• Augment de la concentració i claredat mental (+atenció -errors)
• Millora de les relacions (+empatia -agressivitat)
• Més benestar personal (+creativitat -estrès)

Continguts:

• Introducció al Mindfulness i la seva aplicació en l’àrea laboral.
• Beneficis de la pràctica de Mindfulness i evidències científiques.
• Les 5 dimensions de Mindfulness.
• Mindfulness i Intel·ligència emocional.
• La reacció d’estrès i com respondre d’una manera saludable.
• Cercar la zona òptima per a la presa de decisions.
• Actituds per prevenir l’estrès i desenvolupar resiliència.
• Mindfulness en la vida diària. Durant la sessió es faran algunes pràctiques.

Durada: 4 hores

Que em penses?

¿QUÉ ES LA PNL?

Es un conjunto de métodos y técnicas de comunicación enfocadas a conseguir nuestros objetivos.  Se basa en prestar atención a la conducta humana, en observar el comportamiento e interactuar en consecuencia.

¿COMO AYUDA LA PNL?

La PNL identifica las pautas de comunicación que utiliza nuestro cliente. Nuestro objetivo como vendedores es empatizar con él lo mejor y más rápido posible, para producir un deseo de compra.

Con los conocimientos  de las herramientas que te ofrece la PNL obtienes las habilidades comerciales que necesitas para alcanzar los resultados que deseas en las ventas:

• Percibes información de lo que piensa realmente el cliente
• Puedes programar tu mente para actuar hacia tu objetivo. ¡Vender!
• Utilizas el lenguaje adecuado para evitar la resistencia y crear en tu cliente un pensamiento positivo
• Actúas en el pensamiento de tu cliente antes de tomar la decisión de compra

Lo más importante no es lo que decimos, sino cómo lo decimos y cómo es recibido. Las palabras llevan a la acción, pero sólo si han sido diseñadas para ello. Tu manera de decir las palabras es la que te proporciona la ventaja oculta.

Si sabes usar bien tus palabras, podrás producir la acción que deseas.

¿Te apuntas a vender con la PNL?

2- RECORDA, HI HA UN MOMENT PER A CADA COSA. DESENVOLUPA LES TASQUES UNA DARRERE L’ALTRE

3- ESCOLTA EL RITME DE LA TEVA RESPIRACIÓ

4- GAUDEIX D’ALLÒ QUE FACIS

5- QUAN CAMINIS, CAMINA. SI ESCRIUS POSA TOTA LA TEVA ATENCIÓ EN L’ESCRIPTURA

6-PRACTICA L’ESCOLTA SENSE JUDICIS

7-PARLA AMB CLAREDAT I AMABILITAT

El coaching trabaja para la mejora del comportamiento y talento de estas personas, tiene la misión de acompañar y  potenciar su desarrollo hacia ese objetivo.

El coaching en las organizaciones tiene muchas ventajas. Te mencionamos unas pocas…..

•  Fomenta el autoaprendizaje. Los trabajadores detectan todos sus talentos y pueden desplegar su potencial,  ampliando  sus competencias.
•  Contribuye a una mayor organización laboral interna. Creando relaciones de confianza en el equipo.
•  Permite el crecimiento de la compañía. Debido al trabajo en equipo, compartiendo objetivos y metas comunes
•  Fomenta la comunicación interna ayudando a resolver conflictos
•  Refuerza la productividad general y disminuye el absentismo
•  Plantea objetivos claros. Establece las funciones y compromisos de cada trabajador
•  Fomenta la creatividad del personal y lo prepara para posibles cambios. Aparta el sentimiento de intranquilidad  y pérdida.
•  Permite el descubrimiento de nuevas herramientas laborales.
•  Favorece el desarrollo individual y la superación de obstáculos.

Y respecto al ROI, un estudio de PricewaterhouseCoopers nos indica que las compañías estiman en un 70% el retorno de la inversión en coaching.

¿Conoces nuestras sesiones de coaching para empresas?

