Edentity

Canvas identidad digital

2016-02-01T08:04:00.000+01:00

Identidad Digital

Es el conjunto de rasgos diferenciadores que define a marcas personales, marcas comerciales o de comunidades y le caracterizan en Internet: es la traslación de la identidad física al mundo online.

La identidad digital se desarrolla a través de la suma de todo lo que dicha marca dice o hace en la Red, lo que los demás dicen sobre ella y, algo que a veces se olvida, lo que los otros ven.

Este último punto cobra especial relevancia en Internet: ¿la marca comunica en los espacios sociales donde es vista por sus públicos? ¿concuerda lo que se ve con sus objetivos? ¿tiene sentido lo que se muestra con la definición de la marca? ¿todos los públicos ven lo mismo de la marca?

Elementos de la identidad digital

Todo comunica. Comunica el contenido compartido y la configuración de las cuentas desde las que se comparte:

Contenido: qué se dice, cómo se comparte (tono, estilo, lenguaje, etc.), junto a qué imágenes o vídeos, con qué enlaces, qué hashtags se mencionan, los emoticonos que se utilizan, los permisos de publicación del contenido ajeno que se comparte y del contenido propio que se publica, en respuesta a qué o a quién, quién lo lee y cómo lo lee, quién y qué responde… Y el silencio: lo que no se dice también comunica.
Configuración de las cuentas: La descripción de una cuenta tanto en texto, imagen o enlace para ampliar información, los contactos que se mantienen, aquellos grupos y/o listas creados o a los que se pertenece, el tiempo de publicación (bien sean fechas, horas, periodicidad o tiempo de reacción), los favoritos o el contenido guardado, el nivel de privacidad que se mantiene, la activación de la geolocalización o no, las herramientas, aplicaciones y dispositivos desde los que se comparte, etc.

Debemos conocer qué aparece sobre nosotros o nuestra marca para desarrollar nuestra identidad digital en el camino de nuestros objetivos. Asimismo, es importante tener en cuenta que todo lo que se dice en Internet, se queda en Internet: la mejor herramienta de privacidad eres tú mismo, lo que cuentes o no. Del mismo modo es necesario ser conscientes de que todo contenido compartido es un sentimiento, tanto para el que lo escribe como para el que lo lee y la situación en la que se produce. Incluso se debe tener en cuenta que tanto personas como empresas o comunidades tenemos una responsabilidad con la educación de los menores: todo lo que publicamos puede ser visto por ellos.

Plan de identidad digital

La planificación ayuda a la concreción y consecución de los objetivos planteados, así como ayuda a focalizar despejando dudas existentes respecto a la identidad digital que se desarrolle.

El siguiente plan, inspirado en The Business Model Canvas de Osterwalder, es un primer borrador de trabajo que puede ser utilizado para concretar el desarrollo de identidad digital. Esta aproximación solo pretende ser un punto de partida, por lo que puede ser mejorado y cambiado y permite añadir elementos o eliminarlos para ajustarse a las necesidades de cada momento.

La identidad digital personal, empresarial o comunitaria evoluciona con el tiempo, evoluciona con cada persona o grupo de personas que conforman las empresas y/o comunidades, por lo que puede utilizarse de manera periódica para repensar el camino a seguir.

Cómo trabajar el plan

El lienzo se puede completar desde el punto central, el valor diferencial de la marca, y completarse hacia los cuadrantes derechos para concretar la comunidad y, a través de ella, marcar las actividades, necesidades, herramientas y colaboraciones necesarias para, finalmente, centrar la inversión y los beneficios.

Sin embargo, según las necesidades del proyecto de identidad digital o los requisitos u obligaciones existentes, puede comenzarse determinando la comunidad para así marcar el valor diferencial; o describir las actividades que ya se realizan como marca para concretar a qué comunidad puede serle útil y comprobar si la relación coste-beneficio es provechosa o necesita un cambio.

Así, el plan de identidad digital puede utilizarse según las necesidades de marca buscando que el conjunto sean coherente, favorezca la constancia, facilite el compromiso y sea sincero, valores fundamentales de la comunicación y de la empatía.

Nombre, fecha y objetivos: recoge la denominación de marca, el momento temporal y los objetivos del plan de desarrollo de identidad digital. Los objetivos deben ser SMART: Specific (específicos), Measurable (medibles), Achievable (alcanzables), Realistic (realistas) y Time (limitado en el tiempo).
Definición de marca: definición de marca en una frase basada en aquel valor diferencial. Esta frase además servirá como descripción de la marca en las herramientas seleccionadas.
Comunidad: descripción de los públicos (internos, externos, clientes, potenciales, influyentes, prescriptores, competencia…).
Relación con la comunidad: concreción de cómo llegar a cada público de la comunidad (personal o anónima, uno a uno, uno a varios y viceversa o varios a varios… así como la descripción del tono o formato de la relación).
Herramientas: aplicaciones, medios sociales o dispositivos necesarios para ofrecer los contenidos a la comunidad.
Actividades: acciones en medios sociales a realizar para relacionarse con la comunidad con los contenidos y herramientas planteadas: desde crear las cuentas en medios sociales hasta realizar escucha activa y/o monitorización, pasando por adquirir formación, acudir a eventos, realizar un calendario de contenidos y publicar.
Contenidos: temas y tipos de contenidos ofrecidos a la comunidad.
Colaboradores de marca: otras marcas personales, empresariales o de comunidad con las que colaborar para alcanzar los objetivos planteados (proveedores, distribuidores, compañeros o amigos, empresas previas…). También son parte de la comunidad y es necesario pensar en la relación con ellos.
Inversión: costes del plan de identidad digital tanto económicos, como temporales o personales.
Beneficios: ganancias obtenidas del plan. Normalmente cuantifican los objetivos planteados, pero se pueden descubrir nuevos beneficios no identificados en un inicio.

¡Gracias por compartirlo y mejorarlo!

P.D.: puedes verlo y descargarlo en PDF en SlideShare. ¡Gracias por la ayuda Marta!

Canvas de identidad digital by Diana González (@dianagonzalez) is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-CompartirIgual 4.0 Internacional License.

Tendencias de comunicación 2016 por Hotwire

2016-01-08T10:38:00.001+01:00

El séptimo informe de Tendencias de comunicación realizado por Hotwire nos trae 12 ideas que darán que hablar en este año que ya ha comenzado ¿las revisamos?

La guerra de las plataformas: ya no basta llevar a tu web, hay que ir a buscar a la audiencia. Por ejemplo, "BuzzFeed genera actualmente el 52% de todas sus visitas fuera de su propia página web, a través de vídeos en Snapchat, YouTube y Facebook"
El embudo invertido: "El embudo de ventas es una metáfora muy extendida del proceso completo de marketing y ventas. El tubo que se estrecha lentamente y representa las diferentes etapas del proceso de compra desde la generación de notoriedad hasta la compra final. Muchos clientes potenciales entran por la parte superior y un porcentaje de esos contactos se convierten finalmente en clientes. O al menos esa es la teoría". Parece que el énfasis puede ponerse en el inicio, o en el final... y, si no, que se lo digan a Amazon :).
Nuestra audiencia está acabando con la publicidad: gracias a los smartphones, la experiencia con el contenido ha cambiado por completo y la publicidad debe reinventarse. Contenidos, patrocinios, vídeo y audio nativo...
La edad ¿para qué sirve? La edad es un dato fácil de conseguir que puede definirnos... o no. Qué hacemos, qué nos gusta y qué no, cómo sentimos, cómo compramos... Las características psicológicas nos definen más que la edad, a pesar de que a veces nos centremos en ello.
Viviendo el momento: "La atención consciente -estar en lo que haces- está de moda. Frente a la vorágine multitarea en la que nos hemos visto inmersos en los últimos años, 2014 fue sin duda el año del mindfulness, el concepto de “atención plena” o “atención consciente”, del que todavía seguimos oyendo y escribiendo tanto". Esto también se lleva a la espontaneidad de la conversación que se da en plataformas como Snapchat o Instagram.
Hazlo grande. Hazlo hiperlocal: "La localización hay que tenerla en cuenta desde el principio" de la creación del contenido. Dos personas diferentes ya piensan distinto, pues imagínate en dos puntas extremas del planeta.
Sé relevante. Sé útil. Hazte oír: "el marketing ya no se trata de vender un producto o un servicio exclusivamente por el uso que pueda tener", es necesario revisar qué hace el usuario, el cliente... qué necesita la persona y ofrecerle información útil.
VR, encantado de conocerte: la realidad virtual como una manera de generar experiencias y aprovechar los datos. ¡Ya estamos probando Google Cardboard! Porque la realidad virtual no tiene por qué ser una gran inversión.
Activismo basado en valores: "los consumidores juzgan, cada vez más, a las empresas por sus políticas sociales y económicas". Tiene mucho que ver con la necesidad de reafirmación, sentimiento de pertenencia, etc.
Branding transmedia y la reinvención de las Relaciones Públicas: coherencia y coordinación para aprovechar "la fortaleza de las Relaciones Públicas que ha sido tradicionalmente la capacidad de atraer audiencias y establecer relaciones, principalmente a través de las relaciones con los medios. Estas dos habilidades son ahora, sin duda alguna, más importantes que nunca, con un panorama de medios en el que todos los participantes son comunicadores y eligen de forma selectiva la información que les interesa".
El auge de los cord-cutters: la cancelación de las suscripciones a canales o televisiones de pago es cada vez más frecuente en tanto que, el vídeo, puede encontrarse en otros espacios a menor precio. "El vídeo lleva en nuestro día a día muchos años, pero por diversos factores no vimos su entero potencial hasta la llegada revolucionaria de Netflix".
Tendencias legales y políticas: "las marcas respetables siguen las reglas" y la transparencia como punto de partido en la relación con ellas.

