Depósito científico en la Universitat Jaume I

Por A. Cejudo-Borrega , J. García-Gozálvez, C. Julià-Gil, L. París-Folch y M.L. París-Folch, Universitat Jaume I.

La finalidad es presentar la experiencia en el depósito de la producción científica de la universidad a través del Repositorio UJI. El Repositorio es el espacio digital para la investigación que gestiona la Biblioteca de la UJI como un servicio orientado al investigador y caracterizado por una política de contenidos abiertos y la interoperabilidad con otros repositorios y recolectores.

En el póster se explica como los técnicos y las técnicas especialistas de biblioteca realizan todo el proceso de introducción de la producción científica en el Repositorio, desde la gestión de permisos de las revistas, pasando por la obtención del fichero adecuado (versión y formato), hasta la asignación de metadatos de los artículos. El método empleado es el análisis estadístico de los datos de introducción de artículos al Repositorio y su uso, y se evalúa la producción científica depositada del año 2008 al 2012.

Atendida la tendencia positiva y creciente que muestran los diferentes datos, se puede concluir que esta nueva función del personal de la Biblioteca reporta claros beneficios a los investigadores e investigadoras, con un aumento considerable de la visibilidad de su producción científica, y a la Universidad, que mejora posiciones dentro de los rankings mundiales.

Apadrina un llibre! Captar fondos, generando experiencia

Por V. Lluis y A. Server, Biblioteca y archivo del Ateneu Barcelonès.

“Apadrina un llibre!” es el proyecto de captación de fondos económicos del Ateneu Barcelonès para la restauración de sus fondos antiguos, comprendidos entre los siglos XV i XVIII. Desde su puesta en marcha en el año 2010 hasta diciembre de 2012, la aportación de 150 donantes ha permitido recaudar los más de 12.000 € necesarios para la restauración íntegra de 50 ejemplares.

Ante la disminución del número y de la cantidad de las aportaciones, en 2013 se diseñó un plan de captación específico que permitiera relanzar el proyecto de nuevo. Con esta finalidad surgió la campaña “Per Sant Jordi, salveu un llibre!”, limitada a una selección de 3 obras y acotada a un período de 30 días. Asimismo, la campaña se centraba en la relación y vínculos creados entre donantes y libros, con el objetivo de ir más allá de la simple captación de fondos, poniendo en valor un patrimonio bibliográfico singular con personas sensibles a los libros antiguos.

La campaña ha conseguido recaudar el importe necesario para la restauración íntegra de 2 de los ejemplares presentados, además de otro ejemplar que no se encontraba dentro de la campaña.

Análisis del tratamiento de la alfabetización informacional en Bachillerato

Por R.M. Guerrero-Vives, J. Sureda-Negre, M. Morey-López y M.D. Rubio-Mifsud, Universitat de les Illes Balears. Departament de Pedagogia Aplicada i Psicologia de l’Educació.

El presente póster se centra en la descripción y el análisis de los resultados obtenidos a través de uno de los tres procedimientos utilizados para el diseño de un instrumento web impulsor de la alfabetización informacional (ALFIN) al Bachillerato. Para diseñar este instrumento se pretendió conocer el grado de familiarización del profesorado con este aprendizaje y determinar la integración en la enseñanza a través del encargo de trabajos académicos. Se presenta el estudio basado en la recogida de hechos relacionados con el tratamiento del ALFIN en el aula y de las opiniones sobre la calidad de los trabajos presentados por los alumnos.

El instrumento de recogida de datos fue una entrevista en profundidad realizada a 24 profesoras y profesores de Bachillerato. Los resultados evidencian que la tipología de los trabajos encomendados con mayor frecuencia estimula la concisión, la comunicación y el pensamiento crítico. El tratamiento de elementos ALFIN en el aula se reduce a la planificación de tareas y la selección de los recursos de consulta para la realización de los trabajos. Por otro lado, existe un descontento general en cuanto a la estructura, aspecto y redacción. Una de las principales reflexiones extraídas ha sido la necesidad de dirigir el instrumento web no sólo al alumnado, sino también a los docentes de Bachillerato.

Certificación Une-En ISO 9001: 2008 del servicio de información científica en ciencias de la salud. Eficiencia y mejora continua de una biblioteca especializada

Por E. España Álvarez, J. Uris Selles y C. Gómez Calderón, Departamento de Salud de Dénia.

La biblioteca científica del Departamento de Salud Dénia lleva a cabo el servicio de información científica. Esta unidad, certificada con la norma UNE-EN ISO 9001:2008 desde el año 2012, ofrece soporte en materia de investigación, docencia, formación y resoluciones de necesidades de información, con el fin de contribuir a la toma de decisiones y aumentar la calidad de la práctica asistencial.

El póster especifica el método de trabajo así como el análisis de los procedimientos definidos, feedback del usuario e indicadores que sirven para evaluar la eficiencia. La biblioteca se ha adaptado a un sistema de gestión por procesos que establece la posibilidad de detección de incidencias, con el fin de establecer un proceso continuo de mejora. El sistema de trabajo, que se plasma en unos Procedimientos Normalizados de Trabajo, ha arrojado nuevos indicadores para medir la eficiencia, los puntos fuertes del servicio y la detección de áreas de mejora.

