Y llegamos al día de hoy, décadas después, cuando queremos jugar a Constructor en nuestro ordenador retro con Windows 98. El juego se instala correctamente y configuramos nuestra tarjeta de sonido. Todo parece ir bien y, a la hora de ejecutarlo…, MS-DOS nos da el siguiente error:

Error = UVCONFIG.EXE could not be run.
There must be at least 490K of free base memory.

Si probamos a ejecutar directamente ese misterioso «UVCONFIG.EXE» veremos que nos aparece el siguiente error:

No supported SuperVGA chip detected!

¿Por qué aparece este error?

Básicamente la aplicación nos dice que nuestra tarjeta de vídeo no es compatible con VESA o que no se ha encontrado hardware soportado SuperVGA. Lo cual, obviamente, no es cierto ya que seguramente cumplamos de sobra con todos los requisitos para que funcione.

Entonces, ¿qué ocurre? Algunos juegos, como es el caso del Constructor, utilizan una versión integrada del driver UniVBE (llamado UVBELib) que no es compatible con nuestra tarjeta de video e impide la comunicación con la BIOS de la gráfica. Este contralor fue desarrollado por SciTech Software con el objetivo de conseguir una mayor compatibilidad y mejorar el rendimiento de los juegos en MS-DOS.

Lo que hace UVBELib es generar un driver (univbe.drv) específico para nuestra tarjeta de video. Si nuestra gráfica es más moderna que la versión de UVBELib que se está utilizando, este no puede generar el driver correctamente y nos saltan errores como los que hemos visto antes.

¿Cómo se soluciona el error?

Este error se puede solucionar usando un driver específico y previamente modificado, que permitirá la comunicación con la BIOS de nuestra tarjeta de vídeo.

Tan fácil como bajarse los drivers UniVBE modificados, copiar el archivo «univbe.drv» correcto (en este caso es la versión 5.3a) y pegarlo en la carpeta «Settings» de nuestra instalación del Constructor. Ahora, al ejecutar el juego, este funcionará correctamente.

Este mismo problema lo tienen otros juegos como: Hyper 3-D Pinball (Tilt!), Megarace II, Discworld II, Dreams to Reality, Mortal Kombat Trilogy o Katharsis. Podemos solucionarlo de la misma forma, localizando el archivo «UVCONFIG.EXE» y sustituyendo el driver por la versión adecuada dentro de la carpeta donde esté.

Enlaces de interés

• Web original de los drivers UniVBE modificados por Rob Muller
• Web oficial del Constructor (1997) en el año 2000

La entrada Jugar a Constructor (1997) en Windows 98 aparece primero en davidcostales.

Que nuestro WordPress cargue rápido es importante por muchos motivos como puede ser un incremento en la usabilidad, por parte de los usuarios, o favorecer el posicionamiento en los buscadores.

Por ello, aunque ya repasamos los mejores plugins para optimizar WordPress creo que es necesario ampliar esta información y por ello vamos a explorar otras formas de mejorar la velocidad de nuestra web de forma sencilla:

1. Elige el alojamiento adecuado. El paso principal, si fallamos aquí todo lo demás se derrumbará como un castillo de naipes. Tener nuestra web alojada en un buen hosting es primordial, dedícale tiempo a comparar que opciones se adecúan y encajan mejor con tu sitio.
2. No vale cualquier plantilla. Es muy importante que la plantilla que utilicemos esté bien optimizada. Tenemos que encontrar un equilibrio entre lo que nos ofrece y su rendimiento.
3. Cachea tu página web. Este es uno de los pasos más importantes para mejorar la carga de tu WordPress. Utiliza un plugin como LiteSpeed Cache o WP Fastest Cache para ello.
4. Comprime tu sitio. Podemos optimizar nuestra web gracias a la compresión Gzip. Esto lo podemos hacer a través del archivo .htaccess o bien utilizando un plugin como Enables Gzip Compression. Ambas opciones son igual de válidas.
5. Optimiza las imágenes. Algo que es básico para que las webs carguen rápido, de nada sirve tener el mejor alojamiento del mundo si luego tenemos enlazadas fotos que pesen en exceso. Plugins como Smush o EWWW Image Optimizer son muy buenas opciones.
6. Deshazte de los plugins innecesarios. Repasa bien todos los plugins que tienes instalados. Quédate con los mejores y elimina aquellos que no utilices o que resulten menos útiles para el funcionamiento de tu página web.
7. Optimiza tu instalación. El hecho de optimizar WordPress correctamente es una de las cosas más importantes que podemos hacer. Esto nos ayudará a mejorar el rendimiento y a conocer un poco mejor su funcionamiento.
8. Mantén WordPress actualizado. Aunque parezca una tontería no lo es. WordPress es un sistema que se mantiene en constante actualización y por ello es importante que lo tengamos al día. Eso sí, desactiva las actualizaciones automáticas y hazlo tu de forma manual.

