Продажи — невероятно занятная штука с миллионом уловок, приемов и прочих хитростей, которыми продавцы привыкли пользоваться. Вот только сейчас данный процесс стремительно перемещается в онлайн, где вести и «раскачивать» клиента традиционными способами уже не получается, так как вектор решающих факторов кардинально сменил направление с личных продаж на виртуальный шоппинг, где решающую роль в принятии решения о покупке играет сайт.

Вот почему знание психологии посетителей приобретает все большую роль — импровизация в интернет-магазине практически невозможна, все нужно продумать до мельчайших деталей заранее, чтобы каждый потенциальный клиент сделал выбор именно в вашу пользу.

Чтобы понять, как мыслит посетитель, на что он обращает внимание и как сделать так, чтобы сайт покорил его сердце, предлагаю рассмотреть ключевые типы поведения покупателей в сети. В основу данной классификации легла модель типов темперамента (холерик, сангвиник, меланхолик, флегматик). Не забывайте, что, как правило, «чистых» представителей определенного типажа нет, поэтому в статье будут охарактеризованы, так сказать, клинические случаи.

1. Холерический тип поведения

Активен. Нетерпелив. Решителен. Раздражителен. Часто — перфекционист. Требователен не только к себе, но и к окружающим, причем до дотошности. Не терпит ляпов и оплошностей. Злопамятен. Непостоянен. Падок на все новое и уникальное. Готов выложить круглую сумму за то, что, по его мнению, сможет подчеркнуть его индивидуальность и высокий социальный статус.

Девиз: «У вас есть 3 секунды, чтобы завоевать мой интерес. Время пошло»

Как ведет себя в интернет-магазине? Точно знает, что ему нужно. А если и не знает, никогда в этом не признается. В связи с тем, что ненавидит ждать, не простит вам запутанный каталог товаров, сбои в корзине или долгую обработку заказа — в общем, всего того, что может быть расценено как покушение на трату его драгоценного времени. Обожает просматривать разделы «Новинки», «Эксклюзив», «V.I.P» и т.п. Даже поместив товар в корзину, может резко передумать — то ли приглянулось что-то другое, то ли вовсе решил обойтись без него.

Как сделать его покупателем? Обязательно разместите на видных местах разделы-приманки с новинками, эксклюзивными товарами — тем, что даст понять холерику, что вам есть, что ему предложить. Организуйте превосходную систему обратной связи, службы поддержки — всего, что касается коммуникаций с клиентом. Предлагайте ему новинки еще до того, как вы разместите их в каталоге — так он почувствует свою значимость и отблагодарит полной корзиной заказов.

2. Флегматичный тип поведения

Спокоен. Терпелив. Нетороплив. Осторожен. Проявления эмоций вы вряд ли от него дождетесь. Решения принимает взвешенно, обдумано, проанализировав все «+» и «-». Любит задавать вопросы. Прежде всего для него важны факты. Любит поучать, давать советы и высказывать свое экспертное мнение в виде устных речей или же письменных обзоров, статей или рецензий.

Девиз: «Докажите мне, что это действительно полезно и нужно»

Как ведет себя в интернет-магазине? В первую очередь смотрит экспертные обзоры интересующего товара, отзывы на форумах и в каталогах. Редко сразу же совершает покупку — сначала, ему необходимо убедиться, что выбор правильный, и он ничего не упустил из виду: от стоимости до технических характеристик. При этом эмоциональные свойства товара его абсолютно не интересуют. Часто пишет на сайтах развернутые статьи о своем опыте эксплуатации того или иного продукта.

Как сделать его покупателем? Добавьте на страницу с описанием товара отзывы потребителей, дайте возможность публиковать полноценные рецензии, обзоры и другие экспертные материалы. Ведь именно они влияют на решение флегматика сделать покупку у вас. Покажите ему цифры или статистические отчеты, если это предполагает специфика вашей деятельности — так вы целиком завоюете его расположение. Помните, что флегматики не сразу принимают решение о покупке, поэтому позаботьтесь о системе напоминаний и стимуляции повторных визитов на сайт: например, предложите подписаться на рассылку полезных экспертных статей о вашей продукции.

3. Меланхоличный тип поведения

Впечатлителен. Импульсивен. Раним. Нерешителен. Подвержен влиянию общественного мнения. Ведомый. Не любит рисковать. Прежде, чем сделать выбор, спросит у ста своих друзей их мнение.

Девиз: «Как вы считаете, что мне подойдет?»

Как ведет себя в интернет-магазине? В первую очередь ищет то, что пользуется спросом и популярностью у других. Из-за своей нерешительности нуждается в дополнительных стимулах: призывах к действию, подсказках, ярких вывесках «Выбор года», «Лучшее», «Хиты продаж».

Как сделать его покупателем? Так как меланхолик рисковать не привык, он покупает проверенные общественным опытом товары. Разместите на страницах своего интернет-магазина специальные блоки: «Бестселлеры», «Клиенты рекомендуют», «The best» и т.п.. Также, хорошо работают рекомендации, вроде «С этим товаром покупают» — так вы наталкиваете его на мысль «раз другим это все пригодилось, значит, и мне стоит попробовать». Обязательно поддерживайте с меланхоликом обратную связь — иначе, может почувствовать себя ненужным и забытым, затаить обиду и больше к вам не вернуться!

4. Сангвинический тип поведения

Прямолинеен. Разговорчив. Решителен. Доброжелателен. Энергичен. Часто рассеян и не слишком внимателен. С легкостью идет на контакт. Любит, когда им восхищаются, признают его гениальность. Яркие, необычные, оригинальные вещи — его слабость.

Девиз: «Покажите мне самый СОК!»

Как ведет себя в интернет-магазине? В первую очередь его интересует внешний вид продукта: оригинальный дизайн, необычная форма, интересные картинки, интригующий заголовок — все это гораздо важнее подробных описаний товара. Любит часами просматривать каталог, направляя понравившиеся наименования в корзину. Затем, долго отфильтровывает то, что действительно нравится, от того, что выбрал импульсивно. В итоге делает заказ, но уже со значительно меньшим содержанием.

Как сделать его покупателем? Постройте грамотную систему презентации товаров: крупные качественные изображения, читабельный  описательный текст с акцентом на главных моментах, заострение внимания на уникальных свойствах продукта. Группируйте товары не просто по типам, цветам и направлениям, а в более креативные и необычные подборки, например «Техника для души», «Одежда для энерджайзеров»  или «Книги для идей».

Итоги

В связи с тем, что покупателем может быть любой представитель перечисленных типажей, в разработке интернет-магазина стоит уделить внимание всем ключевым рычагам управления поведением каждого из них. Здесь на помощь приходит продуманная стратегия, внимательность к мелочам, грамотное юзабилити и знание психологии поведения посетителей.

