Comindwork RSS

COMINDWORK/BLOG: Gantt Chart across projects *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-07-01 15:09:12Z

pas created:

Using Gantt charts for the project is great. But it is even more existing to see ALL projects visualized as meta-project by Gantt charts. Thus you can see progress and responsible people for top-level tasks and get quick understanding of all projects.

You can see multi-projects view and have 2 additional options: defining the level of details and the task-keepers. Just enable this feature in Comindwork Labs and see your "All->All Gantt" menu item.
Keep talking!
Alex

COMINDWORK/BLOG: Comindwork Labs is opened *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-07-01 14:50:43Z

pas created:

Finally, we've found a proper place for beta-features. Beforehand, we were providing these feautures "by request", that caused lots of misunderstanding for customers.

Now you may choose to enable or disable new features using Comindwork Labs. Search for the green bottle in the top-right menu, and choose which items work for you.

We're working to move lots of features to Labs mode, and the features currently available are:

Gantt Chart across projects
Tasks / Tickets Widget on Dashboard
WYSIWYG Editor Support for Tables
"Move wiki page to another project" ability

Please let us know what you think is valuable to move to "Labs". Or which features you want to add.

Keep talking!
Alex

COMINDWORK/BLOG: Share usage scenarios *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-06-18 14:25:45Z

pas created:
Comindwork has a lot of tools that may be used and combined in various ways. We've gathered some of the most important scenarios of Comindwork usage (sometimes they're referred as "GTDs" or "use cases") and want to share it with our customers. Current scenarios include:

How to manage projects for clients
How to support whole business / virtual office
How to organize and lead a new project
How to run a business process constantly

However, we understand that it's impossible to invent every possible trick. And we encourage you to drop us a note about your best practises of managing your processes with Comindwork.
Send them to us and get 20% discount on any hosted or local plans!
Thus we'll learn your needs better and streamline our efforts in best possible way.
Just drop us a note :)
Alex

COMINDWORK/BLOG: Download Comindwork and install locally for free *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-06-18 13:25:32Z

pas created:
We understand that SaaS is not appropriate for some of the companies. For those who want more control over data, quicker response time, have company restrictions on "external" software etc.

From now on, we propose to

Download free Comindwork local trial for 21 day
Follow easy installation process
See how Comindwork serves your needs
Upgrade at any moment to the plan that fits your need

You can also easily migrate your data from online version to local if needed, or migrate from legacy software you're using now.
Sure thing, in this case Comindwork stops being a "service", but becomes a "software". But our brilliant support stays the same! :)
Keep talking!
Alex

COMINDWORK/BLOG: Tasks widget on dashboard - Beta *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-06-15 09:46:14Z

pas created:

Hello and thanks for staying tuned with Comindwork!
Following the numerous requests for this functionality, we've added ability to see Tasks or Tickets on project dashboard, in form of a widget. You may see it in action on Demo project.
This functionality is in beta mode, and we may enable it upon request. We have a lot of possible ways to extend it, thus need your feedback: what is required in your use case. For instance,

Custom filters: my tasks, overdue tasks, assigned etc
Which data should be shown
Ability to save current position
Do you require global list of tasks or tickets?

Please let us know if you want to try it and tell us how the functionality can be extended to fit your needs.
Keep talking!
Alex

COMINDWORK/BLOG: Comindwork Dream in a Mind Map *new [admin created]

Admin Adminovich — 2009-06-07 13:55:08Z

admin created:
We're still searching for a great Mind Mapping tool to be integrated with Comindwork. The only real requirement is a web-based viewer capable of interactions: collapsing/folder nodes, clicking on the links etc.
This time I've tested XMind, and created "Ideal Enterprise Software" mind map. Both to convert thoughts to visual form, to share with others, and to test XMind. Well, here's the result ;)

If you use a great mind mapping software, please let us know. As well as "what you think of our ideals" :)
Keep talking!
Alex

COMINDWORK/BLOG: Personalize login screen with company content *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-06-01 15:17:35Z

pas created:
Sometimes a company needs to open up lot of information about ongoing work.
You can inform your clients, or whole outer world about your actions by using "open area" and by customizing Comindwork login screen.

To do this, perform the next steps:

1. Create an "open" project

Create a new project, go to its Settings->Set permissions menu and select the proper option:

2. Create an open Wiki page

When creating a new Wiki page, select "Read" permissions for a page.

3. Enable the page to be shown on Login Screen

Go to Account & Settings -> Configure open pages menu and choose the page you've created as your custom login screen info:

Oh, and the last one thing. You may open your company blog in same open project. Just check the box on the upper screen to allow this.

Happy collaborating! :)

COMINDWORK/BLOG: Using Comindwork as simpliest CRM + PM system *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-06-01 13:31:55Z

pas created:
Some of our customers use Comindwork in a very interesting manner that I want to share.

The scheme applies to companies where to find a new client is relatively easy comparing to satisfying one's needs. For the purpose of all-in-one management, Comindwork may be used as both simpliest CRM and project management solution.

1. Organizing CRM process

First you need to create a space for your sales people to store their Cases. This should be a separate "project" in Comindwork, with option to notify all participants (this can be found at Project -> Settings ->Setup email notifications menu).

The next step is to setup an internal rule to create a separate Case for each new client request. The fields are working as following:

Subject that identifies client. This can be company name or client full name.
Due date is the time for the next obligatory step

If you get the first contact with client by email, you may use email-to-case functionality to create new cases and attach emails to a case quickly.

2. Leading a client from the beginning to the end

All sales communications with client should be kept in one place, visible for every other sales person and to upper management. That's why it's important to keep transparency of all sales actions, both for personal and team efficiency.

When a sales person needs a set of actions to be done for client, one can make a to-do list attached to a case:

You'll never forget about it, as your to-dos are seen on dashboard, arrive to your mailbox daily and disturb management as well.

TIP: When using to-dos that should be done at specific moment of time, you may prefix a todo with specific time.

3. Yet another advanced usage

For most structuredness and efficiency, sales department manager may create a specific sales process, a custom workflow.

For instance, we add additional fields Next Action, Importance and SLA. The form will be like this:

And you can always edit all your leads right from the list:

Good luck! And please let us know what you think.

COMINDWORK/BLOG: Fast File Search [pavlo edited]

Pavlo Zahozhenko — 2009-05-11 19:02:15Z

pavlo edited:
The majority of corporate information (up to 80%) is stored within documents. This information is usually unstructured and it is quite a task to find something there. This is one of the reasons why information retrieval takes so much time for an average knowledge worker.
With Comindwork you may forget about this mess and have all your corporate data at your fingertips! We enhanced our search feature so that files are now also being indexed and searched. This applies to doc, docx, pdf, xls, xslx, ppt, pptx, txt, xml and a few other file formats. So, upload you documents, they will be automatically indexed and you may search within their contents. Surely, you'll search within other entities too (blogs, to-dos, wiki pages, milestones etc), unless you specify it in advanced options:

If you already have some files on our filesystem, they are already indexed too.
Note that our file search is very fast. Searches usually take less than a second. This is possible cause we utilize powerful Lucene search engine for our search (the same search engine that powers Wikipedia).
We also search by image name and show preview thumbnail in search results:

Happy file searching!

