Muito do que aprendi ao longo dos anos como webdesigner é fruto de muita leitura artigos em excelentes blogs, cujo feeds RSS moram em definitivo no meu Google Reader. Aprendi muita técnica sobre design, cores, tipologia, usabilidade, acessibilidade, além de conceitos de marketing digital, arquitetura de informação e tantas outras técnicas que temos o privilégio de ler por aí.

Mas há algo que nos fornece um olhar muito mais crítico, mais global, mais efetivo. Ter uma visão mais ampla e metodológica é tão difícil de entender e principalmente por em prática. É nessa hora que precisamos de grandes mestres. Na Internet há muito blogueiro que tenho pra mim como grandes referências, mas mestres… estes são únicos por sua contribuição espontânea e apaixonada pela qual se dedicam. Eu tenho dois grandes mestres que sigo como “tiete de banda de rock”. Nino Carvalho e Carlos Nepomuceno. Ambos lecionam na FACHA (Faculdades Hélio Alonso – RJ) e leio absolutamente tudo o que eles escrevem. Com o Nino é até pior, ouço os seus podcasts metralhadoras no Gengibre até altas horas da noite.

Seus ensinamentos me fazem rever constantemente o meu aprendizado autodidata de leitura de blogs. O fato de eu não possuir uma graduação nunca me impediu contato estreito com ambos. Tenho um enorme privilégio de tê-los como grandes mentores e amigos.

E para dividir com vocês essa experiência, hoje eu trouxe um mini-entrevista com o Nino Carvalho, que me respondeu prontamente o meu convite para estrear essa série de artigos com grandes profissionais envolvidos com Internet. Espero que vocês aproveitem ao máximo o conhecimento desse profissional renomado. Caso não conheçam o seu trabalho acessem os links no fim do post e assistam também dois vídeos no fim do artigo com uma ótima entrevista para o site Nós da Comunicação.

Nino Carvalho no 7º #SouMaisWeb

Apresentação – Nino Carvalho é o fundador da Godfather Estratégias Sociais, uma consultoria especializada em Planejamento Estratégico de Inteligência e Marketing Digital. É jornalista, mestre em Administração e ainda tem pós-graduação em Marketing e Estratégia pelo Chartered Institute of Marketing, no Reino Unido. Coordena o curso mais cobiçado de pós-graduação em Gestão Estratégica de Marketing Digital, no Igec-Facha (RJ) e dá palestras e cursos em várias empresas e universidades do Brasil. Atuou como e-Creative Director para a América Latina e Caribe, no British Council. Concebeu e implementou programas de capacitação, estratégias e planos de e-marketing, em organizações como Souza Cruz, Embratel, L’Óreal, Wyeth (Centrum e Advil), CBTU, Ibeu, SporTV, Cadê, InPress Porter Novelli, StarMedia, University of Notre Dame Australia, Invent (onde foi Gerente de Comunicação dos sites Central de Desejos, Orelha Digital e Elefante), Forum PCs (iG), Furnas, XPress Comunicação, Comunique-se, Qualimetrica Pesquisa, entre outras.

Além disso, como você provavelmente sabe, o Nino idealizou e realiza mensalmente o #soumaisweb, um dos principais eventos de internet do país, que mudou a forma de como vivemos a experiência de participar de eventos sobre comunicação e marketing online.

CWD – Eu assisti a muitas das suas palestras e sempre ouço você falar que o consumidor não é mais o mesmo, que ele não se deixa mais enganar por armadilhas de marketing permissivo. No entanto é comum a gente ver situações onde usuários mal sabem configurar os próprios browsers, não navegam em abas, nem que se dermos um clique segurando a tecla Cltr abriremos o link numa nova janela, enfim, isso não nos parece uma contradição?

NC – Muito relevante a colocação. As duas coisas não se anulam. SIM, o consumidor está mais malandro em relação às marcas, mais exigente, mais promíscuo, menos leal e muito mais inclinado a reclamar. No entanto, essa tendência não é exclusiva da internet. Os consumidores estão mudando seu perfil mas certamente ainda falta um pouco para dominarem a tecnologia envolvida na mudança total da situação atual. Apesar de ainda terem dificuldades em ligar com comandos simples da web, eles têm mais acesso à informação e às experiências de outros consumidores. A diferença é que quando essa pessoa que já está mais seletiva quanto às empresas com as quais se relaciona TAMBÉM passar a usar bem a internet e dominar suas ferramentas, aí sim –acredito- estaremos mais próximos da revolução social, que seria quando esta comunidade de consumidores passasse a utilizar o máximo potencial da tecnologia para dar mais força e coesão à sua voz e seus anseios.

CWD – Depois do “Case de sucesso” do Barack Obama nas redes sociais houve uma enxurrada de candidatos querendo fazer o mesmo tipo de projeto para concorrer às próximas eleições usando sites como Youtube, Orkut e Twitter, como você vê esse comportamento e o que recomenda nesse momento?

