On aimerait que la personne qui se joindra à l’équipe ait le maximum des talents suivants :

• Connaître et aimer la pub;
• Connaître et aimer la culture 2.0;
• Savoir bien raconter des histoires;
• Écrire avec une langue belle et juste en français;
• Écrire avec une langue belle et juste en anglais;
• Trouver que les mots pointilleux et méticuleux ne sont pas des synonymes parfaits;
• Aimer l’idée de créer un site sans mot;
• Comprendre les enjeux actuels de la pub.

Ces autres talents sont cependant tous nécessaires :

• Avoir un sérieux sens de l’humour;
• Douter de ses idées, mais pas de soi;
• Aimer son métier;
• Aimer les gens dans l’absolu et dans leurs différences.

Ce que nous offrons à tous :

• Un environnement positif et stimulant;
• Une structure organique où chacun peut parler à l’autre;
• Des lunchs en famille le vendredi midi;
• Un horaire de base de 10 h à 18 h;
• Une assurance collective;
• Une équipe très très forte.

Ce que nous pouvons vous offrir :

• 2 semaines de vacances + 1 semaine payée entre Noël et le jour de l’an (dans ce cas, le timing n’est pas génial);
• Entre 30 000 et 50 000 $ annuellement selon votre expérience, vos connaissances, votre potentiel de contribution;
• Un directeur de création C.R. – en ville,  presque tous les D.C. sont des D.A.

Si vous êtes intéress-é-ée par cette aventure,  envoyez-moi un lien appuyant votre candidature à [m@commun.ca]. Pas une lettre avec un pdf, juste un lien s’il-vous-plaît.

Si vous connaissez quelqu’un qui pourrait profiter de cette expérience, s’il-vous-plaît, partagez cette page.

Merci et bonne année en passant.

PS : Bonne chance à Xavier chez Bos.

On a privilégié un retour au bon vieux temps. Au temps où Jeanette Bertrand écrivait « Madame Blancheville » et où Jacques Bouchard scriptait Marie-Josée Taillefer. Un hommage à la publicité « traditionnelle » dans le sens de « tradition », mais un peu dans le sens de « trad », aussi.

On vous souhaite un Joyeux Noël traditionnel.

Dans votre bas, vous trouverez une orange et une heure et demie de publicités des années 50, 60 et 70 réparties en 13 postes. On espère que vous partagerez cette pièce d’anthologie avec votre famille et vos amis, comme le pain sandwich et l’aspic aux tomates. Il y a de quoi ranimer des souvenirs et enrichir votre culture publicitaire.

En explorant la programmation, vous constaterez que certaines tendances ne sont pas nées d’hier. On y retrouve, entre autres, du contenu de marque pour Labatt 50 avec Olivier Guimond, du placement de produit pour Rothmans et quelques publicités faites sous le couvert de documentaires. Fascinant de voir à quel point plus ça change, plus c’est pareil.

Les meilleures publicités sont classées en ordre chronologique sur les postes 2 à 13. Pour voir le reste du contenu, syntonisez « U » sur la roulette du haut, puis explorez au moyen de la roulette du bas. Vous vous prendrez peut-être un peu de « neige », mais ça en vaut la peine.

Allumez le foyer, mettez vos habits du dimanche, sortez les cornichons sucrés et installez-vous confortablement pour vivre un bonheur d’antan.

Mais comment faisaient-ils pour s’assurer que la belette se cache de Saturnin et que le vieux canard salue le héros juste au bon moment, sans ficelles, ni effets spéciaux ?

En fait, il y avait un truc assez simple. L’équipe de Jean Tourane tournait avant de finaliser les dialogues. De cette façon, si la belette hésite, on lui refile une ligne pour justifier l’aller-retour. Un plan hasardeux magique ou le caneton s’approche trop de la souris : l’idée d’un nouvel épisode vient de naître.

Cet opportunisme est riche. Parfois, on essaie trop de prévoir, prédire, contrôler et du coup, on rate des opportunités. Un exemple récent : notre carte de Noël, qu’on ne pensait même pas faire, du reste. On est tombé sur des vidéos inédits, ça nous a donné une idée et on a assemblé le tout – vous verrez ça bientôt.

Mais soyons ouverts, regardons sur quoi nous trébuchons ou ce qui tombe du ciel. En bâtissant au fur et à mesure des découvertes de produits, acheteurs, technologies, nous finissons par créer des solutions nécessairement pertinentes à moindre effort, à moindre friction.

Il faut accepter de ne pas tout prévoir.

Est-ce que tous les liens propagés via vos réseaux sociaux respectifs sont des produits de l’agence ?

Évidemment, pas tous. Il y a des initiatives d’employés qui se permettent un mini-projet-vite-vite au travers du flot continuel de travail, ou qui s’amusent les soirs ou la fin de semaine. Il n’y a donc pas de brief, pas de client, pas d’objectif prédéterminé. Néanmoins, certaines de ces procrastinations ont été intégrées dans de vrais projets de l’agence. On se permet l’autoplagiat. C’est donc dire que pour nous, c’est une façon d’expérimenter la technologie et la grosse bibitte sociale qui a toujours faim.

