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Das Pressezentrum auf Unternehmens-Websites

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Fri, 10 Jul 2009 08:43:41 +0200

Lesetipp: Sibylle Mühlke schreibt über einen wichtigen, aber oft vernachlässigten Bereich auf Unternehmens-Websites – den Pressebereich.

Ein gut gepflegtes Online-Pressezentrum auf einer Unternehmenwebsite kann der erste entscheidende Kontakt für Journalisten und Medienleute sein. Diese Feststellung klingt banal.
Um so erstaunlicher, dass viele Unternehmen ihren Webauftritt nicht besser für Ihre PR-Arbeit nutzen.
Lesen Sie hier, wie Sie mit einem richtig organisierten virtuellen Pressezentrum Journalisten ihre Arbeit leichter machen.

Sibylle Mühlkes Textanfall: Das Pressezentrum auf Unternehmens-Websites

Zum Wochenende

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Sun, 05 Jul 2009 12:21:22 +0200

Hin und wieder gibt es noch ganz, ganz wunderbare Werbefilmideen.

Via textblog.

Lesetipp: Fünf Aussagen über das Web, die niemand mehr hören will

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Thu, 02 Jul 2009 16:00:19 +0200

Lesetipp zu fünf Aussagen, die auch ich immer wieder höre, wenn ich über meinen Beruf oder mein Leben im Social Web berichte:

- Dafür habe ich einfach keine Zeit.

- Dieser Online-Exhibitionismus ist nichts für mich.

- Ich bin nicht so jemand, der im Internet rumspielt.

- Ich ziehe Treffen im richtigen Leben den Online-Kontakten vor.

- Für diesen neumodischen Kram bin ich zu alt.

Martin Weigert auf netzwertig.com mag das alles nicht mehr hören: Internet-Vorurteile: Fünf Aussagen über das Web, die niemand mehr hören will.

Lesetipp: Das Gesetz des Schulhofs. So könnten Kinder ihren Eltern Social Media erklären:

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Tue, 30 Jun 2009 11:06:07 +0200

Martin Oetting schafft es, Social Media in "Oma-taugliche"-Worte zu verpacken:

Stell' Dir vor, ich muss an meiner Schule eine Nachricht an alle Schüler übermitteln. [...] darf ich die große Lautsprecheranlage für meine Durchsage verwenden.
Das sind die klassischen Medien.
[...]
Nun denk' an unseren Schulhof. Dort gibt es bestimmte Leute, die immer eine größere oder kleinere Gruppe um sich versammeln können. [...] Ihre Reichweite liegt nicht an Lautsprechern, Verstärkern oder Wattzahlen. Ihre Reichweite liegt an Inhalten, Form und Farbe ihrer Kommunikation.
Das ist "Social Media".

Der ganze Artikel bei Martin Oetting: Das Gesetz des Schulhofs.

Wie das social Web die private Kommunikation verändert

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Sun, 28 Jun 2009 12:05:52 +0200

Einer der häufigsten Kritikpunkte an den Sozialen Netzwerken, an Twitter und abgeschwächt auch an Blogs ist

»Ich muß doch überhaupt nicht immer wissen, was XY gerade macht. Das sind doch alles totale Nichtigkeiten von Menschen mit überzogenem Mitteilungsdrang.«

Schaut man sich allerdings einmal einen »normalen« Gesprächsablauf zwischen Freunden an, die sich länger nicht gesehen haben, stellt man schnell fest: Die ersten Minuten des Treffens – je nach Zeitraum, der seit dem letzten Gespräch vergangen ist auch Stunden – werden damit verbracht, absolute Alltäglichkeiten auszutauschen:

»Was macht denn der und der?«
»Hast Du den mal gesehen?«
»Ich war ja so erkältet«
»Ach, Du hast einen neuen Aufgabenbereich im Job?«

Der Mensch benötigt diesen Austausch, um sich wieder anzunähern, wenn man sich länger nicht gesprochen hat. Man bringt sich gegenseitig auf den aktuellen Status des eigenen Lebens, um dann – wenn noch Zeit übrig ist – in die eigentlichen, die tieferen Gespräche einzusteigen. Die bestehen dann bei genauerem Hinsehen aus dem eigenen Umgang und den Bewertungen dessen, was der andere und man selbst erlebt hat.