NC – Esse movimento é esperado e se assemelha muito ao que as empresas estão passando. As organizações vêem cases como a Tecnisa, Boticario, Dell, EA Sports etc e falam “quero isso pra mim”. O modismo é comum e compreensível. O  case do Obama é uma espécie de case Tecnisa. Ou seja, alguém chegou, usou muito bem a internet, alcançou os objetivos, causou um puta impacto e agora todo mundo quer ser ele. Acho que isso tem a ver com o que o Thomaz Wood Jr (da FGV de SP) chama de Pop Management. Trata-se de uma patologia social na qual as empresas/políticos precisam destes exemplos de gurus e heróis para buscar o sucesso milagroso na luz ao final do túnel. Nesse “fogo” de ser o próximo Obama, acredito que vamos ver as maiores atrocidades online no ano que vem, quando teremos eleições pra diversos cargos. Penso que a maioria dos políticos vai se aproximar de empresas e profissionais de internet e dizer “quero que você faça aquilo que o Obama fez”. Muitos irão recorrer aos “sobrinhos”, enquanto outros estarão dispostos a investir seriamente no meio digital.

Se pensarmos que a maioria dos jovens das classes A, B e C do país estão na internet, bem como os principais influenciadores do país, fica fácil sugerir e afirmar que os políticos e os partidos TEM QUE estar no mundo digital. Assim, minha recomendação é que estas pessoas e organizações invistam de verdade na comunicação digital, contratando empresas ou profissionais de sucesso comprovado e/ou que trabalhem de maneira muito séria. Minha dica mais valiosa para os políticos talvez seja > foque em conhecer muito bem o ambiente online, planeje sua entrada na internet, pense em como você irá sustentar sua existência online (como vai responder às interações do internauta) e quais objetivos pretende atingir (ser eleito, ser conhecido, divulgar programa de governo?). Se a entrada deste polítco nas redes sociais não for muito bem gerenciada, inevitavelmente o tiro sairá pela culatra e os efeitos serão os mais devastadores quanto possível…

Nino Carvalho apresentando o 7º #SouMaisWeb

CWD – Empresas que se lançam em sites abarrotados de redes sociais correm o risco de não conseguir o efeito de aproximação esperado com o consumidor pelo volume de informação que podem ocorrer. O que você recomenda, que divida o projeto em fases lançando uma versão menos ousada para só depois ampliá-la?

NC – Acho que a abordagem em fases é, sem dúvidas, a mais recomendada para qualquer empresa. Entrar na internet irá afetar estruturalmente a organização. Vai mexer com a cultura da empresa. Assim, gerenciar o site e uma ou duas redes sociais já é trabalho suficiente por bastante tempo. As organizações devem entender que estar em uma rede social é interpretado como uma promessa de conversação com o cliente. Quanto mais perfis forem criados, mais promessas a empresa está fazendo. Assim, deve-se pensar com muita cautela como a empresa fará para gerenciar tantas interações diferentes (e em canais distintos!). Minha recomendação é que a companhia tente ter um site muito bem feito e escolha uma única rede social para começar. Tente focar naquela que mais tem a ver com seu público e faça um bom trabalho. Por exemplo, de que adianta eu ter um canal no YouTube se produzo um vídeo a cada 20 ou 30 dias? Como posso ter um perfil no Twitter se não tenho quem responda às interações ou se só consigo postar uma ou duas linhas por dia?

Nesse tipo de caso, mais vale ir crescendo organicamente. Vale dizer que, devido à imensa mudança cultural que uma entrada séria na internet irá causar, é necessário que a empresa entenda que terá que gerenciar não somente diálogos ou conversas com o público online, mas também precisará dar conta com o impacto interno disso tudo.

CWD – Em geral, qual o tamanho mínimo de uma equipe para uma empresa fazer um bom projeto e quais os profissionais necessários?

NC – Isso varia muito. Já vi casos de a empresa ter uma única pessoa e terceirizar 100% do trabalho online. Em termos genéricos, pensando que uma determinada organização pretende iniciar sua empreitada online com um site + um perfil no Twitter + um perfil em outra rede social focada em conteúdo (como slideshare ou YouTube) + ao menos uma newsletter mensal para seus cadastrados… bem, com isso em mente eu recomendaria que a empresa contasse (seja com recursos internos ou externos) ao menos com: 1 desenvolvedor sênior + um designer não-junior + 1 profissional de conteúdo/redes sociais, alem de um coordenador de projeto (que pode ser o próprio executivo contratante). Em geral, tenho percebido que o que mais influencia no tamanho da equipe é a quantidade de redes sociais que ela irá administrar e a quantidade de conteúdo que pretende gerar. Redes Sociais como Twitter e YouTube, por exemplo, demandam uma produção grande de conteúdo e interação.

CWD – Qual o principal problema ou fator de fracasso que você observa nas iniciativas online das organizações?

