Counseling Learning Notes

我給的

noreply@blogger.com (鮮得) — Fri, 11 Nov 2011 06:43:08 PST

我給的是他需要的還是他想要的?
我給的是他需要的還是我想得到的?
我給的是他欠缺的還是我被給得太多的?
我給的是他需要的還是我太想給的?
我給的是不是我也需要的?
我給的是不是太多了?

媒體熱度對心理諮商的影響

noreply@blogger.com (鮮得) — Thu, 13 May 2010 18:56:45 PDT

最近心理諮商這個名詞越來越常見於媒體，關於這個現象我有一些感想。

首先從我自己的經驗出發。當人們知道我要行事心理諮商工作時，反應是相當的兩極化。第一種就是「那是什麼?」。第二種就是「哦，這個很熱門哦! 有前途。」

這些反應相當可以代表社會對心理諮商的認識。要不然就是一無所知，要不然就認為這是一個有錢賺的新興行業。而這樣的印象多半來自媒體。

「心理諮商」這個詞知名度提高是滿不錯的事，有需要的人會知道還有這樣的資源，促進潛在當事人與諮商資源的媒合。但若媒體報導較無深度或錯誤引用，則會加深污名化跟標籤化現象、造成社會對諮商師有錯誤期待，就不見得是好事。

媒體影響社會對諮商的認識及觀感

媒體影響的有兩個部份，一個是潛在的諮商員，一個是潛在的個案。

誤導式的報導吸引了有錯誤期待的學生進入諮商所。如果還算幸運的話，他們可能因這個錯誤期待增加了學習的難度，浪費力氣在轉折自己的心態。不幸的話，他們帶著錯誤期待仍然通過重重考試，成為只想賺錢的心理師。

誤導式的報導也影響了潛在個案，所以他們可能會去找某些號稱諮商的奇奇怪怪的療法，其中很多是無效或是欺騙。一陣熱潮過去了，也許社會對諮商的評價就是，「只是收我的錢，但沒用。比看精神科還沒用。」

單一個案也許遇見一個好的諮商員，覺得很好。但諮商員若認為，我自己成為一個好的諮商員就好了，至於這個社會的現象趨勢自然是邪不勝正，我管不了，也沒辦法。我覺得是忽略了諮商員的社會教育責任這一塊。(當然不是每個人都覺得諮商員有什麼社會教育責任。)

其實出書，寫文，演講，帶團體，座談，都是這種社會教育工作的一部份。媒體也可以被教育，而被教育的媒體就成為心理健康在社會教育上的同盟。反之，不良的媒體若沒有被監督，就成為破壞大家辛苦教育成果的「對敵」。

如果要說清楚心理諮商到底是什麼樣子，主要還是得期待心理師自己發聲。(對大多記者的專業素養已經沒有什麼信心。)這也就是我試著在自己的網誌上寫一些基本介紹文章的原因。

想考心理諮商研究所的人潮

心理師工作被媒體大加渲染之後，也吸引大量想要湧進這個行業的人。我在考碩班的時候，心理諮商還不算紅，每個學校都會有四五百人報考。現在似乎是越來越多人考，而且各校名額也隨之增多。願意從事助人工作的人多是好事，但這樣對於助人工作者的整體素質來說是否是好事? 對我來說還是個問號。

我比較擔心的是訓練的品質。師生比增高之後，教授們還有能力細緻的訓練、把關嗎?

另外，雖然有最高學歷的門檻，還有實習、考試等關卡，我不認為這樣可以保障諮商師的品質。這不代表我覺得還要提高門檻，因為我恨死了這一道道的關卡。

我總覺得難保障的是「人」的素質吧，社會文化的素質。這是一種很難用考試挑選的東西，實習也不見得篩得出來。而研究所的教授們是這其中最重要的「人性化篩選機制」，當學生多到爆，這個機制還同樣有效嗎?

我想說的是，如果吸引人們進這一行，是因為看起來出路大好，有錢賺，那也許再怎麼訓練，出來的人都會怪怪的。無關道德，只是認為動機跟特質很大部份影響了諮商員的品質。

若因待遇優渥吸引優秀人才，固然好事。但我看見的是，「只」因待遇優渥而來的人才，不見得「優秀」，但卻很可能因為會考試，排擠了真正「有心」的人進入諮商所。當研究所變成必要的關卡，成為心理師的第一要件變成會唸書。

這也就是為什麼高學歷的專業裡會出現「黑心XX」的原因。而這也是部份工作者在大力檢討心理師法的重要原因。「專業」在無法完善的法規底下似乎變成「學歷優先」。

有人認為進入諮商領域的人越大量，裡面優質的諮商員也會越多，功利或黑心的人畢竟佔少數，會被自然淘汰。我沒有這麼樂觀。君不見劣質媒體佔滿了大部份的頻道? 媒體這麼多，也沒有因為競爭變得優質啊!