Автор статьи: Девяткина Екатерина

Копирайтер и маркетолог в студии Artjoker. Вкладывает душу в корпоративный блог. Особую страсть питает к нестандартным идеям и интересным мыслям.

Екатерина в соцсетях: Facebook  |  Google+  |  Twitter

Судя по анонсу алгоритма на блоге Google, а также по отчету за апрель от Мэтта Каттса, изменения коснулись классификатора спамности текста, который теперь более чувствителен к переоптимизации. Причём, переоптимизации не только текста на сайте, но и анкор-листа.

Многие западные эксперты уверены, что “Панда” учитывает качество контента, а “Пингвин” – качество ссылок. Но, скорей всего, “Пингвин” это не только ссылки.

На блоге Microsite Masters предоставлены аналитические отчеты (см. Анализ Пингвина: SEO не умирает, но становится интеллектуальным), по которым явно видно влияние переспама анкор-листа на пострадавшие от “Пингвина” сайты. Однако, автор отчетов не приводит выборку (неизвестно её качество), а также проводит эксперимент менее чем через неделю после обновлений алгоритма. Поэтому, хотелось бы повторить эксперимент, и предоставить детальное описание его проведения.

Суть эксперимента

Без сомнения, новый алгоритм учитывает качество не только ссылок, но на них теперь необходимо обращать особое внимание. Наша гипотеза состоит в том, что ссылочный переспам (под которым понимается большой процент прямых вхождений ключевых слов) негативно влияет на ранжирование сайта. Хотелось бы проверить эту гипотезу, а также определить, какой процент прямых вхождений считается приемлемым для внешних ссылок.

Этап 1

Для проведения эксперимента будут собраны три выборки: сайты, пострадавшие от “Пингвина”, оставшиеся без изменений и, наоборот, те, видимость в поиске которых сильно улучшилась. Для каждой из группы мы определим ссылочные показатели и определим закономерности.

Найти закономерности это интересно для аналитиков, для остальных же более интересно, что делать, если сайт пострадал от нового алгоритма и как продвигать другие сайты, чтобы угодить “Пингвину”. Для этого будет проведён второй этап.

Этап 2

Для тех сайтов, которые пострадали в конце апреля, мы применим один из методов выхода из-под фильтра, чтобы определить, какой из них является наиболее эффективным.

• Снять все ссылки с прямым вхождением ключей;
• Добавить безанкорные ссылки;
• Изменить анкоры существующих ссылок на безанкорные;
• Создать новый домен и сделать постраничный 301-ый редирект со старого.

Схематически, суть эксперимента с “Пингвином” отображена на рисунке ниже.

Как принять участие?

Принять участие в эксперименте может каждый, используя эту форму.

Для начала, нам интересно просто собрать сайты и рассортировать их по трем категориям. Вы можете добавить те сайты, которые пострадали или наоборот, выиграли за этот период.

Также, если вам интересно поучаствовать во втором этапе, выводя сайт из-под фильтра, вы можете выбрать для себя один из методов и внедрять его немедленно. При этом, если хотите, чтобы ваш вклад повлиял на результаты эксперимента, необходимо открыть доступ к аналитике (статистике) сайта и предоставить историю по изменению позиций. После заполнения формы я вышлю детальные рекомендации по выбранному методу, если в этом будет необходимость.

Ещё раз: Форма для участия в эксперименте.

Если будут какие-то вопросы – задавайте в комментариях!

Билл Славски (Bill Slawski, seo-специалист), известный в западной seo-среде тем, что находит и публикует информацию из интересных тематических патентов, недавно опубликовал запись о новом патенте Microsoft, в котором рассматриваются метрики ранжирования авторов и контента в социальных медиа. Ниже представлена выдеркжа из его поста.

Вес автора для отделения шумов от сигналов

Социальные медиа имеют множество сигналов, большинство из которых зашумлены. В социальном потоке коммуникаций, при твиттинге, обновлении статуса или публикации поста на блоге многие сигналы могут не представлять ценность в определенных темах. Как же поисковые системы определяют настоящих авторитетов в разных тематиках, распространяющих авторитетный контент? Как определить ложных авторитетов? Большинство аккаунтов даже не являются людьми, а существуют в качестве спама или для агрегации контента, при этом вносят очень малую ценность другим участникам социальной сети.

Заявление на патент от Microsoft (опубликованное 10 мая 2012, поданное 9 ноября 2010) рассказывает нам о поиске наиболее авторитетных пользователей в определенной теме.

Определение социальной авторитетности

Что же такое социальная авторитетность и как её измерять? Как люди становятся экспертами в определенной области?

Сигналы вовлеченности, использующие метрики социального графа, такие как количество фоловеров или шарингов можно использовать для ранжирования контента, однако, их легко заспамить, а доминировать часто будут звезды типа Леди Гага или Джастин Бейбер.

Патент от Microsoft описывает способ определения рейтинга автора в социальных медиа, основанный на статистическом подходе, включая метрики использования, а также факторы из социальных и тематических графов:

• Временной анализ распространения ссылок, где авторитетность основывается на способности пользователя ссылаться на страницы, которые становятся, в последствии, популярными.
• Тематическая авторитетность, основанная на обновлении ссылок и контента автора по определенной теме.
• Метрики популярности и влияния, основанные на свойствах автора: количестве фоловеров, недавних постов, упоминаний, друзей онлайн.

В социальных медиа мы производим контент, а также потребляем его. Мы можем отправить наши мысли и идеи, ответы и вопросы определенным людям, группе людей или всем сразу. Мы можем ретранслировать чужой контент как он есть или немного видоизменив.

Среди всего множества людей в соцмедиа часто существует большое разнообразие тематик. Как же поисковые системы, заинтересованные в ретрансляции этого контента в результатах социального поиска, отбирают, что показать, а что отбросить? Как они находят настоящих авторитетов, интересных и экспертных по определенной теме?

Сложно определить реальную авторитетность среди звёзд и популярных изданий, так как они могут не являться первоисточниками или экспертами по теме. Менее известные авторы могут быть более авторитетны, при этом не иметь много фоловеров или сотен тематических публикаций. Алгоритм наподобие PageRank, применимый к социальному графу, более чувствителен к известным личностям и неэффективен для нахождения настоящих авторитетов.

Заблаговременное распространение ссылок

Одним из сигналов авторитетности может быть склонность распространять ссылки на страницы или сайты, которые станут популярными среди других пользователей. Авторов с подобным свойством можно хранить в списке и использовать его для ранжирования или обновления результатов поиска с учетом авторитетности автора, или для фильтрации поискового спама.

