Hablemos de Teletrabajo

El teletrabajo....

2011-09-05T10:53:00.004-04:30

A continuación se presentan las conclusiones del informe académico que se realizo acerca del teletrabajo, el cual resume los aspectos tratados en el trabajo

Se puede decir en forma general que el teletrabajo abarca todas las actividades que son llevadas a cabo fuera del área “normal” de trabajo y que es fundamental e indispensable el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

El teletrabajo puede ser de varios tipos y no solo desde la idea automática del trabajo desde el hogar, pero siempre desde la perspectiva de que se utiliza las Tecnologías de la Información y la Comunicación para el éxito del trabajo. Podemos darnos cuenta que nos encontramos frente a una fuerte y muy interesante oportunidad, tanto para los trabajadores como para las empresa de comenzar a innovar y probar con esta nueva modalidad de trabajo.

Por otro lado, es importante analizar las características de la organización y su contexto, con la finalidad de tomar decisiones en cuanto a la factibilidad de la implantación de este tipo de proyecto. Las características de la empresa, su ramo de trabajo, necesidades de personal, metodología utilizada, así como las condiciones políticas, sociales, económicas y culturales de su contexto son factores esenciales para tomar estas decisiones. Igualmente como persona se debe considerar las ventajas, desventajas, exigencias y características que presenta este método de trabajo a fin de seleccionar si le es conveniente de acuerdo a sus necesidades, intereses, capacidades, entre otras.

En relación al desarrollo del teletrabajo en algunos países de América Latina se puede destacar la evolución del mismo en Argentina con una considerable proporción de teletrabajadores, el establecimiento institucional de una sección para el teletrabajo dentro del Ministerio dedicado al trabajo así como la inclusión de tecnologías de la información y comunicación (TIC) que permiten y potencian su desarrollo, Igualmente en Chile es otro de los países pioneros al incluir a los teletrabajadores dentro de la normativa dirigida a los trabajadores convencionales. Desde otras latitudes a pesar de tener una cantidad importante de teletrabajadores España se encuentra en los últimos lugares de dicho continente. Sin embargo, se estima desde los organismos oficiales un impulso que los equipare al nivel del desarrollo de sus países vecinos de continente. Por otro lado, el desarrollo del teletrabajo a nivel Venezolano puede decirse que es muy bajo por cuanto no se cuenta con una cifra aproximada de las personas que laboran bajo este medio, el cual no cuenta con un nivel de difusión elevado dentro de la población.

En general podemos afirmar que esta modalidad de trabajo está en pleno auge a nivel internacional con la creación de diversas asociaciones como la asociación Argentina de Teletrabajo (http://www.aat-ar.org/), portales españoles dedicados al tema (http://www.teletrabajo.es/index.php), Centro de Teletrabajo Uruguayo (http://www.teletrabajo.com.uy/), otros portales Argentinos dedicados al tema (http://www.caminandoutopias.org.ar/) e incluso portales dedicados a la contratación de servicios y teletrabajadores (http://www.torresdeteletrabajo .com/ ). Todos estos portales pueden encontrarlos en el blog destinado al teletrabajo realizado por el equipo investigador donde se ilustro las perspectivas acerca de esta temática desde diferentes latitudes (http://eeucvcorreaargenisgarciadanielaeac.blogspot.com/).

Por último consideramos que este se presenta como uno de los retos y oportunidades del nuevo milenio tal y como afirma Osio

Sin embargo, la inexistencia de un marco jurídico a nivel mundial que incentive la introducción de teletrabajo como una herramienta de apoyo a las organizaciones, especialmente para las pequeñas y medianas empresas, es lo que ha dificultado la inserción del mismo en los países de América Latina y el Caribe. Claro está, que el teletrabajo demanda que los países, empresas y personas inviertan en infraestructura tecnológica y legal que pueda hacer del mismo algo estable y seguro para los trabajadores. Pero aun así, es una opción muy viable en la nueva economía digital y en los países que van en rumbo a la sociedad de la información y el conocimiento, pues permite la generación de nuevas economías y el fortalecimiento del capital intelectual en el país, gracias a las posibilidades de transferencia tecnológica y al posicionamiento del intelecto humano implícitos en las relaciones del teletrabajo. (Osio 2010, p16)

Ventajas y desventajas del Teletrabajo - Cuadro

2011-08-16T13:13:00.004-04:30

Siguiendo la temática a continuación se presenta un cuadro de las ventajas y desventajas del Teletrabajo, a los distintos actores presentes. Extracto del informe realizado por nosotros y colocado las entradas anteriores del blog.

En general podemos ver reflejadas las ventajas y desventajas del Teletrabajo a través de este cuadro:

Ventajas

Desventajas

Para el teletrabajador

- Flexibilidad espacio-temporal

- Autonomía para decidir sobre su práctica laboral

- Manejo libre del horario y del tiempo

- La no necesidad de movilizarse al lugar de trabajo

- Mayores oportunidades laborales

- Reducción del nivel de estrés

- Mayor independencia

- Reducción de gastos en combustible, alimentación, etc.

- Mejor ambiente laboral

- Balance entre el tiempo de trabajo y el tiempo libre

- Incremento en la cualificación

- Incremento de la eficiencia

Para el teletrabajador

- La falta de relación e interacción con los compañeros

- Aislamiento y falta de socialización

- No saber desconectarse del ámbito laboral

- Riesgo de carencia de espíritu de trabajo

- Peligro de trabajar de más de lo que debe

- Menos seguridad laboral

- Riesgo de pérdida de pertenencia a la empresa

- No poder separar el tiempo de trabajo del tiempo libre

Para la empresa u organización

- Aumento de la productividad

- Reducción de costos: espacio, gastos básicos, etc.