Se ha medido la satisfacción de los usuarios de la biblioteca mediante un proceso de encuesta y posterior análisis. Los resultados han sido una orientación de los procesos al cliente interno, con una alta valoración de la atención personalizada y de las necesidades y expectativas de los profesionales; y un sistema diseñado para la resolución de peticiones de información en el mínimo periodo de tiempo.

Dipòsit científic a la Universitat Jaume I

Per A. Cejudo-Borrega , J. García-Gozálvez, C. Julià-Gil, L. París-Folch i M.L. París-Folch, Universitat Jaume I.

La finalitat és presentar l’experiència en el dipòsit de la producció científica de la universitat a través del Repositori UJI. El Repositori és l’espai digital per a la investigació que gestiona la Biblioteca de la UJI com un servei orientat a l’investigador i caracteritzat per una política de continguts oberts i la interoperabilitat amb altres repositoris i recol·lectors.

Al pòster s’hi explica com els tècnics i les tècniques especialistes de biblioteca realitzen tot el procés d’introducció de la producció científica en el Repositori, des de la gestió de permisos de les revistes, passant per l’obtenció del fitxer adient (versió i format), fins a l’assignació de metadades dels articles. El mètode emprat és l’anàlisi estadística de les dades d’introducció d’articles al Repositori i el seu ús, i s’avalua la producció científica dipositada de l’any 2008 al 2012.

Atesa la tendència positiva i creixent que mostren les diferents dades, es pot concloure que aquesta nova funció del personal de la Biblioteca reporta clars beneficis als investigadors i investigadores, amb un augment considerable de la visibilitat de la seua producció científica, i a la Universitat, que millora posicions dins els rànquings mundials.

Apadrina un llibre! Captar fons, generant experiència

Per V. Lluis i A. Server, Biblioteca i arxiu de l’Ateneu Barcelonès.

“Apadrina un llibre!” és el projecte de captació de fons econòmics de l’Ateneu Barcelonès per a la restauració dels seus fons antics, compresos entre els segles XV i XVIII. Des del seu inici l’any 2010 fins a desembre de 2012, l’aportació de 150 donants ha permès recaptar els més de 12.000 € necessaris per a la restauració íntegra de 50 exemplars.

Davant la disminució del nombre i de la quantitat de les aportacions, en 2013 es va dissenyar un pla de captació específic que permetera rellançar el projecte de nou. Amb aquesta finalitat va sorgir la campanya “Per Sant Jordi, salveu un llibre!”, limitada a una selecció de 3 obres i fitada a un període de 30 dies. Així mateix, la campanya es centrava en la relació i vincles creats entre donants i llibres, amb l’objectiu d’anar més enllà de la simple captació de fons, posant en valor un patrimoni bibliogràfic singular amb persones sensibles als llibres antics.

La campanya ha aconseguit recaptar l’import necessari per a la restauració íntegra de 2 dels exemplars presentats, a més d’un altre exemplar que no es trobava dins de la campanya.

Anàlisi del tractament de l’alfabetització informacional a Batxillerat.

Per R.M. Guerrero-Vives, J. Sureda-Negre, M. Morey-López i M.D. Rubio-Mifsud, Universitat de les Illes Balears. Departament de Pedagogia Aplicada i Psicologia de l’Educació.

El present póster es centra en la descripció i l’anàlisi dels resultats obtinguts a través d’un dels tres procediments utilitzats per al disseny d’un instrument web impulsor de l’alfabetització informacional (ALFIN) al Batxillerat. Per tal de dissenyar aquest instrument es pretengué conèixer el grau de familiarització del professorat amb aquest aprenentatge i determinar-ne la integració en l’ensenyament a través de l’encomanament de treballs acadèmics. Es presenta l’estudi basat en la recollida de fets relacionats amb el tractament de l’ALFIN a l’aula i les opinions sobre la qualitat dels treballs presentats pels alumnes.

L’instrument de recollida de dades fou una entrevista en profunditat realitzada a 24 professores i professors de Batxillerat. Els resultats evidencien que la tipologia dels treballs encomanats amb major freqüència estimula la concisió, la comunicació i el pensament crític. El tractament d’elements ALFIN a l’aula es redueix a la planificació de tasques i la selecció dels recursos de consulta per a la realització dels treballs. D’altra banda, existeix un descontent general quant a l’estructura, aspecte i redacció. Una de les principals reflexions extretes ha estat la necessitat d’adreçar l’instrument web no només a l’alumnat, sinó també als docents de Batxillerat.

Certificació Une-En ISO 9001: 2008 del servei d’informació científica en ciències de la salut. Eficiència i millora contínua d’una biblioteca especialitzada

Per E. España Álvarez, J. Uris Selles i C. Gómez Calderón, Departament de Salut de Dénia.

