Opvallend aan deze cijfers is dat Facebook in een jaar tijd gegroeid is met 337% en Hyves groeide in die tijd met 14 procent. Doordat Facebook in 2008 in Europa allemaal vertalingen heeft gemaakt van de site oa Nederlands, Frans, Spaans, Duits is Facebook de No 6 website wereldwijd.

Het ziet er naar uit dat met het steeds internationaler worden van ons relatienetwerk de populariteit van Facebook alleen maar verder zal toenemen. De meeste mensen die je kent hebben al wel een profiel op Hyves maar ik verwacht dat het niet meer lang zal duren dat ze ook een profiel hebben op Facebook.

De leeftijd van mensen waarmee ik verbonden ben op Facebook is ook hoger dan op Hyves. De berichten die ik ontvang op Facebook zijn anders dan op Hyves. Voor mij is Hyves meer ontspannen, meer pret en Facebook meer professioneel.

Hoewel ik ook Amerikanen in mijn netwerk op Twitter ken die Facebook alleen gebruiken om prive te verbinden, dus geen ‘zakelijke’ contacten. De updates die ze op Facebook plaatsen zijn bedoeld voor vrienden en familie; “Berichten die mijn moeder ook begrijpt en niet van belang zijn voor mijn andere contacten.”

1. Maak je profielpagina

Je start met het maken van een account op Facebook; jouw profielpagina. Deze profielpagina is een profiel van jou persoonlijk, dus niet van je bedrijf. Dit staat vermeld ook in de voorwaarden van Facebook. Netwerken op Facebook gaat om persoonlijk contact.

Als je nog geen profiel hebt in Facebook dan ga je naar Facebook.com en vult de gevraagde gegevens in:

Is je profiel aangemaakt dan kun je onder de tab ‘info’ veel over jezelf vertellen. Deel zo veel mogelijk informatie zodat het verbinden met andere mensen eenvoudiger wordt. Je netwerk kan zo vertrouwen in je krijgen en sneller een verzoek om te verbinden accepteren.

Algemene gegevens
In het eerste deel – algemene gegevens – vertel je wanneer en waar je geboren bent. Verbindingen in je familie binnen Facebook als bijvoorbeeld je partner, kinderen, broer(s) of zus(sen) ook een profiel hebben in Facebook.

Verder kun je kwijt wat je in Facebook wil doen, wat je geloofsovertuiging en politieke voorkeur is. Het hoeft allemaal niet. Je kunt via de privacy instellingen ook bepalen wie wat krijgt te zien.

Persoonlijke gegevens
In dit onderdeel vertel je dus echt wat meer over jezelf, waar je van houd, je interesses en bezigheden. Dit is het deel waar mensen je beter kunnen leren kennen. Dit geeft ook een uitgebreider beeld van je als je het vergelijkt met LinkedIn bijvoorbeeld. Wees zo volledig mogelijk.

Contact gegevens
Hier kun je alle gegevens kwijt over hoe mensen contact met jou kunnen opnemen. Denk aan telefoon, email, maar ook Skype en Google Talk bijvoorbeeld. Je websites kun je hier ook kwijt; voor iedere URL een aparte regel.

Opleiding en werk
Je hoeft hier niet al je opleidingen en werkzaamheden weer te geven. Geef wel je huidige baan aan, zeker als zelfstandige professional.

Facebook profiel volledig
Je profiel is nu volledig ingevuld voor Facebook en dit zien de vrienden van jou dus:

persoonlijke URL
De standaard URL die je van Facebook ziet er zo uit http://www.facebook.com/profile.php?id=502222196. Niet echt handig, zeker niet voor in de zoekresultaten, beter is bijvoorbeeld http://facebook.com/ernohannink

Hiervoor ga je naar http://www.facebook.com/username.

2. Maak een pagina over je bedrijf

Je profiel is dus persoonlijk en gaat over jou. Promotie voor jouw bedrijf kun je maken op een pagina. Het leuke van je eigen profiel is dat je vrienden krijgt. Een wederzijdse bevestiging dat je elkaar kent of interessant genoeg vindt om mee te verbinden. Op een pagina krijg je fans. Mensen kunnen zo met 1 klik fan worden van je bedrijf of boek bijvoorbeeld.

De belangrijkste reden om een pagina te starten naast je profiel;
Je pagina wordt geindexeerd binnen en buiten Facebook, dus ook door Google.
Het aantal fans dat je kunt krijgen is niet gelimiteerd terwijl je niet meer dan 5.000 ‘vrienden’ kunt krijgen op je profielpagina.
Met een pagina versterk je verder je eigen merk inclusief sleutelwoorden in de titel, goed voor SEO (zoekmachine optimalisatie).

