Hallo,

ich arbeite im Einzelhandel,und das stimmt was du schreibst, die Kunden probieren mehrere Kleidungsstücke an, das was passt, damit geht man zur Kasse, das andere geht zurück in’s Geschäft.
Sollte im Versandhandel deshalb auch nicht anders sein, sich mehrere Kleidungsstücke zur Auswahl zu bestellen und liefern zu lassen, was nicht gefällt oder nicht passt geht zurück in’s Lager, normaler Vorgang. Ich weis nicht, was dann bei Zalando das Problem ist. Es wird doch mit Kostenlosen Rückversand geworben.

vielen Dank für die zahlreichen und sehr wirkungsvoll klingenden Ratschläge. Ich werde in den nächsten Wochen und Monaten versuchen, einige Ihrer Tipps umzusetzen.

Ergänzend dazu habe ich noch einen Artikel über das Bonusprogramm webmiles gefunden, aus dem hervorgeht, dass die Bonuswährung webmiles auch ein überaus gegeignetes Instrument ist, um die Warenkorbhöhe von Kunden zu steigern. Sowohl bei buecher.de als auch bei shopapotheke konnten Mehrumsätze von bis zu 14% verzeichnet werden. Klingt ebenfalls sehr spannend, wie ich finde :) …