Blog SEO Marketing

Google Maps Street view passou na minha rua

2010-04-09T16:16:00.002-03:00

Só uma notícia inusitada dessas para me fazer sair do ostracismo blogueiro. Fui almoçar em casa, e decidi voltar à agência de bicicleta, já que finalmente parara de chover. Eis que cruzo com um carro vermelho com uma câmera no capô e um adesivo Google Maps na porta. Finalmente o Google Maps Street View chega a São Paulo, muito tempo depois do prometido por um dos diretores do Google. Desde o início de Março ouço relatos de pessoas perto de casa que viram o carro, então estranhei o fato de só agora ele ter passado na minha rua. O carro deu uma volta de 360º em uma rotatória, o que me chamou a atenção para o adesivo Google Maps. Não tive dúvidas. Dei meia volta, saquei o iphone e fui atrás do cujo dito tirando fotos. O pior é que o carro andava rápido. Pedalando com um iphone na mão, eu estava em clara desvantagem. Por sorte, num dos 360º em outra rotatória, consegui alcançá-lo e finalmente, quase na esquina de casa, tirar a foto acima.Resta saber se nessa perseguição vou acabar aparecendo no Google Maps Streetview.

SEO para pessoas ou para Search Engines?

2009-10-09T07:55:00.003-03:00

Acabei de ler um post interessante do Randfish, do SEOmoz com mais um par dos seus gráficos porretas. Ele aborda o eterno discurso white hat SEO de fazer SEO para as pessoas, e não para os search engines."Faça um site bem feito para as pessoas que os sites de busca vão gostar". Ele ataca esse conceito, e afirma que um monte de ações que fazemos em um projeto de SEO jamais seriam feitas caso não existissem os sites de busca, como robots.txt, sitemap.xml, meta tags, etc...

Quando trabalhamos title e meta tags, porém, estamos trabalhando o que o usuário LÊ nos resultados de busca, logo estamos visando sim o usuário, e o site de busca é apenas o intermediário da mensagem. Mas o conceito apresentado por ele é fundamentalmente correto e aplicado pela SEO Marketing. Nos nossos projetos de SEO, focamos sempre no usuário final, mas cobramos - e bem - para fazer com que os sites de busca consigam encontrar e rankear bem esse conteúdo que construimos para os internautas :-)

Nota: Lendo o meu último post sobre como funciona o Google, pode parecer que estou me contradizendo. O post anterior, porém, aborda como o Google deveria elaborar o seu algoritmo, e não como necessariamente um projeto de SEO deva ser executado.

Como Funciona o Google (ou deveria)

2009-09-27T06:23:00.010-03:00

Semana passada, voltou à tona um assunto que eu já considerava morto, e o Google finalmente jogou a pá de cal no assunto. Matt Cutts reforçou que as meta name="keywords" não são usadas pelo Google no cálculo do posicionamento de sites.

Verdade seja dita, quando otimizo um site ou monto uma campanha Adwords uso bastante o meta name=keywords, mas como fonte de consulta de palavras-chave em sites de concorrentes. É significativa a quantidade de sites que ainda colocam as suas principais palavras-chave de trabalho nessa meta tag.

Existe um princípio básico que justifica ao Google e demais search engines sérios ignorar o meta keywords: não são vistos pelo usuário! O que os olhos não vêem o coração não sente, e o que o usuário não vê o Google não considera, ou não deveria, para efeito de posicionamento de um site (desculpem por essa, não resisti :-). A leitura Google, e posts de seus especialistas, como Matt Cutts e Pedro Dias, sempre frisa a importância de escrever para as pessoas, e não para o Google. As meta keywords em momento algum aparecem para o usuário, logo não devem ter qualquer relevância para o posicionamento Google.

Esse raciocínio deve ser sempre usado quando tentarmos adivinhar que fatores internos influenciam o posicionamento. Vejamos por exemplo o TITLE, que é utilizado pelo Google como a primeira linha exibida nos resultados de busca e com isso torna-se um importantíssimo fator de posicionamento da página. Por outro lado, o Google só exibe setenta e poucos caracteres em sua tela de resultados, logo qualquer coisa escrita além disso não é vista pelo usuário, e com isso não pode ter o mesmo peso dos caracteres iniciais.

O algoritmo do Google procura simular da forma mais fiel possível o comportamento e reações de nós, reles mortais. Ao ponderar a importância de um elemento para o posicionamento do site, ponha-se no lugar de um usuário e avalie a importância desse elemento para a experiência de navegação, pois é é isso que o algoritmo do Google procura fazer!

Os jornais seguem a Applestore

2009-09-11T17:17:00.006-03:00

Quem usa o iPhone provavelmente já se aventurou a pagar $0.99 por algum aplicativo na Apple's App Store. Quem não o fez, não sabe o que está perdendo. Um grande número de desenvolvedores se deram conta que dá para ter um senhor lucro vendendo programas a esse valor, mais barato do que um cafezinho. O aplicativo que comprei de Zoom digital e steady shot para a câmera fotográfica do iPhone custou isso. Quer acompanhar o Brasileirão? Tem programa para isso. A App Store registrou 1 bilhão de downloads de aplicativos em 12 meses e 75 mil aplicativos disponíveis.

Pois bem, os jornais americanos pretendem copiar esse modelo e quem sabe com isso sair da crise que assola sua indústria. Chamaram o Google e outras empresas para apresentar soluções para remunerar seu conteúdo online. Leia a aqui e aqui. Basicamente, querem poder vender a leitura de uma matéria por, digamos, 2 centavos. O Google foi chamado por ter uma solução concorrente do Paypal e no Brasil o Pagseguro, o Google Checkout.

Parece ser um modelo interessante. Partiram de um modelo de remuneração por assinatura para um modelo remunerado por publicidade e, parecem estar indo para um modelo onde você paga muito barato pelo acesso a algum conteúdo. Se vai dar certo, são outros 500, mas pessoalmente gosto da idéia, até porque já criei o hábito de pagar por aplicativos baratos.

Liskula Cohen e o anonimato no blogspot...

2009-08-25T08:44:00.004-03:00

Até que ponto é justo usar-se do anonimato para prejudicar outras pessoas? Em uma verdadeira novela mexicana do SBT (nem sei se ainda existe isso), uma blogueira anônima difamava a supermodel Liskula Cohen (meio anorexica a moça, não?), denegrindo-a de todas as formas. Ela teve recentemente o seu nome divulgado pelo Google por uma decisão judicial. Leia a estória nesta matéria. Pois é, as duas tinham tido diversos atritos passados, envolvendo até namorados em comum. O caso ganhou ampla divulgação da mídia americana, e agora a blogueira quer processar o Google por ter divulgado o seu nome e causado prejuízos enormes à sua reputação.