Let goed op de naam die je kiest – je kunt deze niet meer wijzigen. Ook niet als je een spelfout maakt.
http://www.facebook.com/pages/create.php of je klikt op de link onderaan de pagina:

Er is geen limit aan het aantal pagina’s dat je kunt creeëren. Je kunt voor ieder product een pagina maken, of voor meerdere bedrijven die je hebt….

Facebook heeft standaard een aantal applicaties die je kunt gebruiken zoals Notities, Foto’s, Discussies, Evenementen en Video. Daarnaast kun je dezelfde applicaties toevoegen als aan je profiel zie punt 4. Enkele applicaties die handig zijn voor de pagina van je bedrijf:

• StaticFBML – hiermee kun je HTML op pagina opnemen
• Flash Player – flash animaties op je pagina plaatsen kan met deze applicatie
• YouTube Box – Plaats je YouTube video’s op je pagina
• Simply RSS – voeg de RSS van je weblog toe

Dit is mijn pagina op Facebook – Word Fan :0)

Gebruik de about box aan de linkerkant om met zoekwoorden aan te geven wie je bent, wie je helpt (doelgroep) en wat je oplost.
Net als in de profiel pagina kun je op de info tab meer informatie kwijt. Deze keer gaat het dus over je bedrijf. Plaats de links naar je website en weblog op je info pagina.

URL voor je pagina
Als je Facebook pagina al langer actief is en je hebt meer dan 100 fans dan kun je de URL mooier en korter maken. Hiervoor ga je naar: http://www.facebook.com/username

Enkele andere goed opgezette pagina’s op Facebook:

• Mari Smith – Relationship and Buzz Marketing Specialist
• The Blog Squad
• Fast Company
• Forrester Research

3. Maak een groep

Op een pagina ben jij de leider, de eigenaar. Jij bepaalt vooral wat er getoond en geschreven wordt. Jij zet de toon. Als je liever iets wil opzetten voor meer mensen zet je een groep op. In een groep kun je meerdere mensen zorgen voor activiteit en onderhoud.

Als je dus bijvoorbeeld een evenement gaat organiseren met een aantal mensen is het goed om een groep op te starten.

Let goed op de naam die je kiest – je kunt deze niet meer wijzigen. Ook spelfouten kun je niet aanpassen. Als je een fout hebt gemaakt of toch liever een andere titel wil kun je beter direct een nieuwe groep aanmaken.
Hiervoor ga je naar: http://www.facebook.com/groups/create.php of je klikt op de link onderaan de pagina:

4. Voeg applicaties toe aan je profiel

Wil je meer informatie toevoegen aan je site, vooral zakelijke informatie, ga dan naar applicaties.

Enkele handige applicaties voor zakelijk gebruik:

• Slideshare – deel je presentaties
• Testimonials – geef andere een testimonial en ontvang ze ook
• Business cards – voeg een business card toe voor je bezoekers.
• LinkedIn profiel
• What I Do – maak promotie voor je producten en/of diensten

In dit overzicht vind je nog veel meer applicaties.

Tip

Wil je nog meer leren over Facebook dan is Mari Smith een zeer interessante en leuke dame om te volgen. Mari Smith is Facebook (en Twitter) expert. Zie bijvoorbeeld haar site WhyFacebook vol me tips en uitleg. Dit is haar pagina op Facebook en @marismith op Twitter.

Verbind met mij op Facebook en wordt fan van mijn pagina’s:
Erno Hannink – Social Media voor Zelfstandigen Specialist
Erno Hannink – Social Media for Independent Professionals Specialist
Laat de klant naar jou komen

Bronnen:

• 34 Links on How to Promote Your Small Business on Facebook
• Using Facebook For Small Business: The Ins And Outs
• Facebook: Online Business Marketing, Advanced Tactics
• Facebook Or Twitter: Which Is Better?
• Facebook for Small Business and Entrepreneurs
• Top 10 Business Applications for Facebook
• Entrepreneurs Need Both Facebook and LinkedIn
• 10 Reasons To Use Facebook For Business
• How To Create And Promote Your Facebook Fan Page
• Not All Internet Marketers Are Created Equal
• Facebook For Business: The Blog Squad™ Interviews Mari Smith
• Can You Use Facebook To Strategically Grow Your Business?
• Simplify Facebook and Twitter with the ABC’s of Social Media
• Facebook Helps Brands and Personalities Transform Visitors into Fans
• Killer Facebook Fan Pages: 5 Inspiring Case Studies
• Facebook Pages vs Facebook Groups: What’s the Difference?
• 5 Lessons Celebrities Can Teach Us About Facebook Pages
• HOW TO: Get the Most Out of Status Updates
• How Big is Facebook?
• HOW TO: Build Your Personal Brand on Facebook
• 5 Tips for Optimizing Your Brand’s Facebook Presence
• 5 Elements of a Successful Facebook Fan Page
• 30+ Apps for Doing Business on Facebook
• Facebook on the rise in Europe
• Kan Hyves opmars Facebook stuiten?
• Facebook Ranks as Top Social Networking Site in the Majority of European Countries
• 10 Key SEO Strategies Every Facebook Page Owner Should Know

