¿Cómo puede faltar vivienda si hay millones vacías? Un informe del Observatorio del Alquiler retrata la gran paradoja territorial de España: millones de viviendas permanecen vacías o fuera del mercado en municipios que pierden población, mientras las grandes ciudades concentran cada vez más habitantes, empleo y demanda residencial.

España tiene 3,8 millones de viviendas vacías, pero encontrar un piso de alquiler es cada vez más difícil en las grandes ciudades. Esta es la gran contradicción que refleja el informe ‘Poblaciones en peligro: acceso a la vivienda y pérdida de dotaciones‘, elaborado por el Observatorio del Alquiler.

El documento advierte de que la despoblación rural y la crisis de acceso a la vivienda urbana no son dos problemas separados, sino dos caras del mismo desequilibrio territorial: los pueblos pierden población, servicios y mercado residencial, mientras las áreas urbanas acumulan más habitantes y una presión creciente sobre el alquiler.

“El presente informe parte de una premisa central: la despoblación y la crisis de acceso a la vivienda no son problemas independientes, sino dos manifestaciones de un mismo desequilibrio territorial”, recoge el documento.

La gran paradoja: viviendas vacías donde falta población y falta de pisos donde se concentra la demanda

El informe resume la situación con una idea clara: donde la población se concentra, la vivienda escasea y los precios se tensan; donde la población desaparece, la vivienda pierde uso, mercado y valor.

Según los datos recogidos en el estudio, el 84% del territorio español alberga solo el 15,9% de la población, alrededor de 7,5 millones de personas. En el extremo contrario, las grandes áreas urbanas concentran casi el 70% de la población española y el 76% del empleo.

Esta brecha se ha ido ensanchando con el paso del tiempo. En 1950, casi la mitad de los españoles vivía en entornos rurales. Hoy esa proporción se sitúa en torno al 19% y las proyecciones apuntan a que en 2050 podría caer hasta el 12%.

Más de 4.900 municipios tienen menos de 1.000 habitantes

La despoblación afecta a una parte muy amplia del mapa español. De los 8.132 municipios del país, 4.975 tienen menos de 1.000 habitantes, lo que equivale al 61,2% del total. Además, casi la mitad de los municipios se sitúa por debajo del umbral europeo de riesgo de despoblación, fijado en 12,5 habitantes por kilómetro cuadrado.

El informe señala que esta pérdida de población responde a una combinación de factores: baja natalidad, envejecimiento, salida de jóvenes, falta de oportunidades laborales, ausencia de un mercado de alquiler, cambios culturales y dificultades para desarrollar un proyecto profesional en muchos municipios pequeños.

Menos vecinos, menos servicios y más despoblación

Uno de los puntos centrales del informe es el círculo vicioso que se produce en los municipios que pierden habitantes.

A medida que se reduce la población, también disminuye la base fiscal y se debilita la viabilidad de servicios públicos y privados. Cuando esos servicios cierran o se concentran en cabeceras comarcales, el municipio pierde atractivo para nuevas familias y empuja a más vecinos a marcharse.

“El resultado es un círculo vicioso que se autoalimenta: menos población, menos servicios; menos servicios, menos atractivo residencial; menos atractivo residencial, más despoblación”, señala el informe.

311 oficinas postales rurales cerradas, 250 escuelas menos y mínimos en centros de salud

La pérdida de servicios básicos es uno de los efectos más visibles de la despoblación.

Entre 2012 y 2016, según recoge el informe, se cerraron 311 oficinas postales rurales, lo que supuso la desaparición de casi una de cada cuatro oficinas auxiliares en determinadas zonas rurales.

El cierre afectó especialmente a provincias y comunidades con fuerte presencia rural. El estudio cita, entre otros casos, Aragón, Castilla y León, Castilla-La Mancha y Galicia.

En educación, el informe destaca que más de 250 escuelas, en su mayoría de infantil y primaria, cerraron en España en la última década, principalmente en zonas de caída demográfica.

En sanidad, los datos recogidos apuntan a que el número total de centros de salud y consultorios cayó a 13.075 en 2023, el mínimo en 12 años, tras tres ejercicios consecutivos de descensos.

La vivienda vacía se concentra donde menos se convierte en alquiler

El informe también analiza la distribución de la vivienda vacía en España. Según el Censo de 2021 del INE, existen 3,8 millones de viviendas vacías, el 14,4% del parque residencial total.

Pero esas viviendas no están repartidas de forma uniforme. Los municipios de menos de 10.000 habitantes, donde vive poco más del 20% de la población, concentran aproximadamente el 45% de las viviendas vacías del país.

La paradoja es todavía mayor en los pueblos más pequeños. En los municipios de menos de 100 habitantes, el 70% de las viviendas están vacías o tienen un uso muy ocasional. En los municipios de entre 100 y 500 habitantes, la proporción alcanza el 57%.

Por qué tener casas vacías no significa tener alquiler disponible

El informe insiste en una idea clave: la vivienda vacía no equivale a oferta.

Muchas casas están cerradas, deterioradas, pendientes de herencias, en manos de varios propietarios o ligadas emocionalmente a familias que no quieren vender ni alquilar. En otros casos, las viviendas no cumplen condiciones adecuadas para entrar al mercado residencial.

El documento identifica varios motivos que bloquean este parque:

• Predominio cultural de la propiedad frente al alquiler.
• Deterioro de los inmuebles tras años sin uso.
• Apego emocional de los propietarios a viviendas familiares heredadas.
• Fragmentación de la propiedad entre varios herederos.
• Falta de intermediación para activar esas viviendas.
• Ausencia de empleo o servicios cercanos que facilite nuevos proyectos de vida.

El dato que rompe el mito: muchos quieren alquilar en pueblos y no encuentran vivienda

Uno de los datos más llamativos del informe procede de un estudio publicado por la Asociación para el Desarrollo Rural Integral de las Tierras del Jiloca y Gallocanta, en Aragón.

Según ese análisis, más del 55% de las personas que intentaron alquilar una vivienda en pueblos de 1.000 habitantes en 2020 no lo consiguieron y acabaron desistiendo.

Es decir, aunque muchos pueblos tienen viviendas vacías, eso no significa que exista una oferta real de alquiler para quienes quieren instalarse en ellos.

Las grandes ciudades concentran población y tensión residencial

Mientras una parte muy amplia del territorio pierde vecinos, las grandes áreas urbanas siguen concentrando población, empleo y demanda de vivienda. El informe destaca que estas zonas han incrementado su población en más de seis millones de personas desde 2001 y reúnen alrededor del 70% de los habitantes.

Esta concentración genera presión sobre el mercado residencial. Aumenta la demanda de compra y alquiler, se tensionan los precios y crece la necesidad de ampliar infraestructuras, transporte, sanidad y educación.

El documento cita el caso de Madrid y Guadalajara para explicar este proceso. Guadalajara se ha consolidado como una de las provincias con mayor crecimiento reciente, con un aumento de población del 7,42% entre 2021 y 2025.

España vaciada y España saturada: dos caras del mismo problema

El Observatorio del Alquiler plantea que no se puede entender la crisis de vivienda urbana sin mirar al mismo tiempo al vaciamiento de una parte del territorio.

Las grandes ciudades atraen población porque concentran empleo, servicios y oportunidades. Al mismo tiempo, muchos municipios pierden población porque carecen de vivienda disponible, trabajo estable, transporte, servicios sanitarios, escuelas o trámites administrativos cercanos. El informe resume esta relación de forma clara: “España vaciada y España saturada son las dos caras de la misma moneda”.

tuTECHÔ Rural, un modelo para activar viviendas y atraer familias

El informe recoge el modelo de tuTECHÔ Rural como ejemplo de intervención para conectar vivienda vacía, empleo local y acompañamiento social.

