Dos Cocodrilos en Internet / Blog

noreply@blogger.com (Unknown) — Fri, 09 Nov 2012 09:58:00 +0000

Podeís visitar mi blog de e-commerce que ahora está en http://krkic.eu

El ROI es el REY en una Campaña PPC.

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 22 Nov 2010 10:16:00 +0000

Desde Palabras Poderosas, esta semana nos destacan unas consideraciones imprescindibles que debemos de pautar si deseamos tener éxito en una campaña de Pago por Click ( PPC ) en AdWords de Google, consideraciones que debemos de observar no solo en AdWords, estas son extrapolables a cualquier campaña PPC.

Preparar una buenas Landing Pages, revisar continuamente las Keywords, realizar rectificaciones de los anuncios , pruebas de nuevos anuncios...

Visión del Traffic Manager.

noreply@blogger.com (Unknown) — Sun, 14 Nov 2010 20:06:00 +0000

Elena Enríquez, nos ha dejado una interesante descripción básica de lo que a su entender, y sabe mucho sobre este tema, debe de caracterizar el puesto de Traffic Manager.

Como descripción básica decimos que un Traffic Manager es una persona que gestiona, controla, administra y por último realiza el seguimiento del tráfico Web.

El blog de Elena resulta muy enriquecedor, os dejo el enlace para saber más y/o poder leer el articulo.

Interesantes sugerencias para mejorar las Landing Pages.

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 08 Nov 2010 09:44:00 +0000

La pasada semana desde Webanalitics.es en un buen articulo nos muestran 11 recomendaciones, once tips que nos pueden ayudar a mejorar nuestras paginas de aterrizaje.

A pesar de la corta extensión del contenido que el medio impone, el articulo resulta enriquecedor, aportando ideas y refrescando los conceptos básicos sobre el tema.

Recomendar nuestros productos. Otro factor clave.

noreply@blogger.com (Unknown) — Tue, 02 Nov 2010 12:10:00 +0000

En Persuabilidad.com escriben interesantes artículos de persuabilidad en el e-commerce. La pasada semana David Boronat experto en e-marketing y director de Multiplica nos desveló en su articulo la importancia de recomendar productos a nuestros usuarios o clientes.

Nos ofrece una interesante lista de soluciones de sistemas de behavioral targeting, e igualmente nos da unos consejos de como recomendar nuestros productos.

Conseguir la primera posición en Google.

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 25 Oct 2010 08:02:00 +0000

Emilio Rodriguez nos recuerda y deja claro, que es una infamia prometer a un cliente que su tienda online o web, aparecerá en la primera posición en las búsquedas de Google si nos contrata como SEO.

En el articulo publicado por Emilio en el Blog de traffic4U escribe " nadie puede ni podrá jamás garantizar que una página vaya a estar en la primera posición dentro de los resultados de búsqueda de Google".

El porqué de esta rotunda afirmación lo descubrimos en resto de su articulo.

El envío gratis ¿una ruina?

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 18 Oct 2010 15:35:00 +0000

El envío gratis puede llevar a una tienda a la quiebra con esta afirmación, Juan Macias en el blog Laboratorio E-commerce titula su articulo aparecido la pasada semana.

Analiza unos interesantes "experimentos" que han realizado sobre este tema, además Juan advierte que no nos tomemos a la ligera una decisión tan importante como es esta, ofrecer a nuestros clientes el envío gratuito de nuestros productos ofrecidos en nuestra tienda virtual.

Este tema puede ser el caballo de batalla a corto plazo del e-commerce, de hecho cualquier tienda online que se precie, ya ofrece el envío gratuito a partir de una cierta cantidad en la compra.

¿Por qué se abandona el proceso de compra?

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 11 Oct 2010 10:59:00 +0000

Muchas veces nos preguntamos porque un cliente no termina el proceso de compra en nuestra tienda virtual, Daniel Canomanuel, partiendo de unos datos aportados por Óscar Pico, nos describe con un porcentaje que casos son los más significativos en este apartado del proceso de compra.

Igualmente nos suguiere acciones que podemos llevar a cabo para intentar recuperar al cliente y cerrar la venta.

Aquí el articulo completo publicado por Daniel. Clientes que abandonan el carrito de la compra ¿Podemos evitarlo? ¿Cómo recuperarlos?

Obligaciones diarias de un Community Manager.

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 04 Oct 2010 09:20:00 +0000

Esta pasada semana Iñaki Huerta desde su blog nos hace un interesante resumen de unas cuantas "obligaciones diarias" para situar lo debe ser la base del trabajo de un Comunity Manager.

