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	<title>Blog de Christian Delvaux</title>
	
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		<title>CODEART lance un Appel pour Haïti</title>
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		<comments>http://www.weboutside.be/2010/01/19/180/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 19 Jan 2010 15:28:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
				<category><![CDATA[Coup de coeur]]></category>
		<category><![CDATA[AECP]]></category>
		<category><![CDATA[CODEART]]></category>
		<category><![CDATA[Haïti]]></category>

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		<description><![CDATA[Nos amis de CODEART lance un appel pour Haïti. Vous trouverez ci-dessous le texte de leur communiqué.                   APPEL POUR HAITI HAITI a une nouvelle fois été touché par une grande catastrophe. CODEART soutient des organisations locales dont « Les Ateliers-Ecoles de Camp-Perrin ». A la demande de son [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Nos amis de <strong><a href="http://www.codeart.org">CODEART </a></strong>lance un appel pour Haïti.</p>
<p>Vous trouverez ci-dessous le texte de leur communiqué.</p>
<p><a href="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2010/01/Codeart.jpg"><img class="size-full wp-image-182  alignleft" title="Codeart" src="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2010/01/Codeart.jpg" alt="" width="189" height="308" /></a></p>
<p><a href="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2010/01/Codeart.jpg"></a> <a href="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2010/01/des-machines-pour-nourrir-les-hommes1.jpg"><img class="size-full wp-image-184 alignleft" title="des-machines-pour-nourrir-les-hommes" src="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2010/01/des-machines-pour-nourrir-les-hommes1.jpg" alt="" width="189" height="101" /></a></p>
<p><strong></strong> </p>
<p><strong></strong> <a href="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2010/01/brouette1.jpg"><img class="size-full wp-image-185 alignleft" title="brouette" src="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2010/01/brouette1.jpg" alt="" width="311" height="194" /></a></p>
<p><strong></strong> </p>
<p><strong></strong> </p>
<p><strong></strong> </p>
<p><strong></strong> </p>
<p><strong></strong> </p>
<p><strong></strong> </p>
<p><strong>APPEL POUR HAITI </strong></p>
<p>HAITI a une nouvelle fois été touché par une grande catastrophe.</p>
<p><strong>CODEART</strong><strong> soutient des organisations locales dont « <a href="http://www.aecp-haiti.org/frame.html">Les Ateliers-Ecoles de Camp-Perrin </a>».</strong></p>
<p>A la demande de son partenaire CODEART lance un appel à l’aide.</p>
<p>Les fonds récoltés seront affectés à la distribution d’outils et machines (brouettes, marteaux-pic manuels, truelles, échaffaudages, étançons, moules à blocs, petites bétonneuses…) destinés à des organisations locales qui en ont besoin.</p>
<p>Pour certaines zones non sinistrées, vers lesquelles refluent de plus en plus de victimes parce que là il y a de l’eau et qu’à cette date il y a encore des récoltes, les fonds serviront à financer des équipements de production et de transformation des produits agricoles de base (maïs, manioc, arachides, canne à sucre …).</p>
<p>Tous ces équipements sont produits localement, ils aident donc deux fois: ils aident  non seulement ceux qui les reçoivent, mais aussi les artisans de Camp Perrin qui les produisent et qui heureusement résident loin de l’épicentre du tremblement de terre et dont les ateliers n’ont pas été affectés par le séisme.</p>
<p>Vous pouvez envoyer votre aide sur notre compte Triodos:</p>
<p><strong>523-0803595-25   </strong><strong>mention: « HAITI »</strong></p>
<p>Les dons donnent droit à une déduction fiscale (30€ minimum sur l’année).</p>
<p>Pour en savoir plus sur notre travail visitez notre site <strong>« <a href="http://www.codeart.org">http://www.codeart.org</a>»</strong></p>