Pessoalmente, acho uma covardia usar-se do anonimato para descer a lenha em outra pessoa, então até concordo com esta decisão judicial. Por outro lado, como em casos de perseguição política, o anonimato pode ser a única forma de expressão. A dúvida que fica no ar é se é a melhor opção deixar o judiciário responsável pelo anonimato ou não na internet...

Por que limpou? Limpou por quê?

2009-08-18T08:24:00.003-03:00

Um belo dia, algum programador web decidiu que tinha de enfiar um botão LIMPAR ao final de cada formulário de contato, ao lado do botão ENVIAR. Um outro programador achou interessante, e sem pensar, copiou o botão. E a praga se espalhou... Inúmeros sites hoje possuem o famigerado botão ao final dos formulários de contato.

Nas consultorias de usabilidade de sites que presto, sempre pergunto o porquê desse botão, e a resposta é invariavelmente um longo silêncio, seguido de um "É mesmo. Sei lá, nunca parei para pensar nisso."

Convenhamos, se a pessoa desistiu de preencher um longo formulário, sai da página, não vai limpar o conteúdo. E ninguém vai chegar ao final do formulário e dizer "putz, não me chamo João Carlos, meu RG não é esse e tenho 40 anos, não 20. Deixe-me limpar o formulário. Ufa, ainda bem que existe um botão de LIMPAR".

A inutilidade do botão não é o pior. Imagine o seu potencial cliente chegando ao final de um longo formulário e inadvertidamente apertar o botão limpar, que caprichosamente possui mais destaque que o próprio botão ENVIAR. Resultado? O cara volta pro Google P da vida, e nunca mais volta ao seu site. O seu trabalho de SEO / SEM é jogado fora por um detalhe que nunca ninguém parou para pensar.

SMX Sao Paulo 2009 - o que aconteceu

2009-08-06T08:11:00.011-03:00

O SMX São Paulo 2009 marcou a primeira participação da SEO Marketing como patrocinadora de um grande evento de Search. Também serviu para "inaugurar" o Twitter da agência (seomarketingbr). Para completar, participei do painel "SEO Tips: dicas de SEO que você não lê em nenhum lugar" (sou o primeiro da esquerda p/ a direita) com o Paulo Rodrigo Teixeira (marketing de busca), Fabio Ricota (mestreseo) e Alexandre Kavinski (iCherry), que originalmente dividiria o painel com Danny Sullivan. O painel foi montado com esses profissionais de última hora pela ausência lamentável da maior estrela do evento, Danny Sullivan, que não tirou o visto brasileiro a tempo. Em compensação, na minha opinião era exatamente o painel que faltava na programação original, com os "SEOs de trincheira" - o grande Kavinski já é figura conhecida, mas um evento de Search sem o Paulo falando tem uma grave falha de programação, e o Ricota tem feito muita coisa legal lá em Minas, desenvolvendo inclusive serviços de assinatura de ferramentas SEO avançadas. Gostei muito de compartilhar o painel com eles.

Dito isso, o evento...

Os painéis da tarde do do SMX São Paulo 2009, módulo business / intermediário, foram muito parecidos aos do ano passado, com mesmos palestrantes, mesmos cases, mesmos temas. Deu uma sensação forte de Déjà Vu em alguns casos. Quem não participou do ano passado deve ter achado interessante. O Twitter virou parte integrante do evento, com palestrantes twittando direto do palco, respondendo perguntas vindas do twitter, exibindo na tela de forma instantânea reação de pessoas às apresentações - via Twitter.

Tivemos 2 apresentações na manhã. Erica Schmidt, da Isobar, comentou da importância de testes em landing pages e de como a mídia offline influencia o online. Citou cases de empresas americanas que lançam campanhas bem integradas de TV + links patrocinados. Afinal, o espectador vê algo na TV e vai logo em seguida pesquisar na internet o que viu.

Em seguida, o Danny Sullivan falou via Skype. A imagem estava boa, mas o som horrível. Confesso que o som falhava tanto que não consegui focar na apresentação (devo ter TDAH).

Ponto positivo: O almoço! Ano passado comemos todos de pé sanduiches, este ano sentadinhos e de garfo e faca :-). A sobremesa? Divina! Mas 2 horas de almoço???

Os painéis da tarde do tracking business + intermediário foram interessantes, mas superficiais. Esperava muito do painel de ROI em grandes varejistas, mas um bom tempo do painel foi gasto discutindo se vale mais a pena usar agências ou serviços in-house.

Não acompanhei os paineis Avançandos (fora o que eu participei), mas ouvi dizer que o painel "Pimp my Site!" foi bem interessante, discutindo na frente de todos falhas de sites sugeridos pelo público.

E teve o coquetel :-). Mais uma chance para rever o pessoal de Search e botar o papo em dia.

Conclusão: Se quiser continuar forte ano que vem, sugiro ao SMX São Paulo se reinventar, misturar os palestrantes atuais com gente nova, e principalmente atrair clientes finais (anunciantes) para atrair mais patrocinadores. Basicamente, fazer valer os perto de R$ 1.000 do ingresso. Ou mudar o evento para o Rio, pegando uma audiência nova. O evento acabou virando uma grande confraternização dos profissionais de Search.

Conversei com Sara Holoubek, presidente do SEMPO, sobre isso, e ela disse que esse mesmo processo já aconteceu em outros países, como EUA. Espero que, como lá, isso seja revertido no Brasil. Veja algumas fotos do SMX São Paulo 2009 (iphone quality, sorry).

Um site, múltiplos domínios, conteúdo duplicado?

2009-08-01T10:14:00.012-03:00

"Tive uma idéia! Vou comprar 50 domínios!" Ao pesquisar no Google por diversos de seus produtos, o dono de uma empresa descobriu que vários resultados da primeira página Google tinham a palavra pesquisada no nome do domínio. Rapidamente, definiu 50 domínios com variações dos nomes de produtos e ordenou ao pessoal de TI para registrá-los no registro.br e apontá-los para seu site. Criou anúncios em sites de classificados para que os novos domínios tivessem mais visibilidade e a estratégia parecia dar algum resultado, até que um belo dia todos os domínios despencaram ou sumiram do Google.