Espero que estos consejos os sirvan para mejorar la carga de vuestros WordPress. Y, como siempre, os espero en los comentarios.

Imagen cedida por @mike_van_den_bos

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Con el lanzamiento de WordPress 5.5 se introdujo la funcionalidad para habilitar las actualizaciones automáticas de plugins y plantillas. Si se habilita, las actualizaciones se aplican en el mismo momento en el que estén disponibles. A priori puede ser una opción interesante para sitios desatendidos pero, en general, puede causar más de un dolor de cabeza.

Creo que desactivar las actualizaciones automáticas puede evitar problemas en el rendimiento y el buen funcionamiento de nuestros WordPress. En esta pequeña guía te mostrare dos sencillas formas de hacerlo.

Modificando el wp-config.php

De forma predeterminada los sitios de WordPress tienen activadas las actualizaciones automáticas. Para desactivarlas, en esta ocasión, tendremos que editar el archivo wp-config.php disponible en el archivo raíz de nuestra instalación de WordPress.

Desactivar todas las actualizaciones

Para ello, copia y pega el siguiente código en el archivo wp-config.php de tu WordPress. Esto deshabilitará todas las actualizaciones automáticas de WordPress.

define( 'AUTOMATIC_UPDATER_DISABLED', true );

Desactivar sólo las actualizaciones del núcleo

Sí solo queremos deshabilitar las actualizaciones del núcleo de WordPress podemos hacer uso de una de las opciones del siguiente código, siguiendo el mismo procedimiento que en el caso anterior.

# Desactiva todas las actualizaciones del núcleo:
define( 'WP_AUTO_UPDATE_CORE', false ); 

# Activa todas las actualizaciones del núcleo, incluidas las menores y las mayores:
define( 'WP_AUTO_UPDATE_CORE', true ); 

# Activa las actualizaciones menores del núcleo: 
define( 'WP_AUTO_UPDATE_CORE', 'minor' );

Utilizando un plugin

Si, por el contrario, buscas algo más sencillo siempre puedes utilizar un plugin que haga todo el trabajo. Para ello existe Easy Updates Manager, un plugin gratuito que nos permite administrar las actualizaciones de las plantillas, los plugins y el núcleo de nuestra instalación de WordPress.

Como siempre, me encarará leer vuestras opiniones en los comentarios.

Imagen cedida por @markuswinkler

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Yo suelo utilizar xml-sitemaps.com para generar manualmente el archivo sitemap.xml para mis páginas web estáticas, tiene el handicap de que la versión gratuita está limitada a 500 páginas pero esto nunca me ha supuesto un problema.

Para crear el archivo lo primero que haremos será acceder a xml-sitemaps.com, introducir nuestro dominio y darle a «Start». Después de unos segundos, dependiendo del número de URLs a rastrear, ya tendremos generado nuestro archivo sitemap. Nos descargaremos el archivo sitemap.xml a través del botón «Download your xml sitemap file».

Ahora lo que tendremos que hacer es subir el archivo sitemap.xml al directorio raíz de nuestra página web. Puedes utilizar el método que desees, a través de un cliente FTP o con el del administrador de archivos de tu panel de alojamiento. Una vez subido comprobaremos que esté disponible a través de tudominio.com/sitemap.xml y pasaremos al último paso.

Ahora que ya tenemos nuestro archivo creado y subido a nuestro servidor no podemos olvidarnos de la parte mas importante, enviárselo a Google y Bing. Esto lo haremos a través del Search Console de Google y del Webmaster Tools de Bing.

Como siempre, ¡no dudes en dejar tus comentarios a continuación!