Igualmente Iñaki nos muestra su preocupación por el deterioro que puede sufrir este puesto en la estructura de una empresa si no se contrata correctamente el perfil adecuado. La imagen de marca no puede estar en manos de un becario.

Usabilidad y la caja de búsqueda.

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 27 Sep 2010 08:42:00 +0000

Desde Laboratorio e-commerce, Jose Maria Chia esta semana nos a ilustrado con unas recomendaciones sobre el campo de búsqueda que utilizan los usuarios de nuestras tiendas online para encontrar el producto deseado.

Nos marca unas pautas muy interesantes a tener en consideración para su diseño, máxime sabiendo que aproximadamente más de la mitad de nuestros futuribles clientes utilizan en algún momento este recurso de búsqueda.

Así, la caja de búsqueda adquiere una importancia en la usabilidad web muy notable, no lo olvidemos.

¿Una imagen vale más que mil palabras?

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 20 Sep 2010 08:28:00 +0000

Qué interfaz es mejor, ¿la textual o la visual?. Qué alternativa es preferible para aumentar la rapidez en el proceso de compra.

Armando Fidalgo, experto en Usabilidad en Internet, en este breve articulo, nos recuerda que en principio, las imágenes son más adecuadas que las palabras. Si nosotros también llegamos a esa conclusión, deberemos de saber, que las imágenes deben de tener ciertas características.

Google Instant, que dolor de cabeza.

noreply@blogger.com (Unknown) — Sun, 12 Sep 2010 19:09:00 +0000

Pues si, esta semana el protagonismo se lo ha llevado Google Instant, y la noticia no es otra que el desconcierto que ha provocado entre los profesionales SEO.

He podido leer 10 o 12 artículos relacionados con el tema, y en casi todos la incerteza provocada es la protagonista. Como estoy comentando, mucho hemos podido leer, pero creo que mucho más se seguirá hablando, hay tema.

He seleccionado el publicado por Inaki Huerta y por TallerSEO dos buenos artículos que nos ponen sobre la pista del Google Instant.

Zara online, bien pero poco.

noreply@blogger.com (Unknown) — Sun, 05 Sep 2010 18:16:00 +0000

Sin duda la noticia de la semana para los profesionales del comercio electrónico ha sido la apertura de la tienda online de ZARA.

Algunos profesionales nos hemos divertido un rato largo con algunos gazapos incompresibles para el nivel requerido y esperado en un proyecto de tales dimensiones, anécdotas a parte, de lo mucho publicado sobre este acontecimiento me quedo con el articulo de Marc Cortés en el Blog Interactividad.org , de lo más coincidente con mi opinión.

Voy a sumar este enlace, para que sirva de ejemplo comparativo, de que se esperaba (como mínimo) de un e-commerce de la talla de ZARA, en él, entre otras, podemos ver como presentan el producto final de una forma más acorde a los tiempos que corren y a la tipología del producto, mostrando a veces vídeo, a veces imágenes en rotación.

Herramientas y servicios para personalizar Facebook

noreply@blogger.com (Unknown) — Sun, 29 Aug 2010 10:46:00 +0000

Vicky Miles desde su blog Asistencia Virtual en Argentina se hizo eco de una interesante lista aparecida en un articulo publicado en TechCrunch, donde su autor, Orli Yakuel presenta 12 servicios y herramientas que nos facilitan la personalización de nuestras páginas en Facebook.

En la lista hay servicios de carácter gratuito, otros que no lo son, de igual forma sucede con las herramientas, y están solo disponibles en Ingles. No obstante comparto con Vicky lo interesante de disponer de este recopilatorio, agradeciendo desde aquí su traducción y publicación en Español.

Las ventas Online continúan creciendo en España

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 23 Aug 2010 09:51:00 +0000

En Trilogi News, blog de la plataforma para e-commerce, nos aportan dos de los principales motivos, por los que, y según el último informe presentado por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, el comercio electrónico en España continua en crecimiento.

Augurándonos a los profesionales del sector un prometedor futuro en expansión.

Intercambiar enlaces. No todo es Oro lo que reluce.

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 16 Aug 2010 09:32:00 +0000

Todo SEO que se precie sabe de la importancia que un Sitio Web, en este caso nuestra tienda virtual, sea apuntada mediante enlaces o "links" desde otras paginas de la Red hacia nosotros, con el objetivo no solo de crear tráfico de calidad, si no para un mejor posicionamiento en los buscadores.

