Final da Copa das Confederações. Brasil x EUA. Eu nem estava acompanhando o jogo, estava concentrado num outro trabalho aqui, mas acompanhei uma vergonhosa xingação ao final da partida.

Brasil seguia perdendo no primeiro tempo e pelo que pude perceber, o super-seguido no Twitter Aston Kutcher (@aplusk) estava torcendo pela sua seleção e trocando comentários pela rede social, como é de costume.

Bom, o final todo mundo sabe: Brasil virou e venceu. 3 a 2. O que não é concebível pra mim, principalmente entre um público que acredito ter uma consciência e comportamento mais elevado e maduro, que são os blogueiros e twitteiros desse meu Brasil, esbanjarem xingamento em cima do Kutcher. Que educação é esta que está sendo exibida publicamente? Mostrada sem pudor pro mundo todo ver? “Chupa” e “Suck it” virou frase da vez entre esses brasileiros no Twitter.

“Pro mundo todo ver”. É isso mesmo! Twitter é público. Tem visbilidade, acredita não? E se isso envolve um cara da mídia, como o Kutcher, fica mais visível ainda! Fico só imaginando onde isso pode parar…

Esse post começou com uma twittada minha:

“Nunca gostei de futebol pela idiotice que é torcer xingando o adversário. Agora tem um monte de gente mandando o @aplusk tomar no c*. O que isso prova de nós?”

E aproveito pra fazer um RT do @shikoaugusto:

“vamos lá brazil. se auto-envergonhando desde 1500. não sabe perder e não sabe ganhar.”

#prontofalei

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Recapitulando, as certificações da CompTIA são reconhecidas internacionalmente como padrão da indústria para fundamentos em habilidades de Tecnologia da Informação. São consideradas como eletivas ou condições prévias para outras certificações, como MCSA da Microsoft e CNE da Novell. As certificações CompTIA não têm data de expiração (mas é sempre bom se atualizar, vale mais no currículo) e são conhecidas na comunidade tecnológica como uma das melhores maneiras de ingressar na área de TI e construir uma carreira sólida.

A certificação básica da CompTIA é a A+, que valida as última qualificações necessárias para profissionais que prestam suporte a computadores. Esta certificação assegura a capacidade técnica de executar tarefas, tais como instalação, configuração, diagnóstico, manutenção preventiva em sistemas computacionais e aspectos básicos de rede. Os exames também abrangem áreas como segurança, resolução de problemas em ambientes, comunicação e profissionalismo.

A CompTIA A+ é eletiva para certificações da Microsoft, Hewlett-Packard, Cisco e Novell. Outras companhias, como CompuCom e Ricoh, exigem esta certificação de seus técnicos. Mais de 700 mil pessoas no mundo foram certificadas desde seu início em 1993.

Os exames

Na versão atual da certificação CompTIA A+ (edição 2006), há três caminhos a seguir. O exame essencial  (220-601 - A+ Essentials) é obrigatório. O candidato então deve escolher um entre outros três exames:

IT Technician (220-602): Para candidatos que pretendem trabalhar num ambiente corporativo ou móvel com mais interação pessoal com o cliente. Cargos potenciais incluem Administrador de TI, Técnico de PC, Técnico de Serviços em Campo, assim como cargos não-técnicos que requeiram conhecimento sobre computadores.

Remote Support Technician (220-603): Para candidatos que pretendem trabalhar em um ambiente remoto, onde a interação com o cliente, problemas de conectividade e sistemas operacionais são enfatizados. Cargos potenciais incluem Técnico de Suporte Remoto, Técnico de Help Desk e Técnico de Call Center.

Depot Technician (220-604): Para candidatos que pretendem trabalhar em ambientes onde atividades relacionadas ao hardware são enfatizadas.

Custo por exame: US$ 168

Local de realização: O candidato deve se registrar em qualquer centro autorizado pela Pearson VUE ou Prometric.

Tempo de realização do exame: 90 minutos por exame.

Número de questões: 100 para o CompTIA A+ Essentials e 90 para cada um dos testes adicionais.

Escore: O escore total de cada teste é de 900 pontos, sendo necessários 675 pontos para ser aprovado no Essentials e 700 pontos para cada um dos testes adicionais.

Idiomas do exame: Inglês, alemão, japonês, chinês, coreano e árabe.

Formato do exame: linear, teste baseado em computador.

Divulgação do resultado: O candidato fica sabendo do seu resultado imediatamente ao final do exame.

Padrão do exame

As questões encontradas nos exames são do tipo:

• Múltipla escolha com resposta única: o candidato deve escolher uma única resposta entre as múltiplas opções (geralmente 4 ou 5) cicando num botão de rádio.
• Múltipla escolha com respostas múltiplas: neste caso, a quantidade de itens a serem marcados é especificada na questão.
• Preencher o campo: tem o estilo de múltipla escolha, onde o candidato deve escolher um item que preencha o espaço vazio para completar uma sentença.

Benefícios de ser um profissional certificado A+

A certificação CompTIA A+ é considerada o padrão da indústria em termos de mensurar conhecimento técnico de hardware e software. O profissional que possui esta certificação tem maior possibilidade de alcançar maiores salários. Adicionando mais certificações ao seu currículo, sua carreira pode ser ainda mais valiosa e diversificada.

Alguns benefícios de ser certificado CompTIA A+:

• Satisfação: passar no exame A+ eleva a moral do profissional. Novos empregadores olharão para você com mais seriedade e seu atual empregador notará você.
• Mais opções de carreira: as possibilidades de avanço são quase infinitas uma vez que você inicie sua carreira na indústria de TI com a certificação CompTIA A+.
• Altos salários: No geral, profissionais certificados ganham de 5% a 15% mais que profissionais não-certificados (uma pesquisa do IDC Brasil aponta números de 10% a 100%).

