e的二三事

從「iPhone歌舞片」談起：科技記者的利益衝突

2009-09-23T09:37:00.009+08:00

先來看一段影片吧！這是2007年蘋果推出iPhone後，紐約時報科技專欄作家David Pogue推出的一支iPhone影片。我一向蠻喜歡看他的影片，有創意、很娛樂，也把該說的資訊亦詼亦諧地帶在影片裡。

上個星期，我聽TWIT podcast時，就聽到主持人和來賓在討論Steve Jobs復出主持09活動後，David Pogue訪問Jobs，寫了一段報導，貼在他的紐時部落格。主持人和來賓們均很不屑地批判David Pugue，說他訪問不夠犀利，根本不夠格當紐約時報的記者，毫無新聞素養。說他對蘋果總是報喜，說他最近推的一支 Mac OS X Snow Leopard影片很超過，對蘋果太正面。節目中還順道提出上面那支iPhone歌舞劇影片，批說這到底是不是蘋果的PR片（台灣說法就是廣編稿）？這樣的東西放在紐約時報，是不是太不專業？

在聽的當下，我有一點驚奇。第一，David Pogue不也當過TWIT的來賓？主持人和他不是好朋友嗎？如此在節目中批判他？！美國人真是很直接。第二，他的確報導很多蘋果產品，也頗溢美，但哪個媒體不是呢？

我自己從未感到David Pogue的東西對蘋果特別好，只覺得他總是用有趣的方式來介紹生硬的科技產品。出人意表的情節很用心，感覺他背後的團隊很強。一個科技產品的報導，直接寫寫說說挺容易的（對照華爾街日報的科技大將Walt Mossberg），但他卻總是用情境帶出，讓人深刻地記住該產品的特性。

沒想到TWIT的批判播出後，果真也在美國媒體和部落格圈掀起一陣熱烈討論。David Pogue不得不親自出現在這週TWIT的節目最後（從1:39:40開始，如果只想聽主持人Leo Laporte和David Pogue的精采對談），澄清自己的立場，為自己說說話。

聽了本週的對話，我才了解上週節目對Pogue的批判深意。批判者認為Pogue正在撰寫一本Snow Leopard的新書，所以明明剛上市的蘋果新作業環境還有許多不周全的地方，Pogue卻在影片中完全沒有提及。他有「只說雪豹好話，誤導大家買雪豹，也讓大家會買他的新書」的利益衝突（the conflicts of interest）嫌疑。同時，多年來因為他總是稱讚蘋果產品，所以他才有機會在活動後得到專訪Steve Jobs的機會。

Pogue指出，他有在報導裡指出過雪豹目前還不順暢，但他不認為影片和他的新書有任何關連。如果大家這樣指責他，那麼一大堆科技專欄作家和記者，其實也都是科技產品的新書作者，有這種問題的人太多了（在對談中，他舉了很多例子，這裡不一一列出）。

他也解釋，並不是只有他一人訪問Steve Jobs，但是其他人都沒有寫出來。那是因為蘋果只想著墨在產品，並不想著墨在business，每人只有10分鐘，真的有必要拿「新聞之恥」這樣的標籤來講他嗎？（其實我覺得他大可說，他只是寫在部落格裡，又不是寫在紐約時報上，大家到底在計較什麼？）

主持人當然也針對「iPhone歌舞片」提問，說那支影片是蘋果擁護者、衛道者的影片，利用紐約時報這麼好的新聞平台幫蘋果PR。Pogue馬上唱起歌曲並解釋，他自己認為影片根本是個大反諷。

整個對談，其實值得深思的重點有：
1. 記者該怎麼訪問？新聞是什麼？當有機會訪問重要角色時，先給問題給對方的公關人員，讓對方準備答案是道德嗎？如果有機會訪問Bill Gates和Steve Jobs，要你先給問題，你會給嗎？若不事先給題目，就沒有訪問，你會給嗎？
2. 訪問者和訪問對象的關係。新聞記者角色是有新聞就好？還是讓對方舒服，讓對方願意回答？還要把對方逼到死角，答不出來或回答完全不關？也讓自己下次沒了訪問機會好呢？還是應該秉持良心，問該問的問題？
3. 利益衝突宣告或避免利益衝突。現在的新聞、部落格、podcast，若沒有廣告根本無法活下去。到底是不是置入？該不該明明白白宣告？該怎麼宣告？媒體的規矩和威信又是什麼？科技產品是拿了公關品說好話？還是借測？還是自己花錢買來測？更何況還有媒體參訪團（類似旅遊活動），媒體記者該拒絕？該宣告嗎？

TWIT節目也有廣告，還讓上節目的來賓一起幫忙做廣告。有時候真的廣告和節目內容分不清，難道就可以？Pogue也反詰主持人，而主持人也說了這實在是網友捐獻不夠，只好有贊助和廣告。

我自己的看法是，我覺得David Pogue是個相當有特色的科技產品報導者，他總是有自己的切點。這次，他訪問Steve Jobs後，以部落客的心情寫了個快打短文，卻被罵番，批評者不知是否是酸葡萄心態，這些沒訪問到Steve Jobs的人就拿出新聞學（journalism）大帽來扣他，翻出所有影片舊帳和新仇（書利益），把他一路走來，以有趣有用方式來介紹科技產品的用心，完全抹煞。

是廣告還是新聞？我覺得現在已經沒有「新」聞這件事情了。有的只是information（資訊），一份醫藥廣告，若對我來說，有用，就是資訊；沒用，就是廣告。還有什麼是新聞？我相信有深入報導（investigation）這回事，也有這種報導的價值。

常常，我們看到的晚間電視新聞，內容播的卻是白天報上登的新聞，覺得電視「新」聞真的好舊！只會抄！而報紙新聞又多半前一晚已從推特、部落格、網路上看到，報紙只是網路資訊的大張平面、彩色誇張版。

也許我自己也像Pogue所說，從來沒上過新聞學院（journalism school），批評有沒有新聞、該怎麼做新聞、什麼是新聞，會把自己害死。總之，寫文（聞）但看一心。讀者也不是笨蛋，看了Pogue 的雪豹影片就會去買蘋果電腦？我基本上很懷疑。讀者自己有判斷力，網路如此發達，讀者多半還是會搜尋其他資訊，到論壇或推特上詢問，才會購買科技產品。

網路時代的作者（創作者），只有真心，才能換取網友的真情。我對David Pogue沒有任何特別研究，但算是蠻喜歡看他的影片。自從我有iPod nano第一代開始，就訂閱了他的podcast。老實說，就是因為他的影片無法在nano上看到，我後來又忍痛買了一台iPod（那時候還沒有ipod touch和iPhone，只有ipod 才能播影片）。

以下介紹幾支David Pogue的影片，他的影片有趣、有用，沒有稍為深入了解產品，要想出這些劇情，不容易。同時，我也沒看過有其他媒體如此介紹科技產品，也許我眼界不夠寬吧？！

談小筆電，他的切點在compromise，在價美物廉（價低物省），拿縮水的漢堡來比喻。

談新相機產品可在暗中取景，就生出問靈媒的情節。

比較蘋果iPod和微軟Zune，切點在互相抄襲，又反諷蘋果「我是MAC、我是PC」的廣告。

影片從來不可能像寫文章一樣，鉅細靡遺，但是他的影片切點清楚，雪豹影片的切點在OS重新改寫，而不是疊床架屋，但並沒有說雪豹完美無缺。

介紹Kindle 2，切點在紙書和電子閱讀器的比較，製作拳擊比賽的動畫影片。

比較David Pogue和Wall Street Journal 的科技大將Walt Mossberg的影片，此片介紹iPhone 3GS。

PS. 我覺得這段他在TWIT裡的對答很經典，值得節錄。不喜歡他的人更是拿這段話來諷刺他，說他不是新聞記者是什麼？諷刺他還去哥倫比亞新聞學院演講，若不是新聞記者，憑什麼去開場演講？
"Since when have I ever billed myself as a journalist?....I am not a reporter. I've never been to journalism school. I don't know what it means .... Okay I do know what it means. I am not a reporter. I've been an opinion columnist my entire career…..I try to entertain and inform."

