Adressrecherche zu verschwenden, habe ich mit entschieden, bei einem Profi Adressen zu mieten und den Erfolg zu kaufen.

ADRESSEN MIETEN: VORTEILE

Zuerst dachte ich, dass es aufwendig sein würde, die erhaltenen Adressen mit meinen Anschreiben zu verknüpfen. Doch ich habe die Daten als CVS-Datei erhalten, sodass sie sofort mit meinen Office Anwendungen zu verknüpfen waren. Einfacher konnte es fast nicht gehen. Auch wenn du kein PC-Profi bist, garantiere ich dir einen schnellen Erfolg, denn schließlich habe ich es auch geschafft. Ich konnte meinen Werbebrief einfach als Infopost verwenden und als E-Mail. Dadurch habe ich mir viel Aufwand und Zeit erspart. Ich habe die Hürde genommen und Erfolge verbucht, denn meine gemieteten Adressen waren nicht nur vollständig, sondern aktuell. Der Vorteil beim Mietern von Adressen liegt darin, dass du dir eine Zielgruppe aussuchen und dadurch gezielt neue Kunden anschreiben kannst. Dadurch vermeidest du Streuverluste und erreichst eine hohe Responsequote.

DER ERFOLG STELLT SICH EIN

Leider kann ich dir nicht verraten, was ich meinen Kunden angeboten habe und was in meiner Infopost sowie den E-Mails stand. Natürlich ist auch der Inhalt wichtig, aber noch wichtiger ist, dass du die richtigen und aktuellen Adressen hast, um deine Kunden zu erreichen. Die beste Werbemaßnahme nützt nichts, wenn sie nicht beim Kunden ankommt. Kunden, die in mein Geschäft kommen, sprechen mich sogar direkt auf meine Werbung an. Sicher sind meine Angebote gut, aber das waren sie ja auch vorher. Wichtig war, dass meine Angebote auch bei den richtigen Kunden ankamen. Ich freue mich über jeden neuen Kunden. Erstaunt war ich, dass sogar Stammkunden, die lange nichts gekauft hatten, wieder in meinem Geschäft standen. Ich fragte einige Stammkunden direkt, warum sie denn so lange nicht da waren. Einige meinten, dass sie ein wenig enttäuscht waren, dass ich keine Werbung und besondere Angebote mehr gehabt hätte. Ich war verblüfft, denn ich hatte doch regelmäßig Post versendet. Der Grund lag darin, dass viele Stammkunden umgezogen waren und keinen Nachsendeantrag hatten. Deshalb waren sie um so mehr erfreut, als endlich wieder ein Brief kam. Kundenpflege ist eben auch von der richtigen Anschrift abhängig. Ich habe aus meinen Fehlern gelernt und miete jetzt regelmäßig Adressen, denn ich möchte noch weiter expandieren.

NEUE WEGE GEHEN

Auch wenn dein Geschäft etabliert ist und du bereits du über einen guten Kundenstamm verfügst, bedeutet das nicht, dass dein Geschäft automatisch immer so weiter läuft. Der Markt ist schnelllebig und Kunden möchten geschätzt werden. Besonders gut kamen bei mir die persönlichen Geburtstagsgrüße an, die natürlich mit einem kleinen Geschenk verbunden waren, was in meinem Geschäft bereitstand. Ich habe aus der Vergangenheit gelernt und mich informiert. Dadurch habe ich heute ein florierendes Geschäft und auch mein Online-Shop läuft sehr gut. Mir war wichtig, dass ich seriöse Adressen erhalte und mich im rechtssicheren Raum bewege. Das Adressen mieten ist heute ein fester Bestandteil meiner Marketingausgaben, der sich immer wieder lohnt. Ich bin überzeugt, dass auch du dein Business verbessern kannst. Der Vorteil vom Adressen mieten ist auch der günstige Preis. Heute bin ich ein echter Stammkunde bei meinem Online-Adressen-Anbieter und habe keine Angst, dass andere die gleiche Idee haben könnten. Letztendlich sind die Adressen wichtig, aber auch der Inhalt der Werbung und die Angebote. Bei mir stimmt mittlerweile jeder Bereich und mir macht mein Geschäft richtig Spass, da ich Erfolge und Umsatz verbuche. Versuche es selbst einmal und stelle fest, dass der Schlüssel zu den Kunden auch die richtige Adresse ist.