Et on apprend de tout ça. C’est souvent surprenant de voir ce qui bogue et ce qui buzz. Dans notre folie, on a acquis une certaine rigueur. On connecte habituellement un Google Analytics sur la chose et on analyse les résultats. L’ADN des visiteurs est plus varié que l’on pourrait l’imaginer : oui des agences, mais surtout des Radio-Canada, des grandes banques, des employés des gouvernements, des écoles, des gars de radio, des journaux, des concessionnaires automobiles, des Français, des Japonais et même des gens de Val-Bélair.

Bref, on compte continuer à travailler de la sorte pour trouver de nouvelles façons d’échanger, de grandir et d’innover. C’est aussi une bonne façon de garder le moral de l’équipe à son plus haut, car on adore contribuer à la culture web et on souhaite participer à ses prochaines mutations.

Qui sait ce que l’Internet nous réserve.

Hier soir avait lieu la cérémonie des prix Boomerang, gala qui récompense les meilleures initiatives Web. Commun a été l’agence la plus reconnue avec quatre Prix et autant de Grand Prix.

Dans la catégorie « Campagne en ligne », un prix a été décerné aux Camps Odyssée et le Grand Prix a été donné à Quotient Réno, un campagne réalisée avec SVY&R pour Réno-Dépôt. Notre première récompense avec eux. Ce projet a aussi remporté un prix dans la catégorie « Meilleure stratégie d’acquisition de nouveaux utilisateurs ».

Dans la catégorie « Site promotionnel », notre stunt pour le concessionnaire de Bernier-Crépeau s’est mérité le Grand prix.

Notre sondage en ligne, PubMtl, s’est vu attribué un prix dans la catégorie Pièce applicative ou outil interactif.

Dans la catégorie « Fou mais formidable », notre projet Travailler ensemble s’est vu attribué un prix.

Dans la catégorie « Site divertissement », le Sudoku Jamais seuls conçu pour la Fondation Tel-jeunes s’est vu mérité le Grand Prix.

Finalement, dans la catégorie « Modèle d’affaires innovant », la campagne « Affichez vos couleurs » du Conseil des arts de Montréal a remporté le Grand prix.

Quelle récolte.

Sur ces 8 prix, 7 projets distincts. Je ne peux m’empêcher de trouver que c’est un signe de santé pour la boîte. Après une année complète en tant que Commun, je sens définitivement que le virage est bien amorcé.

Mais à chacun ici, aux clients qui nous suivent, aux partenaires qui nous appuient, merci et bravo.

On a ajouté un nouvel élément comparatif : « l’industrie ». En fait, il s’agit de la moyenne de toutes les réponses pour chacune des quatorze qualités.

Nous pouvons donc savoir quelles sont les qualités les plus souvent reconnues et celles qui sont le plus rarement choisies, et ce peu importe l’agence.

Ainsi voici, le palmarès décroissant des qualités perçues des agences de publicité de Montréal :

1 : Créative
2 : Dynamique
3 : Cool
4 : Efficace
5 : Stratégique
6 : Rentable
7 : Avant-Gardiste
8 : Sécurisante
9 : Honnête
10 : Insipirante
11 : Humaine
12 : Humble
13 : Flexible
14 : Généreuse

Intéressant. Créative, dynamique, cool en premières positions. Très Mad Men tout ça.

Humaine, humble, flexible et généreuse à la fin. C’est particulier, ces qualités sont souvent associées au 2.0, à la nouvelle économie, aux nouveaux rapports entre marchands et citoyens. Les agences sont elles en train de manquer le bateau?

L’ajout de « l’industrie » dans le site permet maintenant de comparer chaque agence à la moyenne des agences pour chaque qualité. Ainsi j’ai pu me rendre compte que Commun était perçue comme manquant d’efficacité par rapport aux autres agences.

Il faudra travailler là-dessus.

(La méthodologie de Pubmtl a été décrite sur notre blogue.)

Oui, le temps où vous devez voter pour votre job favorite et peut-être faire en sorte qu’on gagne le prix du public. On a eu une bonne année, alors il y a plusieurs jobs pour lesquelles voter. L’onglet affiché en haut de page à droite dans le blogue affiche tous nos sites en lice. Faites vos jeux!

Histoire de joindre l’utile à l’agréable, agrémentez votre délibération de ce classique de Gainsbourg.

On a pas envie de biaiser le vote, mais on souhaitait partager ce commentaire issu du billet répertoriant toutes nos jobs de 2010 : « Puisque c’est le public qui vote, j’irais avec le projet créé grâce au vécu du public. La Plus Grande Expo Photo est donc le gagnant, à mes yeux »

Vous avez jusqu’au 1er décembre à 17h, soit une heure avant le gala des prix Boomerang, pour voter.

Merci de votre collaboration.

Le pari sportif a mauvaise image. Comme si l’aura de la prohibition, l’homme gras caché derrière un nuage de fumée répondant au téléphone, les chevaux dopés la nuit étaient encore choses du présent. Ajoutons à cette mythologie les sites illégaux ou tordus de pari en ligne et on obtient un gros tas de préjugés qui sentent mauvais.

Saint-Jacques Vallée Young & Rubicam nous a donc demandé de rendre Mise-O-Jeu socialement acceptable.

Nous avons décidé de nous associer au plus populaire et vénérable des sports : le hockey. Sans se battre contre la télévision qui diffuse les matchs, nous avons imaginé un compagnon numérique idéal. En effet, de plus en plus de téléspectateurs gardent leur ordinateur pas trop loin.

