I have to confess. I’m an Internet boomer. Why?

Because I’m one of the few people who remember Del.icio.us, a tool Yahoo acquired when it was the biggest bookmarking tool on the Internet. It’s currently an online museum that someone still maintains for romantic reasons.

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It was a good piece of technology, the web pages were fast, the UI was good, but the search was significantly less effective (what’s the point of saving if you can’t find what you need?), and I can’t remember how many 404 pages I had when I went back to my saved list.

In the last few years, every single platform on the Web has added the ability to save content, and this creates an incredible fragmentation of “Save now, Read never” and a huge cognitive load of remembering where you read what.

I have tried various tools and more sophisticated techniques, from Pocked (RIP) and Evernote to Obsidian and ultimately ended up saving content directly on a note on my smartphone.

Saving bookmarks is an old approach, as it’s challenging to create an easy search taxonomy, and this is valuable, as it saves the content offline. You can still replace Pocket with tools like Folio or with an approach that promises to reduce any kind of effort by helping your brain with apps like Mymind, which reminds more of a meditation app than a knowledge management tool.

The future appears to lie in apps where human knowledge is embedded in AI models that do not hide their sources, but rather make them secondary. As confirmed by this PEW study on the Google AI Summary feature, users are simply not clicking beyond the AI’s summary. We are human and lazy.

If people are “snacking”, who will build the deep knowledge in the future, and who will verify it?

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In the past, on the internet, we had a dilemma in distinguishing between genuine product reviews and sponsored content, until regulators intervened to protect consumers.

The rise of AI-generated content, also known as synthetic content, is transforming the way we perceive, consume, and create content. It will also probably make genuine, human-generated content even more valuable.

Are we prepared for an era in which advertising is distributed through machines once again? Consider the number of monsters that programmatic advertising has created (Bob Hoffman documented this extensively in a book). Are we prepared to receive product suggestions via sponsored links from an AI agent? Is this just a fashionable new alternative to Amazon, Google Shopping, TikTok Shop and the other walled gardens that we have seen on the web?

Many banks and payment providers are working on replacing even Google and providing consumers with agents that will pick up the best merchants for you (or them?). What if, like Delta Airlines, they all start using AI to provide you with a different and even more dynamic (I would say – margin-optimised) price based on your purchase history?

Imagine that thanks to your savings over the past year, you were able to make a significant purchase. From now on, all your future prices will be influenced by that purchase.

One of the reasons I enjoy working in the sports industry is that it remains genuinely authentic. You can’t fake it in sports: events are difficult to predict and happen in real-time. As humans, we make mistakes, even when we try to cheat.

How will we calculate the value of authenticity for brands and their consumers in the future? Is authenticity also seen as inefficient, slow and unproductive?

Some research in the field of music suggests that 44% of listeners are not comfortable with AI creating entirely new songs using an artificial voice. However, another statistical report indicates that one in three U.S. music listeners is comfortable with AI generating instrumental music. It’s possible that in the future, music listeners may subscribe to different tiers, one featuring AI-generated music and another featuring human-generated music.

Brands must strike a balance between convincing AI that they are the best in their category and maintaining authenticity and relevance to their target audiences, using tactics such as Answer Engine Optimisation (AEO) content strategy.

In the late 1960s, Coca-Cola, one of the most famous brands in the world, for which I had the privilege of working, created the famous slogan ‘The real thing‘ to resonate with the values of the new generation.

Will the concept of ‘the real thing’ still have value when artificial general intelligence (AGI) is everywhere?

Disclaimer: This post is 0% AI-generated.

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Caro Maresciallo Salvelli, caro Carletto, fratello mio. Hai saputo affrontare quel male che è la Sclerosi Multipla lottando fino alla fine con la tua brillante mente. 

Sei un esempio per tutti noi: quanto siamo fortunati noi che possiamo camminare, mangiare, respirare, noi che siamo liberi di usare il nostro corpo come vogliamo ma che troppo spesso siamo ingabbiati dalle nostre debolezze, dalle nostre paure, dai nostri limiti. 