SPAMORDNER KÖNNEN HILFREICH SEIN

Immer mehr Anbieter von E-Mails bieten einen sogenannten Spamfilter an, doch hier landen oftmals auch gewünschte E-Mails. Wer hier nicht ständig nachschaut, dem können wertvolle Informationen verloren gehen. Daher hat sich die adrom holding ag auch Mitglied von DDV, dies sich auch mit Anbietern von E-Maildiensten in Verbindung gesetzt haben. Da es sich hier um keine Spam handelt, sondern um erwünschte Mails, sollen diese nun von den Spamprogrammen erkannt und somit in den normalen Posteingang weitergeleitet werden. Denn diese unerwünschten Mails sind mehr als nur ein Ärgernis, sondern können sogar noch schädlich sein. Daher sind diese Programme wichtig, doch leider auch mit einigen Fehlern behaftet. Allerdings handelt es sich bei der Leadgewinnung durch die Firma adRom nicht um unerwünschte Mails, denn hier wurden die Adressen auf legalem Weg generiert. Genau das macht hier auch den Unterschied, zu allen anderen schwarzen Schafen auf dem Markt. Nur legale Adressen, die durch den Interessenten selbst hinterlegt wurde, hierauf legt die adrom holding ag sehr großen Wert. Gerade dieser Markt ist nämlich heiß umkämpft und somit gibt es viele schwarze Schafe. Also handelt es sich hier um keine Spam, vielmehr werden hier die Adressen genau auf jede Firma zugeschnitten. Hierfür geben die Interessenten ihr Einverständnis, ebenso wie das diese auch über andere Produkte informiert werden. Natürlich nur, wenn diese sich auch dafür interessieren könnten, alles andere wäre dann eine unerwünschte Mail und diese sind sogar verboten.

WERBUNG, DIE SICH LOHNT

Genau das bietet die adrom holding ag an, allerdings nur auf legale Art und Weise. Heute ist es ganz normal, sich von seinen Kunden die Genehmigung für weitere Informationen einzuholen. Dies ist auch wichtig, genauso wie die Gewinnung von neuen Adressen und Kunden. Genau hierauf hat sich die Firma adRom spezialisiert, wobei hier nicht nur Adressen gemietet werden können. Vielmehr können hier gleich durch die richtige Software auch Mails erstellt und versandt werden. Vor allem können die Adressen genau selektiert werden, womit kein Interessent eine für ihn uninteressante Information zugesandt bekommt. Wichtig hierbei ist zusätzlich noch, das der Interessent sich wiederum durch einen Klick auf den Link in der Mail näher über ein Produkt oder auch die Webseite informiert. Somit enthalten diese Mails nur notwendige Informationen, die dann den Interessenten auffordern, eine gewisse Handlung zu tun. Hat dieser kein Interesse, dann wird auch keine Aktion folgen. Somit handelt es sich hierbei 100 % um gewünschte Informationen, also um keine Spam. Genauso wichtig ist aber auch, das alle Mails in Ordnung sind, also einen anderen Rechner nicht schädigen. Daher verwendet die adrom holding ag ihre eigenes Programm, wozu auch Kunden Zugang erhalten. Mit diesem können dann auch viele Mails gleichzeitig versandt werden, womit dann viel Zeit und Geld gespart werden kann. Auch die Art wie abgerechnet wird, kann individuell vereinbart werden. Somit können gerade auch kleinere Firmen effektiv werben, ohne das diese Mails als Spam verschwinden.

LEGAL ADRESSEN MIETEN

Auch dies ist ein Geschäftsbereich er adrom holding ag, genauso wie Mails zu erstellen und im Auftrag von Firmen zu versenden. Hiermit haftet dann die adRom auch für den Inhalt und das es sich um keine Spam handelt. Genau dies unterscheidet dann auch diese Firma von allen anderen, die nicht mit ordentlich erworbenen Adressen handeln. Denn auch diese gibt es, die dann noch zusätzlich den Ruf von ordentlich arbeitenden Firmen schädigen. Wichtig kann es auch sein, das in der legalen Mail dann auch die Möglichkeit besteht, den Newsletter wieder abzubestellen. Denn natürlich kann sich auch bei Interessenten einiges ändern, womit dann diese Informationen vielleicht nicht mehr benötigt werden. All dies wird direkt von der adrom holding ag berücksichtigt, womit diese ihre Seriosität unterstreicht. Gerade da Spam immer mehr zum Ärgernis wird, da hier oftmals auch Viren in diesen enthalten sind. Daher haben auch Betreiber von Mailadressen darauf so hart reagiert, was natürlich auch ganz normale Mails betreffen kann. Nur in den wenigsten Fällen können die Inhaber eines Mailfaches hier aktiv etwas ändern, was dann zusätzlich noch ärgerlich sein kann. Gerade wenn wichtige Informationen dann in einem Spamordner verschwunden sind. Genau dies will auch die adrom holding ag verhindern, indem diese sich als Mitglied bei DDV eingetragen hat. Hier werden alle Mitglieder auch ständig überprüft, damit hier nur ordentliche Firmen vorhanden sind.