Benefícios da certificação A+ para as empresas

• Aumento da satisfação dos clientes.
• Utilizar a logo A+.
• Aumento da produtividade com trabalhadores especializados.
• Padrões de competência mensuráveis.
• Recrutamento e seleção simplificados.
• Baixo custo em treinamentos.

O idioma ajuda ou atrapalha?

Sabemos que a maioria dos exames de certificações profissionais são realizados no idioma da rainha Elizabeth. Algumas são realizadas em outros idiomas e poucas têm o português como idioma da prova. A Microsoft já ministra exames em português. Não é o caso da CompTIA.

Neste sentido eu gosto sempre de lembrar: o domínio ou conhecimento de um idioma estrangeiro, principalmente o inglês, hoje não é mais um simples diferencial no currículo, é requisito. Geralmente os cursos ministrados pela Pearson VUE ou Prometric são todos no idioma do exame. É bom para o candidato que não tem o domínio ou forte conhecimento do idioma ir se familiarizando com termos e expressões do exame.

E existem as pegadinhas! O idioma já nos prega peças na hora de entender ou traduzir a questão. E ainda existem as pegadinhas propositais. Minha sugestão é buscar o máximo possível de simulados e guia de estudo para ir se familiarizando.

No meu caso, estou aproveitando o material de estudo para complementar o estudo do idioma inglês, dois pontos positivos para a carreira. Fica a dica.

Links Úteis

Pretendo continuar a trazer material informativo sobre a certificação CompTIA A+, assim como traduzir artigos de bons sites e blogs em inglês.

Por enquanto deixo uma lista de link úteis para começar. A maioria tem conteúdo em inglês, não tem como fugir. Bons estudos e sucesso.

• Site da CompTIA
  http://www.comptia.org
• CompTIA Brasil
  http://www.comptia.org/global/pt-BR/home.aspx
• CompTIA na Wikipédia
  http://en.wikipedia.org/wiki/CompTIA
• Detalhes sobre a Certificação CompTIA A+ no site da CompTIA
  http://www.comptia.org/certifications/listed/a.aspx
• New Horizons Brasil - certificações CompTIA
  http://www.newhorizons.com.br/CertificacoesCompTIA.aspx
• Academia ProProfs.com - Free CompTIA School (este é um ótimo link, recomendadíssimo para quem busca recursos, guias de estudo, dicas, simulados, artigos sobre as certificações CompTIA)
  http://www.proprofs.com/certification/comptia/index.shtml

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A Certificação Profissional representa o reconhecimento da habilidade e experiência no uso da tecnologia pelo seu próprio fabricante, garantindo um importante diferencial e agregando credibilidade ao currículo do profissional.

Segundo pesquisa do IDC Brasil, as chances de um profissional certificado conseguir um emprego (ou uma melhor posição) aumentam em 53% em relação a profissionais que não possuem este título, podendo esse índice ser ainda mais elevado de acordo com a categoria de certificação. A mesma pesquisa aponta que os salários são de 10% a 100% superiores à média de mercado para profissionais sem certificação. A edição 183 da Info Exame veiculou que “a certificação é encarada hoje pelas empresas como uma espécie de selo de qualidade”.

Com tantas boas referências apontando para as certificações profissionais, é difícil encontrar um profissional de TI que não deseje se certificar em algum software ou tecnologia.

As principais certificações do mercado englobam tecnologia em redes, hardware, telecomunicações e sistemas operacionais, como a Microsoft, LPI (Linux), Cisco e CompTIA. Também existem várias outras certificações, voltadas para softwares e plataformas específicas, como Adobe, IBM ou Asterisk.

Até aqui eu queria apenas pincelar sobre a importância das certificações profissionais de forma geral. Meu objetivo no entanto é falar de uma certificação internacional que começa a ganhar peso e mais reconhecimento no Brasil, as certificações da CompTIA.

A Computing Technology Industry Association é uma associação composta por mais de 22.000 empresas de tecnologia em 102 países que têm como principal objetivo criar certificações para os profissionais da indústria, baseadas nas habilidades necessárias para as empresas.

Cerificações CompTIA

As certificações da CompTIA são exigência básica para vários cargos em muitas empresas internacionais. São reconhecidas internacionalmente e, na maioria, são vendor-neutral, isto é, não estão ligadas a softwares e tecnologias proprietárias, propriciando um conhecimento mais amplo. Outras empresas como Microsoft, Cisco, Novell, HP, reconhecem ou recomendam certificações da CompTIA como parte do caminho para suas certificações.

A certificação básica é a CompTIA A+, conhecida como a certificação de hardware, que confirma a capacidade de um técnico para realizar tarefas como instalação, configuração, diagnóstico, manutenção preventiva e sistemas de redes básicos. Os exames cobrem também domínios, tais como proteção, segurança e assuntos ambientais e comunicação e profissionalismo.

A certificação CompTIA Network+ é voltada para sistemas de rede, incluindo habilidades para instalar, configurar, solucionar problemas de hardware, protocolos e serviços de rede. O programa MCSA (Microsoft Certified Systems Administrator) da Microsoft inclui esta certificação.

A certificação CompTIA Security+ demonstra prova de conhecimentos e perícia em temas de segurança, nas áreas de comunicação, infra-estrutura, criptografia, controle de acesso, autenticação, ataques externos e segurança operacional e da organização.

