COMUNICACIÓN Y CULTURA: COMMUNICATION AND CULTURE

Investigación, Medición y Evaluación: secuencia del curso

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Thu, 12 Nov 2020 22:47:00 +0000

Mi nombre es Jairo Araya-Barrantes y soy asistente de cátedra en el curso Investigación, Medición y Evaluación (RPI 715), impartido por la Dra. Aymara Lee Ramia en la Universidad del Sagrado Corazón. Como parte de mi rol, presenté durante la clase los trabajos que realicé en el trimestre anterior cuando yo mismo tomé el curso. El propósito de dichas presentaciones es ilustrar la manera en que lucen los trabajos finalizados para servir como guía a los estudiantes actuales de la clase. Es importante aclarar que dichos trabajos, compartidos aquí, son a modo de prueba y no son representativos.

El curso sigue una secuencia establecida que permite a los estudiantes comprender satisfactoriamente el proceso de investigación, medición y evaluación en el campo de la comunicación, y más específicamente, en las relaciones públicas. Con la guía de la Dra. Ramia, el proceso inicia con la selección de un “cliente”, únicamente para fines de la realización de estos trabajos académicos. En mi caso, escogí a McCann Worldgroup, organización que ofrece servicios de publicidad y marketing. Seguidamente, se realiza una investigación sobre la organización escogida utilizando el análisis de contenido. A partir de este análisis se determina una problemática. Como parte de mi trabajo, establecí una problemática relacionada con los recortes de personal como resultado de la crisis económica causada por la pandemia de COVID-19.

En el segundo trabajo, se desarrolla y aplica una encuesta para escoger el producto comunicativo más efectivo para afrontar la problemática determinada en el primer trabajo. Aquí, el objetivo es poder justificar la implementación de dicho producto comunicativo basado en datos.

Finalmente, en el tercer trabajo, se realiza una propuesta para la exposición del producto comunicativo y la medición de su impacto para saber si causa el efecto deseado en el grupo objetivo.

De esta manera, la secuencia de la clase lleva al estudiante, paso a paso y con la metodología apropiada, por el proceso completo que va desde la determinación de una problemática hasta la medición de la efectividad del mensaje emitido.

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Análisis, encuestas y propuestas en comunicaciones

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Wed, 29 Jul 2020 19:25:00 +0000

Mi nombre es Gretselle Carreras y soy asistente de cátedra del curso RPI 715: Investigación, medición y evaluación. Como requisito para completar el curso RPI 715 dictado por la Profesora Aymara Ramia es requerido completar un trabajo investigativo. Este trabajo investigativo es para un curso universitario. Las investigaciones son a modo de prueba por lo que no son representativas. En el video publicado en este blog expongo un trabajo investigativo sobre la percepción pública de Boeing y sus aviones luego de los eventos en los aviones 737.

Boeing es la compañía aeroespacial líder en la manufactura de aviones comerciales. La compañía tiene aviones en más de 150 países. Hoy, la compañía manufactura las familias de aviones 737, 747, 767, 777 y 787 (Boeing, 2020). La compañía actualmente se encuentra en una crisis de relaciones públicas a raíz de dos accidentes fatales en la línea de aviones 737 (Jazeera, 2020). El primer accidente ocurrió el 29 de octubre de 2018 donde hubo 189 muertes. El segundo accidente ocurrió el 10 de marzo de 2019 donde hubo 157 muertes (Chicago Tribune Wire Reports, 2019). Actualmente estos aviones están estacionados y se encuentran fuera de uso en lo que culmina una investigación. Adicional, la producción y las ventas de Boeing se han visto impactadas a consecuencia de estos eventos.

El objetivo del trabajo es establecer la problemática del cliente (investigación) y utilizando el análisis de contenido (medición) poder determinar las necesidades del cliente y plantear posibles soluciones (evaluación). Como resultado de realizar este trabajo se puede comprender la metodología de la investigación, las herramientas de medición y cómo evaluar para demostrar resultados. Les exhorto a ver el video para que puedan conocer el producto comunicativo propuesto para que los clientes recuperen la confianza en la marca Boeing y sus aviones 737.

Referencias

Boeing. (2020). Retrieved from The Boeing Company:www.boeing.com

Chicago Tribune WireReports. (2019, Oct 14). Retrieved from Timeline: Boeing 737 max Jetlinercrashes and aftermath: chicagotribune.com

Jazeera, A. (2020,February 12). Boeing seeks to rebuildpublic trust. Retrieved from https://www.youtube.com/watch?v=tIFuaWDa-IE

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Feminismo, origen, espacios de vida y medios de comunicación

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Thu, 03 Mar 2016 04:40:00 +0000

Pintura: Lynn Randolph (tigresa blanca), fragmento del Cyborg, un óleo sobre lienzo (36" x 28") pintado en 1989. Fotografías: Nati Aue, Pharu (Butler); José Ramón (Preciado): Modificación y adaptación artística: Aymara Lee RAMIA.

Las representaciones de los Espacios de Vida de la Mujer (EVM) se han estudiado partiendo desde la estimación del feminismo en la antigüedad. Evaluando el origen conceptual del feminismo. El objetivo principal del estudio es determinar, desde la óptica del ciberfeminismo, los EVM más significativos y comprobar los que se han eclipsado. Sopesando, mediante el análisis de contenido, el cúmulo de representaciones en Cibersitios Representativos de la Mujer (CRM) con alto tráfico. Las representaciones que se encuentran en Internet de los EVM, como en otros Medios de Comunicación de Masas (MCM), alcanzan un por ciento bajo y sustancialmente desfavorecen a la mujer. Siendo así, motivo de preocupación en las propuestas propulsadas en gestiones de la Organización de las Naciones Unidas (ONU); que promueve una mayor inclusión de cibersitios con perspectiva de género. Este estudio nos da la realidad del resultado de dichas gestiones para modificar la representación negativa o escasa de la mujer. Esta tesis calcula las representaciones que se han hecho de todos los EVM en cibersitios que son precisamente una muestra de la producción de comunicación que rota en torno al eje de mujer. Determina el sentido que se le atribuye a la mujer desde la perspectiva de género y además nos permite comprender como las mujeres se representan, ellas mismas. Nos revela como resultado una superioridad de la representación del cuerpo, que genera la conclusión de que las mujeres son conceptualizadas como cuerpos. Lo que en consecuencia coloca su género en una posición de desventaja.

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Comunicación, experiencia, razonamiento y creencias

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Tue, 04 Nov 2014 14:40:00 +0000

Este artículo es un análisis de lecturas de Jose Luis Piñuel Raigada trabajado por Viviana Quiñones Rodríguez:

En la lectura titulada: La comunicación y la experiencia: saber comunicarse no significa saber de comunicación, Piñuel divide el saber en dos vías; “la primera se funda en las creencias y en la autoridad atribuida a ellas sostenida por relatos míticos y la segunda, confía al razonamiento la consistencia de los saberes aplicados, dándole lugar al saber científico”.

