Cloud statt Wolken

Es ist immer dasselbe: Kaum sind Ferien, gibt es Stau am Himmel. Am Freitag vor Pfingsten waren es beispielsweise allein am Münchner Flughafen 1.200 Starts und Landungen. Darunter sind freilich nicht nur Charter-, sondern auch Linien-Flieger – voll mit Business-Leuten, die sich durch das ferienbedingte Chaos zu Terminen mit Kunden und Geschäftspartnern kämpfen müssen. Müssen sie wirklich? Können sie nicht vielmehr ganz gemütlich zuhause respektive im Büro bleiben und einfach die neuesten Web- und Videoconferencing-Technologien anwenden? Offenbar wählen immer mehr Firmen diese zeit-, nerven- und klimaschonende Variante. Laut einer aktuellen Studie von Pierre Audoin Consultants (PAC) jedenfalls „nutzt mittlerweile jedes zehnte Unternehmen internetbasierte Collaboration-Lösungen“. Und bereits jede vierte Web- und Videoconferencing-Lösung soll aus der Cloud sein. Kurzum: In Zukunft muss man also für Meetings nicht mehr durch die Wolken reisen, sondern kann sich ganz entspannt in der Cloud treffen. Mehr dazu lesen Sie im „IT-Business“-Beitrag „Cloud-basierte Zusammenarbeit etabliert sich“ …

Cloud-Experten bitte melden!

Bis sich die sogenannten „Unified-Communications- and-Collaboration“-Lösungen aus der Cloud jedoch soweit durchgesetzt haben, dass die Zahl der Business-Reisen spürbar zurückgeht, wird es noch ein Weilchen dauern. Denn es gibt, wie PAC ebenfalls in seiner Studie herausgefunden hat, „häufig noch Vorbehalte und diffuse Ängste im Zusammenhang mit dem Cloud-Konzept“. Aufklärung tut also Not – ebenso wie die Weiterentwicklung der Cloud-Technologie. Genau dazu hat sich das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) verpflichtet, nämlich: „die hohen Markt- und Innovationspotenziale des Cloud Computing für den Standort Deutschland besser zu erschließen und die bereits gute Position im internationalen Wettbewerb weiter auszubauen“. Und damit dies nicht nur ein Lippenbekenntnis bleibt, sind dringend Cloud-Computing-Experten gesucht. Diese mögen sich bitte bis zum 15. Juni bewerben. Wo, was, wie erfahren Sie im „IT-Business“-Artikel „BMWi sucht weitere Cloud-Computing-Experten“ …

Tatsächlich neu: Amazon Cloud Drive Desktop App

Halten wir also fest: Über kurz oder lang werden – Cloud sei Dank! – Business-Vielflieger der Vergangenheit angehören. Geflogen wird dann nur noch in den Urlaub und gearbeitet wird zuhause. Nun gut, es gibt auch Menschen, die sich besser fühlen, wenn sie ihren Laptop in die Ferien mitnehmen, damit sie im Falle  des Falles … Ist ja heutzutage alles kein Problem mehr. Denn dank diverser Cloud-Anwendungen sind überall rund um den Globus alle Dokumente jederzeit verfügbar – zumindest dort, wo es eine halbwegs passable Internetverbindung gibt. Diese „Daten-Allgegenwart“ gilt also beinahe als eine Selbstverständlichkeit. So ist es auch kein Wunder, wenn der eine oder andere auf die Meldung „Amazon veröffentlicht Desktop-Anwendung für Cloud Drive“ mit einem „Gab’s das nicht schon immer?“ reagiert. Nein, das ist wirklich neu, weshalb Sie den „ITespresso“-Beitrag durchaus lesen sollten …

PS: Mit den Business-Vielfliegern sterben dann auch die „Business Kasper“ aus – hier können Sie noch schnell zwei davon kennenlernen

Große Vergleichsstudie der Experton Group

Im Leader-Quadranten für den Mittelstand: Laut Experton Group gehört PIRONET NDH zu den führenden Anbietern von Cloud-Services für mittelständische Unternehmen (Bild: Experton Group)

Der Cloud-Markt in Deutschland boomt: Doppelt so viele Anbieter wie im Vorjahr hat die Experton Group in ihrer großen Vergleichsstudie, dem Experton Vendor Benchmark 2012, bewertet. In diesem wettbewerbsintensiven Umfeld zählen die Marktforscher Pironet NDH bereits zum dritten Mal in Folge zu den führenden Cloud-Computing-Dienstleistern. Insbesondere für den deutschen Mittelstand positionieren die Experton-Analysten Pironet NDH im Leaderquadran­ten des Anbieterfelds. Dabei konnte Pironet NDH ihre Marktposition festigen und weiter ausbauen.

So fand der ITK-Dienstleister erstmals auch Aufnahme in die Spitzengruppe für die Kategorie „Managed Private Clouds“. Hierunter verstehen die Autoren der Studie Cloud-Infrastrukturen, die auf die Anforderungen einzelner Geschäftskunden zugeschnitten werden und beispiels­weise besonders geschäftskritische Software-Applikationen dynamisch mit Ressourcen aus der Cloud versorgen.