Hai percorso questo viaggio con determinazione e ironia rendendo la sofferenza degli altri più leggera. Come dimenticare i tuoi CD di Natale con i pezzi di 30 anni fa ma scelti con cura, le bottiglie di vino dei “fratelli Capone”, i tuoi sfottò alla Troisi, il tuo amore per il Napoli e per Verdone e tante altre cose che conservo preziosamente nella mia memoria ed altre che non saprò mai, come un libro che racchiude molte pagine, ma che non finirò mai di leggere.

Caro Carlo, già vedo il tuo sorriso impaziente per questo mio “pippone” come diresti e quindi concludo ringraziandoti  per i momenti vissuti insieme, per tutti gli alfabeti che non sono riuscito a capire perché la tua arguzia viaggiava sempre più veloce degli altri. 

E ora permittimi di ringraziare – e già vedo sul tuo viso la tua smorfia da sornione – dicevo permettimi di ringraziare in particolare nostro padre, tutte le persone che ti hanno assistito in questi anni con cura e con pazienza, tutti i tuoi amici per il grande amore che ti hanno sempre dimostrato incondizionatamente. 

Per omaggiare la memoria di Carlo, vorrei invitare tutti a donare sul sito Aism.it per supportare la ricerca scientifica.

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Di ClubHouse se ne parlava già da un anno. A causa del COVID-19 si sono moltiplicati gli strumenti ed i tool di conferenza per comunicare con gli altri e farlo in maniera più piacevole. Ad esempio Around usa l’Intelligenza Artificiale per eliminare dall’immagine della tua camera elementi intrusivi o cancellare il rumore di sottofondo.

Trovi già delle guide a ClubHouse quindi non starò qui a spiegarti la piattaforma, ti basta sapere che è un social network in cui l’audio la fa da padrona ed in cui è possibile creare delle stanze pubbliche o private (con moderatori e speaker) oppure fare una richiesta per fondare un Club (simile ad un gruppo di Facebook) nei quali è possibile registrare i contenuti delle Stanze (Rooms).

ClubHouse è stato in grado di sfruttare diversi mondi come la musica ed il marketing grazie ai quali creare un ambiente esclusivo che gli ha permesso – anche grazie al meccanismo ad invito – di mettere in moto un “hype” incredibile che stanotte è culminato con la presenza di Elon Musk che ha letteralmente mandato in tilt l’applicazione.

Ho cominciato a testarlo per qualche giorno e queste sono delle considerazioni sparse che aggiornerò rispetto alla data di pubblicazione del post:

• Sto tutto il giorno in meeting: ho davvero voglia di spendere il resto del mio tempo su ClubHouse? ClubHouse è uno spazio molto time-consuming, puoi davvero perdere tutta la tua giornata ad ascoltare e interagire, con sconosciuti o con i tuoi amici (ma una vecchia e cara telefonata?) sui temi più disparati: dai Bitcoin agli AMA con le star passando per book club e sessioni di speed dating, per finire ad ascoltare “scherzi telefonici” o consigli su come diventare ricchi (!).
• La tua voce è una delle cose più intime in tuo possesso e come la tua immagine è unica. Sei sicura di volerla usare così? Mentre un tweet puoi cancellarlo o accusare di aver usato un generatore di tweet, per la voce non c’è (quasi) smentita che tenga. Attenzione infatti: l’AI è anche in grado di generare Audio deepfake.