Menschen, die über den direkten Kontakt hinaus noch via Internet über Soziale Netzwerke oder den täglichen Twitterstream Kontakt haben benötigen diesen Austausch nicht. Die nicht wirklich inhaltsvollen Stausmeldungen des anderen werden täglich nebenher gelesen. Jede für sich hat fast keinerlei Bedeutung – alle zusammen bilden sie aber einen steten Fluss an Statusmeldungen, die eine dauerhafte Verbindung zum anderen ermöglichen. Menschen, die so Kontakt halten können bei »Real Life«-Treffen ganz anders in ein Gespräch einsteigen. Sie wissen vom anderen und sie wissen auch um ihre stete Verbindung. Oft entsteht so ein Gefühl der Vertrautheit, das man sonst eher von guten Freunden zu denen man eben täglichen Kontakt hat, kennt.

Was bedeutet das für private Kontakte?

Menschen, die sich viel über Soziale Netzwerke austauschen müssen sich beim Gespräch mit »Offlinern« anpassen. Ihr direkter Gesprächseinstieg mag unhöflich, aufdringlich oder als zu direkt empfunden werden.
Sie müssen sich auf das langsamere Tempo der Gespräche umschalten und auch akzeptieren, dass Gespräche weniger gehaltvoll erscheinen.

Sie müssen aber auch wissen, dass Freunde, die sie vielleicht nur oder hauptsächlich online und über den täglichen Twitter-Stream kennen eben noch nicht wirkliche Freunde sind, auch wenn das Gefühl bei einem Treffen ähnlich ist.

Und für Freundschaften, die auf Grund einer räumlichen Distanz früher gelitten hätten finden sich im Web die idealen Möglichkeiten um trotz großer Distanz und seltenen Treffen eine Freundschaft aufrecht zu erhalten.

Was dieses Gefühl, was Kontakte über das social Web schaffen für Firmen bedeuten kann, kann man sich schnell ableiten; ob man die Chancen, eine emotionale Ebene zu seinem Kunden zu halten verstreichen lassen will, mag jeder selbst entscheiden.

Was ist ein Browser?

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Tue, 23 Jun 2009 16:47:11 +0200

Wir alle, die wir im und am Web arbeiten gehen ja immer davon aus, dass der User - also zum Beispiel der Leser, also zum Beispiel Sie - zumindest in Ansätzen auf dem gleichen Wissensstand ist. Man vergisst einfach die eigene Fachidiotie.
Dass das in ca. 90% der Fälle schon bei den vermeintlich einfachsten Dingen nicht so ist zeigt der folgende Film.

Herzlich willkommen

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Thu, 11 Jun 2009 11:21:07 +0200

Wenn man sich auf dieses gar nicht mehr so neue Web 2.0 einmal einlässt, können dort die angenehmesten Dinge passieren. Man stößt zum Beispiel auf ein Blog, liest etwas, was gefällt, kommt wieder, kommentiert mal und kommt bald auch auf anderen Wegen ins Gespräch. Man schreibt sich einmal eine eMail, telefoniert vielleicht einmal und trifft sich irgendwann, weil man sich sympathisch findet.

So erging es mir in den letzten Jahren mit der Berliner Mediengestalterin Kay Gaumann.
Kay, die bis vor kurzem noch unter einer Agentur-Flagge segelte ist nun wieder alleine unterwegs. Sie ist eine der wenigen, die schon so lange im Web unterwegs ist wie ich und da lasse ich es mir doch nicht nehmen, sie an dieser Stelle herzlich willkommen zu heissen.

Auf ihrer neuen Website stellt sie sich sowie ihre Leistungen Beratung, Text & Bild, Webentwicklung, Referate sowie ihr Steckenpferd - die Blogentwicklung vor.
Und ein eigenes Blog ist natürlich auch dabei.

Von hier aus also: Herzlich willkommen und alles Gute!

»» Kay Gaumann: Beratung. Medienkonzeption. Mediengestaltung. Grafik.

Redet nicht über Programme

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Thu, 04 Jun 2009 23:55:12 +0200

Viele Webworker erzählen ihren Kunden über die Möglichkeiten des Web 2.0 – oder des Social Web, wie man ja heute eher sagt.

Ich finde das falsch.