A certificação CompTIA Server+ valida a capacidade técnica em assuntos e tecnologias de servidores, desde a instalação, onfiguração, atualização, ambientes, solução de problemas e recuperação de desastres. É uma certificação de nível médio a superior.

A certificação CompTIA CTT+ prova a excelência no preparo, apresentação, comunicação, facilitação e avaliação no ambiente de uma sala de aula. Vem de Certified Technical Trainer. Empresas como Adobe, Dell, Microsoft e Novell recomendam que seus instrutores tenham essa certificação.

A CompTIA Linux+, neutra quanto às distribuições Linux, prova que o candidato pode explicar recursos/licenças fundamentais de código aberto, demonstrar conhecimento de gerenciamento de usuários, entender permissões de arquivo/configurações de software e manejar dispositivos de armazenamento local e protocolos de rede.

A certificação CompTIA PDI+ foi desenvolvida para validar conhecimentos e habilidades para trabalhar com impressoras, LED, produtos multifuncionais, scanners, máquinas de fax, fotocopiadoras, digital, sistemas de redes, conectividade e teoria das cores. Reconhecida por líderes como Canon, Sharp e Xerox.

A certificação CompTIA RFID+ valida os conhecimentos e habilidades de um técnico em RFID nas áreas de instalação, manutenção, reparação e conservação da funcionalidade do hardware e software de produtos RFID (Identificação por Rádio-Frequência).

A certificação CompTIA Convergence+ é voltada para a área de Tecnologia da Comunicação, unificando tecnologias de comunicação de dados, telefonia, vídeo e difusão multimídia.

A certificação Comptia CDIA+ (Certified Document Imaging Architech) vaida a perícia nas tecnologias e melhores práticas usadas para planejar, desenhar e especificar um sistema de digitalização e gerenciamento de documentos.

Com um nome ligeiramente diferente, a certificação CEA-CompTIA DHTI+ é voltada para sistemas do lar eletrônicos e digitais (Digital Home Technology Integrator).

E a certificação CompTIA Project+ que é voltada para gerenciamento de projetos. Ciclo de vida, planejamento, execução, aceitação, suporte e encerramento.

Conheci a certificação CompTIA A+ em 2007, quando fazia curso de hardware na Elaborata. Desde então tenho buscado informações sobre a mesma: treinamento, valores, locais da prova…  e tenho encontrado pouco material em português sobre as certificações CompTIA.

Hoje estou em treinamento para a certificação CompTIA A+ e pretendo trazer aqui no blog artigos, materiais diversos, dicas, links e recursos para quem tem interesse nas certificações da CompTIA, principalmente a A+.

Este foi um primeiro contato, espero que tenha sido de alguma ajuda. No próximo artigo, abordarei com detalhes a certificação CompTIA A+. Até lá.

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CLIENTE CONSCIENTE MERECE DESCONTO.
Benefícios para o seu bolso e para o meio ambiente.

A idéia é que o supermercado passa para o cliente o custo da sacola em forma de desconto. Se você não utilizar as sacolas do mercado, ganha um desconto de R$ 0,03 para cada produto comprado.

Até aí tudo bem, o problema é quando o supermercado oferece, mas não está totalmente preparado para cumprir a promessa.

Acabo de voltar do Big Pinheirinho (Curitiba), depois de uma situação constrangedora para mim e para o próprio Big. Depois de passadas todas as compras pela caixa registradora, tudo já empacotado, o cartão foi passado, senha digitada, valor aceito, aí a minha esposa lembra: “nós não usamos sacolas, e o desconto?” A moça do caixa chamou uma fiscal de caixa, pois não conseguia efetuar o desconto na compra que eu já havia pago. Nos explicado que o desconto não funcionava naquela máquina, falei que não seria problema e que o desconto ficaria para a próxima (eu sempre levo minhas sacolas retornáveis, raramente utilizo os sacos plásticos dos supermercados, minha consciência ambiental é mais antiga que a promoção…). A moça insistiu que poderia ainda me conseguir o desconto e resetou o equipamento. Pelo que consegui entender, o ato de resetar o equipamento cancelaria a nota e seria possível resgatar as compras e passar o cartão novamente e conseguir o desconto.

Neste momento, as pessoas na fila já reclamavam pela demora e partiam para outras filas, pois ficariamos ali ainda por algum tempo.

O computador voltou a funcionar depois da segunda reinicialização, a nota foi recuperada, mas a operadora do cartão já havia descontado o valor da compra, isto é: eu já pagara, mas para o Big, a compra fora cancelada.

Outra fiscal de caixa interveio e veio nos explicar o funcionamento (ou não) daquele caixa e o que teria acontecido. Segundo ela, a compra havia sido cancelada e o valor debitado no meu cartão teria sido estornado, o que, depois de algumas tentativas, percebeu-se que ainda não. Algumas tentativas frustradas de contato com a operadora foram realizadas. Por ser domingo, não há atendimento para o cartão Super Compra (do mesmo grupo: Walmart e Cia.).

A moça então me veio com a infeliz sugestão: “o senhor deixa seus dados aqui e quando conseguirmos contatar a operadora para estronar o valor e realizar novamente a compra com o desconto, ligamos para o senhor”. Até aí tudo bem. Eu já estava pegando meus documentos para informar os números enquanto ela falava que “não poderia liberar as compras”…

Mas espere aí: eu deixo meus dados para vermos a situação do cartão daqui há dois dias (as 48 horas do estorno do cartão) e só então venho pegar minhas compras?