Basicamente, o que aconteceu é que o Google indexou os domínios como sites separados e detectou conteúdo duplicado em todos os 50, pois afinal todos os 50 domínios eram de fato o mesmo site. Percebeu ainda que todos os 50 pertenciam ao mesmo endereço IP e foram registrados pela mesma entidade. Palavras do Google, "Não crie várias páginas, subdomínios ou domínios com conteúdo duplicado"

Comprar diversos domínios funciona principalmente nas seguintes situações:

A sua empresa norueguesa tem o site Norggagonagasriika.no e nenhum cristão no Brasil consegue digitá-lo. Você cria um domínio mais fácil e faz um redirecionamento 301 (permanente) para o site original, e é esse domínio que você vai divulgar no Brasil;
Você decide criar hotsites para cada um dos 50 domínios, mas cada um com conteúdo exclusivo. Dessa forma, você pode criar quantos sites quiser sem ser penalizado pelo Google por conteúdo duplicado.
Você faz redirecionamentos 301 (permanentes) dos 50 domínios para o seu site. Eles não vão aparecer nos resultados do Google, mas você pode usar esses domínios para campanhas offline, como jornal e televisão, ou para "guardá-los" para futuros hotsites.

Este é um conceito básico para quem mexe com SEO, mas já me deparei várias vezes com problemas como o acima, feito por webmasters com bons conhecimentos de SEO, que posicionaram na primeira página os seus sites e viram tudo isso ir por água abaixo por um deslize destes.

Rule of thumb: Para cada domínio, conteúdo exclusivo!

Click Fraud: um dia típico de ataque

2009-06-21T11:48:00.017-03:00

8 da manhã. Você chega ao escritório, acessa o Google Analytics e verifica que seu site teve centenas de acessos nessa manhã, 90% a mais do que a média. O seu tráfego vem crescendo abruptamente. Feliz da vida, pensa que o Google finalmente colocou o seu site em 1. lugar nos resultados naturais.

Olha a origem do tráfego, e descobre que 449 acessos vieram do Adwords. Por um momento você gela - será que você mexeu acidentalmente no orçamento diário? Ficou pobre?

Acessa o Google Adwords: 11 cliques. "Ufa", você suspira.

Você resolve acessar pelo Analytics o perfil de tráfego do dia anterior e descobre algo estranho - o tráfego da madrugada é muito mais intenso do que durante o dia, o que não faz o menor sentido, pelo perfil do seu cliente. Além disso, o tráfego parece constante demais para esse horário - 19 cliques / hora por várias horas seguidas.

Tempo de permanência média no site via Analytics? 0:00 - zero minutos, zero segundos para algumas das palavras, justamente as que geraram mais acessos ao site. Mais de 400 acessos com zero segundos? Algo soa mal...

"Fui vítima de click fraud!" Desconfiado, você acessa o relatório de cliques inválidos do Adwords, e descobre que o Google computou 96% de cliques inválidos, isto é, cliques que o Google considerou como de origem fraudulenta e não os debitará de seu saldo.

Parabéns ao Adwords! Ao menos você fica mais tranquilo, já que a ferramenta de detecção de fraude está funcionando. Mas fica a pulga atrás da orelha - e aqueles 14 cliques, foram de fato de clientes ou "passaram" pelo filtro do Google? Claramente você está sendo vítima de um ataque, click fraud em todo o seu explendor. Você fica emocionado - já tinha ouvido falar, mas nunca tinha visto um de forma tão clara, e logo em sua conta. Você então deduz / imagina que:

um concorrente desleal quer queimar o seu orçamento de madrugada, e enfraquecer o seu posicionamento durante o dia;
O concorrente montou um programa para realizar buscas e gerar cliques automaticamente no Adwords, pois é difícil imaginar que ele fique acordado a noite toda e clicando de uma forma tão constante em seus anúncios;
O concorrente não quer que você descubra que ele está fazendo isso, e evita ativar o robozinho durante o dia. Se você tivesse uma ferramenta online que mostra instantaneamente quem está acessando o seu site, descobriria rapidamente algo de esquisito, com gente entrando e saindo imediatamente de seu site o tempo todo.

Através de uma ferramenta no servidor, você descobre que a grande maioria dos acessos vindos do Adwords vem de computadores com o Cookie limpinho. "Isso explica porque o Google Analytics computou todas as visitas como sendo novas", deduz. Você então chega à conclusão que o programinha do seu concorrente realiza uma busca, armazena as URLs com o gclid do Adwords, limpa o cookie do PC ou distribui a URL a outros computadores em rede antes de acessar a sua página através da URL armazenada, procurando com isso enganar o Google. Ele repete então o processo ininterruptamente até as 8 da manhã, com um espaçamento entre o processo (para não chamar muito a atenção? De você ou do Google? Você fica em dúvida).

Você resolve então identificar o safado do concorrente que faz isso. Armazena os IPs de acesso ao servidor, e descobre que cada acesso vem de um IP diferente. Ou o PC do concorrente troca de IP o tempo todo, ou você está lidando com uma rede de computadores, ou o concorrente usa um proxy que troca constantemente de endereço. A maioria vem de 187.26.X.X. Dá para filtrar? Depois de pesquisar por centenas de IPs, você descobre que nem sempre os endereços pertencem ao mesmo range de IPs. "Droga, não vou conseguir filtrar o safado pelo IP", você pensa. IP lookup? Parece que a maioria dos IPs pertencem à Claro, logo deduz que seu desafeto arrumou um 3G para fazer a jogadinha dele. Ah, e todos os acessos vêm de sua cidade, pelos dados do Analytics.

Procura engajar o Google em sua luta contra o psicopata do seu concorrente. Descobre que, caso acredite que alguns cliques tenham passado pelo filtro de cliques inválidos do Google, deve reportar o fato através do link http://www.google.com.br/adwords/adtrafficquality/contact.html. Ok que o google identificou muitos cliques inválidos, mas será que identificou todos? Dá para provar? Será que o insano do concorrente não está fazendo testes e descobrirá em breve como dobrar o sistema de detecção de cliques inválidos?

Você se indaga se o Google também descarta "impressões inválidas" de forma a não prejudicar o CTR do anuncio, já que você percebe um CTR absurdamente abaixo do normal para a média que está acostumado, mesmo para outros grupos de anúncio da mesma conta, o que, você pensa, afeta negativamente o índice de qualidade do anúncio.

Seus amigos morrem de medo de ver seus concorrentes clicando em seus anúncios e acabar com o orçamento, e vários deles nem anunciam por esse temor. Geralmente você não se preocupa com isso, e até brinca com eles que isso é benéfico, pois um CTR alto ajuda no índice de qualidade. Mas com cliques a custo estratosférico e um ataque um pouco mais elaborado como este, você teme que de fato possa estar sendo prejudicado. Afinal, em alguns dias atípicos você tem um grande número de cliques e o telefone não toca. Recomenda então aos amigos para ficar sempre de olho nos dados do Analytics e compará-los ao Adwords.