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Facebook en klanten krijgen voor zelfstandige professionals

Het genoemde artikel helpt je een profiel aan te maken op YouTube. Hoe je een video online zet met je webcam en weke apparatuur ik gebruik (het kan voor EUR 0,00). Nu wil je meer. Enkele succesvolle voorbeelden, bedrijven die YouTube slim gebruiken, wat je video nodig heeft en nog veel meer.

Waarvoor kun je video gebruiken in jouw bedrijf

5 tips welke video’s je kunt plaatsen op YouTube:

1. Geef je wel eens een presentatie? Veel zelfstandigen geven wel eens een presentatie bijvoorbeeld tijdens een netwerk bijeenkomst. Deze presentaties gaan meestal niet over jezelf. Ze gaan vaak over een onderwerp waarmee de deelnemers verder kunnen. Bijvoorbeeld over LinkedIn.

   Neem zo’n presentatie op en publiceer deze op YouTube en in je website. Plotseling hebben niet alleen de deelnemers iets aan de presentatie maar ook de bezoekers van je website. Zo kun je bijvoorbeeld gevraagd worden om nog zo’n presentatie te geven.

2. Training video; leg uit hoe je product of dienst werkt. Behandel alle knoppen en opties. Op deze manier kun je de gebruikers van je product op weg helpen. Verder zien potentiële klanten ook hoe jouw product werkt.
3. Help vragen. Je kent ze wel, de vragen aan de telefoon die je wel vaker krijgt. Hoe stel ik in dat de achtergrond blauw wordt? of Hoe vervang ik het filter? Beantwoord de hulpvragen allemaal afzonderlijk in een video. Zo kun je mensen die bellen of via de mail een vraag stellen, snel verwijzen naar de video. Ze hoeven dan ook niet opnieuw te bellen, maar kunnen de video nog eens bekijken.
4. Evenementen, laat een video opnemen tijdens een evenement. Zo kun je de mensen die er niet waren ook ervaren wat ze gemist hebben, en komen ze de volgende keer wel. Verder kun je de video’s weer gebruiken tijdens de promotie van het volgende evenement.
5. Testimonials – laat je klanten in een video vertellen wat ze van je product of dienst vinden. Stel vragen om ze op weg te helpen.

Betere video

Enkele tips om een betere video te maken:

• Houd je camera zo veel mogelijk stil. Gebruik daarvoor een statief – Tripods op Amazon.co.uk. Ze zijn niet duur maar zorgen er wel voor dat je altijd een stil beeld hebt.
• Gebruik close-up maar eenmaal in je opname – soms wil je wisselen van veel beeld naar alleen gezicht. Doe dit soort wisseling niet vaker dan 1 maal per opname.
• Zorg voor goed geluid. Als je in een lawaaiige ruimte iemand interviewt krijg je veel omgevingsgeluid mee. Gebruik een externe microfoon voor een goede verstaanbaarheid van je gast. Een microfoon is de investering waard. Hier enkele microfoons voor de digitale camera via Amazon.co.uk

  Je kunt zelfs een externe microfoon op je Nokia N95 monteren. Zie deze video van Steve Garfield – Getting Better Sound on the Nokia N95. De draadloze microfoon die Steve Garfield noemt is niet de goedkoopste, maar wel draadloos en met eigen batterij – noodzakelijk voor N95. Dit is de Sennheiser Wireless Microphone System ew 112-P G2

YouTube’s favoriete Video formaten

Video kent vele verschillende formaten. Wil je er zeker van zijn dat de video goed wordt weergegeven op YouTube dan gebruik je het volgende formaat.
Video:

• H.264, MPEG-2 of MPEG-4 (Divx, Xvid) formaat
• 1280 x 720 (16:9 HD) en 640 x 480 (4:3 SD) resolutie
• 30 frames per seconde (liefst gelijk aan origineel)

Audio:

• MP3 of AAC formaat
• 44,1 kHz sampelingsnelheid
• 2 kanalen (stereo)
• MPEGTS (MPEG2-transportstream) container

Je kunt deze instellingen aanpassen als je klikt op “save as,” “render as” of “export” opties.

Hoe minder vaak een video gecodeerd is, hoe beter de resulterende videokwaliteit op YouTube is. Het advies is om de video na zo min mogelijk extra coderingsstappen te uploaden in wat zoveel mogelijk op de oorspronkelijke indeling lijkt.