Era isso mesmo que ela sugeria! Eu não posso mais fazer compras em lugar nenhum, pois todo o limite do meu cartão fora utilizado nas compras do mês e ainda não poderia levar minhas compras para casa…

Éramos nós defendendo nossa parte e a fiscal de caixa explicando a parte do equipamento e da falha de operação… Falha de operação, e nós sairíamos prejudicados. “A não ser que eu fale com minha supervisora…” Pois fale com sua supervisora! Esperamos aqui.

Depois de alguns minutos a moça voltou e liberou nossas compras, desde que eu deixasse meus dados para dali a um ou dois dias resolvêssemos a pendência com o cartão (logicamente)…

Constrangedor. Normalmente dou o braço a torcer para evitar maiores confusões, mas estávamos com a razão e com o jantar ali no carrinho…

Cliente Big, Mercadorama, Walmart: utilize embalagens retornáveis, aquelas sacolas de consumo consciente, exiga o desconto e verifique antes de entrar na fila do caixa se a atendente conhece o desconto e se o equipamento permite o mesmo. Um motivo também para reclamar. Se oferecem tudo isso, o mínimo é que possam cumprir adequadamente.

#prontofalei

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O sistema de busca da Microsoft agora responde pelo nome (?) Bing. E Steve Ballmer acredita no potencial do nome se tornar verbo. Já pensou? “Bingar” na internet… É da turma open source? Acostumado às siglas recursivas (que pra mim não fazem sentido)? Então que tal essa: BING, sigla recursiva para Bing Is Not Google =)

Brincadeiras à parte, o novo site de buscas da gigante de Redmond não veio a brincadeira e é de bom tom prestar atenção às suas propostas.

Já integrado aos serviços da Microsoft, como o Windows Live e o MSN, o Bing parece querer ser a extensão do desktop na web. Pelo menos visualmente, já que sua página inicial trás belas imagens de fundo (paisagens a lá Windows Vista), contrariando o princípio de leveza e simplicidade do Google (a Microsoft diz que foi o usuário que pediu…).

O que mais se destaca sobre o Bing em sites especializados é a limitação a recursos para a versão brasileira do site, como a busca por passagens aéreas, reservas de hotéis e serviços financeiros, mas vamos ao que interessa: o que você mais busca no Goog… digo, na internet? Passagens aéreas ou pesquisa-pesquisa mesmo? Aquela busca padrão. Achar um site, um serviço, uma pessoa, imagens, informações sobre determinado assunto. Isso é o que interessa pro grosso (opa) dos internautas.

Vou tentar fazer algumas comparações, então quero começar pelo usuário padrão, busca padrão.

No Google conhecemos a sugestão de pesquisa. Enquanto estamos digitando o que queremos, o Google já vai sugerindo termos relacionados e até completando a frase. O Bing não tem (pelo menos não na versão brasileira ainda, se alterar a localização para Estados Unidos, a opção existe. Já explico isso).

Pesquisei por Raul Seixas em ambos e… o Google indicou aproximadamente 1,19 milhão de resultados frente a 174 mil do Bing, mas antes de chegar a alguma conclusão, uma pesquisa por Big Bang Theory (série nerd do canal pago CBS, recomendo) apresenta 12,4 milhões de resultados no Google ante 13,9 milhões do Coelho Richochete… digo… do Bing. O Bing leva a melhor, mas repito que a quantidade de resultados não é necessariamente marca de qualidade.

Os resultados de Raul Seixas e Big Bang Theory nos dois buscadores são bem semelhantes. Estão lá os sites oficiais, Wikipédia… o Google leva vantagem por apresentar também resultados de vídeos no YouTube, mais embaixo resultados em blogs e sugestões de pesquisas relacionadas. Até mesmo nos links patrocinados, leva a melhor, oferecendo um anúncio do Toda Oferta, onde se encontram discos para compra. Já o Bing é patrocinado por “Assista TV ao vivo pelo computador” (e isso não é pirataria?).

Mas espere… o Bing está com recursos reduzidos para a versão brasileira, certo? Vamos seguir a dica do Maurício Greco e fingir que estamos nos Estados Unidos. Clique no nome do país, ao alto, e altere para Estados Unidos. Voilá!

A quantidade de resultados é a mesma, mas agora com opções bacanas… Na lateral onde antes aparecia apenas “Todos os resultados”, agora há categorias como Albums, Tickets, Tour, Ringtones, Downloads, Videos, Popularidade… e ainda na barra lateral, indicações de buscas relacionadas (como no Google) e o histórico de buscas do usuário. Também desse novo modo é habilitada a pré-visualização da página encontrada, exibida à direita. Bacana né?

Mas espere também… Refiz minha busca por Big Bang Theory do novo jeito e não senti lá tanta diferença da pesquisa “nacional”. As buscas relacionadas estão lá, o histórico de pesquisa, a pré-visualização… e nada mais. Outra coisa, se você muda para Estados Unidos, os sites estrangeiros são priorizados no resultado, deixando a experiência não tão bacana assim.

Vamos mais a fundo, nem só de links vivem os internautas buscadores. Que tal umas imagens?

O Google apresenta o resultado em páginas, como na busca padrão, 20 resultados por página. Em cada foto, informações como o texto que faz referência à foto no site encontrado, o tamanho da foto, a extensão, o link do site em questão. Há 3 filtros possíveis: tamanho (pequeno, médio, grande e muito grande), conteúdo (notícias, rostos, clipart…) e cor (eu nunca havia utilizado esse filtro. Você escolhe amarelo, por exemplo, e o Google mostra imagens que tenham predominância dessa cor).

