Dzisiaj powiem Ci, co powinno znaleźć się na profesjonalnej stronie internetowej firmy, czyli:

• jakich działów i treści nie można pominąć,
• które elementy są niezbędne do pozyskania stałych czytelników
• jakie darmowe narzędzia powinny monitorować stronę.

Jeśli masz już witrynę, koniecznie przejrzyj ten artykuł i sprawdź, czy niczego nie pominąłeś.

Jeśli nie masz jeszcze strony, ta wiedza przyda Ci się do stworzenia wstępnego szkicu - wiele potrzeb wychodzi na jaw dopiero po uruchomieniu witryny, a wtedy ciężej (i drożej) o zmiany.

Jak powinna wyglądać strona internetowa firmy?

Po pierwsze: zadbaj o to, by na stronie głównej rzucała się w oczy nazwa firmy i dokładnie jedno zdanie określające, czym zajmuje się firma. Nie każ Internaucie domyślać się - napisz wprost (np. "produkujemy niezawodne kosiarki").

Zwróć uwagę, by treść każdej z podstron była widoczna bez potrzeby przesuwania strony w dół.

Menu dostępnych podstron powinno być widoczne na pierwszy rzut oka. Najlepiej, by było obok nazwy firmy.

W miarę możliwości stosuj krótkie akapity tekstu, nagłówki i listy. Długi tekst zawsze zniechęca, niezależnie od swojej wartości.

Jakie działy zamieścić na stronie firmowej?

Jeśli w firmie pojawiają się aktualności potencjalnie ciekawe dla Internautów (np. nowe produkty, ale nie zatrudnienie nowego pracownika), to powinny być zamieszczone na stronie głównej lub w osobnym dziale Aktualności. Jeśli nie masz regularnych nowości, pomiń ten dział na swojej stronie.

W dziale Kontakt powinny znaleźć się: adres firmy, telefon, e-mail, fax, REGON (by dodać wiarygodności), numer firmowego konta bankowego do wpłat (wraz z nazwą i adresem banku oraz jego kodem SWIFT - dane potrzebne do przelewów międzynarodowych), godziny otwarcia (także w weekendy) oraz mapa z zaznaczoną siedzibą (z serwisu Mapy Google). Zamieść także wskazówki dojazdu (w którym miejscu skręcić, jadąc którą drogą, od której strony) oraz informacje o pobliskich przystankach autobusowych, tramwajowych i kolejowych wraz z numerami kursujących linii oraz odnośnikami do rozkładów jazdy. W miarę możliwości podaj odległość do najbliższego większego miasta lub przystanku. W dziale Kontakt zamieść także formularz kontaktowy (wystarczą: pole na kontakt zwrotny i wiadomość), by Twój klient mógł od razu (bez uruchamiania programu pocztowego) zostawić zapytanie, jeśli w danej chwili godziny pracy firmy już minęły.

Dużo czasu oszczędzi Ci dział Najczęściej Zadawane Pytania (oznaczany skrótem FAQ z angielskiego "Frequently Asked Questions"), w którym zamieścisz powtarzające się pytania kierowane do firmy wraz z odpowiedziami. Internauci zamiast pisać e-maile i dzwonić, przeczytają rozwiązanie. Jeśli mimo wszystko zapytają o coś już wyjaśnionego, odeślesz ich do tej strony.

Internauci mogą znaleźć Twoją stronę w Google, szukając pewnych tekstów. Musisz więc mieć na swojej witrynie dział Artykuły, a w nim jak najwięcej (minimum kilkanaście) artykułów tekstowych na tematy powiązane z Twoją branżą. Ma to ogromne znaczenie dla pozycjonowania, o czym przeczytasz w artykule Jak pozycjonować stronę. Jeśli nie masz czasu na pisanie artykułów, możesz kupić je w polskim serwisie TextMarket (nie są świetnej jakości, ale lepsza taka treść, niż żadna).

Oprócz tego na witrynie firmowej powinna się znaleźć informacja o samej firmie - w dziale O nas lub na stronie głównej (jeśli nie masz tam aktualności). Zacznij od określenia Misji firmy: jakie problemy są dzięki niej rozwiązywane, czemu dotychczasowe, konkurencyjne oferty nie były zadowalające i co nowego wnosicie do branży.

Następnie opisz, od kiedy istnieje firma, czym dokładnie się zajmuje, z kim współpracuje i kim są jej klienci (podaj przykłady).

Swoje ukończone prace (lub siedzibę) przedstaw w Galerii (ładnie jest nazwać ten dział Portfolio). Do każdego zdjęcia postaraj się dodać kilka zdań tekstu precyzującego, co ono przedstawia, jak pod względem technicznym wykonano pracę, dla kogo i w jakim celu. Podaj referencje, jeśli je posiadasz.

Wreszcie, opublikuj przynajmniej orientacyjny Cennik z zakresem cen Twoich produktów lub usług. Oszczędzisz sobie i innym czasu na rozmowach, po których okazuje się, że cena jest nie do przyjęcia dla jednej ze stron. Na zachętę podaj wyceny przykładowych wykonanych prac wraz ze zdjęciami.

Jak pozyskać stałych czytelników na firmowej stronie internetowej?

Przede wszystkim, musisz na bieżąco (średnio dwa razy w tygodniu) dodawać nową treść do strony (zapewne w dziale Aktualności lub Artykuły).

Oprócz tego niezmiernie istotne jest dodanie subskrypcji, czyli formularza, w który Internauta wpisuje swój adres e-mail i na który będziesz mógł wysyłać mu powiadomienia o nowościach i ofertach.

Dzięki temu zyskasz stały kontakt z czytelnikiem i to w osobistej formie - będziesz pisał bezpośrednio na jego skrzynkę odbiorczą! Szczegóły na ten temat znajdziesz w artykule Subskrypcja. Polecam korzystanie z usług firmy GetResponse (do 1000 subskrybentów ich usługi są darmowe).

Pamiętaj - Internauta, który raz opuści Twoją stronę, pewnie już na nią nie wróci. Dlatego musisz mieć do niego adres e-mailowy i podtrzymywać relacje, wysyłając regularnie listy.

Jak monitorować ruch na firmowej witrynie WWW?

W Internecie możesz bez problemu sprawdzić, ile osób trafiło na Twoją stronę, na jakiej stronie byli poprzednio lub jaki tekst wpisali w Google, zanim do Ciebie trafili. Statystyki odwiedzalności strony są jej najważniejszą częścią, bo mogą powiedzieć Ci, które podstrony są powodem opuszczania witryny przez Internautów (podstrony te należy szybko poprawić).

Najlepsze (i w dodatku darmowe) statystyki to Google Analytics. Ich instalacja na Twojej stronie może kosztować maksymalnie 50zł i jest to inwestycja, która szybko się zwróci.

Z kolei do monitorowania, czy strona jest bezproblemowo odczytywana przez Google posłuży strona darmowych Narzędzi Google dla Webmasterów. W praktyce "narzędzia" te to system powiadamiania o problemach z Twoją stroną i garść kolejnych statystyk. Ich instalacja jest na tyle prosta, że powinna być wykonana w cenie wdrożenia Google Analytics.

Strona internetowa firmy pod względem technicznym

Ostatnia, ale równie ważna rzecz - strona internetowa firmy musi być dobra pod względem technicznym, co automatycznie zwiększy na niej ruch. Dzięki mojemu narzędziu możesz natychmiast i za darmo otrzymać raport, co i jak należy poprawić: analiza strony.

Jeśli uważasz ten artykuł za wartościowy, prześlij go e-mailem swoim partnerom biznesowym!

Autorem tego artykułu jest Krzysztof Trynkiewicz z serwisu SukcesStrony.pl.

Ile powinno kosztować zrobienie strony internetowej? Jaka jest cena utrzymania witryny WWW?

Ceny stron internetowych wahają się od 50 złotych do 5.000 złotych. Tak duża rozbieżność podyktowana jest kilkoma czynnikami:

• funkcjonalnością tworzonej strony
• profesjonalizmem wykonawcy
• czasem wykonania

W tym artykule omówię, jak te elementy wpływają na koszt stworzenia witryny i jaka jest sprawiedliwa cena za wykonanie strony.

Ile powinna kosztować strona - wizytówka?

Funkcje, w które ma być wyposażona witryna internetowa mają bezpośrednie przełożenie na koszt jej wykonania.

Podstawowa wersja, zwana zazwyczaj "wizytówką", zawiera kilka podstron z informacjami o firmie, jej produktach lub usługach i sposobem kontaktu wraz z mapą dojazdu.

Sprawiedliwa cena za wykonanie takiej strony to 300 - 800zł, zależnie od umiejętności graficznych wykonawcy.

Ile powinien kosztować CMS?

Obecnie prawie nie tworzy się już stron - wizytówek, ponieważ właściciele mają potrzebę edytowania treści podstron, a nie chcą płacić za każdą zmianę. W tym celu stronę - wizytówkę wyposaża się w panel administracyjny, w którym można ręcznie edytować podstrony przy pomocy narzędzi bardzo przypominających te z Worda (przyciski pogrubienia, wstawienia odnośnika itp.).