¿Qué te parecen estas tendencias? ¿Tienes tu comunicación preparada? ¿Necesitas ayuda? De momento, comienza a pensar en ti y tu marca, y crea tu plan de identidad digital.

La generación hashtag a estudio

2015-10-29T10:09:00.000+01:00

A través de Interactiva Digital y Marketingdirecto.com conocemos el estudio de Bain & Company Generation #hashtag ascendant: Think native digital first elaborado por Laurent Colombani and David Sanderson.

Uno de sus mensajes principales tiene que ver con la predisposición al pago por contenidos de esta generación:

As more consumers turn to native digital content and become more willing to pay for it, media companies must adopt a native-first mindset.

Cada vez más consumidores que recurren a los contenidos digitales nativos están más predispuestos a pagar por ellos, por lo que las compañías de medios deben adoptar lo nativo primero como forma de pensar.

En declaraciones recogidas en Interactiva Digital:

“La generación #hashtag se está acercando a un momento decisivo, impulsado por el uso de medios y empresas de servicios digitales tanto por parte de usuarios avanzados como por nuevos clientes, pero muchas compañías de medios aún no han descifrado el código de la rentabilidad para formatos digitales”, comentó Laurent Colombani, socio de Bain & Company, principal autor del estudio y responsable del área de Medios de la consultora. “Hay un delicado balance para dar en el blanco entre conseguir que los usuarios adopten modelos nativos digitales y conseguir que paguen por ello”.

Las nuevas plataformas – particularmente el móvil – son una oportunidad para conseguir clientes de pago. El estudio de Bain demuestra que los consumidores con móviles son más propensos a pagar por contenidos digitales nativos: la penetración de los modelos de pago para vídeos en consumidores digitales supera en un 25% entre aquellos que son dueños de un smartphone frente a la mitad de ese número entre aquellos que no lo tienen. Esto, según Bain, puede explicar parcialmente por qué los más jóvenes, más propensos a utilizar su smartphone para acceder a contenidos de los medios, se sienten más cómodos con los modelos de consumo de pago.

Accede al informe completo.

El móvil es el principal dispositivo de conexión a internet para 9 de cada 10 internautas

2015-09-13T12:45:00.000+02:00

Recogemos la nota de prensa referente a la presentación del último estudio de AIMC sobre consumo de Internet en movilidad.

Conclusiones del estudio AIMC (@AIMC_es) sobre consumo de Internet en movilidad en España, realizado a través del AIMC Q Panel, con el objetivo de averiguar cómo afectan los dispositivos móviles y el acceso a Internet desde cualquier lugar al consumo de medios.

El 85% de los encuestados declara haberlo utilizado un smartphone para conectarse a internet en el último mes.
Consumimos internet un promedio de 231 minutos al día para temas no profesionales.
La consulta del correo electrónico y el uso de buscadores, entre las tareas más realizadas a la hora de conectarse a internet en movilidad.
Los diarios y las revistas son los que registran un mayor consumo exclusivamente online entre los internautas.

1. RELACIONADAS CON LOS DISPOSITIVOS Y EL TIPO DE CONEXIÓN MÁS UTILIZADOS

El móvil es el dispositivo rey para conectarse a internet en movilidad: el 97% de los panelistas encuestados es usuario principal un teléfono móvil. Un 84% de los internautas dispone de un smartphone y, dentro de los usuarios de este modelo de dispositivo, el 95% tiene una tarifa de conexión de datos para el mismo.

El smartphone es el líder en la conexión a Internet: el 85% de los internautas declara haberlo utilizado para conectarse a internet en el último mes, seguido del ordenador portátil (76%) y el del sobremesa (69%).
Más de la mitad de los internautas tiene una tablet y se conecta a internet a través de WiFi: 6 de cada 10 internautas tiene una tablet en su hogar y un 21% de ellos dispone de tarifa de conexión de datos en alguna de ellas. El resto (79%) sólo se puede conectar a internet a través de WiFi.
En casa, el ordenador portátil gana al de sobremesa: el 81% de los internautas disponen en sus hogares de al menos un ordenador portátil, mientras que el 68% de los encuestados cuenta con al menos uno de sobremesa.

2. RESPECTO AL LUGAR DE USO:

Mejor en casa: para todos los dispositivos analizados, sean fijos o móviles, el uso en el hogar es el más generalizado. Aun así, el smartphone es el dispositivo que más utilizan los panelistas dentro y fuera de casa (95% en el hogar, 81% en la calle, 74% en lugares de ocio, 68% en medios de transporte y 55% en el trabajo).

3. MOTIVOS DE CONSUMO Y SERVICIOS MÁS UTILIZADOS:

Si excluimos el consumo de Internet por temas laborales, quedándonos solo con el consumo por motivos personales, el consumo promedio de los internautas es de 231 minutos al día.
La consulta del correo electrónico y el uso de buscadores, entre las tareas más realizadas: sólo un 1% indica no haber utilizado estos servicios en el último mes. Entre los servicios menos utilizados, destaca las apuestas online, utilizadas por sólo un 9% de los internautas.
El ordenador, para actividades que requieran seguridad; el móvil, para servicios de mayor inmediatez: El dispositivo preferido para conectarse a cada servicio es, en la mayoría de los casos, el ordenador de sobremesa o portátil, especialmente en aquellos servicios en los que se exige un “plus” de seguridad, como la “compra de productos o servicios (78%) o “conectarse a su banco online” (65%). Se prefieren los dispositivos móviles en servicios como el acceso a “Redes Sociales”, “Videojuegos Online” y “Consulta de noticias, deportes y tiempo”.

4. RELACIONADAS CON EL CONSUMO DE MEDIOS:

La televisión, con casi el 93%, es el medio que más consumen los internautas de forma global (online y offline) durante la semana, seguido de la radio y los diarios con un 80% y un 78% respectivamente. En última posición aparecen las revistas, con un 55% de cobertura.

Si nos centramos en el consumo de estos medios de forma convencional (en papel o hertzianos), la televisión es también el medio preferido para 6 de cada 10 encuestados, seguido de la radio (52%), las revistas (25%) y los diarios (13%).
En cuanto al consumo de medios exclusivamente online, los medios impresos son los que ganan mayor porcentaje de cobertura.

Un nuevo trabajo de identidad digital: Ana Beaumont, psicología sistémica

2015-08-17T20:09:00.000+02:00

Ana Beaumont (@anabeaumonth), psicología sistémica.

"Aprendiendo y enseñando a buscar la felicidad a través del cambio.
Apoyo los procesos de cambio de las personas desde hace aproximadamente 20 años, a través de orientación, supervisión y formación con un enfoque sistémico. Mi trabajo parte desde el convencimiento de la realidad que vamos construyendo a lo largo del a vida es flexible, dinámica y cambiante".