Este modelo combina inversión inmobiliaria de impacto con acompañamiento social impulsado por Fundación tuTECHÔ, ayuntamientos y entidades locales.

La fórmula parte de una idea: no basta con ofrecer una vivienda. Cada traslado debe ir vinculado a una oportunidad real de empleo previamente identificada en el municipio y a un acompañamiento que facilite el arraigo de la familia.

Más de 25 viviendas activadas y más de 100 personas acompañadas

Según los datos del informe, tuTECHÔ Rural ha activado más de 25 viviendas y acompañado a más de 100 personas en 9 municipios de 4 provincias, con una inversión superior a 1 millón de euros.

Los municipios activos incluyen Paredes de Nava, Torquemada, Astudillo y Baltanás, en Palencia; Fermoselle, en Zamora; Villalón de Campos y Medina del Campo, en Valladolid; y Pradoluengo y Salas de los Infantes, en Burgos.

El programa complementario tuTECHÔ Semirural, orientado a municipios de entre 5.000 y 30.000 habitantes, suma más de 30 viviendas activadas y 160 personas acompañadas en 17 municipios de 6 provincias.

El caso de Paredes de Nava

El informe destaca el caso de Paredes de Nava, en Palencia, como el primer municipio donde aterrizó tuTECHÔ Rural. El diagnóstico municipal era claro: no faltaba empleo, sino vivienda accesible para las personas que podían ocupar esos puestos de trabajo. No había oferta de alquiler suficiente, pero sí viviendas en venta.

La alianza con tuTECHÔ permitió resolver ese cuello de botella. Según el informe, el municipio suma 11 familias realojadas, 49 nuevos empadronados, 19 menores escolarizados y 9 ONG implicadas.

Una solución que exige vivienda, empleo y comunidad

El informe insiste en que la repoblación no puede basarse únicamente en mover familias a pueblos con viviendas vacías. Para que funcione, deben coincidir varios elementos:

• Vivienda disponible y en condiciones adecuadas.
• Oportunidades reales de empleo en el municipio o su entorno.
• Implicación del ayuntamiento.
• Acompañamiento social durante el proceso de arraigo.
• Acceso a servicios básicos como sanidad, escuela y transporte.
• Colaboración entre inversión privada, administraciones y entidades sociales.

“Vivienda, empleo y comunidad deben ir siempre de la mano”, recoge el informe.

La vivienda vacía de los pueblos no es un problema a penalizar, sino un recurso a activar

Una de las conclusiones más relevantes del documento es que la vivienda vacía en zonas despobladas no debe entenderse solo como un problema, sino como un recurso que puede movilizarse si se acompaña de empleo, servicios y arraigo.

El informe lo expresa así: “tuTECHÔ Rural demuestra que la vivienda vacía de la España despoblada no es un problema a penalizar, sino un recurso a activar”.

La clave está en convertir viviendas cerradas o infrautilizadas en oportunidades reales para familias que necesitan alojamiento y municipios que necesitan población.

Conclusión: no faltan solo casas, falta equilibrio territorial

El informe del Observatorio del Alquiler concluye que el desequilibrio territorial español es estructural y no coyuntural. España no solo tiene un problema de falta de vivienda en las grandes ciudades. También tiene millones de viviendas sin uso en territorios donde la pérdida de población, servicios y oportunidades impide que ese parque residencial se convierta en oferta real.

La frase que resume el informe es clara: “La vivienda vacía no equivale a oferta”.

Por eso, la solución no pasa únicamente por construir más en las zonas tensionadas ni por señalar las casas vacías de los pueblos. El reto es mucho más complejo: conectar vivienda, empleo, servicios, movilidad y arraigo para que una parte de ese parque residencial pueda volver a tener vida.

El consultor inmobiliario Eduardo Molet asegura que cada vez detecta más viviendas que permanecen cerradas, vacías o infrautilizadas durante años porque sus propietarios no consiguen ponerse de acuerdo para venderlas, alquilarlas o gestionar la propiedad. Según el experto, esta situación está creando una “bolsa oculta” de inmuebles que no llegan al mercado en un momento de fuerte demanda de vivienda.

Mientras gran parte del debate sobre la vivienda en España gira en torno a la necesidad de construir más inmuebles, el consultor inmobiliario Eduardo Molet pone el foco sobre un problema mucho menos visible: miles de viviendas que ya existen pero que permanecen fuera del mercado porque sus propietarios no logran alcanzar acuerdos.

Molet, licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, consultor inmobiliario de entidades financieras nacionales e internacionales, perito judicial inmobiliario y colaborador habitual en medios especializados, asegura que se trata de una situación cada vez más frecuente. “El resultado es que muchas viviendas permanecen cerradas, vacías o infrautilizadas durante años, sin destinarse ni a la venta ni al alquiler”, explica el experto.

Herencias, divorcios y copropiedades detrás de miles de viviendas paralizadas

Según detalla Eduardo Molet, detrás de estos casos suelen encontrarse situaciones familiares complejas que dificultan la toma de decisiones sobre una vivienda. Entre las más habituales figuran:

• Viviendas heredadas por varios hermanos.
• Exparejas que mantienen una propiedad en común tras una separación o divorcio.
• Padres e hijos que comparten la titularidad del inmueble.
• Propiedades con múltiples titulares donde cualquier decisión requiere consenso.

En todos estos escenarios, la necesidad de alcanzar acuerdos entre varias personas puede acabar paralizando durante años cualquier operación relacionada con la vivienda. “En muchos de estos casos el problema no es económico ni jurídico. El principal obstáculo es la falta de acuerdo entre las personas que comparten la propiedad de la vivienda. Cuando nadie toma la iniciativa o las relaciones familiares están deterioradas, la situación puede prolongarse durante años”, advierte Molet.

Una realidad cada vez más frecuente en España

El experto inmobiliario considera que este fenómeno está ganando peso por varias razones. Por un lado, España es uno de los países europeos con mayor porcentaje de propietarios de vivienda. Por otro, el relevo generacional está provocando un importante proceso de transmisión patrimonial que multiplica el número de inmuebles heredados por varios familiares.

Según Molet, esta combinación está incrementando los casos de viviendas que terminan atrapadas en situaciones de copropiedad difíciles de resolver. Además de mantener inmuebles fuera del mercado, estas circunstancias suelen generar conflictos familiares prolongados y costes económicos continuos.

“Estas situaciones generan conflictos familiares, gastos de mantenimiento e impuestos recurrentes, además de mantener fuera del mercado viviendas que podrían ser utilizadas por otras personas”, señala.

La “bolsa oculta” de viviendas que no llegan al mercado

Para Eduardo Molet, estas propiedades forman parte de una especie de mercado invisible que rara vez aparece en las estadísticas oficiales de vivienda.

Se trata de inmuebles que ya están construidos y podrían destinarse a la venta o al alquiler, pero que permanecen bloqueados por la falta de acuerdo entre sus propietarios. En un contexto de elevada demanda residencial y escasez de oferta en muchas ciudades, el experto considera que esta realidad merece una mayor atención.

“Cada vivienda que consigue desbloquearse representa una oportunidad para una familia que resuelve un conflicto y, al mismo tiempo, supone que un inmueble vuelva a cumplir una función social”, afirma.

Las soluciones para desbloquear una vivienda compartida

Ante el aumento de este tipo de situaciones, Molet explica que su equipo ha creado un departamento especializado para ayudar a los copropietarios a encontrar acuerdos que permitan resolver estos conflictos.

“Ante el aumento de este tipo de casos, hemos puesto en marcha un departamento específico de conciliación y gestión de copropiedades para ayudar a las partes a analizar alternativas y facilitar acuerdos que permitan desbloquear la situación”, explica.