Wenn ich als Schreiner in einer 10. Realschulklasse den Schülern von meinem Job erzählen soll, dann erzähle ich auch nicht, wie schön es ist, wenn ein Nagel – getrieben vom Hammer – im Holz versinkt. Ich erzähle nicht von der Säge, wie sie auch dickste Balken teilt und nicht vom Hobel, der den Raum mit seinem Kreischen erfüllt.
Wenn ich die Jugendlichen von meinem Beruf begeistern will, dann erzähle ich doch von maßgefertigten Möbeln, die einem Raum eine Stimmung verleihen. Ich berichte von der Freude, wenn ein Haus entsteht und die glüklichen Bauherren beim Richtfest stolz darin herumlaufen. Vom Charakter, den eine Hausfront durch eine gute Haustür bekommt.

Und so sollten wir auch nicht von twitter oder Facebook reden. Nicht von Gruppen, Seiten oder Hashtags. Uns nicht in eine Diskussion hineinziehen lassen, wie wenig denn bitte 140 Zeichen sind.

Wir sollten statt dessen von Kommunikation und Information reden. Das finden eigentlich alle ganz spannend.

Die Menschen brauchen keine begeisterten Erzählungen über Programme. Sie brauchen begeisterte Erzählungen über schnelle, effiziente, und manchmal auch unterhaltsame Kommunikation.

Interne Nachricht: jetzt alles im FullFeed

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Thu, 04 Jun 2009 15:02:38 +0200

Kurze Meldung: Ich habe die RSS-Feeds dieser Seite umgestellt. Statt – wie bisher – nur einen Teaser zu lesen können Sie jetzt die kompletten Artikel im Feedreader lesen.

Das war's schon.

Mein Twitter, Dein Twitter, unser Twitter

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Wed, 03 Jun 2009 14:51:26 +0200

Wir Menschen neigen dazu, unsere eigene Erfahrung und unser eigenes Erleben für allgemeingültig zu halten.

Und in vielen Fällen ist das auch sogar richtig oder die Unterschiede sind unbedeutend. Denn natürlich gibt es Erfahrungen, die für uns alle erst einmal gleich sind – wir alle in Deutschland sind zur Schule gegangen, wir alle kennen gleiche Läden, gleiche Marken und haben die gleiche Regierung – um ein paar völlig willkürliche Beispiele herauszugreifen.

Unterschiede gibt es bei diesen Erfahrungen nur in der Art und Weise WIE wir sie erleben oder damit umgehen – denn wie man die Schulzeit überstanden hat oder was man aus dem täglichen Überangebot kauft, ist bei jedem schon verschieden.

Schwieriger wird es, wenn man auf Dinge stößt, die allgemeingültig scheinen, es aber nicht sind.
Gerade das Web bietet da einiges an Möglichkeiten, die wir alle in unserer täglichen Diskussion meist vollständig ausblenden oder sogar vergessen.

Das größte Aha-Erlebnis hatte ich da letztens mit Twitter.

Ich kenne einen Teil meiner Follower persönlich und/oder habe auch noch auf anderen Kommunikationswegen Kontakt zu ihnen. Und natürlich reden wir auch über Twitter. Wir unterhalten uns über Themen, die dort diskutiert werden und über Dinge, die jemand anders gesagt hat.

Und dann saß letztens einer meiner Follower vor meinem Computer und sagte »Dein Twitter ist viel ernster als meins«.

Dein Twitter? Ach so, mein Twitter. Natürlich. Logisch. Meine eigene Timeline. Den Ausschnitt aus twitter, den ich mir pesönlich zusammengestellt habe und den ich – nur menschlich – für das Ganze nehme.
Jeder hat nämlich nur das Twitter, was er sich selbst macht.

Und so ist es eigentlich unmöglich, über twitter zu sprechen. So ist es zum Beispiel genauso unmöglich zu behaupten, dass dort »nur Belanglosigkeiten ausgetauscht werden« wie zu sagen dass »twitter der neue Journalismus ist«.
Jeder, der über twitter spricht, kann nur – und das schon bevor seine eigene Bewertung überhaupt beginnt – über seinen eigenen Ausschnitt, über seine eigenes Erleben sprechen. Und das ist in diesem Fall völlig irrelevant, weil jeder der Millionen anderer twitter-User ein anderes hat.

twitter ist abgebildete Kommunikation zwischen Menschen. Mein twitter ist ein Ausschnitt daraus, den ich – warum auch immer – hören möchte.

Mehr über twitter allgemein zu sagen ist eigentlich unmöglich.