賈伯斯再站前線，主持蘋果090909蘋果活動

2009-09-11T09:22:00.022+08:00

賈伯斯一走出來，就有人站起來歡叫。眾人鼓掌將近一分鐘，他在台上輕語無聲地說著Thank you...讓我眼角汨淚。

之後，賈柏斯說起五個月前的換肝手術，感謝器官捐贈者，也開始感謝蘋果的所有夥伴，特別點名Tim Cook。他以往都在event的最後才說，今天謝辭全拉到前面。

iPhone已經賣出三千萬台了！

App Store有程式七萬五千個，下載次數超過18億次（並不含更新，若加上更新，次數更為可觀）。

iTunes已經成為全球最大的音樂販售商城。（對照07年的9月活動，當時iTunes還僅是全美第三大而已。）

iTunes內的東西太多了，找到想要的的確有些困難，難怪要有Genius配對功能出現。蘋果iTunes愈了解你買了什麼，就推薦你還有哪些可買。
利用home sharing功能，同一份音樂、電影或iTunes買下來任何東東（包括書嗎？）都可以在家中五台電腦上分享使用。

介紹iTunes LP時，賈伯斯說了很多，跟著音樂而來的歌詞、照片、影片、精采故事...。用LP一詞，實在很懷舊。對新人類來說，LP是啥啊？特別台灣的年輕人，大概絕不想到是以前跟著一張張唱片而來其他優美的玩意。看著影片中的展示，感覺這根本是為了iProd（iTablet）在鋪路，這難道不是電子書（互動多媒體光碟回魂）？

iPod的佔有率真是太高了，還諷刺地趁機取笑一下微軟，故意秀出那1%的佔有率。

iPod Touch賣了二千萬台。

將iPod Touch定位為音樂機+口袋電腦+手持遊戲機

直指其他手持遊戲機的缺點：沒有觸控面板、遊戲貴、沒有方便的線上商城、不能一邊玩一邊聽自己喜歡的音樂（音樂還可融入遊戲之中）。
比較App Store和其他PSP、DS遊戲的價錢，真的差很大。App Store內都是0.99到4.99...了不起9.99吧！真會比！

「殺很大！」真的很愛殺，上面那個Assassin's Creed刺殺遊戲畫質蠻好的，但是從頭到尾拿著刀刺來次去地殺人！我真的有點太老了，無法接受。

沒想到一個音樂DJ的遊戲介紹後，又來個拿槍、拿新武器殺來殺去的遊戲（圖都不想截）...接著是EA上來介紹美式足球遊戲。這遊戲我有點興趣，不過從畫面看來，畫質好像沒有刺殺遊戲來得好。

我想這是今年聖誕節最優雅的mp3播放器禮物吧！Stainless steel iPod shuffle. 亮金金的不鏽鋼！

今年的One More Thing留給iPond Nano，說的是video camera（這裡開始攻Flip簡易手持錄影機，批對方厚和醜）。

然後看到賈伯斯用了Free這個字，還笑說，這不是現在最流行的用語？（幫Chris Anderson打書啊！）

Nano賣到一億台，是全球最賣的播放器，現在功能也真嚇嚇叫：錄音、錄影、FM收音機、計步器...。只差電話和照相功能，就是一台功能強大的feature phone了！

九九蘋果活動日，到此接近尾聲，之後請出女歌手Norah Jones演唱。賈伯斯也在最後，和大家說了聲，see you soon。

看完今天Podcast的感想是，雖然iProd（iTablet）沒有出現，但感覺快了。應該是有些事情還沒做到，如電力撐得不夠久、UI不夠好或電子書的內容還集結得不夠多，所以才沒現身，但我想從整個presentation的鋪陳看來，感覺應該不會等太久。

還有，賈伯斯真的太清瘦，他講話時，不時會拉拉往下掉的牛仔褲，為了蘋果，為了工作，他還這麼拼！其實他沒有長我幾歲，心中凜凜。

延伸閱讀：
紐約時報專欄作家David Pogue活動結束後，對賈伯斯的短訪，談到Kindle，也談到吃冰淇淋來增加體重：Steve Jobs on Amazon and Ice Cream

《Free》實驗大，數位內容處處免費

2009-07-09T09:41:00.012+08:00

FREE (full book) by Chris Anderson
前篇〈免費惹爭議〉裡提及安德森的新書沒有電子書，但7月6日時，安德森在部落格中宣布，新書《Free》可以免費在Scribd中看到（上），同時他也讓網友們免費下載有聲書。

7月8日，他接著又宣布在Google Book Search中可以看到《Free》。但那種可以全文看到，可以從目錄中點選到內文的功能，礙於版權，僅限美國地區。他表示，他希望當各地《Free》有翻譯版出現後，也能免費地在Google Book Search中看到電子書。另外，下星期Kindle上也會有免費的《Free》可看，之後，其他電子書閱讀器中也可看到免費《Free》，包括iPhone在內。

（上圖為我在Google Book Search中看到的畫面，沒有任何preview頁面可看）

（安德森部落格貼出的則是可全文看，目錄可點選）

不僅電子書免費，安德森在7月5日的部落格裡，也昭告著，在英國連紙本書也是免費的，因為有廣告商贊助。

關於有聲書（audio version）部分很有趣，完整版本，也就是7小時版本，不用分文，完全免費下載聆聽。而修剪過的3小時版本，減價期間需7美元，定價則高達18美元。因為經過重點整理後的精華版，絕對精采，時間就是金錢，所以省時版需付費！

我下載了MP3.zip版本，通勤時耳中塞著安德森的聲音。安德森親自朗讀，雖然他沒有Steve Jobs的康慨激昂、高潮起伏，但聽著他，帶著點輕重緩急的理性語氣，稍許和緩的抑揚頓挫，有時可感覺到他口乾舌燥，有時聽到他嚥口水的聲音，心中慨然。

寫一本書，要花多少精神和精力？為了寫這本書，他翻查歷史資料，也周遊列國，發表在部落格，也發表在《連線》雜誌上，他到處訪問，到各公司小座談，與人討教、與人辯駁，現在結集出版，不但電子書免費，還親自將200多頁的內容，一字一字地唸給你聽。

我真的太感動了！我願意一聽再聽他的作品，願意把這個星期的所有通勤時間，全都花在安德森的作品（數位內容）上，甚至願意寫一篇文章來幫忙推銷他的作品，寫很多推（tweets）來免費行銷他的書（免費的口碑行銷）。

看到安德森拍的影片(下)，心中更喟然。前兩天我才在一傳播學院分享中說到，現在的作者、記者、新媒體人，要影、音、圖、文、編、採、排，全都要會，才活得下去。聽了安德森的有聲書後，看了他的影片後，我覺得還要加上親自上場「說」，要練口語和聲調，更要練習鏡頭前的表演。數位化的時代裡，所有人都愈來愈多能和多工。

關於免費（在數位世界免費，在實體世界要賣錢），安德森說了，這是個實驗，實驗的假設是，免費不會稀釋原本會賺的錢。反而將創作者想要傳達的概念，散播給更多更多人。雖然不是人人付費，但願意付費的人「夠多」就好。當然「夠多」，是多少才能支撐一個優質的內容生產，計算程式隨時會改變，科技和能力（比方說，我女兒覺得影、音、圖、說不難，但寫文很難）也會不斷調整、社會情境與時代變遷，marginal cost永遠不同。

我只能說，聽著安德森的聲音，看著他部落格裡來自全世界各地（印度、新加坡...）感謝他免費散播作品的留言，淚眼，感念滿滿。

（多言一句，電子版本均可免費地在各電腦或閱讀器上看，但沒有PDF版本可下載，所以使用者無法免費自行列印來看。要看紙本的人，就請付費買書。另外，我覺得安德森應該要設個PayPal account在部落格內，讓願意付費的人付費。）

延伸連結：

．The priceless rollout continues: Google Books

．FREE for free: first ebook and audiobook versions released

．Making a physical book free, too

免費惹爭議

2009-07-02T22:40:00.015+08:00

這太精采了。先是《紐約客》（The New Yorker）的知名作家葛拉威爾（Malcolm Gladwell）寫了篇書評，對安德森（Chris Anderson）的新書《免費》（Free: The Future of a Radical Price）大大批判一番。他說，實在很難弄清楚，花錢找人來寫（paying people to get other people to write）和花錢請人寫（paying people to write），到底有何區別？

有些繞口難懂。簡單講，就是安德森認為未來很多東西都是免費的（但並非全部），都會有贊助商（廣告商）支持。免費才會量大，才會有影響力。文章（或新聞）也會如此。消費者不用花錢就可獲得，作家（記者）的文章（新聞）是免費的，其報酬由別處來。

葛拉威爾則認為，既然還是有人付錢給寫東西的人，幹嘛不直接給呢（付費買作品）？他似乎對免費一詞很反感，甚至覺得安德森在書中，將Free的第一字母變成大寫，變成特殊名詞，頗不以為然。他很有邏輯地分析，一二三四點振振有詞，真是辯才無礙、頭腦條理清明的聰明人。

舉例，他批道，安德森說使用YouTube免費，但是對Google來說，可貴得很呢！Google可還在為YouTube拼命尋找賺錢之道，有什麼方法可以讓YouTube不賠錢啊！（換言之，網友若願意付費，不就結了？）

當然，安德森馬上就在自家部落格回應，大標寫著：〈親愛的麥爾坎，幹嘛這麼怕？〉（Dear Malcolm: Why so threatened?）。安德森文章內容也正好一解，我這些年來對GeekDad這部落格運作方式的好奇。

然後，我還看到《紫牛》大作家賽斯高汀（Seth Godin），在部落格裡寫下〈麥爾坎錯了〉（Malcolm is wrong）的文章。高汀聲援免費這一無法擋的趨勢，他說，報章雜誌曾經是好的商業模式，但在1784年時，可從來不是。在不久的將來，報章雜誌將無法順利賺錢營生。我們永遠都需要會寫作的人，但作家的賺錢平台會改變。高汀還強調，從行銷人的眼光來看，在注意力經濟的年代裡，不論是新產品，還是病毒行銷，免費是獲得大量消費者注意力最便宜的方式。

接著，我又看到軟體創業家暨NBA達拉斯小牛隊老闆馬克庫班（Mark Cuban）也在部落格補上一篇，〈免費和免費傳送比一比〉（Free vs Freely Distributed）。他表示，也許人人都能作曲、創作，但這些多如過江之鯽的免費作品，如何能得到眾人的青睞？要能真正被看到，被很多人欣賞到，可是很貴、很貴的。（所以，真的有免費這回事嗎？）

庫班表示，人們通常可以免費看電視節目，但電視的傳送方式是限定的，而且看歸看，不代表人們可以擁有該節目，不代表人們可以免費傳送出去。當網友可以免費下載歌曲，但並不代表網友可以任意使用這首歌，可以任意散播這首歌。

接著我又發現，竟然還有〈免費這議題合理嗎〉（Does "Free" make sense）的討論頁面。上面有許多相關的辯論爭議文章，而網友則可對每一篇文章給分；同時，美國推特上也繼續延燒、狂推著這話題。

0元經濟或免費這題目，去年和前年，我都聊過，今天也困倦了，無法再多說。特別把這麼多看法寫一寫，主要是想記錄「吾更愛真理」的多元思辯態度。師長、朋友、知名作家的說法，都不見得是對的，邏輯、推演和延伸，多思考，再學習，永遠沒有最後終一的答案。

我們的社會，總是太習慣只有一種答案。

延伸閱讀：
．Priced to Sell, Is free the future? by Malcolm Gladwell
．Dear Malcolm: Why so threatened ? by Chris Anderson
．Malcolm is wrong by Seth Godin
．Free vs Freely Distributed by Mark Cuban
．More debates...