Im Leader-Quadranten für Managed Private Clouds: Mit der Ausdifferenzierung des Angebots erfasst der Experton Vendor Benchmark jetzt auch spezielle Cloud-Services für Geschäftskunden. Vorne mit dabei: Die Business Cloud von PIRONET NDH (Bild: Experton Group)

Klare Preisstruktur, hohe Servicequalität, deutsche Cloud-Standorte

„Dass auch mittelständisch geprägte Anbieter exzellente Cloud Services erbringen können, beweist auch in diesem Jahr wieder die Pironet NDH“, so das Urteil der Analysten im diesjährigen Experton Vendor Benchmark, „Bei Pironet NDH zahlt sich für die Kunden vornehmlich die klare und transpa­rente Struktur des Angebotes hinsichtlich SLAs und Pricing sowie die hohe Servicequalität aus. Dass die Rechenzentren in Deutschland betrieben werden ist für viele mittelständische Kunden von Vorteil.“

„Reine Cloud-Lehre kein Erfolgsrezept im Mittelstand“

Felix Höger, Vorstandsvorsitzender von Pironet NDH, führt den Erfolg auf die konsequente Fokussierung seines Unternehmens auf die Kernbedürfnisse im Mittelstand zurück: „Wir haben schon vor drei Jahre gesagt, dass die reine Lehre des Cloud Computing, nämlich Standardisierung um jeden Preis, keinen Erfolg im Business-Umfeld haben wird. Unser Ansatz ist dagegen ein ganzheitliches Angebot, das auch bestehende Systemlandschaften durch Cloud-Technologien veredelt und einen flexiblen und fließenden Übergang hin zu modernen IT-Bezugsmodellen und On-Demand-Services ermöglicht.“

Deutsche Business Cloud

Pironet NDH richtet sich mit ihrem Outsourcing- und Cloud-Computing-Angebot vor allem an Unternehmen im gehobenen Mittelstand. Das Unternehmen betreibt geschäftskritische Kunden-Applikationen im Modell Managed Hosting und stellt Standardanwendungen und Hardware-Ressourcen als On-Demand-Services aus seiner Business Cloud bereit, einer geschützten und auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnittenen Cloud-Infrastruktur.

Ebenso bietet Pironet NDH Kunden eine Weitverkehrsanbindung ihrer Unternehmensstand­orte über Corporate Networks an die Business Cloud. Pironet NDH produziert seine Cloud- und Outsourcing-Dienste dabei ausschließlich in eigenen Hochsicherheits-Rechenzentren in Deutschland.

My Business Cloud im Product-Challanger-Quadranten: Auf Anhieb schaffte es auch das neue Angebot von PIRONET NDH für Cloud-Integration in den Wertungsbereich. Mit der Platzierung als Produktherausforderer zeichnen die Experton-Marktforscher die hohe Attraktivität der PIRONET NDH-Integrations-Dienste unter dem Markennamen "My Business Cloud" aus

Neues Integrations-Angebot auf Anhieb im Wertungsfeld für den Experton Vendor Benchmark

Erstmals in die Top-Quadranten nahmen die Marktforscher das neue Integrations-Angebot von Pironet NDH auf. Hierbei unterstützt der Cloud-Spezialist Kunden aus dem gehobenen Mittelstand wie auch Großunternehmen dabei, eigene IT- und Cloud-Systeme zu planen, aufzubauen und im eigenen Rechenzentrum zu betreiben. Die Experton-Analysten erwarten für die kommenden Jahre eine stark wachsende Nachfrage bei Unternehmen nach Integrations-Know-how, um die langfristige Transformation ihrer IT-Landschaften in Richtung Cloud Computing und neuer IT-Bezugsmodelle zu bewältigen.

„Wir freuen uns natürlich, dass wir es mit unserem Integrations-Angebot auf Anhieb unter die wichtigen Anbieter geschafft haben. Die Bewertung als Produkt-Herausforderer belegt die Wettbewerbsfähigkeit unseres Portfolios auch in diesem Segment. Zugleich werden wir in den kommenden Monaten und Jahren daran arbeiten, unsere Marktpräsenz für unsere neuen Integrationsdienste auszubauen“, kündigt Felix Höger an.

Business-Cloud-Geunke von Oracle

Wer auf dem Land lebt und an einem lauen Sommerabend gemütlich im Garten sitzt, der hat die Möglichkeit, sofern sich ein kleiner Tümpel in der Nähe befindet, dem fröhlichen Konzert der Frösche zu lauschen. Freilich kann einem das nächtliche Musizieren der kleinen Hüpfer auch den Schlaf rauben, jedoch mögen wir dieses immer noch lieber als die Rufe von Feuerkröten, besser bekannt als Unken. Genau genommen „rufen“ die zur Gattung der Froschlurche gehörenden Tierchen zwar nicht, trotzdem kennen wir sie, die ungeliebten Unkenrufe von Zweiflern und Bedenkenträgern. Ein solcher scheint Andrew Mendelsohn zu sein. Denn der „Senior Vice President für Database Server Technologies“ von Oracle unkt, dass es noch gut und gerne 30 Jahre dauern wird, bis sich die Business Cloud etabliert hat. Damit die Business Cloud auch in großen Unternehmen Einzug hält, braucht es seiner Meinung nach eine neue CIO-Generation. Starker Tobak. Mehr dazu lesen Sie im „ZDNet“-Beitrag „Oracle: Einführung von Enterprise Cloud könnte 30 Jahre dauern“ …