Lesetipp: You are not the User

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Mon, 01 Jun 2009 19:15:21 +0200

Lesetipp: Gefährliche Projektion

All die Prognosen, mit denen Internetfirmen um sich warfen, gingen davon aus, dass die gesamte Bevölkerung mit dem Internet umging wie ich. Ich musste nur mit Familie und Nachbarn sprechen, um zu wissen: Das war definitiv nicht so.

Bitte hier entlang »

Das Internet in Deutschland - Update

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Sun, 31 May 2009 12:37:46 +0200

Als kleine, traurige Ergänzung zu meinem letzten Artikel über den Umgang mit dem Web in Deutschland mag diese kleine Meldung dienen:

Die SPD-Fraktion im Bundestag prüft laut einem Medienbericht die Einrichtung von Störsendern im Reichstag. Damit solle verhindert werden, dass Abgeordnete aus vertraulichen Sitzungen Nachrichten beispielsweise an den Mikroblogging-Dienst Twitter schicken können, berichtet das Nachrichtenmagazin Der Spiegel.

(heise online 29.5.09: SPD-Fraktion erwägt Störsender gegen Twitterer)

Man mag jetzt sagen, dass dieses Verhalten »typisch deutsch« oder »typisch Politiker« ist, aber es bleibt eigentlich egal und auch nicht wichtig.

Wichtig ist, dass es ein trauriger aber weit verbreiteter Umgang ist:
Statt sich mit ihrem eigenen Verhalten auseinander zu setzen, statt zu hinterfragen, warum es einen Dienst wie Twitter gibt und warum Menschen ihn benutzen wird ein Verbot aufgestellt. Und weil man interessanterweise der eigenen Fraktion - also sich selbst - nicht vertraut, wird dieses Verbot technisch durchgesetzt. Das ist am bequemsten, denn so muss sich niemand - weder die, die getwittert haben noch die, die es verbieten wollen - mit dem eigenen Verhalten auseinandersetzen.

Das Web ist aber eine Veränderung - eine Veränderung, die auch ein geändertes Verhalten fordert.

Aber niemand kann sein Verhalten ändern, wenn er es nicht vorher reflektiert.

Wie ich schon sagte: Das Leben ist nicht einfach in den Lagern der digital natives ...

Ergänzend empfehle ich auch die Lektür des Artikels »Die unerträgliche Seichtigkeit der deutschen Internet-Debatte« bei netzwertig.com.

Das Internet in Deutschland

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Tue, 26 May 2009 18:28:15 +0200

Wir schreiben das Jahr 2009. Die ganze Welt ist vernetzt und erfreut sich an den Segnungen eines weltumspannenden Netzwerkes namens "World Wide Web"

Die ganze Welt?

Nein, denn in einem kleinen Entwicklungsland sitzen Menschen an der Macht, die leider nicht verstehen, was da vor ihrer Nase längst passiert ist. Und das Leben ist hart für die Besatzer in den umliegenden Lagern Facebookum, Twitterorum und Xingum.

Wenn es nicht so traurig wäre, dann könnte man so einen sehr launigen Artikel über das Web in Deutschland einleiten.

Leider ist es aber traurig. Denn während zum Beispiel das Manager Magazin seinen Lesern dringend rät, sich doch bitte endlich einmal mit diesem Web auseinander zu setzen ...

Unternehmen sind gut beraten, die Web-Ureinwohner ernst zu nehmen. Denn sie können nicht weniger als unsere Gesellschaft verändern.

(18.5.09: Die Revolution der Web-Eingeborenen)

Nicht dabei, nicht interessiert oder schlicht planlos: Eine Untersuchung zeigt, wie brüsk Deutschlands Topunternehmen dem neuen Kommunikationsweg Twitter die kalte Schulter zeigen - und womöglich den Anschluss verlieren. Marketingstrategen fordern ein Umdenken.