Vai para casa depois de um dia excitante e ao mesmo tempo estressante. Toma um Carmenere chileno, fica pensando em como pegar o safado amanhã. Bola em sua cabeça uma série de alterações na campanha, pensa em desenvolver outros programinhas para tentar bloquear o crápula. E tem a certeza de que o seu concorrente fará a mesma coisa...

ZZZZZZZZZZ......

Mudando a regra no meio do jogo...

2009-03-19T07:55:00.002-03:00

Mais uma de justiça... Recebi outro dia uma solicitação desesperada que me deixou preocupado com o efeito que o Google (o mesmo vale para os demais search engines) pode ter na vida de uma pessoa. Como mencionei anteriormente, o Google passou a ler documentos scaneados PDF e indexar seu conteúdo. Pois bem, uma série de Ofícios de execução penal como os do site da Procuradoria Federal dos Direitos do Cidadão que se encontravam online para consulta passaram para o índice do Google. Louvada seja a transparência que a justiça alcançou com essa ação, causou também o seguinte caso:

Na década de 90,uma jovem havia sido levada à Europa para trabalhar como camareira, que acabou por ser outro daqueles casos de prostituição forçada, escrava sexual. Só conseguiu sair de lá fugindo, segundo o processo judicial. O seu nome consta como réu / vítima em um processo iniciado alguns anos depois. Esse documento scaneado encontra-se online para pesquisa, e agora seu texto foi indexado pelo Google. Uma busca pelo nome dessa pessoa traz exatamente esse documento judicial em primeiro lugar, mostrando o caso de prostituição em que essa pessoa se envolveu 10 anos atrás.

A favor do Google, conta o fato de que o documento está online, com acesso a todos. Mas quem vincularia tão facilmente o nome dessa pessoa a um caso de 10 anos atrás não fosse pelo Google? Provavelmente, quando o documento foi posto online, não havia a preocupação com a indexação de seu conteúdo. Esse processo arrasta-se desde 2002 - se essa pessoa sequer imaginasse que seu nome poderia vir a ser associado a prostituição por qualquer um que pesquisasse por seu nome em 2009, jamais teria se envolvido no processo. Imaginem o efeito que isso pode ter daqui para a frente - qualquer réu / vítima de processos delicados como o acima vai pensar 1000 vezes antes de mover um processo, com medo de ter de carregar isso para o resto da vida, tendo seu nome associado a fraudes, prostituição ou coisas piores no Google.

É prática comum pesquisar pelo nome de pessoas na internet, tanto para empregos quanto relacionamentos. Imaginem se essa pessoa chegou a casar e o marido descobre o acontecido anos depois, ou se a pessoa é demitida de seu trabalho pelo fato dessa notícia ter vindo à tona, ou mesmo o constrangimento que ela pode vir a sofrer entre sua rede de relacionamentos.

Como empresa de SEO, podemos montar uma estratégia para empurrar para baixo esse resultado, mas não removê-lo por completo, até por ser um documento de um site forte da justiça federal. O que mais me preocupa neste caso é o fato das regras terem sido mudadas no meio do jogo, e poder deixar vulnerável uma infinidade de outros casos iguais a este, com o passado voltando-se com tudo contra a pessoa...

SEO X advogados

2009-03-15T07:01:00.011-03:00

Esta semana recebi uma pergunta curiosa: "É contra a lei ter um link apontando para um site?" Com uma grande experiência no mercado de tecnologia, esse meu amigo tem um site com serviços que presta e informações úteis, como um diretório de Fabricantes de Equipamentos de Comunicações em Rede.

(nota: depois da publicação deste post, o proprietário do site acabou por remover qualquer referência a fabricantes da página em questão)

Não é que um advogado resolveu encrencar com essa pessoa, e mandou-lhe uma série de notificações, de onde extraí o trecho mais curioso da última (tirei o nome da empresa):

"...
Com relação a página "acervo/fabricantes" constatamos que o nome xxxxx ainda está relacionado nos links lá existentes, os quais dão acesso ao site da empresa xxxxx, induzindo que existe entre as empresas xxxxx e YYYYYYYYY relações de parceria.
...
Era o que nos cumpria esclarecer, reiterando que se a notificação não for plenamente atendida, V.Sas. incorrerão nas sanções cabíveis à espécie."

Ah, vai... Entrem na página e avaliem se existe alguma sugestão, por menor que seja, de uma "parceria" com alguma das empresas mencionadas. E o que serão essas "sanções cabíveis à espécie", não dá para ser mais específico? Será que uma página de diretório de fabricantes caracteriza alguma infração? E se esse advogado se empolga e começa a remover todo o tipo de links que apontam para o site dessa empresa?

Se eu fosse esse advogado, mudaria um pouco o texto para algo como:

"Com relação a página "acervo/fabricantes" constatamos que o link direcionado para o site xxxx não apresenta a informação "lider tibetana em pabx" em seu anchor text, não destacando a posição de liderança neste país tão oprimido pela gigante China. Era o que nos cumpria esclarecer, reiterando que se a notificação não for plenamente atendida, V.Sas. incorrerão nas sanções cabíveis à espécie."

Every link is a good link...

O Google (Adwords) põe as garras de fora

2009-01-04T07:05:00.004-03:00

Sempre me impressionou a leveza como o Google levava o seu negócio Adwords. Não sei há quanto tempo esse texto existe, mas só esta semana reparei numa mudança de postura nos e-mails enviados pelo Google a anunciantes com problemas de pagamento no cartão de crédito, com um texto um pouco mais forte:

"Entramos em contato com você recentemente a respeito de um saldo vencido para sua conta do AdWords XXXXXXXXX. O saldo pendente é a quantia de BRL XXXX.XX para esta fatura, com um saldo pendente geral de BRL XXXX.XX na conta. Se não recebermos o pagamento integral em quinze dias, encaminharemos sua conta para nossa agência de cobranças externas."

Em época de crise, até o Google parece estar disposto a colocar clientes "no pau" para receber pagamentos atrasados. :-)

Aspas na pesquisa em uma palavra?

2008-11-15T05:19:00.000-03:00

A idéia da utilização de aspas em uma pesquisa é fazer com que o Google encontre termos aonde as palavras entre aspas encontrem-se adjacentes e naquela ordem, fornecendo resultados mais específicos. A princípio, não faz o menor sentido fazer pesquisas com palavras individuais entre aspas, mas isso não é bem verdade.