Las soluciones pueden ser diferentes en función de cada caso:

• La compra de una participación por parte de otro copropietario.
• La venta de la vivienda y el reparto del importe obtenido.
• La reorganización de los porcentajes de propiedad.
• Cualquier otra fórmula consensuada entre las partes.

Según el consultor inmobiliario, el objetivo es encontrar vías que permitan resolver el conflicto sin llegar a situaciones más complejas o prolongadas en el tiempo.

Una oportunidad para aumentar la oferta de vivienda

Aunque reconoce que la falta de vivienda tiene múltiples causas, Eduardo Molet cree que recuperar parte de estos inmuebles podría ayudar a incrementar la oferta disponible. El experto considera que prestar atención a esta “bolsa oculta” de viviendas bloqueadas puede convertirse en una vía complementaria para poner más inmuebles a disposición de compradores e inquilinos.

“La industria inmobiliaria suele centrarse en la construcción de nuevas viviendas, pero también debemos mirar hacia aquellas que ya existen y que permanecen paralizadas por problemas de copropiedad”, viene a reflejar la tesis defendida por el consultor.

Para Molet, la clave pasa por facilitar acuerdos que permitan que estas viviendas vuelvan a cumplir una función residencial y dejen de permanecer vacías o infrautilizadas durante años.

¿Puedo pedir una ayuda para mejorar mi casa? La mayoría de los ciudadanos desconoce que existen ayudas públicas para mejorar la eficiencia energética de sus viviendas. Un estudio impulsado por Knauf revela que el coste económico, la falta de información y la burocracia siguen siendo los principales obstáculos para acometer reformas que pueden reducir el consumo energético, mejorar el confort del hogar y revalorizar el inmueble.

La rehabilitación energética de viviendas continúa siendo una de las grandes asignaturas pendientes en España. A pesar de que la Unión Europea ha convertido la renovación del parque inmobiliario en una pieza clave para alcanzar los objetivos de descarbonización de 2050, la mayoría de los propietarios sigue sin dar el paso.

Uno de los principales motivos es el desconocimiento. Según un estudio impulsado por Knauf y elaborado a partir de una encuesta a 3.000 ciudadanos, el 85% de los españoles desconoce las ayudas públicas disponibles para rehabilitar energéticamente edificios y viviendas.

El informe, complementado con la participación de representantes institucionales, profesionales del sector y entidades financieras, concluye que la falta de información continúa siendo una de las principales barreras para acelerar la modernización energética de los hogares.

El coste sigue siendo el principal freno para reformar una vivienda

Aunque existen subvenciones y líneas de apoyo público, muchos ciudadanos siguen percibiendo la rehabilitación energética como una inversión difícil de asumir. De hecho, el estudio revela que el 75,2% considera que el coste económico es el principal obstáculo para realizar mejoras de eficiencia energética en su vivienda. A esta preocupación se suman otros factores:

• El 44,6% señala la falta de información sobre las ayudas y los procesos disponibles.
• El 44% apunta a la complejidad administrativa y burocrática como una barrera importante.

“La rehabilitación energética es una necesidad que afecta directamente al bolsillo, al confort y a la calidad de vida de las personas. Sin embargo, seguimos encontrando barreras que dificultan que los ciudadanos den el paso, especialmente en materia de financiación e información”, afirma Mateo Rosales, Public Affairs Manager de Knauf.

Muchos propietarios desconocen conceptos básicos sobre eficiencia energética

El estudio también pone de manifiesto importantes carencias en el conocimiento ciudadano sobre eficiencia energética y vivienda. Entre los datos más llamativos destacan:

• El 65% reconoce no saber qué es el certificado de eficiencia energética.
• El 53,3% asegura que no sabría cómo mejorar el rendimiento energético de su vivienda.
• El 79% desconoce la futura normativa europea que limitará progresivamente la comercialización de viviendas con peores calificaciones energéticas.

Estos datos reflejan que una parte importante de los propietarios todavía no está familiarizada con los cambios regulatorios que afectarán al mercado inmobiliario durante los próximos años.

Ahorrar en la factura es el principal motivo para rehabilitar una vivienda

Pese al desconocimiento generalizado, los ciudadanos sí identifican claramente los beneficios de mejorar la eficiencia energética de sus hogares. Entre quienes se plantean realizar reformas energéticas, el ahorro económico es el principal incentivo. Según el estudio:

• El 85,3% busca reducir la factura energética.
• El 40,1% quiere disminuir su impacto ambiental.
• El 29,8% considera importante revalorizar la vivienda.

Estos resultados muestran que el ahorro mensual en los suministros continúa siendo el principal motor para acometer este tipo de actuaciones.

Las reformas energéticas más demandadas

A la hora de mejorar la eficiencia energética de una vivienda, existen algunas actuaciones que concentran gran parte del interés de los propietarios. Las más demandadas son:

• Instalación de ventanas aislantes (62%).
• Instalación de placas solares (33,2%).
• Soluciones de aislamiento térmico de fachada (32,2%).

Todas ellas tienen un objetivo común: reducir las pérdidas energéticas del hogar y disminuir el consumo de calefacción, aire acondicionado y electricidad.

Qué medidas propone el sector para acelerar la rehabilitación energética

El análisis cualitativo realizado junto a representantes de administraciones públicas, asociaciones profesionales y entidades financieras identifica varias actuaciones prioritarias para impulsar la rehabilitación energética en España. Entre las principales propuestas figuran:

• Simplificar los trámites administrativos.
• Mejorar la difusión de las ayudas públicas existentes.
• Facilitar el acceso a la financiación.
• Reforzar la colaboración entre administraciones, entidades financieras y profesionales técnicos.
• Crear mecanismos de acompañamiento para propietarios y comunidades de vecinos.
• Impulsar estándares de calidad en las actuaciones de rehabilitación.

“Necesitamos convertir la rehabilitación en un proceso más sencillo y accesible. Las ayudas son importantes, pero también lo es que el ciudadano entienda los beneficios reales que obtiene: ahorro energético, mayor confort, revalorización del inmueble y una mejor calidad de vida. La financiación debe ser parte de la solución y no un obstáculo”, señala Mateo Rosales.

La rehabilitación será clave para cumplir los objetivos climáticos

El estudio concluye que el desafío de la rehabilitación energética no es únicamente técnico, sino también social y económico. Para Knauf Insulation, la transición energética del parque residencial español dependerá en gran medida de la capacidad de acercar la información al ciudadano, facilitar el acceso a la financiación y generar confianza en este tipo de proyectos.

“La transición energética de nuestras viviendas dependerá de nuestra capacidad para acercar la información, facilitar la financiación y generar confianza. Solo así podremos multiplicar el número de rehabilitaciones necesarias para cumplir los objetivos climáticos”, concluye Rosales.

¿Vas a viajar fuera de España? Antes de salir conviene comprobar una cosa que muchas personas olvidan hasta el último momento: si la Tarjeta Sanitaria Europea sigue en vigor. Este documento permite recibir asistencia médica en la mayoría de países europeos, pero hay dudas frecuentes sobre cómo solicitarla, cuánto tarda en llegar, qué cubre realmente o si pueden cobrarte por usarla. Aquí vamos a ver cómo pedir la Tarjeta Sanitaria Europea gratis y renovarla paso a paso.

Además, la Seguridad Social ha alertado varias veces sobre páginas web que cobran por hacer un trámite que en realidad es completamente gratuito.

La Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) permite acceder a la sanidad pública durante estancias temporales en países de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza. Es personal e intransferible y cada viajero debe tener la suya propia, incluidos los menores.

La Tarjeta Sanitaria Europea es gratuita

Uno de los errores más habituales es acabar en páginas que cobran dinero por tramitar la tarjeta. La Seguridad Social recuerda que la solicitud de la TSE no tiene ningún coste. Las webs fraudulentas suelen utilizar diseños similares a los oficiales y únicamente actúan como intermediarios para realizar un trámite que cualquier ciudadano puede hacer gratis desde la Seguridad Social.