Imagen cedida por @artnok

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Es muy importante hacer las cosas bien desde el principio. ¿Sabías que la gran mayoría de los blogs se abandonan durante su primer año de vida? Nosotros no deseamos eso. No queremos unirnos al resto de webs olvidadas que inundan internet.

Para que esto no ocurra voy a proponerte una lista de consejos para crear un blog de éxito que sobreviva a su primer año de vida. Superado este tiempo todo irá sobre ruedas. Prometido.

Decide la temática a tratar

Definir los temas a en tu nuevo blog es muy difícil pero también muy importante. Tenemos que saber bien de qué queremos hablar para conocer el tipo de público al que queremos dirigirnos. Intenta buscar algo que te defina y apasione. Te tienes que sentir cómodo con los temas que trates o terminaras por abandonarlo.

Si ya hay muchas paginas con tu misma temática no te preocupes, tienes que hablar sobre lo que sabes y te gusta. No te encierres solo en un tema. Si algún día quieres escribir sobre algo que no tenga nada que ver con tu blog, hazlo, a tus lectores no les molestará.

Donde crear un blog, escogiendo la plataforma adecuada

La segunda decisión que debemos tomar es a través de qué plataforma queremos comunicarnos. En internet hay multitud de opciones donde crear un blog de forma sencilla y efectiva. Depende ya de cada uno escoger la opción que mejor se adapte a las necesidades del proyecto.

Si no quieres gastar dinero o no quieres complicarte la vida puedes utilizar servicios gratuitos. Para ponértelo fácil he creado un listado con las mejores plataformas donde crear un blog gratis.

1. WordPress. La plataforma más conocida de internet.
2. Blogger, antes Blogspot. La plataforma para crear blogs propiedad de Google.
3. Tumblr. Conocida plataforma de microblogging.
4. Site123. Una opción interesante aunque no está pensada exclusivamente para la creación de blogs.
5. SiteW. Plataforma gratuita y fácil de utilizar. También permite crear foros.
6. Jimdo. Otra buena opción para comenzar.
7. Wix. Una de las opciones mas populares actualmente.

Por el contrario, si cuentas con tu propio dominio y alojamiento, existen mejores opciones para crear un blog de forma gratuita.

1. WordPress. El .com, el bueno.
2. Joomla!. Otra buena opción gratuita.
3. Drupal. Lo mismo que ocurre con los anteriores.
4. Jekyll. Una opción menos conocida que funciona sin base de datos.
5. Textpattern.  Sencillo gestor de contenido para crear blogs.

Avisa del lanzamiento en tus redes sociales

Hoy en día, las redes sociales son parte integral de un sitio web. No esperes al último momento para registrarse y configurar tus cuentas de Facebook o Twitter.

Esto garantizará que tu nombre de cuenta preferido estará disponible antes del lanzamiento y dotará a tus visitantes de una forma diferente de comunicarse para llegar hasta tu pagina.

Es importante avisar a tus amigos o «conocidos sociales» de que vas a lanzar un nuevo blog. De esta forma estarán enterados del día de apertura y seguramente ganaras algún lector. Cíñete a la fecha marcada y no te desvíes de ella, hay que empezar dando buena imagen. Si quieres crear un blog profesional primero haz bien las cosas.

Analiza el comportamiento de tus usuarios

Una parte fundamental en la vida de un blogger es estudiar y analizar las estadísticas de acceso que tiene su blog. Para esto existen dos servicios muy buenos que nos ayudarán en esta tarea.

1. Google Analytics. La opción de Google.
2. Matomo, anteriormente conocido como Piwik.

A través de estas utilidades podremos estudiar el comportamiento de nuestros lectores y visitantes: qué temas les interesan más, a través de qué motores de búsquedas llegan a nuestro blog, palabras claves que ingresan en los buscadores, etc.

Escribe contenido para al menos un mes

Los principios de un blog son muy complicados y siempre es bueno tener el almacén bien lleno de artículos ya escritos. Antes de abrir tu blog es importante tener «fondo de armario». Lo más conveniente en estos casos es tener al menos noticias para un mes en el momento de abrir tu nuevo blog. De esta manera no te agobiarás al principio hasta que vayas cogiéndole el truco al mundo del blogging.

