<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<?xml-stylesheet type="text/xsl" media="screen" href="/~d/styles/atom10full.xsl"?><?xml-stylesheet type="text/css" media="screen" href="http://feeds.feedburner.com/~d/styles/itemcontent.css"?><feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:thr="http://purl.org/syndication/thread/1.0">
    <title>Cloud Nine blogg. Webbstrategi, trender och tankar</title>
    
    <link rel="alternate" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/" />
    <id>tag:typepad.com,2003:weblog-606235</id>
    <updated>2013-05-15T14:33:39+02:00</updated>
    <subtitle>Cloud Nines medarbetare bloggar om trender, företeelser och nyheter i den digitala omvärlden</subtitle>
    <generator uri="http://www.typepad.com/">TypePad</generator>
    <atom10:link xmlns:atom10="http://www.w3.org/2005/Atom" rel="self" type="application/atom+xml" href="http://feeds.feedburner.com/cloudnineinternal" /><feedburner:info xmlns:feedburner="http://rssnamespace.org/feedburner/ext/1.0" uri="cloudnineinternal" /><atom10:link xmlns:atom10="http://www.w3.org/2005/Atom" rel="hub" href="http://pubsubhubbub.appspot.com/" /><entry>
        <title>E-handelstrender: Personalisering och multimodalt i London</title>
        <link rel="alternate" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/05/e-handelstrender-personalisering-och-multimodalt-i-london.html" />
        <link rel="replies" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/05/e-handelstrender-personalisering-och-multimodalt-i-london.html" thr:count="0" />
        <id>tag:typepad.com,2003:post-6a00d83451ff3f69e2017eeb30d09c970d</id>
        <published>2013-05-15T14:33:39+02:00</published>
        <updated>2013-05-15T14:35:35+02:00</updated>
        <summary>Dessa buzzwords var stora ämnen vid Internet World i London och behandlades i många seminarier i e-handelsspåret. Personalisering kan ju vara allt från en möjlighet att välja bakgrund på sidan till en helt skräddarsydd köpuplevelse, men de plattformar och case...</summary>
        <author>
            <name>CloudNine</name>
        </author>
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="E-commerce" />
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Kommunikation" />
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Köpprocess" />
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Strategi" />
        
        
<content type="xhtml" xml:lang="sv" xml:base="http://blogg.cloudnine.se/internal/"><div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><p>Dessa buzzwords var stora ämnen vid Internet World i London och behandlades i många seminarier i e-handelsspåret. Personalisering kan ju vara allt från en möjlighet att välja bakgrund på sidan till en helt skräddarsydd köpuplevelse, men de plattformar och case som visades upp hamnade någonstans mitt emellan. En helt skräddarsydd upplevelse kan flytta över kontrollen alltför mycket till kunden och dessutom bli väldigt svår att supportera för till exempel kundtjänst. Däremot är det mer eller mindre standard hos stora e-handlare att anpassa produktpresentationen efter besökaren på olika sätt, beroende på tidigare köp, vänner i sociala medier eller beteende under pågående besök. Vilket kundsegment hör besökaren till? Vad vet jag om det segmentet och hur handlar de mina produkter?  Enligt Econsultancy så ger personalisering upp till 19% bättre konvertering, vilket kan motivera en investering. De mest avancerade systemen arbetar med så kallad "<strong>conversational analytics</strong>" för att förutspå kundens nästa agerande på webbplatsen. Man kan också stödja kundens sökande efter rätt produkt på olika sätt genom avancerade guider med ett stort mått av artificiell intelligens.</p>
<p><strong>Multimodalt</strong> betyder att man inte "trycker kanalerna ner i halsen på besökaren" utan anpassar gränssnitt och flöden efter den sortens produktpresentation och dialog som passar individens förkunskaper och förutsättningar. Relaterade produkter, fler bilder, video? Märker man av att det dröjer väldigt länge innan kunden går från att lägga produkter i varukorgen till att genomföra köpet så rekommenderar man (automatiskt) kunden att chatta med en produktspecialist eller kundtjänstperson. Kanske vore det bra med ett telefonsamtal där kundtjänst kan se din skärm och guida dig fram mellan de olika stegen till ett genomfört köp? Sådana <strong>co-browsing</strong>system blir allt vanligare, till exempel från <a href="wwwlliveperson.com" target="_self" title="LivePerson">LivePerson</a>. Vill man chatta med en produktspecialist på Facebook? Ja, finns kunderna där så gäller det att stödja dem, det lönar sig genom bättre lojalitet och större varukorgar.</p>
<p>/David</p><xhtml:img xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" src="http://feeds.feedburner.com/~r/cloudnineinternal/~4/gRb7iCBFKFI" height="1" width="1" /></div></content>




    </entry>
    <entry>
        <title>Session: mobilsök på Internet World, London 2013</title>
        <link rel="alternate" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/05/session-mobils%C3%B6k-p%C3%A5-internet-world-london-2013.html" />
        <link rel="replies" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/05/session-mobils%C3%B6k-p%C3%A5-internet-world-london-2013.html" thr:count="0" />
        <id>tag:typepad.com,2003:post-6a00d83451ff3f69e201901bdfd26d970b</id>
        <published>2013-05-06T17:09:09+02:00</published>
        <updated>2013-05-06T17:09:09+02:00</updated>
        <summary>I takt med att vi ändrar vårt digitala beteende och använder alltfler digitala enheter som läsplattor, smartphones, phablets etc. ändras också förutsättningarna för sök och sökordsoptimering. 24% av allt sök i England sker idag i en mobil enhet, och John...</summary>
        <author>
            <name>CloudNine</name>
        </author>
        
