Educación Continua

E-commerce: Gestiona tu negocio on line

gestoredukontinua — Tue, 16 Feb 2021 21:09:36 +0000

E-commerce: Gestiona tu negocio on line

En épocas complicadas como la que actualmente atravesamos, el teletrabajo y la compra online son vitales para mantener la economía y la continuidad de los negocios. Así, el reto surge porque no todas las empresas están preparadas o conocen en mayor o menor medida sobre este nuevo proceso de venta online. Los líderes y responsables de cada área desconocen los procesos de transformación digital, por lo que es crucial reforzar la necesidad de utilizar la compra online como una estrategia para salvar sus negocios y no solo como una herramienta de conveniencia para el consumidor final. De esta manera, el e-commerce se posiciona como un salvavidas dentro del rubro de los negocios.

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Inicio: 20 de marzo

Horario:

sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Duración:

24 horas

Sesiones:

20 y 27 de marzo, 10, 17 y 24 de abril

Modalidad:

Online en tiempo real

Certificado:

A nombre de la USMP

Inversión

Precio general:

S/ 480.00

Comunidad USMP (-10%):

S/ 430.00

Precio dupla*:

S/ 800.00

*Inscríbete con un amigo o lleva dos cursos

Consulta por nuestros convenios y promociones

Dirigido a

Emprendedores y personas con experiencia en el rubro comercial

Profesionales que se encuentren laborando en áreas de marketing, sistemas o administración

Profesionales que deseen profundizar o actualizar sus conocimientos en el uso de estrategias del canal digital: e-commerce

Docente

Gerardo Villarreal

Especialista E-commerce y Consultor. Experiencia en el desarrollo estrategias de comercio electrónico y marketing estratégico a empresas de todo nivel e industria, liderando equipos multidisciplinarios. Especialista de E-commerce por el Programa Ejecutivo del E-commerce Institute de Argentina. Licenciado en Periodismo por la Universidad Jaime Bausate y Meza. Ha sido E-commerce Manager y Consultor De E-commerce de Marcas como: Samsonite, Styla, Prodesa y Mamitayyo. Actualmente es Gerente de Ecommerce en Forli, Consultor de Negocios E-commerce y Docente a tiempo parcial.

Temario

Utilidad del comercio electrónico: nuevos canales de venta en el mundo y formatos de digitalización

Cómo se presenta el e-commerce en el mundo: oportunidades y casos de éxito

Tipos de comercio electrónico: redes sociales, marketplace y tienda online propia

Criterios de elección de agencias implementadoras de e-commerce

Medios de pago, logística y distribución: pasarelas de pago, gateway de pagos y otros canales

Marketing digital para el comercio electrónico

Elaborar un plan estratégico de comercio electrónico

Sinergias entre el mundo online y offline: cómo emplear la omnicanalidad al 100%

Analítica web para e-commerce

Al finalizar el curso:

Conocerás los beneficios de una correcta y rentable implementación de la tienda online de cualquier rubro.

Conocerás y gestionarás eficientemente la tecnología, procesos logísticos, medios de pago y estrategias de marketing para el canal de e-commerce.

¿Quieres solicitar información?

Para matricularte, debes de seguir los siguientes pasos:

Paso 1:

Selecciona el curso de tu interés y solicita mayor información a uno de nuestros asesores a través de nuestro canal de WhatsApp (+51 923 098 988) o al correo marketing_fcctp@usmp.pe.

Recibirás un correo con toda la información solicitada y una ficha de inscripción que deberás llenar con tus datos personales. Luego, la tendrás que enviar a tu asesor asignado vía correo o WhatsApp para poder separar tu vacante.

*Si no fuiste contactado por ningún asesor, enviar la ficha al siguiente correo o WhatsApp

Paso 2:

Realiza el pago vía depósito o transferencia interbancaria a uno de nuestros números de cuentas de los bancos con los que trabajamos (BanBif, Interbank y Scotiabank).

Paso 3:

Envía la constancia de pago, la cual debe indicar los siguientes datos: banco, fecha, hora, número de operación y monto. Puedes enviarla vía correo o a nuestro canal de WhatsApp.

Paso 4:

Tu asesor te enviará un correo electrónico de confirmación de matrícula y el área académica remitirá, a través del mismo medio, tu usuario y contraseña para que puedas acceder al aula virtual de Educación Continua.

Técnicas de Presentación y Comunicación Efectiva

gestoredukontinua — Wed, 06 Jan 2021 19:21:06 +0000

Técnicas de Presentación y Comunicación Efectiva

Uno de los temores más grandes de las personas es la acción de hablar en público o realizar una presentación. Hoy en día, en el ambiente profesional o cotidiano, es indispensable afrontar estas situaciones de manera óptima. Por ello, es importante desarrollar aptitudes y habilidades para el desenvolvimiento positivo al momento de realizar una presentación y/o comunicación efectiva en público.