Todos los trabajos de identidad digital permiten adentrarnos en el mundo interior de las marcas comerciales, personales o de comunidad. Esto implica acceder al espacio más profundo de las personas que desarrollan dichas marcas, algo que, en el ámbito de las identidad personales, nos deja acceder a los deseos, anhelos, pensamientos, conocimientos, miedos, alegrías u oportunidades. En el caso de este trabajo para Ana Beaumont hemos de decir que ha sido un aprendizaje constante y creciente por todo el proceso de reflexión tanto personal como de negocio que se ha realizado.

Ana Beaumont es psicóloga sistémica que trabaja con personas y organizaciones desde la orientación, la supervisión y la formación desde hace más de 20 años. Podéis echar un vistazo a su currículo completo, así como a los servicios que ofrece en Navarra, principalmente en Pamplona, aunque siempre abierta a nuevas propuestas.

Desde este espacio no solemos hacernos eco de cada trabajo realizado y, por respeto a la intimidad de las personas, nuestros clientes, solo hacemos público lo que ellos comparten :). En este caso, nuestra querida Ana contaba así la vivencia de la tarea de desarrollo de su identidad digital (extraemos un trocito de su post en Facebook):

"Ha sido un trabajo costoso y largo en el tiempo: definir los ámbitos profesionales y los objetivos de cada área, andar a vueltas con la descripción de los contenidos, buscar las imágenes... Han sido meses creativos e ilusionantes, un tiempo para pensar, re-pensar, cambiar, puntualizar, descartar, detallar, apostar...

No me ha resultado fácil definir mi proyecto profesional, aun llevando un montón de años desarrollándolo. Igual por eso mismo. Y porque lo llevo a cabo en ámbitos diferentes y complementarios. He tenido que detenerme en cada área, acotarla y precisar los términos en que se va a explicar, expresando además la idea de conjunto, de unidad y coherencia que mantiene todo este proyecto (...).

Más allá de la labor técnica que hay detrás de este trabajo, quiero destacar el apoyo personal que me han brindado durante todo este proceso. Me ha resultado muy fácil comunicarme y entenderme con ellas. Prueba de ello es que mi web es un buen reflejo de mí misma. Ha sido una buena muestra de acompañamiento".

Todo el trabajo ha sido desarrollado en colaboración con la gran creatividad, esfuerzo y sonrisa de nuestra compañera Marta Marchite de Agencia 4 Comunicación. ¡Gracias!

Las tareas que hemos desarrollado con Ana han sido, principalmente, la definición de identidad digital a través del Canvas de Identidad Digital (que todos y todas podéis descargar, utilizar, cambiar o mejorar). Este proceso permitió conocer exactamente toda la experiencia de Ana, su definición personal, sus objetivos, su comunidad, así como la metodología y los servicios que ofrece y cómo hacerlos llegar a sus clientes.

Con toda la información disponible nos facilitó alcanzar un concepto gráfico para su logotipo, tarjetas de visita, folletos y, además, este proceso nos llevó a la primera definición de la página web que hoy podéis encontrar en www.anabeaumont.com:

La redacción de cada texto, la selección de cada fotografía, la definición de cada menú... es la consecuencia de un proceso de reflexión y toma de decisiones que permita reflejar lo que Ana es y quiere ser.

En este proceso realizamos pequeñas formaciones semanales sobre cómo publicar nuevos post en el blog o cómo escribir para Internet. De ellas, nació un protocolo de publicación que facilitara a Ana relatar con su propia voz todo lo que ella quiere contar al mundo y a las personas y entidades con las que se relaciona. Puedes suscribirte a sus publicaciones por RSS o a través del correo electrónico (en el formulario situado en el pie de la web).

A continuación indagamos sobre cómo hacer llegar al público todo aquello que estaba contenido en el blog, lo que nos llevó a los medios sociales. donde Ana Beaumont publica información sobre su trabajo, la metodología sistémica y sus áreas de especialización, como por ejemplo el ámbito educativo y de igualdad de género, así como sobre su realidad más personal, que no íntima. Podéis encontrarle en Facebook, Twitter y LinkedIn.

Por supuesto, aquí no nos podemos olvidar de la sesión fotográfica con Jesús Caso, el autor de las fotos de Ana para la web y los medios sociales. Una fotografía profesional que, más allá del aspecto estético, permite conocer y conocernos para mostrarnos en público.

Como podéis imaginar este proceso es continuo y requiere de constancia y coherencia, por lo que seguimos trabajando juntas para mostrar la voz de Ana en la Red. ¡Aprendizaje ininterrumpido!

Gracias a Ana, a Marta y a Jesús por este trabajo.

Proyectos y premios #hacksanfermin 2015

2015-06-07T22:00:00.000+02:00

Entrada publicada originalmente en el blog de #hacksanfermin

Esta mañana se han presentado los proyectos de los 8 equipos participantes en #hacksanfermin. Además, han participado los equipos de Luis Amigó Curiosity y Mechatronic Ants dándonos buenas ideas tanto de proyectos como de presentaciones:

Apps y las inteligencias múltiples de la mano de @LA_Curiosity y @colegioamigo en #hacksanfermin pic.twitter.com/TlN5bzB76q
— Gabriel Rubio (@grubiona) junio 7, 2015

Mucho talento en #hacksanfermin Me estoy quedando con la boca abierta con estos pequeños grandes genios pic.twitter.com/muMkYDyBOp — Ana López (@anadigame) junio 7, 2015

Os dejamos las presentaciones, la información de todos los proyectos y los premiados. Enhorabuena y gracias a todos ¡Ya falta menos!

Premio Movistar al mejor proyecto social: Sudo Feed Me

Se trata de una web que mapea posibles incidencias en el carril bici de Pamplona. Cualquier usuario sin registrarse puede mapear una incidencia poniendo un comentario y añadirle una foto si quiere. Las incidencias se pueden votar a favor o en contra.

Equipo: Leila Chivite , Cristopher Castro, Pablo Díaz de Cerio, Andrés Amat, Idoia Chivite

Licencia: GPL Open Source

Tecnología utilizada: Responsive web programada en JavaScript, php y html

Datos utilizados: carriles bici 2015, datos del Ayuntamiento de Pamplona

Proyecto - Repositorio del código fuente

Premio Departamento de Educación de Gobierno de Navarra al proyecto con mayor valor educativo: Fotoratón

FotoRatón es un ratoncillo aficionado a la fotografía que ha visitado Pamplona recientemente y nos reta a adivinar desde dónde ha tomado las fotos que nos enseña.

El videojuego nos muestra 5 fotos de Pamplona extraídas aleatoriamente de un repositorio de fotos que se encuentren georeferenciadas dentro del límite municipal de Pamplona. Debemos adivinar el lugar desde donde se ha tomado la foto pulsando en el mapa propuesto. En función de la proximidad del lugar elegido al lugar de la foto recibiremos una puntuación.

Autor: Iván Pérez

Licencia: CC

Tecnología utilizada: HTML5 + jQuery, API SITNA, API Panoramio, API Facebook + API Twitter

Datos utilizados: IDENA - Ortofoto Navarra 2012, IDENA - Datos Espaciales Distritos Municipiales, Panoramio - Fotos

Web - Repositorio de código fuente

Premio SPC a la mejor aplicación móvil: Sound Fermin

App móvil para que no te pierdas ningún evento musical de San Fermín. Configura tu propia agenda, avisa a tus amigos y estate al día de toda la actualidad musical.

Autores: Itziar López (Usit Development), Ricardo Gil (One Team), Usue Napal (Usit Development)

Licencia: Demo

Tecnología utilizada: Symfony para la realización del api y Objective-C para la aplicación de iOS

Datos utilizados: Por el momento, el programa oficial de San Fermín. La idea es recopilar más datos sobre eventos musicales que no aparezcan en el programa oficial para que todo el mundo pueda tener toda la información posible.

Web - Repositorio de código fuente

Premio Diario de Navarra al mejor proyecto de periodismo de datos: Los Otros Sanfermines y Neonews

Los Otros Sanfermines

Explorar todas las alternativas a los sucesivos momentos históricos hegemónicos que hay sufrido represión directa en torno a las fiestas de San Fermín o que han tratado de tejer alternativas de afirmación y resistencia tanto individual como colectivas.