        
<content type="xhtml" xml:lang="sv" xml:base="http://blogg.cloudnine.se/internal/"><div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><p>I takt med att vi ändrar vårt digitala beteende och använder alltfler digitala enheter som läsplattor, smartphones, phablets etc. ändras också förutsättningarna för sök och sökordsoptimering. 24% av allt sök i England sker idag i en mobil enhet, och John Myers från Marin Software gav följande tips för att ge så effektiv sökoptimering och analys som möjligt:</p>
<p>1. Optimera sök efter tiden på dygnet. Kunden använder oftast olika enheter under dagen, så se till att matcha dessa med hur du bygger upp sök och adwords. Dygnet kan till exempel se ut såhär: smartphone på morgonen på väg till jobbet, desktop under dagen och en tablet i soffan på kvällen.<br />Hur ser din optimering ut, och vilka ord köper ni för att rikta er till kunden över dygnet? </p>
<p>2. Demografi. Lär dig förstå hur dina målgrupper använder olika enheter, och framförallt vilka enheter de <strong>vill</strong> använda. Spenderar målgruppen mycket tid med en second screen? Matcha t ex reklamen i pauserna med erbjudanden i tablet eller smartphone!</p>
<p>3. Arbeta med mobilspecifika erbjudanden. Istället för att låta kunden göra valet, se till att ge dem en call to action redan i sök och välja din tjänst! Varför inte en rabattkupong? En restaurang kan t ex ha unika vouchers som gör uppföljningen enkla att mäta.</p>
<p>4. Säljer du en sista-minuten-produkt? Omvandla en klassisk sökning till ett samtal genom att helt enkelt lägga in telefonnummret i din AdWords-annons. När vi nu har mobilsöksmöjligheter ska vi också utnyttja enheternas tekniska möjligheter (ringa).</p>
<p> </p>
<p>//Ulrika</p>
<p> </p><xhtml:img xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" src="http://feeds.feedburner.com/~r/cloudnineinternal/~4/iw1PciVR-fw" height="1" width="1" /></div></content>




    </entry>
    <entry>
        <title>Big Data på Internet World</title>
        <link rel="alternate" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/05/big-data-p%C3%A5-internet-world.html" />
        <link rel="replies" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/05/big-data-p%C3%A5-internet-world.html" thr:count="0" />
        <id>tag:typepad.com,2003:post-6a00d83451ff3f69e2017eeaac78ae970d</id>
        <published>2013-05-02T16:26:27+02:00</published>
        <updated>2013-05-02T16:26:27+02:00</updated>
        <summary>Under Internet Worlds tre dagar så figurerade Big Data överallt. För något som fått begränsat med uppmärksamhet under föregående år har det nu intagit scenen på allvar. Större fokus på att leverera strålande upplevelser för kunderna har lett företagen till...</summary>
        <author>
            <name>CloudNine</name>
        </author>
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Affärsmodell" />
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Analys &amp; Optimering" />
        
        
<content type="xhtml" xml:lang="sv" xml:base="http://blogg.cloudnine.se/internal/"><div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><p>Under Internet Worlds tre dagar så figurerade Big Data överallt. För något som fått begränsat med uppmärksamhet under föregående år har det nu intagit scenen på allvar. Större fokus på att leverera strålande upplevelser för kunderna har lett företagen till att försöka använda den data de har om kunden för att nå nya nivåer. Olika företag använder Big Data innebär väldigt olika saker, här är två guldkorn:</p>
<p>Vi har lyssnat på ett spännande seminarie om analys av massiva mängder sökordsdata för att täcka upp Dells sökordsstrategi. Genom att analysera all long-tail sökord (3+ ord i en söksträng) och automatiskt generera webbsidor för att täcka upp luckor kan Dell ge extremt ovanliga och komplexa sökningar ett relevant resultat. Hos Dell kom 32 % av deras inkomst online från fraser som bara klickats på en gång under ett kvartal. Med manuellt arbete är det omöjligt att optimera för dessa användare, men med hjälp av rätt teknologi är det helt plötsligt fullt möjligt att kaptialisera på dessa sökningar i större grad.</p>
<p> Ett annat är att analysera kundens relation till dig genom <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/RFM" target="_self">RFM modellen</a> (Recency, frequency &amp; monetary value). </p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2019101ba7406970c-pi" style="display: inline;"><img alt="Rfm 3d modell" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2019101ba7406970c image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2019101ba7406970c-800wi" title="Rfm 3d modell" /></a></p>
<p>Emarsys samlade all data från e-handelssystem, CRM och webbanalys för att samla en helhetsbild om kunderna. Informationen används för att servera kunden med rätt budskap beroende på var de befann sig sin livscykel. </p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e201901baed17a970b-pi" style="display: inline;"><img alt="Building RFM Clusters" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e201901baed17a970b image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e201901baed17a970b-800wi" title="Building RFM Clusters" /></a></p>
<p>Varje företag är unikt, och detta blir extra sant vid användandet av Big Data och marknadsföring eller varumärkesarbete. Samtidigt visar flera föregångare att genom att arbetet med Big Data kan ge stora föredelar för den som vågar.</p><xhtml:img xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" src="http://feeds.feedburner.com/~r/cloudnineinternal/~4/0FOlR3xTXjc" height="1" width="1" /></div></content>