Тематическая авторитетность

Тематика контента может определяться по использованию в нем ключевых фраз. По автору можно определить множество разных характеристик, включая:

• Число тематических постов.
• Частоту цитирований и упоминаний автора.
• Количество полученных ответов.
• Общее число постов автора.
• Количество ссылок, распространенных автором.
• Частоту использования хештегов.
• Индекс схожести текущего и предыдущего контента автора.
• Время публикации первого и недавнего поста по теме.
• Число друзей или фоловеров, распространяющих контент по той же теме.
• И другие сигналы.

Количество пользователей, рассматриваемых как авторитетов в определенной теме, будет определяться неким порогом функции от перечисленных сигналов.

Пользовательские метрики

Несмотря на то, что описание патента фокусируется на Твиттере и твитах, методы могут применяться и для других социальных медиа, включая Facebook, блог-посты или комментарии на разных сайтах.

Пользовательские сигналы могут включать:

• Упоминания автора.
• Тематический сигнал, оценивающий как сильно автор вовлечен в определенную тему.
• Сигнал оригинальности, учитывающий способность автора порождать общение по определенной теме, частоту участия в обсуждениях по этой теме и количество ответов.
• Частоту ретрансляции постов автора.
• Упоминание автора другими.

Заявка на патент содержит также множество других сигналов.

В ранних публикациях блога Билла Славски была информация о том, как Yahoo может ранжировать пользовательский контент и как Google ранжирует социальные взаимодействия на UGС сайтах.

Если взглянуть на эти три подхода, все они уделяют внимание качеству участникам социальной системы, включая форумы, сайты вопросов и ответов или микроблоги, а также взаимодействию между участниками этой системы и значимости этих взаимодействий. Не надо смотреть на эти патенты, как на способы поисковиков ранжировать контент из социальных источников, они лишь дают полезные руководства, как стать авторитетом в разных темах.

Однако, так как текст читают не только посетители, но и поисковые роботы, желательно, чтобы он был настолько оптимальным, чтобы поисковики также остались довольны и рекомендовали страницу с этим текстом своим пользователям по ряду релевантных запросов. Как создать эти тексты самому или составить некие требования (в виде технического задания) копирайтерам, чтобы поисковики остались довольны? Ниже приведены несколько советов по текстам для контентных проектов, которые становятся популярными в поиске и посещаемыми именно благодаря длинному низкочастотному хвосту.

5 требований копирайтеру для создания хорошего текста

1. Качество. Отсутствие спама, грамотный структурированный текст

Текст должен быть максимально естественным и не содержать спам в виде частого повторения или выделения ключевых слов. Под естественностью понимается написание текста для конечного пользователя. Текст сильно влияет на конверсию, а современные алгоритмы поисковых систем очень чувствительны к любого рода переоптимизации, поэтому, в контентных проектах естественный текст всегда выигрывает.

Также текст должен быть грамотным в плане отсутствия ошибок. Перед публикацией статьи или новости можно дать почитать её другому человеку (редактору), он может увидеть в тексте то, что не заметили вы и уменьшить количество ошибок.

На качество текста также влияет его структурированность. Отсутствие структуры приводит к портянкам, а наличие структуры облегчает чтение и увеличивает конверсию. Поисковики также большое преимущество дают структурированным текстам (в данном случае под этим понимается использование заголовков, списков, изображений, таблиц и других элементов форматирования).

В заголовках H1-H6 не стоит повторять одни и те же ключевые слова (даже с разными разбавочными терминами), это может привести к переспаму и снижению ценности страницы. Главная ключевая фраза может встречаться один раз в одном заголовке, остальные лучше оставить лаконичными, удобными для чтения.

2. Уникальность и оригинальность

Текст должен быть уникальным, то есть нигде не встречаться в сети. Небольшой рерайт отдельных предложений не делает текст уникальным, пишите его с нуля или проводите глубокий рерайт, выражая мысли автора оригинального текста своими словами и дополняя своими мыслями. Если текст вашей страницы не предлагает ничего уникального, чего нет на других сайтах сети, то скорей всего, вы будете далеко от топа. С другой стороны, уникальные и оригинальные тексты очень быстро попадают в индекс и лучше ранжируются.

По мнению Яндекса, оригинальный текст имеет размер от 2000 знаков.

3. Разнообразие текста

Текст должен содержать как можно больше разнообразных слов, желательно связанных с темой статьи. При этом, можно использовать:

• Синонимы и аббревиатуры.
  Используйте синонимы, если они существуют у ключевых слов.
• Латинские названия и транслитерация.
  Можно разбавлять текст латинскими названиями.
• Словоформы и производные термины.
  Используйте не только прямые вхождения, но и словоформы.

Разнообразие привносит уникальность и дает возможность не переспамить текст прямыми вхождениями ключевых слов.

4. Доступность текста. Подписанные изображения

Подписывайте изображения. Если в статье используются фотографии, их лучше подписывать (для изображений имеется специальный атрибут ALT). Описывайте их естественным образом, без спама и включения продвигаемых слов. Разнообразие альтов привлечет дополнительный низкочастотный трафик из поисковых систем, в том числе и из поиска по изображениям.

Несмотря на то, что поисковики уже могут индексировать Flash, PDF, DOC и другие типы документов, контентные проекты должны содержать текст в прямом виде.

5. Релевантность. Соответствие ожиданиям пользователя поиска

Если текст направлен на аудиторию из конкретного региона, то используйте термины этого региона и его язык. Одна статья может привлечь трафик по многим ключевым фразам, многие из них не придут вам в голову, поэтому, оптимизируя текст, используйте среднечастотные запросы. Низкочастотный хвост сформируется благодаря наличию СЧ-запросов и богатого разнообразия текста и присутствия в нем синонимов и редких тематических слов.

Советы владельцам сайтов

В продолжение разговора о текстах, хотелось бы также дать советы самим владельцам контентных проектов, следование которым может повысить эффективность работы хороших текстов.

Доверие

Наличие рекламы на сайтах, особенно коммерческой тематики, сильно снижает доверие, как пользователей, так и поисковых систем. Также доверие снижают нетематические ссылки на другие ресурсы. Поэтому убирайте рекламу и сапо-ссылки, они не дадут вам двигаться выше в результатах поиска.

На доверие влияет также периодичность обновления контентного раздела. Это говорит о жизни и развитии ресурса, и постоянном появлении актуальной информации.

Популярность с помощью SMO

Используйте оптимизацию под социальные медиа или SMO (как раз для контентных проектов), размещая кнопки от Facebook и Twitter, позвольте людям легко делиться записями со своими друзьями.

Свежесть контента

Используйте трендовые слова (фразы), говорящие о свежести содержания текста (например, “инаугурация путина” или “ubuntu 12.04”, “дуров о дне победы”, в зависимости от тематики сайта). Трендовые слова будут говорить о свежести контента и ценность его для пользователей возрастет. Для поиска трендов в своей нише необходимо самому постоянно мониторить новости и события.