Em minha entrevista com o Pedro Dias, do Google, conversei com ele sobre o fato do Google cada vez mais ampliar os resultados de buscas para sinônimos, variações, abreviações, stemming. Na maioria dos casos isso pode ajudar o usuário a achar mais facilmente o que procura, mas em outros pode encher a tela de resultados que não queremos. Uma das formas que costumo usar para refinar ainda mais as buscas e evitar esses "palpites" do Google é usar aspas em uma única palavra.

Por exemplo, para o Google (e para todos nós), cão e cachorro são sinônimos. O Google pode exibir em sua tela de resultados resultados tanto para um termo quanto para o outro, independente da palavra buscada. Se por acaso estivermos fazendo uma pesquisa para ocorrências da palavra-chave CACHORRO, os resultados podem vir contaminados por ocorrências da palavra CÃO ou outras variações, traduções, abreviações, plurais. Para filtrar esse tipo de busca, faça a busca com a palavra "CACHORRO" entre aspas. comida "cachorro" não deverá trazer por exemplo ocorrência de sites falando de comida para CACHORROS, CÃES, CÃO, etc. O exemplo foi bem tosco e nada prático, mas esse tipo de pesquisa pode ser bem útil em muito casos, quando você sentir que o Google está se metendo um pouco demais na tua pesquisa :-). Se você estiver na cidade de Poá-SP atrás de um Boteco, digite por exemplo bares em poa para ver os resultados :-)

Nota: Como o Pedro frisou nos comentários, o mesmo resultado pode ser obtido digitando-se + na frente da palavra que não queremos que sofra "palpites" do Google.

Google agora lê imagens em PDF

2008-10-31T07:28:00.006-03:00

O Google já lê e indexa arquivos em PDF há um bom tempo, mas ontem anunciaram em seu blog oficial que agora conseguem ler - e indexar - o conteúdo de texto scaneado em PDFs. Enquanto antes o Google somente conseguia indexar o conteúdo de arquivos em PDF que estivessem em formato de texto, agora consegue fazer OCR (Optical Character Recognition) nos documentos, isto é, interpretar o texto em imagem e transformá-lo em um documento texto, como .doc ou .html.

Disso para começar a interpretar texto em imagens GIF / JPG é um passo, e isso pode se tornar mais um fator relevante em um trabalho de SEO, pois é mais texto para ser levado em consideração pelo Google em seu algoritmo. Sem contar que pode ser a saída da obscuridão total para aqueles sites feitos todos em imagens por webdesigners sem o menor conhecimento de SEO, que ainda são freqüentemente encontrados na internet. No post do Google, eles citam o seguinte exemplo. Notem que a opção "View as HTML" permite ver como o Google interpretou o texto.

Display Ad Builder - banners mais faceis para todos

2008-10-13T21:49:00.005-03:00

O Google está para lançar o Display Ad Builder, que pode ser traduzido por ferramenta de criação de anúncios de imagem (banners) para sua rede de conteúdo. Veja aqui um rápido tutorial sobre a ferramenta, que ainda não está disponível no Brasil, ou ao menos na minha interface Adwords. O Display Ad Builder, a meu ver, pode dar uma boa mexida no mercado de banners online em sua rede de conteúdo.

Enquanto fazer um anúncio de texto é um processo rápido que não requer grandes conhecimentos, fazer um banner requer alguém com experiência em Photoshop ou similar, encarecendo custo e dificultando o acesso a muitos anunciantes. Com isso, o custo de veiculação dos banners é relativamente baixo, comparado à visibilidade que pode dar aos anunciantes.

Com a nova ferramenta, o Google disponibilizará uma ferramenta online para a criação de banners diretamente acessada pela interface web do Adwords. Quem ganha com isso? Todos os pequenos anunciantes que se arriscarem a entrar na rede de conteúdo (eu pessoalmente só entro lé em poucos e selecionados casos), e obviamente o Google, que verá a sua receita subir com o aumento dos valores dos cliques para banners, natural conseqüência do aumento de anunciantes.
Em época de crise, qualquer dolar a mais ajuda no bottom line :-)

Pedro Dias, Google - entrevista (ou quase)

2008-10-07T06:45:00.010-03:00

Durante o Google Search Masters 08 tive o prazer de conhecer Pedro Dias, o principal porta voz do Google para a comunidade de webmasters de língua portuguesa. Pedro é português (como eu) e faz parte do time de qualidade do Google, cujo representante e megastar mor é Matt Cutts. Como o nome já indica, esse time trabalha para que os resultados exibidos aos usuários do Google sejam os mais relevantes possíveis e livres de spam. Pedro é ainda o moderador do grupo de ajuda a webmasters de língua portuguesa do Google Groups.

Dito isso, minha primeira experiência como repórter deixou a desejar. Por mais que tivesse algumas perguntas prontas, só consegui falar com ele ao final do evento, quando já estávamos cansados de um dia inteiro de palestras. Não gravei nem tomei nota das respostas, até porque não ia conseguir escrever rápido o suficiente, nem queria tornar a "entrevista" formal demais. Para piorar, a SEO Marketing estava de mudança de endereço naquela semana (venham nos visitar na nova casa!!!) e só agora consegui parar para escrever. Com isso, vão os resumos das respostas, ao menos do que me lembro...

Pergunta: Você é o Matt Cutts da língua portuguesa?

Pedro Dias riu e não disse nada, o que deu a entender que sim, era :-)

Pergunta: Várias perguntas da platéia referiam-se ao Google não tomar conhecimento de denúncias de sites Black Hat. Como você vê isso? Existe alguém que leia as denúncias em português?

Pedro Dias respondeu que o Google olha sim as denúncias, inclusive em português, mas que simplesmente não pode desindexar todo e qualquer site só porque um concorrente assim o quer. Muitos desses sites já tiveram o seu posicionamento reavaliado pelo algoritmo do Google, que não necessariamente significa ter o site removido do índice.

Pergunta: Ok, mas e quando o resultado afeta a experiência do usuário? Exemplo: o spam ou texto repetido / escondido, aparecem no snippet da tela de resultados (dei um exemplo).

Pedro mostrou-se preocupado, e tomou nota da busca que exibiu o snippet com diversas repetições seguidas da mesma palavra-chave, demonstrando uma clara preocupação do Google com a qualidade dos resultados que são exibidos na SERP (Search Engine Results Page).

Pergunta: Sites como o Delicious são um excelente termômetro da popularidade de sites mas possuem os links como nofollow, impedindo que sejam contados para aumentar o PageRank de sites. Não é uma contradição?