固然可以抱持邪不勝正，優質諮商自然會出頭的想法，但這是在社會有適當辨明選擇能力，適當期待的前提之下。資訊的時代，除了增進自己的能力之外，適當地宣傳正確資訊也是很重要的。不能期待我為名山，人來就我。因為大眾對於名山的判別力，很可能是薄弱的。所以，專業工作者應該主動承擔社會教育的責任。

助人者，別讓別人的眼光把你捧高了

「醫師」、「心理師」，被這樣的光環籠罩久了，助人者也可能會迷失。回到助人的本質，心理師不過是一個人，在洶湧的人世間與大家一起掙扎求活。我們只是幸運了一點，多了一股關心他人的餘裕。而我們學到的知識與汲取的力量，並非可誇的私有財產。我們只是愛與智慧的集中分配者而已。共勉之。

諮商能幫我什麼?

noreply@blogger.com (鮮得) — Thu, 13 May 2010 19:26:43 PDT

很多人尋求諮商，是期望從「老師」那裡得到答案。期待一個「專業人士」可以給他專業的建議，讓他知道該怎麼作選擇。如果抱著這樣的期待去諮商，我想你可能會有點失望。因為諮商員不是命理師，他不會宣稱他通曉別人的命運，可以給別人一個「無誤的指引」。

在你進到諮商室前，諮商員不認得你。也許對你一無所知，也許僅限於表格上的基本資料。看不見你頭上的光是什麼顏色，也無法猜出你家幾個人，何時會有血光之災。你問他該選安琪還是瑪麗，諮商員也不能告訴你答案。

「那麼，諮商豈不是沒用，只是聊聊天而已?」

事實上，我認為諮商員的專業反而來自於他知道「我不知道」。很多人都以為諮商師是在「猜」人的心思。心裡一方面期待有一個大師可以透徹解析自己，一方面又很害怕被「看穿」。或是認為諮商師跟証券分析師一樣是在「分析」你這個人的性格，是電子股還是產業股，何時該買，何時該賣，從分析中得到下一步的指引。

對我來說，諮商比較像在「拼圖」。諮商員的專業不在「知道」，而是在「知道自己不知道什麼」。專業的諮商員知道每個人都是獨特豐富的，有自己複雜的生命故事。因為知道「自己不知道的很多」，所以不會遽下結論、隨意評論或回應。諮商員的專業在於知道該去問什麼問題，幫助來談者去探索自己，拼出他自己的生命圖像。

因為知道自己知之甚少，所以諮商員需要提供「空間」讓來談者去說他自己。我可能知道你發生什麼事，但我不了解你對此事的獨特感覺。我可能知道你的感覺，但我不了解此事件在你生命中的意義。這些細微獨特的部份在生活中常常被「想當然爾」地略過了。但事實上同樣一個事件對每個人的意義都是不同的。這些部份在諮商中會慢慢檢視串連成更清晰的圖像。

有時候來談者以為他需要談的是「這個」，但實際上可能真正想談的是「那個」。這不代表來談者說謊，而是人常常需要在敘說和談論中才能發現隱含的思想和感情。

諮商員的技巧訓練即是在學習用適當的回應和問話、行動，來擴展這樣的述說談論，來深化彼此對來談者世界的共同了解。在技術的背後，更高層次的訓練在於用有系統的觀點(奠基於心理學、諮商理論、精神病理學、社會學理論…等)來決定要擴展哪一方面，要在哪裡深入，或在某處停留一陣子。

因為抱持著「我不知道」的態度，諮商員塑造出一個時空(space)，讓彼此更深更廣地去探索主角的生命、困境、傷痛以及力量。

「Not-knowing」不僅是諮商中一種重要哲學，也是在歷程中幫助諮商員產生想像力、創意，避免獨斷犯錯的一股重要推力。「Not-knowing」是一種對生命和世界尊敬的態度，也因此它讓我們更了解自己生命和外在的世界。了解自己與世界，正是我們突破困境重要的第一步。

下次你問:「諮商能為我作什麼?」我可能會回答「嗯…我不知道。也許我們一起來看看?」

【相關文章】心理諮商的七個要點

▲ 本文同時張貼於個人網誌-鮮得思臥。

愛是恒久忍耐又有恩慈

noreply@blogger.com (鮮得) — Thu, 13 May 2010 19:29:37 PDT

「愛是恒久忍耐又有恩慈。」我對這句話有了新的了解。以往我「努力作一個忍耐又寬容的人」，期望可以「變成一個有愛的人」。我的確擁有了一些忍耐、寬容的特質，但是「有愛的人」依然只是一個角色，而我不快樂。

我把這句話讀成:愛「就應該要」恒久忍耐恩慈，所以我一直用「應該」要求自己。愛「是」恒久忍耐恩慈，不僅代表要以忍耐恩慈的態度去成為愛人的人，也代表一個人對自己有愛的時候，會自然呈現對別人的忍耐和恩慈。

人們往往只記得要求自己用忍耐恩慈來對待別人，卻忘了也如此對待自己。忘了接納、寬容自己的有限和不足，忘了欣賞自己擁有的一些有趣的、溫暖的、成功的小地方。忍耐來自於不用完美主義去評價自己，恩慈來自於能用正面眼光看見自己的榮光。

當我要求自己以忍耐恩慈對待別人，而對自己充滿要求跟指責時，代表我視自己高人一等，把自己當成「聖人」，好像士大夫思想裡所謂「嚴於律己、寬以待人」。

「分別為聖」是尊重自己的獨特性，不用世俗的眼光去批判，「自以為聖」是以行為表現來衡量自己與他人的價值高低。這種行為是出自於「道德」，而不是出自於「愛」。沒有愛的道德是一種規條，是法利賽人的路徑。這樣的忍耐、這樣的恩慈，會讓人一個人枯乾、僵硬、沒有活力。

愛是出自於喜愛生命。喜愛人類這樣有限卻又豐富、渺小卻又偉大的生命。我知道我不能完成所有的願望，我知道生命不在滿足所有的期待，但我享受這個自我實踐的過程，我允許我在路程中有挫折有失敗。我不以完美作標準，不以軟弱為恥。我如果能夠這樣地愛有限的自己，我才能喜愛生命。

