Un p’tit rappel des faits pour les p’tits nouveaux :

Le pitch : Pierre « Qyrool » Trouillet décide un jour de monter sa boite dans la communication et le marketing en ligne.

Dans l’épisode 1, je démarrais sans trop d’ambition avec un statut d’auto-entrepreneur.
Dans l’épisode 2, le destin transforme la petite aventure en grosse épopée. Fini le statut d’auto-entreprenur. Je monte une vraie boîte, comme les grands.
Dans l’épisode 3, je lance la machine : nouveau site web, cartes de visite et premiers démarchages. C’est parti !
Dans l’épisode 4, je me débattais avec l’administration.
Dans l’épisode 5, je faisais un petit bilan des 6 premiers mois d’activité et c’était plutôt encourageant.
Dans l’épisode 6, je vous racontais sur quels types de projet je bossais.
Dans l’épisode 7, j’étalais mes états d’âme et mon ressenti sur le quotidien parfois bizarre de l’entrepreneur
Dans l’épisode 8, je fais de nouveau un bilan après 1 an et demi.

Ce neuvième épisode sera donc l’occasion de vous donner un peu mon ressenti après plus de 2 ans entrepreneuriat.

Commençons donc pas quelques nouvelles

J’ai pris de locaux. Après avoir testé le co-working, que j’ai trouvé sympa mais qui ne collait pas pleinement à mon état d’esprit, je me suis installé avec des amis freelances et télétravailleurs dans une sorte d’atelier/bureau/appartement de 140m2. L’ambiance y est studieuse… et déjantée. Les grands moments de calmes où tout le monde est hyper concentré sont entrecoupés de gros délires, sans laisser de place pour un juste milieu. J’aime vraiment beaucoup cette ambiance de travail.

J’ai pris des stagiaires. J’ai jamais été très fan du stagiaire qu’on sous-payé pour un travail qui pourrait être confié à un vrai salarié, malheureusement je n’ai guerre le choix. L’activité reste encore trop aléatoire pour prendre quelqu’un en CDD ou CDI (sans compter les charges sociales qui calment un peu).

Les 2 stagiaires travaillent sur le gros bébé www.lyon69.net et son petit frère www.mtp34.net que j’aimerais faire grossir un peu avant de lui faire prendre son envol.

En ce qui concerne l’argent

Je n’ai pas encore les chiffres consolidés mais le chiffre d’affaire de la société devrait tourner autour de 70 000 euros. Ce qui est plutôt chouette pour une deuxième année d’existence. J’ai pu me verser un salaire durant toute l’année 2011 et m’offrir des bonus pour quelques cadeaux pro (un nouveau MacBook Pro) comme perso (Des vacances à New York).

La partie n’est pas gagné pour autant, un gros BIG BOSS de fin de niveau ne va pas tarder à pointer son nez. C’est le fameux retour de baton de la 3ème année d’existence d’une société. TVA, Charges et compagnie viennent frapper à votre porte et sur votre tête pour vous rappeller qu’une bonne partie de ce que vous gagner va en priorité dans les caisses de l’Etat pluôt que dans vos poches.

Ces régularisations d’impots devraient tomber dans quelques semaines. Ma trésorerie est prêtre et gonflée à bloc pour affronter ce monstre. J’espère qu’elle sera assez forte. On croise les doigts ^^

Et après ?

Une fois terrassé ce dragon, un autre ennemi beaucoup plus fourbe devra être défait. Je le sens des fois tout près de moi : c’est la routine.
J’ai en effet parfois le sentiment de retrouver une sensation bizarre que je connaissais bien à l’époque où j’étais salarié : une sorte d’ennui latent, pas vraiment pénible mais pas non plus enthousiasmant.

Je crois qu’il est important pour un entrepreneur de rester en mode projet et d’éviter d’être trop dans l’opérationnel ou la gestion. Sinon à quoi bon avoir quitter son job ?

Et le moral ?

De se coté là, s’est toujours pareil. J’ai peut-être cru un instant que le fait de monter sa boite me ferait moins me poser de question et assouvirait mon envie de lancer des idées, de monter des projets. Il n’en ait rien. Je me pose toujours autant de questions. En ce moment je cogite sur mon rapport au temps, mon sens des priorités et des voies sur lesquelles s’engager. Quant à la soif de projet, c’est le feu d’artifice, le fait de bosser sur de nombreux projets et de rencontrer des gens différents mets mon cerveau en ébullition. Tel un enfant hyper-actif, ce dernier passe d’une idée à une autre en un clin d’oeil, laissant ses parents, la réalité et le temps qui passe, complétement désemparés.