Weiteres Business-Cloud-„U u,u u, u u, u u“

Sind auch Sie der Meinung, dass man an dieser Stelle für die Zukunft der Business Cloud ein gutes Wort einlegen sollte?! Zum Beispiel könnte man auf derartige Unkenrufe mit einer Passage aus den „Galgenliedern“ von Christian Morgenstern antworten: „Wie singt im nahen Röhricht die Unke gar so töricht! U u,u u, u u, u u – so geht es immer und immerzu! Ich kann solch lautes Grübeln der Kröte nur verübeln.“ Nun gut, es stimmt zwar, dass nicht unbedingt alle Unternehmen bereits heute frohgemut in die Business Cloud ziehen … aber wie ist denn hier der aktuelle Stand der Dinge? O weh, diesbezüglich erschallt ein weiterer Unkenruf, und zwar dass bisher „kaum jemand“ die Business Cloud nutzt und alles nur ein großes Wolkenwerbegeklingel der IT-Dienstleister sei. Hmpf! Lesen Sie hier den „impulse“-Artikel „Unternehmer misstrauen Cloud Computing“, der jedoch am Ende in ein zuversichtliches Cloud-Gequake übergeht …

Cloud- statt Bankgeheimnisse – Schweizer Cloud Fort Knox

Bei soviel Geunke wollen wir nicht vergessen zu erwähnen, dass es zwischen Rotbauchunken und Gelbbauchunken zu unterscheiden gilt – sowie zwischen deren Gesang. Denn nur die Rotbauchunke gibt eher tiefe und dumpfe Töne von sich. Der Gesang der Gelbbauchunke klingt dagegen zart und glockenhell. Kurzum: Nicht alle Unken unken beziehungsweise es gibt – je nach Bauchfarbe – auch „freundliche“ Unkenrufe. Ein solcher kommt in Sachen Cloud aus der Schweiz. Denn die „zentrale Lage und die politische Stabilität“ prädestinieren die Schweiz dazu, zum Business-Cloud-Zentrum Europas zu werden. Ob Helvetia also in Zukunft statt Bankgeheimnisse eher Wolkengeheimnisse hütet – zum Beispiel im „Datencenter Swiss Fort Knox im Berner Oberland“? Das verrät Ihnen der „20min.ch“-Bericht „Cloud Computing: Die Schweiz als neues Zentrum?“, der sich jedoch bestimmt in weniger als zwei Minuten lesen lässt …

Cloud Computing performt besser als Hinkelsteine – 250.000 neue Jobs

Obelix ist ja bekanntermaßen hauptsächlich mit Wildschweinjagen und Römerverhauen beschäftigt. Nur in Band 23 der Asterix-Reihe hat er weder für das eine noch für das andere Zeit. Denn in „Obelix GmbH & Co. KG“ steigt er groß in die Hinkelsteinproduktion ein. Es dauert nicht lange, bis das ganze gallische Dorf Hinkelsteine herstellt – entweder für Obelix oder als seine Mitbewerber. Doch der Jobmotor Hinkelstein kommt bald ins Stottern – nicht zuletzt weil, wie Miraculix sagt, „wir bis heute noch nicht wissen, wozu ein Hinkelstein gut sein soll“. Ganz im Gegensatz zur Cloud. Die findet vor allem im Mittelstand reißenden Absatz, weil sie Umsatz und Produktivität steigert. Laut IDC soll Cloud Computing vor allem mittelständische Unternehmen so beflügeln, dass bis 2015 allein in Deutschland 250.000 neue Arbeitsplätze entstehen. Details über die von Microsoft beauftragte IDC-Studie finden Sie im „SearchCloudComputing“-Artikel „Durch Cloud Computing entstehen 250.000 neue Arbeitsplätze“ …

Cloud Computing – das Red Bull der IT

Huiuiuiuiui: durch Cloud Computing weltweit 14 Millionen neue Arbeitsplätze bis 2015 und wolkengetriebene Umsätze von bis zu 1,1 Billionen Dollar pro Jahr! Cloud Computing ist damit quasi der Energy Drink unter den Informationstechnologien, verleiht also Unternehmen offenbar tatsächlich Flügel. So zieht Ralph Haupter, Chef von Microsoft Deutschland, ein wolkeneuphorisches Resümee und spricht davon, dass Anwender und Unternehmen gleichermaßen von Cloud Computing profitieren – „durch größere Flexibilität, Kostensenkungen und Wachstum“. Wer an dieser Stelle moniert, dass ja Microsoft diese Studie bei IDC in Auftrag gegeben habe und dass da wohl, wie sooft bei Studien, genau das rauskommt, was zuvor hineingefragt wurde, dem sei gesagt, dass es noch eine weitere Studie eines anderen Analysten gibt, die zu ähnlichen Ergebnissen kommt. Mehr dazu erfahren Sie im „Enterprise CIO Forum“-Beitrag „Zwei Studien, ein Ergebnis: Cloud Computing ist ein globaler Jobmotor“ …

Arbeit oder Freizeit – gibt es da künftig einen Unterschied?

So, damit sind Sie jetzt hoffentlich überzeugt, dass Cloud Computing Unternehmen tatsächlich langfristig Rückenwind gibt, und es sich hier nicht nur um eine kurze Hinkelstein-Hochphase handelt wie bei Obelix. Denn nachdem dort der Hinkelstein-Spuk vorbei ist, geht in dem kleinen gallischen Dorf alles wieder seinen gewohnten Gang, der, wie wir wissen, recht gemütlich ist: Wirklich mit Arbeit beschäftigt sind im Prinzip nur der Fischhändler Verleihnix und der Schmied Automatix. Wildschweinjagen und Römerverhauen – Tätigkeiten, denen vor allem Asterix und Obelix nachgehen – gehören ja eher unter die Rubrik Freizeitvergnügen, oder? So genau kann das wohl keiner sagen. Ähnlich wird es uns in Zukunft ergehen. Denn laut einer Studie von Sage Software sollen dank neuer Kommunikationsmittel die Grenzen zwischen Freizeit und Arbeit immer mehr verschwimmen. Lesen Sie dazu den „SearchCloudComputing“-Bericht „So sieht der Arbeitsplatz der Zukunft aus“ …