    </entry>
    <entry>
        <title>Internet World</title>
        <link rel="alternate" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/04/internet-world.html" />
        <link rel="replies" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/04/internet-world.html" thr:count="0" />
        <id>tag:typepad.com,2003:post-6a00d83451ff3f69e201901bcb6559970b</id>
        <published>2013-04-28T10:25:00+02:00</published>
        <updated>2013-04-28T10:25:00+02:00</updated>
        <summary>Förra veckan var Erik, David och jag på Internet World i London. Kanske var någon av er till och med inne på vår sajt och såg live-flödet från Twitter och Instagram? IW har funnits i 21 år och är en...</summary>
        <author>
            <name>CloudNine</name>
        </author>
        
        
<content type="xhtml" xml:lang="sv" xml:base="http://blogg.cloudnine.se/internal/"><div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><p>Förra veckan var Erik, David och jag på Internet World i London. Kanske var någon av er till och med inne på vår sajt och såg live-flödet från Twitter och Instagram? IW har funnits i 21 år och är en av de största mässorna i Europa med fokus på digital marknadsföring och onlinekommunikation. Mässan pågår i tre dagar, och mellan de olika föredragen kan man gå runt bland ca 300 utställare. David hade varit på IW tidigare, och vi andra blev inte besvikna. Att spendera ett par dagar och matas med olika intryck och nya kunskaper är otroligt inspirerande. </p>
<p>Den kommande veckan kommer vi skriva mer om olika trender och de olika föredragen vi var på. </p>
/Ulrika<xhtml:img xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" src="http://feeds.feedburner.com/~r/cloudnineinternal/~4/dMQHySz4cIM" height="1" width="1" /></div></content>




    </entry>
    <entry>
        <title>Alfred 2.0 – Workflows med fokus på utvecklare</title>
        <link rel="alternate" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/03/alfred-20-workflows-med-fokus-p%C3%A5-utvecklare.html" />
        <link rel="replies" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/03/alfred-20-workflows-med-fokus-p%C3%A5-utvecklare.html" thr:count="0" />
        <id>tag:typepad.com,2003:post-6a00d83451ff3f69e2017d4253a347970c</id>
        <published>2013-03-27T14:18:07+01:00</published>
        <updated>2013-03-27T14:18:07+01:00</updated>
        <summary>För inte så länge sedan lanserades Alfred 2.0, en fullständig omskrivning av verktyget som maximerar ens arbetseffektivitet. Med denna omskrivning kom funktionalitet som möjliggör en hel del spännande möjligheter, nämligen Workflows. Med workflow kan man skapa komplexa arbetsflöden och mata...</summary>
        <author>
            <name>CloudNine</name>
        </author>
        