Taka "dynamiczna" strona nosi nazwę Systemu Zarządzania Treścią (powszechnie używa się skrótu CMS z angielskiego "Content Management System").

Cena CMSu powinna mieścić się w zakresie od 600 do 1800 złotych - zależnie od tego, jak zdolny jest wykonawca i jak dużo elementów na stronie będzie można zmieniać ręcznie (np. czy będzie można dodać zupełnie nowy dział z poziomu panelu administracyjnego).

Ile kosztuje sklep internetowy?

Rozbudowanymi systemami CMS są sklepy internetowe. Oprócz standardowego podziału produktów na kategorie, mogą one być wyposażone w automatyczne płatności kartą kredytową przez odwiedzających, system wystawiania faktur, automatyczny system publikacji nowych produktów jako aukcje na Allegro itp...

Sprawiedliwy cennik powinien wskazywać minimalny koszt wykonania sklepu internetowego na 1.800zł, przy czym jeśli sklep ten ma być wyposażony w powyższe moduły, to cena może wzrosnąć nawet do 3.500zł.

Alternatywnym, znacznie tańszym rozwiązaniem jest płacenie abonamentu w wysokości kilkudziesięciu złotych miesięcznie. Szerzej metodę tą opisałem w artykule o prowadzeniu sklepu internetowego - takie wyjście polecam na początek działalności handlowej w Internecie.

Koszt zrobienia portalu, serwisu aukcyjnego, ogłoszeniowego itp.

Jak widzisz, wraz ze wzrostem skomplikowania strony, rośnie jej cena.

Nietypowe strony, jak portale internetowe, serwisy aukcyjne, czy ogłoszeniowe mogą kosztować od 6.000 do kilkudziesięciu tysięcy złotych, zależnie od stawianych przed nimi wymagań.

Warto w tym przypadku zapytac o wycenę przynajmniej kilka różnych firm tworzących strony internetowe.

Koszt zrobienia strony internetowej przez amatora lub profesjonalistę

Drugim znacznym czynnikiem, od którego zależy cena strony internetowej, jest jakość wykonawcy.

W Internecie mnóstwo jest ofert zrobienia witryny za 50zł. Możesz być pewien, że taki wykonawca to amator, a jego dzieło będzie nadawało się do kosza. Pamiętaj, że strona ma reprezentować Ciebie - nie może więc wyglądać inaczej, niż świetnie.

Nie powinieneś także przepłacać. Oferty stworzenia stron powyżej limitów, które podałem, są zdecydowanie przesadzone. Nie otrzymasz za to żadnej dodatkowej jakości.

Pamiętaj, by zawsze sprawdzać jakość wykonawcy przed powierzeniem mu zlecenia. Ustalcie sprawiedliwą cenę, aby każdy z was był zadowolony.

Ile kosztuje zrobienie strony internetowej zależnie od czasu?

Kwestia czasowa ma w przypadku stron internetowych raczej drugorzędne znaczenie. Wykonanie:

• strony - wizytówki powinno zająć około tygodnia
• CMSu może potrwać 2 - 3 tygodnie
• sklepu internetowego pewnie zajmie miesiąc
• bardziej nietypowej strony to kwestia kilku miesięcy

Jeśli chcesz mieć stronę w znacznie krótszym czasie, pewnie będziesz musiał dopłacić prawie o tyle procent więcej, o ile procent szybciej chcesz otrzymać gotową stronę w stosunku do powyższych norm.

Ile kosztuje utrzymanie strony internetowej?

Do funkcjonowania strony niezbędne jest wykupienie domeny (adresu internetowego) za 100zł rocznie i hostingu (zawsze włączonego komputera, na którym będą trzymane pliki) za około 300zł rocznie. Polecane przeze mnie firmy oferujące te usługi znajdziesz w dziale Promocje.

Wyjątek stanowi tu sklep internetowy oparty o abonament - w jego przypadku hosting jest wliczony w cenę abonamentu, więc do opłaty pozostanie tylko domena.

Jeśli uważasz ten artykuł za wartościowy, prześlij go e-mailem swoim partnerom biznesowym!

Autorem tego artykułu jest Krzysztof Trynkiewicz z serwisu SukcesStrony.pl.

Najważniejszym czynnikiem, od którego zależy pozycja Twojej strony w rankingu Google jest liczba i jakość odnośników (linków) z innych stron, które kierują do Twojej witryny.

Ja od jakiegoś czasu zdobywam darmowe linki przez komentowanie na forach dyskusyjnych i blogach (przeczytaj, co to jest blog). Podejście to ma mnóstwo zalet:

• daje odnośniki wysokiej jakości, które są szybko zauważane przez Google
• jest w pełni bezpieczne i etyczne - nie ryzykujemy usunięcia naszej strony z wyszukiwarki
• buduje autorytet, który sprzyja rozgłosowi
• pozwala poznać potencjalnych partnerów biznesowych
• rozwija wiedzę na temat branży
• zajmuje tylko około 30 minut dziennie

W dalszej części artykułu przedstawię praktyczne porady na zdobywanie darmowych linków tym sposobem.

Na jakich forach pisać, by zdobywać darmowe linki?

Twoim celem jest znalezienie około pięciu forów dyskusyjnych, które mają przynajmniej jeden dział powiązany z Twoją branżą. Fora te powinny być aktywne, czyli mieć przynajmniej 10 odpowiedzi zamieszczonych w przeciągu ostatniego miesiąca w danym dziale.

Wybierz fora, które mają stałych czytelników. Przykładowo: forum pomocy technicznej produktu odwiedza się tylko, gdy ma się problem. Internauci nie czytają takiego forum regularnie (bo nie obchodzą ich problemy innych), więc nie będzie u kogo zdobyć autorytetu mimo publikowania częstych i trafnych odpowiedzi.

Jak zamieszczać linki na forach dyskusyjnych?

Na zdecydowanej większości forów dyskusyjnych możesz umieścić tzw. stopkę, czyli podpis, który automatycznie zostanie dodany do każdego Twojego komentarza. Warto więc umieścić w stopce dwa zdania tekstu z dwoma linkami do Twoich stron, by odnośniki te nie były pozbawione kontekstu (co jest istotne dla Google).

Umieszczanie linków w stopce jest powszechnie tolerowane, natomiast zamieszczenie odnośnika do własnej strony w treści wpisu powinno już być dobrze uargumentowane - inaczej zostanie potraktowane jako spam (niechciana reklama). Jeśli na Twojej stronie faktycznie ktoś może znaleźć to, czego szuka, to umieść do niej odnośnik, ale zawsze dodaj kilka zdań komentarza - nawet, jeśli byś miał powtórzyć to, co jest szeroko opisane na Twojej witrynie.

Jakie blogi komentować, by zdobywać wartościowe odnośniki?

Komentowanie na blogach jest bardzo rentowne. Zyskujesz bowiem nie tylko odnośnik do swojej strony, który widzą wyszukiwarki, ale też ruch, ponieważ bardzo dużo ludzi będzie chciało zobaczyć Twoją stronę, jeśli Twój komentarz będzie wartościowy.

Na typowym blogu pojawia się zazwyczaj jeden wpis na 2-3 dni. Treść, którą by można skomentować, pojawia się więc rzadziej, niż na forum. Z tego względu możesz być stałym czytelnikiem około 10 blogów z Twojej branży.

Wybierz takie blogi, które są popularne, czyli mają po kilka komentarzy pod większością wpisów. Na niektórych blogach wyświetlana jest także informacja o liczbie subskrybentów (prenumeratorów) nowych wpisów. Większa, niż 30, oznacza w miarę popularny blog.

Jak zdobyć darmowe linki na blogach?

Pisząc komentarz na blogu, mamy najczęściej do wypełnienia pola Imię oraz Adres strony WWW. Po publikacji komentarza prawie zawsze to, co wpiszemy w polu Imię będzie tekstem odnośnika do naszej witryny.

Dużo osób podaje więc słowa kluczowe jako Imię, np. "hotel wrocław". Zdecydowanie odradzam takie podejście, ponieważ świadczy o tym, że nie szanujemy autora bloga wystarczająco, by podpisać się swoim imieniem, albo przynajmniej nazwą firmy. Tak podpisany komentarz jest najczęściej usuwany przez właściciela strony nawet, jeśli zawiera wartościową treść.

Można jednak zachować się etycznie. Ja podpisuję się jako "Krzysztof Trynkiewicz z SukcesStrony.pl". Podaje więc swoje dane osobowe, a przy okazji stronę, z którą chcę, by mnie kojarzono. Osobiście preferuję też, jeśli ktoś w taki sposób się podpisuje na moich blogach. Zauważ także, że odnośnik Krzysztof Trynkiewicz z SukcesStrony.pl ma w sobie słowa kluczowe Sukces Strony. Google docenia je nawet, jeśli są pisane razem. Nazwa mojej domeny pomaga mi więc w pozycjonowaniu. Jest to dodatkowy atut, ale nawet przy domenach nie mających w sobie słów kluczowych (np. będących nazwą firmy) zdobywanie darmowych linków przez komentowanie na blogach jest bardzo opłacalne.