Cloud Security-Initiativen für einen guten Wolken-Halo

Wissen Sie eigentlich, was Sie für einen Halo haben? Das ist eine Art psychologischer Heiligenschein. Wenn sie jemandem sympathisch sind und dieser Jemand im Allgemeinen Leute mit Humor schätzt, dann wird er auch Ihnen eine gute Portion Mutterwitz unterstellen. Das nennt man einen Heiligenschein. Fatalerweise gibt es auch das Gegenteil. Wer Sie nicht mag, unterstellt Ihnen darum noch allerlei andere „Verdienste“. Also Vorsicht! In diesem Sinne sollte die Cloud alles gegen ihren gerade im Entstehen befindlichen Unsicherheits-Halo unternehmen! Denn sonst droht das Thema Cloud Security bald alle positiven Eigenschaften der Wolke zu überdecken. Bloß gut, dass es inzwischen eine Reihe von Cloud-Security-Initiativen gibt. Einige davon hat jetzt der Lehrstuhl für Informations- und Kommunikationsmanagement an der TU Berlin unter die Lupe genommen. Lesen Sie dazu den „Computerwoche“-Beitrag „Die wichtigsten Cloud-Security-Initiativen“ …

Janz Berlin is eene Wolke? Private Cloud hui – Public Cloud pfui

Während sich die Halo-Forscher von der TU Berlin um die großen Cloud-Initiativen der Republik kümmern, polieren in ihrer unmittelbaren Nachbarschaft noch andere am Heiligenschein der Datenwolke. Ihre Zielgruppe: die lebendige und inzwischen weltweit bekannte Start-up-Szene der Hauptstadt. Wer im Graswurzel-Kiez in Sachen Cloud auf Nummer sicher gehen will, der kann dort einfach seinen „lokalen Dealer kontakten“. Die Start-ups und Grüner profitieren von unterschiedlichen Cloud-Initiativen vor Ort, nutzen also die Cloud-Computing-Dienste der Hauptstadt. In puncto Cloud Security heißt dabei allerdings die Devise: Private Cloud hui und Public Cloud pfui. Mehr zu den Berliner Private-Cloud-Initiativen und deren Nutzer verrät Ihnen der „SearchDataCenter“-Artikel „Cloud Computing beflügelt innovative Gründerszene: Janz Berlin ist eene Wolke, aber nur in der sicheren Private Cloud“ …

Cloud Security allein reicht nicht

Na, die Hauptstadt-Cloud-Initiativen „BerlinerCloud“, „goBerlin“, „Gründercloud“ und wie sie alle heißen scheinen ja durchwegs einen exzellenten Halo zu haben – generell und auch, was die Cloud Security anbelangt. Überhaupt gilt nicht nur die deutsche Hauptstadt, sondern ganz Deutschland als idealer Wolkenstandort. Im Hinblick auf Cloud Security heißt der Deutschland-Halo „Sicherheitsstreber“, wie Sie in unserem gleichnamigen Blogbeitrag nachlesen können. Doch wie eingangs gesagt, gilt es seinen Halo zu pflegen, weil sonst der „Heiligenschein“ schnell einen „Kratzer“ bekommen könnte. Und das hat es oft schneller als man denkt. So dürfen sich die deutschen Cloud-Anbieter auf gar keinen Fall auf ihren Cloud-Security-Lorbeeren ausruhen, denn: In Deutschland herrschen zwar höchste Wolkensicherheitsstandards, aber in Holland ist der Strom billiger. So klagt ein deutscher Rechenzentrumsanbieter: „Wenn ich hier 20 Quadratmeter vermiete, dann vermietet mein Kollege in Amsterdam 1000 Quadratmeter.“ O weh! Mehr dazu lesen Sie im SZ-Bericht „Cloud Computing: Strompreise sollen den Datenschutz gefährden“ …

Cloud Computing: Großteil des deutschen Channels sieht „Anfangszauber“

Egal, ob Sie umziehen, heiraten, einen neuen Job beginnen oder sich selbstständig machen – „es muss das Herz bei jedem Lebensrufe bereit zum Abschied sein und Neubeginne, um sich in Tapferkeit und ohne Trauern in andre, neue Bindungen zu geben. Und jedem Anfang wohnt ein Zauber inne, der uns beschützt und der uns hilft, zu leben.“ Das meint zumindest Hermann Hesse in der ersten Strophe seines berühmten Gedichts „Stufen“. Ja, wir haben es selbst oft genug erfahren, jeder Anfang, alles Neue ist zwar unbequem, weil es uns aus dem „traulich Eingewohnten“ herausreißt. Zudem ist es nicht ohne Risiko, alte Bindungen zu lösen. Doch das Neue birgt eben auch neue Chancen und sendet uns „neuen Räumen jung entgegen“. Ganz im Hesse’schen Sinne ist der IT-Channel gegenüber der Cloud eingestellt: Laut einer aktuellen Studie von IDC und IT-Business gehen fast die Hälfte der Befragten davon aus, dass Cloud Computing „Chancen für neue Produkte und Dienstleistungen bieten wird“. Details zur Studie „Der IT-Channel in Deutschland 2012“ finden Sie im „SearchCloudComputing“-Artikel „Die Folgen der Cloud für Unternehmen im deutschen Channel“ …