Si vas a pedirla, utiliza siempre la web oficial de la Seguridad Social.

Qué cubre la Tarjeta Sanitaria Europea

La TSE permite recibir asistencia médica pública en igualdad de condiciones que los residentes del país al que viajes. En la práctica, esto significa que podrás acudir a:

• Médicos de atención primaria
• Hospitales públicos
• Centros sanitarios públicos
• Urgencias médicas
• Especialistas incluidos en el sistema público

La cobertura se aplica durante estancias temporales por turismo, estudios o trabajo. Eso sí, la tarjeta no sirve para viajar con el objetivo de recibir un tratamiento médico programado en otro país.

La tarjeta no evita todos los gastos médicos

Aquí es donde muchas personas se llevan la sorpresa. La Tarjeta Sanitaria Europea no significa que toda la asistencia sea completamente gratuita. La cobertura depende de las normas sanitarias del país de destino.

Por ejemplo, en países como Francia existen copagos o tickets moderadores que también pagan los propios residentes. Si necesitas atención médica allí, tendrás que asumir esos importes igual que cualquier ciudadano francés. En la práctica, pueden cobrarte:

• Parte de una consulta médica
• Un porcentaje de medicamentos
• Determinadas pruebas médicas
• Servicios hospitalarios concretos

Por eso, muchas aseguradoras recomiendan complementar la TSE con un seguro de viaje privado, especialmente en desplazamientos largos.

Cómo solicitar o renovar la Tarjeta Sanitaria Europea por internet

Antes de hacer el trámite, comprueba que estás en la web oficial de la Seguridad Social. La solicitud de la Tarjeta Sanitaria Europea es gratuita y no necesitas pagar a ninguna página intermediaria para conseguirla. La solicitud y la renovación se hacen exactamente igual. Existen tres formas principales de tramitarla:

• Sin certificado digital
• Con SMS
• Con certificado digital o Cl@ve

Solicitarla sin identificación digital

Es la vía más sencilla para muchas personas. Solo hay que acceder al portal de la Seguridad Social y completar el formulario indicando:

• Datos personales
• DNI o NIE
• Domicilio
• Persona para la que se solicita la tarjeta

La tarjeta se enviará al domicilio registrado en la base de datos de la Seguridad Social.

Solicitarla con SMS

Esta opción requiere tener el teléfono móvil registrado previamente en la Seguridad Social. En este caso sí es posible elegir la dirección de envío de la tarjeta. Si todavía no tienes el número registrado, puedes consultar esta guía sobre cómo registrar o modificar el teléfono en la Seguridad Social.

Solicitarla con certificado digital o Cl@ve

Otra alternativa es acceder al portal Tu Seguridad Social mediante certificado digital, DNI electrónico o sistema Cl@ve.

Dentro del portal debes entrar en el apartado ‘Tarjeta Sanitaria Europea’ y seleccionar ‘Solicitar Tarjeta’.

Cuánto tarda en llegar la Tarjeta Sanitaria Europea

La Seguridad Social indica que la tarjeta suele llegar al domicilio en un plazo inferior a 10 días. No se entrega en mano ni puede recogerse presencialmente.

Si el viaje es inminente y no llega a tiempo, existe una alternativa: solicitar un Certificado Provisional Sustitutorio, que ofrece la misma cobertura temporalmente.

Cuál es la validez de la tarjeta

La duración habitual de la Tarjeta Sanitaria Europea es de dos años. Sin embargo, existen excepciones:

• Extranjeros residentes: la validez no supera la del permiso de residencia
• Personas en desempleo: depende de la duración de la prestación
• Personas sin recursos: puede limitarse a 90 días

Se puede renovar antes de que caduque

Sí. La renovación puede adelantarse:

• Hasta 60 días antes de la caducidad desde la Sede Electrónica
• Hasta 30 días antes en oficinas de la Seguridad Social

Si han cambiado tus datos personales, como el domicilio, conviene actualizarlos antes de iniciar la renovación.

Qué pasa si olvidas la tarjeta durante el viaje

Un médico no puede negarse a atender una urgencia médica, pero es posible que te pidan pagar por adelantado. En algunos casos, desde España pueden enviarte un Certificado Provisional Sustitutorio por email o fax para acreditar tu cobertura sanitaria.

Quién puede pedir la Tarjeta Sanitaria Europea

Pueden solicitarla las personas con derecho a asistencia sanitaria en España:

• Trabajadores en alta
• Pensionistas
• Beneficiarios del sistema sanitario
• Personas en situación asimilada al alta

Antes de viajar, revisa la fecha de caducidad

Uno de los errores más frecuentes es descubrir en el aeropuerto o ya en destino que la tarjeta ha caducado. Antes de viajar, revisa que la fecha de validez cubre toda la estancia prevista. Si no es así, solicita una nueva con antelación suficiente.

Solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea desde la web oficial

La solicitud puede iniciarse desde la Seguridad Social por cualquiera de las vías habilitadas oficialmente.

Acceder al trámite oficial de la Tarjeta Sanitaria Europea

¿Tienes un bote lleno de monedas en casa y quieres ingresarlas en tu cuenta? ¿O necesitas pagar una compra con muchas monedas sueltas? Aunque las monedas de euro son dinero de curso legal, eso no significa que bancos y comercios estén obligados a aceptar cualquier cantidad. Los bancos y establecimientos no están obligados a aceptar más de 50 monedas en un solo pago o ingreso, salvo que se trate de una caja pública. Es decir, si llevas más de 50 monedas a una oficina bancaria para ingresarlas en cuenta, la entidad puede negarse a aceptarlas sin que eso se considere una mala práctica.

Esto no quiere decir que nunca puedas ingresar más de 50 monedas. Algunos bancos pueden aceptarlas, pero no tienen obligación general de hacerlo en cualquier momento, de forma inmediata y sin condiciones. Además, si el ingreso de monedas es habitual o exige servicios especiales de recuento, la entidad puede pactar una comisión por ese trabajo.

No hay que confundir este límite de monedas con el dinero en efectivo que puede ingresarse en el banco sin declarar. Una cosa es el número de monedas que el banco está obligado a aceptar y otra distinta es el control fiscal sobre la procedencia del dinero.

Cuál es el límite de monedas que aceptan los bancos

La norma general es que los bancos no están obligados a aceptar más de 50 monedas en cada pago o ingreso. Este límite se aplica con independencia del importe total.

Es decir, el problema no es si esas monedas suman 5, 20, 80 o 100 euros, sino el número de piezas que entregas. Por ejemplo:

• 50 monedas de 1 céntimo equivalen a 50 céntimos.
• 50 monedas de 1 euro equivalen a 50 euros.
• 50 monedas de 2 euros equivalen a 100 euros.

En los tres casos, el número de monedas es el mismo, aunque el importe sea muy diferente. Por eso, si llevas una bolsa con cientos de monedas, el banco puede negarse a hacer el ingreso en ventanilla.

¿Puede el banco aceptar más de 50 monedas?

Sí. El límite de 50 monedas no significa que el banco tenga prohibido aceptar más. Significa que no está obligado.

En la práctica, puede ocurrir cualquiera de estas situaciones:

• Que la oficina acepte el ingreso completo.
• Que pida las monedas empaquetadas o clasificadas.
• Que derive la operación a otro servicio interno.
• Que condicione el abono a un recuento posterior.
• Que rechace el ingreso si supera las 50 monedas.

El Banco de España explica que este límite se aplica en la operativa diaria porque el recuento de grandes cantidades de monedas puede retrasar la atención al resto de clientes.

Qué resguardo debe darte el banco si acepta muchas monedas

Si la entidad bancaria acepta un número elevado de monedas para ingresarlas en cuenta, debe entregar al cliente un resguardo con la cantidad de dinero en efectivo entregada.