(3.4.09: Ratlos, planlos, kein Interesse)

... wird andernorts gegen das Web und seine Mechanismen Stimmung gemacht. So stellte die Zeit kürzlich noch fest, dass die Politiker zum Beispiel nichts weniger tun, als »eine Generation verprellen«

Im Internet gibt es viele Proteste gegen die geplanten Kinderpornosperren. Politiker haben für die Kritik nur Verachtung übrig. So verprellen sie ihre künftigen Wähler

(10.5.09: Wie man eine Generation verliert)

Erste Erfolge zeigen sich. Denn während das Soziale Netzwerk Facebook inzwischen mehr User hat, als Russland oder Brasilien Einwohner, geht man in Deutschland lieber auf Nummer sicher und regelt die Web-Aktivitäten lieber klein. Der letzte Rundfunkstaatsvertrag zum Beispiel verbietet den öffentlich-rechtlichen Programmen eine Menge Aktivität im Web. Man mag sich fragen, warum das – ist doch gerade für einen Radio- oder Fernsehsender das Web quasi das ideale Medium um Hintergfrundinformationen anzubieten und so ganz nebenbei mit qualitativ gut recherchierten und aufbereiteten Infos seine Zuschauer zu halten. Aber genau das dürfen das die öffentlich-rechtlichen nicht.

Und so zieht das ZDF erste Konsequenzen: Es streicht ca. 80% seine Webangebotes. Ja. Achtzig. Eigentlich logisch.

Das ZDF will bis zum Jahresende rund 80 Prozent seiner Internetangebote streichen - als Reaktion auf den neuen Rundfunkasstaatsvertrag, der am 1. Juni in Kraft tritt und der die Web-Präsenz der Öffentlich-Rechtlichen beschneidet.
Vom Netz genommen werden bereits bestehende Inhalte von heute.de, zdf.de und sport.zdf.de, bestätigt Unternehmenssprecher Alexander Stock. "Das ZDF wird seinen Online-Bestand deutlich reduzieren. Das betrifft vor allem Textseiten.

(eMarket, Meldung des Tages am 26.5.2009)

Zusammenfassend kann man sagen: Es wird Stimmung gegen das Web gemacht. Wir brauchen das nicht, wir müssen uns nicht anpassen, so flüstert es um uns herum.

Wohin so eine Haltung führt, das können sicher ehemalige Mitarbeiter solcher deutscher Traditionsunternehmen wie Grundig, Siemens oder Braun sicher erzählen. Diese Unternehmen hatten es nämlich auch nicht nötig, den Markt einmal aufmerksam anzusehen oder ihm vielleicht sogar zu folgen.

Das Leben ist nicht einfach in den Lagern der digital natives ...

Schreiben kann jeder? Protext.

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Mon, 18 May 2009 08:09:18 +0200

Von meiner alten Blog-Kollegin Biggi Mestmäcker bekam ich heute Morgen eine eMail, die mich auf ein schönes Projekt aufmerksam machte: Die Protextbewegung.

Aus eigener Erfahrung weiss ich, dass unter der »kann doch jeder«-Mentalität manche Berufe mehr leiden als andere. Kaum jemand käme zum Beispiel auf die Idee, sich seinen Esszimmertisch selbst zu schreinern, nur weil es im Baumarkt billig Holz, Ponal und Stichsägen gibt.

Dummerweise kommen aber viele auf die Idee, sich eine Website selbst zu »programmieren« weil bei den meisten Betriebssystemen automatisch ein Programm dabei ist, was einem dabei hilft.

Dass Webdesign mehr ist, dass gutes Webdesign bei einer gründlichen Konzeption anfängt und bei einer sauberen Programmierung, die irgendein Programm gar nicht leisetn kann noch lange nicht aufhört - das steht natürlich in keinem dieser Programme.
Und da aber die Ergebnisse aber auf den ersten Blick gleich aussehen muss auch ich mich oft fragen lassen, warum ich denn so viel mehr Geld haben will als der Kasten Bier, den der Sohn des Nachbarns verlangt hat.

Der Unterschied zum schon erwähnten Tisch ist eben, dass man sofort sieht, wenn der Tisch wackelt, uneben gesägt ist und nicht gerade steht. Dass eine Website nicht gefunden wird, die Besucher nicht hält und eh nur für einen kleinen Besucherkreis mit einem bestimmten Browser lesbar ist - das nimmt derWebsite-Heimwerker erst später oder nie wahr.

Auch Texter - das weiss ich von denen, mit denen ich zusammen arbeite - haben unter dem gleichen Problem zu leiden. Viele Texte, die ich bekomme wurden von der Seketrärin »nebenbei« geschrieben. Und das sind die besseren.

Und deswegen weise ich gerne hier an dieser Stelle auf die Website Protext hin. Bitte hier entlang.

Merci für die Aufmerksamkeit.