NC – Como está “na moda” ter site e perfis em redes sociais e as empresas estão vendo a internet como uma forma milagrosa de ter sucesso, dois problemas são muito comuns. O primeiro é o aparecimento viral de oportunistas (e os chamados “sobrinhos”). Esses pseudo-profissionais se fiam na ignorância dos leigos e vendem mundos e fundos sem jamais conseguirem entregar o Oasis que prometem. O outro ponto comum de problema é a entrada não-planejada na internet. Estar online e não se preparar para dialogar de igual pra igual com seus stakeholders é pior do que se esconder do cliente. Por isso, antes de investir na internet, as organizações precisam pensar se realmente estão preparadas e bem assessoradas para dar este passo.

Bem, é isso pessoal, até a próxima!
Espero que tenham gostado e que seja tão útil para a carreira de vocês quanto é para a minha!

Abraços

Entrevista para o site Nós da Comunicação – parte #1

Entrevista para o site Nós da Comunicação – parte #2

The Godfather Estratégias Sociais

Twitter do Nino Carvalho

Site Nós da Comunicação

Sobre esse assunto leia também...

• Twitter é de comer ou de beber?
• Você sabe alguma coisa sobre Mobile Marketing?

Cem artigos!! Caramba! Nunca pensei que chegaria tão longe assim! Afinal eu não sou blogueiro. Não vivo do blog, eu apenas o uso como forma de divulgação do meu trabalho, onde exponho as minhas ideias, referências e experiências. Para mim o blog serve como um grande canal de comunicação com possíveis projetos e dos meus próprios clientes.

O fato é que no dia 06 de outubro o meu blog fez 3 anos de existência no formato WordPress. Antes disso eu usava um formato “pseudo-blog” em HTML não dinâmico. Toda vez que eu criava um artigo, lá ia eu mexer na estrutura toda de novo! (verdadeiro novato!!!) Um dia eu pedi uma ajudinha ao Cris Dias e ele perguntou: “Você atualiza o blog na mão?!” – gaguejei claro!! Até que um dia a amiga Daniele Silva mostrou um novo projeto que ela havia feito num tal de WordPress. Pronto, foi o suficiente para me aventurar no CMS, ainda na versão “.com” e incorporei os artigos antigos na plataforma e de lá pra cá não parei mais.

Hoje completo 100 artigos e eu resolvi fazer uma revisão do que falei nesse período e como estava a minha vida na época da postagem. É um exercício legal para a gente perceber os caminhos que percorremos, com suas barreiras, dificuldades e conquistas. Nesse período eu passei de diagramador à supervisor de criação na empresa GPI, e depois assumir a vaga de webdesigner sênior na Agente Comunicação e finalmente depois que saí de lá virei “uma empresa de uma homem só″! Muita coisa rolou e hoje vejo tudo como um grande aprendizado! A Ciência diz que o homem aprende mais até os 7 primeiros anos de vida do que a sua vida toda. Ok, eu concordo. Mas nunca aprendi tanto como nesses últimos 3 para quatro anos. Os lugares onde trabalhei, os clientes que conquistei e perdi, o crescimento bombástico da Internet e suas redes sociais, tudo isso me ajudaram a ser o profissional que sou hoje e que serei amanhã!

Então vamos lá, chega de poesia e vamos revisar:

Tudo começa estimulado por um dos meus primeiros grandes mentores na web, Mauro Amaral do Contém Conteúdo, que na época fazia a minha cabeça pirar com o indispensável Carreira Solo e seus artigos de tirar o fôlego! Fiz minha estréia em blogs postando a foto do meu “cafofo” e do livro do Felipe Memória na minha mesa de trabalho.

Depois disso comecei a escrever e trabalhar cada vez mais. Para cada nova proposta de trabalho, lá ia eu falar de como era o briefing, qual era a pretensão do projeto e postava tudo sobre. Falei sobre os eventos que participei da Arteccom como no 11º Encontro de Webdesigners, e fiz a minha primeira resenha sobre o que rolou, reclamando, sugerindo, enfim, participando!

Logo em seguida comecei a trabalhar na Agente Comunicação e finalmente pude respirar Internet o dia todo!!!! Foi lá que eu passei a ler diariamente vários blogs de tecnologia e design. Nessa época, acho que lia em torno de uns 50 canais de feeds RSS. Minha paixão e entusiasmo pelos blogs cresceu tanto, que hoje esse número beira sempre a casa dos 200. Conheci e me rendi à web 2.0 e tentei de todas as formas aplica-las no cotidiano da agência. Google Calendar, Bloglines, Remember the Milk, mas infelizmente não houve tempo suficiente. A empresa fechou depois de 10 meses e me vi um “freelancer forçado”! Mas o aprendizado foi excelente! Da noite para o dia eu passei a cuidar de muitas contas e cresci muito com isso.