        
<content type="xhtml" xml:lang="sv" xml:base="http://blogg.cloudnine.se/internal/"><div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><p>För inte så länge sedan lanserades <a href="http://www.alfredapp.com/" target="_self" title="Alfred 2.0">Alfred 2.0</a>, en fullständig omskrivning av verktyget som maximerar ens arbetseffektivitet. </p>
<p>Med denna omskrivning kom funktionalitet  som möjliggör en hel del spännande möjligheter, nämligen Workflows. Med workflow kan man skapa komplexa arbetsflöden och mata tillbaka resultatet till Alfred för att öppna upp för ytterligare interaktion.</p>
<p>Innan jag visar hur man kan skapa ett workflow så vill jag tips om några workflows som är användbara som utvecklare, för att ge en idé om vad som går att åstadkomma.</p>
<p><strong>Bit.ly</strong>: Skapa bitly-länkar<br />http://www.alfredforum.com/topic/1504-shorten-url-with-bitly/</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d425388a8970c-pi" style="display: inline;"><img alt="Bitly" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017d425388a8970c image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d425388a8970c-800wi" title="Bitly" /></a><br /><br /></p>
<p><strong>Colors</strong>: Konvertera mellan olika färgkoder<br />http://www.alfredforum.com/topic/805-colors—a-css-color-conversion-workflow/</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c3824677a970b-pi" style="display: inline;"><img alt="Colors" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017c3824677a970b image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c3824677a970b-800wi" title="Colors" /></a><br /><br /></p>
<p><strong>Down for everyone</strong>: Kontrollera ifall en server är tillgänglig, eller om det bara är du som inte kommer åt den.<br />http://florianpellet.com/alfred/</p>
<p><strong>Flush DNS cache</strong>: Rensa DNS-cachen.<br />http://www.alfredforum.com/topic/325-workflow-dns-cache/</p>
<p><strong>Github</strong>: Lista dina repos på Github<br />https://github.com/gharlan/alfred-github-workflow</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017ee9c78f4e970d-pi" style="display: inline;"><img alt="Github" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017ee9c78f4e970d image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017ee9c78f4e970d-800wi" title="Github" /></a><br /><br /></p>
<p><strong>Google Site Search</strong>: Gör en Site-sökning på den webplats som den aktiva webläsaren befinner sig på, istället för att man skall hitta och använda sig av sitens egna sökfunktion.<br />http://www.alfredforum.com/topic/1207-alfred2-workflow-for-google-search-suggestion-instant-search-and-current-site-search/</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c38246ba7970b-pi" style="display: inline;"><img alt="Google_site_search" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017c38246ba7970b image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c38246ba7970b-800wi" title="Google_site_search" /></a><br /><br /></p>
<p><strong>iOS Simulator Apps</strong>: Hantera/Radera program från iOS-simulatorn:<br />https://github.com/paulsamuels/sidir-alfred-workflow</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d42538ec3970c-pi" style="display: inline;"><img alt="Ios" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017d42538ec3970c image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d42538ec3970c-800wi" title="Ios" /></a><br /><br /></p>
<p><strong>jQuery &amp; PHP</strong>: Gör en sökning på jQuery- och PHP-funktioner direkt i Alfred.<br />http://www.alfredforum.com/topic/127-php-functions-drupal-api-documentation-and-purge-memory-workflows/</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c38246df7970b-pi" style="display: inline;"><img alt="Jquery" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017c38246df7970b image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c38246df7970b-800wi" title="Jquery" /></a><br />
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d42538f81970c-pi" style="display: inline;"><img alt="Php" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017d42538f81970c image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d42538f81970c-800wi" title="Php" /></a><br /><br /></p>
<p><strong>SSH</strong>: SSH med autocomplete.<br />http://www.alfredforum.com/topic/826-ssh-with-smart-hostname-autocompletion/</p>
<p><strong>UNIX man page</strong>: Öppnar man-sidan för ett givet kommando, med autocomplete.<br />http://www.alfredforum.com/topic/1071-unix-man-page-workflow/</p>
<p><strong>Open in Sublime</strong>: Öppna markerad fil med Sublime.<br />http://www.alfredforum.com/topic/39-open-in-sublime/</p>
<p><strong>SEO Checker</strong>: Gör en SEO-utvärdering.<br />http://www.alfredforum.com/topic/1003-workflow-seo-checker-v10-google-pr-alexa-rank/</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017ee9c7963a970d-pi" style="display: inline;"><img alt="Seo" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017ee9c7963a970d image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017ee9c7963a970d-800wi" title="Seo" /></a><br /><br /></p>
<p><strong>StackOverflow</strong>: Sökning på StackOverflow.<br />http://www.alfredforum.com/topic/1524-stackoverflow-workflow/</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c3824703d970b-pi" style="display: inline;"><img alt="Stackoverflow" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017c3824703d970b image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c3824703d970b-800wi" title="Stackoverflow" /></a><br /><br /></p>
<p><strong>TestFlight</strong>: Lista dina appar, skicka inbjudningar, se inbjudningsstatus osv.<br />http://www.alfredforum.com/topic/522-testflight/</p>
<p><strong>Top</strong>: Hantera aktiva processer.<br />http://www.alfredforum.com/topic/1077-top-processes-based-memory-or-cpu-usage-workflow/</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d42539346970c-pi" style="display: inline;"><img alt="Top" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017d42539346970c image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d42539346970c-800wi" title="Top" /></a><br />----------------------------------------------------------------------------------------------</p>
<p><span style="font-size: 14pt;"><strong>Att skapa ett workflow – Exempelprojekt med Wordpress och git</strong></span></p>
<p>Förberedelser:<br />- Se till att aktivera <a href="http://www.alfredapp.com/powerpack/" target="_self" title="PowerPack">PowerPack</a> i Alfred.<br />- Säkerställ att git finns installerat. </p>
<p>1. Vi börjar med att skapa ett tomt nytt workflow.</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c38247450970b-pi" style="display: inline;"><img alt="1" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017c38247450970b image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c38247450970b-800wi" title="1" /></a><br /><br /></p>
<p>2. Fyller i den information som behövs för att skapa workflowet.</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d4253956e970c-pi" style="display: inline;"><img alt="2" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017d4253956e970c image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d4253956e970c-800wi" title="2" /></a><br /><br /></p>
<p>3. Återgå till Alfred och tryck på plusset uppe till höger och lägg till Inputs &gt; Keyword.</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d425395ba970c-pi" style="display: inline;"><img alt="3" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017d425395ba970c image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d425395ba970c-800wi" title="3" /></a><br /><br /></p>
<p>4. Fyll i önskat keyword och ange en passande beskrivning. Spara.</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c38247572970b-pi" style="display: inline;"><img alt="4" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017c38247572970b image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c38247572970b-800wi" title="4" /></a></p>
<p>5. Lägg till en action till detta keyword genom Actions &gt; Run Script.</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017ee9c79d0c970d-pi" style="display: inline;"><img alt="5" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017ee9c79d0c970d image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017ee9c79d0c970d-800wi" title="5" /></a><br /><br /></p>
<p>6. Här fyller vi i några terminalkommandon för att ladda ner projektet, initiera det som ett git-repo, lägga till en gitignore och projektets filer, göra en initial commit, samt skapa och checka ut branchen develop.  "{query}" är den parameter som ges till vårt keyword "wp". Efter att du fullt i kommandona så sparar du.</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d425397a8970c-pi" style="display: inline;"><img alt="6" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017d425397a8970c image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d425397a8970c-800wi" title="6" /></a><br /><br /></p>
<p style="padding-left: 30px;"><span style="font-family: 'courier new', courier;"><strong>curl -s -O http://wordpress.org/latest.zip<br /></strong><strong>unzip latest.zip<br /></strong><strong>rm latest.zip<br /></strong><strong>mv wordpress ~/Desktop/{query}<br /></strong><strong>cd ~/Desktop/{query}<br /></strong><strong>git init<br /></strong><strong>touch .gitignore<br /></strong><strong>git add .<br /></strong><strong>git commit -a -m "initial commit"<br /></strong><strong>git branch develop<br /></strong><strong>git checkout develop<br /></strong><strong>open -a Terminal ~/Desktop/{query}</strong></span></p>
<p>7. Koppla ditt keyword till din action genom drag-och-släpp.</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c382477e0970b-pi" style="display: inline;"><img alt="7" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017c382477e0970b image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c382477e0970b-800wi" title="7" /></a><br /><br /></p>
<p>8. Prova ditt workflow. Aktivera Alfred-prompten och kör kommandot "wp test". Det bör nu skapa det önskade projektet på skrivbordet och öppna ett terminalfönster med resultatet.</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d425399dd970c-pi" style="display: inline;"><img alt="81" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017d425399dd970c image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d425399dd970c-800wi" title="81" /></a><br />
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c38247910970b-pi" style="display: inline;"><img alt="82" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017c38247910970b image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c38247910970b-800wi" title="82" /></a><br /><br /></p>
<p>9. Grattis. Du har nu skapat ditt första workflow. :-)<br />Detta exempelprojekt finns att ladda ner här: <span class="asset  asset-generic at-xid-6a00d83451ff3f69e2017c382479f2970b"><a href="http://blogg.cloudnine.se/files/wordpressproject.alfredworkflow">Download WordpressProject</a></span>. </p>
<p>// Robin Enhorn</p><xhtml:img xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" src="http://feeds.feedburner.com/~r/cloudnineinternal/~4/FJNo-SUOHv0" height="1" width="1" /></div></content>




