Mundo ADM

Teste: qual o trabalho mais adequado para você?

2011-11-09T11:41:00.000-02:00

Qual é a rotina de trabalho mais adequada para o seu perfil?

Tranquilo demais, normal ou workaholic - em qual estilo profissional você se encaixa?

Faça o teste da Revista Exame e descubra

Torne-se um colaborador do Mundo ADM

2011-11-07T16:56:00.003-02:00

Você é um profissional da área de administração?

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Como ter um bom resultado no Marketing Digital?

2011-11-07T16:49:00.001-02:00

Paulo Schiavon, Gerente de Mídia online da Tecnisa, acredita que as marcas hoje precisam ter personalidade, dialogar com o consumidor e o bom resultado aparece com consistência.

Fonte: Mundo do Marketing

Para os criativos e ousados: seja reconhecido por suas grandes ideias

2011-11-03T14:07:00.001-02:00

Você é um estudante universitário ou um jovem profissional com formação acadêmica?

Você está cheio de ideias?

Você é daquelas pessoas que costumam ter sempre uma solução para qualquer coisa?

Então, entre no Battle of Concepts e mostre que você é criativo!

As empresas precisam urgentemente de novos talentos, novas ideias e soluções criativas, por isso elas estão procurando pessoas como você.

Ganhe dinheiro com as suas ideias e seja descoberto pelas melhores empresas.

A sua participação é gratuita e pode ser feita pela internet, no site da Battle of Concepts.

Prêmio Mulher de Negócios

2011-09-20T14:34:00.001-03:00

Mulheres competindo como modelos. Modelos de Negócios.

Estão abertas até o dia 5 de dezembro as inscrições para o Prêmio Sebrae Mulher de Negócios. A iniciativa reconhece o talento de mulheres bem-sucedidas no empreendedorismo nacional. O objetivo é usar as experiências vencedoras para motivar outras pessoas.

A última edição do prêmio contou com mais de 3,5 mil participantes. Para se inscrever, as empreendedoras devem ter mais de 18 anos e estar à frente de empresas classificadas como de micro ou pequeno porte ou grupos de produção formal. O prêmio se divide em duas etapas: uma estadual e outra nacional. As candidatas apresentam relatos de sua trajetória profissional e pessoal. Na construção dos textos, podem enfatizar três momentos da gestão do negócio: criação, desenvolvimento e resultados obtidos.

As histórias devem ser redigidas a mão e ter entre 40 e 100 linhas. O prêmio é concedido em duas categorias: Pequenos Negócios e Negócios Coletivos. A primeira contempla proprietárias de micro e pequenas empresas - incluindo produtoras rurais - estabelecidas formalmente há, no mínimo, um ano. Para concorrer em Negócios Coletivos, é necessário fazer parte de grupos de produção formal, como cooperativas e associações de pequenos negócios, com geração de trabalho e renda. Também é pré-requisito que estas cooperativas estejam formalizadas há pelo menos um ano. Organizações não Governamentais (ONG), franquias, sindicatos, associações filantrópicas e empresas vinculadas às entidades promotoras do prêmio não podem entrar na disputa.

Prêmio

Serão selecionados até 54 relatos (no máximo dois em cada unidade da federação) na fase estadual. As autoras recebem certificado, troféu, selo de vencedora e um curso de capacitação. Nacionalmente, dez mulheres serão premiadas com troféu de bronze, oito com troféu de prata e as duas melhores narrativas, uma em cada categoria - vencem o Mulher de Negócios. Quem recebe os troféus ouro e prata conquista uma viagem nacional com direito a um curso de capacitação. As duas vencedoras nacionais também ganham uma viagem ao exterior para conhecer centros de referência em empreendedorismo. Todas as candidatas recebem um diagnóstico do seu perfil empreendedor.

Para o julgamento dos relatos, são levados em conta critérios como inovação, perseverança, estratégia de fidelização de clientes, superação da discriminação feminina e sustentabilidade. As inscrições poderão ser feitas até o dia 5 de dezembro, pelo site, ou em qualquer posto de atendimento do Sebrae.

