Segundo a Wikipedia, a definição de Kaizen: “(do japonês 改 善, mudança para melhor) é uma palavra de origem japonesa com o significado de melhoria contínua, gradual…”

Trazido ao Brasil como ferramenta empresarial, o conceito Kaizen foi absorvido pelos mais diversos ramos de negócios, gerando uma verdadeira revolução na produtividade.

Vejamos este estudo de caso:

O Kaizen aplicado à amarração

Era comum ofertas de serviços de amarração com previsão de entrega da pessoa amada para 7 dias.

Com a disseminação do conceito de melhoría contínua de processos, o prazo de entrega caiu vertiginosamente, primeiramente para 3 dias e num segundo momento para o memo dia.

Como estratégia de diferenciação, surgiram serviços agregados que melhoram o valor intrínsico do produto ofertado aos cliente.

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“Salada é para comer, não para olhar”

Viu, Pérola Faria?

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…ou “os concertos no telhado”

(É conSerto, seu burro! rsrs)

Post beeeeem atrasado, mas como é cheio de velharia ficou atemporal

O lançamento do single e do clipe The Adventures of Rain Dance Maggie pelo Red Hot Chili Peppers me lembrou de outros concertos no telhado:

Robertão

(há quem diga que foi copiado pelos Beatles! cof cof cof )

U2

Jefferson Airplane

E os "The Beatles