Según Piñuel, el hablar sobre nuestras experiencias vividas nos ayuda y nos enseña a comunicarnos. “La experiencia no termina con lo vivido, sino que continúa y se revaloriza al contarlo. Por los éxitos cosechados, o por los fracasos vividos, aprendemos a comunicarnos”, expresó. Por ser un tema de mucho conocimiento y, sobretodo, de interés, el hablar sobre lo vivido nos ayuda a que el proceso de comunicación se dé de forma más completa y correcta mediante el saber expresar lo apropiado. Asimismo, se describe al buen comunicador como un individuo que utiliza su conocimiento y juicio para saber que antecede a la comunicación (quién es el otro, cómo es, qué espera de mí), lo que acompaña a la comunicación (contexto comunicativo: informal o formal, privado o público), y lo que acontece después de la comunicación (reconocimiento o prestigio) el cual puede ser de carácter cognitivo (se me entiende), emocional (se me acepta, me quieren) o de carácter comunicativo (soy un actor atractivo, provoco placer o gusto por la comunicación). Piñuel expresa que conocemos muchas cosas gracias a que sabemos comunicarnos.

Al comparar si los animales se comunican o no, el profesor expone: “los animales se comunican, si por comunicación se entiende una conducta interactiva en la que los estímulos y respuestas no constituyen recurso a la fuerza física que cada actuante aplica sobre el cuerpo del contrario, sino el recurso de señales que desencadenan en el otro, respuestas específicas cuando las señales se ajustan a una determinada forma”. En palabras más sencillas, no podemos decir que los animales se comunican por el simple hecho de aplicar conductas aprendidas y a su vez, porque estos no son capaces de transmitir experiencias. Por otro lado, la conducta es cualquier reacción de un ser vivo en beneficio propio que satisfaga las necesidades del mismo individuo, ya sea fisiológico (comer), cognitivo (aprender), afectivo (desear) o conativo (esforzarse). O sea, los animales si son capaces de aplicar conductas, mas no de comunicarse. En fin, para poder comunicarnos con los demás necesitamos aprender alguna lengua, siendo esta un código común y aceptado por todos.

En la lectura titulada: La publicidad y la reproducción social a través de la producción de comunicación de masas, Piñuel comienza definiendo comunicación publicitaria como “una inversión económica que deciden los productores y distribuidores de bienes de consumo”. A su vez, el escritor establece como actores a los publicitarios y como instrumento a los medios de comunicación de masas.

Mas que todo, a través de esta lectura Piñuel toca los temas de espacio-tiempo y bienes de consumo asociados a valores económicos, morales, estéticos, etc. También, es muy enfático al mencionar que hay que hacer una distinción entre los tres modelos sistemáticos, con el propósito de no confundir las relaciones que pueden establecer entre sí los actores sociales, los de la comunicación y los de intercambio.

Es muy interesante ver como José L. Piñuel hace referencia a Martín Serrano y al Sistema Umwelt al mencionar el ejemplo de que el hecho de que un consumidor vaya a comprar un producto no es una acción comunicativa pero si responde al sistema social en sus marcos de referencia. Hay que recordar que tanto el Sistema Social, el Sistema de Comunicación y el Sistema Ecológico se afectan entre sí, por lo que una acción en uno de estos sistemas puede tener consecuencias en otro de ellos.

Antes, miraba la publicidad simplemente como un recurso para dar a conocer un producto o un servicio, o hasta para realizar labores sociales. A través de esta lectura, Piñuel nos hace ver las cosas de manera diferente. Se utiliza la publicidad para darnos una percepción o una imagen de referencia, esta depende del mercado al que se dirige. También, se utiliza la publicidad en cierta manera, como un método de manipulación, con el fin de crear algo u obtener un comportamiento en específico. Por ejemplo, se anuncia un perfume de hombre y se muestra a un modelo rodeado de hermosas mujeres y los consumidores tienden a pensar que el utilizar dicho producto va a ocasionar la misma respuesta en ellos.

Según José Piñuel Raigada, en su lectura titulada: Procesos de Codificación – decodificación, los procesos de codificación constituyen procedimientos operativos en virtud de los cuales se seleccionan mensajes y referencias, a fin de producir una transmisión de señales por cuyo uso se pueda establecer una interacción con un destinatario. En palabras más sencillas, codificación es el proceso por el cual la información de una fuente es convertida en símbolos para ser comunicada.

Los procesos de decodificación como los define Piñuel constituyen procedimientos operativos en virtud de los cuales se identifican mensajes o expresiones de un código y, después, referencias a través de las cuales se participa de una interacción iniciada por un emisor. En fin, es el proceso por el cual se convierten símbolos en información entendible por el receptor.

A pesar de ser una de las lecturas más sencillas y cortas, fue una de las más interesantes ya que es sobre lo que hacemos día a día y a lo que no le prestamos la atención que deberíamos. Muchas veces pensamos que por hablar un lenguaje y tener la capacidad de expresarnos estamos logrando una comunicación efectiva y nos equivocamos. Para lograr una comunicación efectiva hay que analizar bien el medio que se va a estar utilizando para transmitir el mensaje, quien va a ser el receptor y el ambiente que lo rodea ya que de esto depende que haya una comunicación efectiva y quizá que se dé el proceso de retroalimentación.

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Piñuel, J. (n.d.). Diccionario Crítico de Ciencias Sociales | Codificación- Decodificación. Universidad Complutense de Madrid. UCM. Recuperado de http://www.ucm.es/info/eurotheo/diccionario/C/procesos_codificacion.htm

Piñuel, J. (n.d.). La comunicación y la experiencia: saber comunicarse no significa saber de comunicación. Universidad Complutense de Madrid. UCM. Recuperado de www.ucm.es/info/mdcs/Ensayo1.pdf

Piñuel, J. (n.d.). La publicidad y la reproducción social a través de la producción de comunicación de masas. Universidad Complutense de Madrid: UCM. Recuperado de www.cepc.es/rap/Publicaciones/Revistas/3/REPNE_029_175.pdf

Las relaciones públicas y Marshall McLuhan

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Sun, 02 Nov 2014 01:23:00 +0000

Cybell Batista nos escribe acerca de Marshall McLuhan y las relaciones públicas, según su punto de vista como relacionista:

El relacionista público de hoy enfrenta diversos retos en la comunicación, su rol es vital en toda empresa debido a la tecnología. La participación en las redes sociales de los individuos mantiene fuera de control los mensajes. El relacionista debe ser un estratega para enfrentar y manejar las crisis desencadenadas en las redes, elaborar un plan de acción para modificar la percepción de los públicos. Todo este panorama había sido advertido por Marshall McLuhan cuando se refirió a la Aldea Global, en ese momento fue incomprendido y hasta ignorado, un hombre adelantado a su época. Aporta varias teorías de comunicación al que le llamo observaciones. El explica como los medios afectan a la sociedad. La Aldea Global que predijo no es otra que el internet, McLuhan anticipo que debido a la velocidad de las comunicaciones el mundo seria transformado en una aldea, donde las personas se comunicarían de manera inmediata, aprendiendo unos de otros.