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Inicio: 22 de marzo

Horario:

lunes y miércoles de 7:00 p. m. – 10:00 p. m.

Duración:

24 horas

Sesiones:

22, 24, 29 y 31 de marzo, 05, 07 y 12 de abril

Modalidad:

Online en tiempo real

Certificado:

A nombre de la USMP

Inversión

Precio general:

S/ 480.00

Comunidad USMP (-10%):

S/ 430.00

Precio dupla*:

S/ 800.00

*Inscríbete con un amigo o lleva dos cursos

Consulta por nuestros convenios y promociones

Dirigido a

Profesionales que se desempeñan en las áreas de recursos humanos y comunicaciones, que deseen comunicarse a todo nivel para generar interés entre sus interlocutores

Toda persona que desee mejorar, de forma práctica y efectiva, su habilidad al momento de comunicarse o realizar presentaciones profesionales en público para lograr un impacto positivo

Docente

Gianmarco Villarreal Cabeza

Es magíster en Psicología Organizacional. Asimismo, es certificado como Coach Executive International PNL por Núcleo Pensamiento y Acción, sede Brasil. Es Agile Team Facilitator, experto en Andragogía y Programación Neurolingüística. Asimismo, es experto en metodologías ágiles y de la enseñanza activa. El docente es facilitador en Management 3.0, practitioner en la metodología POINTS OF YOU y practitioner en MINPADS-Tony Buzan. Posee un posgrado en Gestión de Recursos Humanos por la Universidad Ricardo Palma. Es psicólogo con mención especial en Investigación de la Inteligencia Emocional Aplicada y el Liderazgo Transformacional. Ha realizado exitosamente programas de Executive Coaching para diversos ejecutivos de empresas líderes en diferentes sectores de negocio. Cuenta con experiencia gerencial en departamentos de gestión humana (Perú y Colombia).

Temario

Cómo reducir la ansiedad ante la acción de hablar en público

El esquema Pensar-Sentir-Actuar al momento de hablar en público

Cómo ganarte al público en los primeros 5 minutos de presentación

10 principios claves de la andragogia, para la comunicación y aprendizaje adulto

Cómo conocer a tu público y captar su interés

Storytelling aplicado a las presentaciones en efectivas

Estructura inicio, cuerpo y cierre (ICC) de toda presentación

Cómo despertar el interés y la atención del público

La persuasión a través del lenguaje verbal y no verbal

10.

Cómo manejar preguntas difíciles y responder eficazmente

11.

Cómo validar el impacto de la presentación y generar acciones de mejora

12.

Comunicación asertiva y efectiva

Al finalizar el curso:

Desarrollarás habilidades comunicacionales a todo nivel con seguridad, energía e impacto positivo.

Aplicarás conceptos y herramientas efectivas sobre neuro-oratoria y su aplicabilidad en la acción de impactar en presentaciones profesionales.

Conocerás cómo se comunica y entienden la información los adultos sobre la base de los principios de andragogía.

Incorporarás y desarrollarás una presentación efectiva a través de la estructura (ICC).

Ganarás confianza, seguridad e impacto cada vez que tengas que realizar una presentación con o sin herramientas audiovisuales.

¿Quieres solicitar información?

Para matricularte, debes de seguir los siguientes pasos:

Paso 1:

Selecciona el curso de tu interés y solicita mayor información a uno de nuestros asesores a través de nuestro canal de WhatsApp (+51 923 098 988) o al correo marketing_fcctp@usmp.pe.

*Si no fuiste contactado por ningún asesor, enviar la ficha al siguiente correo o WhatsApp

Paso 2:

Realiza el pago vía depósito o transferencia interbancaria a uno de nuestros números de cuentas de los bancos con los que trabajamos (BanBif, Interbank y Scotiabank).

Paso 3:

Envía la constancia de pago, la cual debe indicar los siguientes datos: banco, fecha, hora, número de operación y monto. Puedes enviarla vía correo o a nuestro canal de WhatsApp.

Paso 4:

Selección del Talento Humano: Nuevas Herramientas Digitales

gestoredukontinua — Wed, 06 Jan 2021 19:18:39 +0000

Selección del Talento Humano: Nuevas Herramientas Digitales

Las organizaciones en la actualidad han experimentado diferentes cambios y necesitan desarrollar con éxito los procesos de reclutamiento y selección, empleando las metodologías y herramientas que mejor se acomoden a su alcance y realidad, con el objetivo de contar con el talento requerido para tener un equipo de alto rendimiento y alineado a la cultura de la empresa.

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Inicio: 23 de marzo

Horario:

martes y jueves de 7:00 p. m. – 10:00 p. m.