La biblioteca científica del Departament de Salut Dénia duu a terme el servei d’informació científica. Aquesta unitat, certificada amb la norma UNE-EN ISO 9001:2008 des de l’any 2012, ofereix suport en matèria de recerca, docència, formació i resolucions de necessitats d’informació, amb la finalitat de contribuir a la presa de decisions i augmentar la qualitat de la pràctica assistencial.

El pòster especifica el mètode de treball així com l’anàlisi dels procediments definits, feedback de l’usuari i indicadors que serveixen per a avaluar l’eficiència. La biblioteca s’ha adaptat a un sistema de gestió per processos que estableix la possibilitat de detecció d’incidències, amb la finalitat d’establir un procés continu de millora. El sistema de treball, que es plasma en uns Procediments Normalitzats de Treball, ha llançat nous indicadors per a mesurar l’eficiència, els punts forts del servei i la detecció d’àrees de millora.

S’ha mesurat la satisfacció dels usuaris de la biblioteca mitjançant un procés d’enquesta i posterior anàlisi. Els resultats han sigut una orientació dels processos al client intern amb un alt component de valoració dels aspectes d’atenció personalitzada i de les necessitats i expectatives dels professionals; i un sistema dissenyat per a la resolució de peticions d’informació en el mínim període de temps.

Inteligencia competitiva e internacionalización

Por José Antonio Martínez González, técnico documentalista y secretario de la Comisión de Innovación y Nuevas Tecnologías en Cámara Castellón.

José Antonio empezó presentando la norma UNE 166006:2011, que define la gestión de la I+D+i, como una oportunidad para los documentalistas. Si dicha gestión supone un sistema de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva, los documentalistas son indispensables en las fases de observación y análisis, en las que llevan a cabo el llamado Ciclo de Inteligencia.

Por otra parte, las cámaras de comercio han sufrido una serie de recortes económicos y están a la espera de la futura Ley de Cámaras. Ante la necesidad de globalización y exportación de las empresas, la Cámara de Castellón está apostando por apoyarlas a través de diferentes acciones y servicios. Tras un proceso de reflexión en 2007, se implantó la plataforma de negocios online Globbarea en 2008. A las pyme les faltaba mucha más formación para abordar los mercados internacionales desde la estrategia de la Web 2.0, por lo que se reorientaron los servicios a talleres, grupos de cooperación empresarial, etc. Pese a los éxitos puntuales conseguidos, las empresas no asumían la vigilancia estratégica como un proceso continuo dentro de su cultura empresarial.

Por ello la Cámara de Castellón fundó el Centro de Inteligencia para la Internacionalización, junto a las empresas Intercoop e Innova Composite. Su finalidad es potenciar la inteligencia competitiva como dinamizador del tejido empresarial y facilitar servicios transversarles. Para 2014 el centro tiene establecidos una serie de objetivos y actividades, como formación, consultorías personalizadas, establecer un marco de cooperación con las empresas castelloneneses, etc.

El uso de los cursos abiertos masivos online (MOOCs) para la difusión del Open Access

Por David Carabantes Alarcón, profesor y Vicedecano de Posgrado de la Facultad de Enfermería, Fisioterapia y Podología en la Universidad Complutense de Madrid (UCM).

David comenzó hablando sobre la creatividad abierta, que intenta maximizar el potencial de las personas. Los MOOCs empezaron a utilizarse en 2008 como una forma de conexión para compartir conocimiento, y han experimentado el avance de una gran ola cuyo momento actual es el adecuado para cogerla.

A continuación presentó algunas de las plataformas más importantes de MOOCs como Miríada X. El escenario va a cambiar en breve, con nuevos servicios en 2014 como la plataforma Mooc.org. También presentó proyectos de Open Access, como los congresos de la Open Access Week. De la conjunción de ambos surgen los Open Access MOOCs, como el curso ‘Innovación educativa con recursos abiertos’ realizado en la plataforma Coursera.

Seguidamente presentó su curso ‘Gestión de la Información Científica en Abierto’. Dentro de la plataforma los contenidos se organizan en módulos en torno a los que se desarrollan una serie de actividades. Para ello se utilizan herramientas como un wiki, foros y un blog. El curso está abierto tanto a los participantes inscritos como al público en general. Además existe la posibilidad de apuntarse únicamente a los módulos que resulten de interés. Aunque la certificación que se obtiene al finalizar un curso MOOC es problemática, hay sistemas de reconocimiento como la obtención de medallas o el diploma de participación. Para finalizar, David resaltó el alto porcentaje de alumnos que acaban su curso y el interés de los participantes en continuar aprendiendo.

Bibliotecas wiki, hacia una gestión horizontal del conocimiento

Por Àlex Hinojo, Director de proyectos culturales de Amical Wikimedia.

Àlex empezó explicando el contexto del proyecto que presentaba, en el que se aúna la Red de Bibliotecas de la Generalitat de Cataluña y la Viquipèdia. Las plataformas wiki buscan difundir gratuitamente la información como un activo, y su objetivo es el aprendizaje colaborativo. El tipo de información que difunde son los conocimientos ya generados.