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		<item>
		<title>L’art de louper une vente … Ou comment perdre un client</title>
		<link>http://feedproxy.google.com/~r/christiandelvaux/~3/yBxQotH0icg/</link>
		<comments>http://www.weboutside.be/2009/12/20/lart-de-louper-une-vente/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 20 Dec 2009 09:54:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
				<category><![CDATA[Divers]]></category>

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		<description><![CDATA[Comme certainement beaucoup d&#8217;entre vous, j&#8217;ai passé mon samedi après midi à faire mon shopping de Noël. Armé de ma petite liste de cadeaux à faire je me rends dans un salon de soins et cosmétiques en vue de l&#8217;achat d&#8217;un chèque cadeau. Le vendeur me remet une liste de prix variant entre 7 € et [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Comme certainement beaucoup d&#8217;entre vous, j&#8217;ai passé mon samedi après midi à faire mon shopping de Noël.</p>
<p>Armé de ma petite liste de cadeaux à faire je me rends dans un salon de soins et cosmétiques en vue de l&#8217;achat d&#8217;un chèque cadeau. Le vendeur me remet une liste de prix variant entre 7 € et 600 €.  </p>
<p>Du fait de mon ignorance en matière de soins et cosmétiques, je demande conseil au vendeur et lui indique mon budget de 80 euros.</p>
<p>D&#8217;emblée il me recommande une formule deux fois plus chère que le budget que je lui avais indiqué. Pensant que je n&#8217;avais pas été clair dans ma demande, je lui indique à nouveau mon budget. Il me propose une autre formule à près de 240 € en m&#8217;indiquant que cela fera vraiment plaisir à la personne à qui je veux faire ce cadeau. Je veux bien le croire que cela fera plaisir, mais ce n&#8217;est pas ce que je demande! Je veux un chèque cadeau à 80 € pas à 240 €!</p>
<p><strong><span style="text-decoration: underline;">Résultat</span></strong> : Je suis sorti de la boutique sans faire d&#8217;achat et je l&#8217;ai rayée de mon carnet d&#8217;adresses.</p>
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		<item>
		<title>Que faire après un « Networking Event »?</title>
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		<comments>http://www.weboutside.be/2009/05/03/que-faire-apres-un-networking-event/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 03 May 2009 11:04:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
				<category><![CDATA[Business]]></category>
		<category><![CDATA[network]]></category>
		<category><![CDATA[professionnel]]></category>
		<category><![CDATA[réseau]]></category>

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		<description><![CDATA[Depuis des années, je construis mon réseau relationnel. Lorsque je participe à des conférences, des réunions de la CCI, des réunions professionnelles, je collecte les cartes de visite de mes interlocuteurs que je m&#8217;empresse de les encoder dans mon agenda électronique, je googlise, j&#8217;envoie des invitations à rejoindre mon réseau LinkedIn, Viadéo ou Facebook. Cette [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright size-thumbnail wp-image-163" title="social_network_diagrams2a" src="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2009/05/social_network_diagrams2a-150x150.gif" alt="social_network_diagrams2a" width="150" height="150" />Depuis des années, je construis mon réseau relationnel. Lorsque je participe à des conférences, des réunions de la CCI, des réunions professionnelles, je collecte les cartes de visite de mes interlocuteurs que je m&#8217;empresse de les encoder dans mon agenda électronique, je googlise, j&#8217;envoie des invitations à rejoindre mon réseau LinkedIn, Viadéo ou Facebook.</p>
<p>Cette approche n&#8217;est cependant pas suffisamment proactive.</p>
<p>La lecture d&#8217;un post &laquo;&nbsp;<a href="http://themarketingcoachva.com/2009/05/10-things/" target="_blank">10 to-do&#8217;s immediately after a networking event</a>&nbsp;&raquo; de <a href="http://twitter.com/timnagle">Tim Nagle</a> donne quelques idées pour développer son réseau relationnel de manière plus active. Voici les 10 actions qu&#8217;il conseille après un networking event:</p>