Autores: Un integrado en Vidascontadas.org

Presentación inicial: Contexto de HackSanfermin.com 2015 Sinergias: Ivan Giménez (Autor del Corralito Foral), Editorial Pamiela, Asociación Txupin Etxepare, Visualiza, Parquedelamemoria.org
Coordinación: Visualuza y VidasContadas.org

Licencia: CC-By-Nc-Sa (Salvo algunas imágenes)

Tecnología utilizada: Time line OKFN. SO. GNU/Linux. Ofimática de LibreOffice, Wordpress, Google Hang Out, Google Drive, Hackpad...

Datos utilizados: Hemeroteca de El Pensamiento Navarro, Diario de Navarra... El corralito Foral (Ivan Giménez), La Guerra Civil en Navarra (1936-1939) - Jose María Jimeno Jurío ...

Web - Repositorio de código fuente

Neonews

NeoNews es un concentrador de noticias de prensa escrita que puedes consultar durante los 9 días que duran las fiestas.Premio Festival Tres Sesenta al mejor proyecto de ocio.

Autores: Patxi Rodríguez, Diego de Monte, Iñaki Huarte, Iosu Recalde

Licencia: CC3.0

Tecnología utilizada: Android nativo

Datos utilizados: Feeds de noticias medios escritos acreditados

Proyecto - Repositorio de código fuente

Premio Festival Tres Sesenta al mejor proyecto de ocio: DropcoinStreet

Utilizando la tecnología Dropcoin, que permite realizar micro aportaciones, queremos monetizar "momenticos" sanfermineros y permitir realizar microaportaciones a cualquier tipo de artista o espectáculo callejero.

Mediante un código QR autogenerado por la plataforma, cualquier persona que se registre en el sistema podrá recibir microdonaciones utilizando el un dispositivo móvil.

Autores: Albert Riol (Wakalaka), Rafa Aguilera (Dropcoin), Pablo Albizu (540), Gorka Moreno (540), Iker Mariñelarena (540)

Licencia: Creative Commons

Tecnología utilizada: Symfony2, Android, Wordpress, Plataforma Dropcoin

Datos utilizados: No ha sido necesario la utilización de datos de terceros.

Web - Repositorio de código de fuente

Premio Think Big emprendimiento: Parking Inteligente

Servicio de reserva de parking

Autores: Erik Churo, Albert Korejwo

Licencia: Libre

Tecnología utilizada: Aplicacion web. Cliente: Backbone js + Require Js, google maps y carto db. Servidor: PHP

Datos utilizados: http://www.pamplona.es/srv/opendata/verPagina.aspx?idioma=1&nifEntidad=P3120100G&paginaOpenData=2&cbotipos=42

Proyecto - Repositorio de código fuente

San Fermín en datos

Visualización geolocalizada de los heridos de los encierros de sanfermín durante los últimos cuatro años.

Autores: Gontzal Aparicio Sampedro, Andrés Juarez Chang, Juan Andrés Calado Legarra, Ana López Jiménez, Ramaris Albert Trinidad

Licencia: CC

Tecnología utilizada: API Mapbox, jQuery, D3.js, Tableau

Datos utilizados: http://www.pamplona.es/srv/opendata/verPagina.aspx?idFichero=204&idioma=1&nifEntidad=P3120100G&paginaOpenData=4 http://www.navarra.es/home_es/Temas/Turismo+ocio+y+cultura/San+Fermin/Hospitales/ http://www.pamplona.es/srv/opendata/verPagina.aspx?idFichero=241&idioma=1&nifEntidad=P3120100G&paginaOpenData=4

Web - Repositorio de código fuente

#hacksanfermin: hackathon de datos abiertos del 5 al 7 de junio en Pamplona

2015-06-02T21:26:00.002+02:00

Entrada publicada originalmente en el blog de #hacksanfermin.

Vuelve #hacksanfermin: ¡resérvate ya las fechas!

Si te interesa el mundo de periodismo, desarrollo, comunicación, publicidad, análisis, diseño, gamificación, visualización… o simplemente eres sanferminero, este es tu lugar :). En #hacksanfermin nos unimos para desarrollar aplicaciones de datos, aplicaciones móviles, páginas web, visualizaciones de datos, juegos y/o reportajes relacionados con Pamplona y los sanfermines. El objetivo es liberar datos, recursos gráficos, fotografías y código con licencias libres, así como promover en nuestro entorno la colaboración entre profesionales de diversos perfiles.

Desde el viernes 5 hasta el domingo 7 de junio en Palacio de Condestable podremos hackear Pamplona y sus Fiestas de San Fermín. ¡Apúntate ya!

Revisa el programa que ya hemos publicado y, si deseas incluir alguna actividad, cuéntanosla. Además, este año #hacksanfermin coincide con las Jornadas de Periodismo de Datos en las que Pamplona también es sede junto con Madrid, Barcelona y Almería, por lo que crearemos más sinergías si cabe :). Si vas a venir, ten en cuenta que la participación en las Jornadas y en los talleres requiere inscripción previa para facilitar la organización de las salas.

Hacksanfermin está abierto a la participación de cualquier persona previamente inscrita de más de 15 años (si quieres participar pero no has cumplido esa edad, por favor, coméntalo con tu familia y poneos en contacto con nosotros). En el próximo post os contaremos más info sobre los premios, los datos… y alguna que otra sorpresa :).

Esta edición de #hacksanfermin está siendo posible gracias a la organización de Open Kowledge Foundation yDN.Laboratorio, con el patrocinio de Movistar y Knigth-Mozilla Opennews, y la colaboración de Ayuntamiento de Pamplona, Departamento de Educación de Gobierno de Navarra, Edentity, Tres Sesenta, Brandok y Área Wifi.

¡Bienvenidos a #hacksanfermin!

¡Feliz Día de Internet! Guía de formación en identidad digital a adolescentes de Familia Digital

2015-05-17T14:10:00.001+02:00

Post publicado originalmente en el blog Idas y venidas de @dianagonzalez.

Hay cositas bonitas que hacen ilusión y, poder colaborar con antiguas compañeras de trabajo en cositas bonitas como esta, todavía más.

Familia Digital ha lanzado con motivo del Día de Internet, que se celebra el próximo 17 de mayo, una guía de formación sobre identidad digital para adolescentes.

El material contiene una presentación, pensada para utilizar por los docentes o voluntarios en el aula o espacios de juventud, y que también pueden utilizar las familias en casa, que sirve de apoyo a la explicación de conceptos a las y los adolescentes a través de imágenes y vídeos. Se acompaña de la guía para la formación que da pautas sobre cómo se configura la identidad digital de menores o cómo explicarles estos conceptos que, fundamentalmente, tienen que ver con los valores y quizá no tanto con la tecnología.

"El objetivo es que los menores entiendan que su identidad digital se está configurando en todo momento: todo comunica y todo lo que se sube en Internet se queda en Internet para siempre. Y que padres e hijos sepan la diferencia entre intimidad y privacidad. Para ello el curso incide, sobre todo, en lo importante que es actuar con respeto y empatía y dedicar más tiempo a trabajar los valores antes que los elementos puramente tecnológicos". Noticia publicada en Familia Digital.

"Este tutorial aconseja que después de hacer el curso online, los padres dediquen de 60 a 120 minutos para tratar el tema en casa con sus hijos adolescentes navegando juntos por la Red en busca de recursos similares. También da ideas a los profesores sobre cómo trabajar cada día un tema en el aula: hacer un debate, pedir a los estudiantes que preparen charlas para estudiante menores o recapitulen noticias". Nota de la Sala de prensa Telefónica.

Toda la información está disponible para descargar gratuitamente en el portal de Familia Digital.

Movistar ofrece el primer curso online sobre identidad digital de adolescentes para padres http://t.co/qXO9rntZer pic.twitter.com/2ctX13aVW5
— Telefónica (@Telefonica) May 14, 2015

Familia Digital es el portal de recursos para padres, desarrollado por Movistar, que pretende impulsar la educación digital y crear un Internet mejor para los niños. Seguro que podéis bucear en la gran cantidad de materiales que tienen disponibles www.familiadigital.net.

Gracias por permitirme colaborar en esta guía y... ¡Feliz Día de Internet!

