LLORENTE & CUENCA ha colaborado junto con Ethic en la elaboración de la nueva revista de DKV Seguros dedicada a la Sostenibilidad. Tres Sesenta, muestra la evolución de la sostenibilidad mediante la visibilidad de proyectos llevados a cabo por personas, entidades y empresas que persiguen hacer bien hecho lo que hacen y hacer el bien con lo que hacen. En definitiva, proyectos e iniciativas de personas que se muestran, como su compañía impulsora DKV Seguros.

¿Qué servicio estamos ofreciendo a nuestros clientes?

Descúbrelo en este vídeo.

Se destaca también algunos aspectos básicos a tener en cuenta en esta nueva tendencia, así como ejemplos de casos de éxito en este sentido.

La consolidación de la RSE en Ecuador deriva de acciones y compromisos que se desarrollaron en 2011, por ejemplo, el lanzamiento de la Red del Pacto Global a nivel local y que en este año buscará adherir más empresas firmantes. Otra de las iniciativas –y muy fuertes- es la ejecución de programas y proyectos que provienen del sector público, como los sellos “Hace Bien” y “Hace Mejor”, sustentados en la ISO 26 000, que surgen como un reconocimiento del Ministerio de la Producción a la calidad y sostenibilidad de los productos y de las empresas.

A nivel mundial, Ceres menciona que los movimientos populares de la “Primavera Árabe”, “Los Indignados” y “Occupy Wall Street” merecerán una especial atención en su búsqueda de “remodelar la política global y redefinir el poder popular”. Es así que el pronóstico apunta a que la RS logre significativos avances en 2012 y se afiance como parte de las políticas empresariales lo cual, al menos en Ecuador, aún está en proceso….

Comunicar a responsabilidade social corporativa das organizações tem benefícios diretos no negócio das empresas e acrescenta valor à sua reputação institucional. O valor das empresas é também o somatório do valor das suas ações e contributos sociais.

As empresas escolhem projetos e causas sociais onde revêm os seus valores. Definem-se parcerias, apoios, protocolos e atua-se no terreno.

A escolha dos projetos e causas sociais e a entrega destas iniciativas à sociedade, através de uma comunicação consistente e credível, transforma estes projetos em causas, alerta a sociedade para desigualdades ou conflitos sociais, promove a cidadania, influencia decisores políticos, muda perceções.

Na IMAGO-LLORENTE&CUENCA procuramos que os clientes encarem a responsabilidade social corporativa como uma área que se traduz em benefícios quer para as causas sociais a apoiar, quer para as próprias empresas, quer para a sociedade em geral numa relação win-win-win. Geramos visibilidade e relações emocionais que acrescentam mais valor às empresas e entidades que apoiam causas universais e urgentes. A comunicação das iniciativas de Responsabilidade Social Corporativa também mobiliza outras organizações e a sociedade em geral a apoiar projetos de interesse social.

Deixamos aqui dois exemplos!

1. IMAGO-LLORENTE & CUENCA prepara comunicação

Congresso Mundial “Crescer em Rede – Tempo de Inclusão”

“Crescer em Rede – Tempo de Inclusão” é o tema do segundo congresso mundial organizado pela Pais em Rede (www.paisemrede.net), um movimento cívico nacional constituído por uma rede de famílias e amigos que promove a realização e inclusão das pessoas portadoras de deficiência. Kofi Annan, Maria Cavaco Siva, jornalistas, médicos, professores, entre outros profissionais ligadas à saúde, educação, economia, vão moderar e participar no congresso que se realizará em Outubro de 2012.

A Pais em Rede é um movimento cívico, de pais e famílias, de cidadãos anónimos, que diariamente contribuem para uma causa social tão esquecida na nossa sociedade – a inclusão social de pessoas portadores de deficiência. A Pais em Rede é desde há 2 anos cliente pro bono da IMAGO-LL&C. O nosso objetivo este ano é, desde já, e até ao Congresso, formar e informar jornalistas e opinião pública e colocar na agenda política e social temas essenciais – intervenção precoce, escola inclusiva, autonomia do adulto na sociedade, etc.. O nosso contributo é aumentar o volume da discussão pública, mudar perceções, construir discursos, confrontar opiniões, influenciar a tomada de decisões políticas.

2. Uma causa para uma casa

Durante dois meses planeámos, desenvolvemos e concretizámos o projeto “Música por uma ca(u)sa”. A ideia partiu de um objectivo: transformar o concerto anual da Sonae Sierra num projecto de responsabilidade social a favor da construção de uma nova casa de apoio a famílias com crianças vítimas de cancro da Associação Acreditar.

Vimos desde o início que teríamos de construir uma causa para construir a casa. Criámos uma marca, um slogan, reunimos Media Partners, desenhámos um plano de comunicação, motivámos músicos e padrinhos para nos ajudarem a comunicar a urgência e relevância social deste projeto, conseguimos angariar espaço publicitário gratuito.

