Ismael El-Qudsi

Mesa “La Web en Tiempo Real” #ebe09

ismael — Fri, 13 Nov 2009 17:57:21 +0000

Antes de comenzar esta (a priori) interesante mesa, hemos cogido desprevenido a @Marccortes y le hemos puesto una bufanda del Real Madrid, gracias a la complicidad de @edans que se ha prestado a hacerle la foto con su cámara (y cualquiera se enfrenta a Enrique).

Esta mesa tiene visos de convertirse en la atracción del EBE, no sé si por su contenido o por su continente, y es que por ahora no se ha visto mucho “entretenimiento” en las intervenciones anteriores y los componentes de esta mesa a priori van a dar mucho juego…

La mesa la componen, aparte de Marc Cortes, Karma Peiró y Gonzalo Martín, moderados por José Antonio Gallego…

Según Jose Antonio, Twitter planea tener 1000 Millones de usuarios en 2013 (ahora son 50 Millones).

Para Karma lo de “real time web” es una etiqueta más, algo con lo que estoy totalmente de acuerdo, sobre todo porque “real time web” es basicamente Twitter… (aunque quizás podríamos englobar a Facebook también).

José Antonio llama a Marc Cortés “gran gurú”… y ha sonado un poco a coña, y Marc dice que él se ha informado del tema antes de participar en este evento.. no como hizo Marta Pastor el año pasado.

Marc destaca la importancia del tiempo real, sobre todo en sectores como Banca, donde actualmente su tiempo medio de respuesta a un cliente es de 72 horas…

Gonzalo dice que el único motivo de que esté aquí es que estuvo tuiteando en directo desde Bombay.

Karma, en un ejercicio nada habitual de autocrítica, dice que los Medios están aún atrasados en el uso de los nuevos medios…

Marc dice (100% de acuerdo), que pensamos que todo el mundo es como nosotros… y pone un ejemplo muy bueno. En todas las grandes empresas han escuchado a muchos venirles con el cuento de: “tienes que abrir un Facebook ,tienes que estar en Twitter, tu Director General tiene que escribir un blog…“, dice que lo importante es quitarse esa ansiedad.

También dice que las empresas quieren seguir manteniendo el control de la comunicación, y es difícil porque esto ya es incontrolable…

Gonzalo incide en que muchas veces el tiempo real significa “contenido cero”, como cuando llegó Roldán al aeropuerto y se pusieron a retransmitir por la TV su traslado hasta la carcel… Sólo se veía la furgoneta, y al cabo de un rato eso no aportaba información.

Marc afirma que las empresas tienen que aprender a escuchar, que no se ocupan de escuchar, y eso pasa también en la Administración Pública al igual que en las empresas.
La Casa Blanca no es el mejor ejemplo, Marc nunca ha visto a Obama hablando en Facebook o Twitter con nadie… y eso que tiene 100 millones de amigos.

Karma se ha traido el libro de Nanoblogging de Marc, para que se lo firme (eso ya parece el programa de Sanchez Dragó)

Marc habla del uso de los “real time” por los polñiticos, como algunos que cierran el usuairo de Twitter el día después de las elecciones, o Rosa Díaz que tuiteaba mientras que estaba dando mítines (logicamente no es multitarea, sino que alguien le actualizaba el tuiter por ella)

Ahora hablan de herramientas, pero me vuelvo a quedar con la frase de Marc:
“Lo importante no son las herrmamientas, sino el uso que le demos“. OLE!

Gonzalo se pregunta:
¿Una institución pública debe seguir a todo el mundo?
Y pone como ejemplo el Twitter de @desdelamoncloa, que no responde a los twitts de la gente…

Marc Cortés se queja de que intentaron contactar con la gente de Twitter por email y no les repondieron, luego aclara que primerlo lo intentaron por Twitter pero nada, no hay comunicación con ellos, así que no predican con su ejemplo… ¿no?
También se queja de que pidan voluntarios para traducir Twitter a español cuando debérían contratar a gente para hacer ese trabajo, ya que son una empresa y por tanto (y esto lo he añadido yo) tienen la misión de ganar dinero.