延伸購買，Freeㄧ書（Amazon）

Update 1：葛拉威爾所屬的《紐約客》雜誌和安德森所屬的《連線》雜誌，都屬同一集團。這是炒作嗎？（壞心）

Update 2：《連線》雜誌盡管好像總是引領趨勢，但是《連線》雜誌卻沒有電子版，安德森的新書也沒有電子版，連Kindle上都沒有，Amazon的頁面上還有一個，「請告訴出版社，我想要在Kindle上看此書」的框框（見上圖紅框處）。昨日剛好收到訂閱的《連線》紙本雜誌，這是最後一期了，決定和《連線》雜誌說掰掰！

看見古書，Google Book Search

2009-06-21T17:22:00.001+08:00

女兒是《傲慢與偏見》的書迷，她看了幾本中文翻譯書後，覺得各書中的情節略有不同，雖還沒有到矛盾的地步，但對主角的描述，總有隔一層的感覺。她吵著要看原文書，因記得老家有此書，就拖著沒幫她買，懶媽媽最後鬧不過她，只好告訴她，用Google Book Search（圖書搜尋），就可找到原文書來看。

這一找，哇，1853年和1813年的書都赫然在列。她看到150歲以上的原文書模樣（封面、內頁、空白頁...全都有），驚呼連連，鮮少上圖書館領略老書的她，這真是有趣的經驗。

然後我和她說起，Google一直在執行的計畫，就是掃描全球知名圖書館內的絕版書，讓遠在天涯的一本古書，也能藉由現代科技和網路，重現在她眼前。

那Google到底是怎麼做到的？Google的掃描機器長什麼樣子？我也一直很好奇，就來搜看看。找到以下影片，終於明白。

影片中所看到的「掃描機」，和家用的平板式機器截然不同。由兩台隨時可替換的、目前最棒的數位相機擔任「掃描」工作，一次替書本的每一跨頁分別拍下照片。機器翻頁迅速，但感覺很溫柔。當然從影片中也看到，所使用的軟體介面，似乎在微軟環境上。

書一頁頁拍好照之後，需QC(quality control)，經適當地調整校正後，再經QA(quality assurance)，確認一切無誤，符合良好品質標準後，才算完成，才能上線。影片中專門將書籍數位化的Kirtas公司表示，他們一天可掃描百本圖書，較花人力的QC工作，一天只能完成30本書，QA則一天能處理120-140本。

本來躺在圖書館裡灰塵滿佈的絕版書，經「掃描」後，可變成數位內容或電子書（ebook），經由搜尋工具，增加與世人見面的機會。不只絕版古書，只要作者、書商願意，也可加入Google圖書搜尋計畫，成為圖書搜尋夥伴。從搜尋結果看來，可以很清楚的看出，Google圖書搜尋有三種呈現方式：（參考最前面一張圖）
1. 絕版無版權的書，整本書全文呈現，書頁下邊無廣告
2. 有版權的書，摘錄顯示，書頁下邊有廣告(?)
3. 參加夥伴計畫的書，出版商可自定顯示頁面多寡，書頁下邊是否要有廣告呈現

我和女兒說，美國作家協會和美國出版社協會與Google為了圖書搜尋而打官司。網路原生代的她，突然很激動地回我，「為什麼要告Google，白痴啊？！我在Google中只是看看罷了，真的喜歡，我一定會去買一本回來啊！沒有Google幫我，我哪知道我到底愛不愛這本書！這就和那些在YouTube上的影片一樣，每次我看到喜歡歌手的影片，不久就會變成在你的國家不能播，爛透了，我看了影片，我喜歡那歌手，歌手來台灣演唱，才會有那麼多人擠破頭去看演唱會啊！」

我很驚訝，她把圖書搜尋的事情和YouTube的消失影片串在一起（YouTube影片對她來說，比書重要很多）。但很顯然的，這些從小就有網路的小孩，沒有地域觀念，語言的隔閡幾乎也不是問題。管他英文還是日文，只要能看、能聽就好，只要喜歡，自然就會懂。文字、歌曲、影片和影像都一樣，在瀏覽器中滿足他們的視聽需求，真正打動心中的甜蜜點後，自然就會花錢買回家。

當然她不懂出版社和Google間的利益糾葛，甚至不了解Google組織全球資訊的野心，Google也許沒做壞事，但所有的資訊只在一家公司手上，是不是太冒險了一點？她也沒了解，如果她想買一本書，從搜尋頁面點選網路書店的連結，Google可以賺到廣告費，而從那頁面直接買書的話，Google可分到37%的營收。（未來若直接買電子書的話，會怎麼算呢？）

根據目前美國法院所判的「Google圖書搜尋訴訟和解方案」，作者或出版商需在2009年9月4日提出異議（也可選擇opt-out，選擇退出和解，不願接受賠償，也放棄對Google的訴訟，也意味著可選擇書籍內容不出現在搜尋結果之上）；同時Google需成立獨立且非盈利的「書籍權利登記中心」（Book Rights Registry）。作者、出版社、版權擁有者需在此處登記註冊，方便Google分配賠償金額，或未來圖書搜尋的廣告報酬，或更以後的來來，販售電子書的版權費？

雖然我們總是覺得目前網路上的資訊，數不盡也看不完。但是這些資訊，了不起從1960年代開始集結。在這之前，人類的知識精華都在一本本的書冊之上。最經典的、最重要的、最優美的文字與資訊都躺在圖書館內的書架上。站在推廣知識的角度上，Google Book Search也許最讓圖書館和愛書人得益。得益不等同得利，將所有的書籍數位化上網，成為網路資訊，成為數位內容或可購買的電子書，這有可能成為圖書館的另一種收入嗎？或是讓可以連到網路上的所有人都得到最優質的搜尋結果（最好的知識內容）？

無版權的公版古書、有版權的已絕版書（原先僅能在二手書市尋覓）也得以因為數位化和圖書搜尋技術，而有不同的生命出口，這些都是好事，但如果全球只有一家公司能做好這件事情，只有一家公司有能力做這件事情，我們也只能祈求Google永遠不倒店、Google永遠不做惡！

延伸閱讀：
‧Google's digital-book future hangs in the balance
‧Publisher speculates about Amazon/Google e-book "duopoly"
‧Google圖書搜尋新功能
‧非常複雜的Google圖書搜尋和解方案，希望我沒有看錯
‧繁體中文版的圖書搜尋夥伴計畫

1853年的傲慢與偏見，來自紐約市立圖書館

1813年的傲慢與偏見，牛津大學的藏書

請不要再說「雞生蛋，蛋生雞」，做就對了

2009-06-10T14:43:00.030+08:00

去年底到今年一月底，幫忙翻譯一本書，四月底出版了。在各大通路都有販售，但是卻沒有電子版本。300多頁的書，並沒有想像中厚，但是帶在身上，還是挺有份量的。

我想將這本翻譯書，送給遠在澳洲的友人，因為翻譯時，我因英文疑難，問她些許問題。除了跑到郵局，寄上一本實體書外，別無他法。

出版社並沒有談數位版權。當初和我簽約時，也沒有簽數位版權。那麼我是否有可能自己和國外洽談數位版權呢？

國外出版商會和我談版權嗎？Why not? 反正放著也是放著，現在，就沒有人買，也沒人賣啊？為什麼不賣給想要買的人呢？價格會很高嗎？我可以談不預付版稅金，但每賣一本五五分帳模式嗎？也就是說，只要我有賣掉電子書，對方就拿到一半的錢，或他們想要更高也可。真的，反正也沒出版社要幫忙賣中文版的電子書，在我的部落格，開個小鋪，賣自己翻譯的電子書，會很困難嗎？

這本書的P. 184談到「如何讓出版更賺錢？」就談到數位出版的種種可能，「讀者若想買PDF版本，應該可以更便宜，因為免了印刷費、裝訂費、和運送費」。在P.183談到版稅、預付金、和書的收入時，也談到美國目前出版社彈性調整各比例的可能性。