COMINDWORK/BLOG: РИФ+КИБ: Enterprise 2.0. Социальная компания *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-04-22 18:39:24Z

pas created:
Привет!
На Российском Интернет-Форуме делаю доклад "Социальная компания - вызов во всем. Кроме технологий".
Кто будет на РИФ, приходите на секцию, будет интересно! :-)
23 апреля, РИФ+КИБ, секция "8.2. Enterprise 2.0".
И еще - до 25-го апреля можно использовать купон RIF2009 для получения 30% скидки при оплате Comindwork

COMINDWORK/BLOG: Project Management Certifications [godzhesas edited]

Arturas Kvederis — 2009-03-27 12:52:10Z

godzhesas edited:
You think that you are qualified enough in project management to get certified? It does not matter whether you have two or five years experience in project management, you will need to study for your certification exams, because different certifications require different level and sometimes areas of knowledge in project management. You can choose from these project management certification programs:

PMP (Project Management Professional) Certification - certification offered by the Project Management Institute. More info at http://www.pmi.org
CAPM (Certified Associate in Project Management) - another certification offered by Project Management Institute, targeted for entry-level project managers, project team members and graduate students studying project management. More info at http://www.pmi.org
CompTIA Project+ Certification - globally recognized project management certification from Computing Technology Industry Association. More info at http://certification.comptia.org/project/
APMC (Advanced Project Management Certification) - another project management certification that helps to learn how to control complex project management issues. More information can be found at http://www.iil.com/apmc/
MPM (Master Project Manager), CIPM (Certified International Project Manager), PME (Project Manager E-Business) - quality project management certifications offered by AAPM (American Academy of Project Management). See http://www.projectmanagementcertification.org/ for details.
CPM (Certified Project Manager) - certification by IAPPM (International Association of Project and Program Management) that focuses on practical knowledge and content. Detailed description can found at http://www.iappm.org/why_cpm.htm
Global,IT, Construction and Healthcare PMP certifications from 4PM

Of course these are not all of the certifications available, but I believe these are the best. You might wonder which of these program is the best. Well I am afraid I can't answer that question, only a person that passed all these certifications could compare them and provide us with a trustworthy answer. What do you think is the best project management certification out there?

COMINDWORK/BLOG: Using Comindwork as an email helpdesk *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-03-19 15:05:09Z

pas created:
It's easy to configure Comindwork as a ticket helpdesk.

Imagine you want all your tickets for company ACMECORP , project HELPDESK to be created via email. And you want to receive tickets sent to email helpdesk@yourcompany.com. To accomplish this, follow the next steps:

Configure your mail server (MS Exchange or whatever) to handle helpdesk@yourcompany.com emails
Create account in Comindwork with same email, helpdesk@yourcompany.com. And give this account the access to HELPDESK project.
Create a rule to forward emails receieved by helpdesk@ to cmw+acmecorp+helpdesk@comindwork.com . You should use forward rule if you want to receive emails from any people, or redirect rule to keep "from" field, thus letting only registered users to use helpdesk.

That's it! Please drop your note, whether this use case seems useful for you, or not.

Keep collaborating!
Alex

COMINDWORK/BLOG: New Secure Web Service API [pas edited]

Alex Postnikov — 2009-03-06 12:42:10Z

pas edited:
Handling a bunch of requests from customers, we've recently opened secure API for direct access to data.
Here I describe technical issues.
Web service is avaiable at http://my.comindwork.com/storageservice.asmx (see complete WSDL). You can replace 'my.comindwork' with your personal company name, 'yourcompany.comindwork' anytime.
What it does? Basic version, available to Workgroup plan and up, includes only data access, no modification. It is 'LoadDataTable' function:

Now our friends from FlexMonster.com wrote a simple 1-minute Flex application to connect to this service, and fill data grid with project list:

Live Flash Application

And here's the result. Live working application (requires Flash-9) shows the list of project visible to FlashAdmin (You may browse the system as FlashAdmin - go to demo login at http://demo.comindwork.com)

Happy collaborating,
and be open!

COMINDWORK/BLOG: Blog as email conference *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-03-04 13:07:30Z

pas created:
The main initial task of project manager is to enable communications between project participants, give them a platform for high-speed information flow. And what may be more simple and fast then old good email?
That's why Comindwork adds ability to use project blog as mail conference (or mail-list). All emails sent by a project participant to the specific email address will be automatically sent to all project team. Additionally, these messages will be piled up as blog posts or comments to posts. Well-known software for email conference is Google Groups.

How to enable «email conference» functionality?

Go to Project Setttings > Setup Notifications, and enable the corresponding checkbox:

How to send email to project conference?

Consider you have project PROJ done for company COMP. In this case, the address for emailing would be cmw+blog+COMP+PROJ@comindwork.com:

This very mail appears in project blog, that's accessible via web interface:

What are specific rules for email conference?

All emails are re-sent to whole project team. That's why the format of emails is plain-text, UTF-8 encoding. To be sure everyone is able to read the message. If someone sends HTML message, it's automatically converted to plain text.
When answering, write your reply at the beginning of the letter. Do not delete original message, it contains system information to connect your reply to the correct blog post.
Reply by quoting previous email
At the end of emal, put «///////» mark. It says to the system (and to participants) that it's the end of your message.
Reply from the same address that is registered in Comindwork.
Attached files will be put to file storage. Instead of the very files, email that is sent out to project team would include links to files.

COMINDWORK/BLOG: Блог как почтовая конференция *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-03-04 12:31:13Z

pas created:
Основная задача менеджера проекта – завязать общение участников проекта, дать простую площадку для скоростных коммуникаций. А что может быть проще, чем электронная почта, к которой все привыкли?
Поэтому в Comindwork добавлена возможность использовать блог проекта как почтовую конференцию (иначе называется «рассылка», или «мэйл-лист»). Все письма, посланные каким-либо участником проекта на специальный адрес, будут отсылаться всем остальным участникам. И, дополнительно, будут «складироваться» в виде постов в блог проекта, или комментариев к нему. Известные примеры почтовых конференций - это, например, Google Groups.

Как включить функцию «почтовая конференция»?

Зайдите в Настройки проекта > Настройка оповещений, и включите соответствующую галочку:

Как послать письмо в почтовую конференцию?

Например, у вас есть проект PROJ в компании COMP. Тогда адрес, на который надо слать письма, будет cmw+blog+COMP+PROJ@comindwork.com:

Это же письмо появится в блоге проекта, и будет доступно через веб-интерфейс:

Какие правила конференции?

Все письма рассылаются всей команде проекта. Поэтому формат писем – plain-text, кодировка UTF-8. Для того, чтобы точно могли прочитать все. Если кто-либо пошлет письмо в формате HTML, оно будет автоматически переведено в plain-text.
Ответ писать в начале письма. При ответе на письмо, не удаляйте оригинальный текст сообщения. В нем содержится системная информация, необходимая, чтобы письмо стало комментарием к нужному посту.
Отвечайте, давая ответы на цитаты.
В конце своего письма, после подписи ставить знак «///////». Он означает, что больше ничего не написано, и не надо лезть в цитирование искать продолжение. Таким образом система сможет корректно распознать, где заканчивается ваше письмо.
Отвечайте с того адреса, который зарегистрирован в Comindwork.
Вложенные файлы (аттачменты) будут сохранены в хранилище файлов проекта. Вместо самих файлов по почте будут высланы ссылки на файлы.