Et vous comment ça va ?

Le début d’année est toujours l’occasion des résolutions et de changements. Ça tombe bien, dans cet article, je vais vous parler d’une résolution et d’un changement.

Ma résolution était de ré-écrire enfin sur ce blog. Voilà c’est en train d’être fait.

Le changement est un peu plus radical. Il repose sur mon rapport au temps.

Il m’est arrivé un truc bizarre en juin dernier : mon agenda est arrivé à saturation. Quand je parle d’agenda, je parle du remplissage de mes journées que ce soit d’un point de vue perso et pro. Et quand je parle de saturation, j’entends parle là qu’il était impossible de caser un nouveau créneau, que ce soit pour bosser sur un nouveau projet, boire un coup avec des amis, écrire un article.

J’avais déjà eu des périodes de gros rushs, mais celle-ci était différente. Étrangement ça n’a pas été un période très stressante. Mes projets n’étaient pas en retard, mon agenda était juste plein. Jusqu’à présent j’avais toujours réussi à caler un petit créneau en rab pour d’autres choses dans des périodes très chargées. Mais là, tout était full aussi bien d’un aspect pro que perso. Il en résultait surtout une frustration de ne pas pouvoir lancer de nouvelle idée, de dire non à certaines demandes et de ne pas pouvoir profiter de mes proches autant que je le souhaitais.

Après une accalmie durant l’été, la fin d’année a été très similaire. C’est à ce moment là que je me suis rendu compte à quel point le temps était important et qu’il était une chose, si ce n’est LA chose, la plus précieuse que nous possédions.

Bien sûr, je le savais déjà, mais c’était la première fois que je l’expérimentais vraiment.

Le temps. Quel curieux élément. Pas vraiment définissable, inexorablement fuyant, mais ô combien précieux.

En tant qu’entrepreneur et/ou porteur de projet, on a trop tendance à tout mesure en terme d’argent. Combien va me rapporter tel projet ? Combien va me couter tel autre ? Bien sur on pense aussi au temps que telle ou telle tache va prendre, on parle de délais, de planning, mais l’appréhende-t-on vraiment sous le bon angle.

L’argent c’est du temps

Puisque le temps est ce qui m’a manqué en 2011, j’ai décidé qu’en 2012 (et ce sera ça qui consistera le changement de ce début d’année), ce serait le temps qui servira de jauge à toute mes décisions et actions.

Pour cela il convient de distinguer 2 types de temps :

Le bon temps, autrement dit les moment agréables, la vraie richesse que je recherche. Être avec des amis, lire un bon bouquin, bosser sur un projet enthousiasmant, partir en voyage etc.

La sale temps (arrêter les jeux de mots nazes n’était pas dans mes résolutions), autrement dit les moments contraignants comme bosser sur un projet pénible ou stressant, effectuer une corvée, s’ennuyer avec des gens peu intéressants.

C’est 2 éléments permettant de calculer une sorte de ROI d’un genre nouveau, une sorte de retour sur temps investi. La dépense étant remplacé par le sale temps et les revenus par le bon temps.

R.O.I = BON TEMPS / SALE TEMPS

Ce calcul de R.O.I. permettra rapidement de jauger les projets pro et perso avant de décider s’il valent le coup.

Et l’argent dans tout ça ?

Puisque le bon temps et le sale temps n’ont pas toujours de dominateur commun (et puisqu’il faut aussi parfois payer le loyer) l’argent pourra servir d’élément de conversion.

Par exemple :

Une semaine de ski entre amis coute environ 700€ et représente environ 150h de bon temps soit environ 4,66€ l’heure de bon temps.
Un projet inintéressant et ennuyeux facturé 700€ me permet de financer la semaine de ski. Au tarif horaire de 50€/heure, cela représente 14h de boulot.

Le ROI est le suivant 150 h de bon temps / 14h de sale temps = 10.71. Un plutôt bon ratio.

Tout ça reste bien sûr de la théorie. Il faudra voir ce que ça donne en pratique. Je vais l’appliquer à l’ensemble de mes projets en cours ou à venir et je viendrai vous raconter comment ça se passe dans quelques jours.