我有此書的中文翻譯文字權，當初和出版社簽約時，並非以版稅支付，而是以譯完付清為原則。因此，這本書的紙本在市場上賣得好，和我無金錢關係。但如果這本書的數位版權可以給我，電子書的收入直接一半入我的口袋，我自然該大力推廣（雖然我也許沒有出版社厲害，那麼會賣書）。在我的部落格上，下載或買賣電子書，讀者也可直接和我交流，告訴我哪裡不好...我可以立即修改電子版，讓電子版的內容最新、最好。

翻譯這本書時，我和原著作者利用Facebook聯繫上。我把一些不懂句子，列在Google文件上，他會針對我的疑問來解答，其中也有些小趣味。我一直留意他的部落格和推特，我知道這本書除了平裝紙本外，也有精裝硬殼本，還有ebook、audiobook、影片、PPT，出版社也安排了BusinessWeek的專訪、封面故事、Podcast...。

相對的，這本書在台灣的市場上，沒有其他數位內容出現。所有在數位世界上看到的文字，都是網路行銷內容，是為了多賣紙本書而做。不會考慮到有讀者會看了實體書，想要有一個電子檔案，以方便參考引用。也不考慮到，有人僅需看某些篇章，買電子版本就可，不需買個300頁的書供在書架上。

如果有電子版本（如PDF或ePub），讀者可以搜尋書中的內容，對書中某一概念，分別在哪些篇章出現，可以很容易找到。我在翻譯此書時，對作者所提到的每一個人、所引用的書，都查了維基百科或該人是否有部落格，也做了份譯名對照表格，若要出數位內容，這些人名和書名都可以是連結，這讓購買電子書的讀者，比買紙本更有豐富參考價值。

這樣的一本書，談的是網路思維，談數位改變一切，在出版中文版本之際，卻沒有跨入數位內容一步，連一點小小的嘗試都沒有。真的很可惜。

為什麼台灣的出版社都不談數位版權呢？「雞生蛋，蛋生雞，我們不知道數位版會不會賣？我們也不知道怎麼賣？我們的網站也沒準備好。」有出版社的高階主管和我午餐時聊到。

唉，Amazon都已經從Kindle賣到Kindle 2，賣到Kindle DX，而iPhone和iPod Touch也共賣了千萬台，電腦、筆電、netbook，都可看電子書，還有什麼「雞生蛋，蛋生雞」的問題呢？

做就對了。我和他說，「請趕緊開始實驗吧。如果出版紙本的書商不談數位版權，還有誰會談呢？等著被別人談走嗎？就試著和對方談一個和紙本不一樣的term吧！」我也和他說，並不是每一本書都立即需要有電子書，但可以開始挑一、兩本適合的書來做實驗。試看看，才知道會有什麼結果，才知道將來哪些環節需要注意，下一次就會做得更好。試看看，才知道新讀者要什麼。難道紙本書要眼睜睜地看著讀者愈來愈少？

除了紙本書的企劃、行銷外，我也建議他要求公司同仁開始做數位內容的企劃。紙本書會做的所有企劃內容、定價策略、行銷手法、通路...也請同樣地為數位內容的電子書做一套吧。請不要把網站、部落格、書籤網站等數位工具只是拿來promote紙本書。數位內容（電子書）的銷售力和散播力更不同，接觸的人也不同，想想看，該怎麼行銷，方式應可更豐富。這樣也才會慢慢知道，在數位內容販售的世界裡，公司該補足哪些職能。

數位內容會侵蝕紙本書的市場？基本上，我認為這是可能的，但量不是太大。對同樣內容有興趣的人，買紙本書和電子書的族群或許會有重疊（有交集），有人兩種都買，有人買了其一不買另一個，也有人堅持只買一種。我的看法是，整體買這本書（或說買這份整理好的知識）總人口量是增加的。那到底會不會賺錢？會賺多少？我沒有答案，但不做又怎會知道？

如果可能，我在部落格開賣~~此書的~~電子書，你會買嗎？

延伸閱讀：石墨工房
．我，正在寫一本書
．電子書實驗：進度（1）
．電子書實驗：進度（2）

Update: 不寫書名和作者名，是為了躲開SEO...。現在連照片也拿掉好了。連結留著，畢竟網路是連結經濟。

Google開始提供雲端書櫃

2009-06-06T10:19:00.010+08:00

我一直不斷地買各種拼布書，以滿足我那忙碌的工作生涯，希冀在翻閱書本圖案時，可以得到那一點點優閒暇想！

每本拼布書後都有些基礎知識或基礎的刺繡方式。每本書不但編排不同，也好使用類似卻永遠不統一的名稱。當我想做某個作品時，想參考拼布書時，總要把好幾本記憶中相關的拼布書翻一遍，找到需要的和最好的，攤在桌上兩、三本，我相互參照著書們中的圖示和做法，開始做著我幻想中的拼布作品。

我常想，可不可能把所有我的拼布書都scan後，放在電腦裡，或是以後我都買拼布電子書（現在好像都還沒有），用搜尋的方式來找到我要的主題或拼布做法，再照著做？

今天看到Google這支影片，看來我的想法並非虛無。只要在我的Google雲端書櫃（我自己亂說的，Google是my library）Key 入書籍的ISBN號碼，Google就會在網路上找出這本書的相關資料。影片裡說，如果你把自己所有書的ISBN都key 入，就可用Google搜尋，找出什麼內容在什麼書中了。

我試用後發現，目前若是key 入中文的ISBN，是沒有用的（我試了好幾本中文書，也許我的書都沒有）。Key了兩本外文書後，雖然看見相關資料，但並沒有該書的PDF或電子檔可看，甚至連preview的內容也沒有。這是Google Book Search和出版社決議後的deal嗎？

我當然知道自己這兩本書中會有什麼關鍵字，接著又試了搜尋功能，但並沒有任何結果。和影片中所言，有很大差距。或許有PDF或preview的書，搜尋的功能會有吧。

我的感想是，Google正在為未來的電子書市場鋪路。

前些日子，Google也表明對電子書有興趣。現在推出讓消費者自己key 入ISBN書號，將書擺入自己雲端書櫃功能，未來消費者利用Google介面所買到的電子書，也ㄧ併可放入自己的雲端書櫃，一起任意瀏覽、搜尋、閱讀。

影片裡很明白地說，用Google的Androd也可自動掃描書號，當然未來要用Android phone或筆電來看電子書（或自己買過的實體書，以後讓消費者換個方式獲得電子檔案）應該也都不會有問題。

這顯示 "Google's mission is to organize the world's information and make it universally accessible and useful." 正一步步更接近、更完整中。

延伸閱讀：
．Barcode your bookshelf with Google Books
．Preparing to Sell E-Books, Google Takes on Amazon
．Google進軍電子書槓上亞馬遜

報紙的未來

2009-04-14T16:49:00.010+08:00

兩則都是和報紙相關的影片。
我實在沒時間多寫，就貼出來讓有興趣的人，自己看吧！

第一則是Hearst老總說，以前大家都付費看報紙，後來發展出廣告支撐內容的商業模式，送到家的報紙，讀者付的錢只是小部份而已。為什麼現在大家都想免費在網路上看新聞呢？難道不該付些費用，得到新聞嗎？

第二則是研討會後，參加者的尖銳提問。問到辛苦工作的記者，為什麼在報社不賺錢的時候，就這麼裁了？為何報社不能好好訓練員工經營網路新聞呢？

今天剛好也看到美國波士頓地球報（Boston Globe）的《What went wrong？》。這篇文章，針對「過往報社只顧鎖緊原有財源和商業模式，卻低估網路可能帶來的流量和影響」，做了番深切反省與探討。

影片、文字，相互對照，報紙絕對不是唯一被網路打敗的媒體！接下來會是什麼呢？

設計救報紙！?

2009-04-01T09:32:00.009+08:00

報紙即將死亡的訊息，一直瀰漫著整個媒體產業。印刷媒體轉型網路媒體勢在必行，但大家都在苦惱該怎麼賺錢，最近討論內容要小額收費的報導也很多。（有空再來整理吧！）

昨晚睡前從Podcast裡看到這則TED.com，短短5分多鐘，卻讓我沒了睡意。來自波蘭的設計師Jacek Utko說，改變報紙的版面設計，報紙銷量就會增加。哪有面臨存亡之危呢？！

當然設計師在替報紙版面重新設計時，並不單純只從美觀著手，而是徹底問這家報紙的讀者特性、這報紙的個性/使命...，等於為這家報紙重新把脈，設定優先順序和銷售策略，這樣版面，也就是公司的產品，重新設計後，才有了真實意義，銷售自然也上升。

為改版而改版，這是許多印刷媒體常犯的毛病。...啊，沒時間，就先說到這兒吧！

影片來源：TED.com Jacek Utko: Can design save the newspaper?