Alors, il suffisait d’être intéressant pour les fans de hockey, d’y associer Mise-O-Jeu et d’avoir le maximum de résonance sociale. Facile.

Sans trop de cérémonies d’avant-match, nous vous annonçons le lancement du Forum Mise-O-Jeu.

Le Forum est en ligne seulement lors des matchs du Canadiens de Montréal. Les fans ont accès aux mots des experts du hockey en direct, à des extraits vidéos du dernier match, ainsi qu’à quelques montages thématiques durant les entractes. Une salle de clavardage privée liée à Facebook s’y trouve également aux côtés d’une ligne ouverte et d’un sondage à saveur hockey. Ceux qui ont un compte Twitter peuvent participer en direct à l’analyse du match. Tout ça et quelques autres surprises.

On fait vivre la promesse qu’avec Mise-O-Jeu, le match est plus intense, excitant.

Pour dépasser la seule expérience de branding, une composante de pari structure la visite.

Avant de faire son entrée au Forum, le fan doit faire deux prédictions sur la rencontre (qui gagnera et combien de lancers seront effectués par Montréal, par exemple). À la fin du match, les résultats des prédictions sont affichés et connectés à l’offre de paris de Mise-O-Jeu. « Si vous aviez parié 10 $, vos prédictions auraient pu vous rapporter 24,37 $ ».

Ceux qui ont fait de bonnes prédictions ont le pouvoir de se vanter sur leur mur Facebook en un seul clic.

Ce soir, c’est le match d’ouverture. Le Forum résonnera. Gages-tu ?

De fait, notre collaboration avec Saint-Jacques Vallée Young & Rubicam nous amène à travailler avec Loto-Québec, plus précisément sur le volet numérique de Mise-O-Jeu, le produit de pari sportif.

L’essentiel de notre mandat consiste à attirer de nouveaux joueurs, ceux qui auraient pu être tentés de découvrir le pari sportif sur un site « sans loi ni mesure ».

Pour relancer la marque, une signature particulière et pertinente est développée : « Gages-tu ? ». Doux plaisir de rédaction de faire un call-to-action avec un point d’interrogation.

Principal défi pour attirer des nouveaux : le pari sportif est un exercice complexe et difficile d’accès. La marche du premier pari est trop haute. Il faut déchiffrer les billets, comprendre un système de cotes et faire des croisements.

Nous avons donc décidé de « simplifier Mise-O-Jeu ». Cet objectif ne peut être une promesse publicitaire vide, il faut réellement simplifier la première mise.

Notre solution : Mise du jour. Maintenant en quatre clics une recrue peut arrêter son choix en prédisant le résultat de deux rencontres. Il se trouve à générer un code à barres à présenter chez un détaillant Loto-Québec et la mise est validée.

Mise du jour se trouve dans des bannières qui changent à l’heure, à l’accueil de Mise-O-Jeu, mais aussi bientôt dans des applications iPhone et Android.

Pour rendre la première mise encore plus facile, les codes de  Mise du jour sont imprimés dans des quotidiens. Signe que ça fonctionne : une annonce n’a jamais été aussi souvent présentée à une valideuse Loto-Québec.

Le produit est donc passé de ceci :

À ça :

Les premiers résultats sont très encourageants. Gages-tu ?

Je me disais que certaines idées ou jeux visuels méritaient un peu de postérité, alors j’ai ajouté des mots et fait des posters.

Je préparerai une deuxième série sous peu.

Comment avez-vous choisi les agences ?

La liste de départ des agences a été générée à partir des membres de l’Association des agences de publicité du Québec (AAPQ) à laquelle on ajouté la liste des agences non membres mentionnées dans le guide des Com et publiée chez Infopresse.  Les agences qui n’avaient pas d’adresse à Montréal ont été éliminées. Cette liste a été crée en début juin et elle comprend 97 agences.

Pourquoi avoir un nombre limité de qualités ? Pourquoi 14 ?

La prémisse de départ était d’avoir un nombre restreint de qualités afin de permettre le maximum de points d’ancrage, de comparaisons. Accepter les commentaires ouverts rendrait les comparaisons et les croisements impossibles.  Avoir trop de qualités, l’échantillon minimum nécessaire pour permettre les comparaisons entre les agences aurait été beaucoup trop grand. Avec seulement trois qualités (créatif, stratégique, moderne par exemple) les résultats auraient été par trop prévisibles et non significatifs. Le nombre de 14 a été déterminé. Ce choix est relativement arbitraire mais il est rapidement devenu efficient.

Comment avez-vous choisi ces qualités ?

Une première liste intuitive a été créée. Puis des rencontres avec des annonceurs, des publicitaires et autres personnes du milieu on permit de raffiner et enrichir la liste de qualités. Nous trouvions important que chaque « genre » d’agence puisse y trouver son compte. La prémisse étant que Cossette, Sid Lee, Twist et LXB ont toutes des qualités, mais pas nécessairement les mêmes, la diversité devient dès lors cruciale. Un pré-test du questionnaire avec 100 personnes a permis d’éliminer des mots trop flous et des corrélations évidentes. Si « Techno » est trop systématiquement associé à « avant-gardiste », la présence des deux devient inutile. La liste finale des qualités choisies est : avant-gardiste, cool, créative, dynamique, efficace, flexible, généreuse, honnête, humaine, humble, inspirante, rentable, sécurisante et stratégique.