Visualmente o resultado do Bing é bem bacana, as fotos aparecem de foma limpa, sem as informações de tamanho ou links. Ao passar o mouse sobre a foto, a mesma é destacada e as informações aparecem: nome, link, tamanho, extensão (pessoalmente eu gosto de ver as informações nas imagens sem precisar ir selecionando imagem por imagem). Há ainda a opção de ver imagens similares e dá até pra comentar a foto.

É possível ainda escolher a forma de apresentação do resultado, o tamanho das miniaturas e se o usuário prefere que as informações sejam apresentadas juntamente com as imagens, como no Google. No painel lateral, filtros de tamanho, layout (quadradas, altas, largas), cor (nesse caso apenas separar entre coloridas e P&B), estilo (fotografia ou ilustração) e pessoas (face, cabeça e ombros e outras). Experimente descer a página… O resultado é apresentado num iframe infinito. Não há páginas. As imagens vão sendo carregadas à medida que o internauta rola o frame. Clique na imagem. Você espera que a página original abra com um frame sobre a mesma com a imagem selecionada… A página abre sim, mas dentro do iframe do Bing. Estratégia pra manter você no site de busca. Vai que ainda não é a imagem que você procura. Em vez de voltar no navegador até á busca, basta fazer uma nova pesquisa ali mesmo.

O Bing atua de formas variadas de acordo com a pesquisa realizada. Pesquisando por Raul Seixas, por exemplo (utilizando o site em inglês), vimos opções como albums, tickets e ringtones. Se pesquisamos por alguma doença, a barra lateral apresenta filtros como artigos, sintomas, causas, medicação… Se pesquisamos por uma cidade, a barra lateral nos apresenta imagens, mapa, clima, aeroportos… Somente em inglês, por enquanto.

Tá certo, o Bing tem recursos bacanas, personalizando a experiência de uma busca simples, mas sabemos que o Google também é um canivete suíço de opções (como um canivete suíço mesmo, tem coisas ali que nem usamos ou sabemos que está ali). Vamos ao combate:

Digite no Google: “tempo Curitiba” e o mesmo apresenta, logo no início, a temperatura atual e previsão do tempo (neste momento 5ºC em Curitiba, brrrrr). E no Bing: “Tempo Curitiba” não muda o resultado da busca padrão, mas… mudamos para Estados Unidos e buscamos por “weather Curitiba” e lá está: 48ºF, mais a previsão do tempo. Hummm, dá pra mudar para celsius: 9ºC. Está mais quente no bing =)

Ok, empate. E que tal um cinema? “Filmes Curitiba” no Google me retorna os filmes que estão passando, críticas, cinemas, salas, horários… “Movies Curitiba” não deu em nada… Humm. E “Movies New York”? Agora sim: Movies near New York: filmes, censura, estrelas, links para o MSN Movies…

2 a 2. Depois do cinema, uma fominha… “Restaurante Batel Curitiba” retorna um mapa do bairro direto do Google Maps e resultado de restaurantes próximos ao bairro Batel, em Curitiba. Bingando “Dinner New York”: mesma coisa, mas o mapa e os resultados são do Bing Maps, claro.

Falando em mapas, busco um endereço no Google e ele me oferece sua localização pelo Google Maps, a mesma coisa pro Bing (em inglês e com um endereço de Nova York, claro).

A calculadora também está lá, mas o Google apresenta apenas o cálculo e um link para o caso do internauta querer fazer uma pesquisa em vez do cálculo. O Bing apresenta o cálculo e o resultado da pesquisa em seguida (em inglês…).

E conversão? No Google, 94 dólares em reais: conversão realizada. No Bing (em inglês…), mesmo resultado.

Conhece a função “define” do Google? Digite “defina …” e qualquer palavra no lugar dos três pontos. o Google busca uma definição para esta palavra em vários dicionários. O Bing faz? Não (nem mesmo em inglês).

E que tal vídeos? Pensou em vídeo, pensou YouTube, certo? Você sai do Google e vai pro YouTube fazer pesquisas de vídeo… O Bing oferece pesqusia de vídeo como a pesquisa de imagens. Pesquise um vídeo e verá filtros duração, resolução, tamanho de tela, fonte (aol, msn, youtube…). Se você não usar filtro, os primeiros resultados são do MSN Video, MySpace, Dailymotion… o YouTube aparece, mas lá no finalzinho da página, um ou dois resultados… mas você pode filtrar os resultados apenas por YouTube e está tudo beleza.

Ah! Passe o mouse sobre a miniatura do vídeo e trechos do mesmo serão executados automaticamente. Bacana né? Achou o vídeo que queria? Clique sobre ele. A página do YouTube abre? Não. O vídeo abre em tamanho maior e é executado dentro da janela do próprio Bing. Nada de deixar você ir pra fora e continuar sua pesquisa no site de origem. Mas é claro que é possível, só precisa de mais um clique, no link do vídeo, que agora aparece.

É. o Bing está correndo atrás e está bem colado em relação a recursos. Quando todos esses estiverem disponíveis em português, teremos uma experiência interessante. Mas o que vai definir o seu sucesso ou não?