Empfehlung des Hauses: Workshop "Mein Elevator Pitch"

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Tue, 28 Apr 2009 07:15:03 +0200

Ich unterbreche das Programm für eine kurze ~~Werbung~~ Empfehlung des Hauses.

Birgit Rumpel, eine geschätzte Kollegin aus dem Dortmund-Netzwerk Kommunikation bietet einen neuen Workshop an:

Workshop "Mein Elevator Pitch" - Der schnelle Weg zur effektvollen Kurzpräsentation

Der Workshop eignet sich für alle, die jederzeit bereit sein wollen, sich und ihr Unternehmen / ihr Produkt / ihre Dienstleistung zu präsentieren. Besonders Selbstständige und Freiberufler sind damit angesprochen.

Wir lernen den Elevator Pitch als sehr effektives Mittel der Kurzpräsentation kennen: Was steckt dahinter, was gehört dazu und wie mache ich das? Nach einer kurzen theoretischen Einführung soll im anschließenden praktischen Teil möglichst viel geübt werden.

Die nächsten Termine (jeweils 15 bis 19:00 Uhr):

Mittwoch, 27. Mai 09
Donnerstag, 4. Juni 09
Dienstag, 16. Juni 09
Mittwoch, 19. August 09
Dienstag, 25. August 09
Donnerstag, 3. September 09

Ort: Seminarraum im Union-Gewerbehof, Huckarder Str. 10

Teilnahmebeitrag: EUR 60,00 zzgl. MwSt.

Da ich selbst darum weiß, wie schwer es sein kann, die eigene Tätigkeit in einem kurzen, prägnanten Satz zusammen zu fassen - aber eben auch wie hilfreich es ist, genau das zu können, reiche ich diese Empfehlung einfach einmal hier ins Blog weiter.

Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.

Journalismus vs. Internet

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Thu, 23 Apr 2009 09:18:54 +0200

Der sog. »klassische Journalismus« und »das Internet« stehen sich an vielen Stellen in Feindschaft gegenüber. Das ist nichts neues und an den klugen Stellen gibt es auch immer wieder Annäherungsversuche und Diskussionen.

Wie tief der Graben aber eigentlich ist merkt man erst im Alltag - zwei kleine Geschichten, die ich erlebte mögen da als Beispiel dienen:

Gestern rief mich jemand von der Lokalzeitung, die ich letztes Jahr nach jahrelangen Abonnement abbestellt hatte, an. Warum ich gekündigt hätte, wollte die Dame wissen. Als ich erwiderte, ich sei durch das Internet schneller und besser informiert als durch ihre Zeitung ging ihre Stimme sprichwörtlich in den Keller und sie legte auf.

Vor ein paar Jahren bereits traf ich beim Medienforum NRW zufällig einen Bekannten aus meiner kleinen Stadt. ich war dort beim Podcastday, der in dem Jahr dem Medienforum angegliedert war, er war auch beruflich da. Als ich auf seine Nachfrage, was ich als nicht-Journalist denn bitte dort mache erklärte, dass ich den Podcastday besuche entglitt auch ihm das Gesicht. Er habe ja gar nicht gewusst, dass ich einer von denen sei, sagte er noch und sprach seitdem nicht mehr mit mir.

Lesetipp: Heute baue ich mal ein Auto

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Mon, 20 Apr 2009 21:44:45 +0200

Lesetipp: Heute baue ich mal ein Auto

Am meisten erfreuen mich immer wieder Fragen in Gruppen, die sich mit Werbe- und PR-Themen befassen, und die etwa wie folgt lauten: "Ich bin gelernter Elektriker. Jetzt habe ich mich mit einer Firma selbstständig gemacht, die XY anbietet. Ich habe bereits Zeitungswerbung, Autobeschriftung und Direktmailings ausprobiert - bisher komischerweise leider ohne Erfolg. Kann mir mal jemand raten, wie und mit welchen Maßnahmen ich erfolgreich für mein Unternehmen werbe und Kunden gewinne?"

PR-Doktor: Heute baue ich mal ein Auto

Via textblog.

Die Frage nach dem "Warum?" im Web 2.0

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Tue, 14 Apr 2009 08:50:07 +0200

Oft höre ich die – meist kopfschüttelnd vorgebrachte – Frage, warum denn bitte jemand diese ganzen Web 2.0-Angebote nutzen sollte.