Y a partir de aquí… turno de preguntas y respuestas, que podeis seguir en Twitter usando el hashtag #pebe09

Lecciones de marketing: Bing en el cole

ismael — Mon, 02 Nov 2009 12:56:01 +0000

Siempre decimos que la mejor forma de hacer marketing es teniendo un ~~buen producto~~ excelente producto.
Si no tienes un buen producto… siempre te queda la opción de masacrar a las masas a base de GRPs.

Este es el proceso:
Creas un buen jingle, que sea pegadizo (incluso infantiloide), metes algo entrañable (una familia feliz, ancianitos o unos niños en edad escolar)

Vamos a ver un ejemplo práctico que vi en el Twitter de Mar Abad: BING EN EL COLE

Plan secreto para ganar a Google:
Estoy seguro de que este tipo de marketing les hará ganar muchos nuevos usuarios… si hay 400 niños en el video y cada niño tiene una media de 3 familiares son 1200 usuarios nuevos para Bing.
Ahora si repiten este mismo proceso en todas las escuelas de USA podrán ganar a Google…

Windows Phone y los “teletubbies”

ismael — Tue, 13 Oct 2009 14:58:54 +0000

Esta mañana mi compañera Rocio me ha preguntado si había visto el último spot de Microsoft Phone.
No sabía por qué lo decía, pensaba que iba a ser el típico spot friki super tecnológico y… ejem… bueno, me he encontrado con esto:

La pregunta es:
¿Alguien se atrevería a hacer esto en España?

Y siendo maliciosos… ¿por que los teletubbies propios de Microsoft (el icono de Outlook, el de Explorer, etc…) acompañan al señor al coche mientras el de Twitter (que creo que es el único que no es de Microsoft) se queda despidiéndole desde la ventana?

Aunque la verdad es que el que se cuela en el coche al final es Twitter…

Todos los niños nacen artistas

ismael — Tue, 06 Oct 2009 17:18:19 +0000

Todos los niños nacen artistas. El problema es seguir siendo artista al crecer.
- PICASSO

Y es que las “escuelas” occidentales matan la creatividad.
¡Que se mueran los tristes!

¿Los links del footer valen lo mismo que los que van en el contenido?

ismael — Tue, 06 Oct 2009 17:02:30 +0000

Si queréis ver un video que no deja las cosas muy claras (aunque da alguna pista), es este de Matt Cutts, explicando cómo valora Google los links.
Para que luego se queje alguno de que en los Congresos SEO no se aprende nada…

¡¡¡ El fin de Messenger !!!!

ismael — Wed, 30 Sep 2009 23:22:02 +0000

¡Temblad jovenzuelos!
Una corriente de opinión pro-Redes Sociales se extiende por Internet, dicha corriente asegura que el Messenger está muerto, bueno, realmente se está tambaleando y pronto asistiremos a su muerte…

¿Y quién ha matado al Messenger?
Unos piensan que ha sido Twiter, otros que Facebook, o incluso Tuenti (que a priori podría parece que tiene un target muy afín con Messenger…)

Sebas Muriel pronosticó hace unos meses que Twitter acabaría con Messenger, incluso apostó con Roberto Fernández que en 2 años Twitter tendrá más usuarios que Messenger (espero que la apuesta no la pague con Fondos Públicos)

La verdad es que cuando Sebas publicó esto yo no apostaba ni un euro por Twitter, de hecho hace un par de años (buff, como pasa el tiempo) me mostraba muy escéptico con Twitter (sobre todo por sus continuas caidas).

Sin embargo, este último año he sido un usuario compulsivo de Twitter, cada vez me gusta más y lo veo más útil, así que yo también casi por inercia volví a caer en el mismo error que cometemos los que vamos de usuarios avanzados del Internés, y ese error es pensar que la gente “normal” actua como nosotros… que si nosotros usamos Twitter es que ha habido un cambio de tendencia en España o que la gente de a pie sabe lo que es Google Wave y están enfadados porque aún no tienen una invitación. ¡Mentira!