Текстовая аннотация

Первый абзац текста после заголовка (введение), желательно, должен содержать продвигаемые нами слова. При этом, не обязательно их использовать в прямой форме. Указав акцент в начале на нужные фразы, можно не так активно указывать его в остальной части текста.

Если вы создаете тексты или заказываете их у копирайтеров, поделитесь своим видением и пунктами! Чему вы следуете в процессе написания статьи, обзора, новости или репортажа?

Если вы являетесь владельцем бизнеса, ориентированного на запад, или представителем рекламного агентства, взаимодействующего с западными клиентами, это мероприятие как раз для вас! Особенно актуально будет перенять опыт западных коллег в свете недавних изменений в Google.

Фото с прошлогоднего Optimization в Харькове: Украинские Моззеры во главе с Джиллиан Мьюсиг

Место встречи: БЦ “Парус”, г. Киев, ул. Мечникова, 2а (карта)
Время проведения: 19 мая (суббота) с 10:00 до 18:00
Стоимость: 1000 грн. (используйте промо-код “devaka” для 10% скидки)
Подробная информация: http://www.semcamp.ua/seomoz/

Какие темы будут раскрыты?

Помимо Джиллиан семинар будут проводить ещё два докладчика, специалисты из Promodo по продвижению западных проектов – Роман Вилявин и Роман Доброновский.

В этот день будет затронут полный цикл продвижения проекта: от анализа конкуренции в нише и планирования SEO-стратегии до веб-аналитики и увеличения конверсии. В конце мероприятия будет круглый стол с активным общением и ответами на возникшие вопросы.

Если вы не владете достаточно английским – не беда! :) По опыту участия в SemCamp в прошлом году, могу сказать, что синхронный перевод сделал своё дело.

Ещё думаете?

Такое мероприятие пропускать нельзя по многим причинам. Во-первых, Украина не такая популярная страна, чтобы здесь часто появлялись звёзды западного SEO, поэтому, когда будет следующий семинар неизвестно. Во-вторых, именно здесь можно будет встретить своих коллег с других городов, также ориентирующихся на запад, познакомиться и обудить с ними насущные и наболевшие вопросы. А для владельцев бизнеса это хорошая площадка для поиска соответствующих исполнителей.

Поищите отзывы о прошлогоднем SemCamp,.. у организаторов достаточный опыт, чтобы создать хороший ивент. От себя скажу, что мероприятие было незабываемым. Кстати, это не реклама :) я действительно хочу, чтобы вы пошли на семинар от SeoMoz! И также планирую посетить его.

Ещё хотелось бы рассказать немного свои впечатления о Джиллиан, с которой я впервые познакомился пол года назад на Optimization в Харькове. Это очень харизматичный и позитивный человек с правильными взглядами. Не удивительно, что Рэнд Фишкин, как сын Джиллиан, достиг своими деяниями популярности в сфере поисковой оптимизации. От общения с Джиллиан заряжаешься энергией и вдохновляешься на новую деятельность.

Фото с Optimization: Джиллиан атакуют вопросами

В общем, регистрируйтесь и приходите! На мой взгляд, это лучше всяких майских праздников. Для регистрации на странице семинара необходимо кликнуть зеленую плашку “Стать участником” и заполнить форму. Читатели этого блога имеют 10% скидки, для этого в комментарии введите промо-код devaka.

Успехов и до встречи в Киеве!

Чтобы выделить в топе качественные ресурсы, поисковики используют антиспам-фильтры для отсеивания явного мусора и дальше ранжирующие алгоритмы для сортировки сайтов по мере убывания их истинной ценности для пользователя (надо понимать, что делают они это как могут, но постоянно развиваются).

Если в вашей теме нет качественных сайтов, то занять топ будет несложно, немного поработав над сайтом и предоставив что-то уникальное посетителям. Однако, многие владельцы сайтов не имеют времени работать над ним и поручают продвижение сеошникам, которые зачастую жертвуют конверсией ради получения дополнительных seo-сигналов.

Именно превышение меры в оптимизации приводит ко многим проблемам. Что такое переоптимизация и как её избежать, можно узнать из представленного ниже видео.

Кстати, доступны и другие видео с конференции, которые можно найти здесь. А сам отчет о мероприятии, как обычно, на украинском Optimization.

А теперь, что касается людей жестко оптимизирующих свои сайты и проделывающих большую работу по SEO. Обычно мы не анонсируем изменений заранее, но в последние несколько месяцев мы усердно работаем и надеемся выпустить обновления в ближайшие несколько месяцев или недель. Мы пытаемся выровнять немного игроков рынка.

Эти люди много усилий прилагают к SEO, вместо того, чтобы делать хороший контент или улучшать сам сайт. Мы делаем бота Google умнее, релевантность выдачи лучше и наблюдаем за теми, кто злоупотребляет релевантностью, используя множество ключевых слов на странице, обмениваясь множеством ссылок или выдавая не то, что вы ожидаете увидеть. Сейчас над этой задачей работает несколько инженеров.

Теперь эти изменения в силе. На днях Google опубликовал пост под названием Еще один шаг для награждения высококачественных сайтов (анонс изменений в алгоритме). Каждый оптимизатор должен прочитать эту статью (новость на searchengines на русском). Официальная цель изменений заключается в том, чтобы “позаботиться” о переоптимизированных сайтах, содержащих:

• Множество неестественных ссылок (кто зарабатывает на сапе?);
• Автоматизированный контент;
• Переизбыток ключевых слов;
• и другое.

Google пытается сразу убить весь спам. Алгоритм повлияет на 3.1% запросов, которых намного меньше по сравнению с Пандой (около 12%). Однако, представитель Google сказал, что большинство оптимизаторов это заметят.

Что же случилось?

Маркус Тобер (Marcus Tober), создатель ресурса Searchmetrics, провел анализ выдачи, чтобы определить, какие из сайтов пострадали, а каким Google дал предпочтение.

Маркусом проанилизирован топ100 по 50 000 запросам (около 5 млн адресов), результаты сравнивались с полученными на неделю раньше. Полные списки сайтов-лузеров вы можете найти по ссылке, приведенной выше.

Большинство сайтов среди проигравших это генерируемые из базы данных – они, в основном, агрегируют информацию и используют большие базы для создания как можно большего числа страниц (например, similarsites.com, cubestat.com, 5ty.org).

Также среди них имеются пресс-порталы и новостные агрегаторы (pressabout.us, newsalloy.com и bloglines.com) и сайты с тяжелыми шаблонами (ticketnetwork.com/ticketcity.com, hotelscombined.com и customerservicenumbers.com).

Так как топ никуда не исчез, то должны быть и победители.