E como freelancer tive que por em prática tudo aquilo que tentei convencer na agência: de que era possível usar a força da própria Internet em busca de soluções para administrar tarefas, tempo, finanças, produção e tudo mais! Estudei cada ferramenta, cada nova aplicação que até escrevi um artigo só para isso. E foi nessa mesma época é que explodiu o Twitter na minha vida! Essa ferramenta que tanto nós amamos e ficamos loucos quando “baleia”. O Twitter trouxe conhecimento, respostas imediatas e amigos, muitos amigos. Mas não só amigos virtuais. Estou falando de convivência mesmo!! Por causa do Twitter eu passei a freqüentar eventos como o Descolagem, Sou Mais Web, BlogCamp e tantos outros. Por causa do Twitter e da @MissMoura eu conheci o NAVE e escrevi o meu artigo  mais lido até hoje. Em média são 500 visitas por mês. Mesmo depois de tanto tempo, pasmem, ainda recebo e-mails perguntando como faz para se matricular na escola! (0.O)

O Twitter foi uma revolução na minha vida! Organizei uma caravana para o Intercon 2008 chamada “Cariocavana”, nome que causa até hoje calafrios na Patricia Hadadd! Essa organização multiplicou muito o número de seguidores e passei a ser reconhecido nos eventos em que participava!

Também houveram problemas! Falei sobre os Podcasts que mais gostava e fiz uma mega compilação sobre os episódios do Nerdcast, que até então estavam no número #133 e até hoje a palavra “podcast” é a mais buscada e linkada no meu blog! O que foi uma tremenda burrada, pois esse assunto não tem relevância para o meu público leitor. Mas enfim, vivendo e aprendendo! Essa tag também foi muito ajudada pelas minhas duas participações no “Fala Freela”, o podcast do Mauro Amaral (o mesmo do Carreira Solo e Contém Conteúdo).

Dessa época pra cá eu venho tentado dar um ar mais técnico, mais comercial ao blog. Deixar um pouco de lado a visão individual do Cristiano Santos e dar mais atenção ao profissional Cristiano Web. Participei de uma matéria na revista Webdesign da Arteccom e comecei a fazer resenhas de alguns livros que li: A cabeça de Steve Jobs, Blog Corporativo e A arte de fazer acontecer.

E por fim, esse ano, ganhei a minha maior surpresa graças à Internet. Durante esses três anos de blog, quase o mesmo tempo de Internet em tempo mais integral; mesmo depois de conhecer tanta gente, eu não esperava receber tanto carinho como na despretensiosa ação que fiz para comprar o computador do filho Nicolas. Ao ler tanta informação, estudar o comportamento humano nas redes sociais, eu jamais imaginaria que quase 10.000 pessoas me ajudariam a arrecadar pouco mais de R$ 1.700,00 para comprar o computador do meu filhote! Sem dúvida nenhuma, hoje eu posso dizer que Internet é uma rede de pessoas! Essa é a maior lição que aprendi nesses cem artigos! Obrigado por fazerem parte de tudo isso! Vamos seguindo, aprendendo, trocando, crescendo e construindo um mundo melhor e mais justo e igual para todos!

E para terminar esse artigo de número #100, quero dizer que no próximo artigo vou começar uma série de entrevistas aqui no blog com os mais diversos profissionais. A ideia é mostrar a multidisciplinaridade dos projetos para a Internet. Quero passar a visão de outros webdesigners, designers de interfaces, programadores, Webwriters, SEOmasters entre outros tantos profissionais sobre vários aspectos. E para começar com o pé direto eu chamei o meu mentor Nino Carvalho, coordenador do curso de pós-graduação em marketing digital das Faculdades Hélio Alonso para falar sobre o mercado digital no Brasil. Legal né?! Então até a próxima e obrigado pelos 100 artigos!

Abraços!

Sobre esse assunto leia também...

• A sua empresa já tem um blog? Não? Ufa, ainda bem!
• Quem é parceiro de verdade, vota!

Olá pessoal, depois de um hiato de uma semana, estou de volta ao blog e hoje eu vou fazer um post contando como foi o processo de redesign do website ZJ Construções, desde o briefing, passando pelo wireframe, identidade visual, layout e HTML e como isso dá trabalho!

E para entender o “quanto de trabalho” eu estou falando, segue alguns screenshots do layout antigo para vocês terem um noção básica sobre o projeto.

Website Antigo - Página inicial

Deu pra sentir o tamanho do problema que tínhamos pela frente né? Eu disse “tínhamos” porque nesse projeto eu contei com Keith Rodrigues, um dos meus parceiros web, na direção de arte dos layouts, além de dividir o atendimento junto ao cliente comigo.

E tudo começa com uma reunião de briefing que apontou alguns concorrentes como referências. Dentre eles a Osborne e a Sousa Camargo, ambos da construção civil (Vide Delicious do projeto).

Eis alguns pontos importantes levantados no briefing:

Vantagens sobre os concorrentes:

• Custos mais competitivo
• Relação estreita com a Diretoria
• Agilidade nos projetos

Desvantagens sobre os concorrentes:

• A falta da percepção da marca

Principais problemas no site atual:

• Layout envelhecido
• Conteúdo desatualizado
• Estrutura de navegação inconstante

Enfim, saímos da reunião com muitas ideias na cabeça e uma única certeza: teríamos pela frente um trabalho muito delicado. Sim, porque teríamos que criar uma interface que fosse mais moderna, mas que pudesse ser assimilada pelo cliente de uma forma natural. Alguém que possuía um site naquele estado por tantos anos não conseguiria conceber um novo layout “muito moderninho” com muita facilidade.