- Menos problemas de convivencia entre los trabajadores

- Menor infraestructura física necesaria

- Más acceso a profesionales de alto nivel

- Eliminación de control horario

- Eliminación del absentismo laboral

- Acceso a nueva fuerza de trabajo de diferentes lugares

- Retención de ciertos trabajadores competentes: por ejemplo

mujeres embarazadas o personas con alguna discapacidad

Reduce sensiblemente el nivel de problemas de índole administrativo

causado por ausentismo, llegadas tardías y en general,

problemas de relaciones

Para la empresa u organización

- Riesgo de pérdida de pertenencia y lealtad

- Dificultades de supervisión y control

- pérdida de la cultura empresarial

- Pérdida de jerarquía

- Tener que invertir en infraestructura tecnológica

Fragmentación del personal

Para la sociedad

- Mejora en el medio ambiente por la reducción de la contaminación

- Descongestionamiento vehicular

- Descentralización de actividades

- Reducción de consumo de recursos energéticos

- Desarrollo de empleo en zonas rurales

- Mejoramiento de la calidad del aire

Para la sociedad

- Incremento de la dispersión social

- Aumento de las disparidades de género

- Incremento de los trabajos sin protección

- Aumento de gastos en infraestructura tecnológica

Desventajas del teletrabajo para los/as teletrabajadores

2011-08-15T23:00:00.001-04:30

Siguiendo la temática a continuación se presenta una breve descripción de las desventajas del Teletrabajo, en este caso específicamente las desventajas que este tipo de trabajo trae a los/as teletrabajadores. Extracto del informe realizado por nosotros y colocado las entradas anteriores del blog.

Desventajas para los trabajadores

Igualmente el teletrabajo trae consigo una serie de desventajas. A lo cuales Osio (2010) considera como desventajas básicamente las siguientes:

Sensación de aislamiento en el trabajador, lo cual afectaría su rendimiento, falta de identidad laboral e integración con la empresa en la que laboran, conflictos de confidencialidad, inseguridad laboral por su ausencia en la compañía. La falta de ambiente laboral, puede afectar algunos teletrabajadores que han tenido mucho tiempo trabajando tradicionalmente. En algunos casos, se puede dar el sedentarismo en los ellos por la falta de traslado y movimiento; desmejorando la calidad de vida de los mismos. Los aspectos culturales, también influyen en el desempeño de los teletrabajadores, debido a que existen, en algunos países, personas que no comprenden el teletrabajo y menosprecian a los teletrabajadores subvalorando su actividad. . (Osio 2010, p12-13).

En cuanto a las desventajas se pueden mencionar que a los teletrabajadores puede significar un aislamiento y falta de interacción entre los compañeros, perdida de pertenencia a la organización y riesgo o peligro para desligar sus obligaciones de su hogar o centro de teletrabajo. Acorde con los planteamientos realizados se encuentra se acota como desventajas par los trabajadores el “Desempeño muy dependiente de la auto- disciplina, aislamiento, pérdida del sentido de pertenencia, se trabaja “a ciegas”, se necesita dominio de tecnologías, conocimientos de conectividad, se necesita tecnología en sitios lejanos (Problema en localidades del interior)” (Motta 2010, p6).

Desde la perspectiva Oficial del Ministerio de Trabajo y Asunto Sociales Español tenemos que:

…cabe destacar otros factores como el sentimiento de soledad, aislamiento, marginación en el seno de la empresa, temor al fracaso, estrés por finalizar los trabajos, que en muchos casos se hacen sin el adecuado soporte técnico ni la retroalimentación propia del contacto diario con los jefes, la adicción al trabajo, pérdida de parte la consideración social del trabajo, y sobre todo, la mezcla de la vida familiar y laboral, amén de la eliminación de factores propios del trabajo como las categorías laborales, las carreras profesionales y las posibilidades tradicionales de promoción. A veces este cúmulo de circunstancias genera desconfianza en el teletrabajador sobre su futuro en la empresa. (Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, p17).

Aislamiento, puede dejar de compartir el sentimiento de pertenencia a la empresa, se limita la posibilidad de consultas, se reduce el apoyo de especialistas, aumento de gastos como: Mantenimiento de equipos, electricidad, agua, otros. (Secretaría Técnica de Gobierno Digital 2008, p12-13)

En relación a los aspectos comunes encontrados de las desventajas se pueden mencionar que a los teletrabajadores puede significar un aislamiento y falta de interacción entre los compañeros, perdida de pertenencia a la organización y riesgo o peligro para desligar sus obligaciones de su hogar o centro de teletrabajo así como la incomprensión social acerca de este tipo de trabajo.

Por último, señalamos las desventajas que presentan los trabajadores en el teletrabajo para Rodrigo Parra 2003:

Otra de las consecuencias negativas a superar es la sensación por parte del teletrabajador de que su carrera se estanca, ya que piensa que si no ven su trabajo no pueden valorarlo en su justa medida, y achacará a su no presencia en la empresa el que se promocione a otros compañeros en lugar de a él mismo. El individuo trabaja aislado, sin contacto físico con sus compañeros de trabajo ni con la jerarquía de su empresa, cuestión que no es soportada por todos y que puede llegar a generar stress. Surgen elementos adicionales de tensión, por el intenso trabajo frente a la pantalla y la ruptura de la distinción entre la vida privada y la vida profesional.

¿Que consideras de estas desventajas para los/as teletrabajadores?....comenta lo que consideras o si deseas agregar otra será bienvenida.