¿Qué os ha parecido ?   +info

Esperanza Esteve

Por poner un ejemplo, google realiza cursos de Minfulness 4 veces al año, y tiene lista de espera. A nivel nacional, Repsol tiene en marcha en varios centros un programa “ Energía vital” que tiene como objetivo el bienestar del empleado desde una presperctiva integral.

En e+1 desde hace 2 años realizamos talleres de Mindfulness para emprendedores, y también queremos sumarnos y hacer difusión de las ventajas del MINDFULNESS EN LA EMPRESA.

¿Qué significa realmente mindfulness y qué beneficios aporta a los empleados de una organización?

Queremos compartir con vosotros el escrito de  Virginia Gasión y Javier Garcia, amigos y expertos en Mindfulness.

 ¿POR QUÉ MINDFULNESS EN EL S.XXI Y LA ERA DE LAS TECNOLOGÍAS?

Como respuesta a la economía de la “atención parcial continua”, desarrollar y mantener una mente atenta y centrada se está convirtiendo en una ventaja competitiva inesperada en los negocios hoy en día. ¿Pero, por qué? La atención plena es una manera impactante de entrenar nuestra mente para estar tranquilo, claro y centrado en mitad del  ajetreo, a veces  frenético que vivimos en el mundo de la empresa. Es como ir al gimnasio, simplemente se trata de un gimnasio mental, que mantiene nuestra “mente en forma”. Y por eso, empresas de alto rendimiento de todo el mundo están adoptando la formación que permite a su gente ser más eficaz, competitiva, y a la vez, tener más bienestar personal.

La aplicación de Mindfulness en el trabajo es bastante sencilla, aquí van algunos ejemplos:

• Practicar Mindfulness durante 10 minutos todos los días, disminuye los niveles de estrés en un 30-35%, mejorará su concentración, rendimiento y el bienestar.
  Para ello es recomendable comenzar con un curso introductorio que combine conocimientos prácticos y conceptos teóricos,  a la vez que detallen las explicaciones neurocientíficas para  entender cómo funciona nuestra mente y cómo entrenarla en atención plena.

• Con Minfulness aprendemos a disminuir  la multitarea, lo cual es,  otra manera de desarrollar la atención plena. Según los investigadores, la multitarea disminuye la productividad, la creatividad y aumenta nuestro estrés, a la vez que crea dependencia de los dispositivos electrónicos e internet. Además, arruina la capacidad de concentración. Aunque nos de la sensación de que hacemos más, los estudios muestran como disminuye la productividad de una persona, (en una jornada laboral de 8 horas,  al menos en hora y media diaria). Así que haga una sola cosa a la vez (sólo el 1% de la población es más eficaz en multitarea).

• A veces, las reuniones de trabajo no tienen la eficacia esperada, todos hemos experimentado las perdidas de tiempo en las reuniones, cuando no se centran los temas, alguien está respondiendo un e-mail desde su móvil, hay dispersión en los asuntos a tratar, falta de atención por parte de algunas personas etc. Si no estamos presentes en las reuniones, estamos perdiendo nuestro preciado tiempo y el de otras personas. La propuesta,  con mindfulness y atención plena, consiste enconseguir que  la mente se asiente y se centre, dejando fuera de la sala todo lo que traíamos, que nos pueda distraer o distorsionar, para dedicarle el tiempo y esfuerzo estrictamente necesario, estando centrados en los objetivos fijados , y en definitiva siendo más eficaces y productivos.

• Con Mindfulness aprendemos a parar el piloto automático. Dicho de otra manera esa tendencia tan natural, que vulgarmente llamamos “apagar fuegos”. Nos quedamos atrapados en la resolución de los detalles en lugar de centrarnos en las grandes tareas importantes. Con mindfulness se aprende a tomar descansos cortos (1 min.) durante el día,  para aquietar la mente, poder parar y centrarse en las auténticas “Prioridades” de nuestro desempeño.