如果生命變成考試、變成比賽，變成選美，那麼我就會忙著將生命雕塑成別人喜愛的樣子，以及忙著把別人雕塑成我喜歡的樣子。所以我的忍耐跟恩慈是為了符合標準、得到肯定，是為了作為籌碼，暗示對方你也應該作點改變，回應我的付出。那麼這樣的忍耐跟恩慈不會讓人得到愛，也不會得到滿足跟快樂。

信仰中的忍耐跟恩慈，轉換成諮商信念裡的接納、同理、正向眼光，我覺得是一樣的。

接納的態度是肯定了每一個人身為人的獨特樣態。而同理透過兩個人之間的共鳴，更加確定我們都是人，都擁有人性，我能重視並且感覺到你的感受，相同地你也因此知道你可以重視自己的感受。

正向眼光是種恩慈的態度，我看得見你裡面的grace，所以我看待你就不只看待你的失敗軟弱挫折。我對你有恩慈，不是因為我高你一等，是因為我看見你高貴的地方。

諮商員的接納、同理、正向眼光，到底為何能促進當事人改善生活，活得更生動呢?

我從單純相信著這些信念，努力實行著，慢慢才知道它為何有用。當我們用對錯、價值、成就去評判一個人，把他分等級，分類別，就物化了人。唯有諮商員把當事人當人，當事人也才感受自己是一個人。他可以愛自己，不因為自己有好表現，符合別人的標準，他可以欣賞這樣有限又豐富的自己。

愛是生動的。Vivid。當活著不是為了符合標準和評價，活著是對生命有熱愛，人是動的，是自由的。這是我從許多當事人身上學到的。在我真心接納當事人的時候，我感受到接納的力量，我希望我也能這樣接納自己。

諮商員每天拿標準來衡量自己作得「夠不夠像好的諮商員」，那八成活得不快樂。專業成長是為了讓自己更快樂、更生動，更不是出自於一種沒有達到標準的焦慮。這就是我在這一學年中學習的心得。

▲ 本文同時張貼於個人網誌-鮮得思臥。

不需要堅硬你的心

noreply@blogger.com (鮮得) — Thu, 15 Nov 2007 17:08:37 PST

終於明白為何感動的淚水流不出來。
對於人為操作的感動，我感到虛假厭惡而心有防備。我害怕易感的我為了操作出來的感動而流淚，會貶低了真正值得感動的事物。

我是那麼容易為了那些細緻、安靜隱約的，別人心裡的憂傷痛苦動容，我卻禁制了那些眼淚。我一直以為，我應該忍住廉價的眼淚，更實際地去作些什麼，至少作一些能改變社會的事。但現在我明白了，與他人同哭，正是一個美好的恩賜。

我一直以為，應該要昇華我的同情，讓感動轉變為堅強的力量。但現在我明白了，同情就是一種力量。

它讓我真實的活著，讓我知道:人不完美，我不完美，我們力量有限。但我可以真實地活著，可以讓愛的訊息自由流通。

▲ 本文同時張貼於個人網誌-鮮得思臥。

心理諮商的七個要點

noreply@blogger.com (鮮得) — Tue, 01 Apr 2008 07:29:15 PDT

諮商是什麼? 常常有人問。
我沒有標準答案，但我試著用我的方式回答。將其英文Counsel 拆成七個字母，可簡明地記住幾個重要的特點。

C- cooperate 合作

諮商不是讓專家來解救另外一個人，諮商員沒有讀心術也沒有魔藥，唯有當事人跟諮商員一同努力，改變才會發生。這點對諮商員和接受諮商服務的人來說，都是非常重要的原則。

O- on process 歷程

改變是一個歷程，戲劇性的改變不是不可能發生，但必然是前面歷程的累積造成的。諮商員應該敏銳覺察歷程的變化，同時具有良好的方向感，避免在歷程中迷失。歷程可指大的改變階段，也可指人在敘說一段話時內心的轉折變化。

U- unconditional care 無條件關懷

諮商員不是只有在當事人順從聽話的時候才關心對方，也不是在當事人行為符合諮商員價值觀的時候才關心，而是出於人對人之間的關心。但無條件關懷不是「無止盡退後」，關懷當事人與無限滿足當事人需要是不一樣的。

N- naked 袒裎相見

用脫光來形容諮商關係或許過於誇張，我也不認為諮商裡諮商員和當事人必須毫不保留地談自己。我想強調的是「去除角色化的扮演」。尋求諮商的人平常可能是身份頗高的總經理，或是為人師表的教師，但諮商裡你要作的是「自己」。若拋不開角色，那麼諮商可能不會有太大幫助。有時候，角色就是一個人壓力的來源。同樣諮商員也要提醒自己不要戴著專業的「心理師」面具，進了諮商室變身成假面超人，不敢表現自己的情感，或隨意地指導當事人該怎麼作。

S- self construct 自我建構

如果想從諮商員得到一個解決困擾的妙方，那就是誤解了諮商的意義。人生不像聯考，沒有標準答案。諮商員也不是神仙，能看透你的前世今生，八字命理，然後給你一個必勝的指示。諮商目的在於幫助你了解自己，看清自己，活出自己想要的改變。這可以說是一個重新建構，變成「新造的人」的過程。當然也是諮商員跟你一起重新建構生命意義的過程。過程中，諮商員也重新建構了自己。

E- empathy 同理心

同理心在諮商的教科書裡幾乎是一提再提地必提。這算是諮商員最基本也最常用的「東西」，其重要性與威力可媲美七大武器之首的折凳。同理心幫助諮商員進入另一個人的世界，沒有同理心的諮商員就像沒有船的水手。同理心雖不是天眼通也不是讀心術，但豐富的同理心不但可以讓當事人覺得被了解、被支持，還可以帶領當事人探索以前所沒有發現的自己。同理心可以說是像星際大戰裡的「原力」那樣奧妙，絕非只是單純的技巧而已。