Pourquoi prendre juste des qualités ?

Étant donné que les agences se trouvent classées de 1 à 97 pour chaque qualité, le fait qu’il s’agisse de qualité ou défaut n’allait rien changer.  L’agence qui a le plus faible résultat pour une qualité donnée a nécessairement, comparer aux autres agences, le défaut associé. Offrir des qualités et des défauts entremêlés aurait rendu les questions plus complexes. et potentiellement les agences non aimées aurait été systématiquement associé à n’importe quel défaut. Finalement, on pensait que PubMtl allait déranger certaines agences, le fait de ne demander que des qualités allait mettre du lubrifiant sur la friction sans pour autant nuire aux résultats.

Est-ce que c’est un sondage traditionnel ?

Il a été décidé de ne pas exiger aux mêmes personnes de qualifier les 97 agences pour considérer leur réponses. La méthode à relai a été préconisée. Là où un répondant arrête, le suivant qui a le même profil (métier et langue) continue le questionnaire qui est construit en boucle.

Pourquoi telles qualités sont proposées à telle agence et pas à l’autre ?

Suite aux pré-tests, il a été établi de proposer quatre qualités à la fois, par agence. Un algorithme a été développé pour s’assurer cependant que les 14 qualités soient proposées à chaque agence et que chaque qualité soit proposée un nombre équivalent de fois dans les quatre positions. 101 affichages assuraient toutes les possibilités. 101 affichages par agence. Cette permutation a été développée pour minimiser l’influence d’une qualité sur l’autre.

Qu’est-ce qui a déterminé l’ordre des agences ?

Un ordre aléatoire a été généré avant la mise en ligne. Le premier visiteur s’est fait offrir la première agence, puis la deuxième, jusqu’au moment où il s’est arrêté. Le deuxième visiteur commence sa liste là où le dernier l’a laissé.  Ainsi, chaque agence potentiellement qualifiée est assurée du même nombre de chances.

Comment être certain de la qualité des réponses ?

On n’est jamais certain. Comme tout exercice de ce type, on a fait tout pour minimiser les réponses forcées, truquées. Les répondants ont la possibilité de déclarer qu’ils ne connaissaient pas une agence ou qu’elle n’a aucune des quatre qualités proposées. Les répondants ne choisissant ni l’agence à qualifier, ni les quatre qualités proposées, il est dès lors très difficile de répéter une réponse pour influencer les résultats. Finalement, une détection de chorégraphies de triche est mis en place pour éliminer les mauvaises données. Un échantillon assez grand devient finalement le meilleur moyen d’améliorer la qualité des réponses.

Comment enregistrez-vous les résultats ?

Quatre qualités sont proposées par agence, disons Q1, Q2, Q3, Q4 pour une agence donnée A1.

A1 prend une impression (I) de plus, (I) =  (I) + 1.  Si le répondant déclare qu’il ne connait pas l’agence, la variable  « non reconnu » (N) est incrémenté de 1, (N) =  (N) + 1. Ainsi pour établir si une agence est connue, l’index est basé sur (I)-(N)/(I) lors de la requête.  Au moment d’écrire ces lignes je me rends compte que nous avons commis une erreur dans ce calcul.  Les 144 personnes qui ont fait plus qu’une fois le tour des 97 agences, ont pu requalifier les agences sans pour autant dire qu’ils ne les connaissent pas. Ainsi, ces super-répondants ont pu influencer l’ensemble des données pour cet index. Nous corrigerons et publierons la rectification si nécessaire.

Dès qu’une qualité est choisie,  les impressions pour chaque qualité est incrémentée :  (Q1)(I) = (Q1)(I) + 1, etc.  La qualité choisie a la variable « choisie » (C) qui est incrémentée.  Un index peut alors être géré en divisant les Choisis par les Impressions pour une agence et qualité donnée.

Pour simplifier imaginons une seule agence, 4 qualités possibles, et on en montre deux à chaque fois. Imaginons que la Q1 est celle qui lui correspond le mieux, Q2 un peu, Q3 pas vraiment et Q4 pas du tout.   Les questions seraient posées dans l’ordre suivant :

Q1 ou Q2 (Q1 est choisi)
Q3 ou Q1 (Q1 est choisi)
Q1 ou Q4 (Q1 est choisi)
Q2 ou Q3 (Q2 est choisi)
Q2 ou Q4 (Q2 est choisi)
Q4 ou Q3 (Q3 est choisi)

Ça donne 3 impressions chacune. Q1 à été choisi 3 fois sur une possibilité de 3, soit un index de 1,00, Q2 de 2 fois sur trois pour un index de 0,66, Q3 de 0,33 et Q4 n’a jamais été choisi et a donc un index de 0. La moyenne des index est à 0,5 ce qui est normal étant donné que le répondant devait poser un choix sur deux possibilités.

Quand un répondant choisi « aucune de ces qualités », il passe à la prochaine question.   Le système se souvient du choix, mais n’a pas affecté l’index des qualités non choisies. Ainsi nous éliminons les décisions facile du type « pas de qualité peu importe laquelle ». L’index de popularité reste possible à mesurer, mais le système reste intègre. Le système reconnait quelle qualité est plus représentative par rapport aux autres et non dans l’absolu.