Duración:

24 horas

Sesiones:

23, 25 y 30 de marzo, 06, 08, 13 y 15 de abril

Modalidad:

Online en tiempo real

Certificado:

A nombre de la USMP

Inversión

Precio general:

S/ 480.00

Comunidad USMP (-10%):

S/ 430.00

Precio dupla*:

S/ 800.00

*Inscríbete con un amigo o lleva dos cursos

Consulta por nuestros convenios y promociones

Dirigido a

Profesionales que se desempeñan en las áreas de Recursos Humanos, Gestión y Desarrollo Humano, Talento Humano y Dirección de Personal, que deseen actualizar y reforzar sus conocimientos relacionados al Reclutamiento y Selección del Talento Humano.

Toda persona interesada en conocer y comprender el proceso de Reclutamiento y Selección del Talento Humano.

Docente

María Luisa Mercado Valdivia

Psicóloga de la Pontifica Universidad Católica del Perú y Magister en Organización y Dirección de Personas. Coach certificada por la ICF. Más de 15 años de experiencia gestionando el recurso humano bajo un rol de Business Partner en organizaciones líderes como Graña y Montero, Unique-Yanbal, Alicorp, entre otros, en temas relacionados a estructura, atracción, desarrollo y retención de talentos. Actualmente Directora de Consultoría en Asertiva Consulting.

Temario

Importancia el proceso de Reclutamiento y Selección

Modelo de Gestión por competencias

Análisis y Descripción del Puesto por Competencias

Tendencias en reclutamiento y uso de herramientas digitales

Entrevistas por competencias en modalidad virtual

Assessment Center en modalidad virtual

On boarding e inducción remota

Al finalizar el curso:

Reconocerás el desarrollo del proceso de reclutamiento y selección en la actualidad, las principales tendencias y uso de las herramientas digitales que favorecen la optimización de resultados.

Conocerás el modelo de Gestión por competencias y entender las competencias como base del proceso de reclutamiento y selección.

Elaborarás un perfil de puesto por competencias para el reclutamiento.

Realizarás entrevistas por competencias en la modalidad virtual.

Desarrollarás Assessment Center en la modalidad virtual.

Comprenderás la manera en que se analiza la información obtenida en la evaluación del candidato para la toma de decisiones en los procesos de selección.

Entenderás cómo se realiza el On boarding e inducción remota.

Conocerás las mejores prácticas de selección con el uso de las herramientas digitales.

¿Quieres solicitar información?

Para matricularte, debes de seguir los siguientes pasos:

Paso 1:

Selecciona el curso de tu interés y solicita mayor información a uno de nuestros asesores a través de nuestro canal de WhatsApp (+51 923 098 988) o al correo marketing_fcctp@usmp.pe.

*Si no fuiste contactado por ningún asesor, enviar la ficha al siguiente correo o WhatsApp

Paso 2:

Realiza el pago vía depósito o transferencia interbancaria a uno de nuestros números de cuentas de los bancos con los que trabajamos (BanBif, Interbank y Scotiabank).

Paso 3:

Envía la constancia de pago, la cual debe indicar los siguientes datos: banco, fecha, hora, número de operación y monto. Puedes enviarla vía correo o a nuestro canal de WhatsApp.

Paso 4:

Responsabilidad Social y Sostenibilidad

gestoredukontinua — Wed, 06 Jan 2021 19:14:29 +0000

Responsabilidad Social y Sostenibilidad

El ser y quehacer socialmente responsable de una organización depende de que el conjunto de sus colaboradores esté comprometido con ello, apuntando hacia su sostenibilidad y el desarrollo sostenible.

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Inicio: 22 de marzo

Horario:

lunes y miércoles de 7:00 p. m. – 10:00 p. m.

Duración:

24 horas

Sesiones:

22, 24, 29 y 31 de marzo, 05, 07 y 12 de abril

Modalidad:

Online en tiempo real

Certificado:

A nombre de la USMP

Inversión

Precio general:

S/ 480.00

Comunidad USMP (-10%):

S/ 430.00

Precio dupla*:

S/ 800.00

*Inscríbete con un amigo o lleva dos cursos

Consulta por nuestros convenios y promociones

Dirigido a

Profesionales que deseen profundizar sus conocimientos para la gestión de una organización o área, con el enfoque de responsabilidad social y sostenibilidad

Comunicadores a cargo de áreas de responsabilidad social y sostenibilidad

Estudiantes de posgrado y todos aquellos interesados en responsabilidad social y sostenibilidad

Docente

Norka Patricia Otero Ramírez

Ha sido gerente del área Legal, Responsabilidad Social y Voluntariado de Cáritas del Perú. Es abogada con más de 26 años de experiencia profesional y especialista en responsabilidad social, derecho de la empresa, cumplimiento normativo y psicología organizacional. Es experta en manejo de enfoque, políticas, planes y herramientas de responsabilidad social, marcos Global Reporting Initiative (GRI), relacionamiento con stakeholders, diseño e implementación de programas de voluntariado y procesos de planificación estratégica.