Si el banco no hace el recuento en ese mismo momento, el resguardo debe indicar que el abono en la cuenta queda condicionado a un recuento posterior. También debe señalar el plazo en el que ese recuento será efectivo.

Esto es importante porque puede haber diferencias entre la cantidad que el cliente cree haber entregado y la cantidad que finalmente resulte del recuento.

¿El banco puede cobrar comisión por ingresar monedas?

Sí, pero no en cualquier caso ni de cualquier manera.

El Banco de España admite que las entidades pueden cobrar una comisión por recuento de moneda cuando prestan un servicio de atender, aceptar, recontar, empaquetar o transformar entregas periódicas de monedas para su ingreso en cuenta.

Esto afecta sobre todo a profesionales o negocios que manejan muchas monedas de forma habitual, como comercios, bares, restaurantes, cafeterías o pequeños establecimientos.

Para que esa comisión sea correcta, el banco debe informar previamente al cliente de su existencia y de cómo se calcula. No debería aparecer como una sorpresa después de entregar las monedas.

Qué pasa si ingresas monedas de forma habitual

Si una persona o empresa necesita ingresar muchas monedas de forma recurrente, la entidad puede proponer un acuerdo específico de servicios de caja.

En estos casos, el banco puede pactar condiciones concretas para:

• Aceptar monedas de forma periódica.
• Recontarlas.
• Empaquetarlas.
• Transformarlas en billetes.
• Ingresarlas en cuenta.

Esto es habitual en sectores que reciben mucho efectivo fraccionado, como comercio y hostelería. El banco puede prestar el servicio directamente o a través de empresas subcontratadas, pero no puede desentenderse de las incidencias si el servicio forma parte de lo pactado con el cliente.

¿Un comercio puede negarse a aceptar muchas monedas?

Sí. Los comercios y establecimientos tampoco están obligados a aceptar más de 50 monedas en un pago.

Por ejemplo, una tienda, un bar o un restaurante puede rechazar un pago si el cliente intenta abonar una compra con una cantidad excesiva de monedas. La excepción está en las cajas públicas, como ventanillas dependientes de un organismo público.

Esto no quiere decir que un comercio no pueda aceptar más monedas si quiere. Puede hacerlo voluntariamente, pero no tiene obligación general de admitir cualquier cantidad.

La excepción: las cajas públicas

La principal excepción al límite de 50 monedas se produce cuando el pago se realiza en una caja pública. Es decir, en una ventanilla que depende de un ente u órgano del sector público.

Esto puede ocurrir, por ejemplo, en determinados pagos de tasas, impuestos u otras obligaciones gestionadas por organismos públicos.

¿Puedo cambiar monedas por billetes en el banco?

El límite de 50 monedas también puede afectar si lo que quieres no es ingresar el dinero en cuenta, sino cambiar monedas por billetes.

La entidad no está obligada a aceptar grandes cantidades de monedas para cambiarlas por billetes si no existe un acuerdo específico o un servicio pactado. Si necesitas hacer esta operación, puedes consultar esta guía sobre dónde cambiar monedas por billetes.

Diferencia entre ingresar monedas e ingresar dinero en efectivo

Conviene separar dos ideas distintas:

• Límite de monedas: se refiere al número de piezas que bancos o comercios están obligados a aceptar.
• Control del efectivo: se refiere a las cantidades de dinero que pueden ser comunicadas o revisadas por Hacienda.

Puedes llevar 40 monedas de 2 euros, que son 80 euros, y estar dentro del límite de monedas. Pero también puedes llevar muchos billetes o una cantidad elevada de efectivo y entrar en otro tipo de controles fiscales.

Por eso, si la duda no es cuántas monedas acepta el banco, sino cuánto dinero puedes ingresar, aquí puedes consultar cuánto dinero puedes ingresar en el banco sin declarar.

Qué hacer si tienes muchas monedas acumuladas

Si tienes muchas monedas en casa, lo más práctico es actuar antes de presentarte directamente en la ventanilla del banco con una bolsa llena.

Puedes hacer lo siguiente:

• Preguntar antes en tu oficina si aceptan más de 50 monedas.
• Consultar si exigen llevarlas clasificadas o empaquetadas.
• Preguntar si cobran comisión por el recuento.
• Pedir que te expliquen cuándo se abonará el dinero en cuenta.
• Solicitar siempre un resguardo de la entrega.

Si el banco no acepta la operación o necesitas cambiar una cantidad elevada, puede interesarte acudir a servicios específicos de cambio de moneda metálica.

Errores frecuentes al ingresar monedas en el banco

• Pensar que el banco está obligado a aceptar cualquier cantidad de monedas.
• Confundir el límite de monedas con el límite fiscal del dinero en efectivo.
• No pedir resguardo cuando se entregan muchas monedas.
• No preguntar si hay comisión por recuento.
• Llevar monedas sin clasificar cuando la entidad exige otro procedimiento.
• Creer que un comercio debe aceptar cualquier pago con calderilla.

La clave: el límite está en el número de monedas, no en el importe

La idea principal es sencilla: bancos y comercios no están obligados a aceptar más de 50 monedas en un solo pago o ingreso. Pueden hacerlo si quieren, pero no tienen obligación general.

Si se trata de un ingreso puntual y pequeño, puede que la oficina lo acepte sin problema. Pero si llevas muchas monedas o lo haces de forma habitual, lo normal es que la entidad aplique condiciones, pida clasificación, condicione el abono a un recuento posterior o cobre una comisión si existe un servicio pactado.

Si tienes una gran cantidad de monedas acumuladas y el banco no las acepta o te cobra comisión por ingresarlas, también puedes consultar cuál es el límite de monedas que se pueden cambiar en las ventanillas de las oficinas del Banco de España.

Ingresar dinero en efectivo en el banco no es ilegal, pero determinadas cantidades y movimientos pueden hacer que Hacienda revise la operación para comprobar de dónde procede ese dinero. Uno de los errores más habituales es pensar que existe una cifra “segura” que permite ingresar dinero sin dar explicaciones. Y no funciona exactamente así.

Los bancos pueden comunicar a Hacienda determinados movimientos en efectivo, especialmente cuando superan ciertos importes o presentan patrones poco habituales. Además, la Agencia Tributaria puede solicitar explicaciones sobre cualquier ingreso si considera que no encaja con la actividad económica o los ingresos habituales del titular.

Por eso, más que centrarse solo en el límite de 3.000 euros, conviene saber qué operaciones vigilan las entidades financieras, cuándo puede intervenir Hacienda y cómo justificar el origen del dinero para evitar problemas.

No confundir estos importes con el límite de monedas que puedes ingresar en la cuenta del banco.

¿Cuánto dinero se puede ingresar en efectivo en el banco?

No existe una cantidad máxima de dinero que una persona pueda ingresar en efectivo en su cuenta bancaria. Puedes ingresar 500, 3.000, 10.000 o 20.000 euros. La diferencia está en que determinadas operaciones pueden ser comunicadas a Hacienda o revisadas para comprobar su origen.

En España, los bancos deben informar sobre determinados movimientos de efectivo para prevenir el fraude fiscal y el blanqueo de capitales. Uno de los importes que suele activar controles adicionales es el de 3.000 euros en efectivo, especialmente si el ingreso se realiza en metálico.

Sin embargo, esto no significa que ingresar menos dinero quede automáticamente fuera del radar de Hacienda. De hecho, los movimientos repetitivos, poco habituales o incoherentes con el perfil económico del cliente también pueden generar revisiones.

¿Hacienda puede investigar ingresos inferiores a 3.000 euros?

Sí. Este es uno de los puntos que más dudas genera.