Pedro respondeu que esse tipo de site acabava sendo abusado demais por pessoas interessadas somente em aumentar o posicionamento de seu site, e com isso é melhor de fato não contar esses links, mesmo que na sua maioria eles sejam "espontâneos".
(nota: esperava algum indício de que mesmo com nofollow o Google considerasse de alguma forma esses links, mas nada...:-) )

Pergunta: E advogados, interferem com o trabalho de vocês? Até que ponto alguém pode exigir que vocês removam determinada página de resultados por considerá-la ofensiva ou enganosa à sua empresa?

Para meu alívio, a resposta foi de que praticamente não existe este tipo de interferência, o que fortalece o trabalho de SEO puro e tira a importância dos advogados ao menos da parte diretamente relacionada ao Google, independente de processos feitos diretamente contra os proprietários dos referidos sites.

Pergunta: Como o Google escolhe sinônimos, abreviações? Buscas por POA trazem resultados para Porto Alegre, uma vez que POA é a abreviação para essa cidade. Mas existe uma cidade chamada Poá - isso não causa um problema?

Pedro respondeu que o algoritmo resolve isso com o tempo. Se a maior parte dos resultados de busca para POA for clicada somente para os resultados que falem da cidade de Poá, provavelmente o Google diminuirá gradativamente a exibição de resultados para a cidade de Porto Alegre, e vice-versa.
(nota: busca por boates POA no Google praticamente só mostram resultados para Porto Alegre -será que não há boates em Poá? :-D )

Pergunta: Algumas buscas exibem sugestões de buscas similares no rodapé ou mais raramente no meio da página, dividindo a tela de resultados. Isso também é avaliado algoritmicamente?
Pedro confirmou, afirmando que se o Google perceber que essas sugestões não são clicadas ou oferecem uma experiência ruim ao usuário, tendem a desaparecer "naturalmente", ou mais precisamente, "algoritmicamente".

É isso (que eu lembre, pelo menos). Evitei fazer perguntas já feitas durante o seminário (como indexo sites em flash? - vencedora absoluta). Perguntei ainda quando teríamos alguem no Brasil para fazer o seu papel, mas não me lembro da resposta, provavelmente porque não havia uma. Pedro foi extremamente solícito tanto em iniciar minha carreira de repórter quanto a responder longamente às perguntas da platéia em sua palestra. Notei a ênfase no "o algoritmo resove tudo", e uma preocupação em tornar o Google cada vez melhor. Os webmasters brasileiros estão em boas mãos, ora pois pois...

Search Masters 08 - São Paulo

2008-09-28T11:23:00.013-03:00

Aconteceu esta semana em São Paulo o evento Search Masters 08, O maior evento do ano organizado pelo Google para webmasters. Com a participação maciça de webmasters de várias partes do Brasil, ouvimos diversas estórias de pessoas que não conseguiram se registrar ou foram impedidas de entrar na sala por não terem se registrado antecipadamente. Isso prova o enorme interesse que o Google gera em todo o mercado de internet brasileira e mundial.

As palestras do Search Masters 08 foram na maior parte técnicas, o que era de se esperar de um evento para webmasters. Obviamente que não se ouviu do Google nenhum grande segredo para melhorar o posicionamento de sites, mas até que foram um pouco além do que eu esperava que elas fossem, saindo do óbvio "faça o que fizer mais sentido para quem visita o seu site". Cada apresentação contou com bastante tempo para perguntas da audiência, como a famosa "como faço para melhorar o posicionamento de meu site em flash", repetida insistentemente por webmasters durante o dia.

Francisco Gioielli falou de Search Appliances, e mostrou uma invejável lista de 20 parceiros certificados, incluindo nomes de peso como a Promon. Ben D'Angelo falou da ferramenta para webmasters, e teve de responder a um monte de perguntas não relacionadas ao assunto - rodou a baiana na frente de todo o mundo.

Para o povo interessado em SEO, as apresentações do Search Masters 08 mais esperadas foram de Adam Lasnik e Pedro Dias, do time (ou mais ou menos) de Matt Cutts. Adam falou de Central para webmasters e melhores práticas, enfatizando a importância do TITLE e texto alternativo das imagens. Pedro Dias, para quem não sabe, é a pessoa do time de qualidade do Google responsável pela língua portuguesa e o "olheiro do Google" no fórum para webmasters em português, sendo então a pessoa mais importante do Google em assuntos relacionados a SEO no Brasil. Eu aproveitei o Search Masters para ter um bate papo com ele depois do evento, que descreverei no próximo post deste blog.

No final, uma apresentação sobre 2 lançamentos. Não consigo me lembrar do primeiro (estava cansado depois de um dia de palestras e não devia ser nada importante para eu esquecer:-) e o segundo é a possibilidade de usar o Google Talk para falar com outros pessoas em outras línguas, com o Google fazendo a tradução automática. Interessante para falar por exemplo com SEOs da china :-)

Clique na foto abaixo para ver mais fotos do Search Masters 08.

Parabéns ao Google pelo evento e pelos 10 anos completados esta semana!

Search Masters 08 São Paulo

O que é o Yahoo?

2008-09-19T18:31:00.005-03:00

Existem alguns sintomas que mostram claramente como o mundo está mudando. Minha filha de 7 anos, que adora jogar paciências no meu iphone, deparou-se outro dia com um baralho (real) e exclamou: "Olha, papai, igualzinho ao do computador!"

Hoje, recebi uma sugestão de verbete a ser incluído em nosso glossário SEO. Estava escrito exatamente desta forma: "o que é o yahoo?" Estupefado, percebi que a dominância do Google chegou a tal ponto que terei de incluir Yahoo como um verbete, pois aos poucos a nova geração, assim como a minha filha e o baralho, não vai conhecer o Yahoo, o search engine que dominou por muito tempo a preferência dos internautas.

SEO: O seu concorrente está usando?