L’objectif de tout ça est bien sûr d’avoir plus de temps pour faire des choses vraiment essentiels : profiter de mes amis, accepter des projets géniaux, participer au projet monté ou géré par des amis (ping Camille) et passez un peu moins de temps sur les choses inutiles (réseaux sociaux en particulier et Internet en général).

Et au fait, bonne année

Il y a quelques semaines j’avais écrit un article dénonçant le manque d’attention prêtée par Facebook aux annonceurs. Ce nouvel Ads Manager apporte du mieux. Jugez plutôt :

Une présentation plus graphique

La nouvelle interface se compose de 3 zones. Gros avantage : tout est centralisé sur une page, vous n’avez pas à naviguer pour étudier vos chiffres.

La zone A concentre les représentations graphiques de vos campagnes. Un graphe permet d’un seul coup d’oeil de connaitre l’efficacité d’une campagne grâce aux courbes représentant le nombre de clics et le nombre de connections (on revient plus tard sur ce nouveau terme).

Un autre graphe sous forme de cible, forme très pertinente pour de la publicité ciblée, vous indique la justesse de votre ciblage.

La zone B présente des chiffres et des taux. Vous constaterez l’apparition de nouveaux termes qui permettent d’aller plus loin dans la mesure d’effficacité de vos campagnes.

Enfin la zone C, affiche les détails de la campagne que vous avez séléctionnée. Vous pouvez modifier directement les informations à ce niveau.

Nouveaux indicateurs

Comme expliqué plus haut de nouveaux indicateurs ont fait leur apparition. Et pas des moindres…

Social reach : indique le nombre de fois où vos publicités ont été affichées avec une touche de social,  c’est à dire précédée d’une mention du type « Tel ami aime cet page/ ira à cet évènement / a installé cette application ». Le publicité contenant cette mention étant généralement plus cliquée que celles sans, ce sera un indicateur à surveiller et à pousser à la hausse.

Frequency : le nombre de fois, en moyenne, qu’un internaute a vu votre publicité. Effectivement 10 000 affichages, ne veut pas dire que 10 000 personnes ont vu votre publicité. Je ne sais pas trop quoi penser de ce nouvel indicateur, a priori je suppose qu’il faut mieux avoir un nombre élevé, mais cela doit dépendre des campagnes. La valeur ajoutée ne me semble pas évidente. Ce n’est pas le cas de l’indicateur suivant…

Connexion : ENFIN ! Facebook propose un indicateur de mesure d’efficacité du « j’aime » (ou du « j’irais » pour un évènement ou une installation pour une application). Vous allez enfin pouvoir connaitre directement  le cout d’un nouveau fan sur votre page. Ce CPX (appelons le comme ça, CPC étant déjà pris) va devenir incontournable pour tout bilan de campagne de recrutement de fans. Bien que celui ci ne soit pas affiché par Facebook, il se calcule facilement en divisant le budget dépensé par le nb de connexion.

Dans l’exemple proposé par Facebook, le CPX est de 8,29$. Ça me parait cher payé du fan. Espérons que dans la réalité, vos campagnes soient moins couteuses.

Et qui sait, rêvons un peu, peut-être que Facebook permettra un jour de lancer des campagnes rémunérées à la connexion et non au clic ou à l’affichage.

Conclusion

Une nouvelle interface réussie. Les graphiques sont pertinent et apportent de vraies informations. L’ajout de nouveau indicateurs apporte un début de réponse aux nombreuses critiques fait à l’outil actuel en permettant de mesurer avec plus de profondeur l’efficacité des campagnes.

Cependant, aucune amélioration concernant se qui détermine le cout du clic ou de l’affichage. Alors que des plateformes de type Google Adwords jouent la transparence en rendant le cout des clics explicite, Facebook continue sa stratégie d’opacité.

Pourquoi mon clic coute tant ? Qui sont mes concurrents ? Quels sont les critères faisant que mes annonces ou celles de mes concurrents apparaissent ?

Au final le nouveau Facebook Ads Manager est plus efficace mais mais toujours pas plus transparent.

Le nouveau Facebook Ads Manager sera disponible à partir du 25 mai. Vous pouvez retrouver la présentation PDF de l’outil mise en ligne par Facebook ici : http://www.facebook.com/help/?page=18969

Aujourd’hui, j’avais envie de vous parler de la bulle internet 2.0.

Évoquée par plusieurs site ou journaux spécialisés (lisez à ce sujet l’excellente enquête de Capital.fr), cette nouvelle bulle internet apparaît de plus en plus tangible et nettement envisageable.