MESSEBESUCH UND INFORMATIONEN

Gerade Messen sind eine wichtige Informationsbörse, womit die Teilnahme ebenso wichtig ist. Dies wird auch bei der adRom gerne in Anspruch genommen. Zusätzlich hat sich adRom bei CSA zertifizieren lassen, womit dann die Mails erkannt werden und nicht als Spam eingeordnet werden. Auch wird derzeit eine white Liste erstellt, wo nur zertifizierte Mailadressen enthalten sind, damit Spamprogramme diese auch erkennen. Zudem können durch die Zertifizierung heute schon 98 % aller von der adrom holding ag versandten Mails zugestellt werden. Dies ist einen überdurchschnittliche hohe Quote, womit nur die wenigsten Interessenten die Mail nicht erreichen. Hier werden diese eventuell als Spam erkannt, woran natürlich immer noch gearbeitet wird. Doch auch hier werden immer alle Informationen offen gegeben, genauso wie Offenheit über das Erlangen von Adressen besteht. Denn natürlich werden nur ordentlich erlangte Adressen vermietet. Ebenso können diese Adressen auf jede Firma genau selektiert werden, womit dann auch der Erfolg erhöht wird. Hier erhalten nur wirkliche Interessenten eine Mail, die dann auch etwas mit dem Produkt anfangen können. So kann jede Firma ihren Kundenstamm erweitern, alleine mit der richtigen Strategie von adrom holding ag. Ganz, ohne Spam zu versenden, sondern nur auf legalem Weg. Gerne wird auch kleineren Firmen dabei geholfen, dann doch noch mehr Umsatz zu machen. Ebenso können die Mails auch auf bestimmte Angebote oder Ereignisse zugeschnitten werden, damit dann auch die Mail einen individuelles Aussehen und Anliegen hat. Ob nun als Newsletter oder als Angebotsmail, all dies ist mit der Software von adRom schnell möglich. Die Menge ist hier nicht entscheidend, sondern einfach nur die Qualität.

In einer aktuellen Studie wurden tausend englisch sprechende E-Mail-Nutzer mit einem Mindestalter von 21 Jahren zu ihrem E-Mail-Verhalten interviewt. Ferner kam es zu einer Auswertung von einhundert Millionen E-Mails von Litmus- sowie HubSpot-Kunden. Durch die Studie erhielten ich und viele weitere Shop-Betreiber einen wirklich interessanten Einblick, in das E-Mail-Nutzungsverhalten von Menschen, aus verschiedenen Altersklassen und mit verschiedenen Gehaltsstufen. In manchen Fällen wurden die Antworten sogar nach dem Geschlecht gefiltert. Das Resultat der Studie war, dass Frauen zum Beispiel seltener E-Mail-Konten anlegen, um Werbe- und Newsletter-Mails von ihrem privaten E-Mail-Konto fernzuhalten, als Männer.

Diese zehn prozentige Quote gab mir die Erkenntnis, dass Unternehmen mit einem großen Anteil an Frauen auch eine höhere Chance haben, dass ihre E-Mails beachtet werden. Hinzu kam noch, dass viele Menschen, ganz gleich welchen Alters oder Geschlecht, einen Filter in Ihrem E-Mail-Postfach integriert haben, um so lästige Werbemails nicht sehen zu müssen.

Am häufigsten trat der Effekt bei einer Altersgruppe zwischen 18 und 29 Jahren auf, mit einer Quote von 63 Prozent! Mist, dachte ich! Genau meine Zielgruppe, die ich akquirieren möchte, und nun? Weiterhin stellte sich bei der Studie heraus, dass spezielle Begriffe sowie Sonderzeichen in der Betreffzeile ein Wandern meiner Newsletter-Mail in den Spam-Ordner verursacht hat. Quasi habe ich alles falsch gemacht, was man nur falsch machen kann. Um nun aber das Negative zu bereinigen, damit du nicht den selben Fehler bei deiner E-Mail-Marketing-Maßnahme machst, wie ich zu Anfang, möchte ich dir nun die optimalen E-Mail-Marketing Tipps zeigen, damit du perfekt starten kannst.

DIE 8 WICHTIGSTEN E-MAIL-MARKETING TIPPS:

1. Bilder schaden leider der Klickrate

In der oben genannten Studie kam heraus, dass zwei Drittel der interviewten Personen es bevorzugen würden, mehr Bilder in den E-Mails zu sehen – was ich auch gedacht habe und dennoch sich als fälschlich erwiesen hat. Denn eine Analyse des Nutzungsverhaltens brachte hervor, je mehr Bilder in der E-Mail sind, desto geringer die Klickrate. Also solltest du mit dem Einbinden von Bildern in der Marketing E-Mail mäßig umgehen.

2. Große Bilder mindern die Klickrate

Die Bildgröße hat einen enormen Einfluss auf die Klickrate. Je größer das Bild ist, desto unwahrscheinlicher ist es, dass der potenzielle Kunde deines Online-Shops das Bild anklickt und in den Shop gelangt. Glücklicherweise hat die Breite der eingebunden Bilder nur einen geringfügigen Einfluss auf die Klickrate. Deshalb solltest du dafür sorgen, dass deine Bilder weniger Raum in der E-Mail einnehmen. Ferner gibt es hierzu auch diverse Templates für gelungene Newsletter mit den korrekten Bildermaßen.