COMINDWORK/BLOG: Project Management System Evolution *new [godzhesas created]

Arturas Kvederis — 2009-03-03 10:50:13Z

godzhesas created:
Project management system implementation in an organization in most of the cases is done on phases. There are a couple different “maturity” models in organization. I’d like to introduce you to a three phase model by .
First Phase: Ad hoc. This phase usually starts when some employee or a department suggests in using some basic project management techniques to get particular tasks done. There can be lots of reasons for that, like for example a need to follow strict deadlines, or a need for strict resource allocation etc. Usually in this phase companies use simple organizational schedules and tasks, higher management has weak control over the resources. Often this results in project failure. In most of the cases this happens because of ineffective coordination (or if there is no coordination at all) between the project and resources. Basically every company needs to go through this and this process is inevitable if company wants to survive.
Second Phase: formal adaptation. Depending on the size of the organization, the first phase can take from 2 to 4 years. In this phase it becomes clear, that you need to have basic project management knowledge on every level of organization. Project management trainings become a common practice, managers know that multiple projects are done at once and realize the importance of project resource allocations. Managers are concentrating on intermediate project results, higher management is interested increasing project management techniques and project quality control becomes a necessity. Clients and suppliers are actively involved; managers get more control over projects. Usually there is a department or a person responsible for the organizational structure, but it is hard to understand the connection between strategic planning and projects.
Third phase: project orientated organization. Concentration is on the long term prospects. And now higher management has an important role in determining organization strategy, developing balanced projects portfolio and setting project priorities. Priority projects are included into the strategic plan, project management becomes a part of organizations’ culture. Everyone works as a team, project resources are allocated according to the priorities. Project completion includes project audit, spent time evaluation, expenses, project and technical work done.
All these three phases are passed separately depending on the type and size of an organization. For example some big organizations could be compared with a mosaic, where different departments at the same time are on different phases. Every project based organization (software development, marketing, consulting, construction) are constantly trying to improve their project management techniques and choosing the right project management software for your organization might have a great impact.

COMINDWORK/BLOG: Gantt charts and MS Project integration features *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-02-11 20:11:47Z

pas created:
Comindwork launches new set of enterprise-level features: Gantt chart visualization and Microsoft Project import.
A project schedule should be visualized in Gantt diagram for different purposes:

Tell the team what's the project breakdown structure
Visualize project progress for clients and external stakeholders
Track budget and task progress
Enable simpliest workload and resource management.

Read-only view

Basic read-only view is visible for whole project team. Any team member is only able to set progress for a task one's assigned to.

When a task progress is updated, project manager gets a notification. Remember? You're still collaborating, not working alone.

Manager view

Manager is able to create, modify and schedule tasks, set resources and budget. Either task-by-task

, or using he powerful inline-editor for Gantt chart. Online editor gives an easy way to change schedule without using external tools like MS Project:

Microsoft Project synchronization

Web-based tools still can't replace the offline Gantt creation tools. We allow Microsoft Project files (MPP, MPX) to be seamlessly imported into Comindwork project. At any moment you may re-upload plan file or export current plan from Comindwork to MPX file for better analysis or resource management.

Planning vs Execution

Though having strict project plan, any team member is still able to create their own activities, such as to-do lists or cases. And connect them to a goal in project hierarchy. In such a way we combine the flexibility of agile collaboration with managed and defined levels of project management.

Please let us know what you think of such integration of agile and heavy project management tools.
Happy collaboration!

COMINDWORK/BLOG: Продвинутое форматирование Wiki [th edited]

George Thorn — 2009-01-26 21:36:18Z

th edited:

Идеология

Хотя есть, наверное, сотни разных подходов к форматированию Вики: традиционные вики-системы, корпоративные вики - мы сфокусировались на использовании наиболее распространенного формата MediaWiki, который, в частности, используется на Википедии.
Знание синтаксиса Вики - это хороший плюс при использовании Comindwork, так как в системе не везде показывается визуальный редактор. Например, нет для него места в комментариях к блогу или к документу. Но иногда ведь нужно вставить картинку или ссылку, или просто улучшить внешний вид текста.
Приведем другой пример полезности режима редактирования вики-разметки. Допустим, понадобилось создать список, состоящий из множества почти одинаковых ссылок. В визуальном редакторе придется вставлять каждую ссылку по отдельности через диалоговое окно. Вместо этого можно переключить редактор в режим вики-разметки, скопировать код ссылки, который послужит шаблоном, в буфер обмена, вставить этот код нужное количество раз, а затем во вставленное внести необходимые мелкие исправления.

Общие правила

MediaWiki - http://meta.wikimedia.org/wiki/Help:Editing
1. В отличие от MediaWiki вы в Comindwork можете также использовать HTML, нет никаких ограничений.
2. В MediaWiki абзацы отделяются "двойным переносом строк", в Comindwork абзац создается по единичному переносу

Основные стили

Строчные стили

Название	Пример	Код
Жирный	bold	'''bold'''
Наклонный	italic	''italic''
Подчеркивание	underlined	__underlined__
Помните, что вы можете вводить HTML-тэги, например 'sub' или 'strike'

Заголовки

Название	Пример	Код
Заголовок 1	Head 1	= Head 1 =
Заголовок 2	Head 2	== Head 2 ==
Заголовок 3	Head 3	=== Head 3 ===
Заголовок 4	Head 4	==== Head 4 ====
Заголовок 5	Head 5	===== Head 5 =====

Форматирование абзацев: списки и отступы

Название	Пример	Код
Цитата	TEXT	<blockquote>TEXT</blockquote>
Отступ	ident	начните строку с символа(ов) ":"
Нумерованный список	Number1 Number1	# Number 1 ## Number 1
Ненумерованный список	Number1 Number2	* Number 1 ** Number 2

Ссылки

Название	Пример	Код
Документ в проекте	COMINDWORK/Help	[[COMINDWORK/Help]]
Документ в проекте, с измененным текстом ссылки	Специальное Имя	[[COMINDWORK/Help\|Специальное Имя]]
Ссылка на документ без указания проекта	Help	[[!COMINDWORK/Help]]
Задачи	COMINDWORK/CASE1	[[ProjectAlias/CASE1]]
Внешние страницы	http://www.comindwork.com	[http://www.comindwork.com]
Внешние страницы, с измененным текстом ссылки	Comindwork	[http://www.comindwork.com Comindwork]
Файлы	COMINDWORK/FILE/Help.pdf	[[COMINDWORK/FILE/Help.pdf]]

Красный цвет ссылок означает, что ссылка ведет на несуществующую страницу, файл, задачу и т.д.

Вставки и специфичные возможности

Вставка картинок

Чтобы вставить картинку в текст,

залейте ее в файловое хранилище
используйте {{\\Path/To/YourImage.jpg}} (заметьте два символа \ перед началом пути). Пример:

Подсказка: если вы добавили файл с пробелами в имени, пожалуйста, в ссылке на него замените пробел на %20

Вставка страниц

Вставка страниц это мощный механизм для создания навигации в страницах проекта. Например, когда вы струкурируете требования, вы можете, кроме использования меток, добавить вверху страницы "управляющий" блок.
Чтобы вставить другую страницу или документ:

используйте {{PROJECT/PAGENAME}}
Подсказка: Чтобы спрятать часть страницы при вставке, используйте тэг

<noinclude> этот текст будет спрятан </noinclude>

Выключение Wiki-форматирования

Вы можете захотеть выключить форматирование Вики для какой-либо части текста. Вы можете это сделать таким вот образом:

<nowiki>Тут какой-то странный текст</nowiki>

COMINDWORK/BLOG: Wiki Advanced Formatting [th edited]

George Thorn — 2009-01-26 21:34:14Z

th edited:

Ideology

Although there are tons of different wiki formatting approaches (traditional wikis, various enterprise systems etc), we focused on use the most widespread formatting provided by MediaWiki and adopted by the most popular wiki-based resource Wikipedia.
Knowing Wiki syntax is a good plus, as we don't show rich editor at any wiki text box, like blog comments or wiki page comments. But sometimes you may want to enter a link in comment or enhance your formatting.