Temario

Responsabilidad social, sostenibilidad y desarrollo sostenible. Antecedentes, principios y tendencias

Materias de la responsabilidad social. Grupos de interés (identificación, expectativas, importancia)

Proyectos de responsabilidad social

Herramientas para medir la responsabilidad social y sostenibilidad: ISO 26000

Memorias de sostenibilidad (metodología GRI)

Integración de la responsabilidad social a la gestión: códigos de conducta, estándares, comunicación

Alianzas con grupos de interés: niveles, beneficios

Voluntariado corporativo, equidad entre hombres y mujeres, e integración de personas con discapacidad

Al finalizar el curso:

Podrás diseñar e implementar estrategias de responsabilidad social para la organización.

Manejarás los conceptos básicos de la responsabilidad social y sostenibilidad.

Conocerás las modernas herramientas de gestión y medición de la responsabilidad social (ISO 26000, GRI) en las diversas áreas de una organización.

¿Quieres solicitar información?

Para matricularte, debes de seguir los siguientes pasos:

Paso 1:

Selecciona el curso de tu interés y solicita mayor información a uno de nuestros asesores a través de nuestro canal de WhatsApp (+51 923 098 988) o al correo marketing_fcctp@usmp.pe.

*Si no fuiste contactado por ningún asesor, enviar la ficha al siguiente correo o WhatsApp

Paso 2:

Realiza el pago vía depósito o transferencia interbancaria a uno de nuestros números de cuentas de los bancos con los que trabajamos (BanBif, Interbank y Scotiabank).

Paso 3:

Envía la constancia de pago, la cual debe indicar los siguientes datos: banco, fecha, hora, número de operación y monto. Puedes enviarla vía correo o a nuestro canal de WhatsApp.

Paso 4:

Prevención y Manejo de Crisis

gestoredukontinua — Wed, 06 Jan 2021 19:12:42 +0000

Prevención y Manejo de Crisis

La situación actual de emergencia sanitaria exige al máximo una estrategia de comunicación 360 de las organizaciones en un entorno de súbita crisis; por ello, el curso plantea el desarrollo de una metodología que permita realizar un correcto análisis de la situación, plantear una estrategia de salida y ejecutar acciones para contribuir con la sostenibilidad de la organización.

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Inicio: 13 de marzo

Horario:

sábados de 9:00 a. m. – 1:00 p. m.

Duración:

24 horas

Sesiones:

13, 20 y 27 de marzo, 10 y 17 de abril

Modalidad:

Online en tiempo real

Certificado:

A nombre de la USMP

Inversión

Precio general:

S/ 480.00

Comunidad USMP (-10%):

S/ 430.00

Precio dupla*:

S/ 800.00

*Inscríbete con un amigo o lleva dos cursos

Consulta por nuestros convenios y promociones

Dirigido a

Profesionales en ciencias de la comunicación que deseen ampliar o actualizar sus conocimientos en la materia y consultores en comunicación corporativa

Ejecutivos que ejercen funciones en planeamiento estratégico, direcciones, gerencias o áreas de comunicaciones, imagen o asuntos corporativos

Docente

Juan Zegarra Salas

Es licenciado en Literatura, con estudios de maestría en Comunicación Estratégica en las Organizaciones y doctorando de la Universidad Autónoma de Barcelona. Es experto en planificación y gestión de crisis, preparación de voceros, y manejo integral de la reputación. Actualmente, se desempeña como gerente de Comunicación Corporativa de Telefónica del Perú. Cuenta con más de 10 años de experiencia liderando equipos de comunicación. Anteriormente, se ha desempeñado como editor de Economía del diario El Comercio y editor de Política del diario La República. Ha participado como jefe de comunicaciones en una campaña presidencial y fue exasesor de instituciones públicas y privadas. Asimismo, se ha desempeñado como docente universitario en posgrado en cursos como Vocería y Relacionamiento con Medios; Asuntos Corporativos; y Manejo de la Comunicación ante Situaciones de Crisis y Riesgos Reputacionales.

Temario

Contextualizando la crisis

Ciclo de vida de una crisis y su impacto

Claves para prevenir una crisis y definiciones previas

El Comité de Crisis: roles y responsabilidades

Monitoreo de medios durante tiempos de crisis

Comunicación Interna para la prevención y alerta

La comunicación en tiempos de crisis

Análisis de la situación: ¿quién es la víctima?

Definición de objetivos y acciones

10.

Claves para la definición de mensajes

11.

A quién nos dirigimos: tipos de stakeholders

12.

Eligiendo el formato de respuesta

13.

Elección de medios y canales: plataformas digitales en una crisis

14.

Trabajo con medios de comunicación

15.

Claves para el entrenamiento del Comité de Crisis

16.

Evaluación y recuperación

Al finalizar el curso:

Podrás diseñar y poner en marcha planes estratégicos para afrontar una crisis de reputación o recuperarse de ella.

Conocerás las claves para identificar riesgos reputacionales prioritarios y estar preparado frente a ellos.

Lograrás brindar soporte clave al Comité de Crisis y a los voceros frente a situaciones de riesgos o crisis reputacionales.

¿Quieres solicitar información?