Assim como foi com o internet Explorer que (ainda) é o navegador mais utilizado, já que o mesmo está pré-instalado na grande maioria das máquinas do mundo, o Bing pode ganhar uma boa parcela das buscas, já que esse é o buscador padrão do Internet Explorer e muita gente vai acabar usando. Claro, boa parte dos usuários (experiência própria), mesmo usando o Internet Explorer, às vezes sequer sabe que há uma barra de buscas ali no cantinho e sempre que vai fazer alguma pesquisa na internet, abre uma nova aba ou janela e digita instintivamente www.google.com

E como ficam os desenvolvedores e profissionais de SEO, SEM, blogueiros que buscam o PageRank 10… Para estes, praticamente o domínio da internet já está definido: as regras são ditadas pelo Google. É para ele que preparamos nosso site. É nele que queremos o site em primeiro lugar. O Bing usará o mesmo algoritmo para posicionamento dos resultados? Ou como é de costume, os profissionais de web terão que aprender a desenvolver sites padronizados (Firefox e companhia) e sites-que-funcionem-no-Internet-Explorer e trabalharão o posicionamento para o Google e agora também para o buscador do tio Bill? Pelo menos aqui no Ciso.blog.br, 97% das buscas no último mês vieram do Google, acho que não devo me preocupar ainda…

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Uma empresa de software bem-sucedida é aquela que fornece software de qualidade e capaz de atender às necessidades dos usuários. A modelagem é a parte central de todas as atividades que levam à implantação de um bom software (BOOCH, 2000).

Os modelos ajudam a visualizar o sistema como ele é ou como desejamos que seja, permitem especificar a estrutura ou o comportamento de um sistema, proporcionam um guia para a construção do sistema e documentam as decisões tomadas. Essa visualização, especificação, construção e documentação de sistemas orientados a objetos é o objetivo da UML (Unified Modeling Language – Linguagem Unificada de Modelagem), uma linguagem-padrão para a elaboração da estrutura de projetos de software.

Para ajudar aos colegas e demais interessados em UML, transcrevo aqui um interessante trecho do capítulo 1 do livro UML, guia do usuário, de Grady Booch, James Rumbaugh e Ivar Jacobson, os criadores da UML.

A importância da modelagem

Para construir uma casa para seu cachorro, você poderá começar juntando uma pilha de tábuas, alguns pregos e algumas ferramentas básicas, como martelo serrote e metro. Em poucas horas com pequeno planejamento prévio, provavelmente a casa de cachorro estará pronta, razoavelmente funcional e certamente você será capaz de fazer tudo isso sem precisar da ajuda de ninguém. Desde que a nova casa seja suficientemente grande e não haja muitas goteiras, seu cão ficará feliz. Se não der certo, sempre será possível fazer tudo de novo ou arrumar um cachorro menos exigente.

Para construir uma casa para sua família, você poderá começar juntando uma pilha de tábuas, alguns pregos e algumas ferramentas básicas, mas precisará de um tempo muito maior e, com certeza, sua família será mais exigente que o cachorro. Nesse caso, a menos que já tenha construído várias casas será melhor fazer um planejamento detalhado antes de prender o primeiro prego ou iniciar a fundação. Pelo menos, você fará alguns desenhos rápidos da aparência desejada para sua futura casa. Se quiser construir uma casa de qualidade, que atenda ás necessidades de sua família e respeite os códigos de edificação da região, também será preciso desenhar alguns esboços de projetos, com a finalidade de pensar sobre o uso pretendido para cada cômodo e detalhes práticos de energia, circulação e encanamento. A partir desses planos, você poderá começar a fazer uma estimativa razoável da quantidade de tempo e de material necessários para essa tarefa. Embora seja humanamente possível construir uma casa sozinho, você logo descobrirá que será muito mais eficiente trabalhar com outras pessoas, talvez terceirizando vários serviços básicos ou comprando material pré-fabricado. Desde que você se mantenha fiel aos planos e permaneça dentro dos limites de tempo e custos, provavelmente sua família ficará satisfeita. Se não der certo, a solução não será trocar de família. Portanto, será melhor definir as expectativas desde o início e gerenciar qualquer modificação com muita cautela.

Para construir um prédio comercial com vários andares, não será uma boa idéia começar com uma pilha de tábuas, alguns pregos e algumas ferramentas básicas. Como provavelmente você estará usando o dinheiro de outras pessoas, como os acionistas da empresa, elas exigirão saber o tamanho, a forma e o estilo do futuro prédio. Muitas vezes essas pessoas mudarão de idéia, mesmo depois de iniciada a construção. Valerá a pena fazer um planejamento rigoroso, pois os custos de qualquer erro serão altos. Você será apenas uma parte de um grupo bem maior, responsável pelo desenvolvimento e pela entrega do prédio. Assim, a equipe precisará de todos os modelos e esboços do projeto para poderem se comunicar entre si.

Desde que você consiga as pessoas certas e as ferramentas adequadas, além de gerenciar de maneira ativa o processo de transformação de um conceito de arquitetura em realidade, provavelmente acabará obtendo um prédio que satisfará seus futuros ocupantes. Caso pretenda continuar construindo prédios, você tentará encontrar um equilíbrio entre os desejos dos futuros ocupantes e a realidade das tecnologias de construção, além de manter um relacionamento profissional com os demais integrantes de sua equipe, nunca colocando-os em risco, nem exigindo tanto que eles acabem exaustos ou doentes.

Curiosamente, muitas empresas de desenvolvimento de software começam querendo construir prédios altos, como se estivessem fazendo uma casinha de cachorro.

De vez em quando, a sorte ajuda. Com as pessoas certas no momento adequado e com todos os planetas em alinhamento favorável, talvez, e apenas talvez, você consiga fazer com que sua equipe crie um produto de software capaz de encantar seus usuários. Tipicamente, entretanto, você não conseguirá todas as pessoas certas (que já estarão superocupadas), nunca será o momento adequado (ontem teria sido melhor) e dificilmente os planetas estarão alinhados (movendo-se de uma maneira que você não poderá modificar). Considerando-se a demanda cada vez maior de desenvolvimento de software nesta época de internet, as equipes de desenvolvimento costumam se restringir á tarefa que realmente sabem fazer bem – digitar linhas de código. Esforços heróicos de programação já viraram lendas nessa indústria e, de um a forma geral, tem-se a impressão de que apenas trabalhar bastante seja a resposta adequada a qualquer crise que ocorra no processo de desenvolvimento. Porém, esse trabalho não produzirá necessariamente as linhas de código corretas, além de alguns projetos serem de tal grandeza que até o acréscimo de mais horas de trabalho não será suficiente pára a conclusão da tarefa.