L-love 愛

這是一個看似虛幻又容易了解的字，所以反而常常被忽略。諮商員若沒有對自己的愛，他就沒有力量。諮商員若沒有對人的愛，他的諮商就沒有力量。沒有愛的諮商員就算學識豐厚，技術純熟，也只是一部機器而已。我相信，單靠機器是無法療癒人心的。當事人的困擾，經常來自於無法愛生命，無法愛自己，無法愛別人，無法得到愛，無法感到被愛。諮商的中心就是人，而人的中心就是愛，這是我所相信的。

▲ 本文同時張貼於個人網誌-鮮得思臥。

擁抱痛苦打開解離

noreply@blogger.com (鮮得) — Thu, 15 Nov 2007 17:04:42 PST

下雨了，淋雨騎車感覺很難過。把感覺閉起來，似乎那雨就能某種程度地與我無關。到了家卻發現即使穿了雨衣，我的衣服還是免不了會濕。

這讓我想起，小時候常被責罵處罰時，把感覺閉起來，被打的就不是我的身體，被罵被人身攻擊的人就不是我。

雖然外表看來，我毫不在意。但等我到了安全的二十六歲，停下來看自己，才發現原來十歲的我全身是傷。

我是那麼那麼習以為常地，將意識與那敏感的心靈分開，如此可以用灑脫不在意的態度，或是沈默承受的方式去面對。我是那麼那麼那麼自以為溫柔地收起銳利如刀的憤怒，逼迫自己在每個痛苦的喊叫時刻將自己轉為靜音。讓自己隱入背景，僵化自己像一棵沒有語言的樹。

我是那麼的自溺，將痛苦壓縮在外在表情與內在意識之間，與自己分離，以致於我失去了跟別人真實接觸的機會。甚至不允許自己喝醉、不允許自己哭訴、不允許自己抱怨。事實上，我並沒有自以為的那麼完美。我為自己所訂的禁制規則而痛苦，卻又會偷偷的違規。

面對痛苦我曾習慣選擇解離，現在解離開始要我付利息了。我覺得自己不像自己，自己不被理解，自己跟別人很疏離。

我要一天一天學習重新擁抱我的痛苦，正視自己的哀傷與憤怒。如此，我也才能重新擁有-活著的美麗。

▲ 本文同時張貼於個人網誌-鮮得思臥。

同在

noreply@blogger.com (鮮得) — Thu, 15 Nov 2007 17:09:12 PST

我一同分享你的世界
看見你的執念
體會你的悲哀

慢慢學會傾聽

這個世界上每個人都是活得如此真實

在傾聽別人之前
他人對我來說只是虛幻的背景

傾聽之後
他們的生命就真實地浮現在眼前

原來不是只有我是一直努力地用力地活在這個世上
他們也有同樣的挫折跟堅持有一種不完美的美麗

一旦有這樣的體驗
也許是普同感也許是共鳴也許是感動
或者稱之為人類之愛的一部份的什麼
就會讓我也覺得自己被理解和扶持

真奇妙當你真正理解一個人的時候自己也覺得被理解了
感謝你們打開心門讓我進入

期待助人的喜悅回到我的生命中
使我不再拘泥於專業成長的困頓和自我懷疑的漩渦

▲ 本文同時張貼於個人網誌-鮮得思臥。

流動的自我，整體的負責-我看完形治療

noreply@blogger.com (鮮得) — Thu, 15 Nov 2007 17:05:28 PST

此篇是我期末的完形治療讀書心得算是一個簡單的結構化吧

基本的假設

完形相信人的不快樂、虛弱、沒有功能來自於對自我/外界的覺察被干擾、阻斷。在這樣的情況下，自我/外界之間或之內沒有良好的接觸，因此個人對此兩者共同形成的整體沒有全面的感知，是一種被侷限而不自知的流動過程。

同時完形相信個人有求整體適應的一股動力，即追求完整的先天傾向。這種追求完整接觸以作出良好的能量能員，有效調適行動的先天傾向，正是人可以成長及順利適應的力量。

而這股力量之所以會被個人限制、禁用，或是使用許多不適當的防衛方式去避免覺察，是因為個人在成長過程中，許多的需求無法被滿足，或是會被批判、處罰、告誡。這些尋求需要的過程被強迫中斷，成為未竟事務糾結在人的感知背景之中。同時個人在面對環境時因為無法滿足需求而只好採取將權威內攝，將攻擊的慾望迴攝、將不被社會接受的慾望投射出去⋯等等的方式，要求自己不作覺察，對自己的需要取採抽離、否認、漠視的態度。

治療方式及治療關係

而完形治療的目的，就是透過實驗、練習、專注⋯等等方式，重新刺激個案去體驗那些被隔絕、忽略的經驗，並且透過投射、角色扮演、對話的方式，重新去整合這些新發掘的經驗。

但是，這樣重新去面對長久被禁絕、被排拒的經驗，並不是完全愉快容易的。個案會經歷各種痛苦及停滯的整合歷程，因此諮商或治療關係會非常重要。治療者除了必須支持鼓勵個案走完整個歷程、引導個案擴大覺察外，一個非常重要的功能是以一個真誠覺察的人的身份，去示範成為去除角色、真誠體驗的人。透過與治療者的真實互動，個案也就在體驗與別人、與世界真實互動，成為一個整體的過程。

認知、情緒、身體的關係

完形既然強調的是真誠的覺察，也就希望個案或治療者不會過度被固著的認知所干擾。因為過去的認知可能簡化固著了對世界的認識，也可能包含了許多的內攝或投射等防衛的思想。更重要的，不管過去對世界的認知為何，它都不能追得上此時此刻所感知的新體驗。