YouTube zegt verder dat het de volgende formaten goed kan converteren; .WMV, .AVI, .MOV and .MPG file formats. Dit zijn ook de formaten die de meeste digitale videocamera’s en telefoons gebruiken.

Beperkingen
Er zijn twee manieren om je video te uploaden: met de upload op de website voor afzonderlijke bestanden of de YouTube Uploader (voor meerdere bestanden). Voor beide methoden mogen je video’s maximaal 2 GB groot zijn en 10 minuten lang. Via YouTube help

Juiste manier afspelen.

Je video op je blog tonen is eenvoudig. Hiermee krijgen je bezoekers ook afwisseling in tekst, beeld en geluid. De code in je bericht plakken doe je door de code die bij “Insluiten” staat naast je video. Het plakken in WordPress doe je op de HTML tab te klikken boven je edit scherm. Je gaat namelijk HTM code toevoegen.

Je kunt de videospeler ook een eigen kleur meegeven zodat deze beter aansluit bij de stijl van je blog. Verder kun je bij deze instellingen de grootte van de videospeler instellen. Je kunt er ook voor kiezen om de hoge kwaliteit te laten zien. Zo kun je ook gerelateerde video’s uitschakelen.

Enkel tips die wat lastiger zijn, je moet ze namelijk achter de URL in de embed code zetten (2 keer).
Stel je wilt de eerste 1:20min overslaan van de video. Dan zet je &start=80 achter de URL.
Als je niet wilt dat mensen verder kunnen zoek in YouTube vanuit jouw video zet dan &showsearch=0 achter de URL.

Meer bezoekers

Door gebruik te maken van de video’s die al populair zijn op jouw onderwerp kun je zelf meer kijkers trekken. Dit komt omdat zoekers binnen YouTube niet telkens weer zoekopdracht invullen maar verder zoeken op basis van de video’s die rechts naast de huidige video verschijnen. Of video’s die verschijnen aan het einde van de video.

Als je met jouw video verschijnt in gerelateerde video’s dan krijg je dus veel meer bezoekers.

1. Maak een video over je belangrijkste sleutelwoorden
2. Vul een zoekopdracht met jouw sleutelwoorden in op YouTube.
3. Selecteer “Sorteren op: Aantal keren bekeken” & “Geüpload: Vandaag”. Dit zijn dus de meest succesvolle video’s op jouw onderwerp op dit moment.
4. Klik op video 1 in de zoekresultaten
5. Kijk goed naar de titel, omschrijving en zoekwoorden van deze video
6. Maak je eigen titel, omschrijving en labels, gebruik de belangrijkste delen van de succesvolle video.
7. Hierdoor heb je een unieke video, met eigen titel, omschrijving en labels, en gebruik gemaakt van de sleutelwoorden van een succesvolle video. De kans is groot dat je nu in de gerelateerde video’s wordt getoond naast de succesvolle video.

Tip via karelgenen.nl

Voorbeelden van kleine bedrijven met succes op YouTube

Na al die tips en suggesties denk je nu misschien wel “Laat nu eens wat voorbeelden zien van bedrijven die succesvol zijn”. OK.

Juwelen verkopen in het hele land met minder beurzen
Terrence Kelleman is ontwerper van creatieve sieraden en eigenaar van het bedrijf Dynomighty Design. Er was niet echt een marketing budget maar de kosten in het bedrijf met 3 mensen liepen wel op. Terrence had bedacht maar eens wat video’s te maken van zijn bijzondere sieraden.

Zie bijvoorbeeld deze video over deze mag(net)ische armband:

De video is eenvoudig gemaakt. Ondertussen heeft deze video gezorgd voor bestellingen vanuit het hele land. De video is november 2006 online gezet en ondertussen al 2.6 miljoen keren bekeken.

Zoals op de site van Dynomighty vermeld staat:

2006
YouTube features our “Magic Magnetic” video for 10 days during the Holidays
Online orders explode and we struggle to keep up with demand

Producten verkopen over de hele wereld
Prof Bunsen Science heeft YouTube gebruikt om haar producten wereldwijd te verkopen. In deze video laten ze 10 tips zien wat je allemaal kunt met deze Fun Fly Stick.

Het verhaal van Carl Ahlers van Prof Bunsen Science:

We have recently acquired the distributor rights to a science toy, the Fun Fly Sick, that has been awarded “Best Toy” in the USA in 2008. The inventors (two Russian scientists) mentioned to me that one of their online “retailers” in the USA has ordered thousands of the item after posting a simple video on YouTube, demonstrating the item.