Comment générez-vous les résultats ?

Sur PubMtl trois types de résultats sont affichés : les qualités d’une agence, la comparaison des qualités entre deux agences et l’ordre des agences pour chacune des qualités.

Les qualités d’une agence sont représentées sous la forme d’un arbre, où la grosseur de chaque qualité est déterminée par son index.  Une agence dont tous les index de qualité se ressemblent, les mots seront de la même grosseur.  À l’Opposée, une agence très « typée » aura une grande variation dans la grosseur des qualités. Un petit jeu graphique a été ajouté dans ce résultat : l’index « flexible » influence la redistribution des mots. Moins l’agence est flexible, plus la distribution ressemble systématiquement à un grand V, plus elle est considéré comme flexible, plus la distribution est aléatoire et irrégulière. Il s’agit d’une simple exploration dans la démonstration des résultats.

L’interface de comparaison de deux agences est tout spécialement conçu pour bien exploiter la nature relative du site. L’interface déplace ici les qualités sur un axe horizontal. Les qualités que se trouvent au milieu ont un index similaire pour les agences comparées. Que cet index soit haut ou bas. Plus la différence entre les deux index est forte, plus le mot sera éloigné du centre, le déplacement se faisant en direction de l’agence qui a plus le haut index. La redistribution est étirée au maximum de la largeur de l’interface afin d’être le plus visible possible. La ligne horizontale n’étant pas graduée, c’est vraiment la distance relative qui est ici représentée.

La comparaison de toutes les agences pour une qualité donnée est sans doute la moins riche des trois. Ici, la différence relative des index sont gommés pour ne garder que l’ordre. La moyenne des index par agence étant le même, chacun a sa chance. Le visiteur peut choisir une qualité puis déplacer le curseur pour voir les agences de la première à la dernière.

Pourquoi je ne vois pas toutes les agences?

Les résultats sont limités aux seules agences connues et qualifiées par un répondant donné.  Cette approche a pour premier but d’encourager les répondants à qualifier le plus d’agences possibles. Elle améliore aussi l’expérience usager : si quelqu’un ne connait que 10 agences, ses résultats seront alors limités à celles-ci. Cette relativité des résultats est dans l’esprit de PubMtl. La plus créative des agences qu’on connait est plus pertinent que la plus créative parmi celles qu’on ne connait ou pas. Cette approche nuit par contre à la découverte de nouvelles agences. Nous considérons présentement différents modèles pour ouvrir l’accès tout en continuant d’enrichir la base de données.

Y’a eu combien de monde? De réponses? D’échantillons?

Les chiffres suivant étaient valides vendredi 7 octobre 2011 à 17 hre.

Nombre de questions (1 agence, 4 qualités) posées : 123 287
Nombre de questions avec la réponse « je ne connais cette agence » : 72 637
Nombre de questions répondues avec au moins une des 4 qualités : 38 974
Nombre de questions répondues avec « aucune de ces qualités » : 14 676
Nombre de répondants : 3 031

Penser comme un pirate

Les jeunes entreprises (startups) étaient omniprésentes et prenaient beaucoup de place dans la programmation, cette année. Leur débrouillardise et leur sens des affaires étaient mis de l’avant.

Selon eux, il est primordial de voir son entreprise, mais aussi ses campagnes publicitaires comme des venture capitals. Sans gestion continuelle d’un certain pourcentage de risque, les structures d’entreprises tendent à manquer d’audace. L’immobilisme tend à venir avec la grandeur. Elles tendent à perdre leur individualité.

Pour stimuler les employés, certains prêchent l’éducation entrepreneuriale, même la création de micro-entreprises à l’interne.

Au 21e siècle, la malléabilité et la réactivité sont les deux qualités primordiales pour une agence de publicité. Pour rester pertinente, elle doit constamment se réinventer, essayer de nouvelles approches, sortir de sa zone de confort.

Bref, comme dirait Seth Godin : Poke the Box.

La citation-prédiction de la semaine

Content and data will rule the future. Build your narrative around data and you will tell stories that matter.

-Allen Debevoise, Machinima

De bonnes idées

Patch : un médium web et applicatif avec une pertinence et une résonance très locale. C’est le retour du village.

Pringles Crush Band : une application iPhone ludique créée en marge d’un festival de musique. Et un vidéo hilarant pour le promouvoir en Suède.

Shocking Barack : une campagne créée autour d’une traversée des États-Unis en moto électrique.

Le dépanneur-buffet / deli : à New York, les gens ne prennent pas le temps de se faire à manger. Certains disent même se servir de leur four comme d’une bibliothèque. De là les dépanneurs-buffet. Pendant que certains valident leurs billets de loto et achètent un paquet de gomme, d’autres se servent de la nourriture des quatre coins du monde payable au poids. Génial.

Nextpedition : une initiative d’American Express et Crispin Porter + Bogusky pour rendre les voyages plus surprenants.

Maintenant que la semaine est finie et que tout le contenu a été mis en mots, je peux dire que j’ai vécu mon New York. Je reviens à Montréal inspiré et gonflé à bloc. Je suis prêt pour la suite.