也因此，Perls 才會有類似「放下頭腦、用你的感覺」的說詞。這不是否認認知的重要性，而是要避免人們用每天習慣使用的認知，去固化了每個時刻的新體驗。也就是要試著放下結構性的思考，以體驗過程的方式來認識世界與自我。

歷程

這也是為什麼，必須以流動、能量、變化、過程等等角度來看待學習完形治療的原因。因為若治療者在治療的過程中無法放下原先結構化、認知模式的完形理論，他在治療的過程中無法跟上個案的體驗流動，也無法給個案不同日常的新體驗。治療者會成為另外一個充滿意見和意圖的人，對需要重新恢復自由流動的人沒有太大幫助。

情緒工作

為了放下固著的認知模式，治療者會引導個案去專注在情緒上，去辨視、指出那些往常不被重視的情緒，並且停留在情緒上，去感受情緒的質地、觸感，使得情緒不需要再被認知所定義、宰制，而與認知站在同等的地位，幫助個人去覺察自我與世界間的關係。

身體工作

同樣的，藉由引導個案去感受身體的感覺，專注在身體各部份的狀態，也是幫助個案重新去提升身體感覺的地位。包括邀請個案去動作、表演、實踐一些想法或畫面，甚或按摩刺激個案的身體，提醒他去注意自己僵硬的部份，都是同樣的目的。

整合與真誠

整合的自我

從身體的專注、運動中，個案更容易去覺察自己的情緒反應，與對週圍事件的態度。同時，在情緒的體驗中，個案也能去發現自己的身體如何在反應或堆積自己的情緒。在這些經驗之後，個案還是會使用認知的功能去整理自己在身體及情緒工作中產生的新體驗，並直覺性地將重要的未竟事件、自己的認知、自己的體驗連結起來。只是，這樣的認知已經不再只是思想、邏輯上的切割事實，而是動員身體、情緒、認知、靈性的一種整合性的了悟。

真誠的關係

當個案逐漸體驗、覺察、並整合這種的經驗後，他因此能更去接觸生命裡每時每刻的過程。不再是以僵化的模式去應對，也不再忽略自己與外界許多的訊息，而讓許多重大的事件在背景中不斷地擾亂自我。在人際關係中，他人-我之間的關係，不再只是角色的扮演，別人也不再是我投射需要的對象，而是一個跟我一樣有許多體驗和了解的人。個案會試著不用過去的經驗和想法去猜測設定別人的感知，而能將治療過程中的關係拓展到日常生活中。他能夠去經驗與人互動的每時每刻，覺察彼此互動的過程，由此他與別人之間的互動成為一個流動性的整體，而不是僵化固著的關係。

自由與責任

界限與人際接觸

從此，個人是自由地去體驗世界，覺察感知，決定想法及行動，成為一個自由真誠的人。所以他也要為自己的想法感受及作為負責任，不能再把自己的決定視為不得已、將自己的感受視為別人的責任。與此相當的是，一個追求完形的個人也不該將別人的需求及感受視為自己的責任。如此建立清楚的界限才能達到真實的接觸，這看來矛盾的說法確是在完形中重要的原則。

整體的責任觀

不過值得強調的是，這樣的態度不應該被誤認為個人可以完全不管別人，隨意地為所欲為。引用完形治療的實踐一書所說:「⋯所謂自我的責任其實應當包含對其他那些與我們共享世界的人的責任。」也就是說，一個人覺察整體的範圍應該包含所有會與個人相互影響的個體，因為所有的這些個體都與個人在一起成為一個整體。即書中所引的某位個案的體悟，當他負起自我的責任時，他感到那些以往與他無關的瀕臨絕重犀牛「是我的犀牛」，但同時他也感到充滿力量。

不斷進行的自我

如此看來，完形取向中的「自我」並非如同心理動力取向中的一個「協調者」的角色，而是一股動態的負責力量。這樣的力量是可以超越所謂的超我限制、現實的侷限，而不斷地在主動決定的力量。而這股力量，就是完形治療的根本，如果不相信這樣的力量，從事完形治療的行動，也就只是停留在技術的層面。

但以我個人的信仰來說，我認為將神的位格也考慮進整體觀之中，會更加完整。而我還在思考，這樣的信仰與完形的人本主義思想，有沒有可能整合在我的自我之中。

▲ 本文同時張貼於個人網誌-鮮得思臥。

讀書筆記- Becoming a helper

noreply@blogger.com (鮮得) — Thu, 15 Nov 2007 17:08:55 PST

全書架構

本書共分十三章。一到二章引導讀者了解專業助人者應有的素質及訓練，並考慮自己是否適合成為一個專業助人者。三、四兩章介紹諮商的歷程、關心的層面及可能遇到的困難點。五到七章談論與助人有關的倫理、價值、關係及文化差異議題。八到十章分別談論在社區、團體、家庭的工作。最後的十一到十三章談論專業助人者的壓力與耗竭、助人者的生涯轉換等。

摘要與心得

在此將摘要我特別感興趣的兩個主題的內容，分別是助人者的素質及社區工作的部份:

助人者素質

在助人者素質的部份，作者首先要讀者反思: 自己之所以想成為專業助人者，動機與內在的需求是什麼。他們並列出幾項典型的助人者的需求: 想對世界有影響、想轉換角色、想照顧別人、想自我幫助、想被需要、想賺錢、想要聲望地位、想提供別人答案、想掌控。

諮商者有個人的內在需求並沒有錯，但若未被認清而在潛意識中作用，不但不能符合個案的需求反而損害其權益，因此持續反思自我的內在需求與價值在專業的能力及倫理上都是很必要的。_{(作者也列舉了理想助人者的幾個屬性，我將他附錄條列在後)}