Fonte: Sebrae SC

Novidade no RJ: bar ou salão de beleza?

2011-09-13T09:22:00.001-03:00

Novidade no mercado de estética no RJ: um bar ou um salão de beleza?

A resposta é os dois!

O Nail Bar, ou bar de unhas, é o primeiro do Brasil. Lá mulheres aliam cuidados com a beleza e entretenimento. A novidade virou notícia no programa Mais Você da TV Globo e serve de inspiração para quem busca oportunidades de negócio no setor de cosmético.

Veja a reportagem do programa Mais Você

Plataforma do Conhecimento de Administração

2011-09-13T08:10:00.004-03:00

Conheça este novo projeto dos Conselhos Federal e Regionais de Administração!

A Plataforma do Conhecimento tem como objetivo interagir, difundir conteúdos e conhecimentos ligados à Administração para a sociedade. Esta plataforma visa proporcionar a formação do conhecimento, promovendo o encontro de especialistas em diversas áreas e a discussão de temas relevantes à administração com a participação e interação da sociedade.

Na Plataforma, você encontrará ferramentas interativas como fóruns, enquetes, vídeos ao vivo e arquivados e outros recursos de redes sociais.

A Plataforma do Conhecimento visa proporcionar a formação do conhecimento, promovendo o encontro de especialistas em diversas áreas e a discussão de temas relevantes à administração com a participação e interação da sociedade. As reuniões serão transmitidas ao vivo pela internet. Visa, ainda, a criação de um banco de armazenagem na Plataforma do Conhecimento com as informações geradas pelas reuniões do GE’s para consultas futuras.

Fonte: Sistema CFA/CRAs

Parabéns aos Administradores!

2011-09-09T11:05:00.000-03:00

Nove de setembro é o "Dia Nacional do Administrador", por ser a data de assinatura da Lei nº 4769, de 9 de setembro de 1965, que criou a profissão de Administrador. O dia do Administrador foi instituído pela Resolução CFA nº 65/68, de 09/12/68.

Juramento:

"Prometo DIGNIFICAR minha profissão, consciente de minhas responsabilidades legais, observar o código de ética, objetivando o aperfeiçoamento da ciência da administração, o desenvolvimento das instituições e a grandeza do homem e da pátria".

Fazer o juramento ao ingressar na profissão, constitui o dever inicial de todo o Administrador; respeitá-lo, obedecendo-o, constitui o dever de sempre do Administrador.

Façamos de nossa profissão razão de nosso orgulho. Façamos que seja respeitada, admirada, valorizada. O profissional reflete o conceito que sua categoria goza. Elevemos, cada vez mais, a profissão de " Administrador ", honrando a escolha que fizemos.

Código de Ética:

Conheça na íntegra o Código dos Profissionais de Administração (CEPA), aprovado pela Resolução Normativa CFA nº 393, de 6 de dezembro de 2010.

Fonte: CFA

Uma reflexão sobre Foco...

2011-07-10T18:40:00.000-03:00

Escrito por Luiz Marins

Muitas pessoas têm curiosidade de saber o episódio da caçada do EMU que fiz com os aborígines australianos da ilha de Bathurst em 1972, quando estudava antropologia na Austrália.

Este episódio, como sempre disse, ensinou-me o valor do foco. Desde então tenho visto que pessoas e empresas que têm foco, têm sucesso.

Na noite anterior à caçada, os aborígines australianos, com quem vivi e estudei, fazem a dança da caça onde uma parte do grupo faz o papel da caça e outra parte o dos caçadores. Nessa dança eles acreditam "caçar de fato" o animal. Após a "caçada" (na dança) eles comemoram, fazem as chamadas pinturas rupestres (desenham o animal caçado nas paredes das cavernas ou nas árvores) e vão dormir. No dia seguinte, se levantam e vão "apanhar o animal", com os bumerangues e lanças próprios para (agora sim) caçar o animal que acreditam já ter sido devidamente "caçado" durante a dança na noite anterior.

Um certo dia os aborígines me convidaram para a dança do Emu (Emu é uma avestruz, uma ema que existe naquela parte do mundo) pois iríamos caçar no dia seguinte. Fizemos a dança como descrevi acima.