They sold out in a few weeks and they ordered in another couple of thousand for Christmas. Now one might say ‘it is America’ but it is also important to note that this toy is ONLY sold through online distributors worldwide. Nowhere is it sold in a ’store front’ retail outlet! The inventor mentioned to me that “It seems that a key to the sales these days is to make a nice video and have it promoted on YouTube.”

So off I went and made a short video depicting 13 unusual uses of the Fun Fly Stick. No Hollywood-style, budget-breaking stuff – just a simple home-made video edited here on my Mac. I posted it and then the emails started coming in from Spain, Bolivia and other places.

Suddenly we realised that the Web has no borders. Somehow a well-known site such as YouTube stamps some sort of ‘authentication’ on a product oridea. Silly! People are viewing the World as a much more accessible and smaller place due to the speed and efficiency of the Web. Australia “Down Under” can become Australia “Down the Line”.

Zie de video Fun Fly Stick Cool Applications:

Tips voor succesvolle video’s

Origineel – wees origineel. Jouw unieke kijk op een bekend idee is goed. In de bovenstaande video laat Carl tips zien die niet in de handleiding staan.

Interessant – mensen kijken en lezen alleen zaken die interessant voor ze zijn.

Geen advertentie – maak geen advertentie van je video of reclame of marketingpraat. De video moet informatief en interessant zijn alles wat een gemiddelde advertentie niet is.

Laat je niet kisten – succesvolle video’s op YouTube hebben miljoen kijkers gehad. Wees tevreden als jouw video een paar honderd of zelfs een paar duizend kijkers heeft. Jouw doelgroep is waarschijnlijk veel kleiner. Als jouw niche goed bedient zullen ze enthousiast op jouw video’s reageren en je krijgt meer klanten – iedereen blij.

Slim gebruik van video door jouw klanten

Als jij eenvoudig video’s kunt maken en uploaden naar YouTube kunnen jouw klanten dat natuurlijk ook. Dit is positief want je kunt de gesprekken over jouw dienst of product monitoren. Als je product of dienst niet goed is en je reageert ook niet op de klacht dan kan dat bijzondere effecten hebben.

Zo ging de professionele muzikant, Dave Carroll, op tour en vloog met United Airlines. Bij aankomst bleek zijn hand gemaakte gitaar ernstig beschadigt. Hij heeft direct contact opgenomen met United over deze schade. Daarna vele telefoontjes en emails over geschreven met United maar geen schadevergoeding.

Zo beloofde in zijn laatste telefoongesprek dat hij er 3 liedjes over zou maken en op YouTube plaatsen. Het eerste liedje, United Breaks Guitars, is ondertussen meer dan 2,7 miljoen keren bekeken (binnen 1 week). Het liedje is leuk, de tekst gaat volledig over het incident. Een incident die vele reizigers herkennen, zie de +14.000 reacties op YouTube.

Caroll hoefde geen schadevegoeding meer en stelde voor dat United het bedrag geeft aan een goed doel. Via Twitter hebben ze ondertussen laten weten dat ze dat hebben gedaan.

Bronnen

• YouTube for Your Business
• YouTube: Where Customers Get The Last Word
• How to Reach 97 Million Americans – Lou Bortone’s Video Tip
• YouTube Makes Social Media Marketing Easier
• Bloggers – Are You Using Video Yet?
• Youtube Marketing: profiteer van toppers
• 10 handige YouTube URL trucs en hacks die je moet weten
• YouTube Tips & Tricks: Merkervaring branded channels verbeterd
• YouTube: Social Media Marketing via Video
• YouTube Brands: 5 Outstanding Leaders in YouTube Marketing
• YouTube Toolbox: 100+ Tools and Resources to Enhance Your Video Experience
• HOW TO: Create Online Video That Works
• How to Master Screencasts in Seven Steps
• Small Home Biz Using YouTube For Big Gains
• How to use YouTube to sell your products worldwide
• Using YouTube to Promote Your Business
• Marketing Your Business on YouTube

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Meer klanten met video via YouTube

6 Comments

• At 14 juli 2009, Danny Verhoeven wrote:

  Goed artikel Erno!

  Leuk dat je ook mijn tip in je artikel hebt verwerkt.

  Danny Verhoeven

• At 15 juli 2009, Erno Hannink wrote:

  Dank je wel voor de tip Danny. Uiteraard komt dit ook in het boek.

  Nu werk ik aan artikel(en) over Facebook.

• At 15 juli 2009, Sietske wrote:

  Dit is ook een leuk filmpje die hopelijk meer lezers (klanten) aantrekt voor de schrijvers van de boeken.

  http://www.youtube.com/watch?v=r8EvuLLvCB8

• At 16 juli 2009, Karel Geenen wrote:

  Jezus Erno! Ben ik al een paar dagen bezig aan een artikel over video toepassen op je website, k0m jij met dit artikel aanzetten... zucht...