Se você realmente quiser construir softwares equivalentes a uma casa ou a um prédio, o problema não se restringirá a uma questão de escrever uma grande quantidade de software – de fato, o segredo estará em criar um código correto e pensar em como será possível elaborar menos software. Isso faz com que o desenvolvimento de software de qualidade se torne uma questão de arquitetura, processo e ferramentas. Ainda assim muitos projetos são iniciados parecendo uma casa de cachorro, mas crescem com a grandeza de um prédio simplesmente porque são vítimas de seu próprio sucesso. Chega um momento em que, caso não tenham sido consideradas questões referentes à arquitetura, a processos e a ferramentas, a casa de cachorro, agora ampliada para um grande prédio, sucumbirá ao seu próprio peso. Qualquer erro na casa de cachorro poderá deixar seu cão insatisfeito. A falha na construção de um grande prédio afetará materialmente seus ocupantes.

Projetos de softwares malsucedidos falham em relação a aspectos únicos e específicos de cada projeto, mas todos os projetos bem-sucedidos são semelhantes em diversos aspectos. Existem muitos elementos que contribuem para uma empresa de software de sucesso; um desses componentes é a utilização da modelagem.

A modelagem é uma técnica de engenharia aprovada e bem-aceita. Construímos modelos de arquitetura de casas e de grandes prédios para auxiliar seus usuários a visualizar qual será o produto final. Podemos até elaborar modelos matemáticos com a finalidade de analisar quais serão os efeitos que ventos e tremores de terra poderão causar aos prédios que você construir.

A modelagem não faz parte apenas da indústria de construção. Seria inconcebível fornecer um novo avião ou automóvel sem primeiro construir os respectivos modelos – desde modelos de computadores, modelos físicos de túneis de vento até protótipos em larga escala. Novos dispositivos elétricos, desde microprocessadores a sistemas de telefonia, querem algum grau de modelagem com o propósito de permitir uma melhor compreensão do sistema e a comunicação dessas idéias a outras pessoas. Na indústria cinematográfica, a elaboração de roteiros, que é uma forma de modelagem, tem um papel central em qualquer produção. Nas áreas de sociologia, economia e administração comercial, construímos modelos para validar nossas teorias, ou experimentar novas, com riscos e custos mínimos.

Afinal o que é um modelo? Falando de uma maneira simples:

Um modelo é uma simplificação da realidade.

Os modelos fornecem uma cópia do projeto de um sistema. Os modelos poderão abranger planos detalhados, assim como planos mais gerais com uma visão panorâmica do sistema considerado. Um bom modelo inclui aqueles componentes que têm ampla repercussão e omite os componentes que não são relevantes em determinado nível de abstração. Todos os sistemas podem ser descritos sob diferentes aspectos, com a utilização de modelos distintos, e cada modelo será, portanto, uma abstração semanticamente específica do sistema. Os modelos podem ser estruturais, dando ênfase à organização do sistema, ou podem ser comportamentais, dando ênfase à dinâmica do sistema.

Por que fazer a modelagem? Existe um motivo fundamental.

Construímos modelos para compreender melhor o sistema que estamos desenvolvendo.

Com a modelagem, alcançamos quatro objetivos:

1. Os modelos ajudam a visualizar o sistema como ele é ou como desejamos que seja.
2. Os modelos permitem especificar a estrutura ou o comportamento de um sistema.
3. Os modelos proporcionam um guia para a construção do sistema.
4. Os modelos documentam as decisões tomadas.

Obs: O Capitulo 2 do livro ‘UML: guia do usuário’ apresenta como a UML direciona esses quatro aspectos.

A modelagem não se restringe a grandes sistemas. Até os softwares equivalentes a casas de cachorro poderão receber os benefícios da modelagem. Porém, é absolutamente verdadeiro que, quanto maior e mais complexo for o sistema, maior será a importância da modelagem, por uma razão muito simples:

Construímos modelos de sistemas complexos porque não é possível compreendê-lo em sua totalidade.

Existem limites para a capacidade humana de compreender complexidades. Com a ajuda da modelagem, delimitamos o problema que estamos estudando, restringindo nosso foco a um único aspecto por vez. Em essência esse é o procedimento de “dividir-e-conquistar” que Edsger Dijkstra falava há anos: ataque um problema difícil, dividindo-o em vários problemas menores que você pode solucionar. Além disso, com o auxílio da modelagem, somos capazes de ampliar o intelecto humano. Um modelo escolhido de maneira adequada permitirá as quem usa a modelagem trabalhar em níveis mais altos de abstração.

Afirmar que a modelagem deveria ser feita não significa necessariamente que ela será utilizada. De fato, vários estudos sugerem que, em sua maioria, as empresas usam pouca, quando usam alguma modelagem formal. Compare o uso da modelagem com a complexidade de um projeto e você descobrirá que, quanto mais simples for o projeto, menos provável será a utilização da modelagem formal.