General rules

MediaWiki - http://meta.wikimedia.org/wiki/Help:Editing
1. Unlike MediaWiki you can use HTML as well in Comindwork Wiki, no limitations are applied.
2. MediaWiki has paragraphs created by "double enter", Comindwork also creates paragraph for "single enter".

Main Styles

Inline styles

Name	Sample	Code
Bold	bold	'''bold'''
Italic	italic	''italic''
Underlined	underlined	__underlined__
Remember you may enter pure HTML tags, like 'sub' or 'strike'

Headings 1-5

Name	Sample	Code
Heading 1	Head 1	= Head 1 =
Heading 2	Head 2	== Head 2 ==
Heading 3	Head 3	=== Head 3 ===
Heading 4	Head 4	==== Head 4 ====
Heading 5	Head 5	===== Head 5 =====

Paragraph-formatting: Lists and Indent

Name	Sample	Code
Quote	TEXT	<blockquote>TEXT</blockquote>
Identation	:ident	start new lines with ":" sign
Numbered list	Number1 Number1	# Number 1 ## Number 1
Unnumbered list	Number1 Number2	* Number 1 ** Number 2

Links

Name	Sample	Code
Project Page	COMINDWORK/Help	[[COMINDWORK/Help]]
Project Page with custom title	Custom Title	[[COMINDWORK/Help\|Custom Title]]
Project page without project name	Help	[[!COMINDWORK/Help]]
Cases	COMINDWORK/CASE1	[[ProjectAlias/CASE1]]
External pages	http://www.comindwork.com	[http://www.comindwork.com]
External pages with custom title	Comindwork	[http://www.comindwork.com Comindwork]
Files on filesystem	COMINDWORK/FILE/Comindwork.pdf	[[COMINDWORK/FILE/Comindwork.pdf]]

Please note that red color means link to not-existing page, case, file, etc.

Includes and special issues

Including images

To insert an image on a page

upload it to filesystem
use {{\\Path/To/YourImage.jpg}} syntax (note the 2 slashes before actual location). Example:

TIP: if you've uploaded file with spaces in name, please refer to it, replacing spaces with %20

Including pages

Including pages is a powerful mechanism for creating TOC-pages or navigation snippets to other pages. For example, when structuring project requirements, you may want to put navigation to to the top of every requirements-related page.
To insert an page:

use {{PROJECT/PAGENAME}}
TIP: If you're referring to a page that starts with user/default/ you may use {{:PAGENAME}}
TIP: To hide a part of the page when including, use

<noinclude> this text will be hidden </noinclude>

Switching off Wiki formatting

You may need to switch off Wiki formatting for some block of text. You can do it using the following syntax:

<nowiki>Strange code is here</nowiki>

COMINDWORK/BLOG: Enterprise 2.0 as a paradigm shift [pas edited]

Alex Postnikov — 2009-01-21 14:19:03Z

pas edited:
I consider myself a Web 2.0 developer. And sometimes I have a question, what's that below the buzz of "Web 2.0", what is the essence of this phenomenon. For me, that's mostly about people, not only technology. It's a huge paradigm shift.

Started with Internet itself, we now see prosuming, total customization and user-generated content everywhere. The reason why this happens, is increasing world complexity:

Roles of consumer and producer mixed up
A person can't produce great things if his/her work isn't fun

Prosuming and good will for creativity are the keys to Web 2.0 thinking. To People 2.0. I stress on the point that it's new generation of people who really use Web 2.0 tools. People with different motivations and different qualities.

First, new tools conquered leisure and social part of people interactions. But for this new generation of people, work and life are the same, thus 2.0-way of thinking came to business. And when applied to business, to management, to making money, the new paradigm met the old one. Applied to business, "prosuming" means mix of manager and worker roles, not only consumer and producer.

That's the current situation with "Enterprise 2.0". Tools do not change people, or change them too slowly. Alas, any tool may be used by people of both paradigms. In business, you can't use a tool separately from your team.

That's the point where anyone defends his own beliefs and own ways of work.

The most useful GTD may be used either to enable productivity, or to control more. There's no way to tell managers how they should use certain tools. They always use them in the best possible way: the way they think. Track time? Remind about upcoming tasks? Micro-blogging? Anything looses its original meaning. And that's the reason why there're so few successful implementations of "Enterprise 2.0". It's not about technology, it's about people.

Yet, "Enterprise 2.0" gradually gains momentum in people minds. And the situation changes for better. I'd even take all my courage to look a bit into the future. I'm sure, along with current 'collaboration' services we'll see a new area appearing. I would call this "collaborative prosuming", a new way to create things in teams. These tools, sure thing, require one more paradigm shift to happen ;)

COMINDWORK/BLOG: Going even more mobile with email interface *new [pas created]

Alex Postnikov — 2009-01-19 19:21:57Z

pas created:
Comindwork has one more great usability feature.

Now you may work with cases & files via email interface. The feature that makes you work quicker and be more mobile.

You can

Add new cases and assign to participants
Reply to existing cases, and attach files into your reply
Mass-upload files to folders

Everything accessible from your email client, whether you have browser at hand, or not.

You may even organize client support or ITSM service using case-by-email: users should not be registered to send emails.

Read more about cases-by-email feature.

COMINDWORK/BLOG: Comindwork Wiki [godzhesas edited]

Arturas Kvederis — 2008-12-08 09:36:04Z

godzhesas edited:
First of all, a little bit history :), so what is wiki? Wiki.org defines wiki as "the simplest online database that could possibly work.", partially inspired by Apple's HyperCard programming environment, the first wiki software was created in 1995 by Ward Cunningham and named after wiki-wiki (it means quick ''''in Hawaiian).' Basically wikis are web pages that anyone can create or edit (usually a person needs to have some permissions). Today the most popular use of wiki is Wikipedia - the largest, free and quaity online encyclopedia that is written and maintained by volunteers (as of March 2008, Wikipedia has over 10 million articles in 253 languages, comprising a combined total of over 1.74 billion words for all Wikipedias).
I think that if you ever participated on a project that was using wiki, it will be hard not to use it anymore, though it's not ideal of course, it has it's cons and pros.
Advantages of using a wiki:

Your central storage system - you can save everything your need, and all the document changes are saved as well
The ease of use and the ease of linking - this makes your knowledge management and sharing an easier task
It's online, constant awareness - available anywhere where you have an internet connection; as soon as you update the wiki page, everyone, everywhere in the organization, has access to the latest information
Instant team collaboration - you don't need to send multiple emails with document updates or goal changes to the team.
Ideal for distributed teams

Disadvantages of using a wiki:
'* If projects are big, and a lot of people are contributing it gets messy