La comunicación estratégica es un reto para todo profesional en las relaciones públicas, cada empresa debe ser efectiva en su comunicación, John Bergen declaro algo muy importante sobre las tendencias en las relaciones publicas al comentar "como el tiempo y el espacio se comprimen con la incorporación de la tecnología, las grandes empresas deben enfrentar problemas en diversos lugares y en lapsos cortos". McLuhan también nos deja una herramienta útil para desarrollar la comunicación estratégica, la tétrada de McLuhan, un modelo que nos ayuda a diseñar un plan de acción o para manejar una crisis. Como relacionista profesional comprendo que McLuhan anticipa los retos que tenemos hoy y tendremos por mucho tiempo.

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Medios de comunicación y mujeres

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Thu, 24 Oct 2013 01:48:00 +0000

Ilustración: Lynn Randolph (1989). Cyborg, pintura de óleo sobre lienzo, 36" x 28". Modificación de la imagen y adaptación artística: Aymara Lee RAMIA PÉREZ.

Seres del mundo:
Les convoco y pido permiso para que, expresemos cómo los medios de comunicación (radio, prensa, televisión, teatro, cine, etc.) contrastan entre sí. El interés es mostrar las particularidades, de los distintos medios, respecto al espacio que representa a las mujeres, tomando en consideración la integración en el Internet.
Aquí y ahora, escribe usando el encasillado "opina" del menú, lo que conoces acerca de las representaciones de vida de las mujeres y las diferencias que están establecidas según los distintos medios canalizados en la Red.

Por favor, indique, de manera opcional:
1. Nombre
2. Sexo
3. Nacionalidad, lugar de nacimiento (país, ciudad)
4. Educación
5. Profesión
6. Filosofía de vida
7. Información de contacto

¡Gracias totales!

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El “Umwelt”: expresión que atañe al estudio de la comunicación

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Sat, 27 Oct 2012 15:31:00 +0000

Dr. José Luis Piñuel Raigada, junto a su escritorio en la UCM.

Esteban Pagán Rivera, periodista y estudiante, a nivel graduado, del curso de Teoría de la Comunicación, muestra su enfoque respecto al “umwelt”; una expresión que atañe al estudio de la comunicación. Considera, especialmente, textos del Dr. José Luis Piñuel Raigada para efectos de este artículo editado por la Prof.ª Ramia:

La palabra alemán “umwelt”, traducida al español, significa “entorno o ambiente”. Pero, en la teoría de la comunicación, es uno de los conceptos más básicos y fundamentales. El término fue propuesto por el biólogo Jakob Johann von Uexküll en su escrito “Umwelt und Innenwelt der Tiere”, publicado en 1909. Según Von Uexküll, el umwelt es el medio, entorno o medio ambiente en el que se desenvuelven y se comunican los distintos seres vivos. El entorno crea las condiciones de la construcción de la realidad subjetivo de los distintos organismos. 1

Dicha definición se puede aplicar al diario en el mundo de las comunicaciones. Según establece el doctor en Psicología, así como en Filosofía y Letras, José Luis Piñuel Raigada, catedrático de la Universidad Complutense de Madrid, el “umwelt” dicta los aspectos importantes de una comunicación y de la manera en que se realiza. “No es el mismo tipo de comunicación el que se establece en el aula, al que se puede establecer en una conversación”, establece Piñuel Raigada. 2

El catedrático, de la Facultad de Ciencias de la Información, ofrece claros ejemplos de cómo los lugares donde se da la conversación, además de “dimensiones sicológicas, ecológicas y fisiológicas”, influyen en la comunicación. Factores como la edad de los comunicadores, sus roles en la conversación (ej. profesor y estudiante, médico y paciente, etc.) y hasta la hora y el lugar del intercambio afectan a la manera en la que se transmite una información. Ciertamente, los comunicadores responden a su entorno y se ajustan a la hora de emitir información. “No es lo mismo tener una conversación en un despacho que en una cafetería o en mi casa”, explica Piñuel Raigada.

El entorno en el que se encuentra un sujeto también puede cambiar el significado de las palabras. El profesor español, Piñuel Raigada, recuerda cómo, en México, se topó con un letrero que leía “Prohibido a los materialistas estacionar en lo absoluto”. Comenta, en entrevista, cómo, él, concibe la palabra materialista en relación a la filosofía de Heráclito, oriundo de Éfeso de la Antigua Grecia; en referencia al concepto “flujo universal”.

La concepción del materialismo, si parte de una perspectiva filosófica, hace contraste con otras concepciones, que emergen del materialismo, en personas provenientes de Puerto Rico y de muchos otros países de habla española, donde al expresar el término materialista nombran a quien sólo le importan los bienes materiales. Mientras en México, el materialista es una persona que carga materiales de construcción, o camionero. Ese es un perfecto ejemplo de cómo el entorno afecta la manera de comunicación. Ese letrero en España significa algo, pero en México es otra cosa totalmente distinta.

En cuanto a localización, no es lo mismo tratar de tener una conversación en un lugar ruidoso que en una oficina tranquila. Sin dudas, la información no se va a transmitir de manera idéntica.
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1 http://www.infoamerica.org/teoria/uexkull1.htm. Sacado del World Wide Web el 8 de septiembre de 2012.
2 http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=EHl-twWIFSo#!. Sacado del World Wide Web el 8 de septiembre de 2012

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Marshall McLuhan: La aldea global y “el medio es el mensaje” en el periodismo digital

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Sun, 21 Oct 2012 04:38:00 +0000

El estudiante Esteban Pagán Rivera nos brinda su visión, del periodismo digital, enlazada a McLuhan:

Mientras muchos le llamaban “loco” y “atrevido” por sus posturas en cuanto al mundo de las comunicaciones, el canadiense Marshall McLuhan sentó las bases para la comunicación del presente tan atrás como en la década de los 1960s. Tal vez su presunción más cuestionada fue la de la Aldea Global o el “Global Village”, un término que, hace 50 años, estaba adelantándose a lo que hace el Internet hoy en día.