Jak zorganizować zdobywanie bezpłatnych linków?

Praktycznie każde forum dyskusyjne ma na swojej stronie głównej odnośnik "Zobacz nieprzeczytane posty" (post to po angielsku wpis). Pod koniec każdego dnia użyj go do przeglądnięcia zaktualizowanych tematów i zamieszczenia swoich odpowiedzi.

Postów w niektórych działach (np. Humor) nawet nie warto otwierać. Gdy w spisie nieprzeczytanych postów zostaną tylko tematy, których nie otwierasz, na stronie głównej forum kliknij link "Oznacz wszystkie fora jako przeczytane" - wyczyści to listę nieprzeczytanych postów.

W przypadku blogów często mamy możliwość zaprenumerowania (subskrypcji) na e-mail nowych wpisów, dzięki czemu nie musimy bloga odwiedzać codziennie, lecz dostajemy e-mail, jeśli pojawi się nowa treść.

Powyższe podejścia są proste i skuteczne. Poświęcając 20 minut możesz jeszcze bardziej przyspieszyć otrzymywanie informacji o nowościach z różnych stron internetowych (w tym z blogów i forów). W skrócie: zamiast otwierać każde forum internetowe i klikać na listę nieprzeczytanych postów oraz dostawać powiadomienia e-mailem o nowych wpisach na blogach, możesz wszystkie nowe treści mieć wyświetlone na jednej stronie internetowej. Jest to bardzo przydatne, ale nie niezbędne. W artykule co to jest RSS opisałem krok po kroku, jak tego dokonać.

Jak pisać na forach i komentować na blogach?

Przede wszystkim, pisz konstruktywnie. Nic na siłę - jeśli nie masz nic wartościowego do dodania lub masz ochotę wytknąć coś drugiej osobie, nie komentuj - to tylko zepsuje Twój wizerunek. Niech Twoje komentarze zawsze będą złotem, a nie tylko normalnymi treściami z chwilowymi przebłyskami mądrości. Ja w praktyce komentuję średnio co trzeci wpis na blogu lub forum. Odpuszczam sobie także, jeśli przyswojenie czyjegoś tekstu lub skomponowanie odpowiedzi wymaga znacznego nakładu czasu (ponad 5 minut).

Na forum można także wgrać grafikę, która jest wyświetlana obok Twoich wpisów. Nazywa się ona avatarem. Taki obrazek może być Twoim zdjęciem, logiem firmy, lub czymkolwiek innym. Ważne jednak, byś w ustawieniach swojego profilu na forum dodał avatar, ponieważ wtedy na pierwszy rzut oka widać, że komentarz pochodzi od Ciebie.

Avatary są też czasami wyświetlane na blogach obok komentarzy. Avatar wyświetli się, jeśli założysz wcześniej darmowe konto w serwisie Gravatar.com i wgrasz do niego zdjęcie, a następnie umieszczając komentarz na blogu podasz taki sam adres e-mail, jakiego użyłeś do rejestracji w Gravatar.com. Zajmie Ci to 3 minuty, więc najlepiej zrób to od razu.

Jak zostać zauważonym przez administratorów forum?

Administratorzy forów dyskusyjnych to często potencjalni partnerzy biznesowi. Na ich radar trafisz dzięki wartościowym komentarzom, ale też przez zgłaszanie wpisów typowo spamerskich (czyli reklamujących strony internetowe w pierwszym wpisie po zarejestrowaniu się na forum).

Praktycznie przy każdym wpisie na forum znajdziesz odnośnik "Zgłoś ten post administracji" (czasami reprezentuje go ikona wykrzynika) - jeśli jesteś pewien, że dany wpis jest spamem, użyj go. Administrator otrzyma zgłoszenie, które w prosty sposób rozpatrzy (otrzymasz o tym automatyczną informację e-mailem) i z pewnością doceni Twoje zaangażowanie, bowiem tej opcji używa bardzo mało osób.

Jak wykorzystać zyskany autorytet?

Darmowe linki to tylko jeden wielu plusów komentowania na forach i blogach.

Po kilku tygodniach zapewne zauważysz, że sporo pytań na forach dyskusyjnych powtarza się w kółko. Wtedy dobrze jest zrobić na swojej witrynie podstronę z rozwiązaniem danego problemu i linkować do niej w swoich odpowiedziach.

W przypadku bloga, jego autor z czasem (po miesiącu - dwóch) będzie dobrze Cię kojarzył. Wtedy możesz zaproponować mu napisanie oryginalnego artykułu na jego blog. Dla niego będzie to darmowa treść o wysokiej jakości (jesteś dla niego autorytetem). W zamian pozwoli Ci zakończyć artykuł dwoma zdaniami o sobie wraz z odnośnikiem do Twojej strony. Link taki będzie bardzo wartościowy dla wyszukiwarki, a dodatkowo wielu czytelników danego bloga odwiedzi Twoją stronę po przeczytaniu ciekawego tekstu.

Jeśli trafisz na kogoś, kto zamieszcza na YouTube filmy na temat Twojej branży i zbudujesz u niego autorytet dzięki komentarzom lub odpowiedziom wideo (kręcenie własnego filmu z komentarzem) lub po prostu będzie to osoba mająca zwykły blog, z czasem zaproponuj jej wysłanie Twojego produktu i zaznacz, że jeśli ma ochotę, to będziesz wdzięczny za szczerą recenzję w formie wpisu na blogu lub filmu na YouTube. Dobrym pomysłem jest podarowanie tego produktu za darmo, ale jeśli produkt jest drogi, to możesz go wypożyczyć, a recenzent i tak będzie szczęśliwy, że może przetestować tak drogi sprzęt. Pamiętaj jednak, że recenzja może być krytyczna, więc postaraj się, by dany egzemplarz był wysokiej jakości.

Jak znaleźć fora i blogi tematyczne?

Fora znajduje się bardzo łatwo - wystarczy wpisać w Google nazwę branży i dodać słowo forum, np. "elektronika forum".

Ten sam chwyt w przypadku blogów czasami nie działa tak dobrze. Wpisz szukane słowo kluczowe (np. "elektronika") do Google i naciśnij przycisk szukania. Po lewej stronie wybierz język stron docelowych jako polski i kliknij napis "więcej". Teraz kliknij na odnośnik Blogi, by znaleźć blogi i konkretne posty powiązane z danym słowem kluczowym. Po lewej możesz wybrać, czy chcesz wyświetlić tylko główne adresy blogów związanych z szukanym słowem, czy konkretne wpisy na blogach. Nas bardziej interesuje ten pierwszy przypadek.

Zauważ także, że Google pozwala na szukanie nowych treści. Po lewej możemy więc zaznaczyć, by wyświetlane były tylko nowe wiadomości z ostatnich 24 godzin i wybrać kategorię Blogi lub Dyskusje. Te ostatnie to po prostu wpisy na forach dyskusyjnych. Zaznaczając te kryteria szukania znajdziemy nowe wpisy na różnych forach dyskusyjnych (lub blogach, jeśli zaznaczyliśmy Blogi a nie Dyskusje). Na niektórych forach będzie warto zarejestrować się, by udzielić odpowiedzi Internaucie, jednocześnie przemycając link do Twojej strony.

Końcowa uwaga do strategii pozyskiwania darmowych linków

Pamiętaj, że jak z każdą techniką pozycjonowania, efekty widoczne są w Google dopiero po kilku tygodniach. Ten sposób ma jednak taką zaletę, że trochę osób wejdzie na naszą stronę od razu, czego nie osiągniemy zamieszczając odnośniki w katalogach stron lub kupując je na Allegro (co zdecydowanie odradzam).

Jeśli uważasz ten artykuł za wartościowy, prześlij go e-mailem swoim partnerom biznesowym!

Autorem tego artykułu jest Krzysztof Trynkiewicz z serwisu SukcesStrony.pl.

Jak pozycjonować stronę? Jak zrobić to samodzielnie i skutecznie? Od czego zależy sukces pozycjonowania?

W skrócie: pozycjonowaniem strony internetowej nazywa się różne zabiegi, które prowadzą do pokazania Twojej witryny wyżej w wynikach wyszukiwania Google, niż strony konkurencji (a im wyżej w rankingu jest witryna, tym więcej notuje odwiedzin).

Prawie wszyscy pozycjonerzy powiedzą Ci, że pozycjonowanie opiera się na określeniu jednego poszukiwanego przez Internautów terminu (np. "hotel w Wieliczce") i staraniu się, by Twoja strona była na pierwszym miejscu w wynikach wyszukiwania tego wyrażenia. To prawda, ale konkurencja wśród oczywistych i popularnych słów kluczowych (jak to w przykładzie) jest ogromna. Stracisz mnóstwo pieniędzy, a efektu możesz nie osiągnąć.