Javier Garcia Campayo (Director del Instituto de Mindfulness de Aragón) y Virginia Gasión, Responsable del Área de Mindfulness y Empresa

¿Qué os ha parecido ?       +info 

Esperanza Esteve

]]> http://emas-1.com/blog/2016/03/14/mindfulness-en-la-empresa-mas-y-mejor-resultados/feed/ 0 http://emas-1.com/blog/2016/02/17/formacion-in-company/ http://emas-1.com/blog/2016/02/17/formacion-in-company/#respond Wed, 17 Feb 2016 18:02:51 +0000 http://emas-1.com/?p=1252 Evolución de los trabajadores = Evolución de la empresa

Queremos que nuestras empresas estén al día, que crezcan, evolucionen. Y ¿qué hacemos para conseguirlo?

¿Sabes que las empresas con los mejores resultados financieros invierten aproximadamente el doble en formación que el resto?

¿Cuándo fue la última vez que tu equipo recibió una formación?

Invertir en el desarrollo del personal debería ser una parte fundamental para todas las empresas.

Recuerda que la formación es una inversión para afrontar los retos presentes y futuros.

Por eso tenemos que plantearnos, empresa y trabajadores, si realmente queremos mejorar la calidad de nuestras empresas y adaptarnos a este tiempo o anquilosarnos y depender de un conocimiento limitado que va a impedirnos evolucionar tanto profesional como personalmente.

En  www.emas-1.com  somos conscientes de que la solución no es fácil, ya que la intención, la actitud y el interés por ambas partes son difíciles de encajar en un entorno social donde se priorizan los resultados a corto plazo.

Sin embargo, si miramos hacia medio y largo plazo nos daremos cuenta de que gracias a la formación, lo que en un principio era una «pérdida de tiempo» se transforma en una mayor rentabilidad económica en la empresa y en un aumento de la eficacia en el trabajo realizado.

Para  e + 1 estos objetivos deben ser SMART. ¿Los compartes?

La formación Incompay debe ser Specific (específica): programas y cápsulas diseñadas para garantizar la motivación del personal y el retorno a la empresa.

Una formación Medible: Valoración exhaustiva del éxito de las sesiones.

Con Metas Alcanzables: Expertos cualificados que aporten experiencia en el área a trabajar, comprometidos con la Innovación y la motivación del equipo.

Y contenidos formativos Relevantes: Materiales reales con actividades prácticas e interactivas que desarrollan las habilidades de comunicación necesarias en los negocios.

Y siempre una formación Transferible: Conocimientos y metodologías que transfieran a todo el equipo y reviertan en la mejora continua de la organización.

Nosotros pensamos que la formación Incompany debe unir todas las piezas para crear equipos motivados, con los conocimientos de las últimas herramientas de innovación y creatividad para aprender y llevar a cabo sus tareas dentro de la empresa con éxito.

¿Quieres saber cuál es nuestra propuesta de formación Incompay?

¿Quieres evolucionar con nosotros?

+info

Esperança Esteve – Socia Fundadora

A continuació i tenint en compte les tècniques de comunicació, hem de preparar un missatge que deixi empremta. Que mostri exactament el què volem dir.

En realitat, una Marca Personal no es TÉ sinó que es DEIXA.

L’important no és el què dius que ets sinó l’empremta, la MARCA, que deixes en els altres.

Us aconsello que tingueu preparat un bon elevator pitch, que no deixa de ser ni menys ni més una breu presentació on exposem :

• QUI SOM?
• QUÈ FEM?
• QUINA ÉS LA NOSTRA DIFERENCIACIÓ?
• QUIN SENTIT O VALOR TÉ LA NOSTRA ACTIVITAT?
• I PER A QUÈ VULL DEIXAR EMPRENTA EN TU?

PERÒ AMB + EMOCIÓ i – CONTINGUT!

Us deixo uns vídeos dels participants que van guanyar el concurs d’elevator picth perquè en tingueu un referent (heu de clicar sobre la imatge).

La Marca Personal ens ajuda a descobrir i comunicar allò que ens fa útils i valuosos per als altres. Augmenta el nostre valor i influència i amb això aconseguim més control sobre la nostra vida i la carrera professional.