Desventajas del Teletrabajo para las organizaciones

2011-08-15T10:40:00.006-04:30

Siguiendo la temática a continuación se presenta una breve descripción de las desventajas del Teletrabajo, en este caso específicamente las desventajas que este tipo de trabajo trae a las organizaciones.Extracto del informe realizado por nosotros y colocado las entradas anteriores del blog.

El teletrabajo a pesar de contar con una gran variedad de ventajas tanto para las empresas como para las personas o teletrabajadores también trae consigo una serie de elementos que pueden desfavorecer a las partes involucradas, es por ello que tenemos los siguientes reglones.

Desventajas para las organizaciones

A pesar de encontrarse una menor cantidad de desventajas para las organizaciones se considera importante considerarlas a fin de representar de manera global las implicaciones que trae consigo esta modalidad de trabajo. Lo cual

Dificultad para motivar a los teletrabajadores, pérdida de la fuerza corporativa de la empresa, por la falta de integración de estos empleados a la organización. Se dificulta la supervisión de los teletrabajadores El teletrabajo puede resultar más costoso que disponer de un personal tiempo completo en la oficina; esto depende de la naturaleza y exigencia de la actividad a desarrollar. (Osio 2010, p12-13).

Es por ello que se considera que para la empresa significa una dificultad para la supervisión, fuerte inversión en sistemas tecnológicos de acuerdo a la naturaleza de la actividad que desarrolle. Desde la perspectiva oficial encontramos que:

…son numerosos los problemas que puede generar el teletrabajo para las empresas, que van desde el mencionado cambio del sistema de seguimiento del trabajo hasta los relacionados con la salida de información, en muchos casos estratégica, del ámbito físico de la empresa, con la consiguiente posible pérdida de la misma, bien por actuación deliberada por parte del teletrabajador o más probablemente por ser más fácil de robar en domicilios no tan protegidos como las instalaciones de la empresa. Además, en muchos casos, el trabajo no se puede supervisar hasta que no se entrega en la empresa, lo que puede ser demasiado tarde para rectificar en un entorno tan dinámico como el actual. (Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, p19).

Esta perspectiva nos ofrece las desventajas básicamente en el ámbito de la confidencialidad que se puede perder por cuanto la información de la empresa se encuentra dispersada en diferentes hogares y otras locaciones, donde los teletrabajadores pueden filtrar la información e incluso puede filtrarse a otras personas con mayor facilidad sin la intencionalidad de los empleados. Otro aspecto común está relacionado con la dificultad para realizar la supervisión a los teletrabajadores por cuanto se encuentra ajeno físicamente a la organización. No obstante puede decirse que depende de la naturaleza del trabajo ejecutado esta puede ser una desventaja debido a que la mayoría de trabajos desarrollados bajo esta modalidad se plantean desde una perspectiva enfocada en el logro de objetivos, lo cual orienta al logro y puede solventar la problemática en cuanto a la supervisión donde se visualiza el desempeño de los empleados.

De igual manera la Secretaria Técnica de Gobierno Digital Costarricense señala entre las desventajas “Poca cultura en la fijación de metas y gestión de desempeño (Campaña manejo del cambio), pérdida del aprendizaje por imitación (Mantener una capacitación intensiva y de calidad), posibles efectos en el clima laboral (Mantener estudios de Satisfacción Laboral)”. (Secretaría Técnica de Gobierno Digital 2008, p12-13). En este sentido se puede afirmar que entre las desventajas de la implementación del teletrabajo para las organizaciones esta el carácter desvinculante de los trabajadores hacia la empresa, la no posibilidad de aprender las tareas mediante la observación directa y modelado de comportamientos y la ausencia de clima laboral por no encontrarse los trabajadores bajo un mismo lugar que a su vez permite comprobar la motivación de los mismos para con la organización y sus funciones especificas.

¿Que consideras de estas desventajas para las organizaciones?....comenta lo que consideras o si deseas agregar otra será bienvenida.

Ventajas del Teletrabajo para los teletrabajadores

2011-08-14T23:09:00.002-04:30

Continuando con la temática a continuación se presenta una breve descripción de las ventajas del Teletrabajo, en este caso específicamente las ventajas que este tipo de trabajo trae a los/as teletrabajadores. Extracto del informe realizado por nosotros y colocado las entradas anteriores del blog.

Ventajas para los trabajadores

Por otro lado también representa un conjunto de posibilidades para los trabajadores. Les permite trabajar mejor, tranquilidad y tiempo libre, flexibilidad, más dinero en el bolsillo, más tiempo en familia, oportunidades para discapacitados y personas que viven lejos. (Bellido, 2006).

Se considera que en cierto modo este método de trabajo si permite la realización de las labores bajo mejores condiciones, permitiendo las oportunidades de un ambiente diferente al de la oficina común. Por otro lado, esto permite el desarrollo de funciones sin la fiscalización física y permanente al trabajador, lo cual puede generar ambientes apropiados para la ejecución de sus funciones, por otro lado se coincide con los aspectos de flexibilidad porque el teletrabajador no se expone a la jornada laboral establecida con horarios rígidos, ni se le obliga a un espacio físico determinado por la empresa. El aspecto relacionado con “más dinero en el bolsillo” puede resultar favorable para el trabajador debido al hecho que los teletrabajadores se ahorran una proporción considerable de dinero que utilizaban en la rutina diaria para dirigirse a su centro laboral o diversos gastos en combustible, mantenimiento de autos, gastos en comida rápida, entre otros. No obstante, cabe considerar el gasto que realizaran en aparatos tecnológicos que le permitan desarrollar sus funciones tales como una computadora, un servicio de internet, teléfono y otros equipos multimedia. Igualmente, una de las principales ventajas que presenta radica en la posibilidad que ofrece a las personas que viven alejadas de los centros de laborales. Igualmente favorece a las personas que cuentan con discapacidades que impidan su movilidad física. Permitiendo a todas estas personas la inclusión al mercado laboral en el desempeño de funciones como teletrabajadores.