Rappel de faits

Mars 2000 (soit il y a un siècle à l’échelle du net), la bulle internet est à son paroxysme.
Mai 2000, les investisseurs de boo.com, site de vente en ligne de fringues branchés, refusent d’alimenter un nouveau tour de table. C’est la première grosse faillite de web (130 millions de pertes, 200 employés sur le carreau).Tel un e-Lehman&Brothers, la liquidation de cette société entraîne avec elle toute la net-économie. Le web entre alors au purgatoire pour quelques d’années.

Mai 2011…

Emballement

Facebook et son modèle économique encore bancal, valorisé à 50 milliards de dollars. Un appétit, parfois irrationnel, de investisseurs pour tout projet contenant le terme « social média ». Des introductions en bourse fracassante à venir.

Ça ressemble à une bulle, ça a la saveur d’une bulle…. Est-ce une bulle pour autant ?

Aucun contrôle

Il ne faut pas se leurrer. Si les chiffres de fréquentations et d’utilisation des réseaux sociaux sont impressionnants, les taux de concrétisations eux sont catastrophiques.

L’enquête du site Outbrain révèle, par exemple, qu’en moyenne, les réseaux sociaux ne représentent que 3% du trafic d’un site web. Il s’avère également que les visiteurs provenant des réseaux sociaux repartent assez vite. Le taux de rebond explose sur ce type de sources. Les utilisateurs zappant d’un contenu à l’autre.

Même si certains chiffres montrent que l’acquisition de leads sur les réseaux sociaux est relativement faible, le temps passé à animer une communauté est conséquent et vient encore alourdir la facture d’un tel dispositif.

Les pros des social médias ne cessent de le répéter, on ne peut pas calculer de R.O.I pour ce type de support. C’était exactement le discours que tenaient les gens du web à la fin des 90 : rien ne sert de calculer le R.O.I. d’un site web. Après l’éclatement de la bulle, il a bien fallut s’y résoudre.

C’est d’autant plus insensé, qu’il est tout à fait possible de calculer un R.O.I pour une page Facebook, un compte Twitter, etc. Bien souvent hélas, ce R.O.I. n’est pas bon. Il est donc plus facile pour certains de dire que ce n’est pas pertinent ou  de parler de R.O.N.I (Risk on Non Invesment.) que d’avouer qu’une rentabilité reste dure à trouver.

Pour le moment les annonceurs suivent, sans trop se poser de question, mais jusqu’à quand ?

Si la première bulle avait éclaté parce que les internautes ne consommaient pas assez sur le web pour couvrir les frais de fonctionnement, la deuxième pourrait venir d’un retrait important des annonceurs sur ce type de support.

C’est pour quand ?

Si on faisait une petite analogie avec la précédente bulle qui a mis 4 ans a éclaté ( 1996 : le nb d’ordinateurs connectés dépasse les 10 millions -> mars 2000 : éclatement de la bulle), on pourrait se dire que l’éclatement n’est pas loin. (2006 : ouverture de Facebook à tous -> 2011 : éclatement de la bulle 2.0?).

Cependant, la bulle pourrait encore perdurer. On peut supposer que l’introduction en bourse en 2012 des gros acteurs du marché devrait servir de détonateur et que celui-ci sera déclenché lors des premières publications de résultats qui seront alors devenus obligatoires. RDV en mars 2013 ?

Les conséquences

Si la bulle éclate, les gros s’en sortiront très bien. Comme lors de la crise internet de 2000, ça tanguera un peu pour eux, mais la plupart pourront supporter le crash. D’autant plus que ces sites n’ont pas fait la même erreur que leurs aînés en cherchant rapidement à engendrer du C.A. comme l’explique très bien cet article des Echos.

Comme pour toutes les crises, se sont surtout les petits qui vont faire les frais de cet éclatement.
Les agences spécialisées dans le community management seront très probablement mis au ban du secteur. Et un bon paquet de community managers devront se recycler.

Peut-on éviter cette bulle internet 2.0 ?

Si emballement il y a, il peut tout à fait être contenu si tous les acteurs gardent leur sang froid et garent les pieds sur terre (ce qui est difficile quand les investisseurs se bousculent au portillon).

Les réseaux sociaux doivent redoubler d’effort sur la clé de leur modèle économique : les annonceurs. Ce que fait très mal Facebook.