W tym artykule powiem Ci, jak pozycjonować stronę w sposób skuteczny i bardzo tani.

Jak skutecznie pozycjonować stronę?

Skuteczne pozycjonowanie, które ja promuję, wymaga czasu na pisanie artykułów (lub małych pieniędzy na zlecanie pisania lub kupno gotowych tekstów z TextMarket.pl) na tematy, z którymi związana jest Twoja strona oraz wiedzy, które treści są poszukiwane przez Internautów. Przykładowo, jeśli prowadzisz hotel, na Twojej stronie powinno się znaleźć kilkadziesiąt artykułów na tematy związane z miastem, w którym Twój hotel się znajduje.

Jeden artykuł powinien poruszać jedno zagadnienie: np. przedstawiać historię lokalnego kościółka, czy wskazywać piękne szlaki piesze lub rowerowe w okolicy. Internauci, którzy będą poszukiwać informacji o lokalnych atrakcjach, trafią na Twoją stronę i po przeczytaniu interesującego artykułu będą chcieli odwiedzić Twoją miejscowość. Będą od razu na stronie Twojego hotelu, więc nie będą musieli szukać noclegu gdzie indziej - tym sposobem zyskasz klientów!

Dobieranie odpowiednich słów kluczowych do pozycjonowania

Niezmiernie ważne jest jednak, by pisać o tym, czego faktycznie szukają Internauci. Bez takiej wiedzy nie osiągniesz sukcesu niezależnie od tego, jak wiele świetnych artykułów opublikujesz. Przykładowo: można przypuszczać, że podobna liczba osób wpisuje w wyszukiwarkę "informacje o wieliczce" i "wieliczka informacje". Pewnie zaciekawi Cię fakt, że pierwsze słowo kluczowe (czyli wyrażenie "informacje o wieliczce") jest szukane miesięcznie zaledwie 46 razy, a drugie ("wieliczka informacje") - aż 880 razy!

Przy pisaniu artykułu na ten temat lub zlecaniu jego napisania (koszt rzędu 20zł za artykuł mający 2000 znaków) musisz więc dokładnie wiedzieć, że powinieneś kilka razy użyć sformułowania "wieliczka informacje", a nie "informacje o wieliczce", ponieważ różnica w wizytach może być ogromna.

Analiza, jakie słowa kluczowe dobrać, wymaga trochę czasu (30 minut na jeden artykuł). Niedługo pokażę Ci, jak zrobić to samodzielnie. Zapisz się na otrzymywanie nowości e-mailem po prawej stronie na SukcesStrony.pl, aby nie przegapić tego kursu. Możesz też zapytać profesjonalistę, jak pozycjonować stronę pod względem doboru słów kluczowych, chociaż osobiście nie znam osób godnych polecenia, więc pewnie ciężko będzie Ci znaleźć odpowiedniego współpracownika.

Jak pozycjonować stronę pod względem technicznym?

Mając wiedzę o odpowiednim słowie kluczowym, powinniśmy opublikować artykuł, w którym pojawia się ono kilka razy. Moje darmowe narzędzie audytu strony powie Ci, jak należy zbudować stronę z takim artykułem, by była dobrze pozycjonowana. Zastosuj je na stronie głównej Twojej witryny, a będziesz wiedział, jak należy ją poprawić i jak pozycjonować stronę z artykułem w przyszłości.

Jest bardzo dużo słów kluczowych, dla których zabiegi zalecane w tym narzędziu wystarczą do osiągnięcia pierwszej pozycji w Google. Dla bardziej popularnych i obleganych przez konkurencję słów kluczowych (np. "hotele w Wieliczce") trzeba będzie zainwestować pieniądze w zdobycie odnośników do Twojej witryny. Szczegóły na ten temat znajdziesz w moim artykule o płatnym pozycjonowaniu.

Również niedługo pokażę Ci, jak ocenić siłę konkurencji dla danego słowa kluczowego i oszacować, czy do zdobycia pierwszego miejsca w Google będzie potrzebne wydanie pieniędzy na płatne pozycjonowanie.

Ile trwa pozycjonowanie strony internetowej?

Wiesz już, jak pozycjonować stronę w sposób skuteczny. Pamiętaj jednak, że pozycjonowanie zawsze trwa od kilku do kilkunastu tygodni. Możesz więc nie widzieć żadnego ruchu na podstronach z artykułami nawet przez kilka tygodni. Musisz być jednak cierpliwy i obserwować pozycję artykułu w Google dla danego słowa kluczowego.

Do monitorowania pozycji Twojej strony w Google dla danego słowa kluczowego możesz użyć darmowego narzędzia Free Monitor for Google. Przy okazji zapowiadanych powyżej kursów pokażę Ci jeszcze lepszy sposób.

Życzę Ci samych sukcesów!

Jeśli uważasz ten artykuł za wartościowy, prześlij go e-mailem swoim partnerom biznesowym!

Autorem tego artykułu jest Krzysztof Trynkiewicz z serwisu SukcesStrony.pl.

Najczęściej odwiedzaną witryną świata jest Facebook. Miesięcznie jego strony wyświetlane są 570 miliardów razy. Facebook jest serwisem społecznościowym - służy do pisania wiadomości, znajdywania przyjaciół, pokazywania zdjęć i zwracania uwagi znajomych na interesujące nas rzeczy.

Facebooka i inne serwisy społecznościowe można skutecznie wykorzystać w promowaniu własnej firmy i jej strony internetowej. Jest to zupełnie nowe podejście do promocji, oparte na polecaniu i referencjach...

Marketing społecznościowy - formy promocji i reklamy

Serwisy społecznościowe pozwalają Internautom na założenie swoich kont, w obrębie których mogą umieszczać wiadomości tekstowe, zdjęcia, odnośniki itp... Znajomi, których znajdziemy w serwisie, widzą naszą aktywność. Jeśli polecimy jakiś produkt lub stronę, jest spora szansa, że znajomi na nią wejdą. Jeśli i oni ją polecą, to ich znajomi także zobaczą odnośnik. Tym sposobem marketing społecznościowy następuje automatycznie i szybko. Jest też darmowy.

Na Facebooku można także utworzyć tzw. FanPage, czyli stronę dla fanów. W praktyce jest to odpowiednik odrębnego konta dla firmy (lub czekogolwiek innego, czego można być fanem). Podobnie jak w zwyczajnym koncie, do dyspozycji jest tablica aktualności, galeria zdjęć itp... Mała różnica występuje w tym, że zamiast znajomych mamy fanów. Aby stać się znajomym osoby, potrzebne jest obustronne potwierdzenie znajomości, natomiast fanem zostaje się natychmiast, bez akceptacji przez właściciela FanPage'u.

Drugą możliwością jest wykupienie płatnej reklamy, najczęściej w formie banera. Facebook pozwala dodatkowo na polecanie treści reklamy, łącząc obydwie formy promocji.

Aby za darmo prowadzić marketing społecznościowy przy pomocy serwisów społecznościowych, trzeba pisać ciekawie i rzeczowo, stopniowo zyskując renomę i popularność. Dużo większy sukces możemy osiągnąć na rynku anglojęzycznych serwisów społecznościowych, tysiące razy większym od rodzimego. Zdarza się jednak, że niewielkie firmy mogą zyskać spory rozgłos w kraju za pośrednictwem polskich systemów - warto więc spróbować.

Rodzaje serwisów społecznościowych i ich statystyki

Powyżej opisane, standardowe serwisy społecznościowe, to przede wszystkim Facebook i nk.pl (dawniej nasza-klasa.pl). Według witryny Facebakers, na Facebooku w październiku 2010 roku były 4 miliony kont Polaków, zaś miesięcznie przybywało 10% tej liczby. Z kolei rodzimy serwis nk.pl notował w tym samym czasie około 14 milionów aktywnych kont. Nie jest jednak tajemnicą, że Nasza-Klasa boryka się ostatnio z wielkimi spadkami. Z wykresu odwiedzin generowanego przez Google Trends wyraźnie wynika, że już niedługo Facebook będzie najpopularniejszym serwisem społecznościowym w naszym kraju.

Niektóre serwisy społecznościowe związane są z pewnymi dziedzinami naszego życia - łączą tylko krewnych, znajomych z wojska, czy pracy. W praktyce tylko te ostatnie cieszą się wyjątkową oglądalnością. W rodzimych GoldenLine i Profeo można znaleźć profesjonalistów z różnych branż. Dyskusja w tych serwisach skupia się na karierze i zawodzie, zaś strony użytkowników są jednocześnie ich CV, dzięki czemu łatwo jest rekrutować nowych pracowników. Z drugiej strony serwisy te oferują wyszukiwarki ofert pracy. W skali światowej bardzo popularny jest anglojęzyczny serwis ekspercki LinkedIn (2,3 miliarda wyświetleń miesięcznie).