<ol>
<li><em><strong>Envoyer des e-mails</strong>: sans attendre, envoyez un e-mail à tous ceux dont vous avez pris la carte même pour simplement leur dire merci.</em></li>
<li><em><strong>Se connecter sur Facebook</strong>: en ajoutant vos interlocuteurs à votre réseau Facebook, vous obtiendrez des informations complémentaires (i.e. leur date d&#8217;anniversaire). </em>[Personnellement je veille à introduire les dates d'anniversaire de mes contacts dans mon agenda de manière à ne pas manquer de leur envoyer un mail le jour de leur anniversaire]<em>.</em></li>
<li><em><strong>Prendre une action</strong>: décidez d&#8217;une action en fonction de ce que vous avez appris lors du networking event. </em></li>
<li><em><strong>Mettre en contact deux personnes</strong>: les personnes qui seront entrées en contact par votre entremise se souviendront que c&#8217;est grâce à vous qu&#8217;elles se sont rencontrées.</em></li>
<li><em><strong>C</strong><strong>ontacter un partenaire de référence</strong>: un des meilleurs moyens de faire grandir votre entreprise, votre réseau, est de collaborer avec les autres. Essayez par exemple de recommander des personnes de votre réseau avec qui vos nouveaux contacts pourraient faire du business.</em></li>
<li><em><strong>Partager sur Facebook les photos que vous avez prises</strong>: l&#8217;ajout de photos est un bon moyen d&#8217;attirer des personnes vers votre profil. </em>[Personnellement, je préfère partager les photos sur Picassa en créant des albums que je ne partage qu'avec les participants, cela leur laisse la possibilité de choisir s'ils veulent rendre ces photos publiques sur Facebook].</li>
<li><em><strong>Bloguer ou écrire à propos du networking event</strong></em>:<em> ce type d&#8217;événement est une source d&#8217;idées pour écrire un post sur votre blog ou sur votre site</em>.</li>
<li><em><strong>S&#8217;assurer que son site est à jour</strong>: lorsque vous rencontrez beaucoup de personnes, il y a de fortes chances qu&#8217;elles consultent votre site web ou votre blog. Assurez vous que votre site, votre blog reflète qui vous êtes. </em>[Bon ... sur ce point là je peux mieux faire ... c'est décidé je me remets à poster plus régulièrement et à refaire vivre mon blog <img src='http://www.weboutside.be/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' /> ]</li>
<li><em><strong>Remercier l&#8217;organisateur</strong></em></li>
<li><em><strong>Vérifier le niveau de votre stock de cartes de visite</strong>: faites l&#8217;état de votre stock de cartes après chaque événement, cela vous évitera de devoir en recomander dans l&#8217;urgence avant le prochain événement</em></li>
</ol>
<p>Je suis sûr que vous avez d&#8217;autres conseils, n&#8217;hésitez pas à les partager &#8230; <em>&laquo;&nbsp;la connaissance ne vaut que si elle est partagée&nbsp;&raquo;</em>!</p>
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		<item>
		<title>Dégustation de Jack Daniel’s au Mad Murphy’s de Liège</title>
		<link>http://feedproxy.google.com/~r/christiandelvaux/~3/5bH_WBj8Qk8/</link>
		<comments>http://www.weboutside.be/2009/05/01/degustation-de-jack-daniels-au-mad-murphys-de-liege/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 01 May 2009 11:52:17 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
				<category><![CDATA[Coup de coeur]]></category>
		<category><![CDATA[Divers]]></category>
		<category><![CDATA[Jack Daniel's]]></category>
		<category><![CDATA[Mad Murphy's]]></category>
		<category><![CDATA[whiskey]]></category>