Среди них закономерности найти сложно, но здесь можно найти множество брендов. Конечно же, изменения для всех упомянутых выше сайтов могут быть не связаны с последними обновлениями в выдаче Google, необходимо наблюдать дальше, но уже должны возникать идеи у пострадавших, какие изменения стоит внести на свой сайт для улучшения кармы.

UPD: Читайте также новости и наблюдения изменений в Google от компании Netpeak.

А какие закономерности наблюдаете в выдаче вы?

Начинать всегда сложно и часто блоггеры-новички обращаются за советами к блоггерам со стажем (назовём их так). Наиболее часто задаваемые вопросы по этой теме: Как развивать блог, чтобы тебя начали читать? И как, в последствии, занять свою нишу в блогосфере? Ниже я собрал несколько советов в форме народной мудрости (наши предки всегда знали, как вести блоги) :)

Итак, 12 советов для успешного ведения блога.

1. Руби дерево по себе

Придумайте задачу, которую должен решать ваш блог. Просто создать блог “чтобы был” это тоже хорошо, но в дальнейшем вам всё равно придется вернуться к этому вопросу. Задача блога (или назовите это целью) будет держать вас в нужных рамках при его ведении. На каждом этапе можно будет измерить, как эффективно блог выполняет поставленную задачу или насколько сильно вы от неё отклонились.

Например, в моём случае, задачей блога было создать площадку для публикации новых, авторитетных и полезных статей по оптимизации и продвижению сайтов. Позже задача видоизменилась, но так как я знал, для чего мне нужен блог, я чётко мог составить план действий.

Второй пример, это блог известного российского предпринимателя Фёдора Овчинникова sila-uma.ru. Его начальной задачей, как рассказывал Фёдор на SMM.ua, было создание фана или шоу на фоне нового книжного магазина для информирования, получения обратной связи и привлечения первых клиентов. В данном случае, задачи и функции блога тоже менялись с развитием самого Фёдора и его бизнеса, но эти цели следует четко понимать, чтобы правильно использовать свой инструмент (решения поставленных задач) в виде блога.

2. У кого что болит, тот о том и говорит

Определите тематику и стиль ведения своего ресурса и придерживайтесь их. Разношерстные блоги мало кому интересны, если это не личный дневник. На начальном этапе очень сложно набрать аудиторию читателей, если им непонятно, о чём ваш сайт (наряду с вашей неизвестностью). Им может понравиться 1-2 статьи и они даже подпишутся на обновления, но как только получат в рассылке ещё 2-3 статьи на другую тему, то пошлют вас подальше (если это не ваши лояльные друзья).

Определите, в какой теме вы разбираетесь лучше всего, а если они разные (от рыбалки до маркетинга), то заведите лучше несколько блогов.

Стиль ведения тоже очень важен. Люди могут вас не видеть в живую, но постоянные читатели запоминают уникальный стиль ведения блога и ваше мировоззрение, сканируемое в статьях. Поэтому, блог также заставляет вас себя анализировать. Позже, это повлияет на имидж, а сейчас читатели притягиваются “по подобию” и если необходимо привлечь серьезную аудиторию – будьте серьезны, открытых для общения людей – будьте открыты.

3. Орел мух не ловит

Пишите статьи на полезные и актуальные темы. Даже если вы в чём-то не 100%-ый эксперт, станье им и напишите авторитетную статью! Это привлечёт не только читателей, но и даст дополнительный авторитет в их глазах.

Не бойтесь выражать свои мысли. Это как раз то, что люди могут ценить в вас больше всего. Зачем им слышать от вас чужие мысли и идеи? Не стоит бояться быть “белой вороной”, часто именно поэтому люди находятся с вами. Хороший пример в данном случае, Арбайтен, который не боится дать своё мнение по ряду вопросов или критику на определенных людей. Именно за этим большинство читателей приходит в его блог.

4. Семеро одного не ждут

Мир быстро меняется и та сфера, в которой вы являетесь экспертом, быстро заполняется новыми специалистами, которые не хуже вас могут организовать похожий инструмент обмена опытом или создания комьюнити. По этому поводу есть множество примеров. Как только вы перестаете быть интересным и появляется более полезный ресурс, люди уходят в поисках нового развития.

Если вы решили сделать свой блог популярным, то затрагивайте глобальные темы, ищите тренды в вашей области, обсуждайте их на своей площадке, используйте эти тренды. Например, в последнее время трендами в поисковом маркетинге являются социальные сети, поведенческие факторы, геолокационные сервисы и мобилизация, ну и конечно же – оптимизация конверсии. Сейчас, к примеру, сложно представить популярного блоггера, у которого нет твиттер-аккаунта или кнопки “лайк” от фейсбука в конце каждой статьи.

5. Терпение и труд – всё перетрут

Не ожидайте отклика сразу. Первое время придётся прилагать много усилий, не получая желаемого отклика в виде комментариев или другой обратной связи. Это сложный период, когда люди о вас, практически, ничего не знают и тут стоит набраться терпения, продолжая следовать поставленной цели.

6. Под лежачий камень вода не течёт

Люди любят энергичных, активных и смелых. Проявляйте эти качества при ведении блога. Не только публикуйте статьи, но и организовывайте конкурсы, марафоны, принимайте участие в подобных акциях от других блоггеров. Это позволит быстрей познакомить вас с другими представителями блогосферы и получить новых читателей.

Придумывайте новые “фишки”. Что ещё помимо статей вы можете дать читателям, чтобы это было также полезно? Может быть какой-то инструмент или новый раздел, а может быть просто опрос или раздача инвайтов на полезные ресурсы?!

7. Один в поле не воин

Одному очень сложно добиться успеха, поэтому следует изучить правила нетворкинга. Рекомендую для прочтения книгу “Никогда не ешьте в одиночку” Кейта Феррацци.

Изначально, соберите на свой блог комьюнити друзей, они будут вашей поддержкой на этом этапе. Позже это комьюнити расширится, но сейчас вам нужно для кого-то вести свой блог. Пусть это будут друзья, пригласите всех, кого вы знаете и кому может быть интересна тема вашего ресурса, попросите их оставить свою рецензию к новой статье в комментариях.

Нужно иметь правильный круг общения. Что значит правильный? Как говорил Еврипид (да, вроде он первый) :), “Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты”. Расширяйте круг общения, но заботьтесь не только о количестве его участников, но и о качестве своего окружения, ведь оно непосредственно влияет на вас и, соответственно, на развитие вашего ресурса. Старайтесь в своём круге знакомств иметь уже популярных и интересных людей.