Marketing społecznościowy w serwisach mikroblogowych

Zupełnie inne od społecznościowych są tzw. serwisy mikroblogowe. Charakteryzują się tym, że użytkownicy mogą w nich umieszczać wyłącznie teksty (w tym odnośniki do grafik, stron, filmów itp.) i to o określonej długości (najczęsciej do 140 znaków). Chociaż wydaje się dziwne, by ograniczenie długości informacji zyskało popularność, to ma ono swój sens - zmusza do pisania konkretów, nie zniechęca przed czytaniem (jak długi tekst) i pozwala na wysłanie wiadomości w formie SMSa. Można więc publikować teksty za pomocą komórki, jak również otrzymywać powiadomienia o publikacjach znajomych.

Marketing społecznościowy w serwisach mikroblogowych często sprowadza się do dyskutowania z klientami i rozwiązywania ich problemów. Niezadowolony klient zazwyczaj nie kieruje uwag bezpośrednio do nas, ale używa nazwy naszej firmy lub produktu w swojej notce. Bardzo prosto możemy monitorować wiadomości, zawierające dane słowa i odpowiadać na nie. Zaskakujące jest, jak szybko i daleko potrafi dotrzeć wiadomość, że dana firma pomogła swojemu klientowi, który napisał o swoich frustracjach w Internecie i nie spodziewał się, że ktoś się z nim skontaktuje. Taki marketing społecznościowy daje rewelacyjne efekty, a zajmuje mało czasu i jest praktycznie darmowy.

W serwisach mikroblogowych na świecie dominuje Twitter, mając 6,5 miliarda wyświetleń miesięcznie. Niestety jest zupełnie niepopularny w Polsce. Twittera warto używać, jeśli kieruje się na anglojęzyczny rynek. W naszym kraju popularnością cieszą się rodzime Pinger (120 tysięcy użytkowników) i Blip (40 tysięcy użytkowników).

Warto podkreślić, że prawie każdy serwis społecznościowy oferuje importowanie publikacji ze stron konkurencji, więc jeśli piszemy tekst np. na Twitterze, to automatycznie pojawi się na Facebooku. Pozwala to na prowadzenie marketingu społecznościowego w wielu miejscach przy minimalnym nakładzie czasu.

Jeśli uważasz ten artykuł za wartościowy, prześlij go e-mailem swoim partnerom biznesowym!

Autorem tego artykułu jest Krzysztof Trynkiewicz z serwisu SukcesStrony.pl.

Pozycjonowanie to długotrwały proces, który owocuje podwyższeniem rankingu strony internetowej w wynikach wyszukiwania, co z kolei przekłada się na wielokrotne zwiększenie liczby odwiedzin (a więc i potencjalnych klientów) witryny.

Pozycjonowanie to potencjalny zysk rzędu tysięcy złotych, jednak źle przeprowadzone oznacza utratę czasu i pieniędzy. Za chwilę dowiesz się, w czym tkwi sekret.

Wprawdzie na przeczytanie artykułu przeznaczysz kilka minut, jednak pomoże Ci to oszczędzić wiele tygodni i wiele tysięcy złotych.

Dowiesz się między innymi, na co zwrócić uwagę podczas zawierania umowy o pozycjonowanie, jak odróżnić profesjonalistę od amatora, na czym polega ta usługa, jaki jest procentowy podział liczby kliknięć na kolejne pozycje w wyszukiwarce oraz czym różni się pozycjonowanie od wykupienia reklamy.

Pozycjonowanie strony internetowej w wyszukiwarce a jej popularność

Obecnie niemal na każdej witrynie około 85% ruchu pochodzi z wyników wyszukiwania pewnych słów (fraz), zwanych kluczowymi, w wyszukiwarce Google. Żadna reklama (włączając w to radio, prasę i telewizję) nie daje takich efektów, jak wysoka pozycja w wynikach wyszukiwania. Jest to również najtańsza, spośród wymienionych, forma reklamy.

Trzeba przy tym pamiętać, że Internauci wpisują różne sformułowania do wyszukiwarki, zaś pozycjonowanie odbywa się dla każdej frazy osobno. Oznacza to, że jeśli nawet wypozycjonujemy stronę tak, by była na pierwszej pozycji po wyszukaniu frazy "zdrowa żywność", nie będzie ona musiała być wysoko dla "zdrowego jedzenia".

Strona WWW może być skutecznie wypozycjonowana dla kilku takich fraz, dlatego należy wybrać jak najbardziej odpowiednie (i popularne) dla naszej witryny. Propozycje w tym względzie powinien podać sam pozycjoner - dysponuje on narzędziami, które podają szacunkową miesięczną liczbę wyszukań różnych fraz.

Zdecydować powinniśmy się oczywiście na te najpopularniejsze, jednak należy mieć na uwadze, że niektóre słowa kluczowe są już pozycjonowane przez innych i zajęcie korzystnej pozycji będzie na tyle czasochłonne, że nieopłacalne. Przykładowo, zamiast pozycjonować stronę dla "nieruchomości", lepiej zrobić to dla "nieruchomości kraków" lub "tanie nieruchomości". Często bowiem lepsza jest pierwsza pozycja w mniej popularnych frazach, niż czwarta w najczęściej wyszukiwanych.

Pozycja w wynikach wyszukiwania a odwiedzalność strony

Powyżej widzisz mapę kliknięć w wynikach wyszukiwania Google, która wygląda tak samo niemal dla każdego zapytania. Obszary czerwone są klikane najczęściej. Zdecydowanie najwięcej wejść notuje strona będąca na pierwszej pozycji wyników, zaś kolejne są odwiedzane znacznie rzadziej.

Przykładowo, jeżeli na pierwszą pozycję wejdzie 10.000 osób miesięcznie, to na drugą już tylko 2.000, na trzecią 1.500 itd... Inne często klikane obszary to pole, w które wprowadza się zapytanie oraz reklamy płatne po prawej stronie wyników.

Powyższy obrazek pokazuje procentowy podział kliknięć (oraz czasu przebywania na stronie docelowej) dla kolejnych pozycji wyników wyszukiwania.

Jak widzimy, niezwykle istotne jest, na którym miejscu jest nasza strona. Tylko trzy pierwsze pozycje są warte naszej uwagi i pieniędzy włożonych w pozycjonowanie - dalsze to ledwie ułamek możliwej do osiągnięcia liczby odwiedzin.

Wystrzegajmy się więc ofert pozycjonowania zakładających osiągnięcie jednego z pierwszych dziesięciu miejsc (potocznie określanych top 10). Optymalnie powinniśmy zawierać umowę na osiągnięcie jednego z trzech pierwszych miejsc. Dlaczego nie na top 1, czyli tylko pierwszej pozycji? Ponieważ sposób opracowania rankingu jest znany tylko firmie Google, a nie pozycjonerom, więc nie mogą oni zagwarantować dokładnego wyniku. Dodatkowo na rynku działa konkurencja, która też dąży do czołowych miejsc. Pozycjoner określa więc pewien przedział, który uważa, że osiągnie.

Top 10 nie jest więc niczym wielkim z punktu widzenia wzrostu liczby odwiedzin, ani z punktu widzenia trudności dla pozycjonera. Prawdziwa walka zaczyna się dopiero w czołowej trójce, zaś dla najbardziej popularnych fraz - w czołowej piątce wyników.

Cena pozycjonowania - ile kosztuje SEO?

Pozycjonowanie, czyli SEO (ang. Search Engine Optimisation) zazwyczaj kosztuje 200 - 400 złotych miesięcznie, jednak zdarzają się wyższe ceny i czasem są uzasadnione. Z pewnością powinniśmy roważyć każdą ofertę. Na cenę ma wpływ głównie popularność wybranych słów kluczowych, bowiem określa ona konkurencję, którą będzie musiał przezwyciężyć nasz pozycjoner. Ważne jest też tzw. zaplecze, czyli strony i narzędza, którymi dysponuje pozycjoner (o nich poniżej) - profesjonaliści wyceniają się drożej.

Można także użyć innego podejścia - przeczytaj, jak wypozycjonować stronę za darmo.

Pozycjonowanie oparte na Public Relations jest droższe, ale również skuteczniejsze - przeczytasz o nim w odrębnym artykule na SukcesStrony.pl.

Nie warto natomiast zlecać pozycjonowania poniżej 200zł miesięcznie - takie ceny mają jedynie amatorzy, którzy przyniosą więcej problemów, aniżeli korzyści.

Na co zwrócić uwagę, zawierając umowę o pozycjonowanie?

Większość pozycjonerów oferuje swoje usługi w ramach tzw. płatności za efekty. Oznacza to, że nasza strona jest pozycjonowana, ale płacimy tylko, jeśli efekt (czyli określona pozycja w wynikach wyszukiwania) zostanie osiągnięty.

Teoretycznie brzmi to świetnie, jednak należy zwrócić uwagę na szczegóły. Efekty pozycjonowania widoczne są zazwyczaj po około sześciu tygodniach, przy czym pozycjonerzy dla bezpieczeństwa wpisują w umowie trzy miesiące. Jest to czas, który oni mają na osiągnięcie efektów.