Les agences et les pros du secteurs doivent stopper les discours du type « pour la rentabilité, on verra après ». Il est important de définir des indicateurs précis et partagés par tous comme se fut le cas pour le web1.0 après la crise de 2000 qui a vu la démocratisation des termes comme Cout P Mille affiche, Cout du Clic, Taux de concrétisation, etc.

Sinon tout ça reste de faire un sacré boucan en explosant.

Aujourd’hui j’avais envie de vous expliquer pourquoi Facebook m’énerve de plus en plus.

Soyons clair en tant qu’utilisateur je ne reproche quasiment rien à ce réseau social que j’apprécie beaucoup. C’est plutot en tant qu’annonceur et créateur de pages un peu chiadées pour des marques que je trouve que Mark pousse le bouchon un peu loin.

Deux points me dérangent particulièrement et empèchent, à mon sens, Facebook de devenir un média efficace et crédible pour les annonceurs.

Premièrement, le changement perpétuel : je n’ai rien contre les évolutions de l’outil. Facebook est loin d’être parfait, mais les transitions sont souvent trop brutales. Changement de la taille de la page en août dernier, nouvelle organisation depuis quelques semaines, abandons du FBML à partir du 11 mars.

Je pourrais me rejouir. De grosses modifications tous les 3 mois sur les pages c’est du boulot en plus : je retouche les pages pour mes clients et je facture bien sûr le temps passé.

Sauf que sur le long terme, les clients commencent en avoir marre et certains me disent clairement : on arrête les frais avec Facebook.

Et ils ont bien raison! Il est tout de même préférable pour un annonceur de dépenser de l’argent sur ce qui génère des visites et des ventes sur un site que sur de la réparation de pages Facebook.

Le deuxième point pénalisant est l’absence totale d’accompagnement. Il est très dur de comprendre le fonctionnement des campagnes de publicités sur Facebook. Le développement des pages un peu élaborée est difficile et Facebook fourni très peu d’informations. La communauté de développeurs n’est pas du tout animée par les gens travaillant chez Facebook.

Heureusement quelques blogueurs vous expliquent comment prendre le taureau par les cornes. Un big up au passage à Kriisiis qui fait un boulot formidable de vulgarisation et d’aide à la prise en main de l’outil Facebook pour les Community Managers ou les marques.

L’expérience Google

En tant qu’annonceur sur le web (ou du moins accompagnateur d’annonceur), je ne peux que comparer avec les outils proposés par Google.

Prenons Adwords par exemple. L’outil est très complexe mais Google sait accompagner les annonceurs. Contact téléphonique lors de la création d’un compte (même pour les petits budgets), nombreux tutoriaux en ligne, notamment sur la plateforme Univertité Adwords qui fournit de très bonnes vidéos.

La plateforme Adwords est totalement transparante, vous savez exactement à quoi a servi chaque centime dépensé. De plus, vous recevez régulièrement des recommandations de la part de Google pour rendre vos campagnes encore plus efficace.

Facebook ne propose rien de tout cela.

Google a bien compris que ses premiers clients sont avant tout les annonceurs et c’est pour ça qu’il leur fournit le meilleur service possible. Ce que Facebook ne semble pas vouloir faire.

Il est arrivé à une de mes connaissances de se faire rembarrer par un commercial de Facebook suite à des problèmes sur une page car elle n’était pas une grosse marque.

On s’attendrait d’une société comme Facebook qu’elle traite les petits annonceurs comme les gros. Il n’en est visiblement rien.

J’ai vraiment du mal à saisir la stratégie de Facebook. Pourquoi, alors les besoins de rentabilité vont se faire de plus en plus sentir, le 1er des réseaux sociaux n’invéstit pas d’avantage de moyen et de temps sur les entités qui lui permettront vraiment de vivre ?

En attendant, force est de constater que depuis le début d’année, je suis beaucoup moins enclin à proposer du Facebook dans un dispositif de communication sur le web à mes clients, bien que je sois convaincu de son efficacité.

Les raisons de vouloir se désinscrire de ce statut sont variées : vous n’arrivez pas à générer un chiffre d’affaire suffisant, ou bien vous ne vous attendiez pas à payer autant d’impôts. Ou alors, plus heureux, le cadre devient trop limité pour votre activité et vous souhaitez passer à un vrai statut d’entreprise. La démarche reste cependant identique quelque soit votre situation.