Para matricularte, debes de seguir los siguientes pasos:

Paso 1:

Selecciona el curso de tu interés y solicita mayor información a uno de nuestros asesores a través de nuestro canal de WhatsApp (+51 923 098 988) o al correo marketing_fcctp@usmp.pe.

*Si no fuiste contactado por ningún asesor, enviar la ficha al siguiente correo o WhatsApp

Paso 2:

Realiza el pago vía depósito o transferencia interbancaria a uno de nuestros números de cuentas de los bancos con los que trabajamos (BanBif, Interbank y Scotiabank).

Paso 3:

Envía la constancia de pago, la cual debe indicar los siguientes datos: banco, fecha, hora, número de operación y monto. Puedes enviarla vía correo o a nuestro canal de WhatsApp.

Paso 4:

Marketing Digital

gestoredukontinua — Wed, 06 Jan 2021 19:08:14 +0000

Marketing Digital

La relevancia que tienen las plataformas digitales en todos los aspectos de nuestra vida es innegable. Hoy, con el escenario mundial tan cambiado, es fundamental contar con conocimientos sólidos de estrategia digital para contribuir a las metas de un negocio. La alta competencia y constante innovación en las plataformas digitales hacen necesario contar con un plan de marketing realista que sea el inicio de un plan de trabajo efectivo.

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Inicio: 13 de marzo

Horario:

sábados de 2:00 p. m. – 6:00 p. m.

Duración:

36 horas

Sesiones:

13, 20 y 27 de marzo, 10, 17 y 24 de abril, 08 y 15 de mayo

Modalidad:

Online en tiempo real

Certificado:

A nombre de la USMP

Inversión

Precio general:

S/ 650.00

Comunidad USMP (-10%):

S/ 580.00

Precio dupla*:

S/ 1,100.00

*Inscríbete con un amigo o lleva dos cursos

Consulta por nuestros convenios y promociones

Dirigido a

Comunicadores, especialistas en marketing o publicidad

Responsables empresariales y administradores

Profesionales independientes y/o emprendedores

Estudiantes de pregrado y todos aquellos interesados en el manejo de estrategias digitales

Docente

Mario Delgado

Es jefe de marketing digital e innovación de Mall Aventura y asesor de estrategias de marketing de emprendimientos y nuevos negocios. Fue líder de estrategia digital en Real Plaza y agencias como Circus Grey, JWT y Tribal 121. Es licenciado en Publicidad con experiencia en estrategias de marketing, manejo de contenidos digitales y desarrollo de proyectos digitales para marcas de consumo masivo y retail.

Temario

Análisis del entorno digital actual, usuarios y tendencias.

Manejo de KPI digitales.

Social media y estrategia de contenidos: Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn

Compra de social ads

Posicionamiento web: SEO y SEM

Analítica web.

Lineamientos UX

Manejo y gestión de base de datos.

Estrategias emailing y SMS

10.

Marketing en móviles: Apps y creatividad digital

11.

E-commerce: Gestión online y offline de comercio electrónico

12.

WhatsApp Business y creación de tiendas online.

Al finalizar el curso:

Reconocerás el entorno digital actual, los usuarios digitales y las principales tendencias digitales.

Podrás estructurar un plan de social media y marketing de contenidos.

Lograrás definir las características que configuran una comunidad en entornos digitales y contención de una crisis de reputación online.

Conocerás las características de la publicidad en redes sociales.

Reconocerás qué variables determinan el posicionamiento SEO y SEM.

Identificarás los pasos para determinar una correcta experiencia de usuario (UX/ UI) y analítica digital.

Identificarás herramientas para la creación de contenidos y edición de imágenes.

Entenderás cómo se estructura una base de datos y un plan de e-mail marketing.

Comprenderás los lineamientos de trabajo con influencers digitales en favor de una marca.

Entenderás cómo se estructura un proyecto e-commerce.

¿Quieres solicitar información?

Para matricularte, debes de seguir los siguientes pasos:

Paso 1:

Selecciona el curso de tu interés y solicita mayor información a uno de nuestros asesores a través de nuestro canal de WhatsApp (+51 923 098 988) o al correo marketing_fcctp@usmp.pe.

*Si no fuiste contactado por ningún asesor, enviar la ficha al siguiente correo o WhatsApp

Paso 2:

Realiza el pago vía depósito o transferencia interbancaria a uno de nuestros números de cuentas de los bancos con los que trabajamos (BanBif, Interbank y Scotiabank).

Paso 3:

Envía la constancia de pago, la cual debe indicar los siguientes datos: banco, fecha, hora, número de operación y monto. Puedes enviarla vía correo o a nuestro canal de WhatsApp.