También puedes plantearte escribir artículos periódicos. Esto no son más que series de artículos semanales que te resultará más sencillo realizar ya que tienes una base sobre la que trabajar. Algunos ejemplos pueden ser:

• Páginas favoritas de la semana
• Aplicación de la semana
• Tweets de la semana

Es un recurso que utilizan muchos blogs influyentes de internet y que puede resultarnos muy útil. Probablemente esto te ayude también a documentar mejor tus artículos lo que a la postre será positivo para tu nuevo blog.

Conclusión

Para crear un blog profesional que tenga éxito es necesario ser constante y no obsesionarse durante sus primeros meses de vida. Tus visitantes iniciales serán muy importantes. No en vano serán los primeros en «testear» tu pagina y te podrán proponer cosas para mejorar tu sitio para los futuros usuarios. Asegúrate de proporcionarle a tu público una forma sencilla de comunicarse y ponerse en contacto contigo.

Y tú ¿Ya tienes ya has creado un blog de éxito? Os invito a que compartáis vuestras propias experiencias en los comentarios.

Imagen cedida por @asneonbranda

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Hay que tener en cuenta que a Google no le gustan las páginas web lentas y lo tiene en cuenta para sus rankings de búsqueda. Además, si un usuario entra en sitio que no termina de cargarse lo más probable es que busque otra opción. Por ello es necesario llevar a cabo un buen WPO en nuestro sitios y entender cómo acelerar WordPress.

Los mejores plugins de caché para WordPress

Gestionar la caché de WordPress de forma óptima es una de las primeras cosas que debemos tener en cuenta a la hora de optimizar nuestra página web. Existen muchos plugins de caché y todos cumplen la misma función: convertir el contenido dinámico de WordPress en archivos estáticos.

A día de hoy uno de mis preferidos es Cache Enabler, de KeyCDN, es sencillo pero efectivo. Una opción muy interesante para pequeños proyectos. Además es compatible con «srcset» y nos permite servir imágenes WebP sin utilizar JavaScript. Una joya.

Si tu servidor es LiteSpeed tienes una buenísima opción como es LiteSpeed Cache, un plugin que hará que tu WordPress vuele. No en vano es mi favorito para cachear WordPress.

Por último y si prefieres una opción más premium tienes el que para muchos es el mejor plugin de caché para WordPress, WP Rocket. Es uno de los pocos plugins de pago en el que merece invertir dinero.

Los mejores plugins de minificación para WordPress

Lo primero que debemos entender correctamente es el concepto de minificación. Esto no es más que un proceso a través del cual se eliminan datos innecesarios sin que se vea afectado el funcionamiento del archivo original. En este proceso se elimina espacios, saltos de línea, comentarios de código, sangrados, tabulaciones o incluso se cambian nombres de funciones por otros mas cortos para eliminar bytes innecesarios. La minificación se aplica a HTML, CSS y JavaScript con el objetivo de acelerar la carga reduciendo el tamaño de este tipo de archivos.

En este punto no hay duda, el rey es Autoptimize. Este gran plugin nos permitirá minificar y combinar correctamente nuestros archivos estáticos (HTML, CSS y JavaScript) para conseguir una mejor velocidad de carga en nuestras páginas web.

Los mejores plugins para optimizar imágenes en WordPress

Las imágenes cumplen un papel clave en nuestras páginas web y por ello es muy importante que estén bien optimizadas. Cuanto menos pesen y mejor calidad tengan, mejor. Es obvio decir que cuanto menos tamaño tengan más rápido cargarán nuestras páginas web. Así de sencillo.

Por ello existen plugins que nos facilitan las cosas y reducen correctamente en peso y tamaño nuestras imágenes sin que se vea afectada la calidad de estas. Creo que no hay discusión, el mejor es Smush It aunque tiene dos buenos competidores como EWWW Image Optimizer e Imagify.

En el caso de que nuestra página web necesite mostrar muchas imágenes podremos hacer uso del plugin Ajax Load More que utiliza la técnica «Lazy Load» para mostrar este tipo de contenido.

Los mejores plugins para optimizar la base de datos de WordPress

Como ya comenté en la guía de cómo optimizar WordPress correctamente, es muy importante mantener saneada nuestra base de datos ya que almacena gran cantidad de datos innecesarios a lo largo del tiempo. Para ello tenemos plugins cómo WP-Optimize o WP-Sweep, siendo este último mi favorito por lo sencillo que es.