Nicht nur Cloud Computing: Reseller-Studie von IDC und IT-Business

Nein, nein, IDC und IT-Business haben den deutschen Channel von Juli bis Oktober 2011 natürlich nicht nur zu Cloud Computing befragt. Vielmehr wollten die Analysten von den mehr als 1.300 deutschen ITK-Resellern vor allem wissen, „bei welchen Distributoren sie ordern und wie sie deren Leistung bewerten.“ Cloud Computing war hier also nur einer von vielen Punkten. Wenn Sie nun nicht nur an dem wolkigen Aspekt der Studie, sondern an den Ergebnissen der gesamten Analyse interessiert sind, haben Sie zwei Möglichkeiten: Entweder Sie beziehen die Gesamtstudie für 4.900 Euro bei Katja Schmalen (per Telefon: 069/90502-115 oder per E-Mail an kschmalen@idc.com). Oder aber Sie lesen (erst mal) das Interview, das IDC Senior Consultant Matthias Zacher der Fachpublikation „eGovernmentComputing“ gegeben hat. Hier finden Sie den Beitrag „Der IT-Channel in Deutschland – Distributionskanäle und Player“ …

Cloud Computing hebt IT-Services-Markt „Stuf’ um Stufe“

Auch wenn bei der Reseller-Studie von IDC und IT-Business Cloud Computing nur eines von vielen Themen ist: An Cloud Computing kommt keiner mehr vorbei. Für den IT-Services-Markt ist Cloud Computing gar – so IDC – der größte Impulsgeber. Kein Wunder, denn Cloud Computing gibt dem Outsourcing-Geschäft Rückenwind: So soll sich nach IDC-Prognosen in diesem Jahr der Outsourcing-Anteil auf 46,4 Prozent erhöhen. Etwas vollmundig könnte man somit sagen: Was bei Hesse der „Weltgeist“ ist, der uns nicht „fesseln und engen“ will, sondern „uns Stuf’ um Stufe heben, weiten“ möchte, das ist im IT-Services-Markt das Cloud Computing. Wie genau der aktuelle IT-Geist oder sagen wir besser der neue Wolkengeist das Outsourcing und damit das IT-Services-Segment beflügelt, lesen Sie im „SearchCloudComputing“-Artikel „Outsourcing gibt dem IT-Services-Markt wichtige Wachstumsimpulse“ …

Mit dem “Plagiarius” wiederum zeichnet der gleichnamige deutsche Verein – nein, nicht besonders gelungene Doktor-Arbeiten, sondern – dreiste Produktfälschungen aus. Auch der Bereich IT, Kommunikationstechnik und Datenschutz hat seinen Anti-Preis: die Big Brother Awards. Sie werden seit zwölf Jahren vom Foebud e. V. (Verein zur Förderung des öffentlichen bewegten und unbewegten Datenverkehrs) vergeben. Der Verein hat sich den Schutz der Privatsphäre im digitalen Zeitalter auf die Fahnen geschrieben.

Ein Preisträger der diesjährigen Big Brother Awards des Foebud war “Cloud Computing”. Bild: Foebud

And the winner is …

In diesem Jahr ergatterte neben Politikern, staatlichen Einrichtungen und Unternehmen eine Technologie einen der Big Brother Awards: Cloud Computing in der Sparte “Kommunikation”. Die Begründung des Foebud für die Vergabe der “Auszeichnung”: Cloud-Computing-Dienste entzögen den Nutzern die Kontrolle über ihre Daten. “Wer Adressbücher und Fotos, und damit die Daten anderer Menschen, oder Archive, Vertriebsinfos und Firmeninterna unverschlüsselt in den undurchsichtigen Nebel der Cloud verlagert, handelt mindestens fahrlässig”, so der Foebud in der “Laudatio”.

Zudem verstießen viele Cloud-Angebote gegen das “Grundrecht auf Gewährleistung der Vertraulichkeit und Integrität informationstechnischer Systeme”, das vom Bundeverfassungsgericht vor vier Jahren postuliert worden sei. Der Grund: Viele große Anbieter von Cloud-Computing-Diensten haben bekanntlich ihren Sitz in den USA. Man denke nur an Amazon, Apple, Google, HP, Microsoft und Oracle. Leider bedeutet dies, dass diese Firmen dem Patriot Act unterliegen und damit auf “Wunsch” von US-Behörden Kundendaten herausgeben müssen (siehe diesen Beitrag auf Business-Cloud.de). Das ist auch dann der Fall, wenn es sich um Kunden aus dem Ausland handelt und deren Daten in Rechenzentren lagern, die der Anbieter außerhalb der USA betreibt, etwa in Deutschland.

“Die Cloud” gibt es nicht

Ist Cloud Computing somit tatsächlich die böse Datenkrake, die selbst die Datensammelwut der Stasi aus DDR-Zeiten in den Schatten stellt? Mitunter schon, vielfach aber nicht. Und hier liegt das Problem der „Auszeichnung“: Der Foebud verhält sich wie ein Gericht, das wegen einzelner Verkehrsrowdys alle Autofahrer zu Delinquenten erklärt. Daher gibt es einige wesentliche Punkte in der “Urteilsbegründung” der Big Brother Awards, die nicht stimmig sind.