Security - sometimes one password is used for workgroups, it makes easier to hack the online ducuments
It's harder for non tech-savvies to get used to wiki syntax
For some wikis installation and backups are confusing
You need some maintenance in order to avoid "idea soup"

I personally think that you need wiki, and as you see advantages are more valuable, but it's up to you to decide. If you are a mad scientist, working alone, making the new secret design, maybe you don't need a wiki :), if you are not, take a quick look at some of wiki features that Comindwork has to offer:

Talk pages - this extremely useful for distributed teams, because manager and team can discuss documents, project tasks and any other pages created in Comindwork
WYSIWYG editing
Online document management - insert into pages, tasks any documents related to the project: PDFs, spreadsheets, word documents, slide shows; anything related to the project, don't need to keep it on your hard drive
RSS feeds - you get instantly informed as changes are made. Effective information management and sharing is critical in today's crazy technology world
Categories and tagging - advanced wiki features for content linking and tagging to keep team memory organized
Versions - history comparison charts lets you review the changes made to the wiki page, who mage the changes and when exactly did it happen
Subsection editing - Comindwork wiki allows editing of a subsection of a page (as identified by its header), this is very useful when editing pages with large amount of information and sections.
Access - only registered project users can access the documents (roles-based permissions for workflows and wiki pages)
Backups are made automatically
Free and no installation needed - just register for a free account

Want to manage your information more effectively? Then come and join Comindwork Project Management Software, completely free!

COMINDWORK/BLOG: Cреды управления проектами в бизнесе [pas edited]

Alex Postnikov — 2008-12-06 12:02:41Z

pas edited:
Меня долго занимал один вопрос. Почему внедрение средств управления проектов в России сложнее, чем на западе? Недавно я понял, что причина в неструктурированности понятия проектной организации, в отличие от других видов компаний.

Чтобы понять роль инструментов «ведения проектов» и «сотрудничества в проектах» (collaboration tools) достаточно понять место проекта в организации. Как выглядит идеальная структура проектно-ориентированной организации?

Структура проектной организации

Когда основным процессом производства являются проекты, то каждый проект, как живой организм, включен в более широкий контекст компании. В этом «широком» контексте можно выделить:

CRM и продажи
Финансовая поддержка проектов
Юридическая поддержка проектов
HR, служба персонала
Ведение «рабочей среды», environment. То, чем занимается офис-менеджер
IT-служба, основная цель которой в данном случае - продуктивность проектов.
Общение с подрядчиками, аутсорсинг, фрилансеры
Общение с клиентами

Естественно, каждая компания в свою очередь включена в намного больший контекст государства, рынков и других элементов. Мы их не будем рассматривать.

Проект - это команда

Итак, внутренняя структура проекта - это его команда. Команда состоит из

Экспертов
Поддерживающего персонала
Менеджера проекта

Эксперты - это основная движущая сила проекта. Собственно, те, которые вкладывают свои знания и усилия для создания продукта. Это могут быть программисты, архитекторы, маркетологи, консультанты, в зависимости от отрасли бизнеса.

Поддерживающий персонал это те люди, которые делают всю работу, без которой основной продукт «экспертов» нельзя назвать товаром и продать. В разработке ПО, например, это тестировщики или технические писатели.

В организациях с матричной структурой как эксперты, так и поддерживающий персонал зачастую заняты, кроме конкретных проектов еще и в «поддерживающей» деятельности бизнеса. То есть участвуют и в проектах, и в операционной деятельности всей компании.

Так каково же место систем поддержки проектного процесса? Это

взаимодействия «внутреннего» круга проекта между собой
управление проектом
минимально необходимые взаимодействия с «внешним» кругом

Наиболее важны отношения с клиентом и подрядчиками, вплоть до включения их в команду проекта (в случае customer on-side или фриланса). Поэтому соединения с этими двумя «внешними» секторами обычно становятся частью самого проекта.

Цели внедрения отдельной системы для ведения проектов очевидны. Это максимальное использование потенциала команды и фокусирование их на одной цели. Увеличение производительности, скорости и качества проектов. За счет использования как инструментов общения, так и методологий управления проектами.

Сложности в голове

Возвращаясь к основному вопросу. В чем же сложность внедрения? Сложность в том, что зачастую в системы ведения проектов стараются «впихнуть» и обслуживание внешнего круга, то есть задачи любого из поддерживающих направлений. Это естественно, ведь стандарты автоматизации существуют на данный момент только для финансов, и частично для CRM / продаж. Таким образом, инструменты ведения проектов используются для процессов не внутри проектов.

Какие именно «мостики» должны соединять систему ведения проектов, и внешние службы? Обычно это соединение или в форме «контактов» от отдела продаж, или «инцидентов» для офис-менеджера, или «отчетов» для финансового отдела и HR.

Это возможно, но разделение «проекты - службы» должно быть понятно хотя бы руководителем при решении о внедрении системы. И тогда можно ответить на вопрос, что же именно стоит автоматизировать в первую очередь. И как все связать в интегрированную среду.

COMINDWORK/BLOG: Человеческие процессы [admin edited]

Admin Adminovich — 2008-11-05 07:44:34Z

admin edited:
Обычные инструменты поддержки работы (в виде любых workflow-систем, включая BPM, системы управления бизнес-процессами) дают не так много для работников умственного труда. Это происходит потому, что эти системы построены на одном и том же принципе планирования. Сначала определи задачи, раздай их, потом собери воедино результаты. То есть, сначала одна задача, потом другая, одним потоком. Иногда, к счастью работников, больше чем один поток активностей может происходить в одно время. Но обычно инструменты и обучение менеджеров диктуют нам условия: как нам делать задачи, и в каком порядке.

Этот подход работает только для типов задач, которые повторяются и могут быть наполовину автоматизированы. Работая в которых, люди не допускаются до низкоуровневого принятия решений. Например,

Проверки на соответствие качеству
Строительство
Выпуск новых версий продукта
Сборочные линии
Логистика
Бухгалтерия и счета
Торговля ценными бумагами

Но умственная работа, точнее, ум и внимание, работает совсем по-другому. Часть задач не могут быть определены заранее и повторены механически. Скорее, каждый рабочий процесс зависим от других людей, и является процессом переговоров с коллегами. Информация должна быть собрана и проверена разнообразными способами, действия должны быть чувствительны к бизнес-окружению. В этих областях, планы зачастую постоянно меняются по ходу работ. Обычные области умственного труда, которые невозможно поддерживать с помощью инструментов
"производственного процесса", это, например:

Исследования
Разработка продукта/услуги
Маркетинг
Продажи сложных продуктов
Поддержка пользовател
Работа с партнерами
Управление организационными изменениями
Управление командами
Аудит
Внедрение стратегии/политики
Переговоры

"Процессы, основанные на задачах, которые описывают как сделать ту или иную задачу. Эти процессы в основном регламентируются ИТ-системами и управляют "ресурсами". В то время как процессы, основанные на людях, определяют или описывают, как люди работают вместе. Обе части важны для бизнеса. Однако, они совершенно разные, и не могут одинаково хорошо поддерживаться одним набором политик и технологий"

("BPM, BKM, and the Seven Ps: Processes," Michael Dortch, Aberdeen Group,April 2007)

Чтобы проиллюстрировать недостатки ПО, которое базируется исключительно на определении задач, вспомните о странной, но повсеместной трагедии современного "рабочего места". Людей нанимают за их умственные качества (способность к аналитике, стратегическое мышление, креативность и т.д.) и потом их за это штрафуют.