3. HTML-Mails werden bevorzugt beachtet

Ein weiterer wertvoller der vielen E-Mail-Marketing Tipps ist, dass rund 64 % der interviewten E-Mail Nutzer HTML-Mails präferieren, wer hätte das gedacht? Ich nicht! Hierbei ist jedoch zu beachten, dass die gleiche Frage bereits 2011 schon mal gestellt wurde und sich seitdem die Ergebnisse nur geringfügig verändert haben. Aufgrund dessen solltest du deine E-Mails fürs beide Zielgruppen gestalten – die Bilder-Fans und die Text-Anbeter. Insbesondere Menschen ab 60 Jahren bevorzugen nämlich Text-E-Mails. Setze Bilder gezielt ein, aber bevorzuge HTML-Texte.

4. Gestalte die E-Mail kurz, knackig und prägnant

Niemand wird einen zu langen Text lesen, was eine negative Klickrate zur Folge hat. Ein Inhalt zwischen 300 und 500 Zeichen ist optimal. Deshalb empfehle ich dir, dass du deine Kunden besser nicht mit ellenlangen Texten auf die Pelle rückst, sondern dich kurz hältst und eine Art Teaser/Anreiz verfasst, welcher die Kunden zum Shop-Besuch lockt, Oder wie würdest du es finden, wenn du zunächst 3 Absätze lesen müsstest um den eigentlichen Grund der E-Mail zu erfahren?

5. Halte die Betreffzeile kurz

Wie auch den Inhalt deiner E-Mail solltest du die Kopfzeile kurz gestalten, denn so erhältst du eine höhere Öffnungsrate. Niemand wird die E-Mail öffnen wenn der halbe Satz abgeschnitten und die eigentliche Aussage nicht auf den ersten Blick zu erkennen ist.

6. Halte den Begriff „Newsletter“ aus der Betreffzeile fern

Die Klickrate mindert sich um ca. 30 Prozent, insofern der Wortlaut „Newsletter“ in der Betreffzeile eingebunden wird. Die Erklärung dafür liegt darin, dass Kunden denken, die E-Mail wurde nur versendet, da es dem monatlichen Rundmail-Turnus entsprach, aber assoziieren nicht damit, dass es etwas zu Berichten gibt.

7. Gestalte einen Zwei-Worte-Absender

Idealerweise sollte dein Absender aus zwei Worten bestehen, denn neben der Betreffzeile wird bei den meisten E-Mail-Clients der Name des Versenders gezeigt. Laut der oben genannten Studie hat ein Absender mit zwei Worten die höchsten Öffnungsraten zu verzeichnen.

8. Sorge für responsive E-Mails

Je älter die Kunden sind, desto weniger wird eine E-Mail-App auf dem Smartphone genutzt. Ferner lesen Menschen im Alter von 30 bis 44 Jahren ihre E-Mails bevorzugt auf dem Tablet. Bei den Altersgruppen von 18-29 Jahren wird das Tablet zum E-Mail checken am wenigsten benötigt – das war auch neu für mich! Deshalb kann ich dir ans Herzen legen, deine E-Mails für Tablets und Smartphones zu optimieren, insofern deine Zielgruppe genau zwischen 18 und 44 Jahren liegt.

Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen und eine Erleuchtung bringen, falls deine E-Mail-Marketing-Strategien bislang zu keinem Erfolg geführt haben. Ich kann nur von mir aus berichten, dass nach dem vorab genannten Wissen, sich die Klick-und Öffnungsraten deutlich verbessert haben und nun endlich mehr Kunden meinen Shop besuchen. Ich hoffe du hast auch Erfolg damit. Für mich war so manch einer der E-Mail-Marketing Tipps Gold wert.

ZERTIFIZIERTES MITGLIED BEI DER CSA

AdRom ist ein zertifiziertes Mitglied bei der Certified Senders Alliance. Dieser Zusammenschluss zwischen dem Deutschen Dialogmarketing Verband DDV und eco, dem Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V., ist eine Allianz zwischen bekannten Providern und führenden Marketingunternehmen. Wer den kostengünstigen E-Mail-Manager von adRom nutzt, kann so von zahlreichen Vorteilen profitieren. Denn so ist sichergestellt, dass der Newsletter auch wirklich beim Empfänger ankommt und nicht durch den Provider automatisch dem Spam zugeordnet wird. Der E-Mail Manager hat im direkten Vergleich mit anderen Produkten eine der höchsten Zustellbarkeitsraten. Das ist dem professionellen White-Listing des Unternehmens zu verdanken, das selbst Provider einschließt, die nicht Teil der CSA sind. Der E-Mail-Manager zählt zu den besten Produkten in diesem Bereich und ist ein wichtiger Teil des Erfolgsrezeptes der Firma. Pro Stunde können mehrere Millionen E-Mails versendet werden. Die Verwaltung von Adressen, wie auch die Optimierung des E-Mail Marketings sind mit dem praktischen Tool ein Kinderspiel. Eine Installation ist bei der Software nicht notwendig, da man jederzeit über den Browser Zugriff auf den E-Mail Manager hat. So kann man selbst mit Mobilgeräten direkt über die Webseite den Manager steuern und in Echtzeit mitverfolgen, wie sich die Werbekampagne entwickelt. Dubletten werden automatisch bereinigt und der integrierte Spam-Checker sorgt noch vor dem Versand dafür, dass Marketer nicht versehentlich spamverdächtige Inhalte erstellen. Alle Daten werden täglich gesichert und sind für den Kunden jederzeit auf dem Hochleistungsserver einsehbar. AdRom ist der größte Newsletter-Versender im deutschsprachigen Raum. Der Manager unterstützt derzeit bis zu 23 Sprachen, ist aber selbst durch Neulinge leicht erweiterbar. Der Support erweist sich als hilfsbereit und beantwortet alle eingehenden Anfragen kompetent.