社區工作

在社區工作方面，作者談及社區工作取向的特點、社區工作者的各種角色、社區中特殊的拓展任務，並且特別細談了對社區中愛滋患者、傷殘者、老年人的工作。社區工作觀點是關懷「社群中的個人」。由於個人的問題有時是受他居住環境、社群所產生、影響，因此當我們沒有關心到他所處的生活脈絡，只憑問題解決或心理動力的觀點去看一個個案，是不夠完整的。

尤其生活環境與社會關係還牽涉到政治、文化、經濟、權力的問題。一個在文化、經濟上處弱勢的少數民族，沒有政治權力、在教育學習上又有障礙，他所面臨的壓力是多重的，因此他需要的幫助也是全面的；他要對抗的勢力是龐大的，因此他需要的支援也應該是強大的。

那麼，諮商師或專業助人者又怎麼提供全面而強力的幫助呢? 單靠助人工作者的力量當然是不夠的，因此助人者的角色不應該是全能拯救者，而是啟動改變的人，凝聚社區共識、推動發展的人。此時助人者的個案是整體的社區和社區裡的個人，而不是一個人。如同面對單一個案，助人者要需要與社區建立關係、了解它的需要、一起找出改變的目標、擬出改變的計劃、推動改變的行動，在面對困難時支持鼓勵整個社區。

面對多面向及複雜的問題，作者引用 Mark Homan (1994) 對有志作社區工作的助人者提供了許多寶貴的建議。如: 了解社區的需要、資源、決策模式、領導者、資訊網絡。建立被認可的地位、發展出有利改變的幾個小社群。簡單來說就是透過諮商師的努力賦能與社區，使社區成為有效能的發展整體，突破原有的限制達到改變的目標。此外面對艱難的社區工作，Homan 也強調社區工作者的自信、信念、多種的能力發展是很重要的。社區工作者若不能持續不懈地成為凝聚推動的力量，則社區工作極難有什麼成效。

心得

我一直對社區的工作很有興趣，這章的說明給了我很多的解惑與支持。社區諮商並不只是將工作地點移到社區、也不是和社工師作一樣的事。社區諮商是用幫助一個人整合他內在認知情緒行動的技術，轉化為幫助社區整合改變的策略。同時，也將家族治療的脈絡關係的觀點擴大到看見社區內部與跟整體社會的關係。透過社區的工作及善用社區本身的力量，諮商師將有機會幫助到弱勢族群的需要，從根本上促進他們的心理健康。這是單獨作個人工作難以達成的目標。

結語

本書非常強調問題的概念化、結構化，也強調諮商師的自省與實際的行動，要求助人者透過了解自己所要面臨的挑戰，不斷強化自己在工作上應有的素養，實際在助人工作上有力量、有效益。使我對諮商的整體概念有更完整具體的認識。

理想助人者的屬性:

誠實了解自己的長處短處及內在需求

了解你無法鼓舞個案去作你也作不到的事

願意傾聽保持好奇與不自滿的態度去了解個案

具備建立良好人際關係的能力能處理各種認知情緒行為並適時自我揭露

了解改變並不容易願意以信任的態度進入個案的世界長久支持他

相信個案的潛力幫助個案超脫自我的設限

能彈性運用資源及策略靈活地運用在不同個案身上

能尊重不同文化種族背景的個案

讓自我揭露成為個案加深改變的力量而非反客為主處理自己的需要

在身心靈、社會等方面都妥善照顧自我願意去承認、處理自己的不佳狀況

深刻持續地檢視自己的信念與價值

至少能與幾個真誠的人建立有意義的關係

▲ 本文同時張貼於個人網誌-鮮得思臥。

諮商的定義

noreply@blogger.com (鮮得) — Thu, 15 Nov 2007 17:06:59 PST

諮商的定義是什麼? 面對這個基本又難以說明的問題，我從老師提供的想法開始，參考書本上的定義，最後提出自己的答案。

老師提供的定義

「諮商是一個受過專業訓練者與一個求助者有目的性的談話過程。諮商者幫助求助者探索自身以去除成長的阻力、增進成長助力，也增進其問題解決能力、面對問題的能力。」曾端真教授

書本上的定義

1.英國諮商協會:

「諮商一詞包括輔導『個人』與輔導『關係』，性質可能是個人的發展問題、危機支持、心理治療、引導、或輔導如何解決問題……。諮商的任務在於提供機會給案主去探索、發現、與澄清如何使生活更令人滿意、更為豐富。」

(BAC 1984)

「諮商代表『受過訓練的諮商員』與『案主』之間的『專業關係』。這樣的關係通常是個人對個人，有時也超過兩個人。它是設計來幫助案主瞭解與釐清他們對於自己之生活空間的看法，並且幫助他們學習透過有意義、充分瞭解的選擇，以及透過情緒與人際問題的解決，來達成他們自己所擬定的目標。」

(Burks and Stefflre 1979:14)

歸納許多諮商定義，其中包括的要素:

雙方對象 (諮商者與當事人)

是一個專業行為

是一個歷程 (歷程可指個人的改變歷程，也指一個有開始有結束有方向的諮商過程)

溝通的媒介(口語或其他語言)

是有目標的行為

包含不同層面的改變與發展 (認知的、情緒的…等等)

在重新思考各種諮商的定義時，發現諮商的定義多從諮商者的角度來敘述，因此我嘗試從求助者的角度去思索並敘說什麼是諮商。原因是我認為諮商的起點應該是在當事人或求助者，因此從當事人的角度來定義諮商可能會比較貼近當事人的感受。