Когда рабочие процессы будут поставлены на место, которое действительно отражает, что люди хотят сделать и достичь, менеджеры смогут заняться своей настоящей работой: поддерживать начинания сотрудников, улучшая условия их работы.

Организации должны научиться использовать время и умственные усилия своих сотрудников в исследованиях, сравнении, оценке своих сил, принятии решений, и вцелом превращении информации в идеи и знания.

Источник: Keith Harrison-Broninski - Human Processes

COMINDWORK/BLOG: Manage people, not tasks *new [pas created]

Alex Postnikov — 2008-10-30 09:35:34Z

pas created:

It's possible to shrink this whole post to single phrase. "Manage people, not tasks".

Actually that's all. But if anything inside you tweaks when you think of this phrase, I propose to go a bit deeper. Do you agree with "Product equals team" statement? Same statement can be told more scientifically: "Project quality equals quality of development process".

Well, you can agree or disagree with the last words - it's your own business. But it's the basis of all current project management science. Six Sigma, Toyota Production System, TQM - all these techniques are results of same idea, that in its strongest variant sounds as "Product equals team". Especially this is the case in knowledge-intensive organizations, where the only resource is people.

From "team collaboration" up to TPS is actually not that long way. Beforehand, there was "human collaboration", which is called now Human Interactions Management. Later this idea grew into Business Process Management. So, to start building Toyota, you should start from your team. Your people.

When choosing between giving a fish and providing a man with a fish rod, we tend to the second solution. When applied to team work. Instead of pre-organized set of instructions and communication formats, we push people towards people starting to make arrangements. Those arrangements then may be written down, prove their effectiveness and become "roles". This is somehow more complicated team-building process, but it leverages every single team member in mid-term and long-term. Because product equals team.

As William Joyce wrote in his book "What Really Works: The 4+2 Formula for Sustained Business Success", there're 4 success factors for success:

Strategy: build strong strategy, focused on growth, and stick to it.
Execution: organize excellent practical implementation of your strategy
Culture: develop corporate culture, oriented on reaching high goals
Structure: support "flat" and mobile organization structure

Two of four points relate solely to people and interactions inside the team!

At the beginning of work, team builds up the process of enabling collaboration and agreements (important people qualities: creativity and trust). Later each team member works on constantly testing the format of collaboration (with full responsibility and intelligibility). And only on the third step, company agreements and process formats become a part of system, part of enterprise software. "System" comes after human collaboration, not before. That's what Agile Manifesto says: "People and interactions over processes and tools".

That's exactly the idea behind Comindwork. Using basic agreements, you can create synergy in your team, which is really the essence of team work. 2+2 = 5, i.e. 4 people together do more then 4 people working separately. For steady businesses we provide custom workflows processes and tools. Which can only be working on the basement of trust, constant improvement, and responsibility of every person for both result and process of project development.

COMINDWORK/BLOG: Управляйте людьми, а не задачами *new [pas created]

Alex Postnikov — 2008-10-29 18:03:24Z

pas created:
Можно всю эту статью ужать до одной фразы. Manage people, not tasks. Управляйте людьми, а не задачами.
Этим все сказано. Но если внутри вас, когда вы читаете, еще что-то ёкает, остались сомнения, - предлагаю пойти немного вглубь. Вы согласны с фразой "проект - это команда"? Это же можно сказать более научно: "качество результата проекта эквивалентно качеству процесса".
Если не согласны с последним, это ваше дело. Потому что на этой идее построена вся современная научная часть управления проектами. Six Sigma, Toyota Production System, TQM - это все результат той же идеи, которая в своем самом жестком варианте звучит так. "Проект - это команда". Особенно читывая, что фактически единственный инструмент и ресурс в информационном бизнесе - это люди.
От "командной работы" до TPS в действительности не так далеко. Сначала появилось управление командной работой, HIM (Human Interactions Management), потом уже возникло управление бизнес-процессами, BPM (Business Process Management). Так что начинать выстраивать Тойоту из своей компании нужно с команды. С людей.
Выбирая между подходами "дать рыбу" и "дать удочку" мы больше склоняемся к второму решению. Применительно к командной работе. Вместо прописанных заранее должностных инструкций и форматов сообщений, мы способствуем тому, чтобы люди начинали договариваться. И писать о результатах своих договоренностей, создавать все время форматы и "роли". Это более сложный командообразующий процесс, но в долгосрочной перспективе он приносит свои плоды. Потому что проект - это команда.
Как утверждает Уильям Джойс в книге "Формула устойчивого успеха в бизнесе 4+2", есть 4 фактора успеха бизнеса:

Стратегия: разрабатывайте четко сформулированную и сфокусированную на росте стратегию и придерживайтесь ее
Выполнение: организуйте безупречную практическую реализацию стратегии
Культура: развивайте и поддерживайте корпоративную культуру, ориентированную на достижение высоких результатов
Структура: разрабатывайте и поддерживайте "плоскую" и подвижную организационную структуру.

Два из четырех пунктов относятся исключительно к людям и внутренней структуре организации!
Для начала в команде выстраивается процесс сотрудничества и переговоров (важные качества: творчество и доверие). Затем каждый участник команды работает с внутренним желанием удерживать формат (ответственность, четкость). А уже только потом форматы процессов формализируются и "зашиваются" в систему, в ПО. Система - "после" человеческого взаимодействия, не "до". Именно об этом говорит Манифест быстрой разработки, Agile Manifesto: "Люди и взаимодействия важнее чем процессы и инструменты".
Эта идея и лежит в основании Comindwork. Используя базовые договоренности, можно достичь синергии в работе, то есть истинно командной работы. А уже потом мы предлагаем инструменты настройки процессов. Уже на базисе доверия, постоянного улучшения, ответственности каждого участника как за результат, так и за поддержку процесса.

COMINDWORK/BLOG: Эмо-лог: настройся на лучшее! *new [pas created]

Alex Postnikov — 2008-10-23 14:05:15Z

pas created:
Русский перевод книги, которая нас побудила создать эмо-лог, "Программируем командный дух", сильно искажает суть.

Предполагаемое действие: каждое утро, начиная работу, сообщите о своих чувствах, о своем состоянии, всей команде.

Русское название: Паттерн "Вход"
Английское название: check-in

Программисты, когда слышат "check-in", сразу понимают важность этого действия. Вход в команду - это как погружение в проект. "Я вхожу", говорит каждый человек. И то действие, который каждый участник команды выполняет - это "настройка". Сонастройка, без которой ты не можешь быть уверен в адекватности своих действий действиям команды.

Интересно, что космонавты тоже используют термин "check-in", когда выходят на связь с Землей. Вошел в среду, в проект, в процесс - доложи об этом.

Я чувствую радость и драйв, потому что это все невероятно увлекательно.