    </entry>
    <entry>
        <title>Pinterest - nu med egen analysplattform!</title>
        <link rel="alternate" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/03/pinterest-nu-med-egen-analysplattform.html" />
        <link rel="replies" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/03/pinterest-nu-med-egen-analysplattform.html" thr:count="0" />
        <id>tag:typepad.com,2003:post-6a00d83451ff3f69e2017ee94c178f970d</id>
        <published>2013-03-14T10:09:07+01:00</published>
        <updated>2013-03-14T10:09:07+01:00</updated>
        <summary>Har du ett företag med Pinterest-konto? Grattis till dig! Nu introducerar nämligen Pinterest sin första analysplattform. Den Pinterest-aktive vet ju att det idag existerar ett flertal olika analysverktyg för just Pinterest (Curalate, Reachl och Pinpuff för att nämna några), men...</summary>
        <author>
            <name>CloudNine</name>
        </author>
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Analys &amp; Optimering" />
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Pinterest" />
        
        
<content type="xhtml" xml:lang="sv" xml:base="http://blogg.cloudnine.se/internal/"><div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><pre><pre><span style="font-family: verdana, geneva;"><a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d41d81e3d970c-pi" style="display: inline;"><img alt="Skärmavbild 2013-03-13 kl. 13.23.12" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017d41d81e3d970c image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d41d81e3d970c-800wi" title="Skärmavbild 2013-03-13 kl. 13.23.12" /></a></span><br /><br /><span style="font-family: verdana, geneva;">Har du ett företag med Pinterest-konto? Grattis till dig! Nu <br />introducerar nämligen Pinterest sin första analysplattform. </span><br /><span style="font-family: verdana, geneva;">Den Pinterest-aktive vet ju att det idag existerar ett flertal olika <br />analysverktyg för just Pinterest </span><span style="font-family: verdana, geneva;">(<a href="http://www.curalate.com" target="_blank" title="Curalate">Curalate</a>, <a href="http://www.reachli.com/landing" target="_blank" title="Reachli">Reachl</a> och </span><span style="font-family: verdana, geneva;"><a href="http://pinpuff.com" target="_blank" title="PinPuff">Pinpuff</a> <br />för att nämna några), </span><span style="font-family: verdana, geneva;">men nu lanserar Pinterest </span><span style="font-family: verdana, geneva;">sin alldeles <br />egna, kostnadsfria variant.</span></pre>
<pre><span style="font-family: verdana, geneva;">Plattformen ger bland annat möjlighet att se hur många som <br />pinnar från din sajt, vilka bilder de pinnar, i vilka boards </span><span style="font-family: verdana, geneva;">de <br />placerade pins i och annat innehåll som de gillar och pinnat. <br />Det finns också möjlighet att få mer detaljerad information </span><br /><span style="font-family: verdana, geneva;">i en .csv-fil över de 100 senast pinnade, re-pinnade eller <br />klickade pinsen. Kort sagt; klassiska  verktyg för ökad insikt </span><br /><span style="font-family: verdana, geneva;">om beteende och räckvidd. I likhet med andra analysverktyg <br />kommer man också få möjlighet att jämföra olika tidsintervall. </span><br /><br /><span style="font-family: verdana, geneva;">Vad jag tycker är intressant är att självklart kunna få mer <br />insikt via Pinterest själva, men framförallt att se andra pins </span><br /><span style="font-family: verdana, geneva;">från de personer som pinnat vårt innehåll och som vi/företaget <br />anser är intressanta personer. Vad engagerar dem? </span><span style="font-family: verdana, geneva;">Vilka trender <br />kan vi se?  Dock fodrar det volymer för redan idag kan du få <br />mail när någon re-pinnat eller gillat dina pins </span><span style="font-family: verdana, geneva;">samt viss manuell <br /></span><span style="font-family: verdana, geneva;">handpåläggning i analysfasen. Det senare borde inte komma som <br />en nyhet, data är en sak men en god </span><span style="font-family: verdana, geneva;">analys består inte enbart <br />av datagenererade siffror. </span></pre>
<pre><span style="font-family: verdana, geneva;">Det här är första steget för Pinterest utveckling mot en mer <br /></span><span style="font-family: verdana, geneva;">affärsdriven plattform, och vi kan troligen också förvänta oss <br /></span><span style="font-family: verdana, geneva;">någon sorts annonssystem innan 2013 är slut.  </span></pre>
<pre><span style="font-family: verdana, geneva;"><a href="http://vimeo.com/61580880" target="_blank" title="Pinterestfilmen">Här finns Pinterest egen film</a> (som man inte får bädda in) </span><span style="font-family: verdana, geneva;">och <br />här kan du <a href="http://business.pinterest.com/analytics" target="_blank">läsa</a> mer.</span><br /><br /><strong><span style="font-family: verdana, geneva;">Såhär gör du för att få analytics för Pinterest:</span></strong><br /><span style="font-family: verdana, geneva;">1. <a href="http://business.pinterest.com/verify" target="_blank">Verifiera</a> ditt konto. </span><br /><span style="font-family: verdana, geneva;">2. <a href="https://help.pinterest.com/entries/23327731" target="_blank">Skaffa nya looken</a>.</span><br /><span style="font-family: verdana, geneva;">3. Klicka på analytics i menyn.<br /><br /></span>//<a target="_self" title="ulrika@cloudnine.se">US</a></pre>
</pre><xhtml:img xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" src="http://feeds.feedburner.com/~r/cloudnineinternal/~4/ZUDfjU3-tVk" height="1" width="1" /></div></content>