• Quanta parte i social network audio “ruberanno” all’ascolto dei Podcast e quanto invece contribuiranno a costruire una nuova abitudine ampliando la platea a chi ancora non consuma i Podcast?
• Perchè dovrei parlare con persone che non sento da anni e che Clubhouse mi indica come attive? Clubhouse infatti richiede l’accesso alla tua rubrica ed espone alcuni dati in riferimento alla tua presenza sul social network come ad esempio chi ti ha invitato e di quali Club fai parte e fare profilazione tra la rete di contatti e numeri di telefono. Il problema è che anche negando l’accesso alla tua rubrica su iOS l’applicazione continua a inviarti notifica quando un tuo contatto si è iscritto. ClubHouse archivia i nostri contatti, dove e per quanto tempo?
  Inoltre permette di associare anche il tuo profilo Twitter ed Instagram.
  Qualcuno un po’ sgamato potrebbe usarlo per fare Doxing e associare: il tuo numero di cellulare al tuo Clubhouse, la foto profilo, i tuoi follower/following, i tuoi Clubs di appartenenza, se hai un iPhone/iPad e magari capire se fai oppure hai fatto parte di un evento o un club (basta cercare su Google).
• ClubHouse finirà su più piattaforme, le sue Stanze con i Club diventeranno un media format come le Snapchat Stories. Dove ora fai l’embed di un video di YouTube, in futuro integrerai una Room di ClubHouse.
• Abbiamo detto che è possibile capire quanti utenti sono già presenti su Clubhouse tra quelli che hanno registrato il suo numero di cellulare tra i contatti in una sorta celolunghismo. Puoi capire in quanti altri contatti quel numero/account è presente, una sorta di misura della popolarità (oh no, gli influencer su ClubHouse!). Questa informazione è furba per far crescere la piattaforma perchè non più disponibile una volta che quel contatto si sarà registrato a ClubHouse.
• Qualcuno ha già provato a creare per bot per ClubHouse facendolo girare su di un emulatore per Mac oppure utilizzando più device iOS (in quel caso però uno dei due dispositivi viene limitato). Credo che con l’uso dei Followers – necessario per la spinta alla diffusione dell’applicazione – CH abbia perso la possibilità di diventare un social network più sano e meno incentrato sulla popolarità. Per fortuna CH ha una funzione che limita il meccanismo di follow/unfollow bloccando la funzionalità nel caso un utente segua un numero altissimo (più o meno 100) altri utenti in un breve tempo.
  In futuro, appena verranno aggiunti degli Analytics, non è detto che non vengano premiate le stanze con il tempo medio di ascolto più alto al posto del numero di partecipanti. Insieme ad un miglioramento della moderazione, questo potrà dare ai brand maggiori strumenti nel caso vogliano saltare a bordo e fare branded content sponsorizzando/mettendo in evidenza Room e Clubs. Credo però che a rischio la propria brand equity con un pubblico “sconosciuto” farà tentennare molti brand manager.
  Ultimamente sto sperimentando l’audio advertising su diverse piattaforme e sono un po’ scettico in termini di performance, devi capire davvero per quale scopo ti conviene usarlo e soprattutto quando.
• I founders di ClubHouse ascoltano la loro community e dialogano in maniera aperta sul futuro dell loro creatura con una stanza settimanale come fa notare Jeff Weiner, fondatore di LinkedIn. Questa “nuova” generazione di Tech Enterpreneur della Silicon Valley (Substack, Reddit, Discord, etc.) ha apparentemente un approccio che sembra diverso e se vuoi meno autoritario rispetto all’introduzione di funzionalità e misure per prevedere che l’ambiente diventi tossico. Penso ad esempio al tasto “edit” di Twitter, mai introdotto ma perennemente chiesto a gran voce dagli utenti.
• In Germania hanno dato uno sguardo attento alla Privacy Policy di ClubHouse e si sono accorti che non è in regola con la GDPR. Non è possibile neanche scaricare i dati in possesso di ClubHouse (le mie registrazioni, dannazione!).
• L’email usata per verificare l’account in fase di registrazione scompare completamente all’interno delle configurazioni della piattaforma ma viene usata soltanto quando vuoi cancellare l’account e per farlo non c’è una procedura automatica ma è necessario contattare il supporto all’indirizzo support@joinclubhouse.com scrivendo dall’email usata per la verifica dell’account. Se ti fregano la mail a causa di una frode, come fai?
• Due grandi temi che dovranno affrontare i fondatori di ClubHouse sono la moderazione e la monetizzazione. Sul secondo ci sono molte opportunità mentre il primo tema è più critico e te lo dice chi ha gestito Quora in passato. Ad esempio com’è possibile controllare l’età degli utenti iscritti e tutelare i minori?
• Alcuni (incluso il sottoscritto) hanno ricevuto delle telefonate da call-center che non ricevevano in precedenza. Ad esempio stamane una voce registrata in italiano blaterava di Bitcoin…
• Tutti vogliono sapere cosa dici, quando ed a chi. A partire da Spotify.
• Una delle stanze più interessanti che seguo quasi tutti i giorni è “Fuori dalla bolla – Rassegna Stampa” a cura di Guido Canali, Cecilia Sola e tanti altri giornalisti incluse le firme degli editoriali delle maggiori testate italiane. In generale, più una stanza è tematica, più la trovo interessante anche se ogni tanto capita di finire nella stanza di Morgan “Cinzano Ferguson” e finire per ascoltare Tonino Carotone da Madrid che racconta la sua passione per la musica italiana ed i suoi trip.