A continuación, Àlex relacionó las funciones de los bibliotecarios y de los proyectos wiki, y su necesidad recíproca. En la actualidad la gente no acude a los centros de documentación a informarse, sino a los wikis. Los voluntarios en proyectos wiki tienen más tiempo para realizar artículos, más dinero en conjunto y además están empezando a hacerlo mejor que el grupo de profesionales. Por otra parte, los bibliotecarios tienen criterio para seleccionar, acceder, tratar y conservar la información, y son necesarios para los wikipedistas, que están centrados en la difusión gratuita. Las bibliotecas conocen perfectamente a la comunidad de usuarios a los que sirven, el territorio en el que viven, y disponen de una red física real.

Àlex citó los numerosos proyectos que unen a la Viquipèdia y a las bibliotecas: el wikipedista residente en una biblioteca que hace de puente entre los dos mundos; las clases sobre la Viquipèdia a bibliotecarios y a usuarios; o los clubs de lectura wiki. Concluyó que los wikis y las bibliotecas comparten una centralidad social, y que hay que cambiar la mente tanto de bibliotecarios como de usuarios. Estos proyectos sirven como excusa para interactuar con otros, y además son autosostenibles.

Biblioteca digital hispánica: una puerta abierta a lo digital

Por Isabel Bordes Cabrera, jefe de servicio en el área de Biblioteca Digital en la Biblioteca Nacional de España.

Isabel comenzó explicando las bases del proyecto de la Biblioteca Digital Hispánica (BDH): las alternativas digitales frente a los formatos físicos, la conexión multi-terminal, la lectura como acto social y de creación y la adquisición orientada por recomendaciones. La dimensión digital y los efectos de la crisis crean tensión y también oportunidades.

El gran activo de la BDH son sus colecciones de impresos, manuscritos y registros sonoros, y para difundirlos se aprovecha la creatividad interna del personal y la creatividad externa y colectiva de sus usuarios. La BDH empezó en 2008 mediante un proceso de digitalización que alcanza a más de 120000 títulos disponibles. En 2013 se adoptó un nuevo diseño para el portal que facilita la accesibilidad del fondo y se enfocó hacia su difusión. También se integró la biblioteca en las redes sociales, y con estos cambios se ha aumentado el número y tiempo de las visitas.

En el sector digital ningún recurso puede considerarse auto-suficiente, por lo que la BDH participa en Europeana y en la Biblioteca Digital Iberoamericana, que actúan como metabuscadores. También ha realizado otras alianzas en las que se busca la reutilización del conocimiento: con Bubok (impresión de colecciones bajo demanda), con Telefónica (proyecto Leonardo Interactivo), con la UPV (grupo de investigación sobre manuscrito de botánica del siglo XVII), etc. Por último, Isabel habló sobre los proyectos futuros (adaptación a dispositivos móviles, georeferenciación, linked data), reflexionó sobre el modelo de negocio que siguen y enumeró sus próximos retos y obligaciones.

Intel·ligència competitiva i internacionalització

Per José Antonio Martínez González, tècnic documentalista i secretari de la Comissió d’Innovació i Noves Tecnologies en Cambra Castelló.

José Antonio va començar presentant la norma UNE 166006:2011, que defineix la gestió de la R+D+i, com una oportunitat per als documentalistes. Si aquesta gestió suposa un sistema de vigilància tecnològica i intel·ligència competitiva, els documentalistes són indispensables en les fases d’observació i anàlisi, en les quals duen a terme l’anomenat Cicle d’Intel·ligència.

D’altra banda, les cambres de comerç han patit una sèrie de retallades econòmiques i estan a l’espera de la futura Llei de Càmeres. Davant la necessitat de globalització i exportació de les empreses, la Càmera de Castelló està apostant per recolzar-les a través de diferents accions i serveis. Després d’un procés de reflexió en 2007, es va implantar la plataforma de negocis online Globbarea en 2008. A les pime els faltava molta més formació per a abordar els mercats internacionals des de l’estratègia de la Web 2.0, per la qual cosa es van reorientar els serveis a tallers, grups de cooperació empresarial, etc. Malgrat els èxits puntuals aconseguits, les empreses no assumien la vigilància estratègica com un procés continu dins de la seua cultura empresarial.

Per açò la Càmera de Castelló va fundar el Centre d’Intel·ligència per a la Internacionalització, al costat de les empreses Intercoop i Innova Composite. La seua finalitat és potenciar la intel·ligència competitiva com a dinamitzador del teixit empresarial i facilitar serveis transversals. Per a 2014 el centre té establits una sèrie d’objectius i activitats, com a formació, consultories personalitzades, establir un marc de cooperació amb les empreses castellonenques, etc.

L’ús dels cursos oberts massius en línia (MOOCs) per a la difusió de l’Open Access

Per David Carabantes Alarcón, professor i vicedegà de Postgrau de la Facultat d’Infermeria, Fisioteràpia i Podologia en la Universitat Complutense de Madrid (UCM).

David va començar parlant sobre la creativitat oberta, que intenta maximitzar el potencial de les persones. Els MOOCs van començar a utilitzar-se en 2008 com una forma de connexió per a compartir coneixement, i han experimentat l’avanç d’una gran ona el moment actual de la qual és l’adequat per a agafar-la.