No dia seguinte deram-me a incumbência de achar as pegadas de emu. Ensinaram-me como eram as pegadas. Ao achar alguma pegada de emu, eu deveria chamar os caçadores. Os aborígines são exímios examinadores de pegadas. Pela análise eles sabem exatamente onde está o animal para apanhá-lo.

Eu ia à frente do grupo. De repente encontrei umas pegadas. Eram na verdade de canguru. Chamei a todos. Eles vieram, viram que as pegadas não eram de emu e sim de canguru e disseram: Essas pegadas são de canguru. Eu disse: mas canguru não é mais gostoso que emu? Eles responderam: Sim, é. Mas nós hoje estamos caçando EMU e não canguru. E se espalhavam novamente.

Mais um pouco e encontrava outras pegadas. Sabia que não eram de emu, mas mesmo assim chamei os caçadores. Eles disseram: Essas pegadas são de wallabies (um pequeno canguru). Eu disse: mas wallabies não são mais gostosos que emu e até mais gostosos que canguru? Sim, responderam eles, mas hoje estamos caçando emu e não wallabies ou cangurus. Outro dia voltaremos para caçar outro animal. Hoje estamos caçando emu!

Na quarta vez que parei a caçada e as pegadas não eram de emu, eles me disseram:

- Nós estamos caçando EMU. Fizemos a dança do EMU, trouxemos os bumerangues de EMU, as lanças de EMU. Se você parar a caçada cada vez que encontrar qualquer pegada, nós não vamos caçar nem emu, nem canguru, nem wallabies. Outro dia nós voltaremos para caçar cangurus ou wallabies. Hoje estamos caçando EMU.

Foi então que eu aprendi a razão de todo primitivo ir caçar e voltar com a caça rapidamente. Eles sabem exatamente o que estão caçando e não se desviam do foco.

Na empresa e no nosso dia-a-dia é a mesma coisa: um objetivo e metas claros e definidos, e muito foco nesses objetivos e metas; se tivermos os instrumentos certos para atingí-los (ou armas adequadas); pessoas certas com as habilidades necessárias, treinadas; dedicação e entusiasmo; com certeza, atingiremos nossos objetivos, por mais audaciosos que pareçam ser.

Assim, o foco, é, sem dúvida, um dos principais fatores de sucesso de pessoas e empresas.

Pense nisso. Tenha Foco. Sucesso!

Fonte: Anthropos

Abra sua mente!

2011-06-14T11:54:00.000-03:00

Conceitos do passado não fazem mais sentido no Marketing de hoje

Como se faz uma promoção hoje em dia? É igual há 20 anos? Certamente não. Antes disso: como nasce e como se desenvolve um planejamento estratégico em pleno século XXI? Algumas poucas coisas não mudaram, é verdade, mas muitas se transformaram e alteraram de forma avassaladora a forma como se faz Marketing. Não vou elencá-las. Para ficar apenas na seara promocional, multiplicaram-se os pontos de contato com o consumidor e as dificuldades de acessá-lo. Para chamar a sua atenção, envolvê-lo e aumentar as vendas, é necessário se reinventar.

Semana passada, uma discussão me chamou atenção. Na verdade, uma tentativa de discutir, durante o julgamento de um prêmio, sobre a essência do Marketing Promocional. Enquanto uma minoria defendia uma essência de 20 anos atrás, a maioria olhava para o presente e enxergava outras possibilidades diante de uma realidade bem diferente. É importante dizer que não há nenhum problema com a disciplina, mas sim na visão de profissionais que não olham o mundo em sua volta. O próprio julgamento dos trabalhos mostrou isso.

Pouquíssimos cases saíram do comum e chamaram atenção pela inovação, enquanto outros fizeram mais do mesmo e sequer foram considerados. Mas houve aqueles que realizaram o trabalho de casa bem feito, seguindo as regras do mercado atual, e conseguiram seus prêmios. Isso mostra como ainda há uma minoria, que infelizmente não é tão minoria assim, que pensa como se estivéssemos no século XIX. Ficou provado que as ações embasadas num modelo de 20 anos atrás não são mais suficientes para entregar os resultados exigidos em 2011 e daí para frente. O mundo mudou e o Marketing deve mudar. Simples assim.