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Lo dico subito: il titolo è provocatorio. Apprezzo molto Salvatore Aranzulla per il quale ho scritto anche qualche guida (in un’altra era geologica), ha divulgato concetti semplici a tanti italiani. In questo contesto mi serve soltanto per spiegare com’è cambiato e come sta cambiando (in meglio? troppo lentamente?) il web negli anni, almeno in Italia.

Quelli sopra sono i top 15 post per pagine viste in tutta la storia di questo blog che originariamente avevo aperto su WordPress.com. La mia attenzione durante questi giorni è finita sul post numero sei che riguardava Salvini, praticamente l’ultimo che abbia pubblicato a Maggio 2019.

E’ risultato tra i primi post più letti in 10 anni di blogging, cosa che in parte mi fa ben sperare se facciamo un confronto con gli altri articoli: si va da Groupon, alla politica, a giochi online, a mini guide o problemi tecnici per finire a Chatroulette (esiste ancora?). Lo stesso trend segue i post più commentati di sempre: VoIP, aste online, P2P, la nascita di Pornotube o di Google+.

Queste pagine continuano ad essere visitate ancora oggi ma in misura decisamente minore (in larga parte per l’inattività del blog). Ho sempre scritto su questo blog tutto quello che mi colpiva: dalla musica alla politica, lo sport, l’high-tech. Avevo addirittura coniato una categoria dal nome “tuttologia applicata”.

Negli anni poi mi sono focalizzato sul mio mestiere con meno articoli d’opinione – troppi blogger a blaterare sullo stesso tema e troppo spesso pontificare – ma più d’approfondimento o su esperienze e cose che toccavo con mano tutti i giorni e di cui avevo probabilmente più dimestichezza rispetto ai grandi temi dell’umanità.

Lo capiremo solo dopo: l’accelerazione del digitale di questa era e soprattutto l’aumento dell’uso consapevole della Rete potrà fare di Internet forse un posto migliore, con contenuti e iniziative più di qualità, di pubblica utilità volte ad uno spirito di condivisione diverso, più aperto e transparente.

Stiamo inevitabilmente vedendo un incremento molto alto del consumo dei videogames, dei live streaming e della TV durante i lockdown con un aumento dei contenuti (soprattutto d’archivio) che coinvolgerà anche i blog ed i forum, più vivi di prima (la sapete la storia di quel forum che a Taiwan ha svolto un ruolo importante nel limitare i contagi da Coronavirus?).

Ci siamo accorti che non è necessario riempire di immondizia il web solo perchè stiamo a casa, che una app forse è in grado di salvare una vita, che questo back to basic ci servirà probabilmente a scegliere meglio chi e cosa seguire, cosa comprare e come farlo ed infine a gestire meglio il nostro tempo. Se la piramide dei bisogni di Maslow si capovolgerà, le società e le reti sociali dovranno adeguarsi e farlo più responsabilmente.

P.S. Per tracciare come sta cambiando il mondo dello Sport, ad esempio, ho aperto un canale Telegram su Sport e COVID-19.

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