    </entry>
    <entry>
        <title>Stockholm Social Media Exchange 2013</title>
        <link rel="alternate" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/02/stockholm-social-media-exchange-2013.html" />
        <link rel="replies" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/02/stockholm-social-media-exchange-2013.html" thr:count="0" />
        <id>tag:typepad.com,2003:post-6a00d83451ff3f69e2017d414e8f2a970c</id>
        <published>2013-02-27T13:31:43+01:00</published>
        <updated>2013-02-27T13:32:55+01:00</updated>
        <summary>Tänk dig drygt 150 twittrare under samma tak en vinterdag i februari, alla med genuint intresse för kommunikation och internet så har du SSMX - Stockholm Social Media Exchange 2013. Det diskuteras, ifrågasätts och skapas lösningar och affärsidéer på löpande...</summary>
        <author>
            <name>CloudNine</name>
        </author>
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Kommunikation" />
        
        
<content type="xhtml" xml:lang="sv" xml:base="http://blogg.cloudnine.se/internal/"><div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><p>Tänk dig drygt 150 twittrare under samma tak en vinterdag i februari, alla med genuint intresse för kommunikation och internet så har du SSMX - Stockholm Social Media Exchange 2013.</p>
<p>Det diskuteras, ifrågasätts och skapas lösningar och affärsidéer på löpande band och en skön känsla sprider sig inom kroppen där vi tillsammans verkar hitta lösningar på alla världens problem. Jag blir glad och inspirerad av att vara här med mina likasinnade nördar.</p>
<p>Vi pratar om värdet av Klout Score, den siffra som hypats upp till att vara ett slags betyg på din sociala status - ett värde som säger hur mycket din aktivitet påverkar andra, i teorin åtminstone. Deeped Niclas Strandh <a href="https://twitter.com/deeped" target="_self">@deeped</a> kör en skön presentation på ämnet med rubriken “Ingen gillar Klout men alla vill Scora”. Du ka se den här <a href="http://bambuser.com/v/3393638">http://bambuser.com/v/3393638</a> (tack <a href="https://twitter.com/lukaszlindell" target="_self">@ukaszlindell</a> som filmade) </p>
<p>Tobias Landén <a href="https://twitter.com/tops" target="_self">@tops</a> körde en presentation om vad som händer i sociala medier och ifrågasätter den traditionella organisationen genom tesen: “Kan en Facebook-sida fungera som en organisation?”. Lek med tanken en stund för fördelarna är flera. Du kan få in tusentals användare på kort tid och framför allt så har du möjlighet att maximera engagemanget.</p>
<p>Vidare fick vi se startupen Osom’s första offentliga presentation. Björn Fant <a href="https://twitter.com/bjornfant" target="_self">@bjornfant</a> och Anton Johannson <a href="https://twitter.com/agaton" target="_self">@agaton</a> med flera satsar på en helt ny shoppingupplevelse. Tänk Pinterest och Instagram kombinerat med Blocket så har du appen <a href="https://twitter.com/getosom" target="_self">@getOsom</a>. Riktigt spännande att se vart det bär av och extra intressant att de valt att gå all in och lägga hela satsningen på en native app till iPhone.</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c371f4ec7970b-pi" style="display: inline;"><img alt="Twitterheatmap" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017c371f4ec7970b" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c371f4ec7970b-500wi" title="Twitterheatmap" /></a><br /><br /></p>
<p>Mot slutet av dagen presenterar Hampus Brynolf <a href="https://twitter.com/hampusbrynolf" target="_self">@hampusbrynolf</a> den senaste statistiken på användandet av Twitter i skandinavien och visar sin Twitter Heat Map med fokus på Stockholm. Publiken jublar och applåderar och för stunden ser det ut som hela världens tweets kommer från samma punkt, Hilton Slussen och SSMX. Det är såklart bara ett urval av tweets från en viss punkt men ack så spännande. Du kan testa själv här: <a href="http://finnishtwitter.com/twitterheatmap.php">http://finnishtwitter.com/twitterheatmap.php</a></p>
<p>Sessionerna under dagen är ändå bara början för det är i små grupperna diskussionen blir som bäst då vi vrider och vänder strategier, teser och hur företag jobbar - och borde jobba. Vi utbyter erfarenheter, följer varandra på twitter, äter middag, dansar till harlem shake och kommer fram till att vi borde ses igen på nästa stora sammanslutning. Några av dem som är här blir ibland stämplade som twittereliten eller “bubblan” och kanske är det inte så konstigt när de flesta har gjort flera tusen tweets, vissa över hundra tusen på bara några år.<strong> </strong></p>
<p>Jag kan bara konstatera att jag trivs på #SSMX och ser fram emot nästa gång vi ses, tills dess har vi ju twitter.</p>
<p>/<a href="https://twitter.com/johnivarsson" target="_self">@johnivarsson</a></p><xhtml:img xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" src="http://feeds.feedburner.com/~r/cloudnineinternal/~4/OsRN6BPWIYU" height="1" width="1" /></div></content>