Es tracta d’aprendre a vendre el què fas per no haver de vendre’t a tu mateix.

Perquè els professionals triomfem en un món cada vegada més competitiu, hem de ser eficaços desenvolupant una marca pròpia.

Per això l’autèntic valor de la marca no només el dones tu, sinó també els que t’envolten, aquells en què influeixes.

Com fer-ho? Et proposem …

• Identifica allò amb el que ets bo i et fa únic
• Prepara’t una bona presentació de la teva empresa
• Sigues autèntic i demostra la passió pel que fas
• Recorda: + emoció i – funció
• Treballa bé els missatges
• Sigues constant i conscient en què fas i què transmets
• Defineix una estratègia ben pautada
• Utilitza les xarxes socials de manera professional
• Fes que les teves accions i treball parlin de tu
• No pensis només amb la feina què fas, pensa amb el què tu ets i mostra-ho
• Mou-te, participa i sigues actiu

I ja saps que si et fa falta un suport, e+1 forma part del teu equip !

Esperança Esteve – Responsable de Formació a Emprenedors e+1

Aquí teniu vàries de les raons per les quals recomanem l’ús dels Anuncis a les Xarxes Socials:

• MOTIU 1: Google Adwords no funciona per a la meva empresa

Ho has intentat i veus que Google Adwords no et funciona tan bé com tot el món diu, no obtens resultats i estàs gastant molts diners. Per l’experiència que tenim amb els nostres clients, les raons més comuns per a les quals pot passar això són:

• Keywords amb poc trànsit: les teves paraules claus tenen poc trànsit: és a dir, el procès de compra del teu target no incloeix la cerca a Google o altres buscadors. Si el teu client no busca a Google no li podem mostrar els nostres anuncis a través de Google Adwords.
• Keywords massa cares: massa competència. Hi ha moltes empreses que aposten per a les mateixes paraules claus i no pots assumir el cost d’adquisició d’un client. Per a posar un exemple: si el teu CPC (cost per click) és de 1€ i el teu ràtio de conversió és de 1% (CTR = un de cada 100 visitants compra); el teu cost de venda és de 100€, si el benefici que en treus per unitat venuda és 40€ (menor a 100€) estàs perdent diners.
  • Cost d’adquisició d’un client (Cost de venda): 1€* 100 = 100€
  • Benefici per unitat: 40€
  • Benefici/Pèrdues: 40€ – 100€ = -60€
  • (Per fer un càlcul acurat, hauríem de tenir en compte també el benefici de les futures compres, el que anomenem Customer Life Value)

Com ja sabeu, a e+1 ens dediquem al coaching i a la formació d’emprenedors i d’empreses. Per a promocionar la nostre formació a empreses fem algunes campanyes d’Adwords. El trànsit per a la majoria de paraules claus com «Formació per a empreses» és bastant baix i la competència és molt alta. Un cost per click acceptable estaria aproximadament als 0,8€.

Si les conversions són bones, al final són matemàtiques i podem seguir promocionant-nos. Tot i així, hi ha que buscar la forma més eficient de generar vendes. Seguint amb el nostre cas, a través de Linkedin Ads, podem arribar a perfils més interessants als que mostrar els nostres anuncis encara que no estiguin necessàriament buscant el nostre producte. El CPC que paguem és més o menys el mateix però les conversions són més altes ja que mostrem només els anuncis a perfils que sabem que estan potencialment interessats en els nostres serveis.

• Seguim amb el exemple incial, però assumint que amb el ús dels Anuncis a les Xarxes Socials obtenim un CTR de 5% en comptes de un 1%:
  • Cost d’adquisició d’un client (Cost de venda): 1€* 20 = 20€
  • Benefici per unitat: 40€
  • Benefici/Pèrdues: 40€ – 20€ = 20€

•  MOTIU 2: Vull segmentar més!