Pensamento de vanguarda
Isso não vale apenas para o Marketing Promocional. Vale principalmente para a estratégia, para o modelo de negócio e o modelo de gestão das empresas. O Marketing de toda companhia deve representar a vanguarda de pensamentos, planos e ações. E, como sempre, deve ser holístico, perpassar toda a organização, desde a estratégia até o café servido aos visitantes.

Quem trabalha com Marketing precisa capitanear as mudanças, preparar a empresa para os novos desafios, sem ficar pensando como se o mundo fosse o mesmo da época dos dinossauros. Seria o começo do fim. Já temos muitas áreas engessadas e retrógradas dentro das empresas. O Marketing tem que ser diferente e provar que não é só um departamento que gasta dinheiro.

Quem deixa de ver as mudanças pelas quais as pessoas, o mercado e o Marketing passaram não quer enxergar a realidade e não está preocupado com o futuro do seu negócio. Ficar preso a conceitos e modelos de 10, 15, 20 anos atrás é como jogar uma ancora no meio do mar e ficar parado no tempo. Só que até o mar mudou e um tsunami pode afundar o seu barco em questão de segundos.

Fonte: Bruno Mello, Mundo do Marketing

5 tecnologias que podem turbinar o seu negócio

2011-05-13T14:31:00.000-03:00

Além da internet como ferramenta de relacionamento com o cliente, vale ressaltar o potencial de tecnologias emergentes, como cloud computing, redes sociais e as aplicações para telefonia móvel

Alguns empresários ainda não se deram conta da importância que as diversas tecnologias desenvolvidas e difundidas nos últimos anos têm para os seus negócios. Cada uma com potencial para um setor específico, todas têm contribuído de alguma maneira para o crescimento das empresas que já perceberam o quanto elas podem ser importantes.

Além da internet como ferramenta de relacionamento com o cliente, vale ressaltar o potencial de tecnologias emergentes, como cloud computing, redes sociais, mega-armazenamento de dados, softwares inteligentes e as aplicações para telefonia móvel, por exemplo. "O mercado ainda está em fase de investimento e adaptação às tecnologias disponíveis para transformar os negócios e passar a atuar num patamar mais elevado. Ainda falta quebrar a barreira do desconhecimento do enorme potencial das ferramentas disponíveis às empresas hoje em dia", afirma Ezequias Sena, presidente da Online Brasil.

De acordo com o executivo, quando o gestor mergulha no universo das possibilidades tecnológicas e passa a explorar novos modos de fazer a empresa prosperar, percebe rapidamente que está no caminho certo. "Entre as principais missões das tecnologias emergentes está a capacidade de gerenciar o relacionamento com clientes, o capital e os investimentos realizados, além de utilizar as informações a favor do crescimento da empresa, ganhando mercado de uma forma nunca antes experimentada em tão curto espaço de tempo", destaca Sena.

O executivo lista cinco tecnologias que considera as que têm maior potencial para impulsionar um negócio. São elas:

Internet como ferramenta de relacionamento com o cliente

"A internet aproximou as pessoas de forma antes impensada. Nunca foi tão rápido e fácil compreender o que o cliente necessita, deseja e em que está disposto a investir. Sem dúvida, hoje é mais rápido o processo de fidelizar consumidores de produtos e serviços utilizando a internet e tecnologias relacionadas", afirma.

Cloud computing

"A estratégia da computação na nuvem é permitir que se tenha acesso aos dados da empresa em que se trabalha de forma remota. Essa possibilidade vem se fazendo presente cada dia mais e está revolucionando não só os negócios, mas o próprio ambiente de trabalho. Ao invés de se apoiar num software, os recursos disponíveis no computador contam com respaldo de um programa instalado em algum lugar na internet, num servidor por sua vez instalado em um Data Center, gerenciado por especialistas em tecnologia. Esse tipo de nuvem também é classificado como 'on demand' ou SaaS (software as a service)", explica o executivo.