TÄGLICH ÜBER 15.000 NEUE LEADS

Ein weiterer Geschäftsbereich von adRom ist die Leadgewinnung. So werden täglich über 15.000 neue Leads erstellt. AdRom nutzt bei der Leadgewinnung ein Double-Opt-In-Verfahren und ist in reichweitenstarken Online-Netzwerken vertreten. Mit dem großen E-Mail Adressbestand können bis zu 95 % aller Internetuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz erreicht werden. AdRom bietet dabei ein perfektes Preis-Leistungsverhältnis und ebnet so selbst Einsteigern eine kostengünstige Möglichkeit zum Direct-Marketing. Zielgruppen lassen sich genau definieren und alle Adressattribute sind frei wählbar. Ein großer Vorzug gegenüber vergleichbaren Produkten ist das exakte Tracking, das adRom anbietet. Ein großes Problem beim E-Mail Marketing besteht oft darin, dass der Kunden-Lebenszyklus meist nicht lange anhält. So mögen sich zwar Kunden anfangs registrieren, verlieren dann aber schnell das Interesse am Newsletter und stellen das Abo irgendwann ein oder reagieren nicht mehr auf versandte Newsletter. Das schrittweise System sorgt dafür, dass man mit personalisierten Newslettern und Promotions gezielt auf den optimalen Kunden-Lebenszyklus hinarbeitet. Somit ist eine enge Kundenbindung möglich und der Erinnerungswert fällt entsprechend hoch aus. Werbebotschaften können individuell zusammengestellt werden und es ist eine laufende Bedarfsermittlung über den gesamten Zeitraum möglich. Wichtig ist auch, dass man immer darüber im Klaren ist, wie die aktuelle Werbekampagne verläuft. Ohne diese Daten ist eine Optimierung laufender oder kommender Kampagnen nicht möglich. Mit dem E-Mail-Manager erhält man dieses Feedback quasi in Echtzeit und kann mitverfolgen, wie sich eine Kampagne auswirkt.

SPEZIALIST AUF DEM GEBIET DESIRE MARKETING

Desire Marketing ist derzeit in aller Munde. Statt darauf zu setzen, dass man massenhaft E-Mails versendet, die einen hohen Streuverlust mit sich bringen, wird beim Desire Marketing vor allem auf das aktive Interesse der Kunden gesetzt. Vor allem in der Vergangenheit sorgte das Massenmailing für enorme Streuverluste. Mit der Methode konnte man zwar viele Erstbesucher generieren, aber vielfach stieß das Angebot auf keine hohe Resonanz. Käufe blieben in der Regel aus. Mit Retarget Mail ändert sich dies nun. Zielgerichtet wird über den Cookie erkannt, ob ein User die Webseite besucht hat. Anschließend bekommt der Nutzer eine zeitgesteuerte E-Mail Abfolge, die sein Verlangen steigert. Die Erfolge des Desire Marketings können sich sehen lassen. AdRom ist Mitglied bei den größten Branchenverbänden, unter anderem dem DDV Ehrenkodex, weswegen man auf sauberes Permission Marketing setzt. Profitieren können vor allem Firmen, die auf effizientes Crossmediamarketing setzen wollen. Man verschickt gezielt Kataloge an Kunden, die sich für das Angebot interessieren könnten und vermeidet hohe Streuverluste.

RASANTES WACHSTUM IN DEN LETZTEN JAHREN

Stetig hat das Unternehmen seine Konzepte und Produkte verbessert, um Kunden das optimale Produkt anbieten zu können. Neben dem Hauptsitz in Österreich gibt es seither auch Niederlassungen in Deutschland und in der Schweiz. Inzwischen ist das Unternehmen in vielen Bereichen führend. So ist es etwa der größte Anbieter im Bereich der E-Mail Permission Adressen. Längst bietet man über 85 Millionen E-Mail Datensätze an. Dabei setzt man stets auf ein sicheres Double-Opt-In-Verfahren, bei dem Personen ausdrücklich ihr Einverständnis gegeben haben. Die Qualität der Adress-Daten ist deshalb besonders hoch und liegt weit über dem Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Mit einer Stand-Alone E-Mail Kampagne kann man die Direct Sales erhöhen, den Abverkauf von Produkten optimieren und seine Dienstleistungen einem großen Publikum bekanntmachen. Last Minute Aktionen sorgen für hohe Verkaufszahlen. Ebenso lässt sich Marktforschung betreiben. Traditionelle Offline-Kampagnen können mit den gemieteten E-Mail Adressen spielend ergänzt werden. Selbst virale Kampagnen stellen keine Herausforderung für das Unternehmen dar. Viele große und bekannte Firmen vertrauen adRom bei der Verwaltung der Medienkampagnen. Darunter finden sich illustre Namen wie Unicef, Dr. Oetker, Otto, T-Com oder die Mc Kinsey. Die E-Mail Kampagnen erzeugen schnell neue Adressen für den Newsletterverteiler und weisen eine ausgesprochen hohe Conversion-Rate auf. Zielsicher erreicht man ein großes Publikum und gewinnt neue Kunden. Überdies engagiert sich das Unternehmen bei Hilfsprojekten und nimmt seine soziale Verantwortung wahr.