Según McLuhan, todos vivimos en una aldea global unida por las tecnologías. Todos los rincones del mundo estamos unido en la comunicación. “El mundo se ha convertido en una computadora, un cerebro electrónico, exactamente como una pieza de ciencia ficción infantil”, expresó. Es precisamente esa premisa la que rige el periodismo digital de hoy día. El periodista actual no informa solamente una región o un pueblo. Las nuevas tecnologías, especialmente el Internet, permiten que lectores de todos los rincones del mundo lean nuestras noticias. Por tal razón, es importante redactar de una manera que se apele al sistema ecológico no solo del lector que recibe nuestra información en Puerto Rico, sino que en España y otros rincones hispanoparlantes también la entiendan de la misma manera.

Otra de las aseveraciones de McLuhan que más revolución causó fue que “el medio es el mensaje”. McLuhan cree que, por ejemplo, una persona va a reaccionar igual a un programa de televisión de niños que a un noticiero. Lo que hay que estudiar es cómo un medio en sí cambia a la sociedad, no el contenido. A mi entender, eso se evidencia en la manera en que han cambiado las relaciones sociales con la creación del Internet. Cuando antes se veían familias unidas frente al televisor, ahora cada uno está aparte con su computadora. Como otro ejemplo, vemos cómo las noticias llegan a la audiencia a través de aparatos como el celular, en vez de la audiencia buscar las noticias como se hacía en tiempos de antaño al ir a buscar el periódico.

De igual manera, McLuhan establece que una característica de la creación de un medio es que esa invención contiene en sí otros medios que lo antecedían. Por ejemplo, la televisión contiene en ella prensa escrita y radio. Hoy día, el Internet es una mezcla de radio, televisión y prensa escrita. Por tal razón, como periodistas digitales, es de suma importancia entender cómo funcionan los medios anteriores y los efectos que tienen en la sociedad, pues ese efecto es el verdadero mensaje. Solamente ahí vamos a poder sacarle verdadero provecho al Internet como medio.

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Conspiración que minimiza la nacionalidad, al parecer, revelan Helga García y Roberto Ramos

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Wed, 03 Oct 2012 18:14:00 +0000

Desde la perspectiva de una relacionista, Delis Janet Benítez, muestra su visión, una reacción a propósito de Helga García y Roberto Ramos:

Mientras escuchaba y veía la exposición de la Relacionista Pública Helga García, durante un foro de discusión con estudiantes en la USC, en el cual se discutía de manera intensa sobre la correlación entre las Relaciones Publicas y la Cultura, saltó al ruedo el asunto sobre el rol de los medios de comunicación masiva en el proceso nacional de la defensa de la cultura y como estos últimos han formado parte de una especie de “conspiración” para minimizar la nacionalidad puertorriqueña. García dice durante su participación que el país ha sido uno “hipócrita con nuestra cultura” y lanza una crítica real a todos los componentes de la sociedad, incluyendo a los medios de comunicación quienes son los agentes encargados de difundir y diseminar, las distintas muestras culturales tanto a la nación Puerto Rico como al resto del mundo.

Evidentemente, los medios de comunicación tienen el rol de informar y educar, entre otras consideraciones. En el caso en que los países poseen el control político, es el propio país quien se encarga de afirmar y defender su nacionalidad a toda costa para de esta manera, fortalecer su sentido de pertenencia como nación única.

Pero, ¿qué ocurre en Puerto Rico? Sencillo. Los medios no necesariamente se encuentran en manos puertorriqueñas y aquellos que si lo están, son utilizados para la conveniencia de su propietario. Es decir, hacer dinero sin considerar el bien colectivo.

García mencionó como un aspecto relevante conocer quiénes están detrás de los medios nacionales. Conocer el perfil mediático es importante por que con ello podemos conocer las intenciones y decisiones de los directivos de esos medios.

Un ejemplo de la “hipocresía con nuestra cultura”, según García en su alocución, lo fue el caso del despido fulminante del dramaturgo puertorriqueño Roberto Ramos Perea quien critico al alcalde de San Juan Jorge Santini, aprovechando la coyuntura de la canción “Digo lo que siento” de Calle 13, en la que el dúo de música urbana critica a Santini con su acostumbrado estilo irreverente y por sus criticas contra el presidente de WIPR, Israel “Ray” Cruz Santiago, denunciando insensibilidad de su parte en el caso del productor Ángel Torrealba, quien lleva una huelga de hambre en protesta a los actos del ejecutivo.

En este caso, en que Ramos Perea sufrió de persecución y censura cuando fue despedido por Univision Radio bajo el supuesto de la baja en sus números de audiencia. Esto es difícil de creer. Es de todos conocidos que Ramos Perea defiende los intereses de la nación puertorriqueña como por ejemplo el tema de la cultura en todas sus manifestaciones además de ser un defensor de la liberación de este país.

Sus expresiones fueron unas contrarias a lo que el partido de gobierno postula bajo esta administración y eso repercutió en presiones a la estación de radio que en vez de asumir su rol de comunicar, sucumbió ante las presiones.

Perea dijo en varias ocasiones que la estación le había indicado que los independentistas no venden. Yo diría más. Para muchos medios la afirmación de la nacionalidad de vende. Prefieren dar espacio que no merece a los asuntos que no aportan absolutamente nada al proceso de saneamiento social que necesita Puerto Rico para superar los escollos que ha traído consigo la ausencia de soberanía nacional. Al sistema le conviene que los medios se mantengan al margen de la labor de afirmación del país porque en la medida en que las personas se enajenan, existe oportunidad para borrar de la memoria colectiva quienes somos, donde estamos y hacia donde podemos llegar juntos como nación.

En lo personal, me niego a ser hipócrita con mi cultura. Hoy, reafirmo mi personalidad como mujer puertorriqueña y afro caribeña orgullosa de mi Nación y me siento entusiasmada y comprometida para aportar a la transformación, desde mi propio espacio, para Puerto Rico.

Infórmese más de los foros de discusión, en el espacio académico, con los expertos en asuntos de comunicación y cultura. Examine los artículos relacionados a las actividades de comunicación y cultura del curso graduado de Teoría de la Comunicación de la USC, que están disponibles en este enlace: Debates: Comunicación y Cultura.

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Cumplir el rol: Proyectos de relaciones públicas y comunidades pobres

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Thu, 12 Jan 2012 00:37:00 +0000

El trabajo que presentamos es producto del esfuerzo de una de las mejores estudiantes de Relaciones Públicas del Programa Graduado de la Universidad del Sagrado Corazón. El mismo encarna el espíritu de un excelente relacionista profesional, que logra alcanzar el éxito en espacios que sólo dominan los más audaces. Linda Peguero Arias enfrenta las comunidades pobres y la imagen que se tiene de estas. Su comienzo, el caso específico del Barrio La Perla de San Juan.

Les invito a experimentar tanto del trabajo escrito como del vídeo, para que lleguen a una comprensión más completa. L. Peguero, además, explica con detalle la aplicación del Relacionista Profesional dentro de un modelo teórico de comunicación amplio. Utiliza el Sistema Umwelt elaborando cada parte con esmero.