2008-09-09T20:13:00.015-03:00

Um concorrente seu, uma empresa sem qualquer expressão no mercado, desponta de repente na primeira página do Google. Como será que ele chegou lá, de forma natural ou através de um trabalho de SEO (otimização para sites de busca)? Existem alguns "rastros" que um trabalho de SEO deixa, principalmente se for feito por webmasters ou agências sem muita experiência em SEO. Para facilitar nossa explicação, vamos supor que o site de seu concorrente seja tubosalmeida.com.br (esse site não existe, é só um exemplo). Troque esse domínio pelo domínio do site que quiser pesquisar. Vejamos alguns indícios de que o site foi otimizado:

Digite no campo de busca do Google site:www.tubosalmeida.com.br. Se todos os títulos estiverem iguais, provavelmente o site não foi otimizado, ao menos não por uma agência séria.
Se os títulos e descrições das páginas encontradas acima estiverem escritos de forma não natural, isto é, a leitura soar estranha, cheia de repetições, provavelmente o site foi otimizado (de uma forma não recomendada).
Veja o código-fonte de algumas páginas, incluindo a home. Se o título, meta tag keyword e meta tag description estiverem repletos de palavras-chave repetidas e infindáveis, alguém que acha que entende de SEO tentou otimizar o site.
Vá até ao Yahoo.com.br e digite link:www.tubosalmeida.com.br. Se você encontrar muitos links em sites com a frase LINKS, DIRETÓRIOS, ou mesmo sites que não têm rigorosamente nada a ver com o negócio do seu concorrente (pousadas na patagônia, sex shops, sies de troca de links, e por aí a fora), muito provavelmente ele foi otimizado usando troca de links ou mesmo compra de links (com exceção de diretórios, que são uma boa prática de SEO). Os links provavelmente não têm muito valor, e o posicionamento do site tubosalmeida.com.br pode cair rapidamente.
Vá novamente até yahoo.com.br e digite site:tubosalmeida.com.br inurl:links e site:tubosalmeida.com.br intitle:links. Você verá se o site do seu concorrente possui páginas de links, um indício de que o site trocou links, principalmente se esses links não estiverem relacionados com o negócio da empresa. Troque a palavra links por link, sites, e outras variações, para ampliar as possibilidades de encontrar informações similares.
Se o site, mesmo sendo institucional, receber muitos links de empresas e organizações relacionadas ao negócio do tubosalmeida, deve ter feito um bom trabalho de construção de links, parte importante de um trabalho de SEO sério.
Digite o site de seu concorrente na ferramenta de detecção de SPAM encontrada em http://tool.motoricerca.info/spam-detector/. Se a ferramenta de SPAM identificar alguma anormalidade, o site de seu concorrente provavelmente foi otimizado usando técnicas que podem ser consideradas black-hat. Cogite denunciá-lo ao Google.

Quer que eu analise o site de seu concorrente? Envie um e-mail com a URL dele e os seus dados de contato através de nosso formulário de contato.

Google Chrome - mais um navegador internet?

2008-09-02T08:28:00.006-03:00

Não é que o Google surpreende novamente a todos, e resolve lançar mais um navegador internet, para competir com o Internet Explorer, Firefox, Safari e Ópera? O nome dele - Google Chrome! A notícia saiu ontem (1/9/08), primeiramente com um rumor, e finalmente com a nota oficial do Google. A partir do dia 2/9/08 estará disponível para download. Segundo a empresa, o Google Chrome foi desenvolvido utilizando-se o que havia de melhor nos navegadores atuais com algumas novidades, como um novo engine javascript, mais poderoso que os atuais. Eu já sou fã do Safari pela simplicidade e do Firefox pelos recursos. Internet Explorer, só para testes de compatibilidade. Vamos ver se me adapto ao Google Chrome tão bem como me adaptei aos outros dois.

Será que precisamos mesmo de outro browser? Vamos acompanhar nas próximas semanas o que o Chrome traz de inovador para fazer essa análise...

O link para download deve ser http://www.google.com/chrome, e deve ficar disponível durante o dia 2/9/08.

** update ** - O Google Chrome de fato saiu, está disponível, e para um produto na sua primeira versão funciona surpreendentemente bem. Ainda faltam alguns recursos para se tornar o meu browser principal, como suporte ao plugin Greasemonkey, que permite dentre outras coisas criar assinaturas HTML de dentro do GMail.

Google Street View em São Paulo!

2008-08-30T05:46:00.006-03:00

Parece que agora é oficial, e tem data para acontecer! Andreas Hüttner, diretor de vendas do Google Brasil, afirmou esta semana em uma palestra no WTC que em Setembro ou Outubro começam a ser feitas as imagens para o Google Street view em São Paulo (veja meu post a respeito do Google Streetview). Ele não comentou sobre outras cidades, mas acredito que isto venha logo em seguida.

Isso significa que vamos começar a ver pelas ruas de São Paulo carros como esta van com um dispositivo no teto para fotografar nossas ruas em 360º. Limpem a calçada, lustrem a placa de sua empresa (se for uma casa), e preparem-se para aparecer no Google maps Street view, um dos mais polêmicos serviços do Google. Pesquise no Google Images por Google Street View e veja fotos inusitadas capturadas pelo Google...

Palavras-chave ou palavras-chaves?

2008-08-27T06:54:00.007-03:00

Este é de longe o meu post mais inútil, até porque não chego a conclusão alguma, mas vamos lá...

** Nota 1 ** depois de escrevê-lo, consegui mais dados que me levaram a uma conclusão.

Quem mexe com SEO e Links Patrocinados passa o dia trabalhando com - e a noite sonhando com - a mesma coisa, PALAVRAS-CHAVE! Ou será palavras-chaves? Qual a grafia correta? Como bom português lisboeta que sou, procuro escrever sempre o mais correto possível (não que eu não cometa erros, muito pelo contrário). Resolvi pesquisar um pouco no Google por plurais de substantivos compostos e vi que as referências de sites de Portugal (por exemplo no sapo.pt e Priberam) mencionam "PALAVRAS-CHAVE" como a forma correta, enquanto as referências brasileiras mencionam tanto PALAVRAS-CHAVES (UOL, Yahoo Respostas) quanto ambos como sendo formas corretas (Weblinguas).

Até que o Prof. Pasquale ou algum outro profissional da língua se manifeste, considero as duas como válidas, apesar de meus gens portugueses só me deixarem escrever palavras-chave!

** Nota 2 **: Depois de escrever este post, reparei que o próprio Google usa PALAVRAS-CHAVE" no Google Adwords:

Reparei também que para palavras-chave existem 10.500.000 resultados no Google, enquanto que para palavras-chaves 891.000, ou seja, menos de 10%. Quem sabe afinal meus instintos lusitanos estejam corretos!

** Nota 3 **: A professora de português de meu filho afirmou que o correto é Palavras-chave.

WE HAVE A WINNER - PALAVRAS-CHAVE!

** Nota 4 **: O excelente comentário abaixo de Simônides Bacelar, do dia 13/12/2009, conclui que não necessariamente há uma versão correta. Vale a pena ler. Se não houvessem as "transgressões" à língua, esta não evoluiria, e até hoje falaríamos "vossa mercê" ao invés de você. Porém, até que ponto é "evolução da língua" os erros descritos neste blog sobre exemplos de erros em crase de empresas como a Johnson&Johnson?