我怎麼定義諮商

「渴望改變的人邀請受過專業訓練的人一起重新探索其世界。有如熟悉本地的嚮導與經驗豐富的旅行家一同冒險，重新發現、建構個人世界中的美麗與危險。藉由不同媒介和方法溝通，拓展個人對自我世界中生理、情緒、認知、行為，甚至社會及靈性關係上更豐富多元的接觸和理解，進而達到改變自己的目的，這樣的歷程就稱為諮商。」

▲ 本文同時張貼於個人網誌-鮮得思臥。

多元價值觀裡的諮商員

noreply@blogger.com (鮮得) — Thu, 15 Nov 2007 17:09:33 PST

這篇算是我踏入諮商領域後最初的一個省思碩一上諮商理論課程的第一篇思考札記

開學幾週之內，我在各門課裡接觸到許多新的想法、知識、理論、經驗。我一開始感覺非常地幸福，非常地愉快。但是後來卻出現了許多令我困惑的現象。我的思緒變得複雜、無限擴張。什麼都是相對的，什麼都是不確定的、沒有標準的。

雖然說，我也曾經歷許多的觀念上的調適、人格上的進展，但是這次我真的感到很混亂。以致於我必須刻意「使用力氣」來維持我的現實生活… to stand on the ground。我真的深刻的體認到「語言的相對性、建構性」「文化與價值的差異」等等觀念。

以往我認為，應該要去擴張自己的可能性、完整性、多元角度，這樣才能成為一個更完整的人、更有效的諮商員。但是，在這個過程中，我卻發現這並不完全是一個正面，沒有負面影響的歷程。當然也可以說，這不是所謂負面的影響，而是一個調適，或是解構/再建構的過程。

對我來說，現在這整個世界都是弔詭的。我們追求對世界的認識，以為自己認識越來越多；事實上，我們與其他人對世界認知的差距也在變大。所以說，我們越追求對於整體人類，或者說更多人同理的能力，會不會造成事實上我們相對於某個特定個人(也許是個案)的世界觀、價值觀的差距又更大了呢?

我們為了更了解「人」，所以去思考學習心理學、哲學、社會學、醫學、文學。那麼，當我們變成一個訓練充足，知識充份的「助人者」「研究者」時，我們雖然更接近了理型的、整體的人類世界，但是由於我們在角度上、高度上、參與社群的不同上，我們與這個「世俗」裡，面對相對比較「現實」「操作性」「感官生活」的個人，是不是已經走上不同的道路? 就像我現在坐在這裡，思考這麼抽象的，無結果的，無實用性的問題，是否能使我變成一個更能對個案有幫助的諮商員呢?

事實上，我最大的問題並不是對於我們所受的訓練懷疑。我最大的問題是沒辦法對任何事作出價值判斷。譬如說，我的行為對個案是否有幫助。這個幫助要怎麼去判斷呢? 個案的自評? 對某個變項的測驗結果? 大量的統計? 我知道這些都不可能提供完整的答案。因為沒有完整的答案對嗎? 如果我認知到並沒有一定的好壞標準，那麼我要怎麼為我的行為和方向作一個決定，給一個意義呢?

我只能用決定的。也就是說，我不知道我這樣想，這樣作，對個案好，還是不好? 我只能參考儘可能多的意見(包括理論、研究、個案反應、我個人的背景、價值觀)，然後下一個決定。然後我知道，這個決定無好無壞，它只是在這個當下，這個我可以暫時給的一個反應。因為我不能永遠在收集資料，不能永遠在思索，永遠在求完整，在判斷價值。所以我得先給反應，然後事情才能有下一步，有接下來。也許這樣一個個不完整的，暫時的行為和決定連綿不斷下去，就是完整和真實的本質。

那麼，我對個案的反應和處理，並不能「正確地」對他有「最適當的」幫助。這也不重要，因為沒有「最正確」這種東西存在。那麼我去跟別人晤談，談他，談他看見的，他想的，他的感受、他的困難，價值在哪?

有什麼東西是我可以超越價值判斷，來支持我繼續去進行諮商，去維持自己「努力發展的諮商員」的角色?

我在聖經裡發現一個目前突顯於眾多價值中的一個價值。這個價值，我給它一個名字，叫「同在」。耶穌在世上，他所作的「救贖」並不是大顯身手去除所有人的困難或困惑。他是「道成肉身」，也就是，跟別的人「在一起」。

即使某個人對我講述再多的智慧，跟我一起作再多的探索；真正對我有幫助的也許不是那智慧或探索。我是說，智慧或建議、探索還是在給我們方向，方向就有價值，它有一個隱而未設的目的地。

在相對而渾沌的世界裡，也許我們需要的不是去哪裡，而是留在那裡，或者是說，自在地往這裡、往那裡，但我們總是能往別的地方移動，或是安於自己所在的那一點。這就是平安，就是幸福了吧? 而我開始覺得，當我們能安然 "move on"的時候，我們是自在的；當我們處於"stay"狀態而自在的時候，我們也不會困惑。

如果，有一個他者，在我們的旁邊(心理或空間的)，我們在廣大渾沌的無定向世界裡，仍然擁有一個相對座標。也許這樣，我們才能安心的「在那」。換成一個「實際操作」的說法。如果我們不能讓別人感覺到，我們在他旁邊，就在旁邊，而單純建議往哪個方向去，或是要他感受內在的呼喚，我們只是在給他下一個同樣不確定而徬徨的目的地。

如果能「同在」，就能「無入而不自得」。要去哪裡已經不具終極意義，這歷程才有可能從「孤單的迷路」變為「精彩的同行」。周圍各式各樣的萬象，也才有可能是新奇的風景，而不是擾亂心神的錯誤路標。