¿Qué pueden aportar ustedes acerca de las Relaciones Públicas y las comunidades pobres para el beneficio de los lectores? ¡Agradeceremos sus opiniones!

El Rol del Relacionista Público en la sociedad y su participación en proyectos de comunidades pobres

Guionistas: Debate ante la inmadurez emocional y el modelo económico existente

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Wed, 11 Jan 2012 04:41:00 +0000

El destacado profesor y guionista Rafael Mediavilla, quien goza de la experiencia para expresarse con propiedad acerca de las situaciones que enfrenta un escritor de guiones, explicó varias de estas en su ponencia, para la clase, con gran soltura. El equipo de estudiantes de Escritura de Guión Dream Writers, solicitó la intervención de R. Mediavilla en el 6º Debate determinante del vínculo entre cultura y comunicación en Puerto Rico del curso graduado Teoría de la Comunicación de la Universidad del Sagrado Corazón. Sonia Valentín, también se presentó como comentarista, reconocida comunicadora borinqueña y un fenómeno del cine en Puerto Rico, nos regaló su opinión, valiosa y muy brillante, asegurando el objetivo del debate.

Se pudo apreciar parte de la presentación del guionista. La cual contenía una breve explicación acerca de la inmadurez emocional y el modelo económico existente. Se disfrutó su intervención por la amable pasión que brindó al debate y por el producto, motivación de comentarios acertados entre los destacados presentes.

Infórmese más de las ponencias, en el espacio académico, de los expertos en asuntos de comunicación y cultura. Examine los artículos relacionados a las actividades de comunicación y cultura del curso graduado de Teoría de la Comunicación de la USC, que están disponibles en este enlace: Debates: Comunicación y Cultura.

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Guión, cine y la captura de atención del internauta

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Tue, 10 Jan 2012 01:52:00 +0000

El guionista Julio Román presenta su ponencia para el curso de Teoría de la Comunicación. Opina acerca de la importancia de captar la atención del internauta en el TRIATLÓN INTERACTIVO (taller, debate, conferencia): ¿Cómo acaparar la atención de la audiencia internauta?. Invitado por los estudiantes del equipo Kino Rouge, de Escritura de Guión, del Programa Graduado de Comunicaciones de la Universidad del Sagrado Corazón. Estos vídeos contienen parte de la presentación de Julio Román:

Entrevista al guionista del TRIATLÓN INTERACTIVO Julio Román:

Infórmese más de las ponencias, en el espacio académico, de los expertos en asuntos de comunicación y cultura. Examine los artículos relacionados a las actividades de comunicación y cultura del curso graduado de Teoría de la Comunicación de la USC, que están disponibles en este enlace: Debates: Comunicación y Cultura.

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Estrategias de los relacionistas para acaparar la atención en Internet: Uka Green en acción

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Sat, 17 Dec 2011 17:43:00 +0000

Una de las más reconocidas relacionistas profesionales del país, Uka Green, acepta presentar una ponencia para participar del TRIATLÓN INTERACTIVO: "¿Cómo acaparar la atención de la audiencia internauta?". Solicitan su intervención los estudiantes de relaciones públicas del equipo "Communication In Motion" de nivel graduado. Capturada en acción, nos quedan estos vídeos del momento, para que se comparta el conocimiento:

Uka Green ante el reto de captar la atención del internauta:

Reseñas del TRIATLÓN INTERACTIVO:

Infórmese más de las ponencias, en el espacio académico, de los expertos en asuntos de comunicación y cultura. Examine los artículos relacionados a las actividades de comunicación y cultura del curso graduado de Teoría de la Comunicación de la USC, que están disponibles en este enlace: Debates: Comunicación y Cultura.

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¿Cómo acaparar la atención de la audiencia internauta?: TRIATLÓN (taller, debate, conferencia)

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Tue, 25 Oct 2011 15:39:00 +0000

¡TE ESPERAMOS!

Publicidad, teoría y un modelo de comunicación híbrida

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Mon, 06 Jun 2011 17:27:00 +0000

Lo más destacado de la publicidad en el curso de teoría de la comunicación se presenta en este porfolio elaborado por el equipo Pensamiento Híbrido; compuesto por Ibis Noelia Díaz, Jennifer Cruz y José Cabrera. Estos estudiantes incluyen como parte del trabajo un modelo de comunicación híbrida.

Porfolio: Publicidad y Teoría

La representación de los estudiantes en la prensa escrita durante la huelga

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Sun, 17 Apr 2011 17:24:00 +0000

La pregunta motora del trabajo realizado por la estudiante de teoría, Carmin Quijano, es la siguiente: ¿Cómo han sido representados los estudiantes durante la huelga de abril de 2010 en las noticias de la prensa escrita puertorriqueña?

Les invito a examinar esta excelente propuesta, defendida con muy buen fundamento:

La representación de los estudiantes en la prensa escrita durante la huelga

Por otra parte, la realidad presentada en este trabajo puede notarse en este vídeo de otro estudiante:

¿Qué opinión tienen ustedes?

La música en el ámbito publicitario

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Sat, 16 Apr 2011 13:28:00 +0000

Es de suma importancia incluir el acompañamiento musical en la producción de comerciales en Puerto Rico, según demuestra brillantemente Sebastián Foglia López; músico, compositor, productor musical, ingeniero de sonido y estudiante del curso de Teoría de la Comunicación en la Universidad de Sagrado Corazón.

La música en el ámbito publ... by Prof.ª Aymara Lee Ramia on Scribd

Estos vídeos son una muestra que presenta Sebastián Foglia para evidenciar la pertinencia de acompañar con una música adecuada los anuncios. Dos de estos ejemplos suenan impertinentes al anuncio, y el tercero es el que acompaña verdaderamente el anuncio original y que resulta más adecuado. ¿Qué opinan ustedes?

Las relaciones públicas en los movimientos sociales estudiantiles de Puerto Rico

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Fri, 15 Apr 2011 23:59:00 +0000

El vínculo entre las relaciones públicas y los movimientos sociales estudiantiles es el tema que preocupa genuinamente a la estudiante del curso de teoría de la comunicación Katherine Marquez, quien presenta una propuesta teórica en torno a la situación.