Webinar "Nuestra identidad digital" en Eduland (7 de mayo a las 17:45)

2015-05-06T13:53:00.001+02:00

Post publicado originalmente en Idas y venidas de @dianagonzalez

Mañana jueves 7 de mayo participaré en un webinar de Eduland (@eduland_es) conversando sobre "Nuestra identidad digital, características y cuidados necesarios".

Abordaremos el tema de la identidad digital desde su concepto hasta su desarrollo e intentaremos ver algunas claves que nos ayuden a orientar y guiar a nuestras alumnas y alumnos en el día a día.

La sesión comenzará a las 17:45 y continuaremos el debate en Twitter en #IdentidadEduland. La asistencia es gratuita y puedes inscribirte aquí. ¿Vienes? :)

Eduland

Eduland es una red de docentes para aprender y colaborar. Como ellos mismos describen, es "un espacio vivo y dinámico creado por y para docentes, donde podemos crear conexiones y grupos de trabajo, encontrar y compartir información y recursos, escuchar, proponer y debatir. Y todo ello en modo colaborativo, gratuito y abierto".

Ficha técnica

Título: "Nuestra identidad digital, características y cuidados necesarios"
Temática: identidad digital
Fecha: jueves 7 de mayo
Hora: 17:45 - 19:00
Lugar: online a través de Eduland
Hashtag: #IdentidadEduland
Más información e inscripciones

Cursos de herramientas para la búsqueda de empleo y la búsqueda de empleo en Internet en UNED Pamplona

2015-03-25T19:16:00.001+01:00

Otro año más tenemos el placer de colaborar con UNED Pamplona (@unedpamplona) en la organización de dos cursos complementarios que ayuden a las personas en búsqueda de empleo o en mejorar el que ya tienen.

En esta ocasión, trabajaremos las herramientas básicas para la búsqueda de empleo los próximos 13, 14 y 15 de abril, y la búsqueda de empleo a través de Internet y las redes sociales los días 28, 29 y 30 de abril.

A continuación os dejamos toda la información:

Herramientas para la búsqueda de empleo

Fechas y horario: del 13 al 15 de abril de 2015 de 16:00 a 18:00 h.

Más información e inscripciones

Objetivos:

buscar, encontrar y describir sus propios objetivos sobre el empleo
conocer las fórmulas de búsqueda de candidatos desde el punto de vista de la empresa
conocer y completar las herramientas básicas de búsqueda de empleo: Curriculum Vitae, portfolio, carta de presentación y preparar una entrevista de trabajo

Programa:

13 de abril

¿Qué buscamos cuando buscamos trabajo?

14 de abril

La búsqueda de candidatos on y off desde el punto de vista de la empresa
Herramientas: cómo crear un CV, un portfolio

15 de abril

Herramientas: cartas de presentación o recomendaciones
Cómo preparar una entrevista de trabajo
Solución de dudas

Facilitadores: Ioseba Guillermo Sayas, responsable de RRHH de Nuevo Futuro y Laura Iparraguirre, subdirectora de Nuevo Futuro.

Buscando empleo en Internet y redes sociales

Fechas y horario: del 27 al 29 de abril de 2015 de 16:30 a 18:30 h.

Más información e inscripciones

Objetivos:

conocer fórmulas de búsqueda de empleo en Internet
entender la importancia de la identidad digital y su desarrollo para la búsqueda activa de empleo o mejora profesional
conocer herramientas concretas de búsqueda de empleo. En Internet y redes sociales, así como crear y completar correctamente el perfil de LinkedIn, su uso y la aplicación en otras redes

Programa:

27 de abril

Búsqueda de trabajo en Internet: identidad digital y creación de una estrategia de búsqueda
¿Cómo buscamos en Internet?

28 de abril

Taller de LinkedIn: completar y mejorar el perfil, participación en grupos, búsquedas…

29 de abril

Taller: aplicación de la estrategia de búsqueda en otras espacios online (correo electrónico, Facebook, Twitter)
Solución de dudas

Facilitadora: Diana González, desarrollo de identidad digital en Edentity

Edentity Social 2015: formación sobre Internet y medios sociales para la participación en ADEMNA

2015-03-05T13:56:00.000+01:00

Cada año apoyamos de manera altruista un proyecto social donando horas de formación o consultoría desde Edentity Social. Este año estamos colaborando con ADEMNA, Asociación de Esclerosis Múltiple de Navarra, a través de un curso para los trabajadores y la junta directiva.

Durante la formación realizaremos un repaso sobre la historia de Internet y las posibilidades que nos han traído los medios sociales tanto para las personas como para las asociaciones o instituciones a través de la participación. Además, trabajaremos de manera práctica el uso de medios sociales en los que ADEMNA está presente con pinceladas sobre otras herramientas útiles para la participación y el desarrollo de la identidad digital.

La Asociación de Esclerosis Múltiple de Navarra, ADEMNA, es una entidad sin ánimo de lucro, creada en el año 1995 para proporcionar a las personas afectadas y a sus familiares una atención adecuada a sus necesidades con el objetivo de mejorar su calidad de vida. Mediante un equipo multidisciplinar, integrado por profesionales de Fisioterapia, Terapia Ocupacional, Psicología, Trabajo Social, Rehabilitación Petö, Logopedia, cuidadoras, etc., se ofrece un tratamiento integral e individualizado.

Esta colaboración nos hace especial ilusión por la unión personal que tenemos con la Asociación a la que conocemos desde hace unos años y más en profundidad desde 2014. ¡Gracias! ¡Os contaremos novedades!

Safer Internet Day 2015

2015-02-10T18:23:00.000+01:00

Post publicado originalmente en el blog Idas y venidas de @dianagonzalez

Todos creamos Internet. Todos tenemos una responsabilidad en Internet. Juntos podemos hacer una Internet mejor: este es el lema elegido por Insafe para el Safer Internet Day 2015 y traído a España por Red.es en la web Chaval.es.

¡Me encanta el lema de este año! Me encanta porque pone el foco en que somos nosotros quienes creamos la Red que tenemos, no es un ente ajeno a nuestras acciones. Internet será lo que nosotros, todos juntos, queramos que sea, ya que decidimos qué compartimos y qué no, así como por dónde navegamos. Esto implica directamente a la seguridad de los y las menores, ya que si somos conscientes de que todo lo que hacemos y dejamos de hacer en Internet puede llegar a un clic de sus ojos y oídos podremos construir un espacio mejor. Por un lado, podremos crear contenido respetuoso con todos los públicos y, por otro, denunciaremos o intentaremos evitar aquellos contenidos o internautas que no sean seguros para todas las personas.

Además, mantendremos el protagonismo de cada persona y pensaremos, sobre todo, en la formación y autonomía de los más pequeños y las más pequeñas. Recordad: pidamos permisos a los niños y niñas para subir contenidos sobre ellos en Internet. En el fondo, como casi todo en la vida, es una cuestión de empatía, de ponernos en el lugar del otro, algo que en ocasiones no conseguimos con los ciudadanos y ciudadanas más pequeños, como podemos ver en la campaña "Ponte en mi lugar" de Educo. Justo ayer recibía de Ganas de vivir su artículo en La Rioja sobre la empatía:

"Según Mahatma Gandhi, ” Las tres cuartas partes de las miserias y malos entendidos en el mundo terminarían si las personas se pusieran en los zapatos de sus adversarios y entendieran su punto de vista “, por lo que debemos intentar comprender a los demás si queremos que nuestras relaciones avancen y nuestro mundo esté lleno de valores".

Algo que podemos... más bien debemos, llevar al ámbito digital como un espacio de comunicación real aunque sea virtual.

Muchas empresas ya están trabajando en estos aspectos y comienzan a lanzar sus versiones para niños, aunque en un mundo ideal el contenido que subimos los usuarios a esas apps o redes sociales ya serían seguros para menores. De hecho, en cuanto se llega a la preadolescencia se quiere usar las mismas aplicaciones que manejan "los mayores" (molan más), por lo que puede existir un gran salto de contenido. En el fondo, esto tiene mucho que ver con la hipocresía de las edades mínimas en los servicios de Internet ¿de verdad protegen al menor o se protegen a sí mismas?