  Ach ja, completer kan het haast niet... Dan maar even een Tweet over dit artikel :-).

• At 16 juli 2009, Erno Hannink wrote:

  Ha Karel, heb je enig idee hoeveel tijd me dit ook gekost heeft ;)

  Blijkt maar weer dat het onderwerp video steeds meer aandacht verdient.

  Waarom niet toch een artikel met jouw SEO kennis erin.

• At 16 juli 2009, Erno Hannink wrote:

  He Sietske, het filmpje is goed gemaakt, wel een beetje off-topic en vooral promo voor jezelf hier. Wat me opvalt is dat ik al vrij snel afhaak, het duurt met te lang. Er komen voor mij teveel titels langs die ik nooit zou lezen. Kun je ook meerdere video's maken en dan gesplitst op lezerspubliek? Tip: denk vooral aan de kijker en niet aan hoe jij in zo'n kort mogelijk tijd zo veel mogelijk boeken kunt presenteren. Een video van 60 seconden of zo per genre.

Deze uitleg laat zien hoe je het beste kunt starten op YouTube als ondernemer.

YouTube kwam in februari 2005 op de markt en is nu marktleider op het gebied van online video. YouTube ontving in november 2005 kapitaal van Sequoia Capital en werd een maand later, in december, officieel gelanceerd. In november 2006, een jaar na de start ervan, werd YouTube overgenomen door Google.

Ondertussen wordt er elke minuut meer dan 15 uren aan video online gepubliceerd. December 2008 had YouTube 300 miljoen unieke videokijkers wereldwijd (bron: Nielsen). In Nederland ongeveer 5,6 miljoen unieke bezoekers diezelfde maand. YouTube is na Google zoekmachine No 2 in de wereld (bron: comScore).

Video neemt dus een steeds belangrijke plek in, in ons surfgedrag. Dus ook in de tijd op het web van jouw doelgroep. Verder is YouTube natuurlijk ook nog eens een social netwerk waar je contact maakt met jouw doelgroep. Kijkers kunnen tekst- en videoreacties achterlaten na het bekijken van je video.

Kan ik als zelfstandige ondernemer zinvolle video’s plaatsen op YouTube? Krijg ik daar dan meer klanten door?
Ja en ja. Zegt ook Jim Kukral in deze video over 101 YouTube op Small Business Trends.

Voordelen van video op YouTube:

• Je video verschijnt in de zoekresultaten op Google Universal Search – afbeeldingen, tekst en video’s
• Aantal vindresultaten op Google meestal vele malen hoger dan op YouTube – het is dus eenvoudiger te scoren in YouTube

Stel je verkoopt online de FLY Fusion™ Pentop Computer. Dan kun je vrij eenvoudig een video maken als deze met een korte demonstratie.

De middelen om een video als deze te maken kosten niet meer dan EUR 100- 300, dat kan je dus niet tegenhouden. Je gaat nu eerst een account maken op YouTube. Handig om alvast te netwerken ook als je nog geen video’s wilt maken.

Account maken in YouTube

Je gaat naar YouTube.com
Je klikt op de registeren (rechtsboven) en vult een gebruikersnaam in. Het is slim om hier je bedrijfsnaam in te vullen. Je YouTube kanaal krijgt namelijk dezelfde naam als je gebruikersnaam. De URL naar je kanaal krijgt ook deze gebruikersnaam; http://www.youtube.com/user/gebruikersnaam. De naam van je kanaal is naderhand wel aan te passen maar de URL is niet.

Als je al een Google account hebt, bijvoorbeeld jouwnaam@gmail.com, dan kun je het YouTube account koppelen aan je Google account. Anders moet je eerst een Google Account aanmaken. Je begint met het invullen van je email adres van je Google account.

Je bent klaar. Je YouTube account is gemaakt. Natuurlijk ben je nog niet helemaal klaar want je hebt verder nog niets ingevuld in je profiel.

Je YouTube kanaal is dan ook nog leeg en saai.

Je kanaal persoonlijk maken

Je gaat nu je YouTube account persoonlijk maken. Nu kun je als zelfstandige dus een foto van jezelf toevoegen. Klik op Account rechtsboven en daarna op wijzigen onder de afbeelding.

Je kunt er nu voor kiezen om een foto van jezelf toe te voegen, of het logo van je bedrijf. Een foto van mijzelf vind ik altijd persoonlijker en nodigt meer uit tot verbinden in het sociale netwerk op YouTube. Je kunt ook kiezen om een beeld te laten zien uit je laatste video, of uit een specifieke video die je hebt geupload.

Houd er rekening mee, het beeld dat je ziet van een video is altijd het frame middenin de video. Je hebt wel de mogelijkheid om nog 2 andere frames uit de video te kiezen. Dat betekent dat je niet veel vrijheid hebt in het beeld dat je te zien krijgt.