Zum einen existiert “Die Cloud” nicht. Vielmehr hat sich mittlerweile eine bunte Cloud-Computing-Welt entwickelt. Da gibt es – oft kostenlose – Services, die sich an private Anwender richten. Und es existieren professionelle Angebote, die Firmen und Behörden adressieren. Bei diesen wiederum gibt es jede Menge Spielarten: Business Clouds, die speziellen Zielgruppen wie mittelständischen Unternehmen maßgeschneiderte Dienste anbieten, etwa Software as a Service oder Desktop as a Service. Oder man denke an Private Clouds, die Unternehmen innerhalb ihres geschlossenen Corporate Network betreiben, Public-Clouds, bei denen sich mehrere Nutzer eine IT-Infrastruktur teilen, sowie hybride Cloud-Computing-Umgebungen, die mehrere Welten miteinander kombinieren.

Auf dem Markt hat sich ein breites Angebot von Cloud-Computing-Diensten etabliert. Dazu zählen maßgeschneiderte Business-Cloud-Services wie die Desktop-as-a-Service-Angebote von Pironet NDH. Bild: Pironet NDH

Entsprechend unterschiedlich sind die Anforderungen in Bezug auf Datenschutz und Datensicherheit, die solche Services erfüllen müssen. Unterschiede gibt es auch bezüglich des Serviceniveaus, das Anwender erwarten können. Es macht sehr wohl einen Unterschied, ob ein privater Anwender kostenlose Cloud-Dienste wie Flickr, Google Docs oder Microsoft Skydrive nutzt. Oder ob ein Unternehmen gegen Bezahlung Cloud-Computing-Dienste bei einem Cloud-Service-Provider ordert, um Rechenleistung und Storage-Kapazitäten zu gewinnen oder um seinen Mitarbeitern über eine Business Cloud auf dem Client-System ihrer Wahl die gewohnte Desktop-Umgebung zur Verfügung zu stellen.

Consumer-Cloud-Dienste: Nichts ist umsonst

Diese Differenzierung spiegelt sich auch in puncto Datenschutz und Datensicherheit wider. Mittlerweile sollte jedem User von Cloud-Services, die sich an private User richten, klar sein, dass er für die Nutzung zahlt: Indem er verwertbare Daten herausgibt oder den Empfang von Werbe-Botschaften akzeptiert. Das gilt insbesondere für Dienste, die kostenlos angeboten werden. Dass Services wie Google und Facebook davon leben, dass sie Nutzerprofile auswerten und  geschäftlich nutzen, dürfte jedem bekannt sein.

Lamentieren über die vermeintlich bösen Datensammler nutzt somit nichts. Besser ist es, solche Services mit Bedacht zu verwenden und sorgsam mit persönlichen Informationen umzugehen. Kurzum: Der “Datenkrake” nur so viel Futter vorwerfen, wie unbedingt nötig ist.

Business Cloud: Sicherheit der Daten hat höchste Priorität

Völlig anders sieht die Situation bei Cloud-Computing-Diensten für professionelle Anwender aus. Diese können zu Recht erwarten, dass Unternehmensdaten, die sie einem Cloud-Service-Provider anvertrauen, vertraulich bleiben. Nicht nur dies: Seriöse Provider wie etwa Pironet NDH unterhalten hoch sichere Rechenzentren, inklusive Ausweich-Data-Centern, sind zertifiziert, etwa nach der Sicherheitsnorm ISO 27001, und lassen regelmäßig Sicherheits-Audits durch unabhängige Experten durchführen. Im Rechenzentrum eines solchen Cloud-Service-Providers sind Daten in der Regel besser und sicherer aufgehoben als in den meisten Data-Centern von Unternehmen.

Für Anbieter von Business-Cloud-Services wie Pironet NDH ist der verantwortungsvolle Umgang mit Kundendaten die Grundlage ihres Geschäfts. Cloud-Computing-Service-Provider und deren Dienstleistungen pauschal als “Datenkraken” zu diffamieren, bestraft auch die, die sich ebenso wie der Foebud um wirksamen Datenschutz kümmern. Bild: Pironet NDH

Hinzu kommen zwei weitere Faktoren: Zum einen kann sich ein Anbieter von Business-Cloud-Diensten Datenlecks schlichtweg nicht leisten. Er würde umgehend das Vertrauen seiner Kunden verlieren und damit seine Existenzgrundlage. Auch das Auswerten und Weitervermarkten von Kundendaten, wie dies einige der genannten kostenlosen Cloud-Services tun, kommt für einen Anbieter von Business-Cloud-Diensten nicht in Frage.

Zum anderen setzen die Datenschutzrichtlinien in Deutschland und der EU der Verarbeitung von personenbezogenen und Firmendaten enge Grenzen. Die Novellierung der EU-Datenschutzrichtlinien, die derzeit ansteht, dürfte in dieser Beziehung weitere Verschärfungen bringen, auch für Services wie Google+ und Facebook.

Geheimdienste im Ausland als Datenkrake

Richtig ist dagegen der Einwurf des Foebud in Bezug auf Cloud-Service-Provider mit Hauptsitz im Ausland, etwa den USA. Diese können sich nicht den geltenden rechtlichen in ihrem Heimatland entziehen. Im Klartext: Bestehen US-Behörden auf der Herausgabe von Kundendaten, müssen diese Provider diese Informationen herausgeben.

Problematisch ist in diesem Fall insbesondere, dass die Kriterien unklar sind, anhand der diese staatlichen Einrichtungen die Herausgabe anordnen können – und dass die betroffenen User beziehungsweise Firmen nicht darüber informiert werden. Solange es keine weltweit einheitlichen Datenschutzregeln gibt, die auch Cloud-Computing-Dienste umfassen, bleibt Nutzern solcher Services nur ein Weg: Sie sollten sich einen Provider suchen, der seinen Firmensitz in Deutschland oder zumindest einem EU-Land hat, dort auch sein Rechenzentrum unterhält und den hier geltenden Rechtsvorschriften unterliegt.