Paso 4:

Marketing de Contenidos: Historias para generar Engagement

gestoredukontinua — Wed, 06 Jan 2021 19:05:08 +0000

Marketing de Contenidos: Historias para generar Engagement

Las exigencias de las nuevas audiencias, los cambios en los hábitos de consumo y la saturación de información hacen que cada vez sea más difícil competir por la atención de un usuario. Por ello, reconocer las características que potencian un mensaje para atraer, adquirir y retener clientes a través de contenido de calidad es ahora más que necesario y se convierte en la forma más práctica de generar cercanía con el consumidor. El marketing de contenidos busca, entonces, compartir temas relevantes acorde a las necesidades de la audiencia, y así construir una relación duradera con el consumidor.

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Inicio: 23 de marzo

Horario:

martes y jueves de 7:00 p. m. – 10:00 p. m.

Duración:

24 horas

Sesiones:

23, 25 y 30 de marzo, 06, 08, 13 y 15 de abril

Modalidad:

Online en tiempo real

Certificado:

A nombre de la USMP

Inversión

Precio general:

S/ 480.00

Comunidad USMP (-10%):

S/ 430.00

Precio dupla*:

S/ 800.00

*Inscríbete con un amigo o lleva dos cursos

Consulta por nuestros convenios y promociones

Dirigido a

Comunicadores, especialistas en marketing o publicidad

Responsables de la gestión de comunidades en línea

Profesionales independientes y/o emprendedores

Estudiantes de pregrado y todos aquellos interesados en el manejo de herramientas digitales.

Docente

Gisella Salmón Salazar

Es jefa de Inteligencia Digital en el diario El Comercio. Cursó el PADE Interactive Marketing Strategy (ESAN-Perú) y obtuvo el European Certificate in Interactive Marketing (ESIC- España). Es licenciada en Periodismo con más de 15 años de experiencia en medios digitales. Asimismo, ha realizado capacitaciones a periodistas y comunicadores de diversos medios informativos sobre el uso de nuevas tecnologías de la información y contenidos digitales.

Temario

El inbound marketing vs. outbound marketing

El papel del content marketing en una estrategia de comunicación

El funnel en el ecosistema digital

Storytelling de impacto: el poder de contar una buena historia

Del framework a la estrategia

Reconociendo a la audiencia: del buyer persona al costumer journey map

Tipos de contenido y formatos

Escribir, diseñar y difundir

La curación de contenidos

10.

La importancia de potenciar el medio propio

11.

Herramientas de gestión de contenidos

12.

Entendiendo los resultados: awareness vs. performance

Al finalizar el curso:

Descubrirás técnicas de marketing de contenidos para generar impacto en la audiencia.

Podrás generar contenido según la correcta identificación del buyer persona.

Desarrollarás contenidos relevantes que puedan posicionarse adecuadamente en medios digitales.

Dominarás la técnica de storytelling para potenciar el engagement con la audiencia.

Lograrás impulsar el uso de canales propios y rentados para difundir contenidos de interés.

Conocerás y emplearás herramientas de gestión de contenido

Podrás generar análisis para reconocer procesos de optimización.

¿Quieres solicitar información?

Para matricularte, debes de seguir los siguientes pasos:

Paso 1:

Selecciona el curso de tu interés y solicita mayor información a uno de nuestros asesores a través de nuestro canal de WhatsApp (+51 923 098 988) o al correo marketing_fcctp@usmp.pe.

*Si no fuiste contactado por ningún asesor, enviar la ficha al siguiente correo o WhatsApp

Paso 2:

Realiza el pago vía depósito o transferencia interbancaria a uno de nuestros números de cuentas de los bancos con los que trabajamos (BanBif, Interbank y Scotiabank).

Paso 3:

Envía la constancia de pago, la cual debe indicar los siguientes datos: banco, fecha, hora, número de operación y monto. Puedes enviarla vía correo o a nuestro canal de WhatsApp.

Paso 4:

Manejo de Conflictos Sociales

gestoredukontinua — Wed, 06 Jan 2021 19:01:29 +0000

Manejo de Conflictos Sociales

En la actualidad, el uso de herramientas adecuadas para una correcta lectura de las comunidades o grupos humanos y su entorno, así como el análisis de los conflictos sociales (cómo surgen, cómo se manejan y se solucionan) y los mejores enfoques estratégicos son vitales para el manejo oportuno de un conflicto si se tiene el dominio de todas las variables sociales, políticas, antropológicas y económicas con enfoques realistas.

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Inicio: 13 de marzo

Horario:

sábados de 9:00 a. m. – 1:00 p. m.