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		<description><![CDATA[Le Mad Murphy&#8217;s, rue Saint-Jean-en-Isle dans le Carré à Liège, organisait hier soir pour quelques privilégiés, une dégustation de whiskeys Jack Daniel&#8217;s. La dégustation était menée par le passionné Mario Groteklaes qui n&#8217;a pas manqué de nous apprendre ou rappeller le processus de fabrication des Tennessee whiskeys. Le Jack Daniel&#8217;s n&#8217;est pas un bourbon, il [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright size-thumbnail wp-image-160" title="img" src="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2009/05/img-150x150.jpg" alt="img" width="150" height="150" />Le <a href="http://www.corman-collins.be/whisky/bar/mad-murphy/mad.html" target="_blank">Mad Murphy&#8217;s</a>, rue Saint-Jean-en-Isle dans le Carré à Liège, organisait hier soir pour quelques privilégiés, une dégustation de whiskeys <a href="http://www.jackdaniels.com/fr_default.aspx">Jack Daniel&#8217;s</a>.</p>
<p>La dégustation était menée par le passionné <a href="http://www.thenectar.be" target="_blank">Mario Groteklaes</a> qui n&#8217;a pas manqué de nous apprendre ou rappeller le processus de fabrication des Tennessee whiskeys. Le Jack Daniel&#8217;s n&#8217;est pas un bourbon, il se distingue de ce dernier par un processus de filtration du whiskey au travers d&#8217;une couche de charbon de bois d&#8217;érable qui lui confère un goût distinctif et une douceur toute particulière.</p>
<p>Cinq Jack Daniels ont été présentés à la dégustation:</p>
<ul>
<li>Le &laquo;&nbsp;<strong>Silver Select</strong>&nbsp;&raquo; de Jack Daniels &#8211; 50%</li>
<li>Le Jack Daniel&#8217;s &laquo;&nbsp;<strong>Single Barrel</strong>&nbsp;&raquo; -  45%</li>
<li>Le Jack Daniel&#8217;s &laquo;&nbsp;<strong>Scenes from Lynchburg</strong>&nbsp;&raquo; &#8211; 43%</li>
<li>Le Jack Daniel&#8217;s &laquo;&nbsp;<strong>Gentelman Jack</strong>&nbsp;&raquo; &#8211; 40% &#8211; whiskey qui a la particularité d&#8217;être filtré deux fois sur le charbon de bois, une fois avant sa mise en fût et une fois avant sa mise en bouteille.</li>
<li>Le Jack Daniel&#8217; &laquo;&nbsp;<strong>Gold Medal 1905</strong>&nbsp;&raquo; &#8211; 45% &#8211; whiskey qui commémore la médaille d&#8217;or reçue à Liège en 1905.</li>
</ul>
<p>Ma préférence est allée au &laquo;&nbsp;Gentleman Jack&nbsp;&raquo;.</p>
<p>Une adresse pour trouver ces excellents produits &#8230; la <a href="http://www.distillerie-sepulchre.be/" target="_blank">distillerie Sépulchre</a> à Liège.</p>
<img src="http://feeds.feedburner.com/~r/christiandelvaux/~4/5bH_WBj8Qk8" height="1" width="1"/>]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>Coups de coeur alsaciens</title>
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		<comments>http://www.weboutside.be/2008/12/25/coups-de-coeur-alsaciens/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 25 Dec 2008 14:27:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
				<category><![CDATA[Coup de coeur]]></category>
		<category><![CDATA[alsace]]></category>
		<category><![CDATA[gastronomie]]></category>
		<category><![CDATA[gilg]]></category>
		<category><![CDATA[klein]]></category>
		<category><![CDATA[Vin]]></category>

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		<description><![CDATA[Nous avons passé un petit week-end en Alsace et je ne peux m&#8217;empêcher de partager deux coups de coeur. Mon  premier coup de coeur va à l&#8217;Hôtel Restaurant Winstub Gilg à Mittelbergheim. Nous nous sommes rendus plusieurs fois dans cet endroit charmant sur la route des vins.  L&#8217;accueil y est chaleureux et la table d&#8217;une richesse [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignleft size-thumbnail wp-image-148" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 10px; margin-right: 10px;" title="img_6980_2" src="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2008/12/img_6980_2-150x150.jpg" alt="img_6980_2" width="150" height="150" />Nous avons passé un petit week-end en Alsace et je ne peux m&#8217;empêcher de partager deux coups de coeur.</p>
<p>Mon  premier coup de coeur va à l&#8217;<a href="http://www.hotel-gilg.com/">Hôtel Restaurant Winstub Gilg</a> à Mittelbergheim. Nous nous sommes rendus plusieurs fois dans cet endroit charmant sur la route des vins. <br />