Anuncis a les Xarxes Socials

Tinc un producte enfocat a un mercat ninxu i necessito segmentar. Els anunis a les xarxes socials són l’eina de publicitat online que permet una segmentació més alta gràcies a la gran quantitat d’informació que aquestes disposen dels usuaris. Les plataformes com Facebook Ads ens ofereixen la possibilitat d’arribar a usuaris molt específics. Per a posar un exemple, si la nostra empresa es dedica a vendre roba per a pagesos, podem mostrar anuncis només als usuaris de facebook:

<<Que visquin a Moià, de més de 30 anys, homes, que parlin català i que estiguin interessats en la naturalesa>>

Si posessim els anuncis a Google Adwords, el trànsit seria baix i ademés estaríem atraient a persones erroneas i baixant el ràtio de conversió. A través dels anuncis a les xarxes socials podem arribar només a aquells als que els interessa per lo tant reduïr el cost d’adquisició d’un client.

• MOTIU 3: Vull més, més i més! 

Si estàs obtenint bons resultats en les campanyes que estàs llençant a Google Adwords o en altres plataformes pero encara tens més gana, vols crèixer més i més ràpid, suma’t al social media marketing i comença jaamb els anuncis a les xarxes socials. Si no, t’estaràs perdent una part important del pastís, aquells usuaris que no t’estan buscant però que podrien estar interessants en el teu producte o servei. Aquest cas normalment aplica a companyies per les quals és important escalar i crèixer ràpidament i obtenir nous usuaris abans que la competència.

Anuncis a les Xarxes Socials

Això és tot per avui, més endavant ens adentrarem en les peculiaritats de cada Xarxa Socials. Espero que us hagi estat interessant i que començeu aviat amb els Anuncis a les Xarxes socials!

¡Un abraçada!

Pau Barrachina – Expert en Màrqueting Digital i Ecommerce

Col·laborador e+1  (Linkedin)

Mitjançant el treball amb constel·lacions organitzacionals s’obté informació de manera ràpida sobre les dinàmiques d’un sistema que afecten el nostre benestar, i permeten aflorar aspectes dels problemes que abans no s’havien considerat, en àmbits tan personals (familiars, de parella, etc.), com laborals.

Per «sistema» (en grec, estar junts) entenem un conjunt de diversos elements interrelacionats entre si, i que tendeix a l’equilibri, de tal manera que tot el resultat és diferent de la simple suma de les parts i qualsevol canvi en una d’aquestes parts afecta a tot el sistema. El treball sistèmic es centra en la relació (interdependència) entre els elements d’un sistema segons la qual tota variació d’un element implica variacions en els altres elements del sistema connectat a ell.

Les empreses i organitzacions són sistemes en les quals apareixen nombrosos elements: accionistes, socis-fundadors, proveïdors, clients, aliats, etc. Fins i tot, un projecte empresarial és un sistema.

El treball de constel·lacions organitzacionals és un mètode que permet trobar solucions innovadores a preguntes i desafiaments empresarials, sovint, molt complexos que es presenten a les empreses i que tenen a veure amb interaccions disfuncionals que passan entre els elements del sistema.

Què aporta la visió sistèmica a una organització?

La visió sistèmica i les constel·lacions aporten a l’organització unes claus de comprensió del que està passant en una organització. Les organitzacions estan acostumades a: analitzar els problemes des d’una causalitat lineal (causa-efecte) mentre que la visió sistèmica permet entendre que hi ha una causalitat circular interdependent entre els elements del sistema empresa.

En una empresa, quan alguna cosa surt malament es busquen culpables i responsables Qui ha estat? De qui és la culpa ..?

Per contra, la visió sistèmica permet visualitzar els problemes i les situacions en terme de Què està passant aquí? ¿De quina manera aquest fet està relacionat amb …?

D’aquesta manera s’observa la situació en la seva globalitat i es posen en relleu «els punts cecs» que no s’havien pres en consideració en un primer anàlisi.

Quan prenem en consideració tots els elements del sistema, la comprensió sobre el que està passant és més completa i és més fàcil trobar solucions.

En què pot ser útil una constel·lació organitzacional?