Heute Morgen fiel mir twitternderweise die beste Antwort bis jetzt ein:

Beste Antwort auf die Frage nach dem "Warum?" im Web 2.0: Das Konzept 'Kommunikation' hat sich einfach bewährt und ist zudem recht beliebt.

(Aus meinem eigenen Twitter-Stream.)

Nerd?

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Mon, 13 Apr 2009 18:33:30 +0200

Elektrischer Reporter – Nerds: Weltretter mit Hornbrillen?

Schreiben Sie doch mal ein Angebot

Internetconsulting + Webdesign Christian Fischer — Tue, 07 Apr 2009 19:04:34 +0200

Die Anfrage kam per eMail: »Ich brauche eine Website, ca 6-8 Seiten, das Design macht XY. Was kostet das? Ach ja: Suchmaschinenoptimierung brauche ich auch, was kostet die?«

Die Vorstellung, dass der Aufwand für Websites sich in der Anzahl der vorhandenen Unterseiten messen lässt ist zwar weit verbreitet, aber ich kalkuliere lieber anders.
Ich weiß zum Beispiel lieber vorher wenigstens in Ansätzen, wie das Layout aussehen soll und wie aufwändig es sein wird. Soll jede Seite anders sein oder reicht eine Vorlage, in die ich dann die Inhalte kopiere? Gibt es interaktive Elemente wie Kommentarfunktion oder ähnliches? Braucht die Seite ein CMS, damit der Kunde hinterher leicht Inhalte selbst ändern kann? Bekomme ich eine benutzbare Vorlage vom Grafiker oder muß ich anhand von Corporate-Design-Vorgaben selbst etwas entwickeln?

Viele Fragen also schon im Vorfeld.

Und dann der Punkt Suchmaschinenoptimierung. Gute Suchmaschinenoptimierung steht am Anfang der Arbeit an einer Website und wird nicht hinterher irgendwie draufgesetzt. Texter, Webdesigner und Kunde müssen dazu eng zusammen an einem Konzept arbeiten, das den Text und die Struktur der Website beinhaltet.

Da die Anfrage von einem entfernten Bekannten aus einem der Netzwerke kam, in denen ich Kontakte, Wissen und Austausch suche habe ich all dies in eine eMail geschrieben. Wir hatten auch schon einmal kurz zusammen gearbeitet und die Rückmeldungen waren positiv und mit Aussicht auf weitere Jobs. So freute ich mich einfach, dass so ein Nachfolgejob jetzt kam.

Ich habe auch schon Tipps und Hinweise gegeben, worauf man in diesem speziellen Fall achten sollte, habe auch schon an der ein oder anderen Stelle Möglichkeiten angedeutet

Alles in allem wurde die eMail so natürlich etwas länger – schließlich habe ich auch fast eine dreiviertel Stunde daran geschrieben.

Aber auch das ist sicherlich für die meisten Freiberufler nichts ungewöhnliches – um einen Auftrag zu bekommen muß man sich öfter erst einmal ein Stück aus dem Fenster lehnen. Gerade in einem Job, der immer noch so viel Erklärung erfordert muß ein Teil dieser Erklärung schon vor dem möglichen Auftrag stattfinden.
Und meiner Erfahrung nach wird das auch meist honoriert.

Diesmal nicht. Diesmal kam nur ein knappes »Wir kommen da nicht zusammen, der Texter hat auch jemanden, der mir da ein gutes Angebot gemacht hat« als Antwort.

Oder anders: Meine kostenlose Beratung war gerne genommen, die Ausführung darf dann jemand anders machen. Vielleicht ja der Sohn des Nachbarn des Texters - er hat ja jetzt einen Leitfaden, an dem er sich entlang hangeln kann.

Ich freue mich doch sehr auf unser nächstes Zusammentreffen. Vielleicht bringe ich eine Rechnung über eine Stunde Beratung mit.

Bleibt die Frage:
Lerne ich daraus etwas? Lerne ich, demnächst nicht zu freigiebig mit meinem Wissen zu sein? Lerne ich, demnächst nur noch zu vermitteln, dass »ich mich schon kümmere«, ohne genauer zu wissen, auf was ich mich einlasse?

Nein. Ich glaube weiter daran, dass eine transparente Arbeitsweise die bessere ist. Vielleicht nicht für Kunden, die meinen, Dienstleister gegeneinander ausspielen zu müssen und die Abzocker-Mentalität der »Geiz ist geil« - Gesellschaft übernommen haben.

Aber für die anderen.