Los mejores plugins «todo en uno» para WordPress

Existen varios plugins «todos en uno» que realizan funciones WPO necesarias en nuestro WordPress. Desactivar la REST API, eliminar el generador de versión de WordPress o los odiosos scripts de Emoji son las típicas cosas que hace por nosotros este tipo de plug-ins.

Llegados a este punto todo depende de si necesitas algo sencillo como WPO Tweaks (Mejoras y optimizaciones WPO) o algo más configurable como Hummingbird. La decisión es vuestra.

En tu caso ¿utilizas plugins para optimizar y acelerar WordPress? Déjame un comentario con tus favoritos.

Imagen cedida por @crisovalle

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El tráfico móvil representa alrededor del 50% del tráfico global y, dependiendo de la naturaleza del servicio o producto, este porcentaje puede aumentar. Cada vez más personas utilizan sus móviles y tablets para navegar por internet por lo que tener disponible un número de teléfono que pueden presionar y hacer que se marque instantáneamente es crucial para nuestras conversiones.

Como hemos visto, el hecho de que un usuario no pueda hacer clic en los números de teléfono de nuestras webs nos hace perder conversiones. Pero no todo son malas noticias ya que ponerle remedio es muy sencillo.

Vamos a utilizar de ejemplo el teléfono 900 000 000 el cual, suponemos, está en nuestra página web. Lo que haremos será convertirlo en un enlace y añadiremos la sentencia «tel:» dentro de la atributo «href» de este enlace.

<a href="tel:900 000 000">900 000 000</a>

De esta forma tan sencilla, a partir de ahora, cada vez que un usuario acceda a nuestro sitio se podrá poner en contacto con nosotros de forma muy mas sencilla e intuitiva. Además de aumentar las conversiones de nuestra web.

Como siempre, siéntete libre de dejar tus comentarios a continuación.

Imagen cedida por @julian_hochgesang

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Ya lo dijo Jan Koum hace unos años, CEO y co-fundador de la compañía: WhatsApp es más grande que Twitter, en lo que a número de usuarios activos se refiere. Aunque durante los últimos le hayan ido saliendo competidores, lo cierto es, que WhatsApp sigue siendo la aplicación de mensajería más utilizada en la actualidad. No en vano, a principios de 2016 Market Watch publicaba que WhatsApp ya había superado la barrera de los 1000 millones de usuarios activos mensuales. A esto hay que sumarle los, aproximadamente, 40000 millones de mensajes procesados cada día. Casi nada.

Pero ¿cómo le pueden sacar las empresas partido a la popularidad de esta aplicación? A diferencia de lo que ocurre con Twitter, Facebook u otras redes sociales, WhatsApp no ofrece la posibilidad de realizar campañas de publicidad. A pesar de esto, ¿es posible realizar campañas de marketing utilizando WhatsApp como plataforma? La respuesta a esta pregunta es si, como vamos a demostrar a continuación con algunos ejemplos de lo que se conoce como WhatsApp Marketing o W-Marketing.

WhatsApp en campañas de las grandes marcas

Debido a la gran cantidad de usuarios que manejan habitualmente WhatsApp, las grandes marcas han descubierto que esta herramienta social puede ser una buena vía para sus campañas de marketing y están empezando a explotarlo. Para ello las marcas se están enfocando en la captación de números de teléfonos móviles, lo que les permitirá llegar directamente a nosotros a través de campañas dirigidas por WhatsApp, como se muestra en los siguientes ejemplos:

Pringles y su «Campus Pringles»

Pringles se lanzó a la piscina en el año 2012, convirtiéndose en una de las primeras marcas en atreverse a integrar WhatsApp dentro de una de sus campañas de marketing digital en España. En este caso, se trataba de una acción online en la que los usuarios debían superar diversos retos. En uno de ellos se le pedía a los participantes que enviaran un mensaje a Mr. Pringles por WhatsApp, utilizando los emoticonos que proporcionaba la aplicación y siendo lo más creativos posible en su mensaje.