A palavra funcional aqui utilizada é “formal”. Na verdade, inclusive nos projetos mais simples, os desenvolvedores realizam alguma modelagem, apesar da maneira muito informal. O desenvolvedor poderá rabiscar uma idéia em um quadro-negro ou em uma folha de papel, com a finalidade de visualizar parte do sistema, ou a equipe poderá usar cartões CRC para trabalhar em um cenário específico ou estruturar determinado mecanismo. Não há nada errado nesses modelos. Se funcionarem, sem dúvida deverão ser utilizados. Porém, esses modelos informais costumam ser ad hoc e não oferecem uma linguagem básica que possa ser compartilhada com outras pessoas facilmente. Assim como existe uma linguagem básica para esboços de projetos na indústria de construção, na engenharia elétrica e na modelagem matemática, também uma empresa de desenvolvimento de software poderá usufruir os benefícios de utilizar uma linguagem básica para a modelagem de software.

Qualquer projeto será beneficiado pelo uso de algum tipo de modelagem. Inclusive no setor de softwares comerciais, em que às vezes é mais comum distribuir softwares inadequados devido à produtividade oferecida pelas linguagens de programação visual, a modelagem poderá auxiliar a equipe de desenvolvimento a visualizar melhor o planejamento do sistema e permitir que o desenvolvimento seja mais rápido ajudando a construir o item correto. Quanto mais complexo for o sistema, maior será a probabilidade de ocorrência de erros ou de construção de itens errados, caso não haja qualquer modelagem. Todos os sistemas úteis e interessantes apresentam uma tendência natural para se transformarem em algo mais complexo ao longo do tempo. Portanto, ainda que considere não ser preciso fazer a modelagem hoje, à medida que o seu sistema evoluir, você se arrependerá dessa decisão, quando for tarde demais.

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Confira a versão original (obrigado Thiago pelo link).

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Eu não estava acompanhando e fiquei sabendo hoje que Sobral passa por um momento de dificuldade. Por conta das cheias do Rio Acaraú, cerca de trezentas famílias estão desabrigadas, fora de suas casas, em abrigos improvisados e precisando do apoio e solidariedade de todos.

As autoridades locais fazem um apelo àqueles que, de um modo ou de outro, envolvidos direta ou indiretamente com a cultura e com Sobral, possam contribuir, especialmente com leite em pó e água potável, para que possam entregar à Defesa Civil de Sobral para distribuição entre as famílias.

As doações podem ser entregues na Casa da Cultura de Sobral e na Escola de Música, ambas localizadas na Praça do São João.

Se um grupo de pessoas reunir doações em determinado lugar, liguem nos telefones (88) 3611 2956 ou 3611 2712 para que caminhões possam ser disponibilizados para coleta e transporte.

Repliquem o apelo. Sobral agradece.

Para quem não conhece, Sobral fica no sertão cearense e é conhecida internacionalmente por ter sido o local de comprovação da Teoria da Relatividade de Albert Einstein, em 1919. São filhos ilustres de Sobral o humorista Renato Aragão e o cantor Belchior. A mãe da atriz Mariana Ximenes é de Sobral.O sítio urbano de Sobral foi tombado como patrimônio cultural do Brasil pelo Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional em 1999.

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O blog tem como intenção se tornar uma fonte massiva de tutoriais gratuitos para Wordpress, temas e plugins para download gratuito.

Espero vê-los também por lá.

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O curso tem por objetivos:

• Introduzir os alunos à temática da comunicação e entretenimento no contexto das redes digitais;
• apresentar o panorama do consumo a partir dos usos das tecnologias de comunicação;
• debater a teoria e apresentar aplicações práticas de ferramentas digitais.

PROGRAMAÇÃO

1. Consumo e Entretenimento Digital (09/05 - das 09h às 13h)
Ministrante: Profª. Dra. Adriana Amaral (Doutora pela PUC-RS e professora do Mestrado em Comunicação e Linguagens da UTP)

2. Consumo de Música Online (09/05 - das 14h às 18h)
Ministrante: Lucina Viana (Mestranda em Comunicação e Linguagens pela UTP, Especialista em Marketing e DJ Angel)

3. Fãs e as Relações de Consumo nos Ambientes Online (10/05 - das 10h às 14h)
Ministrante: Georgia Natal (Mestranda em Comunicação e Linguagens pela UTP)

4. Identidades Juvenis e o Entretenimento: o caso da cultura pop oriental (animes, mangás, cosplay) - (16/05 - das 09h às 13h)
Ministrante: Renata Freire Rocha Duarte (Mestre em Comunicação e Linguagens pela UTP)

5. A Indústria dos Games e a Comunicação (16/05 - das 14h às 18h)
Ministrantes: Cristiano Max Pinheiro (Doutor em Comunicação pela PUC-RS, professor e coordenador do Curso de Comunicação da FEEVALE (RS). Marsal Blanco (Doutorando em Comunicação pela UNISINOS, professor e coordenador do Curso de Tecnologias em Jogos Digitais da PEEVALE (RS)

PÚBLICO ALVO

Alunos e profissionais da área de comunicação e a comunidade em geral

PERÍODO DE REALIZAÇÃO

Dias 09, 10 e 16/05/2009

HORÁRIO

09/05 - 09h às 13h e 14h às 18h; 10/05 - 10h às 14h; 16/05 - 09h às 13h e 14h às 18h

CARGA HORÁRIA

20 horas

NÚMERO DE VAGAS

20

INSCRIÇÃO

Via web www.utp.br/extensao

LOCAL

Universidade Tuiuti do Paraná, Campus Prof. Sydnei Lima Santos

RESPONSÁVEL

Profª. Adriana Amaral

INVESTIMENTO

Inscrição R$100,00 + 01 parcela de R$100,00

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