Helga García y Roberto Ramos, determinantes entre la cultura y la comunicación

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Thu, 17 Mar 2011 03:32:00 +0000

Helga García (foto por Carlos Chacón)

La ponencia de la reconocida relacionista Helga García, en el 5º Debate determinante del vínculo entre cultura y comunicación en Puerto Rico, establece claramente que no estamos preocupándonos por nuestra cultura boricua, ni ocupándonos de esta. Denuncia la hipocresía que vivimos ante la cultura y expone como muestra de esto el despido de Roberto Ramos Perea de Univisión Radio. Argumenta que si en Puerto Rico nos importara de verdad nuestra cultura puertorriqueña, el Sr. Ramos, quien dirige el Ateneo de PR, estaría ocupando el espacio que ocupaba en la en cadena WKAQ 580 AM. Las manifestaciones de Helga García provocaron el aplauso y la admiración del público y del Sr. Ramos, quien comentó que la culpa de su retiro del programa radial la tiene el gobierno.

Roberto Ramos (foto por Carlos Chacón)

Entendemos que es penoso que el ángulo de vista de quienes representan nuestra cultura esté censurado. Es ya suficiente abrumador que las últimas decisiones, de los que tienen el control verdadero de los medios de comunicación, estén sujetas a mentalidades foráneas, que están desconectadas de lo que significa nacer en Puerto Rico y crecer con nuestros valores y costumbres. Encima de lo antes mencionado, nos quedamos sin la posibilidad de escuchar un boricua que guarda una pasión inquebrantable por las expresiones artísticas puertorriqueñas, y a cambio queda el vacío cada vez más enmudecedor.

La responsabilidad de un pueblo mudo la tiene el gobierno que controla, con el dinero (de las contribuciones) que invierte en publicidad, a quienes se enriquecen con los medios de comunicación, mediante el castigo (retiro de la inversión) si olvidan mirar para otro lado y mandar a cerrar las bocas ante las injusticias que se cometen. Cargan, también, con la falta los que enfocan la vista hacia un lado que pierde de vista la cultura de Puerto Rico en el momento oportuno de tomar decisiones; mas todos somo responsables, el pueblo tiene su parte de responsabilidad por no defender la cultura, que es de todos los puertorriqueños, no de la mayoría reinante en el poder. Si fuera así, tendríamos una cultura distinta cada vez que cambiáramos de partido político (como si se pudiera cambiar el himno nacional, o el diseño de la bandera) dependiendo de cual esté al mando.

Te esperamos en el 6º Debate determinante del vínculo entre cultura y comunicación en Puerto Rico

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Fri, 11 Mar 2011 15:14:00 +0000

Deseamos invitarles al 6º Debate determinante del vínculo entre cultura y comunicación en Puerto Rico del curso graduado Teoría de la Comunicación de la Universidad del Sagrado Corazón. La actividad se llevará a cabo el jueves, 17 de marzo de 2011, en la Universidad del Sagrado Corazón, en el edificio Barat Sur, salón 219. Comienza a las 6:00 p.m. y culmina a las 9:00 p.m. El propósito del debate es determinar el vínculo existente entre comunicación y cultura en Puerto Rico, desde distintas perspectivas pertinentes. En la actividad participarán un nutrido grupo de expertos del campo de las comunicaciones y la cultura. ¡Evite perdérselo! Disfrutaremos de las presentaciones de los ponentes, y de las opiniones y preguntas de los comentaristas y de los estudiantes.

Los ponentes de la actividad son:
Andrés Claudio (presidente Grey Puerto Rico) Edilio Torres (escritor y editor) Carlos Ayala (profesor, relacionista) Rafael Mediavilla (guionista) y Marcos Vélez (editor Diálogo).

Los comentaristas de la actividad son:
Sonia Valentín (productora, actriz, animadora) Ismael Nieves (director ejecutivo ARPR) Yetzenia Álvarez (relacionista) y Jorge Orama (publicista y relacionista).

Asiste al 5º Debate determinante del vínculo entre cultura y comunicación en Puerto Rico

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Wed, 09 Mar 2011 17:54:00 +0000

Deseamos invitarles al 5º Debate determinante del vínculo entre cultura y comunicación en Puerto Rico del curso graduado Teoría de la Comunicación de la Universidad del Sagrado Corazón. La actividad se llevará a cabo el martes, 15 de marzo de 2011, en la Universidad del Sagrado Corazón, en el edificio Barat Sur, en el Pabellón de las Artes. Comienza a las 6:00 p.m. y culmina a las 9:00 p.m. El propósito del debate es determinar el vínculo existente entre comunicación y cultura en Puerto Rico, desde distintas perspectivas pertinentes. En la actividad participarán un nutrido grupo de expertos del campo de las comunicaciones y la cultura. ¡Evite perdérselo! Disfrutaremos de las presentaciones de los ponentes, y de las opiniones y preguntas de los comentaristas y de los estudiantes.

Los ponentes de la actividad son:
Ida Martínez (relacionista) Anibal E. Quiñones (publicista) Javier Pagán (publicista) Aurelio Lima (artista) y Helga García (relacionista).

Los comentaristas de la actividad son:
Joseph Martínez (relacionista) Roberto Ramos Perea (dramaturgo y escritor) Víctor Lleras (publicista) Michelle González Tobaja (relacionista) y Manuel Santiago Santos (Presidente de la Asociación de Radiodifusores de Puerto Rico).

Programa 5º Debate determinante del vínculo entre cultura y comunicación by Prof.ª Aymara Lee Ramia

Ángulos importantes del periodismo digital en la teoría de la comunicación

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Sun, 30 Jan 2011 21:06:00 +0000

Los estudiantes de Periodismo Digital del curso graduado de Teoría de la Comunicación desarrollan un excelente porfolio que destaca los ángulos más importantes para los periodistas. Logran efectivamente reunir una muestra de trabajos que completan un conocimiento idóneo para cualquier interesado en las comunicaciones. Exponen teorías relacionadas a la comunicación y al periodismo. Presentan un modelo original relacionado al Periodismo Digital en Puerto Rico. Incorporan un periódico y una revista en torno a las temáticas del curso, además de reflexiones acerca del material discutido en la clase. Este porfolio lo propone el equipo Blackandwhitepress, integrado por José R. Blanco Álvarez, Jennifer N. Cortés Virella, Jessica M. Durán Carrasquillo, Stephanie Gómez Álvarez, Sindy Montalvo Pérez.

¿Qué tal les parece este trabajo de los estudiantes de comunicaciones?

Porfolio Teoría de la Comunicación y Periodismo Digital by Prof.ª Aymara Lee Ramia

Existe una relación de alta tensión entre cultura y comunicación explica Roberto Ramos Perea

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Thu, 25 Nov 2010 13:40:00 +0000

Es una relación de altas tensiones la que tenemos entre cultura y comunicación, y la misma depende de varios factores fundamentales: rentabilidad, reconocimiento, visibilidad, inversión y, por último, la importancia; que es vencida por todos los factores anteriormente mencionados. Noticias y eventos culturales históricos de gran significación quedan fuera de los espacios noticiosos disponibles en los principales medios del país. Esto es lo que nos explica Roberto Ramos Perea, reconocido dramaturgo, actor, director de escena, periodista, investigador y crítico teatral. Expone claramente, con ejemplos contundentes, como otros factores resultan más relevantes que la importancia de los emergentes culturales ante los medios de comunicación en su ponencia como parte del Debate 3º determinante del vínculo entre cultura y comunicación en Puerto Rico. Actividad en la que comentaristas como Luis Raúl Martínez, Silverio Pérez y Margarita Flores opinan acerca de la tensión que indica Ramos Perea.