Duración:

24 horas

Sesiones:

13, 20 y 27 de marzo, 10 y 17 de abril

Modalidad:

Online en tiempo real

Certificado:

A nombre de la USMP

Inversión

Precio general:

S/ 480.00

Comunidad USMP (-10%):

S/ 430.00

Precio dupla*:

S/ 800.00

*Inscríbete con un amigo o lleva dos cursos

Consulta por nuestros convenios y promociones

Dirigido a

Comunicadores o profesionales del Estado que trabajan en áreas de conflictividad social

Profesionales de industrias extractivas: minería, petróleo, gas

Responsables y profesionales de ONG

Docente

Hernando Arizabal

Es experto en negociación y solución de conflictos, diplomacia corporativa y relaciones con comunidades y entidades estatales del Perú y América andina. Ha sido gerente de relaciones institucionales, medio ambiente, comunicación y relaciones comunitaria de Vale en América Latina. Es director de la Fundación Tintaya y jefe corporativo de negociaciones en Buenaventura. Ha desempeñado funciones en el Estado como asesor del viceministro de Seguridad Pública y director nacional de Participación Ciudadana en el Ministerio del Interior. Actualmente, trabaja en Hudbay en el cargo de superintendente de relaciones comunitarias. Ha liderado negociaciones complejas, ha hecho análisis de riesgos sociopolíticos y viabilizado monitoreos ambientales participativos. Es docente de posgrado en las áreas de comunicación estratégica comunitaria, resolución y negociación de conflictos, además de profesor de ciencias políticas y relaciones internacionales.

Temario

Análisis de entorno social, político y antropológico de la crisis

Herramientas y enfoques de los conflictos sociales

Mapeo de stakeholders

El poder, tipos de poder y su importancia en la solución de crisis

Issues management o gestión de riesgos

Herramientas para análisis de conflictos, importancia y conveniencia

Crisis: conceptos, causas

Gestión y manejo de crisis

Negociación en crisis, etapas

Al finalizar el curso:

Reconocerás y comprenderás el entorno social, político y antropológico dentro del cual se desarrollan los conflictos.

Identificarás cómo funciona la dinámica del poder, cuáles son sus características y como esto servirá para manejar adecuadamente un conflicto social.

Podrás construir herramientas estratégicas para análisis de conflictos.

Conocerás las causas que derivan en crisis, cómo actuar frente a una y gestionarla.

Podrás realizar una negociación y determinar qué factores influyen.

Entenderás las etapas de negociación.

Lograrás afianzar acuerdos razonables en un contexto de crisis.

¿Quieres solicitar información?

Para matricularte, debes de seguir los siguientes pasos:

Paso 1:

Selecciona el curso de tu interés y solicita mayor información a uno de nuestros asesores a través de nuestro canal de WhatsApp (+51 923 098 988) o al correo marketing_fcctp@usmp.pe.

*Si no fuiste contactado por ningún asesor, enviar la ficha al siguiente correo o WhatsApp

Paso 2:

Realiza el pago vía depósito o transferencia interbancaria a uno de nuestros números de cuentas de los bancos con los que trabajamos (BanBif, Interbank y Scotiabank).

Paso 3:

Envía la constancia de pago, la cual debe indicar los siguientes datos: banco, fecha, hora, número de operación y monto. Puedes enviarla vía correo o a nuestro canal de WhatsApp.

Paso 4:

Inteligencia Emocional

gestoredukontinua — Wed, 06 Jan 2021 18:59:10 +0000

Inteligencia Emocional

En este curso, aprenderás a desarrollar habilidades de manejo emocional que te permitan enfrentar desafíos en tu vida personal y profesional. Las personas con habilidades emocionales desarrolladas tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y dominar los hábitos mentales que favorecen la productividad. En cambio, aquellas que no pueden poner cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad de concentrarse y pensar con claridad.

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Inicio: 13 de marzo

Horario:

sábados de 9:00 a. m. – 1:00 p. m.

Duración:

24 horas

Sesiones:

13, 20 y 27 de marzo, 10 y 17 de abril

Modalidad:

Online en tiempo real

Certificado:

A nombre de la USMP

Inversión

Precio general:

S/ 480.00

Comunidad USMP (-10%):

S/ 430.00

Precio dupla*:

S/ 800.00

*Inscríbete con un amigo o lleva dos cursos

Consulta por nuestros convenios y promociones

Dirigido a

Profesionales que trabajen en una organización, recursos humanos, comunicaciones, entre otros

Profesionales dependientes e independientes, así como emprendedores

Profesionales que deseen profundizar o actualizar sus conocimientos en el tema de inteligencia emocional

Expositor:

Jennifer Alva Cuba

Es magíster en Psicología. Cuenta con formación en Psicoterapia Gestalt del Centro Gestáltico del Perú y es especialista en Terapia Cognitiva Conductual. Es gerente general del Centro Psicológico de Desarrollo Humano de Perú. Forma parte del staff de facilitadores Senior del Centro Peruano de Teatro (CPT). Tiene experiencia como facilitadora de capacitaciones en el Ministerio de Educación, Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables, Ministerio de Trabajo, Ministerio de Producción, Ministerio del Interior, Ministerio de Vivienda, Ministerio de Transporte y Comunicaciones, Banco de la Nación, Sunat, Hidranadina, Agroindustria Paramonga, Financiera Confianza, Tecsur, Luz del Sur, Renting, Euromotors, Atento Perú, Textiles Camones, DINET, Parque de las Leyendas, IPAL, Quality Products, IPAE, Pan American Silver, entre otras instituciones.