COMINDWORK/BLOG: 10 Business Management Tips *new [godzhesas created]

Arturas Kvederis — 2008-10-15 17:00:16Z

godzhesas created:
Is it easy to manage a project? It is definitely not, is it easy to manage businesses? We all know it isn't, but like in any other field there are some written and unwritten rules, that helps to survive and just do business, so here are some business management tips that gathered from different resources:

You must have a written short term and long term business plan
You need to know the exact expense you have to make a sale (or perform a service)
All the time keep an eye on resources, manage your resources wisely
Analyze your competitors and customers, if you don't know who you are competing with and for whom you are doing it, your business is likely to fail
Manage your and your teams knowledge - training sessions, collaboration tools, use anything that can helps your team to share knowledge better
Remember that every employee first of all is an individual - happy and motivated individuals=happy team, happy team=effective work etc.
Review your business, marketing and financial strategies monthly
Make a difference - whatever you do, you need to make it better with you, then without you
Learn from mistakes (yours and others) - failing is not an option, although you learn a lot
Finally - love your business

As it is written in Wikipedia - "management in business is simply the act of getting people together to accomplish desired goals" and I am sure that our online project management software will help you to manage your business and projects more effectively, saving you time, thus saving you money. I think that everyone who has dealt with business management have their "own way of doing things", so feel free to share your knowledge with us and keep CoMindWorking :)

COMINDWORK/BLOG: Почему Comindwork - не Basecamp? *new [pas created]

Alex Postnikov — 2008-10-13 19:24:16Z

pas created:

REDIRECT COMINDWORK/Talk/Почему_Comindwork_-_не_Bаsеcаmp

COMINDWORK/BLOG: Почему Comindwork - не Basecamp? -> Почему Comindwork - не Bаsеcаmp? [pas renamed]

Alex Postnikov — 2008-10-13 19:24:16Z

pas renamed:
Меня часто спрашивают, какое отличие Comindwork от Basecamp. И каждый раз я рассказываю приблизительно одно и то же. Вот что.

Цель Comindwork

Основная задача, которую решает Comindwork - эффективное использование усилий команды в сложных проектах.
Наша система уменьшает зазор между информацией, которая есть у каждого человека в проекте, и действиями. Фактически, мы связали вместе "управление знаниями" и "управление задачами", потому что две эти функции не разрывны в достаточно сложных проектах.
В долгих сложных проектах, бывает, меняются люди в команде. Бывает, требования к результату проекта ну никак не могут поместиться на 1 страницу. Масса мест, где функциональности "управления текущими задачами" становится не достаточно.
Или представьте, что пришел новый человек и вам нужно ввести его в курс проекта? Это самый мощный тест на эффективность системы автоматизации проектов. Тем более, если этот новый человек входит на не самой последней должности.
Подробнее о необходимости интегрированного решения я уже писал тут.
Цепочка "знание -> действие -> знание" и есть опыт. И Comindwork позволяет записывать, использовать и передавать другим этот опыт довольно эффективно.
Просто как организации, так и проекты когда-то вырастают из узких штанишек Basecamp.

Функциональные отличия

Из различных целей программы логически следуют и отличия в функциональности. Мы предоставляем взаимно интегрированный набор инструментов. Выбрать необходимые - это уже задача пользователя.
Кроме "управления по событиям", management by milestones, которое есть в Basecamp, в Comindwork реализованы:

Документы и корпоративная вики-система
Структурированное и версионированное хранилище файлов
Эмоциональный микроблоггинг внутри команды
Настраиваемые инциденты и процессы
Проектный блог
Отслеживание потраченного времени
Визуализация результатов проекта

и многое другое.

Не-функциональные отличия

Пусть говорят сами пользователи Basecamp.
На сайте Why Basecamp Sux описаны 10 основных причин, почему им не нравится Basecamp. Ни одно из этих отличий не присуще Comindwork как динамично развивающемуся продукту. Что отличает Comindwork, как бизнес, как команду, это

Мы предоставляем квалифицированную поддержку для пользователей
Мы сотрудничаем с пользователями и вместе решаем, какая функциональность им нужна
Даем возможность ставить Comindwork локально и масштабируемо

Решайте сами, какие инструменты вам нужны. А главное, каких результатов вы хотите достичь.

COMINDWORK/BLOG: Эмоции в проектах *new [pas created]

Alex Postnikov — 2008-10-10 15:56:58Z

pas created:
Почему многим людям общаться в ЖЖ и Вконтакте более интересно, чем работать?
Потому что когда работа становится не-живой, не социальной, не-с-людьми, желание работать действительно пропадает.
Поэтому Comindwork вводит в арсенал менеджеров и сотрудников эмоции. Именно эмоции являются тем связующим элементом, который превращает сухие задачи в живое общение. Проект превращается в историю, которая разворачивается на глазах у команды.
Действие = знания + чувства
Другими словами, чувства - это суть мотивации. А эмоции в живом проекте - это сумма эмоционального интеллекта каждого участника, и открытой информации об эмоциях. На эмоциональный интеллект конкретного человека мы можем влиять лишь косвенно, зато эмоциональную информацию о команде мы собираем и используем. Это то, что Джим и Мишель Мак-Карти называют паттерном "вход" в книге "Программируем командный дух".
Так ваша команда может действительно стать "командой мечты", эффективной сплоченной группой единомышленников и профессионалов.
Эмоциональная история проекта также помогает быстро превращать "информацию" в "знания", передавать опыт.
Когда историю всех решений и результатов можно прочитать как книгу, это почти так же эффективно, как работать рядом с более опытным другом-наставником. Надеемся, с Comindwork это становится реальностью.

COMINDWORK/BLOG: 5 Rules For Successful Project Management *new [godzhesas created]

Arturas Kvederis — 2008-10-01 13:52:36Z

godzhesas created:
PMI defines project management as "the application of knowledge, skills, tools, and techniques to project activities to meet project requirements". But what does it really mean? Only by applying the best practices, methodologies and your own experience you can succeed. A good and successful project manager can finish the project in time, within budget and with needed quality. Of course this is hard to achieve, project management software can help you deal with some of the obsticles and check some tips that might be useful:

Manage the Agile way - check out my previous post on "Project Management With Scrum and Comindwork". Basically I just want to say that some project management methodologies can be bureaucratic and very time consuming, in today's dynamic business world you need agility to survive.
Real time planning - planning is critical for any project success, and what are the main responsibilities of a project manager? - planning. Everyone says that all project planning must be done prior the real project work starts, but we all know that in real,constantly changing world it is nearly impossible. So plan, involve your team in planning process and plan some more.
Effective communications - I've been repeating myself about this, but this is a major fact needed to succeed, and this is where project management and collaboration tools come in really handy - RSS and email notifications, wikis, blogs, use whatever is more suitable for your project team, just make sure that at all time project goals, requirements and deliverables are communicated and agreed.
Knowledge sharing - this is hard to achieve, but if you'll convince your team to do that, you will definitely see a long term success, because knowledge is the most valuable asset and you don't need any magic tools for that, Comindwork wiki will be a good start.
Time, budget and quality - it is the WHY (project business case), the WHAT (project definition) and the HOW (project plan) of project management. Every project manager needs to learn to leverage between these, your experience (good or bad) will be your best tutor here.

I am sure that every project manager has his own rules and techniques on how to make his projects successful, what rules do you follow? Be successful and keep Comindworking .

COMINDWORK/BLOG: How to Choose Online Project Management Software [godzhesas edited]

Arturas Kvederis — 2008-09-17 11:56:15Z

godzhesas edited:
Today project management is an indispensible part of any business. Radically changing business requirements and escalating prices for purchasing and supporting project management software, online or web-based project management and collaboration tools are striving to take the share of the market.
First of all we need to determine the meaning of "web-based project management software". Project management software helps in applying skills, knowledge and techniques in planning and controlling project costs, resources, schedules. It provides high level of collaboration, where project team members can easily communicate, share ideas and knowledge; manage their time and project deliverables online, real time.
So here are some of the features and ideas, that you might want to look into before you decide to use project management software.