Sin embargo hay que tener en cuenta una serie de consejos que desde ChicaSEO con el titulo " ¿Es realmente efectivo intercambiar enlaces?" nos han ofrecido esta pasada semana desde su Blog. Consejos que vienen ampliados con un articulo anterior donde nos introducen al "Link Building".

SEO "a raja tabla".

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 09 Aug 2010 08:30:00 +0000

Equipos Creativos, esta semana nos presentaban con el titulo "Las sagradas escrituras del posicionamiento Web", titulo con el que se pretende darnos a entender cuales son los "mandamientos" del SEO.

A su entender, como bien nos explican en su introducción, se tratan de las reglas básicas que debe aplicarse en SEO, las cuales deberán de ser cumplidas "a raja tabla".

Confianza al consumidor. Las tiendas físicas.

noreply@blogger.com (Unknown) — Sun, 01 Aug 2010 18:20:00 +0000

Daniel Canomanuel nos lanza en su Blog una batería de preguntas en forma de varias reflexiones al respecto de si "Las tiendas físicas aumentan la confianza del e-commerce".

Muchos estudios así lo demuestran, el consumidor tiene una percepción de confianza hacia nosotros, nuestra tienda virtual y nuestros productos. La credibilidad esta asegurada.

Por otro lado debemos observar que una marca de éxito online puede abrirse una nueva linea de negocio offline creando tiendas físicas a pie de calle, con todas las ventajas que ello supone, al igual que ocurre cuando un negocio tradicional posiciona su tienda online, creando nuevas sinergias y oportunidades.

imagen:wezstudio

Salgo el primero si teclean el nombre de mi empresa.

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 26 Jul 2010 10:45:00 +0000

Iñaki Huerta nos regaló la semana pasada una interesante entrada en su blog, donde nos explica "qué hacer cuando ya se está posicionado" o mejor dicho, como Iñaki comenta " porque nunca estás del todo posicionado, que podemos hacer para seguir mejorando y cuando es mejor parar y pasar a otra cosa".

Queda bien explicado que el posicionamiento absoluto es un mito.

En e-commerce, ante todo Claridad.

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 19 Jul 2010 08:15:00 +0000

En este articulo de Equipos Creativos nos recuerda algunos de los puntos imprescindibles en el momento de diseñar una pagina web, por ende y si aun cabe más en nuestra tienda virtual.

Factores que como digo, son determinantes en el comercio electrónico. La claridad por parte del vendedor en un diseño "limpio" hace percibir a nuestros clientes que somos "transparentes", esa claridad intrínseca en los primeros segundos de una visita puede hacer ascender o descender nuestro ranking de rebote.

Seamos claros no solo en los productos que ofrecemos o en las condiciones de venta, también en el diseño e-commerce.

Pues eso, ante todo claridad.

SEO gratis, es la guerra.

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 12 Jul 2010 09:51:00 +0000

En el Blog de Territorio Creativo, Miguel López, con un articulo un tanto irónico y divertido, nos valora el trabajo del SEO, la dificultad de posicionar una pagina en la Red, poniendo como símil las batallas que deben de librarse en una guerra sin cuartel frente a infinidad de enemigos.

Desde el propio cliente que cree que esto del SEO es gratis hasta el propio Google que es el amo y señor de esta guerra.

Yo me lo guiso, yo me lo como ...

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 05 Jul 2010 07:54:00 +0000

Puede que se trate de un eterno dilema, ¿un profano puede hacer el trabajo de un profesional?. Quizás, pero que nadie se lleve a engaño, y es que nadie hoy duda que en el caso de un SEO se requieren unos cuantos y no pocos conocimientos y saber manejar ciertas herramientas muy especializadas para llevar a cabo con éxito su cometido , cosa nada fácil hoy e imagino mucho más complicado mañana...

Así nos lo pone de manifiesto Rafa Jimenez desde su Blog de Marketing online Desmarkt.

La importancia de la recomendación de los consumidores.

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 28 Jun 2010 08:36:00 +0000

El estudio realizado en 2009 por Nielsen y que nos recuerdan y resumen ahora en Concepto05, nos muestra la importancia en las recomendaciones publicadas por los consumidores en la Red. La encuesta no puede dejarnos indiferentes a los datos.

Datos que para aquellos que duden de la capacidad del boca a oreja o buzz marketing en las redes sociales y blogs para hacernos vender... o no, nuestra marca o producto, quedan contundentemente claros con la gráfica ofrecida por la encuesta.

Arantxa Chamorro en el Blog Marketing y Clientes publicó ya en ese año 2009 un interesante articulo relacionado con este tema.

Engañado, insultado y menospreciado por AdWords España.