¿Qué otros factores entienden ustedes que existen en la relación entre cultura y comunicación?

Infórmese más de los debates, en el espacio académico, con los expertos en asuntos de comunicación y cultura. Examine los artículos relacionados a las actividades de comunicación y cultura del curso graduado de Teoría de la Comunicación de la USC, que están disponibles en este enlace: Debates: Comunicación y Cultura.

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Exposición completa del curso de Teoría de la Comunicación

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Tue, 09 Nov 2010 02:59:00 +0000

Este es un porfolio presentado para un curso graduado de Teoría de la Comunicación. El trabajo mostrado es de calidad, y es una compilación del contenido estudiado y de las tareas que son parte del proceso para superar el curso. Es una exposición de diferentes modelos y teóricos relacionados a la comunicación; de distintas dinámicas que nos permiten la comprensión de los mismos, de ensayos con análisis y conclusiones acerca de lecturas propuestas para el curso, de información acerca de las redes sociales en Internet. Es una evidencia del vínculo entre el Sistema Social y el Sistema de Comunicación. El documento está realizado por el equipo Brilliant Rose, compuesto por Bianca Acevedo y Ben P. Castro, excelentes estudiantes de publicidad.

Porfolio Teoría de La Comunicación

Experiencia, imágen, medios de comunicación y terrorismo

noreply@blogger.com (Dr.ª Aymara Lee RAMIA) — Sun, 07 Nov 2010 17:07:00 +0000

Análisis de lecturas de Jose Luis Piñuel Raigada
Por: Edgar Camacho
Grupo: El Punto

El Dr. José Luis Piñuel Ralgada enseña Teoría de la Comunicación y Métodos y Técnicas de Investigación en la Universidad Complutense de Madrid. Piñuel ha publicado quince libros y un centenar de artículos científicos sobre temáticas de Comunicación. He cogido tres lecturas de Piñuel para escribir un ensayo sobre mi reflexión, es un poco difícil solo coger tres lecturas porque todas están al mismo nivel, pienso que cada comunicador que quiera ser exitoso debe estudiar a este señor, José Luis Piñuel Ralgada.

Las tres lecturas que he escogido son: La comunicación y la experiencia: saber comunicarse no significa saber de comunicación, La imagen del Consumidor en la Publicidad y Comunicación social y terrorismo. En las primeras de estas tres lecturas, Piñuel profundiza como dice el tema "el saber comunicar no significa saber de comunicación". En definitiva, hay un saber práctico que puede ser más o menos seguro para evitarse riesgos o fracasos cuando actuamos y existe un “saber sobre nuestro saber” (sería un saber reflexivo) que sirve para conocer las causas del éxito o del fracaso del saber aplicado cuando actuamos. El saber reflexivo ha mostrado dos vías fundamentales en la cultura humana. Una vía se funda en las creencias y en la autoridad atribuida a ellas sostenida por relatos míticos (las denominadas cosmogonías siempre presentes en todas las culturas); la otra vía, aparecida en la cultura occidental cinco siglos antes de nuestra era, es la que confía al razonamiento la consistencia de los saberes aplicados. Ésta es la que dio lugar al saber “científico”. Nos hace entender la Teoría de la Comunicación como ciencia y como esta se integra a otras en una fusión de revolución social. Piñuel abarca como todo buen comunicador tiene que aprender de la vida, de las experiencias aprendemos a comunicar; es decir, a expresar lo más apropiado según sea nuestro interlocutor, o según sea cada situación, o según sea el papel que espera de nosotros el propio interlocutor, o la situación en que nos encontremos. El buen comunicador basa, no obstante, su éxito en una cosa muy sencilla: sabe discriminar, juzgar certeramente aquello que precede a la comunicación (quién es el otro, cómo es, que espera de mí); aquello que acompaña a la comunicación, como, por ejemplo, las condiciones en que tiene que desenvolverse, es decir, el contexto comunicativo (informal o formal, ritualizado o no, privado o de carácter público, etc.); y, finalmente aquello que puede acaecer después de la comunicación: lo que con ella se puede ganar o perder, ya sea de naturaleza social (reconocimiento o prestigio ante el interlocutor); de carácter cognitivo (se me entiende); o emocional (se me acepta, me quieren); o, incluso, de carácter propiamente comunicativo (resulto un actor atractivo, provoco placer o gusto por la comunicación).

Otro de los temas de la lectura que abunda es como el comunicador debe aprender de otras ciencias. Es muy interesante este punto reflexivo de lo que él describe como un buen comunicador. La misión de cada comunicador es a mí entender: Entre conocimiento y comunicación parece que sucede como entre experiencia y comunicación, es decir, gracias a que sabemos comunicarnos se facilita la tarea de conocer casi cualquier cosa. Sería muy difícil imaginar una situación en la que la gente adquiera, utilice, comparta y desarrolle sus conocimientos (vulgares y/o científicos) sin la presencia y participación de procesos comunicativos. Si se sabe algo es porque antes se ha aprendido y generalmente ese aprendizaje se sitúa en un ámbito de comunicación: alguien lo dijo, lo explicó, lo advirtió, etc. Es verdad que en algunos casos alguien puede aprender por sí sólo, sin necesidad de comunicarse con nadie (ni leer, ni documentarse). Pero con tan sólo observar y reflexionar es difícil llegar a dominar algo. Es misión de todos los comunicadores conocer de cada tema, tener una mirada universal sin quedarse en el regionalismo que tanto abunda en Puerto Rico.