Quand on engage quelqu’un on se fie à son intuition, parce qu’inévitablement, on a un projet de transformation sur la personne qu’on engage. Avec Mélanie, force est d’admettre, que la croissance, est depuis le jour 1, dans les deux sens.

Je prends ce prétexte chère Mélanie pour te dire merci.

Plus d’odeur de croissant chaud, plus d’odeur de café, plus d’odeur de cigarette, plus d’odeur de petit pied ni de senteur de parfum. Vous ne sentirez plus rien par votre nez. Plus jamais. En échange, on vous file un Iphone 5 un an avant tout le monde, quatre fois plus rapide, huit fois plus de résolution, beaucoup d’application, Facebook et vos besoins de geek assouvis pour un an. Le temps que « Le Cinq » sorte. Deal ? Amazing !

Aussi invraisemblable que cela puisse vous paraitre, c’est pourtant ce qu’a répondu la moitié de 7000 jeunes du monde entier sondés par  McCann Worldgroup dans une étude sortie en mai dernier, The truth about Youth. 7000 jeunes ont eu à choisir deux items dans une liste de choses (leur téléphone, leur voiture, leur passeport, des produits cosmétiques et leur sens de l’odorat). 53 % des 12-22 ans et 48 % des 23-30 laisseraient tomber leur sens de l’odorat s’ils pouvaient garder un gadget technologique (téléphone ou ordinateur portable). C’est fou !

Pas tant que ça. D’après l’étude, la technologie représente pour ces jeunes tous les amis qu’ils peuvent avoir, toutes les connaissances dont ils ont besoin et tout le divertissement qu’ils désirent, c’est leur cinquième sens, « Cinq ». Mais au-delà de ça, elle est en train de transformer structurellement leur façon de penser et de se comporter, elle réorganise leurs motivations.

Trois cordes sensibles font consensus parmi ces jeunes :

1. Le besoin d’être connecté et d’être en communauté. Ils évoquent dans le rapport le passage d’une « Experience economy » à une « Social Economy » en donnant l’exemple de Groupon, qui fait bon usage de cette tendance. En effet, cette nouvelle génération ne se définit plus que par ce qu’elle fait et ce qu’elle possède, mais aussi par sa capacité à être connectée, à partager et à publier. Ils n’appartiennent plus à, mais sont connectés à…Du besoin d’appartenance à celui de l’affirmation de soi, du nous
2. La deuxième corde sensible découle de la première. Beaucoup de marques veulent devenir sociales, mais au risque d’être comme les autres, « fake » aux yeux des jeunes. C’est la raison pour laquelle on leur conseille dans le rapport de puiser dans les qualités que recherchent le plus les jeunes d’aujourd’hui chez leurs amis, pour se refaire une peau, et c’est d’honnêteté et d’authenticité qu’il s’agit. Ils exigent qu’on leur dise la vérité, toute la vérité.
3. La technologie, la connexion et la vérité dans la poche, les jeunes font maintenant avec les lois d’Internet et de la technologie et veulent tout changer comme dans « Wikipédia ». Partout dans le monde, la nouvelle génération est en train de réinventer la justice, de réécrire l’histoire en mêlant des « à bas la démocratie » et des « I wouldn’t steal a car but i would sure as hell download one if i could ».

Les révolutions arabes sont certainement nées de ce ménage à trois. Les jeunes se sont connectés, ont exigé la vérité et sont en train de réinventer la justice. Que la force techno soit avec eux. Pour les méchants de ce monde, les dictateurs, les marques sans âmes, et les faux culs, je leur souhaite de recouvrir la vue.

Le site offre la possibilité au visiteur de dire qu’il ne connait pas telle ou telle agence, et quand il est placé devant quatre qualités potentielles pour l’agence qu’il connait, il peut décider d’en choisir aucune.

Les 14 qualités ont été choisies pour donner une chance à tous les coureurs, à tous les types d’agences. Commun est perçue comme étant avant-gardiste et très peu (vraiment peu) sécurisante, à l’opposée de Marketel par exemple. Toutes les qualités sont présentées à chacune des agences, dans les quatre positions pour minimiser un biais d’interface.

Premier résultat : aucune agence a été systématiquement associée à au moins une qualité ou chroniquement  catégorisée avec « aucune de ces qualités ».  Les visiteurs du site ont choisi une des quatre qualités de 95,6 % à 76,0 % des fois selon l’agence.

Voici un premier palmarès, les 10 agences les plus souvent qualifiées positivement par ceux qui les connaissaient :

1. Paul Henry
2. Origin
3. TM MC
4. Précision
5. Toc Toc
6. Motion in Design
7. Lg2
8. Solution EXL
9. Lorenzo
10. Toxa

Constat flagrant – et la liste complète le confirme : il y a corrélation entre une agence moins connue et plus aimée. Peu de gens connaissent Paul Henry et Origin, mais ceux qui les connaissent en ont une idée précise et positive. À l’opposée, les agences plus connues, les gens du milieu ont plus de difficulté à leur associer des qualités positives. Comme si la réputation a plus de chance de nuire à l’image que l’expérience directe.  Pour valider ce point, regardons la liste inversée, les agences les plus souvent affublées du « aucune de ces qualités »:

1. Morrow
2. ZA&
3. BCP
4. Publicis
5. Marketel
6. Cossette
7. Ogilvy
8. Nolin BBDO
9. Draftfcb
10. Revolver 3

Cette corrélation, quoi qu’intéressante, vient un peu fausser la cote d’amour.