AUF ZAHLREICHEN MESSEN VERTRETEN

Das Unternehmen ist zudem auf zahlreichen bedeutenden Messen vertreten. So etwa auf der Kölner DMEXCO, die zu den wichtigsten Messen zum Digitalen Marketing in Deutschland gehört. Ebenso auf der Co-Reach in Nürnberg, auf der die neuesten Produkte präsentiert werden. Auf den Messen kann man alles über die neuesten Trends erfahren und bekommt am Stand einen genauen Einblick über die Produkte der Firma.

VERSETZE DICH IN DEINE KUNDEN HINEIN

Vermutlich hast du eine gut ausgearbeitete Webseite, auf der du dich und dein Angebot präsentierst. Doch das haben die meisten deiner Konkurrenten auch und als Resultat schwirren Tausende von Webseiten im Internet, die gleiche oder ähnlich Produkte anbieten. Und seien wir ehrlich, die meisten Menschen sehen sich nur die ersten zehn Seiten an und wählen eine davon aus. Dadurch eröffnen sich dir zwei Ansätze zum Kunden akquirieren. Zum einem sollte deine Seite regelmäßig unter den Top 10 erscheinen und zum anderen muss der Inhalt deiner Webseite das Interesse des Kunden wecken.

TEIL 1: DIE EIGENE INTERNETPRÄSENZ STEIGERN

Um die eigene Präsenz in der Suchmaschine zu optimieren, solltest du dir als erstes überlegen, welche Schlüsselwörter die User benutzen würden. Am besten ist es fünf bis zehn Begriffe zu verwenden, die dein Angebot und den Wunsch des potentiellen Kunden am treffendsten beschreiben. Vergiss nicht Synonyme zu verwenden. Dabei sollte der Firmenname jedoch keine Priorität haben, da ihn vermutlich einige bzw. viele nicht kennen. Als nächstes solltest du deine Schlüsselwörter in die Überschriften und mehrfach in deinen Text integrieren. Dadurch werden Suchmaschinen deine Seite für bedeutsamer halten als andere. Die Regel besagt, dass zwei bis drei Prozent die optimale Dichte ist. Wenn du dies gemacht hast, führe eine Kontrolle durch, um zu sehen auf welchem Platz deine Webseite erscheint. Bist du mit dem Ergebnis unzufrieden, überarbeite die vorherigen Schritte solange bis du das gewünschte Ergebnis erreichst. Aber dabei darfst du es noch lange nicht belassen. Webseiten, die vor kurzem angemeldet wurden, werden von den Suchmaschinen als relevanter eingestuft, dadurch rutscht deine Seite früher oder später wieder nach unten. Überarbeite sie in regelmäßigen Abständen und melde sie erneut an.

TEIL 2: INTERESSE WECKEN AUF DEN ERSTEN BLICK

Nun hast du es geschafft und deine Webseite ist eine der ersten, die potentielle Kunden bei ihrer Recherche finden. Doch ist das genug? Viele Firmenwebseiten fangen damit an, dass sich das Unternehmen in langen Sätzen und mit komplizierten Fachbegriffen vorstellt. Jeder, der solche Texte liest, hat nach dem dritten Satz keine Lust mehr und wechselt zum nächsten Anbieter. Um das Interesse zu wecken, solltest du den Kunden als erstes mitteilen welches Problem mit deinem Produkt gelöst bzw. welcher Wunsch erfüllt werden kann. Zeige ihnen, was das beste an deinem Angebot ist. Bedenke dabei, dass Angebot nicht gleich Produkt bedeutet. Wie schon erwähnt haben deine Konkurrenten eine ähnliche Ware zu bieten. Wecke das Interesse stattdessen durch ein maßgeschneidertes Angebot wie zum Beispiel kostenfreie Zusatzleistungen oder einen Discount. Zum Schluss ist es ratsam seine Leistungen glaubhaft zu machen, indem du Vorher-Nachher-Bilder oder Empfehlungen einstellst.