Przypuśćmy jednak, że po 6 tygodniach nasza strona wciąż jest na odległej pozycji w wynikach wyszukiwania. Widzimy wtedy, że pozycjoner nie jest w stanie wywiązać się z umowy. Nie możemy jednak zlecić pozycjonowania komuś innemu aż do końca rzeczonych trzech miesięcy (czyli przez okres kolejnych sześciu tygodni), ponieważ jeśli drugi pozycjoner osiągnie efekty, to pierwszy również równocześnie spełni założenia swojej umowy, a więc będziemy musieli zapłacić dwukrotnie! Reasumując, by nie przepłacać, będziemy musieli poczekać na wygaśnięcie pierwszej umowy, zanim zawrzemy kolejną.

Teoretycznie nawet jeśli pozycjoner nie osiągnie efektów, nie stracimy pieniędzy. W praktyce jednak stracimy mnóstwo czasu (do trzech miesięcy), a jak wiemy: czas to pieniądz. Przez te trzy miesiące nasza witryna mogłaby być oglądana dosłownie setki tysięcy razy. Potencjalnie więc straty są ogromne.

Z tego powodu istotne jest, by w umowie o pozycjonowanie zawrzeć informację o opłacie karnej w razie nieosiągnięcia wyników. Dla osiągnięcia jednego z top 3 miejsc w ciągu trzech miesięcy sugeruję dwa minimalne wymogi: osiągnięcia przynajmniej 7 pozycji po 6 tygodniach oraz przynajmniej 5 pozycji po 3 miesiącach. Jeżeli pozycjoner nie osiągnie takich wyników, powinien zapłacić nam odszkodowanie. Jego wysokość wyceńmy sami - można realnie założyć, że przez niewywiązanie się z umowy stracimy przynajmniej kilku, a często kilkunastu klientów. Dodatkowo w przypadku nieprzekroczenia minimalnych progów musimy mieć możliwość natychmiastowego rozwiązania umowy.

Określenie powyższych progów dodatkowo uchroni nas przed amatorami (których niestety jest zdecydowana większość), którzy dopiero uczą się fachu, i dla których dotychczas jedynym efektem niewywiązania się z umowy była strata kilkunastu godzin.

Pamiętaj również, by w umowie zawrzeć informację o wersji językowej wyników wyszukiwania. Google prezentuje bowiem inne wyniki w zależności od określonego języka. I tak fraza "public relations" będzie dawała inne wyniki przy wyszukiwaniu ogólnoświatowym, a inne przy zawężeniu do języka polskiego.

Optymalizacja strony internetowej - czym jest i czy jest potrzebna?

Pozycjoner prawdopodobnie zaproponuje także jednorazową usługę optymalizacji naszej strony internetowej. Optymalizacja oznacza w tym przypadku modyfikację kodu naszej strony, by treść była łatwiej przyswajalna dla wyszukiwarki, zaś widoczna bez zmian dla Internauty.

Optymalizacja przydaje się, jednak nie jest absolutnie konieczna do pozycjonowania. Ponieważ jest to odrębny temat, zapraszam do oddzielnego artykułu o optymalizacji stron internetowych.

Na czym polega pozycjonowanie stron internetowych?

Ranking wyników wyszukiwania oparty jest w większości nie na samej treści strony, lecz na jej reputacji. Dla Google istotne jest, ile osób poleca naszą stronę, czyli ile odnośników do naszej witryny znajduje się na innych stronach WWW. Bardzo ważne jest też, pod jakim napisem znajduje się odnośnik do naszej witryny.

Przykładowo, jeżeli na innej witrynie pojawi się odnośnik o taki: http://sukcesstrony.pl, to wyszukiwarka natrafiając na niego uzna, że ktoś poleca tę stronę i tym samym podwyższy jej ogólną wartość. Dużo więcej da natomiast link następujący: SukcesStrony - porady o firmowych stronach internetowych, który wprawdzie kieruje pod ten sam adres, ale jest inaczej opisany - słowami. Wyszukiwarka podwyższa w tym przypadku ranking strony docelowej dla słów, których użyliśmy do opisu odnośnika.

W praktyce więc, jeśli zlecamy pozycjonowanie dla frazy "nieruchomości kraków", to pozycjoner umieści na różnych witrynach odnośniki do naszej strony, opisując je np. "nieruchomości kraków", czy "nieruchomości w krakowie". Użyje on przy tym lekko różniących się opisów, ponieważ zbyt często powtarzający się, identyczny odnośnik, zostanie wykryty przez wyszukiwarkę jako sztuczne zawyżanie wyników, a wtedy nie zostanie on użyty do podwyższenia rankingu strony.

Google szukając odnośników na innych witrynach liczy, że umieszczali je ludzie, faktycznie polecając naszą stronę. Pozycjonowanie jest więc lekkim naciąganiem tych zasad, ponieważ sami polecamy swoje usługi, sprytnie to ukrywając.

Wartość, o którą zostanie podwyższony ranking naszej strony, zależy od rankingu witryny, która do nas odsyła. Można więc iść na jakość (np. jeden odnośnik, ale na stronie głównej Onetu), lub na ilość. Pozycjonerzy dysponują zazwyczaj sieciami dziesiątek, a czasem tysięcy własnych (mało popularnych) stron, na których umieszczają odnośnik do naszej witryny. Czasami także wykorzystują cudze witryny, jak fora dyskusyjne. Z tego też względu pozycjonowanie trwa tak długo - wyszukiwarka (nazywana robotem) musi odwiedzić te wszystkie strony, zauważyć zmiany i odpowiednio podwyższyć nasz ranking.

Jak odróżnić pozycjonera amatora od profesjonalisty?

Istnieją programy, jak Adder, które oferują umieszczenie naszego odnośnika na tysiącach stron WWW. Brzmi to kusząco i wiele osób nabiera się na taką wizję. Również wielu amatorów pozycjonowania kupiwszy taką aplikację oferuje swoje usługi innym firmom bezpośrednio lub przez aukcję na Allegro.

W praktyce jednak strony, na których taki program umieszcza odnośniki, są od dawna znane wyszukiwarce jako nierzetelne i nie są brane pod uwagę przy opracowywaniu rankingu. Odnośniki więc faktycznie trafiają na tysiące stron, jednak ich wartość jest zerowa.

Nas, jako zleceniodawców, interesują profesjonaliści, którzy mają swoje sieci stron internetowych, najlepiej o oryginalnej treści. Bardziej pewna jest bowiem jakość, aniżeli ilość.

Nie bójmy się więc zapytać pozycjonera o adresy stron, którymi dysponuje. Jeżeli jednak uważa, że może wywiązać się z zadania bez posiadania własnej sieci stron (czyli w oparciu o umieszczanie komentarzy na forach dyskusyjnych itp.), możemy mu pozwolić wykazać się, pamiętając o powyższych obostrzeniach do umowy.

Pozycjonowanie stron WWW a reklamy w Internecie

Wykupienie reklamy np. na Onecie nie zmieni naszej pozycji w wyszukiwarce. Odnośniki takie są bowiem specjalnie oznaczone jako reklamy odpłatne, a nie jako strony, które poleca Onet. Wyszukiwarka potrafi więc odróżnić płatną reklamę od polecenia i z tego względu pozycjonowanie to co innego, niż reklama.

W przypadku pozycjonowania, wejścia na naszą stronę będą pochodzić z wyszukiwarki, zaś w przypadku reklamy - z serwisu, na którym się reklamujemy. Reklama daje też natychmiastowy efekt, natomiast pozycjonowanie jest długofalowe (czyli tańsze, zaś jego efekt utrzymuje się często przez kilka miesięcy nawet po rozwiązaniu umowy z pozycjonerem).

Skuteczne pozycjonowanie stron WWW przez Public Relations

Pozycjonowanie dla określonych uprzednio słów kluczowych nie jest jedyną alternatywą dla reklamy w Internecie. Niezwykle skuteczne, aczkolwiek przynoszące efekty dopiero po wielu miesiącach, jest pozycjonowanie z wykorzystaniem artykułów promujących zleceniodawcę, czyli przy użyciu Public Relations i wysokiej jakości stron odsyłających.

Można także oszczędzić na specjaliście do spraw PR i wypozycjonować stronę własnoręcznie stworzoną treścią, co jest bodaj najlepszym obecnie rozwiązaniem. Jego zalety to brak kosztów oraz fakt, że dosłownie każdy może je przeprowadzić, bez posiadania specjalistycznej wiedzy. Z drugiej strony, aby taki zabieg był skuteczny, będziemy musieli poświęcić na niego kilka godzin tygodniowo.

O tej formie promocji przeczytasz w artykule Jak wypozycjonować stronę.

Jeśli uważasz ten artykuł za wartościowy, prześlij go e-mailem swoim partnerom biznesowym!

Autorem tego artykułu jest Krzysztof Trynkiewicz z serwisu SukcesStrony.pl.

Świetnym sposobem na promocję firmy w Internecie jest prowadzenie podcastu lub videocastu, czyli regularnej audycji odpowiednio dźwiękowej lub filmowej, udostępnianej za darmo.