開發第六感，手機無形化！

2009-03-12T08:44:00.015+08:00

今天在TED.com看到上面這影片，感覺很心動！（要說「雷」才對嗎？）不太貴的器材（相機、投影、手機..）加在一起，就能有另一種聰明的運用！

如，用手指對景比劃一下，就等於拍了一張照片！

隨時投影在手上，就能撥電話！

上超市買東西，拿起商品，就能連網，立刻知道這產品的好壞！

到書店買書，拿起書本，就能看到Amazon.com上讀者對這本書的評價！

報紙新聞也永遠不會過時，隨時都可看到相關新聞的最新影片！

碰到新朋友，也可馬上在對方身上，看到社群網站上關於他的一切！（這個很勁爆，當你面對一個正妹時，馬上可以看到她在無名相簿中的清涼照？）

趕搭飛機時，拿出登機證，可看到此班飛機是否誤點！

想知道時間，在手腕劃一下，手錶就跑出來了！

...各式各樣運用，都是將連網資訊馬上投射在皮膚上或白色表面上。同時以魔術指套來操作（以後一定也少不了語音）想獲得的資料。很有趣的應用和想像，離商業的可能性也不遠，我感覺這可能是未來mobile phone的樣子：就是手機化身無形（細小不察之物件，掛在身上），更廣泛地無時無刻不連網！

大推，一定要看這影片！只有8分多鐘，絕對值得！

推薦連結：
．TED.com Pattie Maes & Pranav Mistry: Unveiling the "Sixth Sense," game-changing wearable tech

．想了解此影片中的技術，TED.com blog中對此「第六感」計畫背後的工程師Pranav Mistry（MIT博士班學生）有進一步訪問，諸如電池等問題，也值得看看。

我，違反著作權法...

2009-02-27T10:00:00.006+08:00

昨天在iPhone上，突然看到一封從YouTube寄來的信。標題為，Video Removed: Copyright Infringement。

急忙在慌亂中打開。才了解，原來2008年10月時，我在寫〈歐普拉的最愛，電子書Kindle〉時，所配的一則9秒YouTube影片，被認定為侵權。YouTube說，Harpo, Inc. 擁有該影片著作權。

YouTube還特地在信中告訴我，若我再度發生違反著作權法之情事，我的YouTube帳戶和上傳的內容都將遭到刪除。

看到這樣的信，著實讓我不舒服。我到YouTube上查看該影片，文字和影片都已無；但若在個人編輯狀態，影片的文字資料還在，但影片也不能播了(參考上圖)。到我的部落格內查看，該影片還可播，但第二次後，或點進YouTube時，就不能看(但我不知道其他人會怎樣)。

影片的內容是什麼呢？就是我寫歐普拉力挺Amazon Kindle時，覺得要配好幾張圖，會滿滿佔據版面，於是就乾脆把歐普拉推Kindle的幾張網頁截圖，用iMac上的iMovie兜一兜，配個「歐普拉愛Kindle」的中文字幕和音樂，製作成一共僅9秒的影片來搭配文章。部落格文章內有該網站的連結，而YouTube的影片說明裡，也有說明文字和連回該網站的連結。

在我的認知裡，那篇舊文算是小小新聞報導短文加短片，卻被蓋上侵權的大帽子，真令人茫然。難怪Lessig教授總是要大喊CC，強調分享文化，他認為開放CC版權，有限度地讓網友remix，才能成就更多美好的創意和文化（這裡不是說，我的東西多有創意，而是說，綁手綁腳的著作權，扼殺很多東西）。

在數位的環境裡，相互連結、相互尊重、相互力挺都來不及了，這樣挑三撿四的把引用（合理使用）說成侵權，讓我又開了一次眼界，再度了解舊媒體世界的愚智。

舊文：
‧從YouTube拿掉一支影片說起--合理使用
‧關於CC
‧重製宣言(Remix Manifesto)
‧消費卷，捐給CC換大拇碟

另，再貼一次TED.com上，Lessig教授的演講：How creativity is being strangled by the law

update: 就在我貼出這篇的前一天，Lessig教授在NYPL有場精彩的演講，關於歐巴馬那張極富爭議的競選海報，這演說也值得好好看看。

愛閱讀，從Shortcovers開始...

2009-02-25T21:26:00.006+08:00

加拿大最大書商Indigo，將(2/26)推出可以下載、購買eBook的Shortcovers服務。Shortcovers不僅可在電腦上使用，也適用於各大智慧型手機，如iPhone、Blackberry、Gphone Android等。

簡單的講，有點像iTunes平台，但卻不綁任何硬體。可購買eBook，也可在其中看Twitter的推、看部落格，往後也可看報紙和雜誌。只要是和閱讀相關的行為，都可在Shortcovers中完成（參考上面影片）。

電子書的價格從加幣4.99到19.99，整本買或單章單章買，都可。報章雜誌的販售，分篇章、單買一天、或整年訂閱。

提供五萬種各大出版社的書之外，Shortcovers還替素人作者服務。任何人均可在上傳自己的書，可選擇有無廣告、販售方式（整本、單章），也可選擇是否要印刷成紙本。Shortcovers和作者的分帳方式為三七比，作者拿70%的收入。

當然若Amazon的推薦服務，只要愛閱讀的社群能形成，有專人蒐集流量和閱讀行為，未來就可推出。Shortcovers預計在一個月之後，會推出推薦服務。

另外若覺得要擁有紙本，也可在Shortcovers中完成購買，再到書店取書。是不是買了eBook，覺得喜歡，到書店可以較優惠的價格購買紙本，就不得而知了。我在Shortcovers的網站中，晃來晃去，由於還未正式開站，許多商業模式仍無法清楚了解。

總之，隨著Amazon Kindle 2推出，電子書這把火逐漸燎原，電子書的市場熱度不斷增溫中，國際上各大書商無不想著如何能讓在（手機、電腦）鍵盤和螢幕間，搶占住消費者的寶貴時間和金錢。不過我也真的好奇，到底會有多少人用這Shortcovers？營收和使用的projection是如何？

延伸閱讀：
．Indigo launches e-book service
．Exclusive: CrunchGear’s Kindle 2 unboxing

看《2535》雜誌...

2009-02-13T00:09:00.010+08:00

這年頭還有人要跳下來做新的雜誌，真該用力鼓掌。前兩天上台北，在竹北高鐵的7-11買了一本《2535》雜誌，價格69元。總結來說，雜誌內容可翻翻，但貴了點。

新竹到台北，約半小時的車程，我隨手翻翻。第一印象是，這是本圖說雜誌，圖文比例很高。像P.62-63〈兩岸官位大圖解〉，就是篇圖文很精采的文章：資訊清楚，排列解構有層次，文字也夠犀利和諷刺。P. 64-67 〈非打不可羽毛球〉，也是圖文並茂，有層次的從0，熱身題：羽毛球是用什麼毛做的？到8，tips 羽毛球的保養忠告：兩個跨頁結束，讀來輕鬆。像第一篇文章，算是開胃菜：〈當金磚遇見帝國，買核電廠送核子潛艇〉，不長的犀利文字配了兩張圖，還配有一個類似延伸閱讀的〈2535報君知流行文化中的潛水艇〉方塊，圖文並列地列出Beatles的黃色潛水艇，獵殺紅色十月號小說、電影，健康低脂速食的Subway潛艇堡...等等。

回程的路上，我深閱讀特集〈挑戰擴張自己框框的時代！中川淳〉。這篇文章不錯，雖是Q & A的問答方式，還是看到主角中川淳的個性和熱情，也看到商業策略和一些設計，饒有小趣，也有啟發。

我在看每一篇文章時，不知道是不是職業病，讀到好文時，都會注意是誰寫的，看到好圖時，也會瞄瞄是誰畫的或拍的，但《2535》卻沒有這些資料，插圖作者在右上角，不是一般人會注意到的地方。僅有少數篇章，是有名有姓的部落客所寫，或如特集，內有說明由中川淳好友龍國英先生專訪，但這篇文章內的配圖，有今、有古，從何而來？版權為何？都沒有註明。甚至，如前面所提的幾篇潛艇文章、兩岸官位文、羽球文，都沒有作者。

因為沒名沒姓，沒有credit，這讓我（並不代表所有讀者）分不清什麼是內容？什麼是廣告？像羽球文，是否是羽毛球YONEX品牌的廣告呢？不得而知。

像P. 76-79「好戲連台 islandwide」欄目的〈金門〉、 P. 80-81「酒國三巡 liquor」欄目的〈Sunset River 下班後躲在倉庫裡的有志氣輕熟女〉，都讓我一度誤以為是廣告，後來又懷疑是廣編稿，但看版型，認為應該是內容。特地到「一目了然 contents」目錄頁中查看，我才確認應該是內容無誤。這兩篇，也都沒有作者，卻有廠商聯絡電話和地址，和超級大字體的「飲酒過量有礙健康」警語，怎麼看都像廣告。

P. 84-85「說學逗唱 review」欄目的〈大笑一場三連發〉，寫著由烏懦評析（作者？），model=銀成武，又加了一行，推薦提供=博客來網路書店。這也讓我不懂，所以內容是博客來挑的，然後由烏懦來評？還不如直接說是博客來書店music store店長推薦或DVD store店長嚴選，比烏懦更有說服力。

翻到版權頁，了解雜誌由大智通發行，了解這本雜誌和7-11的關係，這也就不奇怪，雜誌內有無印良品、Plaza、博客來的廣告了。那其他呢？其他廣告有多少屬於統一企業，屬於cross marketing呢？或置入性行銷？（在日本類似的雜誌是免費的，如果是免費，也無所謂是廣告，還是內容了！）

版權頁上，編輯企劃(Editor)名字，擺在編輯長(Editor in Chief)和藝術總監(Art Director)前面，畫插畫的，版權頁上說是日本當紅人氣插畫家，但擺在最後一個，他的作品並不能馬上在目錄頁中一眼看到。（看來這類compiler整合外包人力的雜誌，編輯企劃比老總重要？？）