Este hacer juntos una Internet mejor debemos comenzarlo desde el hogar, desde la familia. Se debe comenzar la formación desde que nacen, ya que los niños hacen lo que ven y nuestro ejemplo es la principal herramienta. ¿Debemos poner normas para usar el teléfono móvil y redes sociales por los menores? Hagámoslo juntos. Permitámosles que reflexionen, que den sus argumentos y que escuchen los nuestros, que juntos decidamos cómo usaremos todos la tecnología en el hogar. Os comparto de nuevo 10 consejos para padres y madres publicados el año pasado en Diario de Navarra.

Formemos también en las aulas. Ahora que el debate sobre la prohibición del móvil en clase está a la orden del día, trabajemos por integrarlo. Os dejo algunas ideas de la integración del móvil en el aula que desarrollamos para docentes junto a Ouiplay. La prohibición absoluta no educa, permitamos un uso responsable de la tecnología donde no usarlo sea una decisión consciente y usarlo un decisión real. ¿Da miedo? Claro, es algo novedoso que requiere de metodologías educativas diferentes y que se debe adaptar a cada situación, currículo, profesorado, alumno o alumna.

@dianagonzalez @MeryVidales Como todo en educación, tiene que ver con niveles, contextos y métodos, pero se puede hacer.
— Jose Luis Orihuela (@jlori) February 9, 2015

Trabajemos también en las aulas el desarrollo de la identidad digital del alumnado de manera integrada con otros proyectos o única, pero donde trabajarán múltiples habilidades y competencias para la vida e, incluso, les ayudará a definirse y trabajar su propia identidad como persona, ya que la identidad digital simplemente es la traslación online de la individualidad física. Aquí compartí 15 pasos, por supuesto revisables y mejorables, para crear un proyecto de formación en identidad digital. Incluso, si quieres, crea tu propio plan de identidad digital para comenzar.

Con todo, tanto en el hogar, como en la escuela y en el entorno social (que somos todos) la asignatura transversal es la seguridad, algo que este día pretende poner en relevancia. Carlos Represa de UNIR realizó una buena recopilación de cuestiones concretas y prácticas que se necesita trabajar sobre seguridad del menor en Internet. Además, en Código 21, la web de programación, robótica educativa y otras tecnologías emergentes del Departamento de Educación de Gobierno de Navarra se ofrecen consejos directos sobre seguridad para chicos y chicas.

Quizá trabajar la emoción y los sentimientos, recordad, todo contenido compartido es un sentimiento y la Red está lleno de ellos, sea la mejor seguridad para todos juntos crear una Internet mejor. ¡Feliz Día de la Internet Segura! ¡Feliz Safer Internet Day! Más en #SID2015.

¿Puedes aportar una mejora o sugerencia? Comenta en este blog, en @dianagonzalez o en cualquiera de los canales sociales :).

#Reddecontactos: el libro para conseguir empleo en 2015

2015-02-09T19:33:00.002+01:00

A través del blog eCuaderno de José Luis Orihuela (@jlori) y de un tuit de Iñaki González (@goroji) llegamos a Red de Contactos: Consejos, ideas y trucos para conseguir empleo en el 2015, un libro colaborativo de Infojobs:

Libro: Red de Contactos from Jose Luis Orihuela

El libro hace un recorrido, en 10 capítulos, por las acciones necesarias para encontrar la diferenciación real, potenciar la marca personal, usar herramientas de networking, generar y visibilizar una red de contactos, etc. para encontrar trabajo o mejorarlo en el nuevo entorno laboral:

"Hoy la revolución en el mundo del empleo ya está aquí. Los cambios sociales y tecnológicos, concentrados en los últimos años, han afectado y modificarán para siempre el ecosistema del empleo y el mercado laboral"

La guía por este nuevo proceso de empoderamiento laboral la han escrito José Luis Orihuela, Guillem Recolons, Dolors Reig, Alfonso Alcántara, Belén Claver, Elena Huerga, Iñaki González, Celia Hil y Eduardo Moreno.

Hoy la rolucn en el mundo del empoya eá aqu. Los cambios
sociales y tecnológicos, concentrados en los últimos años, han afecta-
do y modificarán para siempre el ecosistema del empleo y el mercado
labora

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Hoy la rolucn en el mundo del empoya eá aqu. Los cambios
sociales y tecnológicos, concentrados en los últimos años, han afecta-
do y modificarán para siempre el ecosistema del empleo y el mercado
labora

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Como siempre comentamos identidad digital y búsqueda de empleo van de la mano, por lo que puedes comenzar realizando tu plan a través de este canvas de identidad digital. Tienes las herramientas: ¡utilízalas!

Puedes seguir la conversación en #RedDeContactos.

Muy buen final #RedDeContactos #RedesSociales Vía @jlori pic.twitter.com/qgUnGjgvTs
— Jorge Alastuey (@jorgealastuey) febrero 7, 2015

9 de cada 10 usuarios de redes sociales sigue a alguna marca, pero solo el 38% las visita con mucha frecuencia, según IAB Spain

2015-01-30T13:13:00.000+01:00

La 6ª oleada del Estudio Redes Sociales de IAB Spain, en colaboración con Viko, recoge el uso y valoración que realizan los internautas españoles de las redes sociales.

"En palabras de Antonio Traugott, Director General de IAB Spain, “las redes sociales siguen con su proceso de madurez y consolidación entre consumidores y marcas. Los datos de penetración son muy altos, pero personalmente destaco el hecho de que un 89% de usuarios sigan a alguna marca; eso quiere decir que las empresas están cada vez más adaptadas a este terreno y están encontrando formas no intrusivas de conectar con la audiencia”.

Según Javier Clarke, Director de Mobile, Innovación y New Media, “el papel de las redes sociales en el proceso de compra adquiere cada vez mayor importancia, obligando a las marcas a dedicarle un papel relevante en sus estrategias de comunicación, marketing y publicidad”

La nota afirma como titular que "9 de cada 10 usuarios de redes sociales sigue a alguna marca" algo reconocido en múltiples estudios, pero que no refleja el verdadero valor de los medios sociales: el engagement. De hecho, el mismo estudio afirma que solo el "38% visita páginas de marcas con mucha frecuencia, principalmente para estar informado de ellas y para poder participar en concursos y promociones" donde la red social Facebook lidera, con el 88%, los espacios sociales en los que seguir a marcas, seguida de Twitter (22%) y Youtube (7%). Con todo, "el 62% declara que la valoración y los comentarios en redes sociales sí influye en sus decisiones de compra.

Facebook (96%), YouTube (66%) y Twitter (56%) son las redes sociales más utilizadas, seguidas de Google+ (34%), LinkedIn (31%) e Instagram (26%). Sin embargo, los medios sociales mejor valorados son YouTube, Spotify e Instagram, bajando a Facebook y Twitter hasta el 4º y 5º lugar respectivamente.

En cuanto a la frecuencia de uso, Facebook es la única red social que se utiliza todos los días de la semana con más de 4,5 horas de uso semanal (por encima de Spotify que no alcanza las 4 horas), mientras que Twitter e Instagram se aproximan a 5 días. En cuanto al horario, el prime time para las redes sociales es media tarde, noche y media mañana:

Ver qué hacen los contactos, ver vídeos o escuchar música y enviar mensajes son los usos más habituales de los medios sociales por encima del 50%, mientras que generar contenido lo realizan el 39% de los usuarios, su uso profesional o de estudios un 29% y seguir a marcas un 25%. Además, el 14% utiliza los social media para comprar o vender a sus contactos y un 12% para comprar a marcas.

Es muy relevante la comparativa entre adolescentes de 14 a 17 años con el resto de usuarios de 18 a 55, puesto que nos indica tendencias a tener en cuenta. Facebook sigue siendo la red líder, pero con mayor utilización de YouTube, Twitter e Instagram (sin contar otros espacios de mensajería instantánea como Whatsapp o Snapchat que no aparecen en el estudio).

El estudio puede descargarse aquí y seguir la conversación en redes sociales en el hashtag #IABEstudioRRSS.

Estudio Anual de Redes Sociales (2015) from IAB Spain

Guía storytelling y branded content de ADECEC

2015-01-23T14:00:00.000+01:00

El pasado 21 de enero ADECEC (Asociación de Empresas Consultoras en Relaciones Públicas y Comunicación) presentó la Guía Storytelling y Branded Content que "ofrece la perspectiva de las agencias de comunicación sobre ambas disciplinas, ofreciendo un marco conceptual y un abanico de interesantes casos prácticos y de éxito que explican la larga tradición de ambas en el ámbito de las relaciones públicas y su aportación a la imagen y reputación de marca".