De nombreuses personnes arrivent sur ce blog en tapant  » fermer son autoentreprise » ou autres expressions similaires. Comme je suis passé par là afin de pouvoir monter mon EURL, je vais vous donner une méthode qui marche et qui se résume en 1 mot :

PATIENTER

En effet 363 jours après avoir envoyé mon formulaire de cessation à l’URSSAF, ma demande a bien été traitée.

Si vous aussi vous voulez mettre un terme à votre auto-entreprise, rien de sert de relancer l’administration, d’envoyer des courriers insultants ou de les menacer de poser des bombes dans leur bureau. Respirez un grand coup et… attendez.

Je remercie au passage l’URSSAF du Rhône et sa grande réactivité. Réussir à traiter un dossier en moins d’un an, c’est une véritable performance !

Aujourd’hui j’avais envie de vous parler efficacité.

Je suis sûr que vous vous êtes déjà retrouvé face à des projets qui ne semblaient ne jamais vouloir progresser. Vous savez exactement ce que vous voulez faire, mais vous ne trouvez pas la motivation, le temps ou l’énergie pour avancer.

J’expérimente depuis plusieurs mois une technique que j’ai surnommée « la bulle ».

L’idée se base sur la « faille temporelle » proposé par Jurgen Wolf dans son livre Concentrez-vous sur l’essentiel.
Je l’ai adapté à ma façon de travailler et elle s’avère d’une efficacité redoutable. Le principe repose sur le fait de créer une sorte de bulle espace temps protégée de toutes les sollicitations extérieures qui ne sera consacrée qu’à un seul et unique projet. La durée de la bulle peut-être de quelques heures, d’une demi-journée, voir d’un jour entier.

Voici la méthode :

Etape 1 : préparer ses bagages

Puisqu’une fois dans la bulle, vous ne pourrez pas en sortir pour téléphoner, aller sur internet, ou ressortir une archives, vous devez préparer au mieux vos bagages. Listez tous les éléments dont vous aurez besoin pour accomplir les taches nécessaires à l’avancée du projet : mails, documents, livres, etc. Si votre projet nécessite un travail de recherche ou des réflexions effectuez-les en amont.

Vous devez arriver à indiquer des taches simples et précises. Si une tache est trop complexe, découpez-la en plusieurs sous-taches.

J’ai l’habitude de me faire des « bulles » d’une demi-journée. Je prépare généralement tout ce dont j’aurai besoin la veille.

Etape 2 : rentrer dans la bulle

La bulle se créer très simplement en coupant toutes distractions.

Coupez votre connexion au net (Oui c’est possible et pas trop douloureux !). Vous vous éloignez ainsi des plus grosses distractions que sont Facebook, Twitter, les blogs et les forums.

Coupez également votre téléphone portable. Changez au besoin votre messagerie pour expliquer que vous n’êtes pas joignable pendant 3h-4h.

Coupez la réception automatique de votre boite-mail. Et souvenez-vous qu’il n’y jamais de mail vraiment urgent.

Changez d’air. Si cela est possible, ne travaillez pas à votre poste habituel. Si par exemple, vous bossez en open space, les sollicitations seront trop nombreuses pour espérer se concentrer suffisamment. Si vous travaillez à la maison, les taches domestiques et autres diversions pourraient également percer la bulle.

J’ai la chance d’habiter près d’une faculté. Je m’installe souvent dans la bibliothèque universitaire lors de mes « bulles ». C’est un lieu très propice à la concentration.

Etape 3 : passer à l’action

Une fois dans la bulle. Mettez-vous au travail. Prenez votre liste des taches et commencez à les exécuter.

Si vous avez bien fait le travail de préparation, vous allez avaler votre to do list très rapidement.

Faites des pauses régulièrement, sans pour autant percer la bulle en allant consulter vos e-mails ou en réfléchissant à un autre projet. Toutes les heures (ou demi-heures) prenez 5 minutes pour vous dégourdir les jambes, aller boire un café ou un thé, regarder ce qu’il se passe autour de vous.

Etape 4 : chasser les distractions

Bien qu’installé dans votre bulle votre cerveau essayera de vous en faire sortir. Vous penserez très probablement à d’autres projets, vous aurez peut-être de nouvelles idées…

Il est impératif de ne pas se laisser déconcentrer par ces pensées.

Pour cela, j’utilise une feuille A4 où je note immédiatement une idée qui vient parasiter ma concentration. Je l’enlève de mon cerveau pour la poser sur le papier et reprendre mon travail.