我家老公，和我一樣超過40歲（是，是，我們都不是這雜誌的鎖定對象25-35歲的人），他翻了翻《2535》說，「這雜誌不好看，不過價格還算低，所以...算了，勉強看看。」

我家女兒，15歲的國三生，她看了《2535》說，「這雜誌還不錯，不過太不莊重，那個羽球保養那題，太瞎，一點用處也沒有。這雜誌是給15-25歲的人看的吧，這麼搞笑？」

搞笑？沒用？記得以前做雜誌時，社內大老最常在編輯會議上耳提面命的兩件事情就是：做雜誌一定要「有用、有趣」。雜誌內容要讓讀者覺得有用，且趣味盎然。若不能做不到篇篇有用，有趣是最起碼。《2535》的內容，欄目的設計上，都極為用心，圖文整合力也很棒，部分內容和用字，稍嫌輕佻（個人不覺得是幽默，我想我應該不是太老學究，連15歲的青少年，都覺得瞎，那是該想想）！

另一位總編輯大哥，則總是碎唸，他老是說，「編雜誌是一種意識型態，要表現一種對人生的態度。」《2535》創刊號的特集，中川淳那篇感覺有一種人生態度，有版權頁上說的「創新＋學習＋品味」的人生態度吧，對25-35歲的人來說，應有「有為者，亦若是」的同感吧。女兒沒耐心看，我還是看圖說故事，大致對她說了說這個人和企業的事兒。

最後，最最想提醒的是，這不知道是月刊，還是半月刊的《2535》雜誌，請給創作者一些credit，清楚標明文章作者、圖片來源、插畫作者，這應該是雜誌媒體對創作者的應有尊重。

延伸連結：2535雜誌部落格；到博客來買
（真的忍不住，還是嘮叨一下。在版權頁上，看到這個部落格網址，原先我抱著很大的期待，以為雜誌上內容，即使沒有全部，也會有部分內容會出現在網路頁面上，像〈2535報君知流行文化中的潛水艇〉這種延伸閱讀的小方塊，內容很適合放在網路上，可以準備好每一個連結，如連到博客來網路書店，讓有興趣的網友可以方便購買相關書籍或CD，不是更好？或連到其他更深入閱讀的網站，也很好。相信編輯在寫這些文章時，都查過資料，把參考過的資料都順道做出連結，不好嗎？

當然，我更更期待，這個部落格的內容是每日更新，提供和2535屬性相同的短文或圖片，更能確立這2535雜誌的態度和屬性...然後我還妄想這個部落格是2535的讀者社群經營園地，沒想到什麼都不是，只有幾頁縮圖在無名相簿裡，這些小小縮圖，連我要寫這篇部落格時，想引用都不能...原來這部落格只是這期雜誌的promotion站，慢慢一點一點的放出已經刊載在雜誌上的內容，那還要我這已買雜誌的人來看幹嘛？我真是想太多了。我真是妄想紙媒體和網路媒體一定要結合的超級頑固人士！新雜誌要慢慢來，我太急切...。）

Update：結束這篇文後，Twitter上滿是Twestival Taipei的訊息，於是我特別用2535在Twitter上搜了一下，看看別人怎麼說。以下三個推，很有意思：

tenz
Feb 04, 10:48 PM
@bestguy [2535] 下午和同事花了點時間拆解 2535，其實不只是 R25，他們也用了很多 Real Simple 的編輯手法..

bestguy
Feb 04, 10:07 PM
不過[2535]的編輯概念以及一些單元的作法還真的是非常像[R25]啊

swpave
Feb 04, 09:53 PM
ppaper+shopping design=2535

另，參考：

tenz
Feb 04, 12:26 PM
@unicorn193 @oobe 2535 的藍本是日本 Recruit 出的R25，給25到35歲的男性上班族看的綜合雜誌。R25 每兩周在日本各大車站免費發送，是日本最大的免費雜誌。

所以增加幾個延伸連結，提供大家參考。後二者為國外兩家雜誌的網路面貌，都很有sense。
‧PPaper
‧Shopping Design
‧R25
‧Real Simple

「還好，我不在報紙產業...」

2009-02-06T10:19:00.003+08:00

安‧摩爾（Ann Moore），時代雜誌的主席和執行長，獲得雜誌工會終身成就獎時，她講了些話，「還好，我不在報紙產業...」，請看上面AdAge的YouTube影片，提供了這難得一見的現場影片，僅3分鐘而已。（我的意思是，如果沒有這YouTube「新」媒體，身在台灣的小小我，如何能有機緣聆聽到這位大人物的演講，有哪個主流媒體會cover這演講呢？好吧，也許AdAge算主流？）

她的演講，讓我五味雜陳。她道出所有舊媒體人，內心的痛楚和傲然。但用特例來怪責貶抑公民媒體，則讓我難以接受。我的感想是（很多以前也說過）：
1. 媒體不論新、舊，所提供的訊息，都該信而有徵（確實而有證據）。

2. 公民媒體或部落客不等於全是謠言，許多主流媒體也是謠言製造者、事實捏造者，CBS的名主播丹‧拉瑟（Dan Rather）不就因為假新聞而黯然離開？假的新聞早就多多，但影響力有限（真的有限嗎？教科書中偏頗不正確的內容，影響整個社會...），如今的科技，讓一切如光速流傳，影響巨大神速，才讓人赫然覺得假訊息，如此駭人。然而新科技（網路）並不是只幫假新聞啊？優質新聞，以新的科技來散播，不是更棒？

3. 如今人人都是記者，顯得編輯愈來愈重要：編輯是gatekeeper、router。有角度、有觀點、有整理能力、分類能力的人，愈來愈重要。

4. 好的新聞絕對需要金錢、人力、時間投資（even我這小小文章），閱聽人是否付費取得，全在商業模式，以及是否在乎商業模式（這小小部落格，我目前不在乎）。公視的新聞觀賞是free的，但由納稅人付費製作。雜誌由廣告商和讀者一起付費。電視和廣播由廣告商付費。商業模式隨著社會習慣、科技，不斷轉變，報紙會變，雜誌會變，擋也擋不住，在如此痛苦的轉折處，如果不往新的世界走去，不投資在新方向，不實驗新的作法，想要繼續存活，就只有不斷縮小，就是裁員，以期在最精省的人力下，賺些小利，而影響力，自然也逐漸縮小。

她的演講值得聽聽和看看：對認真的新聞人是一種鼓舞，價值觀的打氣。但對媒體經營者，我覺得要退一步仔細想，該怎麼讓新1980年之後出生的年輕人，愛上你，把你當成值得信任的訊息來源。

媒體的未來沒有人知道什麼才對，才會真正賺大錢，但躊躇不前者，必然逐漸凋零。還是那句老話，老兵不死，只是逐漸凋零。

延伸閱讀：
Time Inc.'s Ann Moore Makes the Case for Magazines–And Is Glad She's Not in Newspapers

舊文：
‧只愛自己，印刷媒體網路版的笨固執
‧媒體惡狼：狼來了，賈伯斯還要再死幾次？
‧請給主流媒體一個擁抱！

電腦上最受歡迎的字體--漫畫字體(Comic Sans)

2009-02-05T09:48:00.002+08:00

早晨看到Rocketboom這影片，才徹底從混沌的夢靨中醒來。真的是一場惡夢，仍猶記得自己在夢裡大喊大叫...醒來後，東看西看podcast，
看到這則，真正醒了，然後夢到底是什麼，全記不得...。

我會貼出來的影片，
1. 一定簡單到不行，一眼就看懂，
2. 一定和電腦、網路有關，
3. 少不了微軟或蘋果。

影片是漫畫字體(Comic Sans)作者Vincent Connare(1993-1999均在微軟工作)在NYC ROFLThing的一場演講。他在演講中笑談這字體怎麼來的，原來是出自於微軟每個家庭桌上都要有台電腦的夢想。源自於Window 95 BOB project，一隻漫畫狗狗來幫忙人們如何使用電腦。漫畫狗狗用羅馬字體來講話真的很怪，所以Vincent Connare就自己用手很快的用軟體Fontographer寫出這些字，於是漫畫字體成為微軟系統裡的標準配備。隨著OEM光碟，這字體成為全球最受歡迎、人們最愛使用的字體。

他在自己的網站上，為什麼要用漫畫體(why comic)的網頁上，也把來龍去脈寫得頗為清楚，最後還有段：「...終於在8年後，蘋果複製了漫畫體的概念，做了個黑板體(chalkboard)...如果漫畫體不好，幹嘛要做黑板體，看起來有很大的不同嗎？」(有圖為證)

喔，這可是我第一次看到有人claim蘋果抄微軟！這是讓我突然從夢靨中醒來的原因吧！

我對字體沒有太大研究，就姑且相信吧。不過看到Rocketboom這影片的評論，內有很多開罵，覺得為什麼網路人，都這麼愛批，全球皆然？！

延伸欣賞：
‧下載漫畫體作者Vincent的簡報--《我恨漫畫體》，看看人家的簡報是怎麼做的。
‧我們都需要重新學作「網路人」！

歐巴馬的第一天，就職典禮

2009-01-21T09:21:00.006+08:00

photo credit: Digger Digger Dogstar from Flickr

早上聽著WSJ.com的podcast，主持人說，今天是歐巴馬開始上班的第一天...
聽著聽著，就爬起來吃早餐，看twitter，也順道看看其他報導。

看著CNN的就職典禮，歡呼的人群，雞皮疙瘩群起，眼淚竟然滑出...是怎樣，人家總統就職？！

歐巴馬的演講，很會用我們（we）或你們（you）, 幾乎從不用我（I），用全球各處（the rest of world）而不限美國，...但與其說是他感動我，我覺得群眾對他的期待和對未來的希望（hope），更讓我感動！