Igualmente desde la perspectiva de estado del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales se puede encontrar que sus ventajas son:

Flexibilidad para decidir cuándo, dónde y cómo teletrabajar, mayor productividad, asociada al sentido de libertad en la realización de las actividades y por la oportunidad de poder elegir qué hacer y en qué proyectos participar, mayores oportunidades laborales, ya que no posee limitaciones geográficas para acceder a mejores oportunidades de trabajo, mayor vida familiar, asociada a la flexibilidad del teletrabajo, oportunidades de participación para personas discapacitadas, permitiendo insertarse en la comunidad sin problemas de rechazo, menor desplazamiento para trabajar, lo que se traduce en ahorro en gastos de transporte; menos molestias y estrés, capacidad de elección del entorno de trabajo, Capacidad de decidir el horario laboral y las pautas de trabajo, oportunidad de crecer profesionalmente al trabajar para empresas, no sólo locales y nacionales, sino internacionales. (Osio 2010, p10-11).

Por otro lado se puede observar las consideraciones de la autora que señala:

El ahorro de tiempo y dinero en transportes y traslados, la mayor libertad de acción, flexibilidad horaria, disponibilidad de tiempo, y la posibilidad de combinar trabajo con otras actividades personales u otras ocupaciones, la posibilidad de inclusión respecto a personas con capacidades disminuidas, y a todos aquellos que por alguna razón no pueden estar fuera de sus hogares mucho tiempo, protección del medio ambiente. (Díaz 2008, p1).

Sumado a ello se pueden establecer claras relaciones y concordancias entre las ventajas a las empresas dadas por diversos autores, lo cual podemos reafirmar al acotar que:

En lo que respecta al trabajador, éste tendría como ventajas la flexibilidad de elegir el lugar donde vivir y donde trabajar; por otro lado, gozaría de un ahorro en tiempo y en dinero al no verse en la obligación de asumir largos desplazamientos. Adicionalmente, se podría incorporar a personas con discapacidades. (Roche, 2007, p8).

En general, el teletrabajo dispone de un conjunto de ventajas para las personas que laboran bajo esta modalidad. Se considera que existe mayor flexibilidad en el trabajo por cuanto se tiene la elección del sitio donde desea trabajar, el horario, tipo de trabajo que desea realizar, así como la posibilidad de elegir proyectos sin limitaciones geográficas asociadas a localidades especificas, permite la participación de las personas que posean limitaciones o discapacidades, ahorro de gastos en relación al transporte en caso de trabajar desde el hogar que no requiere de traslado, tal como lo acota la siguiente autora:

Desde la óptica Oficial de Estado, podemos señalar diversos aspectos del Ministerio de trabajo y Asuntos Sociales Español tales como:

Para el trabajador supone un conjunto de cambios entre los que podemos destacar una mejor calidad de vida, promovida, entre otros aspectos, por la flexibilidad en la asignación de tiempo y en el horario de trabajo, la compatibilización del con la vida familiar, la reducción del tiempo destinado a desplazamientos, con menores gastos en comidas fuera del domicilio (el sector de la restauración en las zonas empresariales es de los pocos que se verá perjudicado por el teletrabajo). Además, permite la elección del lugar de trabajo por parte del trabajador, una menor necesidad de cambio de ciudad, con la consiguiente estabilización para cónyuges e hijos, permitiéndose, combinar la atención a la familia con sus aspiraciones profesionales. Igualmente, se reduce el estrés del trabajo en un entorno de oficina, y es más factible que el teletrabajador adapte su puesto de trabajo de forma muy precisa a sus requerimientos físicos o sicológicos. No es necesario vestir de manera formal, si bien algunas empresas obligan a que sus teletrabajadores lleven la chaqueta y la corbata, aunque estén en su domicilio, pues es una forma de delimitar el trabajo de la vida privada (suelen tener más éxito los teletrabajadores que hacen eso último). Genera un incremento de nuevas oportunidades de trabajo, para todos los trabajadores, siendo este aspecto especialmente relevante en los que viven en zonas territorialmente periféricas y también es una salida al mercado de trabajo de personas como los discapacitados, a los que el teletrabajo brinda una excelente posibilidad de realización profesional. (Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, p17).

Por último, en relación a la visión oficial se puede mencionar la óptica Costarricense de Estado que señala la Oportunidad a zonas rurales, cuyas posibilidades de inserción se han visto limitadas. (Secretaría Técnica de Gobierno Digital 2008, p12-13).

¿Que consideras de estas ventajas para los teletrabjadores?....comenta lo que consideras o si deseas agregar otra será bienvenida.

Ventajas del Teletrabajo para las Organizaciones

2011-08-14T10:44:00.003-04:30

A continuación se presenta una breve descripción de las ventajas del Teletrabajo, en este caso específicamente las ventajas que este tipo de trabajo trae a las organizaciones. Extracto del informe realizado por nosotros y colocado las entradas anteriores del blog.

Ventajas para las organizaciones

Podemos encontrar una gran variedad de ventajas para las organizaciones que implantan esta forma de trabajo. Repasamos diversas consideraciones.

“…a los empleadores o patronos les permite ahorrar en alquileres, atraer a los mejores, menores niveles de ausentismo, estar en todos lugares, trabajar durante emergencias y reducir gastos en viajes”. (Bellido, 2006).