C’est uniquement en sortant de la bulle que je consulte ce qui a été noté.

Il est d’ailleurs assez amusant de voir les « ne pas oublier d’acheter du pain » côtoyer les idées de nouveaux projets.

Etape 5 : Sortez de la bulle

Une fois toutes vos taches accomplies vous pourrez sortir de la bulle. Vous serrez généralement surpris de voir que vous êtes allé beaucoup plus vite que prévu.

Profitez du temps gagné sur vos prévisions pour vous accordez une petite récompense : aller boire un coup avec un ami, lancer une partie de jeux vidéo, aller voir un film. Vous serez d’autant plus détendu pour ces activités que votre projet aura grandement avancé et qu’une grande satisfaction devrait vous accompagner pour le reste de la journée.

Conclusion :

Cette méthode se révèle terriblement efficace. Si elle est bien préparée, la technique de la bulle va vous faire gagner de nombreuses heures et débloquer certains projets. Cependant, elle est un peu extrême et ne peut pas être utilisée au quotidien. A réserver uniquement au projet qui ont besoin d’un petit coup de fouet.

Il suffit que je m’interroge dans un article sur la disparition des chaines de blogs pour que l’une d’entre elles débarque. Elle me vient de l’amie Camille et consiste à lister 7 bonnes résolutions pour 2011. Comme toute résolution, celles-ci devront posséder un fort potentiel à l’abandon rapide.

Voici donc mes 7 résolutions fragiles :

1. J’arrête de faire des fautes d’orthographe. C’est un fait, je suis incapable de me relire. En 2011  je trouve une solution : soit j’apprend une technique miracle pour me concentrer suffisamment soit j’ embauche un relecteur.
2. J’arrête d’avoir des nouvelles idées de projets toutes les 5 minutes. Parce que c’est épuisant, parce que 99% d’entre eux resteront à l’état de belles pensées. Parce que j’ai envie de pouvoir consacrer mon attention à autre chose (les fautes d’orthographe par exemple).
3. J’essaye de faire des articles vraiment pro. Afin que les gens fassent Wahou! quand ils les lisent au lieu d’émettre un long bâillement.
4. J’arrête d’être un bisounours. Je suis trop gentil. Il faut que j’apprenne à dire non. Il faut que j’apprenne à dire du mal. Il faut que j’apprenne à être égoïste. Il faut que j’apprenne à tuer des gens.
5. J’arrête de vivre que par et pour mon smartphone. Pour être radical je m’impose même une semaine en utilisant un vieux Nokia de 2003.
6. Je deviens sociable. Défi de fou en 2011 dire au moins une fois bonjour à l’épicier en bas de chez moi.
7. Je fais la promotion du web vintage. Et je préconise à tous mes clients chaines de blogs, gifs animés, WordArt, etc.

Et comme le veux la tradition, je fais tourner la chaîne : Littlecelt, B. Rob et Steph.

Et voilà, nous laissons 2010 derrière nous et accueillons plein de rêves et d’envies cette nouvelle année. (Nous déçois pas 2011, on compte sur toi !).

Pour démarrer, je vous propose un petit bilan de l’activité de Buena Onda ma petite agence créée il y a maintenant un an et demi.

La société compte aujourd’hui une grosse vingtaine de clients et a généré entre 40k et 50k€ de C.A. (à confirmer avec mon comptable dans quelques semaines). Les chiffres sont encourageants surtout depuis septembre où l’activité s’est vraiment accélérée.

Le chiffre d’affaire se découpe de façon suivante :

• Webdesign, ergonomie et autres créations graphiques : 41,8%
• Communication sur les réseaux sociaux et le blogs : 14,5%
• Référencement naturel, payant et affiliation : 13,8%
• Contenu éditoriaux (Lyon69.net + autres sites web) : 12,3%
• Applications Smartphone : 11,8%
• Print : 5,4%
• Autres : 0,3%

Cette répartition, qui fait ressortir les actions sur les réseaux sociaux seulement en 2eme position, peut paraître un peu surprenante pour une entreprise qui se présente comme spécialiste de Facebook, Twitter et autres blogs.
Cela s’explique principalement par le fait que j’ai orienté beaucoup de mes clients vers d’autres solutions que le web2.0 pour mener à bien leur projet. J’en reparlerais dans un autre article, mais Facebook et consorts ne sont pas toujours la solution la mieux adaptée. Le mois dernier j’ai, par exemple, réorienté un client qui voulait une fanpage Facebook vers la création d’une Newsletter (Et oui, la Newsletter reste très efficace en 2010… et le restera en 2011 !) et vers une refonte de son site. Un projet initialement classé dans la catégorie Réseaux Sociaux s’est donc retrouvé dans Webdesign.