Ao longo de cinco semanas, a iniciativa “Música por uma Ca(u)sa” recebeu mais de 32.734 chamadas que representaram um contributo de cerca de 19.640 euros. Os donativos financeiros provenientes de transferências bancárias para a conta da Acreditar e das acções de recolha de fundos na Banca Solidária presente nos Centros Comerciais da Sonae Sierra do Grande Porto ascenderam aos 4.272 euros, num total de 23.912 euros. A este valor junta-se o donativo da Sonae Sierra de 15.000 euros, que perfaz 38.912 euros como montante global apurado com esta campanha para o arranque da construção da Casa da Acreditar no Porto.

Esta ação teve ainda uma forte presença no Facebook, onde 20.393 pessoas gostam da Acreditar e acompanham diariamente esta corrente de solidariedade; foram 2.370 “likes” que se somam às mais de 1171 partilhas de informação sobre a iniciativa e 1.715 é o número de visualizações no canal de Youtube do ”Música por uma Causa”.

Vamos continuar a acreditar que em breve 220 famílias de crianças com cancro oriundas de toda a região Norte do país serão acolhidas na nova Casa da Acreditar no Porto. Este é o sonho de todos os que fazem parte da corrente de solidariedade social criada em 5 semanas com a iniciativa “Música por uma Ca(u)sa”.

En términos conceptuales y semánticos, es necesario tener en cuenta que RSE y RC no son campos excluyentes: La RSE ayudará a conseguir el posicionamiento deseado en RC. Es decir, la RSE aporta a la Reputación de las compañías.

Por Responsabilidad Social Empresarial entendemos, siguiendo la propia definición de la OIT, el conjunto de acciones que toman en consideración las empresas para que sus actividades tengan repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios métodos y procesos internos como en su relación con los demás actores (Stakeholders). La RSE es una iniciativa de carácter voluntario.

Por Reputación Corporativa entendemos el reconocimiento que los stakeholders de una compañía hacen de su comportamiento corporativo a partir del grado de cumplimiento de sus compromisos con relación a sus clientes, empleados, accionistas si los hubiere y con la comunidad en general. La Reputación Corporativa se gana en base al trabajo sostenido en el tiempo, a la anticipación, y mediante un plan previamente definido y establecido en consonancia con todos los grupos de interés de la empresa.

En ambos conceptos, el papel central que tienen los Stakeholders se convierte en una variable crítica: Tanto la RSE como la RC tienen que ver con el comportamiento de las empresas hacia sus grupos de interés.

La Responsabilidad Social Corporativa es una dimensión crítica que influye directamente en la Reputación Corporativa. Un plan estratégico de RSE, respaldada por una política de comunicación efectiva y eficaz que haga partícipe de este plan a todos los Stakeholders de una compañía, es fundamental para lograr una buena reputación –un término que va mucho más allá que el de imagen. Y es que la Reputación Corporativa debe partir de la satisfacción de las expectativas de todos los grupos de interés de la empresa, condición sine qua non para que ésta sea positiva y, por qué no, óptima.

Recordemos que el triple bottom line de la RSE abarca a todos los grupos de interés posibles de una compañía: Economía (accionistas e inversionistas), Medio Ambiente (gobiernos, autoridades y los propios consumidores) y Sociedad (la comunidad, los colaboradores). Por tanto, gestionar adecuadamente esa triple cuenta de resultados de la Responsabilidad Social; contar con indicadores de progreso y desempeño adecuados, y mostrar avances en ellos; dar a conocer estas políticas mediante un plan estratégico de comunicación a medida; y, en definitiva, ser una empresa socialmente responsable (con todo lo que ello conlleva) ayudará a conseguir, en términos reputacionales, el posicionamiento deseado para nuestra compañía, con todos los beneficios que esto supone.

 Este documento recoge el Estudio de la RSE 2011 desarrollado por la Red Forum Empresa, institución con 21 entidades sin fines de lucro que promueven la Responsabili­dad Social Empresarial (RSE), en 18 países del continente americano, aglutinando a un total de 3.400 empresas en América Latina. De manera cuantitativa, describe las percepciones de con­sumidores y ejecutivos de empresas sobre el estado de la RSE en Latinoamérica.

 Les compartimos este análisis el cual es un elemento clave pues da a conocer los avances y obstáculos en la evolución de la RSE en la región.

Coca-Cola Europa acaba de lanzar su Informe de Sostenibilidad exclusivamente en versión online.

Coca Cola se suma así a las cada vez más empresas que entienden el Informe como una herramienta de acceso a los distintos públicos de interés que debe compartir de forma responsable y transparente las informaciones mas destacadas de la compañía en materia de sostenibilidad.

Añadir el esfuerzo de contar con los distintos stakeholders para la elaboración de esta, así como sus aportaciones para que sea una herramienta realmente útil.

Para su consulta: Informe de Sostenibilidad