Temario

Impacto de las emociones en nuestra conducta

Importancia de las competencias emocionales para incrementar el bienestar personal y laboral

Estrategias de manejo emocional para superar el estrés en situaciones difíciles

Técnicas de regulación emocional para disminuir la disonancia emocional en uno mismo y en los equipos que se tiene a cargo

Al finalizar el curso:

Diferenciarás las emociones saludables de las que no lo son y las funciones que desempeñan.

Identificarás tu nivel de cociente emocional.

Podrás aplicar técnicas de regulación emocional para el trabajo propio y de los equipos que tengas a cargo.

Implementarás un plan de mejora con acciones concretas para desarrollar tus competencias emocionales.

¿Quieres solicitar información?

Para matricularte, debes de seguir los siguientes pasos:

Paso 1:

Selecciona el curso de tu interés y solicita mayor información a uno de nuestros asesores a través de nuestro canal de WhatsApp (+51 923 098 988) o al correo marketing_fcctp@usmp.pe.

*Si no fuiste contactado por ningún asesor, enviar la ficha al siguiente correo o WhatsApp

Paso 2:

Realiza el pago vía depósito o transferencia interbancaria a uno de nuestros números de cuentas de los bancos con los que trabajamos (BanBif, Interbank y Scotiabank).

Paso 3:

Envía la constancia de pago, la cual debe indicar los siguientes datos: banco, fecha, hora, número de operación y monto. Puedes enviarla vía correo o a nuestro canal de WhatsApp.

Paso 4:

Gestión Comercial: Estrategias y KPI’S

gestoredukontinua — Wed, 06 Jan 2021 18:56:31 +0000

Gestión Comercial: Estrategias y KPI'S

Actualmente, los entornos cambian de manera acelerada. Además de la globalización, las nuevas generaciones y la velocidad necesaria en el ambiente empresarial demandan que las personas que se desenvuelven en el área comercial para alguna empresa o su negocio propio deban estar preparadas y ser partícipes de estos cambios. La combinación entre experiencia, conocimiento y metodología será esencial para alcanzar el éxito.

[contact-form-7]

Inicio: 23 de marzo

Horario:

martes y jueves de 7:00 p. m. – 10:00 p. m.

Duración:

24 horas

Sesiones:

23, 25 y 30 de marzo, 06, 08, 13 y 15 de abril

Modalidad:

Online en tiempo real

Certificado:

A nombre de la USMP

Inversión

Precio general:

S/ 480.00

Comunidad USMP (-10%):

S/ 430.00

Precio dupla*:

S/ 800.00

*Inscríbete con un amigo o lleva dos cursos

Consulta por nuestros convenios y promociones

Dirigido a

Profesionales que deseen incorporar nuevos conceptos para utilizarlos a su favor en el entorno empresarial y/o el entorno emprendedor

Estudiantes que deseen adquirir conocimiento comercial sobre la base de su experiencia actual

Docente

Víctor Tejerina Saldaña

Es máster en Marketing y Gestión Comercial por ESIC Barcelona. Asimismo, es administrador de empresas, con especialidad en RR.HH. y Coach Ejecutivo. Se ha desempeñado como gerente comercial en el Grupo Visanet, gerente de ventas en Johnson & Johnson Perú, y gerente de ventas en Kimberly Clark Perú, Bolivia y Uruguay. Actualmente, es gerente general de Laboratorio de Talento, consultora especializada en coaching, capacitaciones y outplacement.

Temario

Contextualizando el escenario competitivo

Definiendo la oferta competitiva: la oferta de valor y estrategias de pricing

El cliente como eje central y la postventa como parte de la venta

Canales de distribución

Organización y Dirección Comercial KPI

Soft skills para la gestión comercial: negociación, trabajo en equipo, gestión del tiempo, entre otros

Al finalizar el curso:

Lograrás conocer lineamientos de manera clara para elaborar un plan comercial.

Tendrás una visión basada en KPI del área comercial y áreas de soporte.

Podrás analizar el entorno, la sociedad y los clientes de manera asertiva en las diferentes industrias.

Conocerás y desarrollarás los soft skills necesarios para tener éxito en entornos comerciales.

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Para matricularte, debes de seguir los siguientes pasos:

Paso 1:

Selecciona el curso de tu interés y solicita mayor información a uno de nuestros asesores a través de nuestro canal de WhatsApp (+51 923 098 988) o al correo marketing_fcctp@usmp.pe.

*Si no fuiste contactado por ningún asesor, enviar la ficha al siguiente correo o WhatsApp

Paso 2:

Realiza el pago vía depósito o transferencia interbancaria a uno de nuestros números de cuentas de los bancos con los que trabajamos (BanBif, Interbank y Scotiabank).

Paso 3:

Envía la constancia de pago, la cual debe indicar los siguientes datos: banco, fecha, hora, número de operación y monto. Puedes enviarla vía correo o a nuestro canal de WhatsApp.