Security. You will be sharing and managing all your information online, so double check what security measures were taken to protect, in most cases, vital to your business information. SSL security availability is a simple must I think.
Permissions. This is another very important part of the system, you need total access control on the users: because I am sure that different users will take part in different project etc, and lets not forget clients .So the permission system should be powerful, but yet easy to understand and apply.
Scalability. It should be painless to add more team members, new projects, expand file storage and other issues that might arise as your business and demands grow.
Project Management. It all depends on your needs, what do you need from the software now? What you will need in a year or two? I would choose the system that has more to offer then your current needs are. Does the system have reporting functions? Does it have a project calendar? How to manage resources, time? Does it support task management? These are just a couple of questions that you should look into.
Collaboration. First of all this means working with other team members on a task to reach a defined goal. In other words it's just day to day communication, and you'll want this to be as effective as possible - emails, blogs, video conferencing, intranets, extranets, todos etc.
Administration. Make sure you have easy- to use administrating features for users management, data import/export, integration with other systems.
Usable. Yes, just try it, get to know it, is it fast enough? User interface intuitive? Can you customize it for your needs? The easier it is to learn, the more you will get from it.
Support. Last but not least, good product support is one of the most important factors, check the responsiveness and the attitude to users.

I am sure that after the quick tour and a couple days with our project management software will leave you satisfied and if you have any questions or concerns, please don't hesitate to contact our support team @ help@comindwork.com. Meanwhile you might be interested in project management and collaboration systems comparison and be sure to check out our quick tour and video help section.

COMINDWORK/BLOG: Русский рынок ПО для сотрудничества *new [pas created]

Alex Postnikov — 2008-09-13 13:00:58Z

pas created:
Задача

Найти русскоязычный сервис ведения проектов для малого/среднего бизнеса
Ограничения: это не ERP, это не CRM, это не Microsoft Project, это должно быть дешевле

Признаюсь, эта работа была сделана мной как маркетинговое исследование русскоязычной аудитории для Comindwork, но результатами я решил поделиться.

Процесс решения

Я открыл Яндекс и начал искать. Русский язык, конечно, обладает огромным количеством синонимов и флексий, но я же потратил немало времени! Используя Яндекс Слова, я постарался охватить все возможные запросы для нахождения такого сервиса. И честно говоря, просто обалдел от отсутствия русского рынка продуктов collaboration software.

Использованные ключевые слова

- управление проектами программа
- проект менеджмент
- бесплатно
- багтрекер
- разработка проекта
- система управления бизнесом
- система управления задачами

Результаты

http://megaplan.ru МегаПлан
http://metafour.ru MetaFour
http://pmbox.ru IBN, MediaChase
http://dotproject.net DotProject
http://www.egroupware.ru - не сумел перевести в русский язык
http://trackstudio.ru TrackStudio
http://www.intrawork.ru
http://www.teamspace.ru
http://www.webasyst.ru WebAsyst
http://www.comindwork.ru :))

COMINDWORK/BLOG: Import your Basecamp projects into Comindwork *new [andrew created]

Andrew Uminski — 2008-09-12 21:36:15Z

andrew created:
Many Comindwork users are using Basecamp and Comindwork together. Basecamp is often used for simple projects. While additional Comindwork features like enterprise wiki with permissions, tree-like file storage, multiple files upload and cases allow to manage projects which are more knowledge-intensive, communication-intensive or require higher management control over the process.
Today we released a new tool: "Import your projects from Basecamp"! From now on you can import your project from Basecamp into Comindwork and just continue your projects from the point you reached the limits in Basecamp. Even more - you can enable synchronization back to Basecamp, for example if your boss or clients are happy to see "just milestones" in Basecamp.
To test this feature - please just sign up to Comindwork and see "import from Basecamp" feature on the Welcome page.

Let us know what you think!

Comindwork RSS

COMINDWORK/BLOG: Gantt Chart across projects *new [pas created]

COMINDWORK/BLOG: Comindwork Labs is opened *new [pas created]

COMINDWORK/BLOG: Share usage scenarios *new [pas created]

COMINDWORK/BLOG: Download Comindwork and install locally for free *new [pas created]

COMINDWORK/BLOG: Tasks widget on dashboard - Beta *new [pas created]

COMINDWORK/BLOG: Comindwork Dream in a Mind Map *new [admin created]

COMINDWORK/BLOG: Personalize login screen with company content *new [pas created]

1. Create an "open" project

2. Create an open Wiki page

3. Enable the page to be shown on Login Screen

COMINDWORK/BLOG: Using Comindwork as simpliest CRM + PM system *new [pas created]

1. Organizing CRM process

2. Leading a client from the beginning to the end

3. Yet another advanced usage

COMINDWORK/BLOG: Fast File Search [pavlo edited]

COMINDWORK/BLOG: РИФ+КИБ: Enterprise 2.0. Социальная компания *new [pas created]

COMINDWORK/BLOG: Project Management Certifications [godzhesas edited]

COMINDWORK/BLOG: Using Comindwork as an email helpdesk *new [pas created]

COMINDWORK/BLOG: New Secure Web Service API [pas edited]

Live Flash Application

COMINDWORK/BLOG: Blog as email conference *new [pas created]

How to enable «email conference» functionality?

How to send email to project conference?

What are specific rules for email conference?

COMINDWORK/BLOG: Блог как почтовая конференция *new [pas created]

Как включить функцию «почтовая конференция»?

Как послать письмо в почтовую конференцию?

Какие правила конференции?

COMINDWORK/BLOG: Project Management System Evolution *new [godzhesas created]

COMINDWORK/BLOG: Gantt charts and MS Project integration features *new [pas created]

Read-only view

Manager view

Microsoft Project synchronization

Planning vs Execution

COMINDWORK/BLOG: Продвинутое форматирование Wiki [th edited]

Идеология

Общие правила

Основные стили

Строчные стили

Заголовки

Head 1

Head 2

Head 3

Head 4

Head 5

Форматирование абзацев: списки и отступы

Ссылки

Вставки и специфичные возможности

Вставка картинок

Вставка страниц

Выключение Wiki-форматирования

COMINDWORK/BLOG: Wiki Advanced Formatting [th edited]

Ideology

General rules

Main Styles

Inline styles

Headings 1-5

Head 1

Head 2

Head 3

Head 4

Head 5

Paragraph-formatting: Lists and Indent

Links

Includes and special issues

Including images

Including pages

Switching off Wiki formatting

COMINDWORK/BLOG: Enterprise 2.0 as a paradigm shift [pas edited]

COMINDWORK/BLOG: Going even more mobile with email interface *new [pas created]

COMINDWORK/BLOG: Comindwork Wiki [godzhesas edited]

COMINDWORK/BLOG: Cреды управления проектами в бизнесе [pas edited]

Структура проектной организации

Проект - это команда

Сложности в голове

COMINDWORK/BLOG: Человеческие процессы [admin edited]

COMINDWORK/BLOG: Manage people, not tasks *new [pas created]

COMINDWORK/BLOG: Управляйте людьми, а не задачами *new [pas created]

COMINDWORK/BLOG: Эмо-лог: настройся на лучшее! *new [pas created]