L&#8217;accueil y est chaleureux et la table d&#8217;une richesse et d&#8217;une finesse difficilement égalables.<br />
Je m&#8217;en voudrais de ne pas mentionner le <a href="http://www.domaine-gilg.com/vin-alsace-cremant-alsace-zotzenberg-m1.html">Domaine Armand Gilg</a> (situé juste en face de l&#8217;hôtel) où nous avons fait une agréable dégustation.</p>
<p><img class="alignright size-thumbnail wp-image-149" style="margin-left: 10px; margin-right: 10px;" title="p1020410" src="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2008/12/p1020410-150x150.jpg" alt="p1020410" width="150" height="150" />Mon second coup de coeur va au <a href="http://www.20dalsace.com/pages/klein_aux_vieux_remparts.html">Domaine Klein aux Vieux Remparts</a> à Saint-Hippolyte. Nous garderons un souvenir impérissable de la dégustation que nous a concoctée Françoise Klein. Tout au long de la dégustation elle vous prodigue des conseils pour accorder vins et mets. Vraiment une adresse à retenir.</p>
<img src="http://feeds.feedburner.com/~r/christiandelvaux/~4/fAzAOXR29P0" height="1" width="1"/>]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>Mise à jour pour Firefox</title>
		<link>http://feedproxy.google.com/~r/christiandelvaux/~3/SIJrOdwlCzs/</link>
		<comments>http://www.weboutside.be/2008/12/17/mise-a-jour-pour-firefox/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 17 Dec 2008 11:50:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
				<category><![CDATA[Internet]]></category>
		<category><![CDATA[browser]]></category>
		<category><![CDATA[Firefox]]></category>
		<category><![CDATA[Mise à jour]]></category>
		<category><![CDATA[Moteur de recherche]]></category>

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		<description><![CDATA[Firefox 3 passe en version 3.0.5 et est disponible en Français. Cette mise à jour corrige huit failles de sécurité, apporte plus de stabilité, une meilleure accessibilité.  La mise à jour peut être téléchargée ici.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/"><img class="alignleft size-full wp-image-141" style="margin-left: 10px; margin-right: 10px;" title="images" src="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2008/12/images.jpg" alt="images" width="104" height="101" />Firefox</a> 3 passe en version 3.0.5 et est disponible en Français.</p>
<p>Cette mise à jour corrige huit failles de sécurité, apporte plus de stabilité, une meilleure accessibilité. </p>
<p>La mise à jour peut être téléchargée <a href="http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/">ici</a>.</p>
<img src="http://feeds.feedburner.com/~r/christiandelvaux/~4/SIJrOdwlCzs" height="1" width="1"/>]]></content:encoded>
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		<feedburner:origLink>http://www.weboutside.be/2008/12/17/mise-a-jour-pour-firefox/</feedburner:origLink></item>
		<item>
		<title>Mise à jour 10.5.6 disponible pour Mac Os X Leopard</title>
		<link>http://feedproxy.google.com/~r/christiandelvaux/~3/chElF8Xm3S4/</link>
		<comments>http://www.weboutside.be/2008/12/15/mise-a-jour-1056-disponible-pour-mac-os-x-leopard/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 15 Dec 2008 19:17:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
				<category><![CDATA[Apple]]></category>
		<category><![CDATA[Mac]]></category>
		<category><![CDATA[Technologie]]></category>
		<category><![CDATA[Leopard]]></category>
		<category><![CDATA[Mise à jour]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.weboutside.be/?p=136</guid>
		<description><![CDATA[Je viens d&#8217;installer la mise à jour 10.5.6 est recommandée à tous les utilisateurs de Mac OS X Leopard. Cette mise à jour inclut des corrections générales du système d&#8217;exploitation qui améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac. La liste des améliorations est disponible ici.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p class="p1">Je viens d&#8217;installer la mise à jour 10.5.6 est recommandée à tous les utilisateurs de Mac OS X Leopard.</p>