De início levantamos três pontos fundamentais para o sucesso do projeto:

O primeiro era que o epicentro do website seriam os trabalhos realizados pela empresa. Esse era o grande diferencial. Eles tinham preços competitivos e acessíveis e mesmo assim o produto final era de qualidade. Isso precisava ser exaltado. Todo o website precisava girar em torno desses projetos.

O segundo ponto era a relação com os parceiros de projetos: os arquitetos. São eles que dão a identidade de cada projeto. A relação é muito boa, e os clientes adoravam essa sinergia entre eles. Dessa parceria surgiam bons projetos, e isso também precisava ser destacado no website.

E o terceiro e último ponto fundamental, e sem dúvida o que deu mais trabalho e definitivamente mudou o rumo da criação, foi a logo da empresa.

Logo antiga

Desde o início eu olhava para o Keith e dizíamos um para o outro: “que diabos vamos fazer com essa logo?” Já havíamos feito os wireframes, já estávamos no layout e a logo sempre incomodava. Não dava para ignorá-la deixando-a de fora do desenho e quando fosse aprovado apenas a colaríamos lá, por cima do website colada com Durex! Não é assim que funciona!

Pensamos bastante e depois de muito conversar, resolvemos oferecer o serviço de redesign da logo ao cliente. Reajustamos o projeto e ele aceitou a propostas com a ressalva de que seria “apenas uma modernização”. Nada de criar uma “nova logo” hein gente! Falou o cliente!

E depois de algum tempo, chegamos à 3 modelos e a logo escolhida caiu com uma luva no layout que já estávamos trabalhando e finalmente o projeto avançou. Seguem as propostas criadas.

Proposta #001 clique para visualizá-la

Proposta #002 clique para visualizá-la

Proposta #003 clique para visualizá-la

A gente gostou muito do resultado. A ideia visual sempre foi ligada à perspectiva e os pontos de fuga, que podem ser identificadas no fundo de cada página, além das fontes cortadas, e claro, na logo também. A navegação é bem simples auxiliada pelas URLs amigáveis. Também usamos uma pequena animação em JQuery na página inicial do website para convidar o usuário a conhecer o portifólio. Enfim, o cliente ficou bastante satisfeito e nós também. A evolução ficou bem clara, porém não agride, e isso é fundamental num projeto: respeito ao usuário, mas ao nosso cliente também!

Layout - Página inicial

Layout - Página empresa

Layout - Página portifólio

Segue uma imagem com o layout finalizado da página portifólio já com a nova logo inserida. O projeto ficou pronto no dia 27 de setembro e vocês podem visualizá-lo completo no endereço www.zjconstrucoes.com.br.

ZJ Construções - layout finalizado

É isso pessoal, espero que tenham gostado. Em breve farei mais outros posts “desconstruindo os meus projetos”! E não se esqueçam, estou participando do Prêmio Peixe Grande promovido pela Arteccom na categoria melhor site de freelancer / autônomo e melhor blog! Vota lá e ajuda o amigo aqui, ok!?

Abraços e até a próxima!

Sobre esse assunto leia também...

• Novo layout Cristiano Web! A gente não quer só dinheiro!
• #Teaser – Casa de Ferreiro, espeto de pau!
• STD Tulio Barros, um projeto abençoado!
• Sobrinho webdesigner é a desgraça do mundo corporativo!
• Finalmente no ar, o meu 1º template Wordpress

Nova versão do meu site

“A gente quer dinheiro, e felicidade. A gente não quer só dinheiro, a gente quer inteiro e não pela metade… Diversão e arte, para qualquer parte, diversão, balé, como a vida quer! Desejo, necessidade, vontade!”

Esse texto é parte da letra da música “Comida” do grupo “Titãs” que remete bem o sentimento desse post! Para mim, trabalho não é só uma forma de conseguir o meu sustento. Trabalho é prazer! É Desejo, necessidade, vontade!

Olá pessoal, conforme prometido, acabo de lançar a nova versão do meu site contrariando o ditado popular que mencionei no último artigo “Casa de Ferreiro, espeto de pau!!