8. Сидящим не заметили – встань себя показать

Блогосфера очень широка и вас могут не заметить, если вы будете просто сидеть в одиночку, даже если у вас будут супер-уникальный контент. Поэтому, важно принимать в развитии блогосферы активное участие – заявлять о себе, быть постоянно на виду. Для этого читать и комментировать другие блоги, участвовать в обсуждениях, иногда полезно участвовать в марафонах. Здесь важно быть открытым и коммуникабельным, если этих качеств нет, то их наработка вам очень пригодится для развития своего блога!

9. Рыбак рыбака видит издалека

Написать полезный контент мало, надо его ещё правильно преподнести. Найдите, где могут располагаться люди, которым может быть интересен ваш материал? Делитесь на найденных площадках анонсами и статьями. Не концентрируйтесь только на своём блоге, ищите единомышленников на разных ресурсах, в том числе и в социальных сетях. Используйте гостевой блоггинг и статейный маркетинг.

10. Спокойствие — мудрость, горячность — глупость

Критика в вашу сторону неизбежна! Относитесь к критике с пониманием, будьте толератным. Неадекватное восприятие критики повлечет лишь снижение вашего авторитета и количества постоянных читателей. Постарайтесь найти с читателями общий язык, даже с самыми недоброжелательными, это приведёт к успеху в долгосрочной перспективе.

11. Цену вещи узнаешь, как потеряешь

Необходимо заботиться о читателе: предоставлять ему удобные варианты чтения контента как на сайте, так и в RSS-ридере, давать возможность ознакомиться с другими статьями по теме, в том числе и на других ресурсах, делать сайт удобным и понятным, предоставлять посетителю максимальный комфорт.

Любой дискомфорт в виде капчи для отправки комментария, неудобного форматирования текста, обилие рекламы или перенасыщенность цветовой схемы сайта может повлечь за собой потерю читателей.

12. Расти большой, да не будь лапшой

Без комментариев!

Надеюсь, эта народная мудрость вдохновит вас! Желаю развития вам и популярности вашему блогу!

Вопрос от Максима (Россия)

Я хочу создать интернет-магазин косметики (есть друг поставщик) и мне необходимо рассчитать стоимость привлечения одного клиента.

Список ключевых слов для поиска:

• vichy косметика
• магазин vichy
• авен косметика
• косметика avene
• La Roche-Posay
• ля рош позе
• Lierac
• лиерак

То есть продавать будем несколько марок косметики по всей России.

Вот мои вопросы:

1. По вашему опыту, если заказывать сразу Яндекс.Директ, сколько приблизительно будет стоить 1 клиент? На какую стоимость клика нужно ориентироваться и какая конвертация в клиентов возможна? Многие говорят, что 100 кликов=1 клиент, как оценили бы Вы?
2. Какую сумму необходимо вкладывать ежемесячно в seo-продвижение, чтобы оказаться на первой странице Яндекса по этим ключевым словам?
3. Сколько времени необходимо для этого?
4. Какое количество посещений/клиентов будет на сайте при нахождении на первой странице Яндекса по этим ключевым словам?

Перспективы в плане посещаемости сайта

Для оценки посещаемости сайта по выбранным запросам хорошо использовать программу Key Collector, которая позволяет быстро собрать частотности фраз из статистики Яндекс.Вордстат, данные из Яндекс.Директ и из нескольких ссылочных агрегаторов. Например, на следующем скриншоте можно видеть прогнозы по переходам.

Перечень колонок:

• В первой колонке после ключевой фразы указана её частотность по вордстату — широкое соответствие, включающее разные словоформы, порядок слов и другие слова в запросе. Например, в цифру 899 для фразы “магазин vichy” входит также статистика показов по фразе “vichy интернет магазин”.
• Следующая колонка — частотность по точному соответствию фразы (сколько было показов результатов поиска именно по заданной фразе). Суммарная частотность по всем строкам составит 11090 показов.
• Далее, прогноз переходов на сайт по системе SeoPult (очень оптимистические цифры, но это всего лишь прогнозы, в реальности цифра меньше).
• Последняя колонка на скриншоте — прогноз переходов на сайт по системе Rookee (уже более реальные цифры).

Если ориентироваться на данные последней колонки, в сумме по этим запросам мы можем получить 1586 посетителей в месяц.

Количество переходов на сайт зависит от многих факторов. Главные из них это тип запроса (информационный или транзакционный) и позиция ссылки на странице (первый экран без прокрутки, рекламная боковая колонка и так далее). Если ориентироваться на ТОП10 органического поиска, то, к примеру, по данным аналитика Михаила Сливинского (CTR в выдаче Яндекса), переходы на сайт будут зависеть от его позиции в поиске и длины запроса в словах.

Грубо говоря, для ТОП10 (где-то на последних позициях топа) средняя кликабельность составит 4-5%. При условии, что все выбранные ключевые фразы находятся в топе, количество переходов составит:

11090 * 0.05 = 554 (посетителя в месяц)

Видим, что цифра отличается от полученной выше (1586) по оценке агрегатора Rookee. Также эта цифра (554) учитывает лишь переходы при поиске по точным фразам. Если ориентироваться на широкие соответствия (продвигать весь низкочастотный хвост), то тогда мы получим больше посетителей:

57550 (сумма значений строк из первой колонки) * 0.05 = 2877 (посетителей в месяц, максимум)

Естественно, чем выше в результатах поиска будет находиться сайт, тем больше можно получить переходов (разница переходов между последними и первыми местами топа может составить 10 раз ).

Приведённые выше данные касались органического поиска. Если ориентироваться на контекстную рекламу, то оценочные цифры могут разниться. В Яндекс.Директе есть сервис прогноза бюджетов, можно воспользоваться им для поиска нужной статистики, либо, опять же, использовать Key Collector . Ниже приведёт скриншот со статистикой из Яндекс.Директа (гарантированные показы).

Как видим, оценка CTR (кликабельности) рекламы для выбранных слов ещё ниже, чем для последних позиций ТОП10 (для гарантированных показов менее 1%).

Ссылка по теме:

• Методы прогнозирования посещаемости сайта

Что по поводу конверсии?

При оценке конверсии посетителей в заказы мы должны понимать, что этот показатель зависит от особенностей сайта (удобства его использования, понятности, возможности быстрого достижения целевых действий), доверия к нему и его владельцам, а также от готовности совершения целевого действия (в данном случае покупки товара).

Если брать грубо, то средний показатель конверсии у подобных магазинов составляет 2% (1-2 покупателя со 100 посетителей), но его можно оптимизировать, хорошо поработав над сайтом, предварительно анализируя отчеты посещений ресурса, карты кликов, вебвизора и другие.