Redes sociais

"Não há como ignorar a revolução que vem sendo empreendida pelo Facebook, Twitter, Orkut e todas as demais comunidades que atraem cada vez mais pessoas para a conexão em rede", diz Sena.
E o executivo complementa, explicando que "s empresas devem aprender a tirar mais proveito desse networking em benefício próprio, ativando seus canais de marketing e de recrutamento de mão de obra especializada. Essas ferramentas certamente contribuem não só para o crescimento profissional e pessoal, mas também para melhorar a comunicação das empresas com todos os seus stakeholders, resultando em mais e melhores negócios".

Data center terceirizado

"A decisão de terceirizar o banco de dados deve representar um plus no valor percebido da empresa. A terceirização propõe uma mudança não só estrutural, como cultural. Repensando sistemas e controles, a empresa passa a concentrar esforços em seu core business, no seu próprio negócio", afirma.

m-Commerce

"A revolução da telefonia móvel vem causando alvoroço em vários setores da economia, principalmente naqueles que têm o consumidor final como seu público-alvo. Para as empresas que se utilizam da internet como ferramenta comercial, o grande desafio é oferecer condições ideais – ou seja, com agilidade, facilidade e segurança – para que o acesso do usuário à internet por meio do aparelho celular seja um convite à repetição. No Brasil, houve crescimento de 40% no comércio eletrônico entre 2009 e 2010. A tecnologia 3G, que permite acesso à internet via telefone celular, já representa 11% dos aparelhos – que somam mais de 200 milhões. Trata-se de uma tendência que vai pegar", ressalta.

Fonte: Administradores.com

Inspiração 2011

2011-04-27T15:57:00.000-03:00

Inspiração é o evento internacional de Inovação e Design Estratégico para o varejo no Brasil. Idealizado e realizado pela F.A.L e J2B Innovation, o Inspiração busca as principais tendências e referências nacionais e internacionais, molda-as sob um contexto percursionista e apresenta-as de modo a invocar o conhecimento e multiplicá-lo para o segmento do varejo brasileiro.

Desenvolvido para os profissionais e empresas da área, franquias, lojas, redes e cadeias, o Inspiração aborda as mais novas formas de relação com o consumidor, seu comportamento, cases de marcas, planogramas diferenciados, como se comunicar, web 3.0 e todas as idéias mais originais do segmento que possam inspirar e, mais que tudo, serem aplicadas de forma prática no dia-a-dia dos negócios no Brasil.

PARA QUEM É?

Empresas e profissionais do Varejo, franquias, lojas, shoppings, redes, cadeias, supermercados.
Profissionais de Marketing.
Profissionais de áreas criativas.
Arquitetos, Projetistas, Engenheiros e profissionais do segmento.
Pessoas que procuram estar por dentro das principais tendências nacionais e mundiais. Conectadas, ativas e que buscam o desenvolvimento sustentável na forma como vivem e também em sua própria filosofia.

Acesse o site do evento: http://inspiracao2011.com.br

Fazer o bem sem olhar a quem!

2011-03-30T10:40:00.000-03:00

Florianópolis é sede desta bela iniciativa de ajuda humanitária: a escola de voluntariado

O projeto é do GEA - Grupo de Ecologia Ativa, instituição presente em mais de 50 países, que possui cerca de 15 mil voluntários em todo o mundo especializados em ajuda humanitária como busca e resgate, situações de emergência, catástrofes ecológicas, entre outros.

Com o apoio da Defesa Civil, dos Bombeiros, da Associação Cultural Nova Acrópole, da Associação dos Geólogos de Santa Catarina e da OAB Cidadã, a escola de voluntários visa tornar os cidadãos aptos a exercerem sua parcela de contribuição para a construção de um mundo melhor.

O curso se destina a qualquer pessoa maior de 18 anos que acredita que nasceu para fazer de sua vida uma grande história e deseja se capacitar para isto.

