Der Börsengang von Facebook zeigt vor allem eins – Facebook ist eine Wette auf die Zukunft: Das Potenzial scheint riesig, aber der tatsächliche Wert ist geringer. Es sind vor allem die vielen individuellen Nutzerdaten, die das Netzwerk so wertvoll machen. Doch eben diese können noch nicht in der Breite und auch nicht wirklich bequem für den tatsächlichen Abverkauf von Produkten innerhalb oder mit Hilfe des Netzwerkes genutzt werden. Insgesamt bietet Facebook bislang zu wenige Funktionen, um erfolgreich über das Netzwerk zu handeln.

Weiterlesen: Viel Werbung, wenig Handeln – Facebook (noch) nicht bereit für F-Commerce

Nicht nur unter Magento-Experten ist Roman Zenner spätestens seit seinem Buch “Online-Shops mit Magento” ein Begriff, als eCommerce-Experte berät er Unternehmen unter anderem bei der Wahl des richtigen Shopsystems. Nun ist das erste Einstiegswerk zu OXID eShop im Handel erhältlich. 

Weiterlesen: Neues Standardwerk: OXID eShop Buch erschienen

Ist ein Shitstorm wirklich so schlimm für Unternehmen wie viele Experten behaupten? Oder überwiegen die mittelfristigen Vorteile durch die häufig extrem schnell dazugewonnene Reichweite? Beispiele wie notbooksbilliger.de zeigen, wie positiv der Effekt von Shitstorms mittelfristig sein kann.

Facebook ist ein beliebtes Marketinginstrument für Online-Shops und hat häufig einen nicht unwichtigen Anteil als Traffic-Lieferant für den eigenen Shop. Die viel diskutierte Image-Frage mal außen vor gelassen, könnte man aus Sicht von Online-Shops die These aufstellen, dass desto mehr Fans eine Seite hat, desto mehr Traffic auch die Fanpage für den eigenen Shop liefert. In den häufigsten Fällen lässt sich das auch durch die Analytics bestätigen. Neben der massiven Kritik innerhalb von kurzer Zeit (bzw. für kurze Zeit), zeichnet sich ein Shitstorm auch durch einen massiven Fangewinn innerhalb desselben Zeitraums aus. Interessant ist es also herauszufinden ob es zumindest mittelfristig gelingt hierdurch den Traffic und die Abverkäufe im eigenen Shop zu steigern.

Weiterlesen: Shitstorm, besser geht’s nicht – Mehr Fans, mehr Reichweite, mehr Abverkäufe?!

Im kommenden März feiert die eCommerce Breakfast Reihe eine Premiere: Die Veranstaltung kommt am 09. März 2012 zum ersten Mal nach München! Und wie: Im Hacker-Pschorr Bräuhaus bieten wir Platz für über 120 Personen – soviel wie noch nie. Doch auch der restliche Ablauf hat sich geändert:

Fand das eCommerce Breakfast im vergangenen Jahr noch unregelmäßig statt, haben wir für 2012 einen festen Tourplan. In insgesamt fünf Städten gastiert die Roadshow nun sowohl im Frühjahr, als auch im Herbst. Den Anfang machen München am 09.03., Frankfurt am 16.03., Berlin am 26.03. sowie Hamburg am 23.04. und Düsseldorf am 07.05.2012.

Weiterlesen: Die eCommerce Breakfast Reihe startet im März in München, Frankfurt und Berlin

Am vergangen Samstag, den 28.01.2012 fand in Bamberg die traditionelle Tradoria Live! 12 und die offizielle Umbenennung auf Rakuten Deutschland statt, nachdem das Unternehmen letztes Jahr von der japanischen Rakuten Inc. übernommen worden war. Der japanische Internetkonzern, der von Techcrunch einmal als “die größte E-Commerce Firma, von der Sie noch nie gehört haben” bezeichnet wurde, präsentierte sich bestens und hat tiefe Einblicke in Strategie und Firmenkultur gewährt.

