Au sein d'une équipe composée de marketeurs et d'ergonomes, vous prenez en charge des missions complètes faisant appel à des leviers diversifiés (web analytics, e-mailing, référencement, liens sponsorisés, affiliation, etc.). Vous participez au brief, à la recommandation et assurez la relation clients, notamment pour la transmission et les commentaires des tableaux de bord justifiant des actions mises en place.

De formation supérieure, Master webmarketing ou grande école, vous êtes surtout un passionné de l'internet et curieux des nouveaux outils et usages. Un ou deux ans d'expérience peuvent suffire sur ce poste si vous justifiez d'une mission web où vous avez pu déjà réfléchir aux comportements des consommateurs et aux impératifs d'audience.
Nous cherchons avant tout une personne sensée, enthousiaste, privilégiant le travail d'équipe et souhaitant évoluer au sein d'une petite structure à fort potentiel.

Poste basé Lyon.
Rémunération selon expérience.

Merci de nous faire parvenir un CV et surtout quelques lignes expliquant vos priorités en terme d’objectif professionnel à elaee(at)elaee.com.
Nous vous rappelons que toute candidature reçoit une réponse et que la confidentialité la plus totale est assurée.

Cette fonction correspond à d’autres appellations telles que : Responsable marketing online, Chef de projet web, Consultant SEM ou Chargé de marketing interactif (lorsqu’il s’agit de fonctions généralistes)… et s’apparente à d’autres telles que Responsable e-business, Consultant CRM, Responsable web et acquisitions, Consultant SEO… (lorsque les fonctions sont spécialisées).

Mission
La première action du Webmarketer consiste à établir un cahier des charges avec l’entreprise afin de déterminer les objectifs et les paramètres du projet. Dans ce cadre, il peut travailler sur le business model afin de définir le système de commercialisation d’un site (abonnement, rémunération publicitaire, tarification…).
Cette tâche accomplie, c’est à lui de coordonner l’élaboration, la conception et la mise en ligne du site internet qui forme souvent le cœur de l’opération, avec les équipes de production. Ainsi il est impliqué dans les grands choix effectués en termes d’ergonomie, de navigation, de contenus éditoriaux ou encore de charte graphique.
On lui confie ensuite la charge de promouvoir l’application web nouvellement créée. Pour ce faire, il met en place un large panel d’outils variés comme les différentes méthodes de référencement, SEO, SEA, SMO, SEM (dont le netlinking, le partenariat, l’affiliation, la publicité online, le bannering, le marketing viral, etc.). Dans tous les cas, seule une solide connaissance des marchés et des comportements des consommateurs permet l’adéquation entre les objectifs et les moyens qu’il met en œuvre.
En maître d’ouvrage, il contrôle l’ensemble du processus de communication, afin de pouvoir rendre des comptes à ses supérieurs (le plus souvent un Directeur marketing ou un Chef de groupe) sur l’efficacité de son action, dont on peut chiffrer facilement l’impact grâce aux outils de statistiques.
Une connaissance poussée du marketing est indispensable pour concevoir les stratégies. Il faut avoir pratiqué les « 4 P » (produit, prix, place et promotion) et savoir ajouter le 5e pour « personnel » correspondant au web 2.0 (le « one to one » devient en effet une composante essentielle de ce métier). Pour maîtriser les différents outils d’évaluation, il ne faut pas avoir peur de voir défiler des quantités de chiffres afin d’en extraire la substantifique moelle et analyser le comportement des internautes. Le Webmarketer doit savoir négocier car il réalise des achats, par exemple d’espace ou de prestations externes (BDD, mots-clefs…).
Enfin, de solides compétences techniques en développement web sont attendues. Il faut savoir utiliser les grands logiciels de production comme ceux de la suite Adobe, maîtriser les langages courants du web (xhtml, xml, java etc.), connaître les différentes méthodes de référencement ou encore les outils d’évaluation et de qualification d’audience.

Qualités
Pratique du marketing et des nouvelles technologies.
Maîtrise d’internet en termes de culture, d’outils et d’économie.
Créativité.
Adaptabilité.
Capacités d’innovation.
Intérêt pour les chiffres.

Type d’employeur et environnement de travail
On trouve les Webmarketers dans les entreprises qui ont une communication internet suffisamment développée (avec en premier lieu les sites de e-commerce), mais aussi dans les SSII ou encore les agences marketing et/ou de communication.
Le Webmarketer doit souvent travailler comme interface entre différentes professions : le développeur web chargé de la partie technique, le référenceur, le directeur commercial chargé de l’ensemble de la politique commerciale, le directeur marketing…
S’il fait partie d’une équipe web où les responsabilités sont distribuées, il n’est pas rare qu’il devienne un spécialiste dans un des domaines cités plus haut. Il peut évoluer vers la direction d'un service web, marketing ou webmarketing, en privilégiant soit le conseil (stratégie et technique) soit l’encadrement.

Contraintes
On demande souvent beaucoup de polyvalence au webmarketeur. Ainsi, en plus des savoir-faire technique (web) et marketing, on peut lui demander des capacités rédactionnelles, une expérience en CRM (gestion de la relation clients), des connaissances en veille (ie : intelligence économique), un sens esthétique (voire une capacité à enrichir graphiquement une page), des connaissances en marketing direct (à gérer en print en parallèle d’actions web), etc.

Formations demandées
La voie royale consiste donc à faire des études en école de commerce, en BTS ou DUT com’, puis de faire une spécialisation en webmarketing souvent à bac +4/5.
Bien entendu l’inverse est possible aussi : commencer par des études d’informatique pour terminer sur une spécialisation en webmarketing. Ceci dit, cette option est plus rare et peut-être un peu plus aventureuse, car le marketing est vraiment au cœur du métier de Webmarketer, et c’est cette compétence qui peut faire la différence.

Rémunération
Avec 2 à 3 ans d’expérience, le salaire se situe entre 30K€ à 40K€ bruts par an.
Si la fonction du Webmarketer est étendue à de l’encadrement, il peut facilement prétendre à plus (et prend généralement la fonction de Responsable marketing online).

Commentaire Elaee
Un métier passionnant qui change tous les jours et qui devient crucial en termes d’enjeux. Car toute entreprise est maintenant consciente qu’elle se doit d’acquérir une présence sur le web et cela passe par cette fonction. Il ne suffit pas d’avoir le socle (le métier de l’entreprise), il faut aussi avoir le lien (la planche en l’occurrence comme sur cette photo) vers ses clients pour « asseoir » un positionnement, un discours, et donc des résultats.