Programa do curso:

O curso é composto por aulas teóricas e práticas:

a parte técnica abrange temas ligados à prática do trabalho voluntário: primeiros socorros, ecologia e meio ambiente, desastres naturais, incêndio e resgate, orientação, legislação do voluntário e ações humanitárias;
a parte teórica tem como objetivo capacitar o voluntário a lidar com aspectos éticos, humanos e psicológicos do seu trabalho, em especial o confronto com o sofrimento humano e os problemas sociais.

A aula inaugural do curso acontecerá em 28 de abril às 19h na sede do GEA na Av. Hercílio Luz, 1220, Centro.

As vagas para o curso são limitadas, portanto se você tem interesse em conhecer esta iniciativa, reserve já sua vaga pelo site do GEA Escola de Voluntariado ou pelo fone: (48) 3324-0849.

Consumidor insatisfeito apela às mídias

2011-03-25T08:07:00.004-03:00

O caso é da consumidora Danieli, de Concórdia-SC, que comprou um Megáne, da Renault há 4 anos. O carro apresentou defeito desde os primeiros dias e mesmo recorrendo diversas vezes à assistência técnica e garantia, nada foi resolvido. A cliente apelou às mídias sociais para divulgar o caso, em busca de uma solução.

Para mais informações, acesse http://www.meucarrofalha.com.br

Assista a seu vídeo abaixo:

De onde vêm as boas ideias?

2011-03-21T14:44:00.002-03:00

Consumidores estão mais informados que vendedores, diz pesquisa

2011-02-07T14:48:00.000-02:00

Os consumidores estão mais informados do que os vendedores das lojas. Pelo menos é o que diz a última edição da pesquisa mundial sobre compras de fim de ano, realizada anualmente pela Motorola Solutions. O estudo indicou que 55% dos varejistas pesquisados acreditam que, no período de festas de 2010, os clientes tiveram acesso a mais e melhores informações que as equipes dos pontos de venda.

O resultado seria consequência da crescente disponibilidade de ferramentas de compra online e aplicativos para telefones móveis que permitem comparar preços e ter acesso a descontos e redes sociais. O levantamento indica ainda que os varejistas que não investem em tecnologia poderão ter seus negócios prejudicados: 28% das pessoas que visitaram alguma loja teriam deixado de gastar US$ 132, em média, por problemas relacionados ao atendimento no ponto de venda, à falta de produto e de atendentes e às longas filas para pagar.

Por outro lado, quatro de cada 10 (43%) compradores atendidos por vendedores equipados com computadores móveis portáteis afirmaram que o dispositivo melhorou sua experiência de compra. A pesquisa também indica que a maioria dos varejistas (87%) acredita que os consumidores podem encontrar facilmente uma melhor opção, por isso a importância do acesso à informação em tempo real.

Além disso, 39% dos clientes que utilizam smartphones deixaram a loja sem fazer nenhuma compra e seus dispositivos móveis foram determinantes nessa decisão: 12% consultaram online os preços em outras lojas e 8% verificaram a disponibilidade dos produtos em outros estabelecimentos. Quase 25% dos pesquisados disseram ainda que concluíriam suas compras em lojas com terminais de pagamento portátil e 9% afirmaram que utilizariam seu próprio telefone móvel para escanear itens e processar o pagamento sem a ajuda de um vendedor.

Fonte: Mundo do Marketing

Workaholics: o trabalho não é tudo na vida!

2010-12-17T11:19:00.000-02:00

Vi esta charge no RH Portal e fiquei pensando...

Hoje se destacam os mais trabalhadores e os mais dedicados a empresa. Assim, as pessoas orgulhosamente abdicam-se de outras questões, tão importantes quanto o trabalho, para serem reconhecidas. Que ilusão! Isso não trará êxito, e vou dizer por quê:

O trabalho não é tudo na vida!

Devemos entender que o trabalho é apenas uma parte da vida. Existem outras partes que não podem ser ignoradas, como a família, os amigos, a saúde, o espiritual, entre outros. E assim como o trabalho, necessitam da nossa dedicação.

E como não viemos a esta vida realizar apenas uma atividade, devemos nos dedicar e nos desenvolver em todas as atividades. Precisamos dar atenção à família, participar da organização da casa e da criação dos filhos, praticar esportes, sair com amigos, etc.