Fazit: Die (Daten-)Krake bleibt ein Meeresungetüm!

Wer Cloud-Computing-Angebote per se als Datenklau-Aktionen abtut, schmeißt zu viel in einen Topf und macht Nutzern und Unternehmen die Orientierung auch nicht leichter. Trotzdem hat die Aktion des Foebud ihren Sinn. Sie lenkt die öffentliche Aufmerksamkeit auf ein zentrales Thema: den wirksamen Schutz von Daten und besonders Personendaten. Der Preis zeigt, dass die IT-Branche mehr tun muss in Sachen Kommunikation und Standards für sichere und seriöse Clouds.

Wir brauchen eine – allerdings differenziertere – Auseinandersetzung mit den Vorteilen, aber natürlich auch den potenziellen Risiken von Cloud-Computing-Diensten. Denn eines steht fest: Cloud-Computing ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken, weder im privaten Bereich noch im Arbeitsleben. Nun geht es darum, das Potenzial, das Public und Business-Cloud-Services bieten, in verantwortungsbewusster Weise zu nutzen.

Wir wünschen der Krake darum, dass sie künftig wieder artgerecht gehalten wird: als Sportorakel im Aquarium statt als Gruseltier zwischen den Wolken.

Cloud Computing wurde kürzlich, neben zwei Innenpolitikern und einigen Unternehmen, mit einem Negativpreis für Datenkraken “ausgezeichnet”. Zu Recht? Den Ärger hat sich die Branche – zumindest teilweise – selber eingebrockt.

And the Winner is: Cloud Computing! Nicht etwa, weil es wieder ein neues Anwendungsfeld für die IT-Technologie gibt. Oder eine neue, bahnbrechende Innovation. Nein, Cloud Computing erhielt jetzt den sogenannten “Big-Brother-Award”. Ähnlich der Goldenen Himbeere, dem Anti-Oscar für besonders schlechte schauspielerische Leistungen, ist diese Auszeichnung keineswegs schmeichelhaft. Den Negativpreis vergibt der Verein zur “Förderung des öffentlichen bewegten und unbewegten Datenverkehrs” (Foebud) an Personen, Organisationen oder auch Dienstleistungen, die besonders im Verdacht stehen, geltende Bestimmungen an den Datenschutz zu unterlaufen. Dieses Mal waren unter den “Gewinnern” auch die Innenminister zweier Bundesländer.

Und eben auch die Cloud. Die Begründung der Foebud: “…seine Daten in einer nebulösen Serverfarm irgendwo auf der Welt abzuspeichern, ist der Albtraum jedes datenbewussten Menschen”. Und weiter: “Fast alle Cloud-Anbieter sind amerikanische Firmen – und die sind laut Gesetz verpflichtet, US-Behörden Zugriff auf alle Daten in der Cloud zu geben, auch wenn sich die Rechnerparks auf europäischem Boden befinden. Damit ist die Cloud ein gefährlicher Trend, der die Nutzerinnen und Nutzer gläsern macht.”

Ungefragter Zugriff auf Daten

Recht hat der Verein. Und auch wieder nicht. Richtig ist, dass US-Behörden im Bedarfsfall Zugriff auf die Daten amerikanischer Cloud-Anbieter haben. Ob die Server sich dabei auf amerikanischem Boden befinden oder nicht, spielt bei dieser Regelung tatsächlich keine Rolle. Entscheidend ist, wo der Haupt-Firmensitz des Unternehmens ist. Näher betrachtet ist das Ganze sogar noch brisanter.

Den vollständigen Beitrag finden Sie in meiner Kolumne auf dem Fachportal Silicon.de…

Mittelstand-Cloud – klein, mittel, gehoben?

Was haben Wissenschaftler, Pädagogen, Unternehmensberater, Juristen, Journalisten, Privatdetektive, Piloten, Designer und Schauspieler gemeinsam? Nun, jeder darf sich ganz legal so nennen, ohne Beweise für besondere Fachkompetenzen oder rechtliche Befugnisse erbringen zu müssen. Kurzum: Alle diese Berufsbezeichnungen (und das war nur eine kleine Auswahl) sind nicht „geschützt“. Ebenso wie der Begriff Mittelstand. Den kann auch jeder immer wieder neu für sich definieren – nach Anzahl der Mitarbeiter, nach Umsatz oder der Bilanzsumme oder einem Mix aus allem. Daher wird es schwierig mit einer Cloud für den Mittelstand oder Mittelstad-Cloud. Denn sind über 20 Mitarbeiter schon und an die 2.000 gerade noch mittel? Für welchen Mittelstand soll so eine Mittelstand-Cloud denn nun passen? Ist es opportun, Wolken mit dem Label „kleine Mittelstand-Cloud“, „mittlere Mittelstand-Cloud“ oder gar „gehobene Mittelstand-Cloud“? zu versehen? Letztere würde laut einer Studie von HP Deutschland und Techconsult wohl reißenden Absatz finden. Denn das Ergebnis lautet: „Vor allem gehobener Mittelstand nutzt Cloud Computing“ – lesen Sie dazu den gleichnamigen Beitrag auf „SearchCloudComputing.de“ …