    </entry>
    <entry>
        <title>Nyheter i  EPiServer CMS 7</title>
        <link rel="alternate" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/01/nyheter-i-episerver-cms-7.html" />
        <link rel="replies" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/01/nyheter-i-episerver-cms-7.html" thr:count="0" />
        <id>tag:typepad.com,2003:post-6a00d83451ff3f69e2017ee7da6a85970d</id>
        <published>2013-01-25T13:34:55+01:00</published>
        <updated>2013-01-25T13:34:55+01:00</updated>
        <summary>Under januari har flera av våra utvecklare varit hos EPiServer för att titta på nyheterna i nya EPiServer CMS 7. Utöver helt nya sätt att arbeta med content, har EPiServer 7 även inbyggt stöd för ASP.NET MVC, vilket vi verkligen...</summary>
        <author>
            <name>CloudNine</name>
        </author>
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Analys &amp; Optimering" />
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Teknik" />
        
        
<content type="xhtml" xml:lang="sv" xml:base="http://blogg.cloudnine.se/internal/"><div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><p>Under januari har flera av våra utvecklare varit hos EPiServer för att titta på nyheterna i nya EPiServer CMS 7. Utöver helt nya sätt att arbeta med content, har EPiServer 7 även inbyggt stöd för ASP.NET MVC, vilket vi verkligen ser fram emot att få arbeta med.  </p>
<p>/Daniel Saidi</p>
<p><br /> 
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c363721c6970b-pi" style="display: inline;"><img alt="EPiServer7_2" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017c363721c6970b image-full" height="283" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017c363721c6970b-800wi" title="EPiServer7_2" width="498" /></a></p><xhtml:img xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" src="http://feeds.feedburner.com/~r/cloudnineinternal/~4/Na7jLM5qcv4" height="1" width="1" /></div></content>




    </entry>
    <entry>
        <title>Vad pratar dina kunder om?</title>
        <link rel="alternate" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/01/vad-pratar-dina-kunder-om.html" />
        <link rel="replies" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2013/01/vad-pratar-dina-kunder-om.html" thr:count="0" />
        <id>tag:typepad.com,2003:post-6a00d83451ff3f69e2017d405a4c8e970c</id>
        <published>2013-01-23T09:44:49+01:00</published>
        <updated>2013-02-05T11:32:36+01:00</updated>
        <summary>För innehållsleverantörer är det alltid intressant att följa upp hur stor "buzz" som skapas kring till exempel ett TV-program eller musik. Det senare har resulterat i den intressanta topplistan WeAreHunted, som bygger på hur omtalad en viss låt är i...</summary>
        <author>
            <name>CloudNine</name>
        </author>
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Analys &amp; Optimering" />
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Facebook" />
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Kommunikation" />
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Media" />
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Sociala medier" />
        
        
<content type="xhtml" xml:lang="sv" xml:base="http://blogg.cloudnine.se/internal/"><div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><p>För innehållsleverantörer är det alltid intressant att följa upp hur stor "buzz" som skapas kring till exempel ett TV-program eller musik. Det senare har resulterat i den intressanta topplistan <a href="http://wearehunted.com/a/#/emerging/:" target="_self" title="Wearehunted emerging chart">WeAreHunted</a>, som bygger på hur omtalad en viss låt är i sociala medier världen över. Com Hem presenterade i veckan sin lista Tittarpuls (senaste rapporten finns <a href="https://www.comhem.se/blob/view/-/919024/data/21783/-/Tittarpuls+vecka+3+2013.pdf" target="_self" title="Tittarpuls vecka 3">här</a>), som baseras på omnämningar av programmets titel och/eller #tagg på sociala plattformar, bl.a. Twitter, Facebook, Instagram och forum.</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d405a4659970c-pi" style="display: inline;"><img alt="Tittarpuls" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017d405a4659970c image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017d405a4659970c-800wi" title="Tittarpuls" /></a></p>
<p><span style="font-size: 8pt;"><em>Com Hems Tittarpuls, vecka 3</em></span></p>
<p>I TV-världen är det förstås extra viktigt att följa trender via sociala medier eftersom piloter för nya TV-serier har blivit allt dyrare att producera och annonsörerna tittar noga på engagemangsnivån när de väljer placering för TV-reklamkampanjer. Annan intressant statistik att följa är till exempel vilka program tittare lägger till i sina "Watchlists" på sajter som <a href="http://www.tvguide.com/watchlist" target="_self" title="TV Guide Watchlist">tvguide.com</a>.</p>
<p>Som innehållsleverantör gäller det att ha koll, gärna på timbasis! Andra användbara verktyg är också <a href="http://www.google.com/trends" target="_self" title="Google Trends">Google Trends</a>, <a href="http://www.socialmention.com" target="_self" title="Social Mention">Socialmention</a> och snart Facebooks nya <a href="https://www.facebook.com/about/graphsearch" target="_self" title="Facebook Graph Search">innehållssökning</a>.</p>
<p>Det som blir mest spännande att följa över tid är om engagemangsnivån påverkar tittandet, det vill säga hur stor förstärkning på det faktiska antalet tittare den får. Det blir en intressant parallell till "social shopping" där rekommendationer i sociala medier antas ge en effekt på försäljningen men skeptikerna istället talar om att ökningen blir marginell, eftersom de som ingår i konversationen redan är "frälsta".</p>
<p>/David Aler</p>
<p>Update: Fick tips av Ted Valentin om "hacket" <a href="http://www.bestofsvt.se/" target="_blank" title="Best of SVT">http://www.bestofsvt.se/</a> som rangordnar SVT Play-klipp efter antal delningar på Facebook. Fint!</p><xhtml:img xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" src="http://feeds.feedburner.com/~r/cloudnineinternal/~4/jhZZ9kBjwMg" height="1" width="1" /></div></content>