La guía detalla las técnicas de creación comunicativa a través de storytelling y branded content

La Guía describe qué es storytelling y branded content, sus ventajas y éxitos, ofrece 10 claves de trabajo, así como las diferentes técnicas para su creación. Además, realiza un repaso por diversos casos de estudio que muestran en la práctica la teoría desarrollada previamente.

Storytelling

Definición: Técnica para contar historias que trasladen los valores de una compañía, marca o producto y que conecten con sus públicos objetivo. Pueden existir diferentes géneros y tonos (emoción, humor, intriga, etc.), así como diferentes formatos para plasmar la historia (vídeo, gráfico, apps, etc.).

Claves:

Objetivo
Esencia de marca
Target
Trama
Tipología
Relevancia y sencillez
Participación
Enfoque transmedia
Plan de comunicación
Medición

Branded content

Definición: Contenido producido, coproducido o auspiciado por la marca que, sin ser publicidad, transmite sus valores y posicionamiento entreteniendo, educando o formando al

público al que va dirigido. La clave es que sea un contenido relevante y de interés. Que aporte valor, que conecte y que fomente la participación de los públicos generando comunidad en torno a la marca.

Claves:

Con propósito
Único
Relevante
Definición tipología
Definición formato
Participativo
Accesible
Transmedia
Objetivo de un plan de comunicación
Medible

Descarga la guía de ADECEC en PDF.

Canvas de identidad digital

2015-01-08T18:07:00.001+01:00

Identidad Digital

La identidad digital se desarrolla a través de la suma de todo lo que dicha marca dice o hace en la Red, lo que los demás dicen sobre ella y, algo que a veces se olvida, lo que los otros ven.

Elementos de la identidad digital

Todo comunica. Comunica el contenido compartido y la configuración de las cuentas desde las que se comparte:

Contenido: qué se dice, cómo se comparte (tono, estilo, lenguaje, etc.), junto a qué imágenes o vídeos, con qué enlaces, qué hashtags se mencionan, los emoticonos que se utilizan, los permisos de publicación del contenido ajeno que se comparte y del contenido propio que se publica, en respuesta a qué o a quién, quién lo lee y cómo lo lee, quién y qué responde… Y el silencio: lo que no se dice también comunica.
Configuración de las cuentas: La descripción de una cuenta tanto en texto, imagen o enlace para ampliar información, los contactos que se mantienen, aquellos grupos y/o listas creados o a los que se pertenece, el tiempo de publicación (bien sean fechas, horas, periodicidad o tiempo de reacción), los favoritos o el contenido guardado, el nivel de privacidad que se mantiene, la activación de la geolocalización o no, las herramientas, aplicaciones y dispositivos desde los que se comparte, etc.

Plan de identidad digital

La planificación ayuda a la concreción y consecución de los objetivos planteados, así como ayuda a focalizar despejando dudas existentes respecto a la identidad digital que se desarrolle.

Haz clic en la imagen para verlo a tamaño completo

Cómo trabajar el plan

Nombre, fecha y objetivos: recoge la denominación de marca, el momento temporal y los objetivos del plan de desarrollo de identidad digital. Los objetivos deben ser SMART: Specific (específicos), Measurable (medibles), Achievable (alcanzables), Realistic (realistas) y Time (limitado en el tiempo).
Valor diferencial: definición de marca en una frase basada en aquel valor diferencial. Esta frase además servirá como descripción de la marca en las herramientas seleccionadas.
Comunidad: descripción de los públicos (internos, externos, clientes, potenciales, influyentes, prescriptores, competencia…).
Relación con la comunidad: concreción de cómo llegar a cada público de la comunidad (personal o anónima, uno a uno, uno a varios y viceversa o varios a varios… así como la descripción del tono o formato de la relación).
Contenidos: temas y tipos de contenidos ofrecidos a la comunidad.
Herramientas: aplicaciones, medios sociales o dispositivos necesarios para ofrecer los contenidos a la comunidad.
Actividades: acciones en medios sociales a realizar para relacionarse con la comunidad con los contenidos y herramientas planteadas: desde crear las cuentas en medios sociales hasta realizar escucha activa y/o monitorización, pasando por adquirir formación, acudir a eventos, realizar un calendario de contenidos y publicar.
Necesidades: recursos clave requeridos para realizar las actividades marcadas.
Colaboradores de marca: otras marcas personales, empresariales o de comunidad con las que colaborar para alcanzar los objetivos planteados (proveedores, distribuidores, compañeros o amigos, empresas previas…). También son parte de la comunidad y es necesario pensar en la relación con ellos.
Inversión: costes del plan de identidad digital tanto económicos, como temporales o personales.
Beneficios: ganancias obtenidas del plan. Normalmente cuantifican los objetivos planteados, pero se pueden descubrir nuevos beneficios no identificados en un inicio.

¡Gracias por compartirlo y mejorarlo!

P.D.: puedes verlo y descargarlo en PDF en SlideShare

Plan de identidad digital 1.0 from Diana González

Plan de identidad digital 1.0 by Diana González (@dianagonzalez) is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-CompartirIgual 4.0 Internacional License.

Más tendencias digitales y contenido en Internet para 2015

2014-12-30T22:58:00.002+01:00

Desde MarketingNews llegamos a la última aportación de d+i Llorente & Cuenca que nos acerca al Mapa de Tendencias Consumer Engagement 2015:

Mapa de Tendencias Consumer Engagement 2015 de d+i Llorente & Cuenca

El documento [pdf] recoge 12 tendencias para acercarse al consumidor y crear una relación con él:

El content marketing se hace mayor de edad: supone ya el 25% del presupuesto de las marcas.
Frente al ruido, branded entertainment: el salto natural del branded content.
El hardware vuelve a mandar: 1 de cada 5 personas utilizará wearables.
La comunicación se mueve: los dispositivos móviles desbancan a los ordenadores definitivamente.
No vídeo, no gain: el vídeo puede aumentar las ventas de una marca un 174%
Empresas y consumidores: let's play. Gamificación.
La comunicación se convierte en experiencias.
Los empleados, target para el engagement.
¿Estás en la conversación? Right time marketing.
Los medios hablan en nativo: la publicidad nativa.
Con el big data por los microtargets: generará 4,4 millones de puestos de trabajo.
La era de la economía colaborativa.

Otro estudio de Bain & Company recoge el modelo de contenido necesario para llegar a la quizá mal llamada generación de nativos digitales: Generación #hashtag: una nueva ola de contenido para la era de los Nativos Digitales.

Generación #hashtag por Bain & Company

Por último, el Informe de Tendencias Digitales 2015 de Hotwire recoge tendencias de la comunicación digital en un modo genérico. Este año se centra en:

Experiencias digitales unificadas
Adaptación para cada pantalla
Contenidos para el coche
Publicidad más personalizada y geolocalizada
E-Salud y cuantificación
Protección de la privacidad en la nube
Tecnología para los tecnófobos
Industria de la moda más digital
De los políticos 2.0 al clickactivismo

Como resume Hotwire "Todos queremos sentir el control de nuestras experiencias y los profesionales inteligentes del marketing serán aquellos que pongan esta elección en manos de su audiencia. Tanto si les permiten elegir escuchar un clip de audio, ver un vídeo o leer una pieza a su propio ritmo, la elección definirá lo que hacemos.
Esta personalización de la experiencia de los usuarios finales irá más allá del contenido que consumen. Su rutina diaria, la elección de dispositivo y su salud personal serán todas ellas fuentes poderosas de datos que podremos utilizar para crear bellas experiencias".

Tendencias tecnológicas y digitales para 2015

2014-12-15T12:52:00.001+01:00

Comienzan las revisiones de 2014 y las predicciones para el próximo año en todos los sectores y espacios sociales. Aunque para muchos una moda, sí es cierto que facilitan la reflexión sobre qué sucederá los próximos meses de cara a encauzar o redireccionar nuestra estrategia en relación a la tecnología y a la comunicación digital.