Podcasty są wyjątkowo popularne, ponieważ można je pobrać na komórkę w formie pliku MP3 i odtworzyć np. w samochodzie, autobusie, czy podczas sprzątania mieszkania. Tym samym utrzymujemy kontakt z Internautą poza jego komputerem. Sama nazwa podcast wzięła się z połączenia nazwy przenośnego odtwarzacza muzyki iPod i słowa broadcast, czyli transmisji. Z kolei videocast (lub vodcast od Video On Demand, czyli wideo do pobrania) przydaje się, kiedy trzeba pokazać coś fizycznie. Niektórzy po prostu wolą też widzieć osobę, która do nich mówi.

Co to jest podcast popularny?

Podcasty w Polsce wciąż jeszcze raczkują. Największy polski katalog - Podkasty.info ma ich zaledwie 200 i tylko niewielka ich część jest prowadzona regularnie.

Na rynku międzynarodowym podcasty są natomiast fenomenem. Dzięki nim można dużo szybciej i wygodniej usłyszeć wiadomości, bez konieczności patrzenia w monitor i czytania wielu informacji. Zazwyczaj audycje poruszają tematykę wybranej branży, są więc wyjątkowo konkretne i interesujące. Podcasty i videocasty mogą też służyć do prowadzenia kursów, robienia wywiadów, czy czytania książek fragmentami. Jeśli pokazujemy jedynie ekran naszego monitora (np. ucząc obsługi jakiegoś programu), taka audycja nazywa się screencastem.

Autorzy audycji mają okazję edukować słuchaczy, jednocześnie poświadczając swoją znajomość branży i nowinek w niej się pojawiających. Łatwo w ten sposób wyrobić sobie i firmie renomę.

videocasty są mniej popularne, ponieważ wymagają więcej pracy przy tworzeniu, zaś Internauci muszą skupiać na nich również wzrok, a nie tylko słuch. By wygodnie oglądnąć videocast, wypada użyć ekranu monitora komputerowego, a nie telefonu. Mimo to, videocasty anglojęzyczne mają swoich fanów. W Polsce w zasadzie nie istnieje żaden regularnie prowadzony videocast, jest więc miejsce na innowację.

Jak prowadzić podcast lub videocast, by był popularny?

Dobrym pomysłem jest prowadzenie transmisji na żywo w formie nadawanego za darmo webcastu, który po nagraniu (do czego może przydać się pomoc informatyka), udostępnia się w wersji do pobrania lub odtworzenia bezpośrednio na stronie. Webcast staje się wtedy videocastem lub podcastem (jeśli udostępniamy tylko dźwięk). Dzięki takiemu podejściu, w trakcie nagrywania mamy możliwość zobaczyć opinie Internautów na omawiany temat - czasami będą one warte zacytowania.

videocasty można łatwo i za darmo zamieszczać w serwisie YouTube i Blip.tv.

Przykładem takiego podejścia może być audycja o grze komputerowej StarCraft. Na żywo ogląda ją zazwyczaj 15.000 osób, zaś kolejne dziesiątki tysięcy oglądają retransmisję w serwisie Blip. Skoro taką publiczność potrafi zgromadzić tematyka gry, jaką może Twoja branża?

Porady dotyczące prowadzenia podcastu i videocastu

W podcastowaniu i videocastowaniu niezmiernie ważna jest regularność - nie powinno się robić żadnych przerw, a terminy nowych audycji powinny być jasno określone. Przydaje się także specjalny dział na stronie, z obsługą subskrypcji (informowania o nowościach przez e-mail i RSS). System Zarządzania Treścią może z kolei automatycznie umożliwić Internautom odtworzenie pliku (audio lub wideo) na stronie, bez konieczności pobierania go. Rozbudowanie gotowego Systemu Zarządzania Treścią o taką możliwość będzie kosztować maksymalnie kilkaset złotych.

Ponieważ wyszukiwarki internetowe nie potrafią jeszcze analizować głosu, a jedynie tekst, dobrze jest publikować także transkrypcję każdego odcinka. Spisywanie wypowiedzi jest dosyć czasochłonne i żmudne, więc warto zlecić je komuś innemu. W zależności od długości audycji, będzie to zapewne koszt kilkudziesięciu złotych.

Oprócz tego, w adnotacjach na stronie powinny znaleźć się informacje o czasie trwania przedstawienia, rozmiarze pliku do pobrania oraz odnośniki do stron internetowych, dotyczących omawianych tematów.

Doświadczenie uczy, że najlepiej audycję prowadzi się w 2-4 osoby. Daje to różnorodność opinii i poglądów, wprowadza dobry nastrój i sprzyja poczuciu humoru.

Wiesz już, co to jest podcast i videocast - więc do dzieła i powodzenia!

Jeśli uważasz ten artykuł za wartościowy, prześlij go e-mailem swoim partnerom biznesowym!

Autorem tego artykułu jest Krzysztof Trynkiewicz z serwisu SukcesStrony.pl.

Blog jest dziennikiem internetowym. Początkowo autorzy blogów umieszczali na nich osobiste refleksje, podobnie jak w pamiętnikach. Z czasem blogi stawały się coraz bardziej poczytne, aż zaczęto je stosować zamiast działów aktualności na stronach firmowych. Wpis na blogu zawsze ma nieoficjalny, a więc przystępny dla czytelnika styl. Na blogach firmowych oprócz umieszczania informacji o nowościach można też pisać ogólnie - o rynku, rozwoju branży, nowych technologiach itp...

Wielką siłą blogów jest tzw. blogosfera, czyli społeczność ludzi blogujących. To oni zamieszczają komentarze pod wpisami i rozpowszechniają ciekawe informacje na swoich blogach. Niektóre firmy docierają do większości klientów właśnie dzięki blogom.

Co to jest blog firmowy?

Od strony technicznej blog jest Systemem Zarządzania Treścią, pozwala więc na łatwe i szybkie komponowanie wiadomości. Wdrożenie go do strony internetowej to najczęściej kwestia kilkuset złotych.

Najważniejsza w blogowaniu jest regularność, która zaczyna procentować po kilku miesiącach od pierwszej publikacji. Nowe wpisy powinny pojawiać się co kilka dni. Bardzo istotny jest też unikalny ("luźny") styl, więc niektóre firmy zlecają pisanie ekspertom - tzw. copywriterom.

Blogi cechuje możliwość subskrypcji (informowania o nowościach przez e-mail lub RSS), co sprzyja szybkiej komunikacji w blogosferze. Pod wpisami prawie zawsze można zostawiać komentarze, zaś jeśli ktoś zamieści odnośnik do naszego wpisu w notce na swoim blogu, system o nazwie trackback automatycznie umieści odnośnik zwrotny - do tej właśnie notki - na naszym blogu. Dzięki temu rozwiązaniu (stosowanemu na większości blogów), wymiana odnośników w blogosferze jest szybka i obustronna, co pozwala znaleźć ciąg dalszy dyskusji i poprawia wyniki w rankingach wyszukiwarek. My również, chcąc promować blog firmowy, powinniśmy włączyć się do konstruktywnej dyskusji (także na stronach konkurencji).

Przykłady blogów firmowych, które odnoszą sukces

Rewelacyjny sukces blogowi firmowemu zawdzięcza między innymi amerykańska firma hostingowa DreamHost. Średnio pod każdym wpisem wypowiada się tam 50 osób. Z kolei o wpisach na blogu firmy monitorującej ruch w Internecie - Pingdom - można było nie raz usłyszeć w anglojęzycznym radiu, czy telewizji. W Polsce nieźle radzi sobie blog firmy AdTaily, będącej pośrednikiem w sprzedaży reklam w Internecie.

Przypadki sukcesów nie są jednak ograniczone do firm związanych z Internetem. Jeśli tylko piszemy konkretnie i ciekawie, zyskamy ogromną popularność i renomę. Na blogach bowiem można wykazać, że zna się swoją branżę, a pracownicy są zaangażowani w rozwój firmy.

Jeśli uważasz ten artykuł za wartościowy, prześlij go e-mailem swoim partnerom biznesowym!

Autorem tego artykułu jest Krzysztof Trynkiewicz z serwisu SukcesStrony.pl.

Na aukcjach internetowych możesz tanio kupić i drogo sprzedać przedmioty, rozszerzając tym samym zakres Twojej sprzedaży internetowej.

Sprzedaż na Allegro nie polega tylko na licytowaniu "kto da więcej". Jeśli sprzedawca określi cenę przedmiotu, można go wykupić natychmiast, nie licytując (tzw. opcja "Kup teraz"). W przypadku serwisu aukcyjnego Świstak, można też złożyć indywidualną ofertę cenową sprzedającemu.