Gostei muito de fazer essa nova versão e espero atingir os meus objetivos com ela e estou bastante confiante. Veja alguns destaque do projeto:

• Logo na página inicial vemos um slide-show feito em JQuery do autor Alen Grakalic com uma rápida exibição dos meus  últimos trabalhos.
• Como eu mencionei no artigo anterior, o projeto foi a minha primeira aventura em Webstandard e provavelmente terei que fazer revisões periódicas para otimizar e corrigir erros que eu não tenha conseguido perceber. Esse projeto não seria possível sem o apoio dos meus grandes amigos especialistas no assunto: Cayo Medeiros, Cosme Faé, Pablo Almeida e Guga Alves, com dicas e alguns puxões de orelha!
• Outro ponto que queria muito implementar era uma página explicando a minha metodologia de trabalho, seja para cliente fixo ou “fee” mensal e seus processos de trabalho (fases). Além disso criei uma área explicando o meu trabalho de criação de layouts para agências com um donwload de PSD padrão que eu uso nos projetos.
• Finalmente coloquei a lista completa e atual dos meus trabalhos mais recentes (menos os secretos!!!) e as especificações técnicas de cada um deles.
• Outra coisa que eu queria muito fazer era colocar um link fácil para orçamento (via Google Docs). Agora tem que chover pedido de orçamentos hein pessoal!!
• Coloquei também os links das principais Redes Sociais que faço parte (além do Me Adiciona com a relação completa). Afinal boa parte dos meus projetos mais novos estão trabalhando essa questão e não posso ficar de fora!
• Inseri todos os meus contatos no site: E-mails, MSN, GTalk; Agenda, Mapa (Ambos do Google), além do serviço de SMS on-line gratuito. Não tem desculpa de não conseguir me achar agora!
• O Blog agora fica no menu principal acompanhando todas as página e não mais como página principal. Isso era um ponto negativo quando chegavam possíveis clientes, porém, como diz o Nino Carvalho, clientes ainda analógicos. Eles não entendiam muito bem a proposta de um site de crição de layout sendo um blog. Vamos ver agora como se comportam com a mudança!
• E por último, na página sobre eu inseri um slide-show do Flickr com as fotos que os meus amigos on-line enviaram para o grupo que eu criei só de fotos colaborativas. Foi a forma mais legal que encontrei de homenagear à esses amigos que fizeram de mim o profissional que eu sou hoje, com suas referências, trocas, e amizade!

Bem, é isso, espero que tenham gostado do site! Pois eu adorei fazê-lo! Foi um projeto intenso, onde eu trabalhei em paralelo aos projetos dos meus clientes, sempre nas horas vagas, normalmente nos fim de semanas e hoje estreio com muita satisfação e orgulho!

Fiquei tão feliz com o resultado que o inscrevi no Concurso Peixe Grande 2009 da Arteccom na categoria “Freelancers“. Ah, e por falar nisso o concurso teve o seu período de inscrição adiado por mais uma semana. Se você quer participar, corra, pois o prazo de inscrição se encerra no dia 08 de outubro. Veja como ficou o esquema de premiação desse ano:

1. Agências
   • Prêmio do vencedor geral: R$ 10.000,00 + troféu + página na revista Webdesign
   • Prêmio do vencedor de cada quesito (7): troféu + página na revista Webdesign
   • Prêmio da votação popular (1): troféu + página na revista Webdesign
2. Freelancers
   • Prêmio do vencedor geral: um netbook + troféu + página na revista Webdesign
   • Prêmio do vencedor de cada quesito (3): troféu + página na revista Webdesign
   • Prêmio da votação popular (1): troféu + página na revista Webdesign
3. Blogs
   • Prêmio do vencedor: uma câmera digital + troféu + página na revista Webdesign
   • Prêmio do vencedor de cada quesito (2): troféu + página na revista Webdesign
   • Prêmio da votação popular (1): troféu + página na revista Webdesign

Os valores de inscrições são os seguintes:

• Agências produtoras de sites – Valor da Inscrição: R$ 40,00
• Profissionais Autônomos ou Freelancers – Valor da Inscrição: R$ 20,00
• Blogs – Incrições gratuitas

Se você gostou e quer se inscrever clique aqui e saiba maiores detalhes no site do concurso. Boa Sorte! Mas se você não vai se concorrer, dá uma força lá e vota no meu projeto, ok?!

Sobre esse assunto leia também...

• Finalmente no ar, o meu 1º template Wordpress
• ZJ Construções desconstruido!
• #Teaser – Casa de Ferreiro, espeto de pau!
• STD Tulio Barros, um projeto abençoado!
• Sobrinho webdesigner é a desgraça do mundo corporativo!

Site em Construção! Desculpe o transtorno e retorne em breve!

Infelizmente essa é uma prática comum no mercado web. Não precisa nem garimpar muito, a gente sempre esbarra num link interessante que chama a nossa atenção e BUM, quando acessamos o site, lá está a famosa figura de “Site em construção”. Basta fazer uma busca rápida no Google para constatar esse fato.

De qualquer forma eu também estou construindo uma nova versão para o meu site. E como vocês já devem ter percebido, até o tema do blog já mudou, e sem sair do ar! Essa é a essência da relação entre o usuário e o site. Mesmo que haja mudanças o usuário não pode ser prejudicado! nunca!

Site em Construção

Ok, mas e aí, quais são as novidades?

Muitas! Tudo vai mudar! A ideia é criar um site mais completo e mais informativo para os clientes. Haviam muitas dúvidas sobre o meu trabalho, de como eu atuo, até mesmo que tipo de serviços que eu presto. Aproveitei para rever o meu “core business” e ajustei muita coisa. Foi um trabalho de pelo menos 6 meses até aqui. E agora o site está 99,9% pronto. Só falta pequenos detalhes! A ideia é estrear no dia 28/09. Se você quiser ser lembrado disso basta preencher seu e-mail no formulário no fim do post.