A continuació va presentar algunes de les plataformes més importants de MOOCs com a Miríada X. L’escenari va a canviar en breu, amb nous serveis en 2014 com la plataforma Mooc.org. També va presentar projectes de Open Access, com els congressos de la Open Access Week. De la conjunció de tots dos sorgeixen els Open Access MOOCs, com el curs ‘Innovació educativa amb recursos oberts’ realitzat en la plataforma Coursera.

Seguidament va presentar el seu curs ‘Gestió de la Informació Científica en Obert’. Dins de la plataforma els continguts s’organitzen en mòduls entorn dels quals es desenvolupen una sèrie d’activitats. Per a açò s’utilitzen eines com un wiki, fòrums i un blog. El curs està obert tant als participants inscrits com al públic en general. A més existeix la possibilitat d’apuntar-se únicament als mòduls que resulten d’interès. Encara que la certificació que s’obté en finalitzar un curs MOOC és problemàtica, hi ha sistemes de reconeixement com l’obtenció de medalles o el diploma de participació. Per a finalitzar, David va ressaltar l’alt percentatge d’alumnes que acaben el seu curs i l’interès dels participants a continuar aprenent.

Biblioteques wiki, cap a una gestió horitzontal del coneixement

Per Àlex Hinojo, director de projectes culturals d’Amical Wikimedia.

Àlex va començar explicant el context del projecte que presentava, en el qual es lliga la Xarxa de Biblioteques de la Generalitat de Catalunya i la Viquipèdia. Les plataformes wiki cerquen difondre gratuïtament la informació com un actiu, i el seu objectiu és l’aprenentatge col·laboratiu. El tipus d’informació que difon són els coneixements ja generats.

A continuació, Àlex va relacionar les funcions dels bibliotecaris i dels projectes wiki, i la seua necessitat recíproca. En l’actualitat la gent no acudeix als centres de documentació a informar-se, sinó als wikis. Els voluntaris en projectes wiki tenen més temps per a realitzar articles, més diners en conjunt i a més estan començant a fer-ho millor que el grup de professionals. Per altra banda, els bibliotecaris tenen criteri per a seleccionar, accedir, tractar i conservar la informació, i són necessaris per als wikipedistas, que estan centrats en la difusió gratuïta. Les biblioteques coneixen perfectament a la comunitat d’usuaris als quals serveixen, el territori on viuen els seus usuaris, i disposen d’una xarxa física real que ho abasta.

Àlex va citar els nombrosos projectes que uneixen a la Viquipèdia i a les biblioteques: el wikipedista resident en una biblioteca que fa de pont entre els dos mons; les classes sobre la Viquipèdia a bibliotecaris i a usuaris; o els clubs de lectura wiki. Va concloure que els wikis i les biblioteques comparteixen una centralitat social, i que cal canviar la ment tant de bibliotecaris com d’usuaris. Aquests projectes serveixen com a excusa per a interactuar amb uns altres, i a més són autosostenibles.

Biblioteca digital hispànica: una porta oberta al digital

Per Isabel Bordes Cabrera, cap de servei en l’àrea de Biblioteca Digital en la Biblioteca Nacional d’Espanya.

Isabel va començar explicant les bases del projecte de la Biblioteca Digital Hispànica (BDH): les alternatives digitals front als formats físics, la connexió multi-terminal, la lectura coma acte social i de creació i l’adquisició orientada per recomanacions. La dimensió digital i els efectes de la crisi creen tensió i també oportunitats.

El gran actiu de la BDH són les seues col·leccions d’impresos, manuscrits i registres sonors, i per a difondre’ls s’aprofita la creativitat interna del personal i la creativitat externa i col·lectiva dels seus usuaris. La BDH va començar en 2008 mitjançant un procés de digitalització que arriba a més de 120000 títols disponibles. En 2013 es va adoptar un nou disseny per al portal que facilita l’accessibilitat del fons i es va enfocar cap a la seua difusió. També es va integrar la biblioteca en les xarxes socials, i amb aquests canvis s’ha augmentat el nombre i temps de les visites.

En el sector digital cap recurs pot considerar-se auto-suficient, per la qual cosa la BDH participa en Europeana i en la Biblioteca Digital Iberoamericana, que actuen com metabuscadors. També ha realitzat altres aliances en les quals es cerca la reutilització del coneixement: amb Bubok (impressió de col·leccions baix demanda), amb Telefónica (projecte Leonardo Interactiu), amb la UPV (grup de recerca sobre manuscrit de botànica del segle XVII), etc. Finalment, Isabel va parlar sobre els projectes futurs (adaptació a dispositius mòbils, georeferenciació, linked data), va reflexionar sobre el model de negoci que segueixen i va enumerar els seus pròxims reptes i obligacions.