Se cree que estas consideraciones de Bellido (2006) son adecuadas por cuanto la empresa puede ahorrarse dinero en el alquiler de infraestructura físicas para su funcionamiento, o al menos desprenderse de alguna cantidad de edificios e instalaciones estableciendo métodos de teletrabajo. Igualmente se puede atraer a los mejores debido a la diversidad de opciones que ofrece este método de trabajo, desde contratar empleados de diferentes locaciones hasta diversidad de horarios que pueden utilizar para sus labores permite atraer a candidatos con potencial. Disminuir los niveles de ausentismo es otro factor importante para la empresa, permite la reducción de este porque les permite trabajar bajo condiciones más flexibles donde no se dirijan al establecimiento organizacional y no estén atados a un lugar específico. Puede permitir a los trabajadores realizar su s tareas bajo una gripe u otras condiciones por las cuales no asistirían a su centro de trabajo. Permite estar en todo lugares mediante la contratación de personal en diversas locaciones a nivel internacional y mundial, lo cual puede convertirla en punto de referencia importante y facilita los contacto para la realización de diversos tipos de actividades económicas como la compra/venta de productos, traslado de los mismos, prestación de labores durante las 24 horas, entre otras. Además, si permite trabajar durante emergencias de tipo político, climatológico y otros tipos porque se puede realizar en casa e incluso en la medida de mantener trabajadores en locaciones variadas no tendrán las emergencias acontecidas por otros. De igual manera, reduce gastos en viajes a través de la realización de videoconferencias, y otras formas de comunicación en red que permitan la reproducción de la información necesaria.

Siguiendo el orden de ideas podemos señalar las ventajas acotadas por la siguiente autora, encontrando que:

En relación a las empresas, sus ventajas vienen dadas principalmente por los ahorros y la maximización del rendimiento de los recursos: Menores problemas de convivencia entre los empleados, como consecuencia de la falta de interacción personal entre los teletrabajadores. Mayor productividad en la empresa, debido a que el teletrabajo, por lo general se realiza asignando trabajos por objetivos, menor costo por puesto y menor necesidad de infraestructura, al no requerir de espacio físico para albergar a los trabajadores. Ahorro en costos, al no existir la necesidad de invertir en sistemas de control de horario para los trabajadores. Disminución en los índices de ausentismo laboral de la empresa. Crecimiento y expansión geográfica de la empresa, sin realizar cambios estructurales, ni incrementar sus costos de infraestructura. (Osio 2010, p 10-12).

Se Considera que la empresa se ahorra gastos y costos porque no debe diseñar espacios físicos para sus empleados o en su defecto habrá un descenso en la cantidad de ellos, ni creación de sistemas de control de horarios, se ahorra problemas relacionados con la convivencia y las relaciones interpersonales de los empleados que puedan interferir en la productividad, se disminuye el ausentismo por la posibilidad de trabajar ante emergencias y enfermedades de nivel menor, la empresa puede expandirse y ofrecer servicios sin limitaciones geográficas.

Desde la perspectiva de estado, podemos acotar los señalamientos del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de España:

La empresa, por su parte, puede ver el teletrabajo, desde diversas ópticas, destacando la de los costes, pudiendo conseguir ahorros significativos en material, alquiler de inmuebles, e incluso en personal. Si bien esta no debe ser la causa fundamental de implementación del teletrabajo en una organización, pues son más relevantes factores como el incremento de productividad, flexibilidad en su estructuración con mayor independencia respecto a los propios trabajadores ante eventualidades del mercado o de tipo natural o laboral, mejorar ante los clientes o adaptar la empresa a la nueva sociedad de la información. Además, la empresa puede recurrir a un mercado laboral globalizado, en el que se puede retribuir por objetivos y no únicamente por horas (los teletrabajadores suelen trabajar más horas de las que tienen estipuladas en sus contratos). La expansión de las organizaciones se acelera también por el teletrabajo, que permite que puedan tener presencia en otras zonas territoriales y en muy diversos países, sin necesidad de grandes inversiones, ni dilatados periodos de tiempo, aumentando de esta forma la incorporación a nuevos mercados. Sin olvidar que el teletrabajo permite dar cobertura a determinados tipos de servicios, como técnicos, durante las 24 horas (bien por estar un teletrabajador en servicio de guardia en su domicilio o por redireccionar los requerimientos de los clientes a las zonas horarias en la que si estén teletrabajando. (Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, p18).

Esta perspectiva del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Español aborda todas las consideraciones señaladas por los diversos autores así como las afirmaciones realizadas anteriormente.

En general, los teletrabajadores ayudan a las empresas a reducir sus costes operativos. Al trabajar en sus hogares y utilizar su propio espacio, su propia energía y su propio aire acondicionado, este tipo de empleados permite a los empresarios ajustar sus prácticas de infraestructura y reducir gastos. (Osio, 2008)

Continuando con la visualización de diversos autores se encuentra que el teletrabajo beneficia a las organizaciones en cuanto a:

Retención de personal altamente calificado por la oportunidad de prestar sus servicios con métodos alternativos. De esta manera se mantiene personal importante y necesario dentro de la empresa. Integración de pymes, compartición de recursos con reducción del las diferencias entre gran empresa y pymes. Parra (2003)

Esto refleja un claro ejemplo de la importancia que puede representar para las empresas la implementación de este tipo de trabajo por cuanto les permite mantener a sus trabajadores más importantes ofreciéndoles flexibilidad en sus tareas así como la posibilidad de desarrollo para las pymes.

