eKomercyjnie.pl

Wirtualny doradca klienta – skuteczny sposób na zwiększenie sprzedaży w e-sklepie?

Krzysztof Bartnik — Thu, 29 Jul 2010 11:41:49 +0000

Sklep internetowy jest z reguły sklepem samoobsługowym – to klient decyduje, jaki towar go interesuje, a po pomoc pracowników obsługi sięga dopiero w ostateczności (choć dużo zależy tutaj od branży, w której działamy). Warto jednak (wręcz trzeba!) próbować pomagać kupującym w dokonaniu jak najlepszego wyboru. Można to zrobić na kilka sposobów, a jednym z pomysłów [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

Jak poprawić opis produktu w sklepie z kawą? (ŚwieżoPalona.pl)

Ewa Bartnik — Wed, 28 Jul 2010 08:14:43 +0000

W odpowiedzi na prośbę Pawła Małkowskiego ze sklepu ŚwieżoPalona.pl, przedstawiam analizę opisu produktu w jego sklepie, przeprowadzoną pod kątem kobiecego targetu. Szczerze mówiąc, to akurat kawa i akcesoria kojarzą mi się tak samo z kobietami, jak i mężczyznami. Kawa –> przygotowywanie kawy –> kuchnia –> to tradycyjnie sprawa kobiety. Akcesoria –> nowinki techniczne –> gadżety –> [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

Jak najskuteczniej dotrzeć do klienta ze swoją ofertą? E-mail bije na głowę social media

Krzysztof Bartnik — Tue, 27 Jul 2010 14:33:20 +0000

Bez promocji sklepu internetowego i zdobywania użytkowników odwiedzających naszą stronę nie możemy liczyć na sprzedaż – to oczywiste. Jak zatem najskuteczniej wychodzić naprzeciw potencjalnym klientom i przedstawiać im naszą ofertę? Firma Econsultancy w swoim ostatnim badaniu stara się odpowiedzieć na to pytanie. Przygotowany raport nosi tytuł Jak kupujemy w 2010 roku: przyzwyczajenia i motywacje konsumentów. Jego [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

Czy masz swój patent na Facebooka?

Marta Szwarc — Mon, 26 Jul 2010 15:27:13 +0000

Decydując się na działania w obszarze social media, a szczególnie na obecność w serwisie Facebook, musimy mieć jasno określone cele, które ta forma promocji pomoże zrealizować. Jeżeli chcemy zacząć tworzyć swój LikePage i zacząć aktywizować ludzi dookoła swojego sklepu internetowego tylko dlatego, że „konkurencja tak robi” lub myślimy, że „jak cię nie ma na Facebooku, [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

Pokaż Swój Sklep [PSS]: Anna Sawicka, ByćMamą.pl

Krzysztof Bartnik — Mon, 26 Jul 2010 12:02:19 +0000

Drugi mini-wywiad z serii Pokaż Swój Sklep (PSS), którego zadaniem jest promocja nowych sklepów internetowych oraz pomoc dla osób zainteresowanych debiutem w e-handlu. Jeżeli chcielibyście pokazać siebie i swój sklep w tym cyklu materiałów to zapraszam do kontaktu ze mną. Krzysztof Bartnik (eKomercyjnie.pl): Czym zajmowałaś się przed uruchomieniem swojego sklepu? Anna Sawicka (ByćMamą.pl): Od 6 lat zawodowo [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

Najpopularniejsze witryny ecommerce w Polsce (maj 2010)

Krzysztof Bartnik — Fri, 23 Jul 2010 16:38:39 +0000

Kolejny miesiąc za nami, dlatego nadszedł czas na nowe zestawienie dwudziestu polskich stron związanych z ecommerce, które zanotowały największą oglądalność w maju bieżącego roku. Wyniki pochodzą z badania Megapanel PBI/Gemius, a dla lepszego rozeznania przygotowałem oddzielne listy najpopularniejszych polskich sklepów, porównywarek oraz pozostałych stron (aukcje i inne). W najnowszym rankingu na uwagę zasługują debiuty następujących witryn: CityDeal.pl [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

E-handel plikami zaczyna doganiać (i przeganiać) handel tradycyjnymi produktami

Krzysztof Bartnik — Fri, 23 Jul 2010 11:39:58 +0000

Wygląda na to, że twórcy rodzimych platform sklepowych będą musieli szybko załatać lukę w ich oprogramowaniu, o której pisałem pod koniec czerwca. Już teraz na Zachodzie coraz częściej słychać głosy o tym, że handel plikami (ebooki, audiobooki, gry) dogania, a nawet zaczyna wyprzedzać handel tradycyjnymi towarami (w kategorii Książki i Multimedia). Oto kilka informacji, które w [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

IAI oferuje zakładanie sklepów na Facebooku

Krzysztof Bartnik — Wed, 21 Jul 2010 18:07:16 +0000

Trzy miesiące temu pojawiły się pierwsze informacje o aplikacji FBshop, umożliwiającej założenie sklepu w ramach serwisu społecznościowego Facebook. Pomimo kilku wdrożeń tego rozwiązania, nadal nie jest niestety dostępne ogólnie dla wszystkich e-sprzedawców. Sytuację bardzo zręcznie wykorzystała spółka IAI, która przygotowała właśnie możliwość sprzedaży na Facebooku dla swoich klientów. Sklepy internetowe do tej pory wykorzystywały omawianą społecznościówkę [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