José Luis empezó relatando el origen de la gestión documental inteligente, que nace como respuesta a una situación concreta. En un momento en que las soluciones comerciales comienzan a no ajustarse estrictamente a las necesidades de sus usuarios y donde el trabajo de adaptación del sistema es superior al recomendable, Yerbabuena Software tomó la decisión de analizar los aspectos susceptibles de mejora y de asentar las bases para realizar un cambio en el modelo.

Dicho cambio se basó en la automatización de las tareas manuales asociadas a un sistema de gestión documental. De entre todos los procesos asociados a un Enterprise Content Management (ECM), se identificó una mayor necesidad de automatización en la captura y en la gestión (automatización de la mecanización de los metadatos, de los flujos de trabajo, etc.). En el resto de procesos se añadieron funcionalidades como la publicación web y los servicios en la Nube.

La gestión documental inteligente incorpora tecnologías de web semántica y de razonamiento lógico (análisis de textos por sus metadatos y relaciones transitivas), de análisis de imagen (que ayuda mediante OCR a automatizar la clasificación de documentos escritos) y de movilidad, facilitando los procesos de un ECM. El futuro, según cuentan desde Yerbabuena Software, estará en las técnicas estadísticas de Inteligencia Artificial (machine learning, deep learning, unsupervised learning). Con ellas, los sistemas analizarán documentos extrayendo características comunes, y establecerán relaciones entre ellos. Por último, José Luis apuntó que además de tecnología, también ofrecen soluciones verticales; y que además, es necesario el papel del documentalista para complementar la función de la tecnología.

Els impactes de la cultura. El cas d’Impactrimonio

Per Pau Rausell Köster, director d’Econcult (IIDL. UVEG) i coordinador metodològic del projecte Impactrimonio.

Pau ens va presentar Impactrimonio, una plataforma web que permet calcular el valor de determinades accions de difusió del patrimoni. A partir d’aquest programa és possible generar informes d’impacte soci-econòmic, establint el grau d’ingressos que generarà un concert, els beneficis que proporcionarà la restauració d’una fortalesa o els avantatges que suposarà l’ampliació d’un museu, entre altres. Impactrimonio aporta valor a través de la seua aplicació informàtica, complementada per un servei d’assessorament.

Pau va destacar durant la seua intervenció que el nombre de persones ocupades en el sector cultural i creatiu d’un lloc, està relacionat directament amb el grau de riquesa d’aquest i és en aquest context, en què es pot justificar la despesa invertida en matèria cultural, on naix i es desenvolupa aquesta idea. L’objectiu és convèncer a les autoritats regionals, ja que les europees ja estan convençudes. S’ha demostrat que el sector cultural és més productiu que la hosteleria o el turisme, per exemple. Hauria que invertir l’oferta de la cultura com a complementària al turisme.

Pau va explicar la metodologia seguida per a calcular l’impacte en cada informe, prenent com base dades del sistema (estadístiques territorials, dades fiscals, etc.) i dades dels propis usuaris (ingressos, despeses, enquestes) als quals s’aplica uns multiplicadors sectorials i que dóna com resultat uns efectes directes i indirectes. L’informe conté els càlculs d’impacte, la comparació amb altres elements similars i una anàlisi d’eficiència. Finalment va explicar la fase experimental en la qual es troba actualment el projecte, després de la qual s’espera el seu llançament en 2014.

Preservació digital aplicada

Per Efraim Martínez Gutiérrez, Director d’Estratègia i Màrqueting de Libnova.

En una era en què la informació digital suposa el 94% del total emmagatzemat, resulta imprescindible dur a terme tècniques de preservació efectives. Els motius per a preservar són històric-culturals, econòmics i legals. Per a açò cal tenir en compte que la preservació no és solament el magatzematge massiu d’informació, sinó que és imprescindible que es garantisca el seu accés, integritat, autenticitat i usabilitat.

Efraim ens va explicar que per a què el cicle de conservació siga complet i per a què la informació obtinga el valor que li correspon, és necessari que aquesta puga ser consultable i recuperable a través del temps i els suports. Per açò i tenint en compte que la informació digital és fràgil, la preservació digital ha de plantejar-se com a projecte a realitzar a llarg termini i tenir en compte que exigeix moltes decisions concretes i una detallada planificació.

Els punts clau de la planificació són dissenyar un pla de preservació, realitzar un control de qualitat i càrrega de la informació, gestionar el procés de la seua disseminació i còpia, realitzar auditories i garantir l’accés i recuperació posterior. Finalment, Efraim va presentar a l’empresa Libnova, especialitzada en tecnologia de digitalització massiva, i a les seues eines Libsafe i Libdata.

Open Data, motor de la innovació

Per Martín Álvarez Espinar, responsable de l’Oficina del W3C en Espanya.

Open Data és una tendència creixent que aporta innombrables avantatges en el camp de la innovació. Tal com va mostrar Martín, diferents institucions d’Europa i Amèrica ja conceben la gran importància del desenvolupament col·laboratiu. El moviment Open Data va sorgir amb l’administració Obama al febrer de 2009, a través d’un memoràndum sobre govern obert. Poc mesos després es va plasmar amb un paquet de mesures per a empreses americanes que permetera el seguiment de les inversions realitzades per l’administració nord-americana. A Espanya s’ha legislat a través d’una llei i un reial decret, basats en una directiva de la CE.