Aunque los bancos tienen obligaciones específicas de comunicación para ciertas operaciones, Hacienda puede revisar ingresos inferiores a 3.000 euros si detecta movimientos sospechosos o incoherentes.

Por ejemplo:

• Ingresos frecuentes de efectivo todas las semanas.
• Movimientos que no encajan con los ingresos declarados.
• Ingresos fraccionados para evitar controles.
• Operaciones repetidas entre distintas cuentas.
• Incrementos patrimoniales no justificados.

En la práctica, lo importante no es solo la cantidad, sino si puedes justificar el origen del dinero.

Qué documentos conviene guardar para justificar el dinero

Si ingresas dinero en efectivo y Hacienda solicita explicaciones, lo importante es poder demostrar de dónde procede ese importe.

Algunos ejemplos habituales son:

• Contratos de compraventa de un coche o moto.
• Justificantes de retirada previa de efectivo.
• Herencias o donaciones declaradas.
• Facturas o tickets.
• Recibos de trabajos realizados y declarados.
• Documentación bancaria de transferencias anteriores.

Uno de los errores más frecuentes es guardar dinero en casa durante años y después ingresarlo sin poder acreditar su procedencia. De hecho, muchas personas desconocen cuánto dinero se puede tener legalmente en casa en efectivo y qué documentación conviene conservar para justificar su origen si posteriormente se ingresa en el banco.

Operaciones que el banco comunica a Hacienda

Además de determinados ingresos en efectivo, las entidades financieras tienen obligación de informar sobre otras operaciones concretas.

Ingresos o retiradas de efectivo relevantes

Los movimientos de efectivo de cierta cuantía pueden comunicarse dentro de los mecanismos de prevención del fraude y blanqueo de capitales.

Especialmente:

• Operaciones iguales o superiores a 3.000 euros.
• Movimientos con billetes de 500 euros.
• Ingresos repetitivos poco habituales.

Operaciones con billetes de 500 euros

Los bancos deben informar sobre operaciones realizadas con billetes de 500 euros debido al control reforzado que existe sobre este tipo de efectivo.

El objetivo es comprobar que el dinero utilizado tiene un origen justificado y legal.

Préstamos y créditos superiores a 6.000 euros

Las entidades financieras también comunican la concesión de préstamos y créditos de cierta cuantía para que Hacienda pueda cruzar información tributaria y patrimonial.

Pagos recurrentes en efectivo

Los ingresos frecuentes de dinero en metálico pueden llamar la atención incluso aunque sean de importes pequeños.

Por ejemplo:

• Ingresos semanales constantes.
• Cobros habituales en efectivo.
• Movimientos repetidos sin actividad declarada.

En estos casos, Hacienda puede comprobar si existe una actividad económica no declarada.

¿Es ilegal ingresar dinero en efectivo de familiares?

No. Un familiar puede darte dinero y puedes ingresarlo en el banco. El problema aparece cuando esa entrega debe tributar como donación y no se declara correctamente.

Por ejemplo, un regalo puntual de pequeña cantidad normalmente no genera problemas prácticos. Pero cantidades elevadas sí pueden exigir liquidar el impuesto de donaciones dependiendo de la comunidad autónoma.

En estos casos conviene conservar:

• Transferencias.
• Documentos firmados.
• Justificantes bancarios.
• Contratos privados.

Qué pasa si Hacienda no considera justificado el dinero

Si la Agencia Tributaria considera que el dinero ingresado no está justificado, puede iniciar una comprobación e incluso interpretar que existe una ganancia patrimonial no declarada.

Esto puede traducirse en:

• Pago de impuestos pendientes.
• Recargos e intereses.
• Sanciones económicas.

La gravedad depende de la cantidad, del origen del dinero y de si existe intención de ocultación.

Límite de pagos en efectivo en España

Una cuestión distinta es el límite legal para pagar en efectivo.

Actualmente, la ley establece que los pagos en efectivo entre empresa y particular no pueden superar los 1.000 euros cuando una de las partes actúa como empresario o profesional.

En operaciones entre particulares, los límites son diferentes y pueden alcanzar cantidades más altas en determinados casos.

Puedes consultar más detalles sobre la limitación de pagos en efectivo y la ley antifraude.

Errores frecuentes al ingresar dinero en efectivo

• Pensar que menos de 3.000 euros nunca se revisa.
• Fraccionar ingresos para evitar controles.
• No guardar justificantes.
• Ingresar dinero de terceros sin documentación.
• No declarar donaciones entre familiares.
• Confundir comunicar una operación con recibir automáticamente una sanción.

Lo importante no es solo la cantidad, sino poder justificarla

En la práctica, Hacienda no sanciona automáticamente por ingresar dinero en efectivo en el banco. El verdadero problema aparece cuando el titular no puede demostrar de dónde procede ese dinero o cuando los movimientos no encajan con su situación económica.

Por eso, más que intentar evitar determinados importes, lo recomendable es mantener siempre documentación que permita justificar el origen del dinero y declarar correctamente los ingresos cuando exista obligación tributaria.

Mucha gente piensa que una cuenta bancaria queda cerrada automáticamente cuando se vacía y deja de utilizarse. Pero no es así. El Banco de España recuerda que una cuenta sigue activa hasta que el titular solicita expresamente su cancelación, lo que puede provocar desde el cobro de comisiones inesperadas hasta que el dinero acabe pasando al Estado si permanece abandonada durante años.

El problema afecta especialmente a las conocidas como “cuentas inactivas”, cuentas abiertas hace tiempo que los clientes dejaron de utilizar sin llegar a cerrarlas oficialmente. Aunque no tengan movimientos ni saldo, las entidades financieras pueden seguir aplicando gastos y comisiones si así estaba previsto en el contrato.

La situación no es menor. Según los últimos datos publicados por la Dirección General del Patrimonio del Estado, el Estado ingresó en 2024 un total de 18.334.607,99 euros procedentes de saldos bancarios abandonados.

Vaciar una cuenta no significa cancelarla

El Banco de España insiste en que retirar todo el dinero de una cuenta no implica que quede cerrada. Mientras continúe operativa, la entidad financiera puede seguir generando cargos asociados al mantenimiento o administración de la cuenta. Esto provoca situaciones relativamente frecuentes:

• Clientes que creen haber cancelado la cuenta y años después reciben reclamaciones por comisiones acumuladas.
• Personas que descubren que el saldo ha desaparecido parcial o totalmente debido a los gastos aplicados durante años.

Por ello, si una persona desea dejar de utilizar una cuenta bancaria, debe solicitar formalmente la cancelación a la entidad financiera.

Las entidades deben avisar de las cuentas sin actividad

Las entidades financieras también tienen obligaciones cuando detectan cuentas o depósitos sin movimientos aparentes. El Banco de España recuerda que los bancos deben informar al cliente de que la cuenta puede seguir generando gastos y comisiones, incluso aunque no se esté utilizando.

Además, no basta únicamente con dejar un aviso en la banca electrónica o en el buzón digital del cliente. La entidad debe asegurarse de que la información llega efectivamente al titular utilizando otros canales habituales, como el teléfono o el correo electrónico.

Cuándo una cuenta bancaria se considera abandonada

Existe una normativa específica que regula los llamados “saldos en presunción de abandono”. Según establece el artículo 18.3 de la Ley 33/2003, de Patrimonio de las Administraciones Públicas, una cuenta bancaria se considera legalmente abandonada cuando no registra ningún movimiento durante veinte años.

En esos casos, los fondos pasan a ser propiedad del Estado.

Las entidades financieras están obligadas a comunicar estos saldos al Ministerio de Hacienda siguiendo el procedimiento regulado en la Orden EHA/3291/2008.