Então, workaholics, comecem a pensar de forma mais ampla!

Se estamos em um contexto onde há diversos setores a serem desenvolvidos, não obteremos sucesso realizando apenas uma atividade, certo? Quem sabe se formos bons em tudo o que fazemos? Parece mais saudável e prazeroso!

Leia também: Você sabe organizar seu tempo?

“Vou te dar um feedback!”

2010-12-01T14:02:00.001-02:00

“Vou te dar um feedback!”

Quem escuta esta frase geralmente estremece. Já fantasia o pior pensando que tem um problema, pois receberá uma crítica negativa. Isto acontece porque não somos habituados a dar e nem a receber feedback.

Mesmo acreditando que sabemos receber um feedback, às vezes nos deparamos com uma situação desagradável porque a pessoa quem está passando o feedback não sabe fazê-lo da forma adequada. E isto é bastante comum.

Entretanto, o “feedback negativo”, do qual muitos temem, é um mito. Não existe feedback negativo nem positivo. Diferente disso, o feedback é uma ferramenta de gestão muito efetiva que serve para reorientar as pessoas para o sucesso de uma determinada atividade.

Como qualquer ferramenta, é necessário conhecer o feedback e aprender a usá-lo para tirar melhor proveito de seus benefícios. Para isso devemos praticá-lo das duas formas: dando e recebendo feedback.

Mas para acabar com o mito do feedback negativo, é preciso compreendê-lo como uma oportunidade de aprendizado, de melhoria, e crescimento individual. Se obtivemos êxito ou não na atividade, este é o melhor momento para reavaliarmos nossas atitudes, sejam elas positivas ou negativas.

Terceirizando boas ideias

2010-12-01T09:01:00.004-02:00

Como garantir que os colaboradores sejam criativos e capazes de inovar constantemente, mesmo dentro da rotina cansativa e exigente das empresas?

Seria possível terceirizar as boas ideias?

Em São Paulo, já existe um serviço chamado de 'batalha de conceitos', ou 'Battle of Concepts', que traz, via internet, soluções para problemas que ninguém tinha pensado antes.

Clique aqui para assistir a reportagem da Globo News sobre uma empresa brasileira prestadora de ideias!

Teste de atenção!

2010-11-22T12:14:00.003-02:00

Quantas vezes o time branco passa a bola?

Comece a contar!

Por que “Branding?

2010-10-19T14:20:00.001-02:00

Entenda melhor o que é Branding e veja a importância da marca para o fortalecimento de um negócio

Você saberia responder se as marcas das empresas têm valor?

Caso você duvide que essa resposta seja sim, fique sabendo que somente a marca Coca-Cola vale o equivalente a US$ 70,4 bilhões. A IBM, por exemplo, US$ 64,7 bilhões e a Microsoft US$ 60,8 bilhões. Esses valores compõem o estudo "As 100 Marcas Mais Valiosas do Mundo", feito pelo respeitado ranking da Interbrand, uma das principais consultorias internacionais de avaliação de marcas.

Hoje muitas organizações passaram a valorizar ainda mais os bens intangíveis da marca, que, por sua vez, passaram a ser somados ao calcular o valor da empresa. As empresas que estão investindo cada vez mais no fortalecimento de suas marcas, estão conquistando um retorno positivo e fortalecendo seus negócios. Pensando nisso, o branding, como é chamado o conjunto de práticas e técnicas que visam a construção e o fortalecimento de uma marca, está cada vez mais em alta.

No mundo dos negócios, seja entre o empresário de pequeno, médio ou grande porte, em qualquer nicho de atuação, investir no posicionamento e diferencial, assim como no visual e alinhamento da marca vem a cada dia ganhando mais espaço.

Antes pouco valorizados pelas pequenas e médias empresas, a identidade da marca e, consequentemente, a mensagem que quer transmitir dos seus produtos e serviços pode ser um diferencial na hora de fechar negócio. Porém, no que, afinal, contribuirá o branding para uma empresa?