L’accés obert proporciona un camí cap a la transparència, l’ocupació, la innovació, la participació, la rendició de comptes als ciutadans, el creixement econòmic, la qualitat en les dades i la interoperabilitat. Les dades a compartir han de ser completes, procesables per màquines, primaries, sense propietaris i sense llicències adjuntes, accessibles, no discriminatories i oportunes. Open Data suposa, per tant, la matèria primera perquè uns altres puguen innovar i que es creuen empreses que exploten aquestes dades. A més, permet obtenir un major feedback sobre la informació que s’ofereix, amb el que es millora la qualitat de la dada i la interoperabilitat dels departaments interns dins d’una administració.

Martín va mostrar exemples d’aplicacions innovadores que es nodreixen del Open Data, citant els casos de Mapumental Property (informació combinada sobre immobiliària i transport a Londres per a facilitar la compra o lloguer d’habitatges); els mapes 3D que mostren els nivells de qualitat de l’aire de Madrid a través d’estacions atmosfèriques; els mapes que mostren l’antiguitat de les edificacions a Amsterdam; o l’adaptació del joc Minecraft a la cartografia real de Regne Unit, que permet visitar virtualment els seus carrers. Martín va concloure amb la reflexió que perquè es facen públics les metadades i es puguen reutilitzar més endavant, és necessari que algú les catalogue.

Gestió documental intel·ligent

Per José Luis de la Rosa, CEO de Yerbabuena Software.

José Luis va començar relatant l’origen de la gestió documental intel·ligent, que naix com a resposta a una situació concreta. En un moment en què les solucions comercials comencen a no ajustar-se estrictament a les necessitats dels seus usuaris i on el treball d’adaptació del sistema és superior al recomanable, Yerbabuena Software va prendre la decisió d’analitzar els aspectes susceptibles de millora i d’assentar les bases per a realitzar un canvi en el model.

Aquest canvi es va basar en l’automatització de les tasques manuals associades a un sistema de gestió documental. D’entre tots els processos associats a un Enterprise Content Management (ECM), es va identificar una major necessitat d’automatització en la captura i en la gestió (automatització de la mecanització de les metadades, dels fluxos de treball, etc.). En la resta de processos es van afegir funcionalitats com la publicació web i els serveis en el Núvol.

La gestió documental intel·ligent incorpora tecnologies de web semàntica i de raonament lògic (anàlisi de textos per les seues metadades i relacions transitives), d’anàlisis d’imatge (que ajuda mitjançant OCR a automatitzar la classificació de documents escrits) i de mobilitat, facilitant els processos d’un ECM. El futur, segons expliquen des de Yerbabuena Software, estarà en les tècniques estadístiques d’Intel·ligència Artificial (machine learning, deep learning, unsupervised learning). Amb elles, els sistemes analitzaran documents extraient característiques comunes, i establiran relacions entre ells. Finalment, José Luis va apuntar que a més de tecnologia, també ofereixen solucions verticals; i que a més, és necessari el paper del documentalista per a complementar la funció de la tecnologia.

Un servicio bibliotecario a la comunidad en tiempos de crisis: English and Spanish conversation groups

Por D. López Asensi e I. Taza Taroncher, Red de Bibliotecas Municipales de Llíria.

La situación social generada por la crisis económica hizo plantearse a la red de bibliotecas la necesidad de ofrecer servicios gratuitos que ayudaran a la comunidad. Paralelamente, desde el año 2000 la colonia de extranjeros residentes en nuestra comarca no ha dejado de crecer. En este contexto nace English and Spanish Conversation Groups con los objetivos de mejorar la práctica del inglés y el español de los participantes, posibilitar el reciclaje profesional de desempleados, ofrecer actividades en beneficio de la comunidad rentabilizando las infraestructuras existentes a coste mínimo, fomentar el voluntariado y crear puentes de unión entre ambas comunidades.

La Red de Bibliotecas creó y difundió la campaña. Mantiene y controla los grupos, les apoya con materiales educativos, guías de lectura y difusión en las redes sociales. También organiza a los voluntarios ingleses y realiza fiestas y actividades culturales paralelas. La campaña lleva dos ediciones que se realizan de octubre a junio. Hay 26 grupos de inglés en tres niveles, 2 de español y un grupo de alemán intermedio.

Ambos colectivos valoran la experiencia como muy positiva porque les ha permitido mejorar el uso de la lengua. Los voluntarios ingleses manifiestan que, además, facilita su integración y los españoles (sean estudiantes, personas en paro o jóvenes licenciados en busca de su primer empleo) que les supone una gran ayuda para su dominio del inglés.

El trailer book como herramienta de fomento de la lectura entre el alumnado de secundaria

Por I. Taza Taroncher y D. López Asensi, Red de Bibliotecas Municipales de Llíria.