Weiterlesen: Rakuten bringt frischen Wind in die eCommerce Welt

In den letzten Tagen wurde in der Fachpresse und in diversen Blogs viel über den neuen Online Shop von Media Markt berichtet. Der Tenor war immer der Selbe: Mangelhafte Usability, ein grausames Design, zu wenige Artikel, schlechte Suchmaschinenoptimierung, unbrauchbare Suchfunktion, kein Social Media, zu hohe Versandkosten und noch vieles mehr wurde den Medianern vorgeworfen.

Es geht jedoch nicht darum, dass der Shop fachlich schlecht ist. So etwas kann man auffangen und korrigieren. Es geht darum, dass die Strategie nicht erkennbar ist. Die Besucher können nichts mit dem Media Markt Online-Shop anfangen. Es ist kein Mehrwert erkennbar, kein Grund weshalb man jetzt öfter oder überhaupt bei Media Markt kaufen sollte.

Weiterlesen: 5 E-Commerce Strategien für den Media Markt Online-Shop

Ein aktuelles Urteil des Oberlandesgerichts (OLG) Hamm hat zur Verwirrung unter Onlinehändlern geführt. Das Gericht sieht unter bestimmten Umständen die Werbung mit einer Garantie ohne Darstellung der Garantiebedingungen als irreführend an. Dieses Urteil des OLG Hamm vom 22. November 2011 (Az.: I-4 U 98/11) setzt sich nur scheinbar in den Gegensatz zu einer grundlegenden Entscheidung des Bundesgerichtshofes (BGH) vom 14. April 2011.

Weiterlesen: Abmahngefahr: Verwirrung bei Werbung mit Garantien

Bereits zum sechsten Mal läd die größte deutsche Magento Fachkonferenz in die Messestadt Leipzig ein: Am 21. und 22. Mai öffnet die Meet Magento #6.12 ihre Türen. Neben Händlern, Entwicklern und Agenturen wird auch das Magento-Führungsteam wird wieder vor Ort sein und die Teilnehmer in spannenden Keynotes über die neuesten Produktupdates und technische Entwicklungen informieren.

Weiterlesen: Meet Magento #6.12 in Leipzig – Ticketverkauf hat begonnen

Die organische Suchmaschinenoptimierung bietet vielen Online Shops großes Potential einen nachhaltigen und profitablen Online-Marketing-Kanal zu erschließen; dennoch setzen viele Anbieter immer noch verstärkt auf die Schaltung von bezahlten Anzeigen, vernachlässigen das Thema der Suchmaschinenoptimierung und verzichten somit auch auf die verfügbaren Synergien zwischen SEA und SEO.

Während Informationen zur On-Page-Optimierung bereits häufiger zu finden sind, wird der Linkaufbau (engl. linkbuilding), die Off-Page-Optimierung, noch nicht ausreichend beleuchtet.

In diesem Artikel möchte ich Ihnen aufzeigen was Linkaufbau ist, worauf es dabei zu achten gilt, wie Sie Linkaufbau betreiben können, welche Vorteile und Chancen der Linkaufbau für Sie darstellt und Ihnen ein Beispiel einer Linkaufbau-Kampagne an die Hand geben.

Weiterlesen: Professioneller Linkaufbau für bessere Rankings – inkl. Whitepaper

Der Rechnungskauf gehört zu den ältesten Zahlungsverfahren im Distanzhandel. Und zu den akzeptiertesten: Nach Untersuchungen von EuPD Research haben 96,9% der Kunden den Kauf auf Rechnung bereits genutzt oder würden ihn gerne nutzen. Kein anderes Bezalverfahren kann nach seiner Einführung einen höheren Rückgang der Kaufabbrüche aufweisen. Und doch ist die Zahlung auf Rechnung für Shopbetreiber eine klassische Hassliebe. Denn auf der anderen Seite der Medaille stehen immer auch bekannte Probleme wie Zahlungsausfälle, Betrug und die Belastungen der Liquidität.

Weiterlesen: Marktstudie zu Zahlungsgarantien beim Kauf auf Rechnung erschienen – Interview mit Dr. Ralf Clasen