De acordo com Helio Moreira, diretor da NewGrowing Design&Branding, agência especializada em design de marcas e identidade visual, "nos últimos anos a evolução das marcas mudou o comportamento de gestão de algumas companhias. Partindo da promessa à entrega, de dentro para fora, da teoria para a prática. Sendo assim, está cada vez mais claro que a marca deve ser melhor gerenciada e tratada como um ativo estratégico e com uma gestão específica. Não mais apenas como uma simples 'logomarca' jogada no mercado".

"Neste momento precisamos parar e repensar nossas atitudes. Dando mais atenção para esse bem tão precioso que ao longo do tempo queremos construir e conquistar. Por isso, é importante avaliar para qual caminho deseja seguir. Seja contratando um profissional (gestor de marcas) com conhecimento e uma metodologia eficiente, para orientá-lo, ou, então, arriscar-se sozinho, traçando uma direção", completa o especialista em gestão de marca.

Propondo um exercício de auto-análise e fazendo algumas perguntas importantes em busca dessas respostas é possível chegarmos a um resultado satisfatório. Comece pela essência e pelos principais atributos, em seguida, pontue em uma só palavra o diferencial da empresa. Será difícil, mas procure se concentrar e não minta para si mesmo. Seja franco, direto e procure não cometer excessos de atributos. Ou seja, simplifique.

"Sem clareza na informação no que deseja transmitir ficará difícil passar aos colaboradores, clientes e parceiros aonde quer chegar. É preciso ser claro porque eles vão carregar esta mensagem e ajudá-lo a construir sua própria marca", conclui Moreira.

A estratégia da empresa necessita estar alinhada à proposta de valor e a visão de futuro. É preciso criar referências para as pessoas, utilizando uma linguagem comum e fácil de compreender. Se conseguir organizar parte dessas informações e priorizar as diretrizes estratégicas, ao menos, a direção estará certa.

Fonte: Administradores.com

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2010-10-18T13:53:00.002-02:00

Mensurando ativos intangíveis

2010-10-11T13:25:00.005-03:00

É fato que estamos em um momento de transição partindo uma sociedade baseada no capital para uma sociedade baseada no conhecimento.

Na sociedade do conhecimento, os bens produzidos trazem inteligência incorporada.

Como exemplo, a Adidas fabricou um tênis de corrida com chip acoplado que ajusta o amortecimento de acordo com o nível de impacto dos movimentos do usuário.

Então surge a gestão do conhecimento, como uma nova forma de administrar estas organizações, que são baseadas primordialmente nos ativos intangíveis, ou seja, na capacidade que pessoas têm de gerarem novos conhecimentos, de se relacionarem, e de criarem conhecimento.

Assim, as empresas passam a dedicar seus esforços e investimentos na gestão de ativos intangíveis.

Daniel Domeneghetti, especialista em estratégia corporativa e gestão de ativos intangíveis, autor do livro Ativos Intangíveis, diz que o maior desafio das empresas é justamente classificar seus ativos intangíveis, para melhor compreendê-los. Assim, ele sugere que os classifiquemos em quatro tipos:

Institucional, que se refere a tudo o que a empresa representa, ou seja, marca, imagem, valores, entre outros.
Relacional, que inclui o relacionamento com os stakeholders, atração e retenção de talentos e fidelização de clientes.
Intelectual, que abrange inovação, patentes, teses, inteligência jurídica, etc.
Estrutural, que se refere à tecnologia, processos, modelos de gestão, etc.

O maior desafio encontrado pelas empresas é como mensurar os ativos intangíveis. As organizações estão se transformando e os métodos e técnicas para geri-las devem se adaptar à nova realidade.

Para Domeneghetti, os bons resultados de uma administração competente de ativos intangíveis é a reputação da empresa.

2010-09-16T08:09:00.005-03:00

Ok, postar vídeos neste blog está virando uma atividade rotineira, concordo. Mas este vale a pena! =D

Uma aula de Marketing com a Lady Gaga!

2010-09-15T17:03:00.000-03:00

Vi este case no Saia do Lugar e achei legal dividi-lo aqui!

10 Ways to be a Marketing Genius Like Lady Gaga