Nous avons donc pondéré la qualification positive avec la popularité. Ça donne une liste des agences qui sont beaucoup plus aimées que celles qui sont aussi populaires qu’elles.

Voici donc le palmarès des agences qui ont la meilleure cote d’amour :

1. Lg2
2. Bos
3. Sid Lee
4. Commun
5. Toxa
6. Taxi
7. Orangetango
8. Écorce
9. Twist image
10. Tp1

Cette liste est très intéressante.  La diversité qu’ont y retrouve est intéressante: des agences traditionnelles et numériques, des jeunes et des vieilles, des petites et des grosses. Cela dit, Écorce et Tp1 se démarquent d’emblée du lot, elles sont si rarement mentionnées dans la presse du milieu. On ne peut faire abstraction qu’il s’agit de 10 agences qui ont pris naissance à Montréal, et à l’exception de Taxi qui fait depuis peu parti du groupe Young & Rubicam, elles sont toutes de propriété locale. Sommes-nous chauvins ou les agences locales comprennent mieux comment se faire aimer?

Une fois de plus, j’accepte que le rang de Commun est inévitablement influencé positivement par le simple fait que nous soyons les auteurs du site PubMTL. Cela dit, tous les résultats que nous avons ne sont pas positifs, alors celui là, j’ai tendance à le prendre. Merci donc.

Cette semaine, j’y suis pour Advertising Week : le plus grand rassemblement publicitaire annuel en Amérique du Nord. Un ramassis d’inspiration venant des meilleurs du métier. Surtout un des seuls endroits présentant des conférences aussi différentes et inpirantes que celles du boss. Voici les quelques faits saillants des deux premières journées.

La réputation de R/GA n’est plus à faire. L’agence numérique de la décénie qui a été au coeur de la création du produit Nike+ a vite compris que pour innover, elle devait prendre les rennes d’un projet en amont de son élaboration, non pas en plein milieu comme le suggère le modèle traditionnel. Selon Nick Law et Barry Wacksman, c’est un écosystème de valeurs qu’il faut bâtir autour des marques, une intégration fonctionnelle des produits et des sous-marques (le modèle Apple) plutôt qu’horizontale (le modèle Coca-Cola). L’équipe créative traditionnelle doit également être remise en question, le mélange des genres aidant à créer « l’inattendu ».

Voici une de leur dernière job. C’est d’une précision chirurgicale.

C’est aussi eux qui sont à l’origine du Google Wallet.

Autre initiative cool : Plum Gear. Un Netflix des vêtements pour bébés. Bonne idée.

La deuxième journée tablait davantage sur des panels traitant de problématiques plus complexes auxquelles l’industrie fait face. La première conférence : Should advertising agencies think more like tech companies présentait des points de vue très polarisés.

D’un côté, l’agence expérimentale (AKQA) et les startups excentriques (Buzzfeed, Prehype) qui prônent l’éclatement des structures, la collaboration et le mélange des genres. De l’autre, l’agence aux allures d’empire (DDB Tribal), obsédée par les résultats et apeurée à l’idée d’essayer de nouvelles choses par peur d’échouer. Le panel aurait facilement pu durer une demie-journée. La citation de ce panel appartient à Rei Inamoto d’AKQA (en réponse à l’immobilisme de Paul Gunning de DDB Tribal) :

« We definitely put too much money in mediocrity »

Un autre panel traitait de collaboration entre Silicon Valley, Madison Avenue et Hollywood pour créer des campagnes efficaces. Intéressant d’entendre parler des dessous de la campagne virale pour The Rise of the Planet of the Apes et de Sparah, un couple artificiel créé par Virgin Mobile.

Y’aura beaucoup d’autres conférences intéressantes mercredi et jeudi. Je vous en fait part vendredi.

On a donc eu le taux de notoriété des 97 agences.

Voici le palmarès de tête avec leur taux de notoriété :

1. Sid Lee (89,5%)
2. Bleu Blanc Rouge (84,8%)
3. Cossette (84,7%)
4. Bos (83,7%)
5. Taxi (82,8%)
6. Marketel (78,6%)
7. Lg2 (78,5%)
8. Publicis (76,3%)
9. Ogilvy (73,8%)
10. Nurun (73,8 %)

La marque de 50% de notoriété est à la position 30.

Commun est 22e avec 59,0%.

Aucune agence est connue par tous. On comprendra aussi que le 73,8% qui connait Nurun ne connait pas nécessairement Sid Lee. Avons-nous un problème de marque? De popularité? Ou simplement, on a juste besoin de connaître ceux « proches » de nous?

La popularité suit une courbe descendante assez régulière, on a pas le longue traîne typique quand on mesure la notoriété. Cette courbe semble réfuter la notion d’un star système dans le milieu. Ce qui serait sain il me semble.

Il est évident que le nombre d’employés et le chiffre d’affaires influencent la notoriété. Mais le lien n’est pas direct. Bleu Blanc Rouge est beaucoup plus connue que Cossette si on tient compte de cette pondération.  Si quelqu’un a une base de données à jour du chiffre d’affaires ou du nombre d’employés des agences de Montréal, je serais heureux de faire les croisements et ainsi repérer les surperformants et les discrets.