Y unimos tecnología y comunicación porque el uso que hagamos de la tecnología comunica sobre nosotros y, además, modifica las herramientas de comunicación con los demás.

En esta ocasión compartimos las "15 tecnologías que cambiarán nuestra vida" según las Territorio Creativo (@tcreativo). Realizan un repaso a través de la inteligencia artificial y singularidad, las criptomonedas (donde no solo existen las bitcoins), la computación cuántica y la cognitiva, los wearables que ya han llegado para quedarse y "se estima que para 2017 existan cerca de 170 millones de dispositivos" de este tipo, el hombre aumentado o el hackeo del cuerpo a través de tecnología o la realidad virtual sumada a entornos virtualizado. Profundiza también en los hologramas también en vídeo y 3D, el escáner e impresión 3D que está revolucionando la fabricación de todo tipo de elementos, la deep web o internet profunda y anónima, speech to speech o traducción instantánea como ya maneja Skype, la telepatía, los vehículos autónomos y conectados que tanto están dando que hablar, los robots concretamente aplicados a la logística y ¿la vida eterna?
#TCtrends de

Echa un vistazo a todas las tendencias en la presentación que el equipo de TC ha compartido en SlideShare:

2015 #TcTrends: 15 tecnologías que cambiarán nuestra vida from Territorio creativo

Jornadas “Identidad digital y uso seguro de las TIC e Internet” en Canarias 3 y 4 de diciembre

2014-11-29T22:38:00.000+01:00

Las jornadas “Identidad digital y uso seguro de las TIC e Internet” para coordinadores TIC y profesorado en general se celebrarán los días 3 y 4 de diciembre en Canarias dentro del Proyecto TSP (Tecnología al Servicio de las Personas) y gracias a la Consejería de Educación, Universidades y Sostenibilidad del Gobierno de Canarias.

Se impartirá la sesión “Disfrute sin riesgos de internet: recomendaciones y recursos para la educación y la prevención” a cargo de D. Jorge Flores Fernández, fundador y director de pantallasamigas. Además, tendré la oportunidad de colaborar en ellas impartiendo una de las sesiones sobre identidad digital: “Educando la identidad digital”.

La actividad se desarrollará en Las Palmas de Gran Canaria en CEP de Telde el miércoles 3 de diciembre de 2014 (más info) y en Santa Cruz de Tenerife en CEP La Laguna el jueves 4 diciembre de 2014 (más info).

Más información e inscripciones.

Participación en #SIMOeducación: Educando la identidad digital

2014-10-31T14:42:00.001+01:00

El pasado 17 de octubre tuvimos la gran oportunidad de participar en SIMO Educación ofreciendo un taller sobre la creación de un plan de formación en identidad digital en el mundo educativo.

Podéis acceder a la presentación en Slideshare:

Educando la identidad digital from Diana González

El post completo con la explicación detallada en Idas y venidas de @dianagonzalez.

Todos aprendemos de todos :).

Facebook, QQ y Qzone en el top 3 de plataformas sociales con usuarios más activos

2014-10-14T18:57:00.000+02:00

We Are Social (@wearesocial) ha lanzado los datos de octubre de 2014 sobre uso de internet, smartphones y medios sociales. Facebook, con 1320 millones de usuarios es el medios social con más usuarios activos seguida de lejos por QQ, la aplicación de mensajería China creada hace 10 años, con 829 millones de usuarios. Por otro lado, con 645 millones de usuarios activos, en tercer lugar se encuentra Qzone, la red social más famosa también en China. Sorprende el sexto puesto de un Google+ que muchos lo habían matado hace tiempo, mientras que Twitter permanece en el octavo puesto con 271 millones de usuarios que verdaderamente lo utilizan.

Estas pistas se recogen en el documento "We Are Social's Digital Statshot" que además realiza un repaso por estadísticas globales como los 2.986 millones de usuarios de internet y más de 2.000 millones de usuarios de medios sociales, lo que significa un 28% de penetración.

La información completa puede leerse a través de la siguiente presentación de We Are Social Singapore en Slideshare:

We Are Social's Digital Statshot 001 from We Are Social Singapore

WeChat es la app de mensajería más utilizada en el mundo

2014-10-07T15:12:00.001+02:00

No solo WhatsApp es utilizada para comunicarse a través de mensajería instantánea. De hecho, como afirma el estudio de GobalWebIndex, WeChat, con el 35% de usuarios móviles mensuales de 16 a 64 años es la más utilizada, dejando a WhatsApp en un segundo puesto compartido con Facebook Messenger con un 25%. Snapchat, la aplicación de mensajería efímera, se mantiene en un séptimo puesto con un 5%.

Como afirma Jason Mander de GlobalWebIndex "China desempeña un papel importante en esto; más del 80% de los usuarios móviles del país usa WeChat cada mes, lo que supone una enorme seguimiento nacional". Eliminando China del estudio, Whatsapp sí sería la reina de la mensajería instantánea, aunque también hay que tener en cuenta que Snapchat es seguida por el 50% de los adolescentes de Reino Unido y Canadá.

¿Con qué aplicación te quedas?

Guía sobre Twitter, gobierno y elecciones

2014-09-22T22:01:00.000+02:00

Las elecciones están muy cerca (allá queda 2011 y Parlamento de Navarra 2.0) y ya comenzamos a ver movimientos entre los políticos, al menos los regionales.

Todos los días los políticos, los funcionarios y otros empleados de empresas públicas se comunican con la ciudadanía, votantes o no, a través de los medios sociales y, muchos además, en Twitter. Una comunicación diaria que unos olvidan según su posición, pero que otros han entendido como un elemento de conversación y escucha activa con el que aprender y relacionarse con los ciudadanos, así como favorecer la participación, por supuesto sin obviar otros canales, también los offline.

Twitter ha sido una de las primeras empresas de los grandes medios sociales en crear un grupo destinado exclusivamente a los equipos políticos, de gobierno y/o entidades públicas. Por ello, han editado una nueva Guía sobre Twitter, gobierno y elecciones.

Detalle de la portada de la Guía editada por Twitter en 2014. TWITTER

Desde Twitter explican que la guía se basa en las experiencias de EEUU para concretar estrategias de contenido, herramientas avanzadas de Twitter, así como conceptos básicos sobre Twitter:

"Basándose en las lecciones aprendidas de las campañas y agencias gubernamentales en todo los EE.UU. y en todo el mundo, nuestro equipo de Gobierno y Elecciones compiló un manual diseñado para ayudar a aprovechar el poder de Twitter para conectarse con sus electores, explicado para que principiantes y expertos lo puedan entender".

La Guía (en inglés) puede descargarse desde el blog de Twitter. Mucho que aprender y que recordar.

¿Cuánto ganan Google, Apple, Facebook o Twitter en 5 segundos?

2014-09-19T17:57:00.000+02:00

Click above to view the full version [h/t http://pennystocks.la].

Cinco segundo significan 5870 dólares de beneficio para Apple, 2045 dólares para Google o 3465 dólares para Microsoft. Los beneficios de los medios sociales son menores, por ejemplo, 240 dólares para Facebook o incluso -100 dólares para Twitter.

Pista en Marketing Directo

Somos Digitales. Digital consumer Survey 2014

2014-09-15T09:32:00.000+02:00

Accenture acaba de publicar los resultados del estudio "Somos Digitales. Digital Consumer Survey 2014" que se realiza a través de encuestas a 23.000 consumidores de entre 14 y 55 años en 23 países.

En España la encuesta ha marcado 6 tendencias claves:

1. el usuario español, un consumidor digital avanzado

Infografía tendencia 1: un consumidor digital avanzado. ACCENTURE

2. usuario multidispositivo

Infografía tendencia 2: usuario multidispositivo. ACCENTURE

3. nuevo hábitos de consumo y creadores anónimos de contenido

Infografía tendencia 3: consumo y creación de contenido. ACCENTURE

4. los usuarios necesitan aumentar la velocidad

Infografía tendencia 4: velocidad de conexión. ACCENTURE

5. flexibilización de los modelos de pago

Infografía tendencia 5: flexibilización de los modelos de pago. ACCENTURE

6. el valor de la seguridad y la privacidad

Infografía tendencia 6: seguridad y privacidad. ACCENTURE

Toda la información del estudio, así como su descarga en PDF, es accesible desde Accenture.