Ordenar buscas por data - novidade à vista!

2008-08-23T17:00:00.009-03:00

Uma das coisas que sempre me obrigam a fazer uma certa ginástica e abusar da criatividade é buscar notícias recentes. Em um de meus posts anteriores, mostrei como descobri o nome de uma corrida que acontecia em São Paulo naquele mesmo dia. Pois bem. Tom Critchlow reportou que apareceu a ele uma opção de classificar os resultados por data. Para descobrir o nome da corrida, tive de entrar nas opções avançadas e escolher uma data, e mesmo assim os resultados não vinham "ordenados" por data, e sim mostrados por relevância dentro daquele período escolhido. Essa possível nova funcionalidade relatada por Tom é muito útil para pesquisas de por exemplo desastres, cataclismas ou notícias esportivas recém acontecidas, e algo que faz muita falta no Google! Para nós de SEO, a briga vai passar a ser de quem consegue ter a notícia indexada mais rapidamente :-)

O Google já procura mostrar algumas notícias recentes em suas buscas. Nesses casos, ele coloca a data junto ao resultado, como no exemplo abaixo, numa busca realizada no dia 23/8 por "olimpíadas salto triplo". Essas notícias tendem a desaparecer em poucos dias dos resultados.

Como o novo recurso, certamente veríamos só notícias da nossa grande medalhista olímpica Maurem Maggi, que ontem venceu por um centímetro a sua prova olímpica. Dá-lhe, Mauren!

Uma rica fonte de palavras-chave

2008-08-17T19:53:00.001-03:00

Diversos palestrantes do SMX São Paulo 2008 frisaram a importância das informações que podem ser capturadas e utilizadas tanto em logs, ferramentas de web analytics ou pesquisas com usuários. Com a carência de boas ferramentas de pesquisa palavras-chave em português, a resposta às nossas buscas pelas melhores palavras-chave pode estar logo aí à nossa frente!

Em um painel, vimos a apresentação do Ibope, com Fábia Juliasz, e do e-bit, com Pedro Guasti. A apresentação do IBOPE foi aquela apresentação tradicional, com números tradicionais, sem muito a agregar, tanto que 1 semana depois não consigo me lembrar de nada da apresentação. Já a apresentação do e-bit foi riquíssima em informações, mapeando em detalhes o perfil de compra do brasileiro, com especial ênfase ao mercado classe C. O e-bit utiliza-se de questionários feitos a usuários de lojas de e-commerce no ato da compra.

Já no lado SEM, o Mercado Livre afirmou que captura as palavras-chave das mais de 90 pesquisas por segundo realizadas em seu site para daí montar a sua famosa lista de palavras-chave compradas no Adwords. Tente digitar qualquer coisa no Google, e você provavelmente verá "Qualquer coisa" é no mercado livre. Fico nesse caso imaginando o perfil de alguns dos compradores do site - quem não lembra da mais conhecida gafe, "carros roubados? :-)

Busca semântica - chegou a hora do Google?

2008-08-13T20:24:00.009-03:00

Barney Pell, CEO da Powerset, abordou em sua palestra no SMX São Paulo 2008 a busca semântica, afirmando que a "economia da palavra-chave" (keyword economy) ditada pelo Google tinha seus dias contados, e o futuro seria a "economia semântica" (semantic economy).

Vamos lá entender o que é busca semântica. Quando comecei meu blog ano passado, fiz um post falando de como é importante saber procurar no Google (Vejo o artigo flash no sound). Basicamente, quem é ferrenho usuário do Google teve de se moldar a ele para achar o que procura. Se uma das palavras-chave da busca não for encontrada em um site site, o Google não o exibirá nos resultados (exceção feita a anchor text de sites externos, stop words e outras pequenas exceções, como porto alegre e poa). Digitamos então palavras-chave sem que a frase tenha algum nexo para outra pessoa. Procuramos por "mac safari erro 404" ao invés de "meu mac apresentou mensagem de erro 404 rodando o safari". Nossa "linguagem de busca" passou a ser não natural, guiada pela tal da "economia das palavras-chave".

Pois bem. O que a busca semântica propõe é tornar a busca mais natural, isto é, entender o que perguntamos e apresentar então os resultados. O antigo tagline da Powerset era exatamente natural language search - busca de linguagem natural. Uma procura por "qual o melhor jogador de futebol brasileiro?" pode apresentar resultados e páginas mesmo que a palavra "brasileiro" não apareça no site. Poderemos por exemplo passar a procurar por "alguem sabe qual a receita de bolo de nozes mais gostosa? " e ter respostas satisfatórias e coerentes mesmo sem a palavra "alguem sabe" na página de respostas.

Dito isso, a busca apresentada por Barney Pell para "qual o melhor jogador de futebol brasileiro" trouxe Belleti (!?!?!) como primeiro resultado. Uma busca por pessoas nascidas em São Paulo trouxe Oscar Schmidt nos resultados (até onde sei ele nasceu em Natal). Já é difícil a nós humanos entender algumas coisas vindas de outras pessoas, imaginem a dificuldade que não terá um computador.

Seguem abaixo alguns exemplos reais de pessoas que consideram o Google seu oráculo pessoal e, anos à frente de todos nós, já realizam "buscas semânticas" no Google (mais uma vez, exemplos reais de logs de servidores !!!). Detalhe para o "por favor" da primeira busca, a mamãe ensinou-o direitinho :-)

por favor me ajuda a encontrar um presente de bodas de coral
desejo contactar fabricantes de placas de sinalizaçãoo em todo o brasil que trabalhe com comunicação visual
traslados para shows dos violeiros no auditório do Ibirapuera nos dias 02 e 03 de agosto saindo da cidade de Santos
A PESSOA QUE SOFRE DE SÍDNDROME DO PANICO PODE COMETER SUICIDIO ?
Porque o psiquiatra queria saber o que desejaria ser se neste de novo?
quero achar uma musica em ingles traduzida para portugues alguem sabe como eu fasso
quais os equipamentos que preciso para uma clinica de massagem terapeutica
gostaria de comprar um carro ano 1999 a 2000 4 portas recife
alguem sabe algum esquema para passar por pericia e ter um bom tempo de afastamento

Espertinho esse último...
Em tempo - a Microsoft comprou a Powerset pouco antes do início do SMX 2008, tornando-se uma das apostas deles para segurar o crescimento do Google, que atingiu 70% de market share americano em Julho 08.