Por último, debemos hacer referencia a las ventajas aportadas por Parra (2003) donde establece como ventaja la disminución de costes y nos da en ejemplo:

En Estados Unidos, por ejemplo, IBM reporteó recientemente un ahorro total de US$ 75 millones durante 1999 en gastos reales, teniendo como principal aval la utilización del Teletrabajo. La empresa norteamericana de telecomunicaciones AT & T, redujo en US$ 80 millones sus gastos operacionales, como así también, una pequeña empresa de electricidad del estado de Texas ahorró US$ 30 mil sólo por reducir los espacios en las oficinas, teniendo especial énfasis que cada entidad debe tener más de mil teletrabajadores operando. Parra (2003)

Esto es solo un ejemplo representativo de cómo las organizaciones pueden ahorrarse dinero con la utilización de este método de trabajo.

¿Que consideras de estas ventajas para las organizaciones?....comenta lo que consideras o si deseas agregar otra será bienvenida.

Características del Teletrabajo

2011-08-12T22:59:00.002-04:30

A continuación se presenta una breve descripción caracteristicas del Teletrabajo, extraído del informe realizado por nosotros y colocado las entradas anteriores del blog.

Se considera que el teletrabajo afirmativamente es una nueva forma de organización del trabajo por cuanto cambia los parámetros y características en las maneras de trabajar. Además, como toda invención, trae consigo una serie de características favorables como lo pueden ser el factor tiempo, la flexibilidad en el número de trabajadores y el aspecto financiero. Por lo cual se observa que para la visión de la empresa aporta un conjunto de ventajas considerables que les permitan adaptarse a las nuevas exigencias del mercado. Estos aspectos se pueden recalcar cuando el autor señala que:

El teletrabajo emerge como un paradigma de la flexibilidad y como la propuesta idónea de organización de trabajo: descentralizado, audaz y atrevido. Este fenómeno se plantea como una «solución» para que la empresa actual pueda acoplarse a las nuevas realidades y condiciones que el mercado le impone (Arias Oliva citado por Almeida, p4)

Basándose en los aspectos señalados por el autor se puede considerar al teletrabajo como una oportunidad para las organizaciones que desean adaptarse y crecer ante las exigencias de la sociedad actual.

Entre las características que menciona el autor encontramos que: “El teletrabajo es ejecutado fuera de la empresa. En sentido estricto, lo que existe es una «deslocalización» de las actividades y de las funciones propias de la empresa.” (Almeida, p5). Es decir, implica el alejamiento físico del trabajador en relación a su centro de trabajo. De lo cual se infieren algunas consideraciones como la ventaja en el aspecto de infraestructura porque se ahorra en materia económica la creación de espacios y edificaciones destinados a trabajar, ello lo harían desde diversas locaciones ajenas al empleador.

Por otro lado, como elemento característico encontramos que el autor afirma que:

El teletrabajo debe realizarse utilizando de manera intensiva nuevos instrumentos tecnológicos para el desarrollo de la prestación laboral: Para que exista el teletrabajo deben emplearse en la mayoría del tiempo efectivo de trabajo las nuevas TIC. Debe existir una red de telecomunicación que permita el contacto entre la sede central y el órgano descentralizado” (Almeida, p5)

Esto es una de las características y necesidades primordiales para teletrabajar, por cuanto se necesitan equipos tecnológicos desde los teléfonos, computadores y otros multimedia. Lo cual puede ser un factor desfavorecedor por cuanto implica la inversión financiera en materia de equipos tecnológicos adecuados para sus labores así como la formación necesaria en el aspecto individual para cada teletrabajador en relación a las competencias exigidas para el desarrollo de sus funciones.

William Ávila 2009 también menciona algunas características del teletrabajo. Para poder cumplir con el funcionamiento del Teletrabajo hay que tener presente las siguientes razones:

· Debe existir en el juego tres componentes: La compañía donde pertenece el trabajador, los recursos necesarios para ejecutar las actividades, y el domicilio del trabajador donde se va a llevar a cabo las tareas asignadas por la compañía.

Entendiéndose como compañía, donde el trabajador le es asignado tareas para desarrollarlas sin utilizar ningún recurso propio de ésta. Domicilio, es donde el trabajador utiliza el hogar para llevar a cabo las actividades establecidas por la compañía; el trabajador, debe pagar por su propia cuenta los servicios tecnológicos utilizados. Los TIC, es la base fundamental para la comunicación entre la compañía y el domicilio en tiempo real. Para ellos, se debe usar masivamente el medio de comunicación.

· Adicionalmente, deben tener presente los cambios de los procesos organizacionales que alteran la labor del teletrabajador, pues tiene que sujetarse a los nuevos parámetros; y, cambios estructurales, que influyen directamente en el desarrollo y decisiones del trabajo a distancia.

Teletrabajo - Historia

2011-08-12T17:50:00.001-04:30

A continuación se presenta una breve descripción de la historia del Teletrabajo, extraído del informe realizado por nosotros y colocado las entradas anteriores del blog.

En relación a la creación o utilización de este término Almeida señala:

La primera aparición de la idea del teletrabajo, obedeció a un estudio de cibernética publicado por el profesor Norbert Wiener, en 1965, donde señalaba la posibilidad de realizar un trabajo a distancia con la ayuda de la telecomunicación y la informática. Sin embargo no fue sino hasta 1973, en plena crisis del petróleo con su correspondiente aumento en el costo de transporte, cuando Jack Niells, en la actualidad profesor de la University of Southern California, publica el libro «The telecommunication-transportation tradeoff. Opinions for tomorrow and today», utilizando por primera vez la palabra «telecommuting» para referirse a la posibilidad de «reducir los desplazamientos de las personas hasta el centro de trabajo, llevando el trabajo a casa gracias a las telecomunicaciones». (Almeida, p6)

Es decir, que puede atribuirse a Jack Nilles en el año 1973 la concepción de reducir los desplazamientos hacia los centros de trabajo apropiándose de mecanismos telecomunicaciones para ello, motivado a las características de su contexto que exigían la generación de estrategias para superar los problemas de transporte acontecidos en su contexto.