En la próxima lectura, la imagen del consumidor en la publicidad, Piñuel nos regala una mirada profundizada de cómo el consumidor dentro de su entorno se ve afectado por la publicidad. Este tema es mundial, el capitalismo y la globalización han hecho de la publicidad un virus mortífero que cada día esclaviza a millones de personas en el mundo sin importar nacionalidad, religión, género, etc. Piñuel enfatiza como los consumidores deben saber defenderse de los fraudes del mercado. Los fraudes del mercado se comprueban cuando la imagen que se promueve de un producto no se corresponde con el uso que puede hacerse de este, es decir, cuando se comprueba que un producto no vale para aquello a lo que se ha dicho que está destinado. Pero también puede haber fraude si el uso que se le asigna a un producto, no compromete el valor del producto, sino el valor que el consumidor se atribuye así mismo por la imagen que se hace de sus propias jerarquías de aspiraciones y necesidades; es decir, existe fraude cuando la imagen de un producto no se asocia al valor del producto, para qué sirve mejor o peor que otro producto de la misma clase. Piñuel propone varias interrogantes sobre la publicidad que se practica hoy día, no crea tanta imagen de los productos como la imagen de los consumidores de los productos enunciados. La imagen de los productos, difundida por la publicidad puede verificarse o ponerse a prueba, por el uso o consumo de los productos (¿valen, o no valen, para aquello a lo que se dice están destinados?). Si hay fraude, puede ser denunciado. Pero ¿como defenderse de los fraudes, si lo que la publicidad crea y difunde no es la imagen del producto, sino la imagen del consumidor de un producto? El valor de la imagen del consumidor no queda entonces comprometido por el uso racional de los productos, sino por la manera de elegirlos, adquirirlos y exhibirlos. Se induce, así, no un modo de consumir, sino una manera de acceder al mercado, de plantearse la adquisición de productos y de encarar su consumo, que es acrítica en relación al valor de los productos, e hipercrítica en relación al resto de consumidores que los comparten, que es compulsiva para apropiarse de los productos, e insolidaria para usarlos. En fin, los individuos resignifican los significados que reconocen en un texto, en función de cuáles sean sus modelos de representación tanto del propio texto, como del objeto de referencia del texto. Y el objetivo de la encuesta es obtener estos modelos, no para conocer la desviación de los individuos respecto al modelo resultante de la población, sino para comparar éste último con el modelo obtenido sobre el mismo objeto, el consumidor, analizando el contenido de la Publicidad.

La última de las lecturas que escogí fue Comunicación Social y Terrorismo, me pareció interesante que el término "terrorismo" Piñuel lo define como “un uso del Sistema de Comunicación Social, debido a que una interacción social agresora se incorpora a pautas expresivas para la codificación y decodificación de referentes míticos sobre la lucha política”. Una definición así nos exige hacer explícitos ciertos presupuestos teóricos y exponer qué relaciones existen entre estos presupuestos y los hechos que pretendemos analizar. Entiendo por Sistema de Comunicación Social un sistema peculiar de comunicación en el que el intercambio de expresiones entre actores colectivos (los individuos que generan los titulares de los Medios como emisores, y los públicos o audiencias como receptores) se somete a los procesos de producción y consumo de un servicio convertido en mercancía y que consiste en facilitar, por el intercambio de datos codificados y decodificados por los actores/agentes sociales, la reproducción de conocimientos a propósito del acontecer social y material, que es un objeto de referencia frente al cual los miembros de la colectividad social necesitan ajustar sus conductas como agentes y como sujetos con aspiraciones sociales y materiales. Si nos detenemos en el fenómeno que se manifiesta en los Medios de Comunicación de Masas cuando se produce como acontecimiento (noticia) una interacción social agresora del tipo de la conocida como “atentados terroristas”, se comprueba fácilmente cómo la categoría del acontecimiento (modalidad de la agresión), la categoría de los agentes sociales (agresores y víctimas), la categoría de las expresiones con que se manifiesta la reivindicación (por parte de los agresores) y la reacción (por parte del poder político y social), determinan unos significantes periodísticos de la noticia en virtud de los cuales ésta se desplazará desde las páginas de sucesos, tribunales ó actualidad local o regional, para ocupar la primera página, o los espacios preferentes de las secciones de política nacional o internacional y para ser presentada con más o menos abundancia de titulares o de ilustración, etc.

Piñuel divide en dos los rasgos de la dinámica social que se desencadena cuando se produce un atentado terrorista. En primer lugar, sea cual sea la modalidad de la agresión por la que se constituye un atentado, éste es siempre resultado de una conducta que implica al menos a dos agentes sociales: el agresor y la víctima; pero, a diferencia de cualquier otra conducta en la que se comete una agresión, los agresores actúan como agentes ejecutivos de un grupo social es decir, no actúan a título personal y las víctimas sufren la agresión, aunque en algún caso sea indiscriminada, en su condición de miembros de alguna colectividad. Brevemente, la agresión terrorista posee el rango que caracteriza a las interacciones sociales, por oposición a las interacciones personales. En segundo lugar, la agresión terrorista, en tanto que interacción social, trasgrede las pautas normadas por el derecho positivo; pero a diferencia de cualquier otra interacción social transgresora y punible, el objetivo manifiesto de la acción agresora no se limita al efecto físico producido sobre las víctimas ni al rendimiento ligado a ese efecto; si así fuera, bastaría la ejecución física de la agresión y su rendimiento dependería del botín o, como en la guerra o las guerrillas, del aprovechamiento de la victoria.

El derecho a informar y ser informado por cualquier medio no sólo justifica la dinámica del mercado de Comunicación de Masas; también justifica la dinámica por la cual puede exigirse que la información se ajuste cognitivamente a la capacidad operativa de los sujetos y, por supuesto, a los códigos no éticos del conocimiento colectivamente compartido. Todo ello facilita que los terroristas y el Estado usen de los Medios de Comunicación de Masas para que las pautas expresivas de éstos Medios y los códigos simbólicos que el periodismo utiliza se acoplen con la agresión terrorista que se narra, y se haga posible la interacción social que estamos describiendo. Piñuel trata con su estilo peculiar, filosófico intelectual, de hacernos entender como los grandes poderes alteran la información, haciéndonos creer con manipulación lo que ellos quieran que se sepa. No es secreto como Estados Unidos nos presenta una realidad falsa de lo que se vive en Irak, como nos crean héroes de guerras, como con imágenes, música y testimonios de personas con los ojos llorosos logran manipular los sentimientos de las masas hasta llegar al punto de sentirse identificado, ¿con qué?. No podemos confórmanos con lo que los medios nos traen si vivimos para el medio y nos gozamos el pobre contenido, viviremos en la ignorancia y en el miedo.

Estas lecturas y todas las de Piñuel como dije al principio son obligatorias en el desarrollo profesional de cada comunicador. Me han hecho reflexionar sobre mi rol de comunicador en la sociedad, si los medios se utilizan como se supone que se utilicen, creo que va haber más harmonía y entendimiento en el mundo.

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Piñuel Raigada, J. L. (2006). La comunicación y la experiencia: saber comunicarse no significa saber de comunicación [Versión PDF]. Recuperado de http://www.ucm.es/info/mdcs/Ensayo1.pdf

Piñuel Raigada, J.L (1990). La imagen del Consumidor en la Publicidad [Versión PDF]. Recuperado http://personales.jet.es/pinuel.raigada/Felafacs27.pdf

Piñuel Raigada, J.L (1988). Comunicación Social y Terrorismo [Versión PDF]. Recuperado http://www.psicotecnia.com/Comunicacionyterrorismo.pdf