Kobiecy opis produktu w sklepie internetowym na przykładzie MniamMniam.pl

Ewa Bartnik — Wed, 21 Jul 2010 06:05:01 +0000

W komentarzu do mojego poprzedniego materiału Marek Zakrzewski (Markos) poprosił o ocenę opisu produktu w jego sklepie internetowym MniamMniam.pl. Proszę bardzo :-) Produkt ma piękną nazwę – Orzechy pekan w miodzie waniliowym (LINK). Nie chciałam się rozpisywać w komentarzu, dlatego postanowiłam tę krótką analizę ująć w oddzielny wpis. Co mi się podoba? Zachęcająca nazwa produktu sprawia, że [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

Jak stworzyć opis produktu skierowany do kobiet?

Ewa Bartnik — Tue, 20 Jul 2010 08:26:26 +0000

Dzisiejszy materiał jest bezpośrednią kontynuacją mojego ostatniego wpisu na temat zbierania informacji o produktach przez kobiety. Uwzględniając wymienione czynniki, które wpływają u kobiet na proces podejmowania decyzji o zakupie, przedstawiam praktyczne wskazówki i przykłady dotyczące tworzenia opisów produktów. Myślę, że będą pomocne dla wszystkich, którzy chcą poprawić ten element w swoim sklepie internetowym, pod kątem [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

Saturn uderza w e-zakupy, jak powinni odpowiedzieć internetowi sprzedawcy?

Krzysztof Bartnik — Mon, 19 Jul 2010 16:51:48 +0000

Sieć sklepów Saturn wystartowała z akcją reklamową wymierzoną w sklepy internetowe. Przez tydzień pod hasłem “Nie daj się wwwkręcić” do klientów będzie przekazywana informacja o tym, że w e-sklepach wcale nie jest taniej niż w tradycyjnych placówkach handlowych. Szkoda, że internetowi sprzedawcy nie mogą odpowiedzieć tym samym… Jak podał serwis Interaktywnie.com, akcja marketingowa Saturna obejmuje inserty [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

Jak kobiety zbierają informacje o produktach i analizują decyzję o zakupie?

Ewa Bartnik — Mon, 19 Jul 2010 06:30:01 +0000

Jakiś czas temu pisałam o tym, że kobiety są bardziej wymagającymi klientkami. Dzisiaj chcę pokazać, skąd to się bierze. Oto lista najważniejszych czynników, które sprawiają, że proces zbierania informacji i podejmowania decyzji o zakupie przebiega u kobiet zupełnie inaczej niż u mężczyzn. 1. „Dłuższa lista”. Kobiety stawiają sprzedawcom i produktom wyższe wymagania. Podczas gdy mężczyźni koncentrują [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

„Perswazyjna pigułka”, czyli reklama na Facebooku

Marta Szwarc — Sat, 17 Jul 2010 10:33:45 +0000

W dobie popularności Facebooka firmy, marki czy instytucje coraz śmielej reklamują swoje usługi bądź produkty przy pomocy reklamy wbudowanej w tym serwisie. Dlaczego robią to tak chętnie? Po przeczytaniu instrukcji wewnątrz serwisowej można stwierdzić „bo łatwo, szybko i stosunkowo tanio”. Odnośnie samej realizacji wszystko się zgadza, jednak efektywność tych działań reklamowych uzależniona jest od wielu [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

ShopCamp Warszawa – wideo ze wszystkich prezentacji i panelu dyskusyjnego w jednym miejscu!

Krzysztof Bartnik — Fri, 16 Jul 2010 06:44:19 +0000

Ekipa Eventio udostępniła długo oczekiwane materiały wideo z piątej imprezy z cyklu ShopCamp, która odbyła się w Warszawie i która zamknęła pierwszą edycję ogólnopolskich spotkań dla właścicieli sklepów internetowych. Zapraszam do oglądania i komentowania wystąpień prelegentów. Przygotujcie się na dużo konkretnej wiedzy dla internetowych sprzedających! Osobiście polecam obejrzenie wszystkich materiałów, bez żadnego wskazywania faworytów, jak robiłem przy [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!

Cztery sposoby na urlop w sklepie internetowym

Krzysztof Bartnik — Wed, 14 Jul 2010 18:11:27 +0000

Raz na jakiś czas każdy, niezależnie od tego czym się zajmuje, potrzebuje odpoczynku i szansy na podładowanie swojego wewnętrznego akumulatora. W przypadku prowadzenia sklepu internetowego przerwa w pracy jest prosta do zrealizowania pod warunkiem, że mamy kogoś, kto może nas skutecznie zastąpić. Bardzo duża liczba e-sklepów to jednak działalności prowadzone tylko przez jedną osobę (właściciel [...]

Przeczytaj artykuł na eKomercyjnie.pl!