El termino teletrabajo fue utilizado por primera vez por el físico Jack Nilles presidente de una firma consultora norteamericana en 1973, en ese entonces se hablaba de Telecommuting, y lo usaba en esa época para referirse a la sustitución de los desplazamientos debido al trabajo gracias a las telecomunicaciones; sin embargo el termino no encierra todo lo que hoy en día puede entenderse por este, ya que la palabra se acuño en plena crisis petrolera buscando más un ahorro en combustible, que una nueva forma de trabajar; además el termino en cuanto a su traducción literal, muestra mucho de esta filosofía, que sería algo así como “tele desplazamiento”.

Con la avalancha tecnológica son muchos los términos que comienzan a aparecer para referirse a la nueva forma de usar los avances modernos, algunos con más fortuna por tener un avance significativo más amplio y otros restringidos.

Definición de Teletrabajo

2011-08-11T22:56:00.002-04:30

A continuación se presenta la definición del Teletrabajo, extraído del informe realizado por nosotros y colocado las entradas anteriores del blog.

Por su traducción más lógica Teletrabajo se entiende como trabajo a distancia, pero realmente es un concepto mucho más complejo debido a las diferentes características de las TIC´S, siendo estas la materia prima de este trabajo.

Etimológicamente, la palabra teletrabajo supone la unión de dos palabras: una griega «telou» con una latina «tripaliare», cuyas acepciones son, respectivamente, lejos y trabajar. Aún así, es necesario señalar que el prefijo compositivo «tele», que se refiere a la distancia en que se ejecuta debe necesariamente ir acompañado con el uso esencial de las nuevas tecnologías informáticas y de comunicación. (Almeida, p6).

Desde esta perspectiva se puede considerar que el teletrabajo es el trabajo ejecutado desde lejos o ajeno al lugar de trabajo mediante el acompañamiento de las tecnologías informáticas y de comunicación, que van desde el teléfono, fax, computadoras, internet, programas informáticos, etc.

“El Teletrabajo es una forma flexible de organización del trabajo; que consiste en el desempeño de éste fuera del espacio habitual de trabajo, durante una parte importante de su horario laboral, pudiendo realizarse a tiempo parcial o completo. Engloba una amplia gama de actividades y requiere el uso frecuente de TIC’s para el contacto entre el trabajador y la empresa. Pudiendo ser realizado por cualquier persona independiente del género, edad y condición física”. (Salazar, p3).

La modalidad de Teletrabajo, brida la oportunidad para diferentes trabajos, en diferentes organizaciones y en cualquier parte del mundo, sin importar la ubicación geográfica donde se encuentre, utilizando diversas tecnologías de información y comunicación, herramientas de oficinas y el internet para realizar sus actividades, desde esta perspectiva surge una nueva forma de organización del teletrabajo que genera oportunidades adicionales en materia de flexibilidad y de equilibrio, entre la vida laboral y la vida privada. Estamos presenciando un cambio en la naturaleza de los trabajos que aparecen en el mercado. Los trabajos en los que se requiere la fuerza muscular están desapareciendo; los empleos en los que se requiere habilidad manual o mental están aumentando. La sociedad laboral está siendo afectada por varios fenómenos.

El Teletrabajo en Uruguay

2011-08-06T12:41:00.002-04:30

Vídeo que explica qué es el Teletrabajo y comenta experiencias de teletrabajadores Uruguayos.

Video Realizado por CQ Producciones y posteado en Youtube http://www.youtube.com/watch?v=-AFUoRed_gA&feature=player_embedded

¿Qué es el Teletrabajo?

2011-08-04T22:47:00.000-04:30

En este video se explica brevemente qué es el teletrabajo. Igualmente se abordan algunas experiencias acerca de este.

Extraido de http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=BN-8bIIvKmI

Cómo funciona el teletrabajo

2011-08-04T15:18:00.000-04:30

En este video se explica el proceso del teletrabajo, tanto en productos como en servicios. Programa Buscadores, Canal 5, Uruguay.

Torres de Teletrabajo

2011-08-03T22:57:00.000-04:30

En el siguiente vídeo se les presenta un portal denominado "TORRES DEL TELETRABAJO". Dicho portal representa una oportunidad para los teletrabajadores de ofrecer sus servicios al público en general. Igualmente, es una posibilidad para las personas u organizaciones que requieran diversos servicios.

Si les gusto el vídeo y desean ofrecer sus servicios o contratar teletrabajadores visiten http://www.torresdeteletrabajo.com/

Nuestra presentación del Teletrabajo

2011-08-02T23:15:00.002-04:30

A continuación les invitamos a ver nuestra presentación donde se encuentran aspectos puntuales acerca del proceso de investigación realizado por los estudiantes Daniela García y Argenis Correa en el marco de las actividades ejecutadass en el proyecto de investigación de la asignatura "Informatica y Educación" correspondiente al tercer año de la carrera Educación, Mención Desarrollo de RRHH de la Universidad Central de Venezuela. Esperamos sea de su agrado y les dejamos el link (http://es.scribd.com/doc/57058058) Saludos.