Если теперь совместить прогнозы по посещению и конверсии, то в месяц мы можем получить из ТОП10 (последних позиций):

554 * 0.02 = 11 заказов

или

2877 * 0.02 = 57 заказов максимум
(при продвижении по всему НЧ-хвосту)

Советы по размещению контекстной рекламы

Ведение контекстной рекламы на самом деле не так просто (по сравнению с её размещением), как может показаться на первый взгляд. В компаниях, предлагающих услуги продвижения (в том числе контекст), обычно, имеются сертифицированные специалисты, которые прошли определенные курсы и разбираются в тонкостях контекста для эффективного управления рекламной кампанией и экономии бюджета. Но мы, естественно, можем упростить задачу, покупая рекламу “влоб” и размещая её даже ночью (когда наши телефоны, принимающие заказы, отключены).

Какую выбрать стратегию показов в Яндекс.Директе хорошо объяснили сотрудники Яндекса в своей документации: http://help.yandex.ru/direct/?id=1112270. Лучше ориентироваться на автоматическое управление ставками. Но если вы хотите управлять ставками вручную, то тут следует ориентироваться на свои возможности :) Для начала запустите тестовую кампанию с минимальными ставками за клик, по результатам вы сможете узнать более точно конверсию по разным словам, а также её стоимость (цену привлечения 1-го клиента).

Если опираться на полученные выше цифры, то нам необходимо получить 50 кликов на рекламу, чтобы был хотя бы один заказ. Соответственно, предварительно, стоимость конверсии можно оценить как 50*CPC (средний CPC берется из Директа или последней колонки на скриншоте выше).

Если маржа на приобретенный посетителем товар будет больше, чем стоимость привлечения клиента, то выбранная вами стратегия будет иметь экономический смысл. Для снижения стоимости конверсии в контексте необходимо тщательно настраивать рекламную кампанию, а также подбирать менее конкурентные и более конвертирующиеся (транзакционные) поисковые фразы.

Также интересно почитать:

• Интернет-реклама. Первые шаги рекламодателя.
• Эффективное создание поисковой рекламной кампании

Прогнозы бюджетов на seo-продвижение сайта

Опять же, возвращаясь к программе Key Collector (чтобы не собирать данные вручную), можно найти и сравнить прогнозы бюджетов, предлагаемые разными ссылочными агрегаторами и оценить конкурентность запроса. Для заданных фраз получается такая картина:

Из этой таблицы видно, что запросы относительно неконкуретны. В результатах поиска находятся преимущественно страницы второго уровня вложенности, в некоторых из них не наблюдается точного вхождения. Сервис SeoPult предлагает тратить около 100 руб/мес на продвижение в ТОП10 выбранных фраз. Если не покупать ссылки на биржах, а продвигать сайт хорошим контентом и обзорными статьями на авторитетных ресурсах, то можно единоразово вложиться в каждый запрос, потратив в сумме всего лишь 500-1000 у.е. (и время на создание контента).

Сколько это займёт по времени?

Если считать, что страницы уже созданы, на них размещён качественный контент и они проиндексированы в поисковой системе, то продвижение в ТОП10 рассматриваемых нами запросов не должно занять больше 3-ех месяцев и это время будет зависеть от выбранной стратегии (лучше выбирать стратегию с долгосрочной перспективой).

Также интересно почитать:

• Методы определения ссылочного бюджета
• Эволюция факторов ранжирования сайтов

Общие рекомендации

Всю работу по анализу, ведению рекламных кампаний, созданию контента, внедрению стратегии продвижения выполнять самостоятельно очень сложно, на это может уйти много времени. Возможно, лучше найти подходящую компанию и делегировать ей ряд задач.

Не стоит рассчитывать на положительные результаты сразу! Какое-то время придётся потратить на получение опыта и поиска подходящей стратегии развития и продвижения своего ресурса.

Выгода от размещения контекста будет более заметна, если увеличить средний чек клиента (ищите способы, как это сделать в своём случае).

Вместо выбранных среднечастотных слов составьте ядро низкочастотных поисковых запросов. Низкочастотное продвижение, в большинстве случаев, более выгодно с финансовой точки зрения. Настройте также аналитику для сайта и после нескольких недель продвижения отсеивайте неконвертируемые слова, оставляя в ядре лишь эффективные. Используйте этот чеклист для того, чтобы учесть необходимые пункты при подготовке к продвижению сайта и самом продвижении.

Конверсия и стоимость привлечения клиента это важно, но также не стоит забывать о работе над повышением лояльности клиентов и сборе клиентской базы для взаимодействия с ними после совершения покупок. Обычный клиент может конвертироваться один раз, а лояльный — несколько раз (уже без клика на рекламу). Поэтому, стратегия продвижения сайта не может идти вразрез со стратегией развития ресурса.

Что ещё можно почитать?

• Входящий маркетинг или традиционное SEO — что выбрать?
• SEO не должно быть основным элементом маркетинговой стратегии
• COCA + LTV показатели для интернет-магазина
• Как взаимодействовать с SEO компаниями

Эволюция факторов ранжирования

Первая поисковая система Wandex была разработана в 1993 году. На то время в сети было немного сайтов, поэтому алгоритм поиска был весьма прост, в результате выдавались все документы, содержащие искомую фразу. После были разработаны ещё несколько поисковых систем, WebCrawler и Lycos, алгоритмы которых были немного совершенней и учитывали, в основном, текстовые факторы документов. В конце 90-ых было достаточно, чтобы текст страницы содержал ключевые слова.

После появления Google в 98-ом в алгоритмах появился ссылочный фактор, используемый в различных моделях информационного поиска. Теперь текстовой релевантности стало недостаточно, необходимо было получить также ссылочную релевантность и PageRank, что повлекло за собой, впоследствии, волну ссылочного спама в разных его проявлениях, который мы можем наблюдать и по сей день.

Схематично, эволюцию поисковых факторов ранжирования можно отобразить следующим образом:

С каждым годом поисковики вводили десятки новых факторов ранжирования, анализируя информационные составляющие web-ресурса: данные домена, контента, ссылок, адресов страниц и кода. Эти факторы должны были улучшить качество поиска, повышая релевантность поисковых результатов запросу пользователя. В начале-середине 2000-ых манипулировать поисковыми алгоритмами было сложней, чем в конце 90-ых, но такая возможность по прежнему была, многие факторы можно было накручивать, имитируя релевантность, что влекло за собой создание более совершенных антиспам-алгоритмов.

Со временем разработчики поисковых систем поняли, что релевантности недостаточно, документ в результатах поиска должен быть качественным. В этот период в seo-среде часто можно было услышать фразы о качестве контента, сайта и ссылок:

Не занимайтесь SEO, делайте свой сайт качественнее!

Сейчас тоже часто говорят о качестве, но вкладывают в него уже более широкий смысл.

Примерно в 2006-2007 гг поисковики начали активно использовать ещё одну группу сигналов, свидетельствующих о трасте сайта и его авторитетности. В течение нескольких лет многие оптимизаторы и вебмастера не верили в существование ТрастРанка (весьма сложная модель), пока в начале 2009 на эту тему не появилось множество публикаций, в том числе от представителей поисковых систем. Несколько раз в год в поиске появлялись разные улучшения и выдача становилась более качественной.