«Absolut Unique» de Absolut Vodka

En el año 2013 se Absolut lanzó al mercado “Absolut Unique”, una edición limitada de su producto. Para celebrarlo se organizó una fiesta exclusiva, en la que todos los invitados eran VIPs. ¿Dónde estaba la gracia? se sortearían dos entradas para todo aquel que también quisiera acudir al evento.

El procedimiento era muy sencillo, todo aquel que quisiera participar debería ponerse en contacto, a través de WhatsApp, con un “portero virtual” llamada Sven. El objetivo era convencer al bueno de Sven de que ellos merecían acudir a la celebración, siendo lo más creativo posible y aportando motivos por los cuales ellos daban el perfil de invitado perfecto.

Con este movimiento, Absolut consiguió una de las campañas de marketing más creativas de todos los tiempos gracias a Sven, WhatsApp y una página de Facebook. Sin duda alguna la campaña “Absolut Unique” marcó un antes y un después en el marketing a través de WhatsApp

Toyota quiso «Hibridizarnos»

Toyota también organizó una iniciativa similar. En este caso, animaba a los usuarios a cambiar su estado de WhatsApp y escribir en él un sugerente «Hibridizado». Todos los que lo hiciesen, lo mantuviesen durante una semana y completaran el registro a través de la web de la compañía entrarían en el sorteo de un smartphone de gama alta.

Tiempo después, la propia Toyota, viendo los buenos resultados cosechados en su anterior campaña por WhatsApp quiso volver a repetir la experiencia. Esta vez los participantes debían hablar con un asistente e intentar seducirlo utilizando sus mejores trucos, todo valía. La campaña se llamó #LigateUnAYGO y el premio era un Toyota Aygo.

Red Hot, «Play Save»

Con una finalidad un tanto diferente Red Hot lanzó una campaña para concienciar a los habitantes de Nueva York de los peligros de las enfermedades de transmisión sexual. Esta organización se encargó de crear una original campaña a través de WhatsApp con unos resultados mas que buenos.

El Whatscook de Hellmann’s

La conocida marca de mayonesa Hellmann’s lanzó una campaña de marketing digital llamada Whatscook, esta consistía en un chat de recetas que se dirigía a aprendices de cocina. Se podía participar indicando un número de teléfono a través de la web de la compañía. A través de este chat se podía asistir a clases de cocina llevadas por auténticos expertos de cocina en tiempo real. La forma de interactuar con la aplicación facilitaba el envío de fotos, vídeos o audios lo que hacía todo muy interactivo. El único requisitio para participar era que todas las recetas llevasen mayonesa Hellmann’s, lógico.

Heineken en la final de la Champions

La conocida marca holandesa de cerveza organiza cada año diferentes campañas de marketing para llevar a los consumidores de su producto a la final de la UEFA Champions League.

Pero esta ocasión quisieron hacer algo diferente, a través de su “Road to the Final”, desarrollaron un robot que desafiaría los finalistas a conseguir el gran premio. Los seguidores de cada equipo deberían enviar un WhatsApp con la palabra “Champions” para comenzar con el juego. El bot empezaría a lanzar preguntas y, a modo de trivial, el participante debería ir respondiendo correctamente a todas y cada una de ellas.

WhatsApp en campañas de negocios locales

Sin embargo, donde el marketing de contenidos a través de WhatsApp quizás tenga más sentido en su aplicación es dentro del ámbito local. Algunos pequeños negocios ya están experimentando con esta aplicación como medio de transmitir información a sus clientes y también para conseguir llegar a mucha más gente.

Los bocadillos de Casa Ana

En una pequeña tienda jienense, Casa Ana, han visto cómo sus ventas de bocadillos a estudiantes se doblaban en apenas unos días. ¿La clave? Los alumnos de un colegio cercano encargan los bocadillos a través de WhatsApp. A la hora del recreo van a recogerlos y ya los tienen listos. De esta forma se evitan las colas y las esperas, dos factores vitales que en ocasiones echaban para atrás a los clientes de este establecimiento.

iloveaceite

También en una cooperativa de Jaén dedicada al negocio del aceite, iloveaceite, están utilizando un método similar a la hora de facilitar la compra a través de dispositivos móviles. El cliente puede preguntar precios por WhatsApp, pedir los bienes que quiera comprar y después recibir instrucciones de cómo y cuándo pagar. Y todo desde su teléfono mandando mensajes.