<p class="p1">Cette mise à jour inclut des corrections générales du système d&#8217;exploitation qui améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac.</p>
<p class="p1">La liste des améliorations est disponible <a href="http://www.appleinsider.com/articles/08/12/15/apple_releases_mac_os_x_10_5_6_update.html">ici</a>.</p>
<img src="http://feeds.feedburner.com/~r/christiandelvaux/~4/chElF8Xm3S4" height="1" width="1"/>]]></content:encoded>
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		<title>La Belgique numéro un de l’e-banking</title>
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		<pubDate>Mon, 15 Dec 2008 17:51:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
				<category><![CDATA[Business]]></category>
		<category><![CDATA[Internet]]></category>
		<category><![CDATA[e-banking]]></category>

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		<description><![CDATA[Avec un taux de satisfaction de 87,38%, la Belgique se positionne en première position pour son e-banking, devant la Suisse et l&#8217;Allemagne. Source: L&#8217;Echo]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Avec un taux de satisfaction de 87,38%, la Belgique se positionne en première position pour son e-banking, devant la Suisse et l&#8217;Allemagne.</p>
<p>Source: <a href="http://www.lecho.be/actualite/entreprises_technologie/La_Belgique__numero_1_de_le-banking.8118540-587.art">L&#8217;Echo</a></p>
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		<title>Webadev vu par le CCImag</title>
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		<pubDate>Mon, 15 Dec 2008 17:06:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
				<category><![CDATA[Business]]></category>
		<category><![CDATA[cci]]></category>
		<category><![CDATA[Webadev]]></category>

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		<description><![CDATA[  Dans son édition de décembre, le CCImag présente le management de la société Webadev. Pour consultez l&#8217;article, rendez-vous sur le blog de Webadev]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignleft size-thumbnail wp-image-128" style="margin: 10px;" title="logo" src="http://www.weboutside.be/wp-content/uploads/2008/12/logo-150x150.png" alt="logo" width="90" height="90" /></p>
<p> </p>
<p>Dans son édition de décembre, l<a href="http://www.gagner-reussir.be/">e CCImag</a> présente le management de la société Webadev.</p>
<p>Pour consultez l&#8217;article, rendez-vous sur le <a href="http://blog.webadev.com/2008/12/15/on-parle-de-webadev-dans-le-ccimag/">blog</a> de <a href="http://www.webadev.com/">Webadev</a></p>
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		<item>
		<title>Fidélisation des clients</title>
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		<comments>http://www.weboutside.be/2008/12/11/fideliser-coute-moins-cher-quacquerir-un-nouveau-client-oui-mais/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 11 Dec 2008 21:26:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Christian</dc:creator>
				<category><![CDATA[Business]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Fidélisation]]></category>

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		<description><![CDATA[J&#8217;ai publié un petit article relatif à la fidélisation des clients sur le blog de Webadev. Pour consulter &#171;&#160;Fidéliser coûte moins cher qu&#8217;acquérir un nouveau client. Oui &#8230; mais&#160;&#187; rendez-vous sur le blog de Webadev.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>J&#8217;ai publié un petit article relatif à la fidélisation des clients sur le blog de Webadev.</p>
<p>Pour consulter &laquo;&nbsp;<a href="http://blog.webadev.com/2008/12/11/fideliser-coute-moins-cher-quacquerir-un-nouveau-client-oui-mais/">F<strong>idéliser coûte moins cher qu&#8217;acquérir un nouveau client. Oui &#8230; mais</strong></a>&nbsp;&raquo; rendez-vous sur le blog de <strong><a href="http://blog.webadev.com/">Webadev</a>.</strong></p>
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