Enfim, o que eu posso adiantar é que a linha editorial vai mudar. Nisso a pesquisa se mostrou muito clara. Vocês leitores pediam artigos mais didáticos, mais técnicos. Tenho lido bastante e vou tentar por em prática alguns desses conceitos por aqui. Quero também usar mais arquivos como vídeos, áudio, apresentações para ilustrar mais o assunto de cada post, além de integrar mais com diversas ferramentas das Redes Sociais.

Não posso esquecer dos clientes!

Isso nunca! Foi pensando neles é que fiz a mais visível mudança: o próprio layout em si! Aproveitei que coloquei a mão na massa e  resolvi fazer o meu primeiro projeto Webstandards. Óbvio que, como não sou especialista, ainda não ficou 100%, mas vou ajustando conforme o passar dos dias e quem puder contribuir com críticas construtivas, fiquem à vontade!

Fiquei bastante satisfeito com o resultado! Usei várias técnicas e espero agradar aos clientes mostrando todo o meu potencial em criação e convertendo trabalho em remuneração, claro! Afinal, o leite das crianças aqui de casa precisa continuar garantido!

O que eu posso dizer pra vocês!

Que estou me preparando para um novo ano e já estou trabalhando agora! Foi um ano muito bom em matéria de trabalho, tenho 4 projetos sendo desenvolvidos nesse momento que seguem esse critério de “hub digital” tão citado pelo Steve Jobs no seu livro e essa é a meta para 2010: projetos maiores, mais envolvidos com Redes Sociais e muito dinheiro no bolso! O reflexo disso deverá ser sentido aqui, com artigos mais interessantes cada vez mais (assim em espero!!).

Até a estreia!

Abraços

Sobre esse assunto leia também...

• ZJ Construções desconstruido!
• Novo layout Cristiano Web! A gente não quer só dinheiro!
• STD Tulio Barros, um projeto abençoado!
• Sobrinho webdesigner é a desgraça do mundo corporativo!
• Finalmente no ar, o meu 1º template Wordpress

Responda rápido e honestamente: quem aqui consegue zerar a caixa de e-mail todos os dias? Se sua resposta foi “sim”, parabéns, você é uma exceção! Mas se você respondeu “de vez em quando”, ou “nunca”, não se sinta mal. Você faz parte do grupo de pessoas que não conhecem a metodologia GTD ou não leram o livro “A arte de fazer acontecer” de David Allen da editora Campus.

O livro fala sobre a metodologia “Getting things done” ou simplesmente “GTD”, que efetivamente salvou a minha vida de webdesigner freelancer, ajudando a gerenciar as tarefas do meu dia-a-dia.

Quando eu digo salvou a minha vida, eu quero dizer num aspecto bem amplo mesmo. A metodologia tem como princípio básico que você deve organizar todas as suas demandas num sistema confiável, para que a sua mente esteja livre para executar a tarefa mais eminente sem se preocupar com as outras tarefas seguintes. Por exemplo: muitas pessoas tem o hábito de fazer uma lista de tudo que pretendem fazer no dia. Elas escolhem uma tarefa (em geral a que mais gostam, ou menos pior!!), executam e depois de concluída, escolhem outra. A questão é: Se no fim do dia você deixar de concluir uma ou duas tarefas, qual tarefa você fará primeiro no dia seguinte? E por quê? Como você gerencia esse acúmulo? E se o seu chefe disser no meio do dia que quer uma tarefa que você não estava fazendo “para ontem”, como você administra essa pressão? São estas questões é que trata a metodologia GTD. O objetivo central é administrar todas as tarefas deixando você focado na que estiver fazendo. O resultado é simples. Sucesso!!!

Antes de ler o livro veja  como conheci a metodologia GTD

Por volta do ano de 2007 eu sempre esbarrava com o termo GTD em alguns blogs e isso sempre me intrigava, mais mesmo assim não corria atrás para tentar entender. Sabia que a galera falava eu ficava boiando sobre o assunto. Até que um dia eu li no blog do Marco Gomes em janeiro de 2008, um artigo bastante interessante e entendi bem como funcionava a metodologia na sua essência e acabei optando pelo serviço web de gerenciamento de tarefas o “Remember the Milk”. Desde então amadureci os meus conhecimentos sobre o assunto e aumentei muito a minha produtividade.

Falo isso com 100% de certeza, pois sou “uma empresa de uma pessoa só″ e além de desenhar layouts, eu possuo tarefas como prospectar novos clientes, atualizar conteúdo de meus clientes fixos, escrevo artigos aqui no blog, gerencio pagamentos; além disso, ainda há a questão que eu trabalho em casa, ou seja, eu levo e trago os meus filhos na escola, participo de algumas atividades com eles e mesmo assim, a minha vida está sob controle, mesmo com tanta pressão. Eu costumo dizer para os meus amigos que “minha vida está no GTD”!!! É disso que o livro aborda. Mesmo antes de ler o livro, eu já praticava uns 80% da metodologia. O livro me fez ter uma visão mais técnica de alguns pontos. O que só aumentou mais a minha vocação no uso do GTD.