Pescadería Diego de Cádiz

En estos dos ejemplos hemos visto cómo se utiliza WhatsApp a nivel individual, pero ¿puede utilizarse como herramienta de comunicación grupal hacia un conjunto de clientes? Sí, y como prueba esta pescadería de Cádiz. Cada día, el dueño de la misma comunica a sus clientes los productos que le acaban de llegar, así como su precio. No sólo eso, sino que los interesados en adquirir productos pueden hacer sus reservas a través del mismo medio.

Conclusión

Como veis, tanto grandes como pequeñas empresas, están intentando aprovechar las posibilidades que ofrece WhatsApp para realizar acciones de marketing online, adaptándose a las tendencias actuales y preparándose también para las futuras. Y tú, que opinas ¿crees en WhatsApp como herramienta de marketing?

Imagen cedida por @christianw

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A continuación te propongo dos vías para deshabilitarlo de forma sencilla. ¡Vamos al lío!

Desactivar el editor Gutenberg vía plugin

La forma más rápida de desactivar el editor Gutenberg es instalar un plugin que haga todo el trabajo por nosotros, sin necesidad de editar ningún archivo o escribir una sola línea de código. Para ello podemos utilizar Disable Gutenberg, un sencillo plugin que solo tiene la finalidad de hacer eliminar el editor Gutenberg de nuestros WordPress.

También tenemos la opción de hacerlo a la inversa y volver al editor clásico de WordPress. Para ello contamos con un maravilloso plugin llamado Classic Editor. Una vez activado añadirá dos nuevas opciones, accesibles a través Ajustes > Lectura, que nos permitirán elegir entre ambos editores en cualquier momento.

Desactivar el editor Gutenberg con código

Por otro lado y si te gusta hacer las cosas de forma mas artesanal, sin recurrir a un plugin, puedes añadir código que te dejo a continuación en el archivo functions.php de tu plantilla activa.

/** desactivar Gutenberg para posts */
add_filter('use_block_editor_for_post', '__return_false', 10);

/** desactivar Gutenberg para post types */
add_filter('use_block_editor_for_post_type', '__return_false', 10);

Espero que este pequeño tutorial para WordPress te haya ayudado a desactivar el nuevo editor y mantener el editor clásico intacto. Puedes decirme a través de los comentarios si has tenido algún problema para desactivar Gutenberg.

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Según diversos estudios, la tasa media de abandono de carrito se sitúa en torno al 70 %. Esto quiere decir que más de la mitad de los clientes que comienzan una compra no terminan cerrando la misma. En estudios más recientes se habla de una tasa aún mayor, llegando a alcanzar en ocasiones cifras cercanas al 80 %, una barbaridad.

El éxito de un e-commerce pasa por minimizar esta tasa. Esto se tiene en cuenta en el diseño de tiendas online y dependerá del tipo de tienda de la que estemos hablando y el target de clientes a la que ésta vaya enfocada. ¿Por qué los clientes no terminan la compra? La respuesta a esta pregunta es vital si queremos reducir, precisamente, los casos en los que esto ocurre.

¿Qué es la tasa de abandono de carrito?

Antes de buscar soluciones hay que comprender a qué nos referimos cuando hablamos de tasa de abandono de carrito. Esto no es más que el porcentaje de usuarios que añaden artículos al carrito de la compra de una determinada tienda online y no finalizan su compra.

Como comentamos anterioremente, esta tasa de abandono, se sitúa entre el 50 % y el 80 %, siempre dependiendo de quién y cuándo se haya realizado el estudio.

Es importante entender que no es lo mismo el abandono de un carrito que el abandono de un proceso de compra, ya que este último ocurre en una fase de decisión avanzada y responde a otros parámetros que no vamos a estudiar en este artículo; como pueden ser fallos de la página web, problemas de usabilidad o la confianza que transmita el sitio.

Principales causas del abandono de carritos

Aunque no existe una causa universal, son varias las razones por las que los clientes dicen haber abandonado una compra en una tienda online. Hace unos años, en febrero del 2013, eMarketer publicó un estudio en el que analizaba el comportamiento de los consumidores estadounidenses, vamos a ver los datos:

• 57 %: No estaba preparado para hacer la compra pero quería hacerme a la idea del precio final con los gastos de envío.
• 56 %: No estaba preparado para hacer la compra pero quería guardar el carrito para después.
• 55 %: Los gastos de envío son más caros de lo que esperaba.
• 51 %: Mi pedido no cumplía los requisitos para envío gratis.
• 40 %: Los gastos de envío no se especificaron hasta ese paso.