Correa_ García_presentacionfinal

Presentación del Informe Final del Teletrabajo

2011-08-01T11:14:00.002-04:30

A continuación les invitamos a ver nuestra Informe donde se encuentran contenidos del proceso de investigación realizado por los estudiantes Daniela García y Argenis Correa en el marco de las actividades ejecutadass en el proyecto de investigación de la asignatura "Informatica y Educación" correspondiente al tercer año de la carrera Educación, Mención Desarrollo de RRHH de la Universidad Central de Venezuela. Esperamos sea de su agrado y les dejamos el link (ttp://es.scribd.com/doc/57058197/Correa-Garcia-Informefinal) Saludos.

Correa_García_Informefinal

Nuestra presentación del Teletrabajo

2011-08-01T11:10:00.004-04:30

A continuación les invitamos a ver nuestra video donde se encuentran contenidos del proceso de investigación realizado por los estudiantes Daniela García y Argenis Correa en el marco de las actividades ejecutadas en el proyecto de investigación de la asignatura "Informatica y Educación" correspondiente al tercer año de la carrera Educación, Mención Desarrollo de RRHH de la Universidad Central de Venezuela. Esperamos sea de su agrado.

Conferencia de Teletrabajo

2011-07-23T12:39:00.003-04:30

Habla la Ingeniera María Simón, Ministra de Educación y Cultura de Uruguay (2008) en la conferencia tercera revolución.

Vídeo tomado de youtube: http://www.youtube.com/watch?v=ObfCUfOdEJg

Reportaje de Teletrabajo

2011-07-21T12:08:00.003-04:30

Aqui se le presentan un nuevo reportaje de experiecias en teletrabajo desde España.

Vídeo subido a Youtube por rtvcylsalamanca link: http://www.youtube.com/watch?v=lWca7FvecoI

Feliz Día de la Oficina en Casa

2011-06-22T16:33:00.004-04:30

Hoy 22 de Junio día de la Oficina en Casa quiero felicitar a todas esas personas que por diversos motivos se encuentran trabajando desde casa e incluso han creado sus espacios acordes para ello, convirtiendo su hogar en un lugar especial y polifacético a todos/as

Experiencias en teletrabajo. Programa Buscadores

2011-05-19T18:22:00.001-04:30

Programa Buscadores de Uruguay. Testimonio de Ignacio Pintos, diseñador gráfico que cuenta su experiencia ofreciendo su servicio en Guru.com.

Espacio de teletrabajo en el programa Buscadores de Canal 5 y VTV. Montevideo, Uruguay teletrabajo.com.uy.

Tomado de http://www.youtube.com/watch?v=X5uy2Q05E_I&feature=related

Reporte del Teletrabajo en Chile (CNN)

2011-05-11T23:20:00.001-04:30

Nota CNN. En efectivo La incursion del teletrabajo en Chile, Entrevista a Guillermo Aguirre y Yolanda Araneda. 0307 (Marzo 2007)

Tomado de http://www.youtube.com/watch?v=VcPWAYv_CW4&feature=related

2011-05-07T10:13:00.003-04:30

Ahora puedes descargar los videos de nuestro blog accediendo al siguiente link: https://www.box.net/shared/e0hevo9ycx

Paso 2 CMI

2011-04-30T13:09:00.004-04:30

A continuación se presenta la búsqueda bibliográfica del tema de investigación “El Teletrabajo”

En relación a la primera búsqueda se utilizo “Google Académico”, se siguió con los siguientes cuantificadores:

-Palabra/s: Historia del Teletrabajo, con el objetivo de cumplir con lo establecido en el trabajo de investigación

-Artículos publicados: “en cualquier momento”, ya que como se trata de la historia se debe tener información de de años atrás

Concibió 100 pág. de búsqueda, con 2.200 archivos.

Para la segunda búsqueda se manejo la herramienta de Google “Búsqueda avanzada”. Se utilizo para ello los siguientes cuantificaciones.

-Palabra: El Teletrabajo; para conseguir una visión macro de este término y un acercamiento a su concepto.

-Idioma: español.

-Tipo de Archivo: Microsoft Word (Doc.).

-Región: Cualquier Región.

Esta búsqueda genero 84 resultados.

Para la tercera búsqueda, se trabajo con la “Búsqueda avanzada” de Google. Se utilizo para ello los siguientes cuantificaciones.

-Palabra/s: ventajas y desventajas del teletrabajo; con el objetivo de cumplir lo establecido en el trabajo de investigación).

-Idioma: Español

-Tipo de Archivo: Microsoft Word (Doc.).

-Región: Cualquier Región.

Para la cuarta búsqueda se procedió de nuevo a la “Búsqueda Avanzada”. Se utilizo para ello los siguientes cuantificaciones.

-Palabra/s: ventajas y desventajas del teletrabajo; con el objetivo de cumplir lo establecido en el trabajo de investigación).

-Idioma: Español

-Tipo de Archivo: Microsoft PowerPoint (ppt).

-Región: Cualquier Región.

Para la quinta búsqueda se procedió de nuevo a la “Búsqueda Avanzada”. Se utilizo para ello los siguientes cuantificaciones.

-Palabra/s: el teletrabajo en Venezuela; con el objetivo de cumplir lo establecido en el trabajo de investigación).

-Idioma: Español

-Tipo de Archivo: Microsoft Word (Doc.).

-Región: Cualquier Región.

Servicios de Teletrabajo desde Colombia

2011-04-27T17:21:00.002-04:30

Aquí se les presenta un vídeo acerca de un teletrabajador Colombiano que presta servicios a empresas en España desde su país de origen.

Comentarios acerca del Teletrabajo

2011-04-22T22:46:00.002-04:30

Hoy se presenta un video del programa Colombiano Contraseña ITM, donde hablan acerca de la temática relacionada al teletrabajo y brevemente acerca de su desarrollo en Colombia.