看完一些video，我去看Flickr的照片，找inauguration、obama當Tag來看，又是另一種趣味！群眾的眼睛是這麼記錄此次就職典禮的：輕鬆、自在、人民。而Time.com上的照片故事，則呈現記者的特權：近角度的專業，以名人（celebrity）為主新聞照片。

看著Time.com網站，我注意到兩個和歐巴馬相關的廣告，一本原本幾塊美元的Time，卻要賣15美元，雙封面要150美元！哇！我家都有呢！（下兩圖，為Time.com上的廣告截圖）

自從去年10月底開始，Time雜誌用歐巴馬當封面已經6次了（下圖，綠箭頭），早已有些疲勞轟炸，沒想到在網路上竟然有這樣的營運模式，這或許是紙本雜誌最大利基（or 立基），可以限量且具有收藏價值！

該去忙工作了，今天先說到此吧...

btw, CNN和Facebook合作的inauguration很有趣，新、舊媒體結合的模式，值得之後多研究。

史上最強的蘋果機器人

2009-01-17T11:21:00.004+08:00

原先想找Tim Cook，就是Apple 代理CEO的影片，
結果竟然搜尋到蘋果機器人的影片。
當然變形金剛有點兒過時了，但是星期六來看看，倒也趣味！
一定要看看啊！

延伸連結：如果對以上影片感興趣，別忘了到創作者的官網巡巡www.nickgreenlee.com

微軟：我用MAC拍廣告，賣產品

2009-01-16T08:26:00.006+08:00

這會不會太好笑了，好像很符合Disney 歌舞青春帶來的歌舞劇效應，
連微軟的軟體廣告，也要這樣說說唱唱起來。
強烈建議，一定要看看下面影片！

這支介紹微軟新軟體歌唱大師songsmith的影片，如果不是開場女孩用的銀色laptop，貼滿貼紙，讓人不得不懷疑那是一台MAC之外，這影片算是蠻盡責地把該軟體功能，介紹完畢：對著軟體唱歌，就能把作曲、編曲，你不一定要會彈keyboard或打鼓喔！

被TechCruch嘲笑為《史上最糟的微軟影片，第二炮》，文章說，看這支影片非常痛苦。我倒不覺得痛苦，只是正在吃早餐飯糰的我，差點笑到噎到。雖然很可笑，但這支影片卻也夠viral，才上YouTube幾天，看的人已有30萬人，而且在YouTube上還有好多支呢！

原來，用對手的產品來展示自己的產品，是病毒行銷的一種！

延伸閱讀：Worst Microsoft Video Promo Ever, Take 2. Just Cover Up The Mac With Stickers.

Mahalo Answers，人腦市場

2009-01-15T08:46:00.005+08:00

去年12月中Mahalo Answers出現，號稱是現階段最優質的Answers站。為什麼好？因為一切有「人為操控」。

1. 問題：問的問題，如果阿哩不搭，編輯會刪掉；有錯字，編輯會改正。
2. 回答：可以指定優秀的人來回答，或挑一個最好的答案。
3. 為什麼會有人要回答，幹嘛要給好答案？因為有錢！指定人回答要付錢，挑一個最好的答案，要記得給人家小費！
4. Mahalo從中收取媒合費用。

大致運作如上所列，本來很想畫個Mahalo Answers的運作圖，不過實在沒啥時間，也有鑑於自己手拙。剛好今早在podcast裡看到Mahalo推出以下影片，就貼出來吧！影片講解清楚，但還是少了圖解！看到影片，倒還真見識到Mahalo老闆傑森．卡拉卡尼斯（Jason Calacanis）所說，在網路公司上班，螢幕很重要的真實驗證：大大寬螢幕和可以直看的螢幕，一人有三個。

前兩天，家中剛上大一的甥女來我家修電腦，我幫她弄好後，教她如何聽國外podcast...她在我身旁上網時，她很習慣用雅虎Answer，什麼都先查一下雅虎Answer，如果沒有答案，才用其他搜尋引擎。這讓我開了眼界！那麼如果像Mahalo Answer這樣，有付費的機制出現，找個人，付點費用，快速（三天之內）獲得答案，這樣的人腦市場運作模式，在中文世界會不會成功呢？（付費寫Term paper會不會白熱化起來？Mahalo Answer裡還可以私下問問題！）

問題問久了，資料庫就龐大了，搭配原有的Mahalo Search，Mahalo擁有的優質內容網頁也愈來愈多。隨時都可靠著Google或其他搜尋引擎，帶流量到Mahalo裡，因為Mahalo裡，有最相關、最有用、最優質的答案...嗯，Jason Calacanis腦筋真棒！Calacanis常會有出人意表的言論，大體都和錢的運作有關，有這張漫畫出現，也就不奇怪了：

（圖片來源：Jason Calacanis & the Mahalo Work Ethic : SearchToons）

滾回去工作...不能再多囉唆了。今天又多話了...

當個偵探爸媽？

2009-01-08T10:07:00.005+08:00

先來看看上面的影片，女主角很入戲，演得很棒。如果不是那討人厭的恐怖旁白，我覺得這廣告，拍得很棒！
這是電池Duracell電池的相關廣告，於是我就上BrickHouse的網站瞧瞧！

呵，這一看，還真誇張，產品分類還真多：嬰兒監視器、防彈背包、GPS小孩追蹤器、保姆攝影機、青少年追蹤...。
好吧，我們家有個青少年，看看有啥產品可用？（下圖）

啊？大驚！有手機間諜產品、網路GPS汽車追蹤器、汽車攝錄影機、4G鍵盤記錄器...總共有10種產品。再稍稍仔細看這些產品是幹嘛的：

手機間諜產品：可看SIM卡上所有資料，甚至連刪除的簡訊都能回復。（上面影片）
網路GPS汽車追蹤器：可在網路上即時追蹤小孩開車到哪兒，可看到車速、開過的路線、時間點。小孩超速時還會發出警告。
汽車攝錄影機：利用後視鏡，將車內的聲音和影像，全都錄下。
4G鍵盤記錄器：可儲存100萬筆鍵盤記錄。小孩用鍵盤做了些什麼，全都留下來。
...
天哪，看不下去了，這是怎麼回事，要這樣監控十幾歲的小孩嗎？父母個個要當起徵信社偵探？

網站還提供很多教育課程，如，青少年開車、用藥、性等相關課程和測試，幫忙尋找失蹤小孩，教爸媽怎麼用這些產品的網路課程。產品也可依年齡分類來搜尋，0-2歲、3-5歲、6-13歲、14-21、特殊需求小孩。

在關於我們內，BrickHouse Child Safety表示：

Today's kids are as technologically savvy as ever. They send text messages and e-mails, they have cell phones, and they are experts when it comes to the Internet. These inventions, designed for individual convenience, leave less and less room for parents to monitor their children and be an active part of their decision making.

BrickHouse Child Safety was created to help parents maintain their children's safety in this hi-tech world by offering them the best and most modern child security products available. Parents can trust our products to simplify their children's technical world so that the parents can once again become a part of their lives. Our caring staff can help you choose a product that will help you re-connect with your children.

Tech-savvy小孩 vs. hi-tech爸媽！雖然我樂見有這些產品幫助父母，但是父母與小孩如此諜對諜的監控與追蹤，會不會太誇張了？不知道有沒有地下網站和產品，專門破這些，那些小孩比爸媽還厲害，開車出去時，就會裝上反制產品？

真心誠意地和小孩溝通，好好告訴他們什麼可做，什麼不可做，比花錢買這些間諜產品，有用多了。不過防意外的產品，我覺得應該是很有商機的，那些給年紀小的孩童，防失蹤用的產品，應該挺有必要的。

BTW，突然想到，那些追蹤青少年的科技產品，拿來對付另一半，才是最大的商機吧？

延伸連結：BrickHouse Child Safety官方網站

紐約時報的頭版賣掉了...開始賣廣告

2009-01-07T08:37:00.007+08:00

台灣的報紙，頭版頭變成廣告，早已不稀奇！一直保持頭版只有新聞、沒有廣告的紐約時報，終於在2009年的第一個星期一，在頭版上擺廣告。

這一定是個痛苦的決定，但能多一份收入，能有廣告可登，對報社來說，已可喜可賀！

這廣告還不是頭版頭，而是頭版的下方，就是折一半的後面，看起來也不太像廣告...這表示，還有頭版頭可賣，以後還有更高的價碼可開。

紐約時報網站的首頁，就在Logo旁邊掛著廣告（參考下圖黃框處），為什麼網路版可以有廣告，紙版就有損尊嚴？這又是什麼心態呢？(全版網頁在此)

要開始工作了，言語無多，就此打住！

延伸閱讀：Full-Frontal: 'New York Times' Sells Ads Below Fold

為什麼蘋果以後不參加Macworld？

2009-01-02T11:01:00.003+08:00

聽到賈伯斯不講今年Macworld的keynote，心裡著實一緊，他的身體惡化了嗎？後來跟著聽到蘋果從明年開始，也將不參加Macworld。除了蘋果外，Adobe和知名蘋果周邊廠商Belkin今年也不參加。