Qué deben hacer los bancos antes de entregar el dinero al Estado

Antes de transferir el dinero de una cuenta abandonada al Estado, las entidades financieras deben cumplir varios pasos obligatorios:

• Comprobar que no ha existido ningún movimiento que demuestre que el titular sigue utilizando la cuenta.
• Notificar al titular con al menos tres meses de antelación que la cuenta está a punto de considerarse abandonada.
• Facilitar un certificado al titular o a sus herederos acreditando la entrega del dinero al Estado, indicando la fecha y la oficina de Hacienda correspondiente.

Cómo evitar problemas con cuentas olvidadas

Para evitar cargos inesperados o problemas futuros, el Banco de España recomienda revisar periódicamente las cuentas abiertas y cancelar formalmente aquellas que ya no se utilicen.

También es importante mantener actualizados los datos de contacto con la entidad financiera para poder recibir correctamente cualquier aviso relacionado con la cuenta.

Dónde consultar los saldos abandonados transferidos al Estado

La Dirección General del Patrimonio del Estado publica cada año información sobre los saldos bancarios abandonados transferidos al Estado en sus Memorias Dirección General del Patrimonio del Estado.

El acceso a la vivienda en España se ha convertido en un desafío cada vez más complicado para buena parte de la población. El aumento de los precios de compra, las dificultades para ahorrar y la imposibilidad de acceder a financiación suficiente están provocando que muchos ciudadanos empiecen a mirar hacia la herencia familiar como una de las pocas vías realistas para tener casa propia en el futuro. De hecho, el 61 % de los españoles considera poco o nada probable recibir una vivienda en herencia a lo largo de su vida, frente al 39 % que sí cree posible acabar heredando un inmueble, según una encuesta elaborada por Fotocasa Research durante el primer semestre de 2026.

Pero entre quienes sí creen que heredarán una vivienda, la expectativa empieza a influir ya en sus planes de futuro. Un 34 % asegura contemplar esa futura vivienda como una seguridad o patrimonio a largo plazo, mientras que un 26 % reconoce contar con ella para desarrollar algún proyecto concreto en los próximos años, ya sea vivir en el inmueble, venderlo o ponerlo en alquiler.

La herencia gana peso como “salvavidas” para acceder a vivienda

La directora de Estudios y portavoz de Fotocasa, María Matos, advierte de que las herencias y donaciones familiares están adquiriendo un papel cada vez más importante dentro del mercado inmobiliario español. “Las herencias se han convertido en un auténtico salvavidas para acceder a la vivienda”, explica la portavoz, que recuerda además que las donaciones de padres a hijos superaron las 225.000 operaciones en 2025. Según Fotocasa, cada vez más ciudadanos dependen de la capacidad económica familiar para poder acceder a una vivienda, una situación que amplía la brecha entre quienes cuentan con respaldo patrimonial y quienes no tienen esa posibilidad.

Muchos herederos prefieren vender antes que alquilar

Sin embargo, el informe también refleja una realidad que puede parecer contradictoria: aunque muchas personas ven la herencia como una posible solución para acceder a una vivienda, buena parte de quienes heredan un inmueble terminan vendiéndolo.

En el primer semestre de 2026, el 21 % de las viviendas que se ponen a la venta en España proceden de una herencia, frente al 12 % de los inmuebles heredados que salen al mercado del alquiler. La explicación está en el perfil de quienes heredan estos inmuebles. Según el estudio, se trata de personas con una edad media de 53 años y con una importante presencia de perfiles de clases medias-altas y altas. Además, predominan quienes ya viven en pareja y cuentan con cierta estabilidad residencial.

Es decir, en muchos casos la vivienda heredada no se utiliza como residencia habitual, sino como patrimonio, inversión o fuente de liquidez.

El miedo a impagos y problemas con inquilinos impulsa las ventas

Entre quienes deciden vender la vivienda heredada, el principal motivo son las necesidades personales, una razón mencionada por el 33 % de los encuestados. Pero además, el estudio detecta un importante peso de la percepción de inseguridad vinculada al alquiler. Un 27 % asegura que evita alquilar por miedo a problemas con el pago de las rentas, mientras que un 18 % no quiere inquilinos que puedan deteriorar la vivienda.

A ello se suma que otro 18 % considera que actualmente es un buen momento para vender debido a la subida de precios de la vivienda, mientras que un 16 % cree que las ventajas fiscales del alquiler no compensan los riesgos asociados.

Quienes alquilan buscan ingresos y evitar que la vivienda quede vacía

En el lado contrario, quienes optan por alquilar una vivienda heredada lo hacen principalmente para obtener ingresos adicionales. Así lo reconoce el 57 % de los encuestados. Además, un 39 % prefiere que el inmueble esté ocupado legalmente y no permanezca vacío, mientras que un 37 % destaca la rentabilidad que ofrece actualmente el alquiler residencial. Otros factores que también influyen en la decisión de alquilar son la subida de los precios del alquiler y la intención de utilizar esos ingresos para comprar otra vivienda.

La vivienda heredada refleja la creciente desigualdad inmobiliaria

El informe de Fotocasa deja así una doble lectura sobre la situación actual del mercado inmobiliario español. Por un lado, cada vez más ciudadanos asumen que acceder a una vivienda sin ayuda familiar será extremadamente difícil. Por otro, las viviendas heredadas están reforzando en muchos casos el patrimonio de familias que ya cuentan con cierta estabilidad económica.

En la práctica, la vivienda heredada empieza a convertirse no solo en un mecanismo de acceso a la vivienda, sino también en un elemento que amplía las diferencias patrimoniales entre generaciones y familias con distinta capacidad económica.

No entender las casillas, miedo a equivocarse o no saber qué datos revisar. Cada campaña de la Renta miles de contribuyentes necesitan ayuda para presentar la declaración y muchos desconocen que Hacienda dispone de asistencia gratuita tanto por teléfono como presencialmente en oficinas. La Agencia Tributaria mantiene varios servicios para ayudar a hacer la declaración paso a paso, resolver dudas fiscales básicas o incluso confeccionar y presentar el borrador.

Se trata de diferentes canales de ayuda dirigidos a aquellas personas que no sepan cómo abordar el trámite para hacer la declaración y puedan saldar las cuentas con Hacienda de una forma fácil y sencilla con ayuda de los empleados de la entidad vía telefónica o presencial. Sin quebraderos de cabeza.

Quién puede pedir ayuda gratuita a Hacienda para hacer la Renta

La asistencia telefónica y presencial de la Agencia Tributaria está dirigida especialmente a:

• personas que hacen la declaración por primera vez,
• contribuyentes con dudas fiscales básicas,
• personas mayores,
• trabajadores con varios pagadores,
• o ciudadanos que prefieren ayuda presencial para revisar el borrador.

No obstante, determinados casos complejos pueden requerir documentación adicional o asesoramiento fiscal especializado.

Teléfonos para consultar dudas sobre la Renta

La Agencia Tributaria cuenta con dos teléfonos generales de información a los contribuyentes a los que pueden llamar para solucionar cualquier duda sobre la presentación de la Renta. Son los siguientes:

• 91 554 87 70
• 901 33 55 33

Este servicio está habilitado de lunes a viernes, en horario desde las 09:00 de la mañana hasta las 19:00 horas de la tarde y que es totalmente gratuito.

Cómo pedir que te ayuden a hacer la Renta por teléfono

La Agencia Tributaria mantiene cada campaña el servicio telefónico ‘Le Llamamos’, mediante el que los empleados contactan con el contribuyente para confeccionar la declaración por teléfono. A través de este servicio los empleados de la entidad se ponen en contacto con los contribuyentes que soliciten cita previa para hacer la declaración por teléfono y les ayudan a confeccionar el documento. El plazo para solicitar cita en el Plan Le Llamamos para que te hagan la renta ya está abierto.