    </entry>
    <entry>
        <title>Instagram: användarvillkor som en del av varumärket</title>
        <link rel="alternate" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2012/12/instagram-anv%C3%A4ndarvillkor-som-en-del-av-varum%C3%A4rket.html" />
        <link rel="replies" type="text/html" href="http://blogg.cloudnine.se/internal/2012/12/instagram-anv%C3%A4ndarvillkor-som-en-del-av-varum%C3%A4rket.html" thr:count="0" />
        <id>tag:typepad.com,2003:post-6a00d83451ff3f69e2017c34d0527f970b</id>
        <published>2012-12-20T15:25:43+01:00</published>
        <updated>2012-12-20T15:27:10+01:00</updated>
        <summary>Transparens är ett ord som ofta används i sociala medie-sammanhang. För mig handlar transparens i mångt och mycket om den gyllene regeln (gör mot andra vad du vill att de ska göra mot dig), att behandla människor som du själv...</summary>
        <author>
            <name>CloudNine</name>
        </author>
        <category scheme="http://www.sixapart.com/ns/types#category" term="Sociala medier" />
        
        
<content type="xhtml" xml:lang="sv" xml:base="http://blogg.cloudnine.se/internal/"><div xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"><p>Transparens är ett ord som ofta används i sociala medie-sammanhang. För mig handlar transparens i mångt och mycket om den gyllene regeln (gör mot andra vad du vill att de ska göra mot dig), att behandla människor som du själv vill bli behandlad. I sociala medier skulle det kunna översättas till att vara ärlig mot sina följare/läsare/användare och att i alla led vara så öppen som möjligt med information som berör dessa. Risken finns annars att ett enda oklart eller ogenomtänkt inlägg från företagets sida kan ge stormar på vattnet och skada både varumärke och företagets renommé.  </p>
<p>I veckan skapade Instagram (den synnerligen populära fotodelninsgappen med fler än 100 milj. medlemmar i september 2012) stora rubriker med sin policyuppdatering, och medlemmarna var snabba att leta alternativ på bl a Flickr (som lägligt nog just uppdaterat sin app, Blipfoto m fl). Den uppdaterade policyn hävdade att från och med den 16 Januari 2013 skulle Facebook (som äger Instagram) i princip ha all rätt att sälja dina Instagramfoton till företag i t ex reklamsyfte. Kort och gott, Instagram skulle förvandlas till en enda jättelik bildbank där medlemmarnas bilder skulle agera gratismaterial. Inte precis den fina fotodelningsplattform vi signade upp till..</p>
<p>Arga röster höjdes snabbt i sociala medier världen runt, och det dröjde inte länge innan Instagram svarade att de inte alls skulle sälja medlemmars foton och att de nu uppdaterat sin policytext. Men oavsett om Instagram backade när de förstod att de skulle förlora sina medlemmar eller om det var en felformulering så är skadan redan skedd. Hur vet vi att en liknande policyuppdatering inte kommer iigen? De flesta av oss som använder sociala medier vet redan att trots att apparna är gratis, så betalar vi indirekt med vår information (there's no such thing as a free lunch, remember?). Men man kan ändå behandla sina medlemmar väl. Vi användare är tåliga och vill ju frivilligt använda Instagram, Facebook, Twitter m fl. </p>
<p>Kanske skulle Instagram följt <a href="http://500px.com/terms" target="_blank">500px.com</a>s terms-sideexempel; genom att dela den aningens krångligare juridiska texten i en kolumn, och en lekmannatext bredvid i en annan kolumn ger man användaren möjlighet att både orka läsa och förstå vad som faktiskt sägs. Så mycket varumärkesskada Instagram kunde ha undvikit om de tänkt till före...</p>
<p>
<a class="asset-img-link" href="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017ee673bea3970d-pi" style="display: inline;"><img alt="500px" border="0" class="asset  asset-image at-xid-6a00d83451ff3f69e2017ee673bea3970d image-full" src="http://blogg.cloudnine.se/.a/6a00d83451ff3f69e2017ee673bea3970d-800wi" title="500px" /></a></p>
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 8pt;"><em>Bra exempel på hur man skapar ett begripligt slutanvändaravtal</em></span></p><xhtml:img xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" src="http://feeds.feedburner.com/~r/cloudnineinternal/~4/QBlb1z82pPA" height="1" width="1" /></div></content>




    </entry>
 
</feed><!-- ph=1 -->