KUNDEN AKQUIRIEREN DURCH DIREKTEN KONTAKT

Eine Faustregel besagt, dass 25 Personen kontaktiert werden müssen, um fünf Interessenten zu finden, von denen einer das Produkt kauft. Aus diesem Grund solltest du nicht gleich verzweifeln, wenn nicht jeder, mit dem du in Kontakt trittst etwas kauft. Die beliebtesten Werbemittel, sind immer noch Flyer und Plakate, die eine kurze, aber direkte Botschaft vermitteln. Der Vorteil dieser Werbemaßnahmen ist der, dass mehr Menschen auf einmal erreicht werden können. Aber auch Kontakte über soziale Netzwerke zu knüpfen oder sich auf Messen zu präsentieren ist wirksam, denn so ergibt sich die Möglichkeit mit den Menschen direkt in ein Gespräch zu kommen. Auch in all diesen Fällen gilt es nicht, sich wahllos zu präsentieren. Überlege welche Botschaft du vermitteln willst und an wenn? Dabei kannst du auch gleich nach bestimmten Zielgruppen selektieren. Wenn du zum Beispiel ein Plakat verwenden möchtest und PC-Spiele anbietest, dann ist die Nähe einer Schule die bessere Standortwahl als ein Kindergarten.

KUNDEN AKQUIRIEREN IST EINE PERMANENTE AUFGABE

Nun hast du gesehen, wie du stets neue Kunden akquirieren kannst. Durch selektive Werbemaßnahmen und eine aktive Kontaktaufnahme, kannst du potentielle Kunden auf dich aufmerksam machen. Auch die Internetpräsenz sollte stets erneuert werden. Wenn deine Akquise erfolgreich war und du viele neue Kunden gewonnen hast, solltest du trotzdem nicht auf Sparflamme gehen. Bringe immer wieder Neuigkeiten über deine Firma oder deine Produkte und Dienstleistungen in gezielten Abständen heraus. Ob es nun ein Blogeintrag oder ein Fachartikel ist, permanente Berichterstattung sorgt dafür, dass mögliche Kunden dich im Hinterkopf behalten und sich an dein Produkt erinnern, sobald sie Bedarf dafür entwickeln. So wird Kunden akquirieren erfolgreich.

DIE REVOLUTION IM E-MAIL MARKETING

Lange Zeit haftete dem E-Mail Marketing ein schlechter Ruf an. Schuld daran waren vor allem Spammer, die ungefragt massenhaft Spam-Nachrichten versandten. Die E-Mail Provider reagierten darauf, indem sie Spamfilter einrichteten. Doch zu Anfang musste man die Spamfilter noch manuell einstellen. Erst mit der Zeit entwickelte man intelligente Spam-Filter, die automatisch bestimmte Absender oder allzu durchsichtige E-Mail Überschriften blockierten. Wer sich auf einer solchen Blacklist befindet, dessen Mails werden direkt in den Spamordner weitergeleitet. Die Opt-In Klausel hat dann eine weitere Revolution eingeleitet und dem E-Mail-Marketing zu neuer Akzeptanz verholfen. Denn mit beim Opt-In stimmt der Kunde zu, dass er den Newsletter eines Unternehmens empfangen möchte. Seitdem diese Änderungen wirksam sind, steigt auch wieder die Akzeptanz des E-Mail Marketings. Viele Unternehmen profitieren von der kostengünstigen Möglichkeit, Kunden über einen direkten Kanal zu erreichen. Mit intelligenten Newsletter-Tools können sie genau erfassen, welche Links bei den Empfängern besonders beliebt waren, wann der perfekte Zeitpunkt zum Absenden eines Newsletters ist und ob die Response-Rate gesteigert werden konnte. Diese Tools haben eine Optimierung des E-Mail Marketings erst möglich gemacht. Ein integrierter Spam-Checker sorgt noch vor dem Versand dafür, dass der Marketer spamverdächtige Inhalte frühzeitig erkennt und entfernen kann. Traditionelle Druckkampagnen kann man sich mit dem E-Mail Marketing sparen. Denn diese sind kostenintensiv und erfordern sehr viel Zeit. Mit dem Newsletter können Unternehmen die Kundenbindung stärken und einen Erinnerungswert schaffen. Die Voraussetzung hierfür ist allerdings, dass man sich an bestimmte Regeln hält und sich eine Strategie zurechtlegt.

WORAUF MAN BEIM SAUBEREN E-MAIL MARKETING ACHTEN SOLLTE

Um die Jahrtausendwende fehlten noch klare Vorstellungen, wie man effektiv E-Mail Marketing betreibt. Manche Unternehmen glaubten, dass man mit dem ungefragten Massenversand von E-Mails mehr potenzielle Kunden erreicht. Diese Werbemails landeten oft im Spam-Ordner der Empfänger. Auf diese Weise erreichten die Unternehmen nicht mehr, sondern sukzessive immer weniger potenzielle Kunden. Kriminelle, die mit Scamming und Phishing-Mails arglose Nutzer heimtückisch ausnutzten, trugen ihr Übriges bei, um das E-Mail Marketing zu Unrecht in Verruf zu bringen. Erst nachdem die Spamfilter besser wurden und sich Unternehmen für sauberes E-Mail Marketing einsetzten, besserte sich der Ruf wieder. Heute ist das E-Mail Marketing wieder die bevorzugte Marketingtechnik vieler Unternehmen. Denn mit einer personalisierten E-Mail erreicht man die Kunden immer noch am Ehesten. Das zeigen die hohen Response-Raten, die bei 5-15 Prozent liegen. Teilweise weisen Kontakte, die über das Opt-In Verfahren gewonnen wurden, eine bis zu 50-mal höhere Response Rate auf. Bei dem Verfahren stimmt der Empfänger zuvor zu, dass er E-Mails und Newsletter von dem Unternehmen empfangen möchte. Kunden drücken so ihr Interesse aus und möchten möglichst frühzeitig über mögliche Neuerungen, neue Produkte und Nachrichten zum Unternehmen informiert werden. Dennoch sollte man darauf achten, dass man spamverdächtige Inhalte meidet. Irreführende Überschriften erwirken nur einmal Interesse, sorgen aber eher dafür, dass der Kunde den Newsletter abbestellt. Moderne Newsletter-Tools können in solchen Fällen weiterhelfen. Sie zeigen mögliche Fehlerquellen auf, vereinfachen die Verwaltung von vielen Adressen und ermöglichen personalisierte Anschreiben. Mit der Software können selbst Neulinge relativ einfach E-Mail Kampagnen auswerten. Sie ermöglichen eine Optimierung des E-Mail Marketings.