A modo de comparación, también es interesante este otro estudio realizado por Forrester. En este caso es de 2010 pero es uno de los más reconocidos y referenciados dentro del sector.

• 44 %: Gastos de envío demasiado caros.
• 41 %: No estaba listo para comprar el producto.
• 27 %: Sólo quería comparar precios con otros sitios.
• 25 %: El precio era superior a lo que estaba dispuestos a pagar.
• 24 %: Sólo quería guardar el carrito para después.

Cómo reducir el abandono de carritos

Si bien no existe una fórmula mágica para evitar perder una compra, sí que existen algunos factores a mejorar para conseguir disminuir la tasa de abandonos.

Especifica los gastos de envío

Son muchos los consumidores que necesitan llegar hasta el final de la compra por ver los gastos de envío que se les aplicaría a su pedido. Lógicamente, cuanto menor sea esta cifra, mejor, pero lo ideal es que no se lleven la sorpresa al final.

Muestra el precio final de los productos

Si al cliente se le va a cobrar IVA, o cualquier otro impuesto, este debe quedar reflejado en el precio del producto. De nuevo, evitemos las sorpresas al final del proceso, ya que no sólo nos hacen perder una compra sino que además dará mala imagen a la tienda.

Facilita el proceso al máximo

Cuantas menos páginas tengan que atravesar tus clientes para realizar un pedido, mejor. Simplifica los formularios todo lo que puedas, elimina todos los campos innecesarios. Si el proceso se hace largo y tedioso, es normal que durante el mismo más de un cliente se dé por vencido, se canse y abandone la compra. A veces menos es más.

Permite a los usuarios crear listas de deseos

Dale a tus usuarios la opción de guardar los productos que les interesan en una lista de deseos. Esta medida reducirá la tasa de abandono de los carritos y generará listas de deseos que se podrán convertir en futuras ventas.

Ofrece una gran variedad de alternativas de pago

No hay nada peor que un cliente te quiera pagar y no pueda hacerlo. Hoy en día existen numerosas formas de pago (tarjeta de crédito, transferencia, PayPal, Stripe y muchas más). Cuantas más opciones puedas ofrecer, mejor.

Si algún cliente abandona la compra, no le des por perdido

La gran mayoría de tiendas online importantes realizan algún tipo de acción o recordatorio con los clientes que deciden abandonar una compra. Estas opciones pueden ser desde guardar para después su cesta de la compra hasta envío de correos recordatorios.

Permite pedidos sin registro

Aunque parezca una tontería, el hecho de obligar al cliente a registrarse para finalizar un pedido puede dar al traste con todo. Permite pedidos y pagos sin registro, si el cliente queda satisfecho se registrará por sí mismo, sin que nosotros le empujemos a hacerlo.

Utiliza un certificado SSL en tu tienda online

Los certificados SSL avalan la seguridad de su sitio web, brindando confianza al visitante a la hora de introducir sus datos personales. Estos certificados garantizan que el sitio es auténtico, real y confiable. Conviene hacer hincapié en la seguridad del sitio durante el proceso de pago, para que el cliente mantenga la confianza y finalice sus compras.

Copia a Amazon

Amazon es la tienda online más importante del mundo. Intenta copiar, en la medida de lo posible y sin pasarte, lo que ellos hagan, la forma en la que muestran sus productos, dónde lo hacen o cómo gestionan las ventas cruzadas. Al fin y al cabo están ahí por algo.

Conclusión

Como vemos, terminar con el abandono de carrito no es tarea fácil pero, si analizamos el comportamiento de nuestros usuarios y vamos aplicando los puntos anteriores seguro que conseguiremos reducirlo.

Como les decimos a los clientes de nuestra agencia de diseño, es importante no obsesionarse con estas métricas y tomárnoslas como una oportunidad de venta, no como un fracaso. Ahora, está en nuestra mano buscar la vía (o vías) para convencer al usuario de que no hay mejor tienda que la nuestra para que él realice sus compras.

Imagen cedida por @hhansonlu

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