Comment je lis la performance de Commun?

Le taux de notoriété de Commun a 59,0 % est assurément gonflé du fait que nous sommes  l’auteur du site PubMtl. Cependant, je ne peux m’empêcher de me réjouir, Commun reste une marque jeune avec seulement 18 mois d’existence.

C’est le rappel annuel qu’il est primordial de documenter toutes les étapes de production pour assurer la pérennité du travail accompli.

Voici ledit bilan partagé avec vous. Faites-nous part de votre job favorite, celle que vous présenteriez pour le prix du public si vous étiez à notre place.

Les Camps Odyssée

Ce qu’on aime de cette job : c’est un vrai mandat de 360/365.

La Plus Grande Expo Photo

Ce qu’on aime de cette job : la complémentarité et le recoupement des éléments en ligne et hors-ligne de la campagne.

PubMtl

Ce qu’on aime de cette job : le fait que tous les résultats soient générés par les utilisateurs. Du B2B-UGC.

Le Conseil des arts de Montréal -
Affichez vos couleurs

Ce qu’on aime de cette job : donner aux citoyens la possibilité de financer les arts montréalais.

Le Conseil des arts de Montréal – Site

Ce qu’on aime de cette job : le fait de redonner l’art aux citoyens par l’initiative « Affichez vos couleurs » et le blogue « Les Incontournables ». Aussi, avoir fait le pitch par le biais de notre blogue.

Le Conseil des arts de Montréal – Bannière
« Affichez vos couleurs »

Ce qu’on aime de cette job : impliquer les organismes culturels en amont de la campagne de financement.

Fondation Tel-jeunes – Sudoku Jamais seuls

Ce qu’on aime de cette job : offrir aux donateurs une expérience unique qui constitue en soi une bonne raison de faire un don.

Travailler ensemble

Ce qu’on aime de cette job : que la charge de travail représentée graphiquement ait une résonance pour les points de contact de l’agence.

Le Rabais Progressif

Ce qu’on aime de cette job : l’augmentation progressive du rabais peut être décisive dans le processus d’achat de véhicule.

Exceldor – Freezer-to-oven

Ce qu’on aime de cette job : Exceldor était inconnue en Ontario 3 semaines avant d’y vendre 20 000 caisses de dindons.

Réno-Dépôt – Quotient Réno

Ce qu’on aime de cette job : tous les courriels obtenus dans l’offensive sont qualifiés selon les aptitudes des participant. Cela permet une hyperpersonnalisation du CRM.

Sylvain Émard Danse

Ce qu’on aime de cette job : que la danse et le mouvement prennent toute la place dans le site. Aussi, le fait que le boss ait dansé avec Sylvain Émard pour comprendre l’essence de son entreprise.

Bref, on a de quoi être fiers de notre travail dans la dernière année. C’est le 4/5 de nos jobs que nous avons soumises au concours. Cette première année complète en tant que Commun marque un passage à l’âge adulte : « On a réussi à rester aussi innovants sans être adolescents » commente le boss.

Fait intéressant : 4 soumissions différentes ont été faites dans la catégorie « Meilleure campagne en ligne / hors-ligne ». La preuve que notre changement d’identité en avril 2010 a également été un changement de vision.

Cette semaine, Amine Rais s’est officiellement joint à l’équipe de Commun en tant que stratège junior. À la pige depuis un mois chez nous, il a vite fait de se rendre absolument indispensable. Son esprit de synthèse et sa rigueur font de lui un atout indéniable.

Des sciences économiques à la communication, il a vite compris qu’il était fait sur mesure pour le monde de la publicité. D’abord animateur de communauté pour le Hilton, il est ensuite passé à Cossette comme stratège junior à la pige avant d’atterrir chez nous. Il est chez lui, désormais.

Ah, et en plus d’être compétent, le fait qu’il ne soit ni noir, ni blanc apporte une séduisante touche d’exotisme à l’agence.

Sentez-vous le vent se lever ?

Pour la première campagne de financement grand public de la Fondation Tel-jeunes, on voulait faire autrement. On souhaitait impliquer les gens, leur offrir une expérience unique doublée d’un incitatif supplémentaire au don.

C’est dans cette optique que nous avons créé le Sudoku Jamais seuls. Le principe est le même que le Sudoku traditionnel, excepté qu’il se joue à deux. Oui, oui, sans intelligence artificielle. Vous n’y jouerez jamais seul.

C’est une façon ludique et extrêmement amusante de s’impliquer pour une bonne cause. Le jeu est la fois compétitif et coopératif. Vous verrez, on devient très vite accros.

Vous obtiendrez 100 jetons de jeu dès le départ, soit l’équivalent de 10 parties gratuites si vous n’en gagnez aucune. Lorsque vous n’avez plus de jetons, vous devez faire un don de 2, 5, 10 ou 20 $ à la Fondation Tel-jeunes pour en obtenir de nouveaux. L’apport des plus petites contributions est donc valorisé dans la vaste initiative de financement qui sera lancée dès septembre.

Étant donné que le jeu est en phase Beta, nous avons besoin de vos commentaires sur l’expérience de jeu, de même que sur l’initiative.

Passez le mot à votre communauté, afin de mobiliser un bon bassin de joueurs. Mais surtout, amusez-vous. C’est pour une bonne cause.