• Màrqueting: per treballar amb el llançament de nous productes, marca …
• Direcció de projectes: estructurar el projecte, aclarir objectius, solucionar situacions de crisi, millor gestió d’equips.
• Direcció estratègica: lideratge, canvi cultural, detectar problemes, simulació i clarificació d’opcions estratègiques, anàlisi de factors d’èxit, adquisicions i processos de fusió.
• Equips: desenvolupament d’equips, clarificació de rols, maneig de conflictes, relacions entre departaments, relacions conflictuals cap / empleats / socis / col·laboradors, etc.
• RRHH: anàlisi del potencial, selecció del personal, plans de carrera, recursos i competències personals, clima laboral, organització de departaments.
• Empreses familiars: lideratge i clarificació de rols, dinàmiques familiars i organitzacionals.

Hi ha diversos formats per a treballar amb constel·lacions però el més habitual és el format taller, en el qual un grup de persones es reuneixen per treballar una o diverses configuracions i els representants actuen com a representants.

Per entendre la mecànica d’una constel·lació organitzacional és aconsellable participar a un taller com a representant i experimentar en «viu» el seu funcionament.

Paola Pozzi – Col·laboradora e+1 (Coach y Consultora Sistémica)  www.paolapozzi.com

(Traducció per Esperança Esteve)

Amb l’intenció de sumar volem compartir amb tu aquest post en el que analitzem les raons principals per les quals les empreses han d’invertir en formació, recomanem a quí impartir aquesta formació i quin tipus de formació per empreses.

Aixi doncs, et recomanem començar per fer un diagnòstic de la situació de la teva empesa i una anàlisi de les necessitats formatives per a veure si hi ha àrees de millor a través de les quals es poden augmentar els beneficis.  Aquest questionari  t’ajudará  a detectar i identificar les teves necessitats:

Per què he d’invertir en formació?

• Està la nostra empresa aprofitant els suports tecnològics que ens ofereix el mercat? Hi ha algun mitjà que voldries treballar i que per falta de coneixement no utilitzes, xarxes socials, newsletters, cloud, google +, crm ….?
• Què en saps d’Acompli, Google Inbox, Help Scout, Slack RelateIQ, Google Apps, Evernote, HelloSign i SaneBox? Segur que els ordinadors de la teva empresa treuen fum, la tecnologia realment és increïble, ha canviat la manera en què treballem.
• Els professionals que treballen a l’empresa estan prou motivats per realitzar les seves tasques amb la implicació necessària per assolir els objectius?
• Tenen els coneixements necessaris?
• Quan vas fer l’últim repàs d’efectivitat laboral?

Qui s’ha de formar?

• Quants canvis en la metodologia del treball has aplicat en l’últim any? Tu has fet aquest exercici de millora?
• Quines persones es resisteixen a sortir de la seva zona de confort i necessiten un petit incentiu? Identifica aquells que tenen resistència als canvis i motívals!
• Les persones que lideren equips, tenen els comportaments i actituds necessàries per a la presa de decisions i l’elaboració d’estratègies? Segur que pot millorar-les i desenvolupar noves habilitats.
• Has pensat a qui li convendría millorar la gestió del temps?

Quin tipus de formació?

• Un cop analitzades les teves necessitats i establert l’objectiu, busca professionals amb experiència en formació per empreses que empatitzin amb el teu equip.
• Elimina aquelles formacions o activitats que no aportin valor AFEGIT.
• Introdueix nous elements i busca una flexibilitat en el programa
• Pregunta per la metodologia que aplicant i dissenyeu junts un Planning de treball

Les oportunitats de millora hi són, el repte consisteix a veure-les, identificar-les i posar-se en acció.  Aquí tens els nostres els nostres cursos (Formació per empreses) i ja saps si tens qualsevol dubte contacta amb e+ 1 formem part del teu equip i estarem encantats d’ajudar-te.

Salutacions i endavant!

Esperança Esteve  @EspeEsteve1 Linkedin

Fundadora de  e+1, Responsable de Formació per Empreses i Emprenedors