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Die am 7. Dezember 2008 ausgestrahlte Sendung «neues» befasst sich am Schluss (ab 20′34″) mit den Kommunikationsmöglichkeiten, welche die Generation Jugend hauptsächlich nutzen. Jugendliche schildern, wie sie mit Gleichaltrigen kommunizieren. Instant Messaging steht dabei im Mittelpunkt und hat im Alltag die eMail längst abgelöst. Geschätzt wird dabei, dass mir mehreren Leuten gleichzeitig gechattet werden kann, gleichzeitig wird noch telefoniert und der Fernseher läuft ebenfalls. Kommunikation läuft in der Community, und dazu eignet sich das Chatten bestens. Norbert Fries von der Humbolt Universität Berlin sieht in der speziellen Chat-Unterhaltung keinen Sprachzerfall, sondern ist überzeugt, dass viele Kompetenzen gefördert werden und die Sprache dem Medium gerecht wird.
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