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 21 Jun 2010 17:00:00 +0000

Call Center de AdWords España, técnicos inexpertos y publicidad engañosa.

En los años que llevo trabajando con AdWords de Google no me habia pasado semejante disparate.

Voy a describir lo que hoy me ha ocurrido por que no tiene desperdicio, y por si un profesional SEO se encuentra en una circunstancia parecida sepa a que atenerse.

Llevo varios meses preparando (sin prisas) la campaña para mi proyecto actual, programada para iniciar las acciones de marketing a partir del próximo mes de Julio 2010, entre las que incluyo la campaña de AdWords de Google.

Hace varios meses atrás, abrí la cuenta, empezando a trabajar con las herramientas, con keywords, a redactar y planificar anuncios etc., hace escasamente un mes activamos la cuenta, previo pago de 5 euros, la semana pasada recibíamos una carta donde nos regalaban 75€, hasta aquí todo correcto.

Primera sorpresa, introducimos la clave para monetizar los 75€, nos da error, escribo un mensaje explicando que el código no funciona. Al día siguiente me llama un "técnico" de Google, intenta introducir el código e igualmente falla, siendo Viernes me emplaza a que como aun quedan casí 15 días hasta que caduque, se pondrá en contacto con nosotros, ya que el solo puede ofrecernos codigos con valor de 50€, debe llamar a Irlanda y tal y tal, la verdad es que era Viernes y estaba fuera de su horario 10 minutos, eran las 6:10 horas.

Hoy Lunes me llama un "técnico", y lo primero que me dice es que vamos hacer unas modificaciones en mi campaña de AdWords ( yo llevo años trabajando con adWords ) pero pienso... quizás aprenda algo.

Tras varios "consejos" veo, percato, me doy cuenta que el tipo tiene menos idea de adWords que un pato mareado y que, tras varios "consejos" el único objetivo que pretende es que modifique el presupuesto de la campaña, al alza claro, por supuesto me niego en redondo, hay unos presupuestos, una estrategia fijada y estudiada a conciencia, una inversión progresiva y ajustada a fechas.

Me explica de una forma infantil aquello de que cada 100 impresiones, un clik, cada 100 clicks una venta, y que con mi presupuesto no voy haber resultados...será un fracaso, (menosprecia mi trabajo)

Por último en plan paternalista me suelta, "que si el no se responsabiliza de que la campaña no funcione!?" "que si después yo no le llame diciendo que AdWords no funciona?!". INCREIBLE !!! (insulta a mi inteligencia)

Y aquí viene lo bueno, para partirse de risa si no fuese que es patetico, cuando le pido los 75€ del la promoción) el tipo, con un aire de grandeza, se niega a darme un código de 50€, (ya que el de 75€, no esta a su alcance, solo desde Irlanda pueden autorizarlo) y que "con nuestro presupuesto" esto no lo va hacer, si no seguimos sus "consejos y directrices" = a un mínimo de 450€ mensuales de entrada, na de na. (me siento engañado)

Se despide como si yo fuese un gusano, y cuelga de malas maneras. (os aseguro que de entrada me he quedado de piedra). Ya lo decía mi abuelo, dale una gorra de plato al tonto, y se creerá un General.

Conclusión: Como podéis ver se trata de publicidad engañosa, aquí se puede leer lo que se lee y no otra cosa, que después resulta que donde dije digo, digo Diego, cuando uno recibe el papelito ya esta caducado (14 días), o abriste tu cuenta hace dos meses o simplemente al niño de turno no le da la gana de canjearlo. Es una formula muy engañosa, malas practicas Sra. Laurence Fontinoy.

Sinceramente, prefiero volver a los años que no había ninguna promoción y no existia teléfono alguno de Google en España, por lo menos no me sentía engañado, insultado y menospreciado por Google por 75 miseros euros.

Si eres un profesional del medio pásalo, más de uno se evitará un cabreo como el mio.

PD. introduce engaño adwords en el buscador google ...

Diseño Web, bueno, malo, lindo, feo...

noreply@blogger.com (Unknown) — Mon, 21 Jun 2010 08:20:00 +0000

Son tantas las variables y los puntos de vista que podemos aplicar para dar nota a un diseño web que la lista puede ser casi interminable, bien dice el refrán, que sobre gustos...

No obstante, en Equipos Creativos con su articulo Diseño Web: estética y funcionalidad nos recuerdan que existen ciertas constantes para evaluar y determinar la calidad en el diseño Web, acercándonos a estos factores principales; práctico, ágil, improductivo e incomodo.