INTELLIGENTES NEWSLETTER-TOOL VON ADROM

Ein solches Beispiel für einen intelligenten E-Mail-Manager stammt vom CSA-zertifizierten Unternehmen adRom. Das Newsletter-Tool verfügt über eine große Anzahl von nützlichen Features, die den Massenversand von E-Mails erheblich vereinfachen. So etwa das Zielgruppen-Marketing, dass die Segmentierung in Zielgruppen erlaubt. Das ist insbesondere von Vorteil, wenn man global operiert und eine bestimmte Zielgruppe der Empfänger ansprechen möchte. Der Manager trackt das Verhalten der Empfänger und erstellt völlig automatisch mit seinen smarten Filtern neue Zielgruppen. Den Manager muss man zudem nicht auf dem eigenen Gerät installieren, sondern hat weltweit einen browserbasierten Zugriff über das Internet. So kann man selbst mit Mobilgeräten auf die Seite zugreifen und eine Erfolgskontrolle durchführen. Pro Stunde können mehrere Millionen E-Mails versendet werden. Einen eigenen Server braucht man nicht anschaffen und kann stattdessen den Hochleistungsserver von adRom nutzen. AdRom ist Mitglied bei der Certified Senders Alliance und betreibt ein eigenes Whitelisting. So wird sichergestellt, dass die versandten E-Mails garantiert bei den Empfängern ankommen. Mit den Analysetools kann man in Echtzeit sehen, wie gut eine E-Mail Kampagne ankommt und was man in Zukunft optimieren kann. Die adRom Media Marketing GmbH ist ein internationales Unternehmen mit Hauptsitz in Österreich. Inzwischen gibt es ebenso Niederlassungen in Deutschland und der Schweiz. AdRom hat sich vor allem auf den Bereich Online- und Direct-Marketing spezialisiert und gehört zu den führenden Anbietern der Branche.

STRATEGIEN BEIM E-MAIL-MARKETING

Immer mehr Marketer setzen wieder auf E-Mail Marketing. Die Verbreitung von Mobilgeräten hat den positiven Trend nur weiter bestärkt. Heute ist das E-Mail Marketing wieder die bevorzugte Marketingtechnik. Wichtig ist, dass man Empfängern immer die Möglichkeit zum Opt-Out gibt. Spam-Inhalte sollte man unbedingt meiden. Schon kleine Fehler können sich im Zeitalter von sozialen Medien schnell herumsprechen. Wie eingangs erwähnt, sollte man auch auf irreführende Überschriften verzichten. Es langt, wenn man das Unternehmen und die Produkte vorstellt. Personalisierte Anreden sind zwar immer noch üblich, sind aber längst nicht so effektiv, wie man anfangs hoffte. Man sollte seinem Kunden keine Nähe vorgaukeln, wenn diese nicht wirklich besteht. Stattdessen kann man Produkte vorstellen, die denen ähneln, die der Kunde bereits beim Unternehmen bestellt hat. Überschriften sollten kurz und bündig sein. Der Versand der E-Mails sollte zu festgelegten Zeiten erfolgen.

CERTIFIED SENDERS ALLIANCE

Die Certified Senders Alliance ist ein Zusammenschluss des Deutschen Dialogmarketing Verband https://www.ddv.de/home.html und eco, dem Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V. Es ist ein Positivlistenprojekt, dass die Verbreitung von Spam-Nachrichten einschränken möchte. Massenversender stimmen festgelegten Kriterien zu, die den Versand von Nachrichten regeln. So ist adRom zum Beispiel ein Mitglied bei der CSA. Erfolgreich wird so Spam-Nachrichten der Kampf angesagt und gleichzeitig können seriöse Firmen wie die adRom Media Marketing GmbH Newsletter mit hoher Reichweite verschicken. Überdies hat adRom noch ein eigenes Whitelisting eingerichtet. Damit werden Nachrichten oder Newsletter nicht automatisch als Spam deklariert und erreichen zielsicher die Empfängeradressen.