La petite nouveauté de 2010, c’est l’arrivée des applications SmartPhone. J’avais ajouté cette prestation dans l’offre de Buena Onda par opportuniste, mais elle s’avère finalement très intéressante et je pense l’étoffer d’avantage sur 2011.

Concernant les contenus éditoriaux et notamment Lyon69.net, voici comment je les rentabilise :

• Vente de liens (via Linklift) : 31,5%
• Publicité contextuelle (via Google Adsense) : 26,2%
• Affiliation (via NetAffiliation) : 17,5%
• Vente d’espace en direct (Buzz de la semaine) : 15,8%
• Article sponsorisé (via eBuzzing) : 8,8%

En résumé, un C.A. encouragent bien qu’encore un peu léger. Une activité sur les réseaux sociaux à booster d’avantage et toujours de l’énergie à revendre pour avancer !

Je ne serais d’ailleurs pas surpris qu’on commence à calculer le CPJ (Cout pour J’aime) des campagnes de communication sur les réseaux sociaux. (Comment ? C’est déjà le cas ?)

Face à ce constat, beaucoup d’acteurs du net s’interrogent sur les motivations qui poussent les Internautes à cliquer sur ce fameux bouton.

Influencon.com a sorti une étude intéressante à ce sujet. On y apprend que les 3 motivations principales sont les réductions, l’information et l’attachement.

Dans le même esprit, l’agence Kivoij a questionné aux Internautes sur leurs habitudes par rapport aux fanpages et a obtenu des réponses assez proches.

Alors faut-il des coupons de réduction et de l’information pour s’assurer un maximum de « j’aime » ?

Pas si sûr…

Je suis persuadé que la vraie raison du clic sur ce bouton est ailleurs voire même inconsciente.

Facebook est avant tout un jeu de rôle où chacun se définit par ses connexions d’amis, ses statuts inspriés ( ou non), ses photos et vidéos et par les marques qu’il déclare aimer.

Il est donc important pour les marques de se poser la question suivante :

En quoi ma marque est-elle valorisante pour mon client ?

L’image de votre marque est-elle suffisamment valorisante pour que ( à l’image de toutes ces personnes portants de T-Shirt avec des logos Puma, Nike ou Adidas), votre client affiche fièrement à tout son réseau d’amis qu’il aime votre marque ?

Vous me direz probablement qu’il existe des marques ni sexys ni valorisantes qui arrivent à avoir des dizaines de milliers de fans.

Ce n’est pas faux. Mais c’est souvent au prix d’un très lourd investissement.

Prenons le cas de BNP Paribas. Il n’y a rien de très valorisant à devenir fan de son banquier, la société a donc dû « acheter » l’amour de ses fans à grand renfort de places de ciné offertes.

A l’inverse une marque branchée comme Urban Outiffers n’a pas besoin de beaucoup d’effort pour recruter de nouveaux fans. L’aura de la marque est telle que les gens aiment spontanément la marque (et peu importe ce qu’elle a à proposer sur sa fanage) afin de se définir comme cool et hype.

Comment obtenir plein de fans sur sa page Facebook : devenir sexy !

Ce n’est pas parce que votre marque n’est pas branchée que vous allez avoir des difficultés à obtenir des fans. Il faudra juste trouver un angle d’approche suffisamment attractif pour inciter les internautes à afficher votre marque sur leur profil.

Oui, même si vous vendez des boites de thon, il existe des moyens pour se présenter sous un jour attractif.

Prenons l’exemple de Cetelem:
Qui a envie d’afficher son attrait pour une marque de crédit, indiquant à son réseaux qu’on a peut-être des problèmes d’argent ? Très probablement personne.

Par contre, leur mascotte verte et sa bouille sympathique présente une certaine attractivité, renforcée récemment par une campagne de publicité télé un peu décalée. Il est donc moins gênant voire amusant d’indiquer à son réseau qu’on aime le petit bonhomme vert de Cetelem.

En conclusion : quelque soit l’approche de votre communication Facebook, n’oubliez pas cette particularité inconsciente liée au bouton j’aime. Elle pourrait vous faire économiser beaucoup d’argent et de temps.