К этому времени сеть Интернет сильно разрослась — десятки миллионов сайтов и миллиарды страниц, разные медиа, развитие пользователей в плане поиска — всё это заставляло поисковые алгоритмы совершенствоваться, разрабатывать новые сервисы поиска, самообучающиеся системы, тщательней бороться со спамом. В это время в сети можно было услышать термин пертинентность. Качества и релевантности результатов поиска стало недостаточно, необходимо было удовлетворить информационную потребность пользователя, которую не так просто определить. Например, по запросу бабки мы увидим разные группы контента (своего рода спектр, чтобы удовлетворить разные информационные потребности): видео, изображения, определение в Википедии, официальные сайты с похожим названием и все остальные:

По неоднозначным и однословным запросам в топ попасть стало гораздо сложнее и это ещё не всё! :)

Следующими появились поведенческие факторы, учитывающие поведение пользователей в результатах поиска и на самом сайте. Эти факторы до сих пор активно обсуждаются на каждой seo-конференции Рунета вместе с социальными (напомним, социальные сети были одним из главных трендов сети в 2010-2011 гг).

Теперь, когда все факторы собрались воедино, поисковые системы меняют смысл, вложенный в миссию своего сервиса — давать ответы на вопросы пользователей. Ответ теперь должен быть не только релевантным, качественным и авторитетным, он должен нести ценность пользователю!

Между понятиями качество и ценность есть различия, их хорошо и тонко отразил @Emyle22 в твит-сообщении:

Качественные водонагреватели для жителей центральной Африки.

А что дальше?

Ценность будет главным трендом 2012-го, уже сейчас Google на неё активно обращает внимание. Яндекс тоже не стоит на месте и измеряет ценность коммерческих ресурсов по ряду дополнительных факторов, таких как юзабилити, ассортимент и цены, отзывы и наличие других данных, говорящих о качестве транзакции.

Наблюдая за эволюцией факторов ранжирования сайтов в поисковых системах, ориентируясь на тренды, делайте выводы и незамедлительно принимайте нужные меры. Многие вебмастера имитируют релевантность, другие имитируют качество и уникальность, но это уже не будет работать как раньше, если ваш сайт не несёт ценности пользователю. Теперь слова А. Садовского “делайте сайты для людей” становятся понятны и обретают нужный смысл.

Digital в двух словах

Относительно недавно в маркетинге появился новый термин Digital и ряд сопутствующих ему терминов. Креатив в рекламе всегда играл большую роль, но недостатком было отсутствие интерактивности. Теперь же существует интерактивная реклама, позволяющая в себя вовлекать пользователей, появилось множество креативных агентств, рождающих идеи и разрабатывающих Digital-стратегии.

Digital-маркетинг идёт с запада, так как именно там присутствуют крупные бренды и корпорации, способные вкладывать в рекламу большие бюджеты, однако, в России это нарпавление активно развивается и уже сейчас существует множество креативных компаний (именно так многие из них себя называют), управляющие в этих компаниях не просто директора, а “креативные директора” :), обычно это молодые, активные и амбициозные люди.

Digitale в Питере

4 апреля 2012 г. в Санкт-Петербурге состоится уникальное по тематике и масштабу, и, я бы даже сказал, по составу, мероприятие под названием Digitale, которое объединит на один день (а может быть некоторых и на дольше) ведущих специалистов по маркетингу и брендингу в России.

Среди спикеров можно найти такие известные имена, как:

Игорь Манн

Которого многие знают по книгам о маркетинге и издательству “Манн, Иванов, Фербер”. Так сказать, крупный фрилансер :) Но не все знают, что Игорь ведёт блог, правда не применяет свои техники к этому детищу, так как не может себе позволить нанять самого себя. Кстати, сам себя Игорь Манн позиционирует как практик маркетинга. Крепкий орешек, которого пригласить спикером на мероприятие по неофициальным данным стоит порядка 20 000 у.е.

Такого дорогого гостя стоит послушать, и тем более пообщаться, что будет возможным на Digitale. На конференции Игорь расскажет про Digital в современном маркетинге.

Максим Спиридонов

Российский бизнесмен, живущий в Германии. Руководит школой интернет-маркетинга Нетология, на досуге ведёт колонку в журнале Forbes и два аналитических аудиошоу про Рунет.

Тема доклада Максима посвящена стратегии присутствии бизнеса в интернете.

Людмила Булавкина

Основатель фешн-сервиса Look100.ru. Руководила маркетингом социальной сети Одноклассники, работала в ABBYY-Россия. На конференции расскажет о вирусном маркетинге в сети.

Василий Лебедев

Просто креативный директор в известном Digital-агентстве Red Keds :) Его тема называется “Брачные игры креатива и технологий”. Не совсем понятно, о чём будет доклад, но судя по профилю мероприятия, Василий расскажет о необходимости совмещать технологии с креативом для их большей монетизации или другого корыстного использования.

Владимир Гарев

Тоже креативный директор, но уже в компании Grape, не менее известной на рынке маркетинга (кстати, их сайт сложно найти в поисковиках, вероятно он зафильтрован из-за обилия креатива). Название темы у Владимира также не совсем мотивирующее послушать доклад, но весьма креативное – “Хватит трендеть о трендах”. Обратите внимание – “трендеть”, а не “трындеть” :) что весьма культурно и с изюминкой. По всей видимости, Владимир будет трендеть о тех возможностях, которые работают уже сейчас в Рунете.

Сергей Котырев

Тот самый разработчик UMI.CMS, а вернее директор Юмисофт. Сергей из своего опыта расскажет, как правильно выбрать конкурентную стратегию в современном маркетинге.

Также на Digitale будут и другие известные люди: Илья Балахин (New Media & Digital), Ольга Мананникова (HeadHunter), Ирина Шашкина (Groupon Russia), Алексей Довжиков (TRINET), и другие.

Подробней с программой конференции Digitale можно ознакомиться по ссылке:
http://digitalconf.ru/programm.

Под тематику конференции, старался написать анонс тоже креативно :) надеюсь, никто из докладчиков (простите, спикеров) не обидится.

Регистрация и бонус

Зарегистрироваться и посетить мероприятие могут все желающие: http://digitalconf.ru/registration.

Минимальная стоимость участия: 3000 руб. (со скидкой 2500), VIP-билеты — 10 000 руб. (со скидкой 7500). В vip-участие входят также обед, фуршет и первые места.

Рекомендую посетить данное мероприятие для обмена опытом, повышения своей квалификации и поиска новых идей. Также помните, что любые мероприятия, это прежде всего общение и новые перспективные знакомства!