Desde que la Red Pública Municipal de Bibliotecas de Llíria inició sus programas de fomento de la lectura para la población en edad escolar se ha encontrado con problemas a la hora de plantear proyectos para el alumnado de ESO y Bachillerato, puesto que actividades que funcionan con éxito en los pequeños chocan con el desinterés en estas edades. Las nuevas tecnologías pueden ayudar en la biblioteca a acceder a este público potencial de manera más cercana a sus intereses pero sin perder de vista el objetivo principal: crear y/o mantener el hábito lector.

El curso 2012/2013, la Red ha iniciado una experiencia, en colaboración con un centro concertado de la localidad para que el alumnado cree, de manera voluntaria, unos tráilers sobre libros de su elección entre un listado inicial. La biblioteca se encargará de la difusión posterior de esos trabajos en la comunidad educativa y, también, a la generalidad de la ciudadanía a través de Internet (en el bloque de literatura juvenil de la Red de Bibliotecas, en la web municipal, etc.).

Esta actividad servirá como experiencia para crear en el próximo curso un concurso de trailer-books abierto a todo el alumnado de ESO y Bachillerato de la localidad con un amplia difusión y publicidad. Los objetivos principales son:

• Convertir a los propios jóvenes en agentes mediadores de lectura. Ellos recomiendan lo que han leído, tienen que invitar a los otros a leerlo.
• Trabajar la capacidad de elección, la síntesis y la escritura mediante la elaboración de un guión.
• Fomentar la creatividad. Un obra se convierte en generadora de otro producto creativo.
• Utilizar herramientas actualizadas y cercanas a sus intereses y habilidades.

En tiempos de crisis: innovación y emprendeduría para triunfar

Por J. A. Celades del Hoyo y J. Sobrino Martínez, Fundación Hospital Esperit Sant.

En tiempo de crisis hay que innovar y emprender acciones que sirvan para poder desarrollar las tareas diarias del personal sanitario de la mejor manera posible. Y si se puede ahorrar, mejor que mejor. En el año 2008 la Biblioteca de la Fundación Hospital Espíritu Santo tenía un presupuesto de 16000 € para suscribir revistas. Era insostenible y había que suprimir gastos.

La solución fue crear un circuito con dos líneas: las alertas bibliográficas de revistas y el Servicio de Obtención de Documentos de la Biblioteca. La reducción de costes representa la no suscripción de revistas y la creación de las alertas bibliográficas al personal sanitario que lo pida. Hay que aprovechar el hecho de ser hospital universitario gracias el acuerdo con la Universitat de Barcelona (UB) y poder acceder a sus bases de datos y también a sus suscripciones a las revistas de salud on-line.

Resultados y conclusiones:

• Las 29 suscripciones de revistas quedaron en sólo 3, con un valor subscrito de 927 €.
• Se estableció un pacto con el C17 por la obtención de más documentos (año 2011).
• El Servicio de Biblioteca participó en varias investigaciones bibliográficas (25) a demanda del personal de la Organización.
• Durante el periodo 2008-2012 ha obtenido más de 1700 artículos de revistas (UB/C17).
• También colabora en la realización de cursos y talleres para el personal de la Organización.

El objetivo inicial que el Servicio de Biblioteca se marcó como prioritario fue ayudar al personal sanitario en sus investigaciones de información científica, para su desarrollo profesional diario y científico. Los resultados excelentes y el presupuesto de cero € para subscribir revistas ha dado paso a toda una retahíla de colaboraciones entre el personal sanitario y el Servicio de Biblioteca, con los frutos mencionados en los resultados.

Búsqueda de empleo 2.0 y marca personal

Por L. Frisuelos Berbería, F. Sanz Calama y B. Tejada Carrasco, Universidad Nacional de Educación a Distancia.

En un entorno globalizado de reclutamiento profesional, los métodos de búsqueda de empleo tradicionales no son suficientes. Este curso online pretende que el estudiante aprenda a manejar herramientas 2.0 que mejoren la visibilidad de su perfil profesional y posicionarse adecuadamente en el mercado laboral. El objetivo principal es que el estudiante potencie su imagen en Internet, gestione convenientemente su privacidad y realice networking para adquirir contactos profesionales relevantes.

El programa consta de seis módulos que tratan sobre cómo construir y gestionar la marca personal 2.0; mantener perfiles y contactos, participar en redes sociales favoreciendo la búsqueda de empleo; diseñar un currículum 2.0 y la tarjeta digital; y superar con éxito una entrevista. El curso está dirigido a graduados, profesionales, autónomos, orientadores laborales y desempleados interesados en posicionarse en la Red.

El programa se desarrolla en la plataforma de e-learning de la UNED. Se ponen en marcha grupos privados (en Facebook y Twitter) moderados por un docente para interactuar con otros miembros y conocer las posibilidades de estas herramientas. Además, se ha creado un blog que recoge el programa, el equipo docente y la metodología; y que funciona como un espacio de intercambio de ideas y punto de encuentro.

El resultado ha sido muy positivo y enriquecedor para el alumnado y los docentes en las tres ediciones celebradas. Concluyendo, la Web 2.0 brinda oportunidades laborales interesantes y conviene potenciar nuestra marca personal y networking para lograr nuestras metas profesionales.