Sprzedaż na Allegro w praktyce

Pamiętać należy, że kupującym w trybie "Kup teraz" przysługuje to samo prawo zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od jego otrzymania, co w przypadku zakupów w sklepie internetowym. Prawo to nie obowiązuje w przypadku wygranych licytacji. Z kolei sprzedający jest zabezpieczony przed sprzedażą przedmiotu po niekorzystnej cenie przez podanie minimalnej ceny, od której zobowiązuje się sfinalizować zakup. Niektórzy sprzedający umieszczają w tytule aukcji "BCM", co oznacza, że aukcja jest Bez Ceny Minimalnej - za ile się wylicytuje, za tyle się kupi (nawet, jeśli będzie to 1zł).

Jeżeli mamy sklep internetowy, możemy zlecić informatykowi zintegrowanie go z serwisem aukcyjnym w taki sposób, że dodanie przedmiotu do sklepu spowoduje automatyczne utworzenie aukcji w serwisie internetowym, co zaoszczędzi nam sporo czasu. Takie wdrożenie może jednak kosztować od kilkuset do nawet kilku tysięcy złotych.

Można zamiast tego zainwestować w oprogramowanie pomagające w zarządzaniu aukcjami. Generuje ono druki pocztowe do naklejenia na paczki, pozwala na śledzenie przesyłek, księgowanie płatności itp... Popularnymi rozwiązaniami w Polsce są Asystent oraz Sello. Obydwa kosztują 15zł w miesięcznym abonamencie i znacznie ułatwiają sprzedaż na Allegro.

Przesyłki możemy wysyłać za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera. Popularne firmy kurierskie to GLS, Siódemka, UPS i DHL. Warto jednak skorzystać z usług pośrednika, który dzięki dużej liczbie zleceń ma rabaty w powyższych firmach, obniżające koszty nadania ponad dwukrotnie. Najtańszym i jednocześnie solidnym pośrednikiem jest KurJerzy. Nie zapomnijmy dołączyć do przesyłki rachunku i zapłacić podatku od sprzedaży na Allegro!

Serwisy aukcyjne w Polsce i na świecie

Według serwisu Aukcjostat, w Polsce aż 83% rynku aukcji (13 milionów jednocześnie otwartych licytacji) obsługuje Allegro, 12% Świstak, zaś tylko 1,5% - eBay Polska. Zaskakuje zwłaszcza fatalny wynik tego ostatniego, bowiem na rynku międzynarodowym eBay jest absolutnym monopolistą - obsługuje ponad 60% aukcji na świecie (setki milionów jednocześnie licytowanych przedmiotów). Polska wersja serwisu wyszukuje przedmioty sprzedawane w innych krajach i vice versa. Jedynym rywalem eBaya jest eBid z łącznie kilkunastoma milionami jednoczesnych licytacji przeprowadzanych w różnych krajach. Poszczególne kraje mają też często swoje rodzime serwisy aukcyjne, które skutecznie konkurują z eBayem - np. w Polsce najpopularniejsza jest sprzedaż na Allegro.

Jeśli uważasz ten artykuł za wartościowy, prześlij go e-mailem swoim partnerom biznesowym!

Autorem tego artykułu jest Krzysztof Trynkiewicz z serwisu SukcesStrony.pl.

Powiadamianie Internautów o nowościach przez e-mail za sprawą subskrypcji jest dobrym pomysłem, jednak często chcemy najpierw wprowadzić czytelników w temat, wysyłając uprzednio kilka listów wstępu, zanim przejdziemy do bieżących wydarzeń.

Dobrym pomysłem jest też wysyłanie kursów w formie e-mailów, dzięki czemu mamy stały kontakt z czytelnikami i nie prezentujemy im jednorazowo zbyt wielu informacji.

Obydwa zadania są realizowane przez systemy mailingowe zwane wielokrotnymi autoresponderami.

Czym jest wielokrotny autoresponder?

Wielokrotny autoresponder jest programem lub stroną internetową, która rozsyła przygotowane wcześniej e-maile według określonej kolejności. Nazwa może być lekko myląca, bowiem z języka angielskiego autoresponder to automatyczny odpowiadacz, a w praktyce nie odpowiada on na żadne e-maile, lecz tylko je rozsyła.

Autorespondery różnią się więc od newsletterów tym, że osoba zapisana na nie otrzymuje e-maile w odpowiedniej kolejności, niezależnie od tego, kiedy się zapisała. W przypadku newslettera, subskrybent (czytelnik) otrzymuje tylko te wiadomości, które zostały napisane po tym, gdy zapisał się na powiadomienia. System mailingowy w postaci autoresponder wysyła więc najpierw archiwum przeszłych wiadomości, a newsletter tylko bieżące informacje.

Przy pomocy autoresponderów można łatwo tworzyć różnego rodzaju kursy. Przykładowo, producent przypraw może rozsyłać kurs gotowania w odstępach kilkudniowych, każdorazowo opisując inną potrawę i jednocześnie polecając swoje produkty do jej przygotowania.

Aby Internauta mógł otrzymywać listy z autorespondera, musi (podobnie jak w przypadku newslettera) wpisać swój adres e-mail do odpowiedniego formularza zamieszczonego na naszej stronie (informatyk wdroży go za maksymalnie kilkadziesiąt złotych), a następnie potwierdzić zapisanie się przez kliknięcie w odpowiedni odnośnik w wysłanym do niego automatycznie e-mailu. Dzięki temu mamy pewność, że wpisany e-mail faktycznie należy do właściciela skrzynki i wyraża on zgodę na otrzymywanie listów. Bez takiego potwierdzenia nie można legalnie wysyłać seryjnych wiadomości.

Darmowe i płatne systemy mailingowe

W Polsce można za darmo korzystać z GetResponse (do 1000 subskrybentów, ma funkcje wielokrotnego autorespondera i newslettera - polecam) i FreeBota (system mailingowy w postaci wielokrotnego autorespondera), za pośrednictwem strony internetowej. Ważną zaletą tego ostatniego jest system co-reg (z angielskiego: wzajemnej rejestracji). Jeśli na to pozwolisz, to po potwierdzeniu chęci otrzymywania e-mailów od Ciebie pojawi się propozycja zapisania się na maksymalnie trzy inne listy o zbliżonej tematyce. Za każdą wyświetloną sugestię otrzymasz 10 punktów (a więc maksymalnie 30 dzięki jednemu subskrybentowi). Z kolei za każde 10 punktów system poleci Twoją listę innemu Internaucie, który akurat zapisał się na listę o zbliżonej tematyce. Co-reg jest darmowy i niesamowicie wydajny - praktycznie zawsze podwaja liczbę subskrybentów listy.

Dla bardziej wymagających istnieje płatna wersja tego systemu mailingowego (Freebota) - ImpleBot. Pozwala ona na śledzenie statystyk klikalności odnośników zamieszczonych w e-mailu, całkowite wyeliminowanie informacji o wysłaniu listów za pomocą ImpleBota, raporty i - przede wszystkim - wysyłanie jednorazowych e-mailów (poza ustaloną kolejką), czego nie oferuje FreeBot. Dzięki temu możemy natychmiast wysłać subskrybentom pilną wiadomość, poza treścią kursu, nie kolejkując jej. Roczny abonament ImpleBota kosztuje 130zł i obejmuje tylko jedną listę mailingową (a więc na jeden temat).

Jeśli chcemy prowadzić kilka kursów (list mailingowych), lepiej zainwestować w abonamentowy GetResponse lub (jeśli chcemy oszczędzić) w płatny jednorazowo system mailingowy FUMP (od jakiegoś czasu nie jest już rozwijany).Ten ostatni to wydatek 300zł brutto, przy czym należy mieć swój serwer hostingowy (jeśli mamy stronę internetową, to mamy też swój serwer). Wdrożenie FUMPa jest jednak dosyć kłopotliwe (kosztowo wynosi kilkadziesiąt złotych), nie pracuje on też poprawnie na każdym hostingu. Z tego powodu przed kupnem warto zapytać informatyka lub swoją firmę hostingową, czy trzeba będzie zainwestować w inny serwer. Jeśli tak, można skorzystać z oferty FUMPa na abonament w kwocie 400zł brutto rocznie. Wdrożenie jest wtedy wykonywane za darmo, a nam pozostaje tylko pokrycie kosztów dodania formularza do naszej strony internetowej (maksymalnie kilkadziesiąt złotych). Minusem FUMPa jest natomiast brak opcji co-reg, ponieważ listy jego użytkowników nie są powiązane centralnym systemem, jak w przypadku FreeBota i ImpleBota. GetResponse również nie posiada opcji co-reg, chociaż wynagradza to np. 350 szablonami e-mailów, z których możemy korzystać w ramach abonamentu.

Z punktu widzenia kosztów FUMP to najbardziej opłacalne rozwiązanie, o ile zamierzamy uruchomić kilka profesjonalnych list mailingowych. Jeśli zależy nam na jakości i wdrażanych na bieżąco nowych funkcjach, polecam GetResponse.

Jeśli uważasz ten artykuł za wartościowy, prześlij go e-mailem swoim partnerom biznesowym!

Autorem tego artykułu jest Krzysztof Trynkiewicz z serwisu SukcesStrony.pl.