Nel 2001 il web in Italia consisteva di tanti portali in competizione fra loro e pochi contenuti. Le forme di dialogo in rete erano limitate a forum e newsgroups (bacheche elettroniche ormai poco utilizzate). Le aziende si affacciavano al web cominciando a fare pianificazione pubblicitarie e poco altro.

La nostra visione era diversa come testimoniano questi 2 articoli usciti nel 2001 su Web Marketing Tools (rivista ahimè scomparsa ma ai tempi molto letta fra gli “addetti ai lavori”): Ascoltiamo la rete e Cosa si Agita in Rete. Eravamo convinti che internet rappresentasse per le aziende e i marchi molto di più di un semplice media pubblicitario: uno spazio per tessere relazioni, costruire consenso, distribuire e raccogliere idee.

Con questo in mente abbiamo cominciato a contattare i nostri primi clienti e costruire insieme a loro competenze in questo settore.

In occasione del decennale siamo andati a trovare i clienti che con noi hanno contribuito a realizzare il nostro successo e abbiamo raccolto le loro testimonianze in 10 video (uno per ogni anno) che ora vi proponiamo, pubblicandone 1 alla settimana.

A breve il primo video relativo al 2001. Stay tuned…

La geolocalizzazione mobile consiste nell’effettuare il check-in in un luogo, dichiarando quindi alla propria cerchia di amici e contatti “io sono qui”, dove il qui può essere un locale, un parco, un’area panoramica.

L’elemento ludico è molto importante, infatti in base ai check-in effettuati si ottengono premi virtuali, come i badge e i pin, oppure la carica di sindaco (Mayor) che ottiene chi effettua il maggior numero di check-in nello stesso posto nell’arco di due mesi.

Starbucks ad esempio ha creato il “Barista Badge” personalizzato solo per i mayor di uno dei caffè sparsi sul territorio nazionale.

Non solo, ci sono anche ricompense reali, come la pizza offerta da Domino’s ai sindaci della propria catena.
Anche grazie a questa iniziativa Domino’s ha dichiarato un sensibile incremento nelle vendite.

E in Italia? Qui da noi il fenomeno non ha ancora raggiunto il mainstream, anche se ci sono dei positivi segnali di crescita presso il pubblico degli early adopters (difficilmente quatificabili al momento).

Lo scorso 27 luglio si è svolta a Bologna la prima Conferenza dei Sindaci di Foursquare, con un collegamento video con Dennis Crowley, fondatore di Foursquare, finanziato recentemente con quindici milioni di dollari.

Nell’occasione Crowley ha fatto sapere che ci sono decine di migliaia di aziende che hanno fatto richiesta di essere accreditate per gestire la propria venue (letteralmente: sede) sul social network. Forse qualcuna anche italiana? Non lo sappiamo.

Sembra chiaro però che il fenomeno potrebbe aprire interessanti possibilità per azioni di promozione per praticamente qualsiasi tipo di azienda dalla piccola attività commerciale alla grande azienda con una rete vendita sparsa sul territorio.

Approfondimento: A cosa serve Foursquare?.

Per chi non sapesse di cosa parlo, Charlie Todd è il fondatore di Improv Everywhere un collettivo newyorkese specializzato nel (tradotto letteralmente) “causare scene”, in sostanza cioè stupire la gente con performance dal vivo assolutamente fuori dalle righe.
Un esempio su tutti? l’ormai famigerato video delle persone paralizzate al Grand Central Terminal di New York:

E adesso che ho fatto questa premessa posso arrivare al punto: lo scorso giugno in occasione delle premiazioni dei Leoni di Cannes per la pubblicità, Charlie Todd è stato invitato a tenere una piccola lezionesu ImprovEverywhere dai nostri cugini di Hill&Knowlton Londra.
In seguito poi lo stesso Todd ha dato vita ad una delle famose “scene” sul lungomare di Cannes. Quale il tema? organizzare un finto party esclusivo nel mezzo di una piazza, con tanto di bodyguard e interminabile fila.

Qui di seguito il video dell’evento! Enjoy!

1. Monitora, ascolta,commenta
2. Segmenta il tuo mailing per nicchie di utenti
3. Presentati
4. Sii breve
5. No stalk!
6. Fatti influenzare dal blogger
7. Menziona, linka
8. Sii selettivo
9. Coltiva le relazioni
10. (Se fai un evento) Metti il blogger in condizione di scrivere

I commenti sono più che benvenuti !

Il sito GlastoTag è anche integrato con Facebook, per estendere l’effetto virale del tagging e permettere alle altre 70.000 persone presenti nella foto di “etichettarsi”.

Un esempio molto creativo di come un brand può creare un rapporto empatico con i propri utenti o prospect.

Via The Guardian

1. Scaricare e stampare il comunicato
2. Accendere le casse audio e la webcam del computer
3. Cliccare su “Consenti” l’accesso alla webcam e al microfono
4. Posizionare il comunicato stampato di fronte alla webcam

Se non avete la webcam, eccovi la simulazione del funzionamento

Promoted Tweets.

I tweet sponsorizzati sono normali tweet di 140 caratteri che scorrono normalmente nel flusso dei messaggi. E’ possibile rispondere con un @reply inserirlo tra i preferiti o ritwittare il messaggio sponsorizzato come se fosse un normale tweet.
In ogni caso l’utente non guadagna nulla compiendo una di queste azioni, a meno che il tweet in questione non faccia riferimento ad un contest, ma questa è un’altra storia.

Promoted Trends.

I trending topics in twitter indicano le parole più twittate nel social network in un dato momento. Sono una specie di hit parade delle parole più utilizzate, in costante aggiornamento.
I promoted trends si inseriscono in questa funzione offrendo la possibilità di inserirsi in fondo a questa lista con un proprio termine. Accanto compare l’indicazione che quello è un trend sponsorizzato, come accade per Toy Story della Disney.

Un ulteriore approfondimento è possibile grazie alla pagina di supporto alle aziende dedicata alle opportunità di sponsorizzazione su Twitter.

La marcia di Facebook verso la conquista di nuovi territori non accenna a fermarsi (sono 111 su 131 le nazioni in cui risulta dominante). In questi mesi ha avuto la meglio su reti sociali locali che sembravano difficili da scavalcare come Friendster nelle Filippine, Wretch a Taiwan, One in Lituania o Hi5 in Portogallo, Peru, Romania, Tailandia.

Ad Orkut ha strappato l’Estonia e forse l’India (qui i dati sono discordanti).
I paesi che resistono sono quelli dell’ex Unione Sovietica, affezionati a Odnoklassniki e V Kontakte, e in Europa l’Ungheria, la Polonia e l’Olanda.

Per alcune nazioni ho provato ad analizzare anche i follower di Facebook ed ho scoperto che, a distanza di un anno, Twitter ha iniziato ad avere la meglio su MySpace (in Australia e Canada) e su Bebo (in UK). In alcuni casi al terzo posto si affaccia lentamente anche Linkedin. Nel nostro paese a molta distanza da Facebook la lotta è tra Badoo e MySpace.

[L'analisi completa qui]