Para que te ayuden a hacer la declaración por teléfono, puedes pedir cita previa a través de la sede electrónica de Hacienda o llamar a los siguientes teléfonos:

Pedir cita previa con un servicio de atención personal:

• 91 553 00 71
• 901 22 33 44

Servicio de contestador automático:

• 91 535 73 26
• 901 12 12 24

Durante la campaña de Renta 2025, el servicio permanece operativo hasta finales de junio, en horario ininterrumpido desde las 9 de la mañana hasta las 19:00 horas de la tarde.

Hacienda ya ayuda a hacer la declaración de la Renta en sus oficinas

La Agencia Tributaria presta desde el 1 hasta el 30 de junio de 2026 el servicio de confección y presentación presencial de declaraciones de la Renta en oficinas. Para poder acudir, es obligatorio solicitar cita previa. El plazo para pedirla permanece abierto desde el 29 de mayo hasta el 29 de junio de 2026.

Este servicio está pensado especialmente para contribuyentes que:

• no saben hacer la declaración,
• tienen dudas fiscales básicas,
• prefieren atención presencial,
• o necesitan ayuda para revisar y presentar el borrador.

Además de la atención presencial en oficinas, Hacienda mantiene:

• la asistencia telefónica mediante el plan “Le Llamamos”,
• y el servicio especial de asistencia en pequeños municipios.

La Agencia Tributaria recuerda que las citas son limitadas y pide a los contribuyentes que anulen aquellas que finalmente no vayan a utilizar para evitar que otros ciudadanos pierdan la posibilidad de ser atendidos.

Cómo pedir cita para que Hacienda te haga la declaración presencialmente

La cita puede solicitarse:

• por internet,
• desde la App de la Agencia Tributaria,
• por teléfono automático,
• o mediante atención telefónica personal.

Teléfonos automáticos para pedir o anular cita:

• 91 535 73 26
• 901 12 12 24

Teléfonos con atención personal:

• 91 553 00 71
• 901 22 33 44

El horario de atención es de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 horas. También puede solicitarse la cita desde internet a través del portal oficial de la Agencia Tributaria o mediante la aplicación móvil oficial.

Qué debes llevar a la cita de la Renta en Hacienda

Uno de los problemas más frecuentes entre quienes acuden a las oficinas de Hacienda es presentarse sin toda la documentación necesaria, lo que puede obligar a pedir una nueva cita.

Por eso, antes de acudir conviene llevar preparados:

• DNI o NIE de todos los titulares.
• Número IBAN de la cuenta bancaria.
• Referencia de la Renta, Cl@ve o certificado digital.
• Certificados de empresa y retenciones.
• Información sobre vivienda, alquiler o hipoteca.
• Justificantes de deducciones autonómicas.
• Datos de ayudas, subvenciones o prestaciones.

En el caso de declaraciones conjuntas o situaciones familiares especiales, Hacienda puede solicitar documentación adicional.

¿Hacienda revisa si tu declaración está perfecta?

Aunque la declaración sea confeccionada por teléfono o presencialmente por empleados de la Agencia Tributaria, la responsabilidad final de revisar los datos sigue siendo del contribuyente. Por eso conviene comprobar especialmente:

• las deducciones autonómicas,
• los datos de vivienda,
• las ayudas recibidas,
• y posibles errores en ingresos o retenciones.

Muchos contribuyentes creen que Hacienda corrige automáticamente cualquier error, pero no siempre ocurre así. Además, hay que tener en cuenta lo que Hacienda no te hace cuando te ayuda con la declaración, como por ejemplo:

• no actúan como asesores fiscales privados,
• no buscan estrategias para pagar menos impuestos,
• y determinadas deducciones complejas pueden requerir revisión adicional por parte del contribuyente.

En la práctica, esto significa que sigue siendo recomendable revisar cuidadosamente todos los datos antes de presentar la declaración.

La Inteligencia Artificial ha abierto una nueva vía de fraude en el mercado de la vivienda. Alquiler Seguro alerta de que algunos candidatos están utilizando herramientas de IA para manipular nóminas, contratos, documentos personales e incluso cartas de recomendación con el objetivo de aparentar una solvencia económica que realmente no tienen y aumentar así sus posibilidades de acceder a una vivienda de alquiler. La compañía especializada en arrendamiento advierte de que estas técnicas son todavía desconocidas para muchos pequeños propietarios e intermediarios, lo que dificulta detectar el fraude antes de formalizar el contrato de alquiler.

“Hoy en día la probabilidad de que algunos inquilinos interesados en conseguir vivienda acudan al fraude para conseguir un mayor éxito en ese proceso de selección, acaba destapando una capacidad y solvencia económica ficticia”, explica David Caraballo, CEO de Alquiler Seguro.

La IA permite crear perfiles de solvencia ficticia

El avance de la Inteligencia Artificial ha facilitado la generación y modificación de documentación laboral, financiera y personal con un nivel de detalle cada vez más sofisticado. Según alerta Alquiler Seguro, esta tecnología puede utilizarse para construir perfiles aparentemente solventes que realmente no lo son.

El problema, explican desde la compañía, es que muchas de estas manipulaciones pueden pasar desapercibidas si únicamente se realiza una revisión superficial de la documentación o no se dispone de herramientas profesionales de verificación. “A través de la IA se consigue tanto confeccionar como manipular la documentación personal, laboral y financiera que sea necesaria para que el candidato inquilino consiga superar y vulnerar cualquier proceso de estudio de viabilidad”, señala David Caraballo.

El CEO de Alquiler Seguro detalla que estas técnicas no solo afectan a las nóminas o justificantes de ingresos. “También se puede simular una carta de recomendación de tu casero actual, incluso un contrato de alquiler sin que residas en esta modalidad”, añade.

El fraude puede detectarse cuando el contrato ya está firmado

Desde Alquiler Seguro advierten de que este escenario supone un reto especialmente importante para pequeños propietarios y mediadores que no cuentan con recursos técnicos especializados para analizar la autenticidad de la documentación presentada por los candidatos.

“Este escenario supone un desafío para propietarios y pequeños intermediarios, ya que en muchas ocasiones no disponen de los recursos técnicos ni de los conocimientos especializados para identificar estas prácticas”, explica David Caraballo.

La consecuencia, según alerta la empresa, es que en algunos casos el fraude no se descubre hasta fases avanzadas del proceso, cuando el contrato de arrendamiento ya ha sido firmado. Esto puede derivar posteriormente en situaciones de impago o conflictos legales relacionados con la vivienda alquilada.

Las herramientas que se utilizan para detectar fraudes en el alquiler

Ante el aumento de este tipo de prácticas, Alquiler Seguro asegura que ha reforzado sus sistemas de verificación y análisis de riesgo para detectar documentación manipulada o perfiles falsos. Entre las herramientas utilizadas por su departamento de riesgo destacan:

• Validación de documentos de identidad.
• Comprobación de teléfonos y direcciones de correo electrónico.
• Análisis detallado de nóminas y cálculos salariales.
• Verificación de la situación de empresas y autónomos.
• Contraste de información con organismos públicos como la Seguridad Social o la Agencia Tributaria.
• Consulta, con autorización del candidato, de información relacionada con el cumplimiento de obligaciones de pago mediante su entidad financiera.

“Alquiler Seguro permite a propietarios e intermediarios minimizar riesgos y garantizar procesos de selección de inquilinos más seguros, verificando la información en profundidad”, asegura David Caraballo.

La profesionalización del alquiler, cada vez más necesaria

La compañía considera que el avance de la tecnología está obligando al sector del alquiler a reforzar sus procesos de análisis y control para reducir riesgos tanto para propietarios como para inquilinos. En este contexto, Alquiler Seguro insiste en que la profesionalización de los procesos de selección y verificación resulta cada vez más importante para evitar fraudes vinculados al uso de Inteligencia Artificial y garantizar una mayor seguridad en el mercado del alquiler.