剛開始我不懂，為什麼蘋果不參加Macworld，這不是蘋果每年開春最重要的盛事嗎？每年賈伯斯的演講和蓋茲在CES的演講時間都差不多，都讓各家科技媒體在1月初時，忙得焦頭爛額，但很有成就感。

後來，我才了解，Macworld並不是蘋果辦的，而是IDG辦的（上圖，箭號標示處）。IDG是家什麼公司呢？如果把官網的about和Wikipeida的內容打開來看，大致可說，IDG以往專門出版科技相關雜誌、書籍，後來開始承辦大型活動（研討會和展覽），以及提供和科技相關新聞、圖片、影片等數位媒材給全球其他媒體使用的網路服務公司。

講得更白一點，就是印刷媒體放棄以雜誌廣告為主要收入，轉型成服務公司的典型案例。想像一下，就好像《數位時代》不再以出版雜誌為主，而以辦活動為主，同時也提供台灣各家媒體科技、網路相關的新聞素材（照片、影音、文字）。

Macworld研討會和展覽，蘋果只是參加廠商之一，當然有權決定參加與否。那麼為什麼不參加呢？為什麼我們看到各展覽會，過往都浩浩大大，如今參展廠商卻愈來愈少，最後都走向關展的命運呢？

其實，我覺得這都要怪網路。

以前只有靠展覽，廠商才能展示產品，才可能在會場碰到客戶，才能互相認識、交換名片、採購、下訂單。現在有了網路，網際網路天生就是個大展覽，廠商只要把產品、連絡方式、報價都在網路寫明白、說清楚，客戶隨時就能連絡上，哪還需要舟車勞頓、坐飛機、準備一大堆會場資料、看板、佈置...（這些都很不符合現在的環保意識）？

同時，以往很多廠商，需要靠著參展大型展覽，才能接觸到媒體，才能在新聞上曝光。現在網路上，天天可以自辦活動、自創媒材去接觸想要客戶，哪還需要繳報名費、繳場地費，去參展呢？部落客和網友，還有搜尋引擎，都會自動成為各廠商的宣傳利器。

於是我們看到愈來愈多能自行掌握掌握消費者、媒體，又能自辦活動的大品牌廠商退出展覽會，讓各式大型展覽變成小廠的賣場或變成經營人脈的會場。少了大品牌的賞臉，展覽變得稍稍難看，收入也不佳，最後難逃關展命運。

蘋果當然就是那種可以在網路上呼風喚雨的公司！就算自己不做，粉絲們也替蘋果天天製造各式謠言、病毒傳播...，每年1月的Macworld演講，因為歷年來都有新產品，導致期待新產品（或降價），因而影響蘋果12月的銷售，蘋果當然沒必要再參加Macworld！

只是雖然不參加有理，但賈伯斯不說聲Farewell keynote實在讓人傷心。去年人家比爾蓋茲，至少也在CES上說了場道別演說。我想賈伯斯應該還是會有道別演說的，應會挑在自家場子（蘋果的研討會、記者會），而非IDG的Macworld。啊，不管怎麼說，心中還是，真的，超期待賈伯斯能繼續演講。新的一年，希望他的身體能繼續健康下去。

延伸閱讀：
Steve Jobs和Bill Gates演講比一比

新聞媒體：改變中的行業

2008-12-31T09:11:00.003+08:00

CC via Flickr by stevegarfield

今天是2008年的最後一天。

昨晚睡不著，掙扎地想著過去一年來的種種：
一場數位新聞實驗、在網路上認識的人成了同事、重新認識以前的同事、更了解自己在想什麼（雖然還是很模糊）...年終，雖然一切好像又回到起點，但這場實驗之後，總還是帶給我和同行同事，滿滿心得（lessons）。

吃早餐時看Twitter，看到Guy Kawasaki推這篇文章，就點去看看。過去一年來，我們所實驗的一些想法，這位Brian Storm的演講不都提到，而且清清楚楚？自己索性也不用再整理、再寫了，節錄以下重點，當做2008的註腳，也為2009，未來的堅持，打上一劑強心針吧！（Brian Storm成立了一個MediaStorm網站，看完他的文字後，值得去逛看看。）

新聞媒體產業，請想清楚你的到底要什麼？

The right question to ask yourself at that moment is what business am I in?
Am I in the horse and buggy business? Or, am I in the transportation business? Are you in the newspaper business? Are you in the magazine business? Are you in the broadcast business?
Or, are you in the business of storytelling?
...

世界已經變了，看紙媒體的人真的不多了。

Think about the companies and products that have only recently changed our lives:
How did we get rid of our junk before eBay?
How did we find our way before GPS?
How did we waste our lunch hour before YouTube?

Xbox,
PS3,
The Wii.

Really, your parents played board games like Monopoly and Yahtzee.
They watched commercials too. No TIVO.
Can you imagine a world without Google? A world where you can’t do reconnaissance on your blind date?

What did we do before:
Amazon
MySpace
Yahoo
Skype
Flickr

And of course, iPods.
Did you know that iTunes recently passed Walmart as the number one retailer of music in the world?

I’m so excited I just twittered.
...

新聞價值的本質是不變，但取得方式和製作方式多樣化。

I don’t think the communications revolution that we are going through is about some reinvention of storytelling or journalistic creed.
The way we tell stories has evolved over the years, but beginning, middle and end still works. Ethical and accurate information will still rule.
I think the revolution is happening because of access. Access to powerful tools and access to global distribution in an increasingly connected planet.
...

特別是新聞的品質，仍最重要。同時與閱聽人的連結度要更好。

Quality is what people care about. It’s what they are trying to pinpoint in a sea of information. It’s what they will forward to their friends when they do find it. It’s what they will blog post. We had one guy in Russia do a blog post about a story on our site and for a week straight our traffic was up 15 X. All coming from Russia with love.
One guy spread the virus through Russia with a simple blog post.
This surge of connectivity is another recent innovation that I’m hugely optimistic about. I think it’s the greatest hope for restoring quality journalism.
...

對新聞產業來說，現在是最美好的時光，能用的工具、科技和能接觸的閱聽人，都無遠弗屆，沒有限制。

It is one of the most exciting times in history to be a young journalist. You have an almost limitless palette of storytelling tools, an audience unbound by physical borders and the most powerful communications technology ever developed at your disposal.

延伸閱讀：密蘇里新聞學院演講全文--University of Missouri School of Journalism Commencement Speech

讓你變成媒體大王的NEC手機

2008-12-30T17:50:00.005+08:00

上回介紹的YouTube封面故事中，Brutus雜誌內其實有篇未來手機樣貌和手機小說實驗的文章。恩，日文多多，真的看不懂。但翻著翻著，又看到前面提的一個手機的廣告（上圖），照片加上黑白圖，大概就懂了。

才看幾眼就想，難怪Nokia在日本活不下去，
難怪iPhone在日本也厲害不起來，這款手機真是功能多多啊！
橫看，螢幕可轉，分享用。
直看，螢幕升起，打電話用。
3.2吋大的觸控螢幕，隨時操控。

有兩個camera，外面那個5百萬像素，內33萬像素，可變焦，可錄影（640 × 480），還有自動對焦功能，多達5人。可以看電視，可以聽音樂（環繞音響），有外接插槽，可上網（i-mode, email, google, youtube ...）...

(看電視時，郵件進來，會跑跑馬燈似的，可一邊寫email，一邊繼續看)

（可設定某些電子郵件進來，會閃閃發光，提醒要看）

另，這手機還有支I'm media的廣告，我看完後的感覺是：啊，有了這支手機，什麼媒體都能看，自己什麼都能做。

沒空多寫，也沒時間做video了，有興趣的人請到官方網站看看，到Special Contents（flash）看更明白。

延伸欣賞：兩支短短NEC Docomo N-01A手機廣告
．I'm media「media-man登場」篇

．玉木宏 NEC N-01A CM 30sec

有拜有保佑：交大土地公隨身碟

2008-12-26T21:43:00.006+08:00

（隨身碟，附小絨布袋，上有交大和群聯英文名）

（比50元大不了多少）

（蓋子可塞入奶嘴，就不會掉了）

（說明書很清楚，全版在此）

老公去交大演講，拿到一個可愛贈品──交大土地公隨身碟。
雖然僅有4G，不過慈眉善目，比50圓硬幣大不了多少的橘色土地公，蠻討喜的。

一直聽聞，交大門口的土地公很靈，每年考試季一到，那兒就會供品滿滿。看了說明書，也才知道，原來要拿仙草蜜來拜，軟軟甜甜又消暑，才會考上交大。（請注意，隨身碟土地公手上有拿著綠罐子。）

說明書下半則是製造廠商，群聯電子的簡介。群聯電的創辦人潘健成（馬來西亞僑生），有段精彩的奮鬥故事。說群聯成功，也許還太早，但他的創業故事，值得拿來鼓勵年輕學子。

小小隨身碟，成本不高，卻饒富交大印記(imprint)和豐沛的情感，紀念品不再是歌功頌德的制式產品（校訓的鑰匙圈、有校徽杯子或名片盒...），交大土地公隨身碟蠻讚的！

延伸閱讀：
．數位時代：好友創業:群聯電子 30歲交大幫超有企圖心
．天下影音：潘健成成長紀實影片第一集：拚博

．別忘了，還有第二集，第三集。