▲ 本文同時張貼於個人網誌-鮮得思臥。

直觀，微觀

noreply@blogger.com (鮮得) — Thu, 15 Nov 2007 17:07:45 PST

本文是碩一上修諮商理論時寫的一篇思考札記

動機

最近一個很深的領悟就是「沒有對個別事物分別清楚了解時，對整體事物的看法不是整合而是混亂。」
而當我們輕率的對別人的狀況作出評論時，我們是基於一種混亂且帶有大量成見的了解來回應對方。我想，不論是在日常生活中，或是諮商場境中，這都是我們很容易犯的錯誤。

但是相對的，很多大師或是前輩都會強調一種「整體的直觀」，也就是要超越對方言語行動的枝節，掌握到更為基本或主要的事實。我也同時認同這樣的說法。針對這兩種不同方法的思考，我試圖將他們整合在我身上，思考要如何去實行。

關係

首先第一個想法，我將這兩種思考視為一種前後歷程。也就是說:長期培養對個別事物的觀察和理解，將使人有能力對事物作出整合性的直觀能力。

第二個想法，我也可以視這兩種思考為截然不同的兩種能力。一種是微觀而深入的了解，一種是巨觀而全面的了解。(另外我也在思考這兩種角度與時間性、空間性的關連)
按此來說，則這兩種能力是需要個別發展的。

還有一個想法，是從循環觀或是交互作用去看這兩種能力，或者說態度的關係。

思想或行動

最近跟班上一位同學閒聊到有關佛教的問題。我們談到有關到底是先修行再行善，或者先行善再修行的問題。

若不修行，則善行只是單純的行為，或許沒有果效，或許混有自利的動機。聖經上說:

「我即使會講人間各種話，甚至於天使的話，要是沒有愛，我的話就像吵鬧的鑼和響亮的鈸一樣。我即使有講道的才能，也能夠洞悉各種知識、各種奧祕，甚至有堅強的信心能夠移山倒海，要是沒有愛，就算不了甚麼。我即使把所有的財產都捐給人，甚至犧牲自己的身體被人焚燒，要是沒有愛，我所做的仍然沒有益處。」

林前十三:1-3

若不行善，則修行成為自己追求境界的道路，對世人無益。如同耶穌所不認同的法利賽人，他們嚴守律法，時常在眾人面前禱告，禁食奉獻都作得很勤，卻以此自高，對受苦的人的遭遇無動於衷。

我向同學說出我的領悟：「想不通的時候，就作；作不通的時候，就想。」身為有限的人，我們能夠作的也只有這樣，在作與想之間，則必須一股動力持續推動，就是信念。信念才是支持我們想不通時還願意去作，作不通時還願意去想的力量。而信念是需要常常去攝取養份，澆灌培養的，而不是像護身符一樣，放在身上就永遠有效。

循環不息的實踐

回到原本探討的問題上，或許我可以視這兩種態度為一個循環。當我直觀很強的時候，也要回頭注意我是不是太武斷了，是不是也需要有更客觀細微的理解來幫助我的直觀產生效用。當我感到我已經了解很多事實卻仍然無法作出判斷或行動時，我就必須去強化我全面性的直觀洞察。

微觀而多面向的了解，怎麼來？　需要對各種人格理論、諮商理論有清楚深入的了解；需要了解社會脈動，文化的內在結構；需要與別人討論，看見不同面向的可能；需要長時間停留在某種理論或觀點中，作真實的體會；需要讀書；需要和人群住在一起。　

直觀的洞察，怎麼來？　需要深入地自我反思，從自己身上去找人性的樣貌；需要有歷史的觀點，從歷史來獲取超越時空的角度；需要藝術宗教的磨鍊，培養出靈性的敏銳；需要放空；需要和人保持一點距離。

其他相關的思考

這個禮拜從老師同學身上或討論之中獲益甚多，數句列舉如下：

「一知半解的仁慈其實是殘忍。」

「未經各部份理解的整合其實是混亂」

「唯有存善意真正了解彼此的歷史才有真正的和平」

（這些是我的心得）

「不是只有心理學在研究人」

梁培勇老師引蘇薌雨先生語

▲ 本文同時張貼於個人網誌-鮮得思臥。

Counseling Learning Notes

我給的

媒體熱度對心理諮商的影響

媒體影響社會對諮商的認識及觀感

想考心理諮商研究所的人潮

助人者，別讓別人的眼光把你捧高了

諮商能幫我什麼?

愛是恒久忍耐又有恩慈

不需要堅硬你的心

心理諮商的七個要點

C- cooperate 合作

O- on process 歷程

U- unconditional care 無條件關懷

N- naked 袒裎相見

S- self construct 自我建構

E- empathy 同理心

L-love 愛

擁抱痛苦 打開解離

同在

流動的自我，整體的負責-我看完形治療

基本的假設

治療方式及治療關係

認知、情緒、身體 的關係

歷程

情緒工作

身體工作

整合 與 真誠

整合的自我

真誠的關係

自由與責任

界限與人際接觸

整體的責任觀

不斷進行的自我

讀書筆記- Becoming a helper

全書架構

摘要與心得

助人者素質

社區工作

心得

結語

理想助人者的屬性:

諮商的定義

老師提供的定義

書本上的定義

歸納許多諮商定義，其中包括的要素:

我怎麼定義諮商

多元價值觀裡的諮商員

直觀，微觀

動機

關係

思想 或 行動

循環不息的實踐

其他相關的思考

擁抱痛苦打開解離

認知、情緒、身體的關係

整合與真誠

思想或行動