Mais afinal, como funciona o GTD e como eu o aplico?

A metodologia GTD baseia-se em 5 macro-etapas, são elas:

1. coletar - essa etapa visa a listar todas as tarefas que você tem hoje e todo os seus detalhes, sem exceção.
2. processar - aqui a função é “dar peso individual às tarefas”. Na minha opinião, é a etapa mais importante e mais difícil, pois no começo tendemos a “amenizar” a importância de algumas tarefas por questões das mais variadas. Com experiência de uso, aferimos melhor essa etapa.
3. organizar - uma vez que já sabemos o grau de importância e urgência de cada tarefa, fica mais fácil organizá-las. Essa etapa visa justamente fazer uma fila bem definida e clara de ser visualizada.
4. revisar - mesmo com tudo organizado, sempre acontece os imprevistos. Nessa etapa podemos rever, reorganizar a lista de tarefas, além de ajustar caso haja qualquer mudança necessária.
5. executar - e por fim, a execução da tarefa em si.

Além das macro-etapas do GTD, eu adaptei duas realidades para a minha metodologia de trabalho: “relógio biológico” e “presença do cliente”. Calma, eu explico!

Meu relógio biológico funciona da seguinte maneira: pela manhã sou mais lento, menos concentrado; à tarde sou mais produtivo, mais focado; e pela noite eu sou mais criativo, mais sensível. Durante esses dois anos com freelancer, eu percebi o seguinte comportamento dos meus clientes: na parte da manhã eu dificilmente recebo algum telefonema. A não ser por e-mail, que em geral é escrito na noite anterior. Na parte da tarde, perto do início da noite é quando sou mais solicitado. Chegando até ultrapassar o horário comercial com as suas solicitações. Então eu cheguei ao seguinte formato:

• Pela manhã eu faço tarefas que são mais burocráticas, que não me exijam muita concentração, por exemplo responder e-mails, fazer planejamentos burocráticos e administrativos.
• No período da tarde eu costumo a fazer produção pesada. Monto páginas HTML, atualizo conteúdo, trato imagens, etc…
• Já à noite é a hora da criação. Como tudo está mais calmo, eu posso realmente “viajar” experimentando e pesquisando conceitos nos layouts.

Pensando como o autor

David Allen cita no capítulo I um pensamento que considero fundamental para o entendimento da metodologia:

[...] Considero o termo “trabalho” em seu sentido mais universal, como qualquer coisa que você deseja ou precisa fazer [...] Para mim, semear o jardim ou atualizar meu testamento é trabalho, do mesmo jeito que escrever este livro ou treinar um cliente. [...]

Esse pensamento é muito mais que uma simples lista de tarefas. O autor propõe que você considere tudo como tarefa. E dessa forma poderá se concentrar e executar a tarefa atual com 100% de atenção, pois você saberá que tudo está sob controle.

Claro que eu sei a dificuldade que temos em aplicarmos esse conceito na “nossa vida”, pois o impacto é total. Para isso David Allen criou o chamado “Diagrama do Fluxo de Trabalho”. Nele você encontra um caminho para seguir com perguntas-chaves que você deve fazer para si mesmo quando estiver sobre uma nova tarefa. Veja a ilustração abaixo e forme a sua própria opinião.

Conclusão sobre a metodologia sugerida pelo o autor

Marco Gomes menciona no seu artigo que nem toda metodologia, por melhor que seja, serve para todas as pessoas. E eu concordo com ele. O livro abrange conceitos muito mais amplos que o Remember the Milk por exemplo. Eu mesmo já estava com a minha vida resolvida com o conhecimento que adquiri. Mas certamente o livro ajuda a enriquecer ainda mais o conceito, dando exemplos claros de grandes clientes com seus problemas reais q ue foram ajudados pelo GTD. O mais importante é que todos busquem a sua “metodologia pessoal”. Mas eu acredito que para aqueles que já aplicam ou estão iniciando na metodologia GTD, o livro é uma ótima opção de agregar conhecimento fundamentais na produtividade efetiva de todos nós.

Espero que vocês tenham gostado da resenha, e deixo duas citações que estão no livro e sirvam de motivação para todos vocês.

“O ancestral de toda ação é o pensamento” – Ralph Waldo Emerson

“O começo é metade de toda ação” – Provérbio Grego

A palavra-chave “ação” é de propósito!!! Até a próxima!

Abraços!

• Wikipédia
• Marco Gomes
• Walmar Andrade

Random Posts

• Tá faltando tempo? Vá para Internet!
• Twitter é de comer ou de beber?
• A fila anda! Novo Tema do 2º semestre!
• Vamos ver se o meu blog tem público no Sul!
• Sobrinho webdesigner é a desgraça do mundo corporativo!
• Quem é parceiro de verdade, vota!