In dit voorbeeld heb ik er voor gekozen om een afbeelding toe te voegen, het omslag van mijn boek. Voor mijn eigen YouTube account heb ik wel een foto van mijzelf gebruikt.

Om het kanaal meer te laten vertellen over mijzelf vul ik zoveel mogelijk persoonlijke gegevens in. Dit laat goed zien wie ik ben en nodigt wel of niet uit tot verbinden. Je kunt in ieder geval zien wat mijn voorkeuren zijn.

Kanaal bewerken

Dan kun je het kanaal nog verder bewerken. De linkse knop is voor de instellingen van je YouTube kanaal. Je kunt hier de naam van je kanaal aanpassen. Verder kun je de sleutelwoorden voor je kanaal instellen. Zeer belangrijk want hiermee wordt je dus beter gevonden.

De middelste knop geeft je toegang tot de instellingen van de thema’s en kleuren. Je kunt hier een thema kiezen maar ook zelf een eigen thema maken. Zo kun je het kanaal afstemmen op je huisstijl. Ook kun je een achtergrond afbeelding instellen, bijvoorbeeld met je eigen logo.

Met de rechtse knop kun je de modules kiezen die je in je kanaal wilt laten zien.

Delen met Facebook, Twitter en Google Reader
Het is natuurlijk handig om de verbindingen in je andere sociale netwerken te laten weten dat je een video hebt gepubliceerd. Dit kun je automatisch doen met Facebook, Twitter en Google Reader.

Hiervoor ga je naar account, Delen en Privacy en dan Opties van Automatisch delen. Hiervoor klik je op de betreffende logo’s en geeft toestemming voor verbinding met YouTube. Geen nood, je kan ze later ook weer loskoppelen.

Video publiceren

Nu zijn er 2 manier om een video te publiceren op YouTube. Je gaat een video uploaden, zie rechtsboven naast zoeken of een video rechtstreeks naar YouTube opnemen. Als je een webcam hebt is het dus eenvoudig om nu een korte video van jezelf op te nemen en te publiceren.

Als je de video hebt opgenomen pas je de titel aan met de juiste sleutelwoorden. Verder vul je de beschrijving in met een duidelijke omschrijving wat je als bezoeker in de video mag verwachten. Ook kun je hier een link naar je website plaatsen. Zo krijg je dus bezoekers van je video naar je website.

Wat je ook nog kunt doen om het op te laten vallen is tekst toevoegen aan je video. Klik op ‘video bewerken’ naast de video. Je kunt dan tekst vlakken en bijvoorbeeld tekstbalonnen toevoegen. Zo kun je bijvoorbeeld namen van een bedrijf, of URL naar een website in beeld brengen als je het zegt. Dat maakt het voor de kijker duidelijker.

YouTube kanaal gereed

Zo ziet nu het YouTube kanaal er uit voor bij het boek http://www.youtube.com/user/klantnaarjoukomen

Materiaal om video’s mee te maken

Dit zijn de producten die ik zelf gebruik om video mee te maken en publiceren.
Camera

• Logitech Webcam – eenvoudig op je PC. via Amazon Logitech QuickCam S7500
• Nokia N95 – hoge kwaliteit. De video camera in jouw telefoon geeft waarschijnlijk al hoge kwaliteit video af. Die je vaak zelfs rechtstreeks naar YouTube kunt uploaden.
• Kodak Zi6 – HD video, snel uploaden naar YouTube. Via Amazon Kodak Zi6 High Definition Digital Video Camcorder – Pink vergeet niet ook een geheugenkaart van bijvoorbeeld 16 of 32 Gb te bestellen.

Software

• Microsoft MovieMaker – standaard software op je Windows PC (de Mac heeft nog betere software hiervoor). Meer informatie over Windows Movie Maker
• Camtasia van Techsmith – marktleider op dit gebied. Voor bewerken en screen casting (opnames maken van je desktop op je PC).

Alternatieve video diensten zijn bijvoorbeeld:

• Vimeo
• Viddler
• Seesmic
• Blip.tv
• 12seconds

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

YouTube – start met video voor zelfstandigen

1 Comments

• At 15 juli 2009, TheZign.nl @ 2009 » Blog Archive » Meer klanten met video via YouTube wrote:

  [...] het artikel YouTube – start met video voor zelfstandigen kun je aan de cijfers zien hoe belangrijk YouTube en video is geworden in online aanwezigheid. Als [...]

Je kent ze vast. Die pagina’s met grote rode koppen. Ze staan vol met geel gemarkeerde tekst. Een handtekening en blinkende pijlen. Je hebt ze vast wel eens gelezen.