Kreative Cloud-Namen

Kritische Leser könnten an dieser Stelle vollkommen zu Recht anmerken, dass ja nicht nur der Terminus „Mittelstand“ und damit auch „Mittelstand-Cloud“, sondern auch der Begriff „Cloud“ mitnichten eindeutig definiert ist. Daher kommt man wohl nicht umhin, nicht nur bei der Verwendung des Wortes „Mittelstand“, sondern auch „Cloud“ jedes Mal eine Erklärung hinterherzuschieben. Vielleicht sollten sich die Cloud Service Provider in Sachen Cloud-Namen von ein paar Marketingprofis (ebenfalls ein ungeschützter Begriff) beraten lassen? Die schöne Bezeichnung „Creative Cloud“ ist allerdings schon vergeben. Denn so nennt sich ab sofort Adobes Programmsammlung im Wolkenabonnement, das auf den ersten Blick mit 50 Euro im Monat recht teuer erscheint. Mehr über die „Creative Suite 6“ (CS6) von Adobe erfahren Sie im Computerwoche-Beitrag „Adobe führt mit der CS6 Software-Abos ein“ …

Experton Group: Cloud-Trend-Übersetzung und Pressekonferenz

Nach so vielen undefinierten, um nicht zu sagen wolkenweichen Bezeichnungen hinsichtlich Mittelstand, Cloud und Mittelstand-Cloud sehnt sich der eine oder andere vielleicht nach etwas „Handfestem“. Das bietet das „Enterprise CIO Forum“ mit einem Beitrag über aktuelle Cloud-Computing- und Datenintegrations-Trends: Dr. Carlo Velten von der Experton Group war so freundlich und hat den „eWeek“-Bericht „Cloud Computing and Data Integration: 10 Trends to Watch“ übersetzt. Apropos Experton Group: Hier gibt es noch etwas klar Definiertes zu vermelden: Am 22. Mai veranstaltet das Research- und Consulting-Unternehmen eine Pressekonferenz zum „Cloud Vendor Benchmark 2012“ in München. Dies ist zwar nur für Journalisten interessant, aber haben wir nicht gerade gelernt, dass sich im Prinzip jeder als solcher bezeichnen darf? Hier finden Sie jedenfalls die Details zur Presseveranstaltung der Experton Group …

Selbstbedienung bei Cloud Services – virtuelle Desktops im Self Service

„Dunkel war’s, der Mond schien helle, grün war die beschneite Flur, als ein Wagen blitzeschnelle, langsam um die gerade Ecke fuhr.“ Dieses Nonsens-Gedicht kennen Sie bestimmt, oder? Jedenfalls ist es eine Aneinanderreihung von Oxymora, sprich von Formulierungen, die aus zwei gegensätzlichen Begriffen bestehen. Im Alltag verwenden wir oft die rhetorische Figur des Oxymoron – wahrscheinlich ohne, dass es uns bewusst ist: So gebrauchen wir beispielsweise den Begriff „Self Service“ ganz selbstverständlich, was ja nichts anderes heißt als Selbstbedienung. Tja, was denn nun? Selbst? Oder Bedienung respektive Service? Sie sagen, dass es Ihnen bei Self Service herzlich egal ist, um welche rhetorische Figur es sich hier handelt, Hauptsache es funktioniert?! Genau das hat sich offenbar auch Pironet NDH Datacenter im Hinblick auf virtuelle Desktops gedacht und jetzt ein neues Self-Service-Portal für Cloud Services auf den Markt gebracht. Was der Selbstbedienungsladen von Pironet alles bietet, erfahren Sie im „SearchCloudComputing“-Artikel „Per Webbrowser virtuelle Desktops freischalten und verwalten“ …

Cloud & Co. – Sorgen eines CIO

Dass die IT funktioniert, und zwar möglichst einfach – das wünschen sich doch im Prinzip alle Anwender. Doch wehe, wehe, es läuft etwas nicht, dann ist das Geschrei groß. Denn ohne funktionierende IT stehen die Räder still, in der Fabrikhalle ebenso wie im Büro. Die IT-Abteilung ist somit zum Herzstück des Unternehmens geworden und mit der zunehmenden „IT-tisierung“ haben sich auch die Aufgaben des CIO in den letzten Jahren geändert. Zurzeit muss er sich vor allem mit Cloud Computing respektive Cloud Services auseinandersetzen. Doch auch hier gilt: Bevor man ernten kann, muss man säen. Welchen weiteren Herausforderungen sich ein CIO von heute stellen muss, das verrät Ihnen Christer Öberg, CIO beim schwedischen Softwarehersteller Projectplace. Im „SearchCloudComputing“-Beitrag „Die Probleme des modernen CIO“ plaudert er ein bisschen aus dem Nähkästchen …

Wolkige Videoüberwachung

Tja, ohne Fleiß kein Preis. Den gibt es dann aber tatsächlich in der Cloud. So sagt CIO Öberg, dass – wenn der Umzug erst einmal erledigt ist – für Belegschaft und IT-Abteilung der Workflow wesentlich reibungsloser läuft: „Denn je weniger ‚physikalisch’ die Infrastruktur eines Unternehmens ist, desto leichter ist die Organisation der IT.“ Na, das klingt doch ganz nach Nina Ruge, also „Alles wird gut“! Selbiges gilt übrigens nicht nur für die IT, sondern auch für die Videoüberwachung eines Unternehmens: Je weniger Blech, pardon Hardware, desto besser. Konkret: Wandert die Videoüberwachung in die Wolke, so profitieren Unternehmen von klaren Kostenvorteilen, höchstmöglicher Flexibilität und Redundanz. Hinzu kommen ein niedriger Konfigurations- und Wartungsaufwand. Details über Videoüberwachung in der Cloud finden Sie auf „Sicherheit.info“ im „PROTECTOR“-Artikel „Schlüsseltechnologie“ …