Gracias a Jaime Esteban (ex-compañero de Microsoft y sin embargo gran amigo) he caído en el error y espero que este post sirva para remediarlo.

Me explico, esta gráfica extraida de Nielsen muestra la evolución de MINUTOS (medido en miles de minutos) consumidos en dichos servicios durante los últimos 13 meses.

Los MINUTOS (no los Usuarios), es una medida de engagement muy válida para medir la actividad en Redes Sociales y programas de mensajería (evidentemente es mi opinión).

Lo que demuestra la grafica es que los usuarios pasan más minutos en Messenger que en Tuenti y Facebook juntos.
La tendencia es que Facebook está creciendo mucho (quizás desde la implementación del chat), que Tuenti crece (y estoy seguro de que crecerá más con su nuevo chat) y que Messenger se mantiene plano, pero NO le roban minutos las Redes Sociales.

Conclusión: que Messegner no esta muerto, como mucho estará de parranda…

¿Qué echas en falta en las ponencias sobre SEO?

ismael — Sat, 26 Sep 2009 21:58:00 +0000

A propósito de un comentario de Ricardo Tayar en mi anterior post sobre Iniciador y el Search Congress, donde Ricardo se preguntaba si será provechoso acudir al Search Congress de Valencia y si los ponentes entrarán en materia o se quedarán en la superficie… he decidido escribir este post para pedir vuestra opinión e intentar hacerlo lo mejor posible.

La pregunta es simple:
¿Qué esperas de una ponencia SEO y qué sueles echar en falta de este tipo de ponencias?

La verdad es que este tipo de congresos están sobrevalorados.
La gente piensa que va a encontrar una fórmula mágica para posicionar su web en Google, y lamentablemente no es así, aunque el ponente sea un gurú internacional las respuestas no son precisas (sobre todo cuando es Matt Cutts el ponente, a veces creo que juega al despiste intencionadamente).

Personalmente, lo que me gusta de este tipo de encuentros es el networking y las dos o tres ideas que me surgen, no siempre de los ponentes, sino de hablar con otros colegas de profesión.

Por cierto… ¿nos vemos en el Search Congress?

La última lección de Randy Pausch

ismael — Tue, 22 Sep 2009 23:29:48 +0000

Aún no sé cómo llegue a este post de WebMarketer donde nos cuenta la historia del profesor Randy Pausch, que impartió una conferencia sobre: ¿Cómo conseguir tus sueños de la infancia?.

Se trata de una de las llamadas “últimas conferencias”, en las que se propone al ponente que exponga su testamento intelectual. Pausch, que tenía un cáncer incurable que acabó con su vida el 25 de julio de 2008, contó no sólo cómo conseguir tus sueños sino algo más importante: cómo vivir tu vida…

Como dice Pausch, no era su intención despertar la compasión ajena, y la verdad es que sobran las palabras, así que lo mejor es que veas el video, a mí me ha gustado mucho…

Iniciador Alicante y Search Congress

ismael — Mon, 21 Sep 2009 15:52:57 +0000

Este miércoles 23 de Septiembre estaré en Iniciador Alicante para hablar de Marketing en Internet (y concretamente de Marketing en Buscadores).

Iniciador es un evento muy interesante, al que suelo acudir en Madrid, y es una fuente de nuevas ideas, aprendizaje y buen rollo, así que estoy más que encantado de que me hayan invitado a hablar (ahora tendré que ver de qué hablo, pero eso es otro tema)

Además, entre los participantes se encontrarán grandes amigos como Fernando Maciá y Ouali, organizador del Search Congress de Valencia, donde también estaré a finales de la semana que viene con el equipo SEO de Havas Digital.

¿Nos vemos por allí?

Facebook en la vida real

ismael — Wed, 02 Sep 2009 22:39:07 +0000

Divertidísimo video (made in Argentina, cómo no?), que muestra cómo sería Facebook en la vida real…