Wat dacht je toen? “Daar koopt toch niemand iets?”
Maar het is echt een goede automatische verkoper die 24 uren per dag en 7 dagen per week voor je aan de slag is.

Hoe meer je vertelt, des te meer je verkoopt

Deze lange pagina’s vol met tekst is niets nieuws. Lange tijd geleden ontdekten succesvolle copywriters als Gary Bencivenga en Gene Schwartz al dat “the more you told, the more you sold.”

De opmaak met grote koppen en geel gemarkeerde tekst werkte opvallend goed. Voor de lezer was het gemakkelijk om de tekst te scannen. Zo kon zij snel beoordelen of het product haar probleem oplost. Als het antwoord ja is, kan ze terug naar het begin en lezen of alle vragen beantwoord worden en alle bezwaren worden weggenomen.

Als ze het probleem maar (snel) genoeg opgelost wilde hebben, en de tekst haar zorgen weg nam, werd er gekocht.

Minder tekst werkt in jouw voordeel

Uit ervaring weet ik dat steeds meer ondernemers proberen zo min mogelijk tekst op een pagina te zetten. Met zo min mogelijk woorden proberen ze het product te verkopen. Het liefst ook nog veel beeld er bij.

Vaak wordt er gezegd; de bezoeker, de potentiële klant, heeft geen tijd meer tegenwoordig. Ze zijn gewend aan korte teksten, ze scannen en lezen geen lange teksten meer.

Recente studies lieten zien dat ruim 50% van de potentiële klanten niet tot koop overging omdat de websites niet de vragen van de klant beantwoorden (zie gebruikte bronnen).

Als jij nu als een van de weinigen werkt met teksten met veel informatie. Teksten publiceert waarin je de bezwaren van je potentiele klant wegneemt. Teksten waarin je alle vragen probeert te beantwoorden die je maar kunt bedenken over je product.
Dan heb jij, als een van de weinigen, wel succes

Lange tekst zonder saai te zijn

Een tekst lang maken omdat die lang moet zijn heeft geen zin. Als een artikel geen nieuwe informatie geeft maar meer van het zelfde is de tekst al snel te lang. Want de tekst is saai.

Een lange tekst verdient aandacht in een goede opdeling. Kopjes, lijsten en korte alinea’s zorgen voor een scanbare tekst. Afbeeldingen en andere media als audio en video kunnen de tekst verder ondersteunen.

Eigenlijk is al je contact met je doelgroep, dus via de nieuwsbrief, in je blog en op je website één lange tekst. Samen moeten ze er voor zorgen dat alle vragen worden beantwoord en bezwaren worden weggenomen.

In het bijzonder op de pagina’s die gaan over je product of dienst. Hier vertel je zo uitgebreid mogelijk wat het oplevert. Welk probleem het product oplost. Alle vragen die al eens aan je gesteld zijn beantwoord je hier. Alle vragen die nog niet aan je zijn gesteld beantwoord je ook. Alle bezwaren worden behandeld.

De artikelen in je weblog hoeven niet allemaal lange teksten te zijn. Het is goed om korte artikelen af te wisselen met langere artikelen. Korte artikelen om je doelgroep in je website te trekken. Langere artikelen om de bezoeker geintresseerd te houden.

Via de online tekst stelt de potentiele klant vragen door de pagina te scannen en te klikken op links. Als je het scannen en vluchtig doornemen van de tekst op jouw site niet mogelijk maakt. Als je niet voldoende links of antwoorden hebt dan wordt je site een slechte verkoper voor jou. Je kent ze wel, zo’n verkoper die maar niet jouw vraag direct beantwoord. Alsof zijn product jouw probleem niet oplost.

photo credit: mangpages

Hoeveel tekst heb je nodig?

Het is duidelijk, je hebt zoveel tekst nodig totdat alle vragen beantwoord zijn. Dit verschilt dus per aanbod en doelgroep. Wat de experts er over zeggen:

Bob Bly zegt dat de lengte van je tekst afhankelijk is van 3 dingen:

1. Het product: hoe meer opties en voordelen het product heeft, hoe langer de tekst.
2. De doelgroep: sommige mensen willen zo veel mogelijk informatie verzamelen voordat ze iets kopen. Ze verzamelen alles wat ze maar kunnen vinden. In het bijzonder op het web.
3. Het doel: Een lead verkrijgen voor een dienst vraagt minder detail. Als er iets verkocht moet worden dan moet je alle bezwaren die de potentiële klant kan hebben wegnemen.

Joe Sugarman zegt dat er 2 factoren zijn waardoor meer tekst nodig is:

1. Prijs: hoe hoger de prijs, des te meer tekst er nodig is om het te verantwoorden of de behoefte te creëren.
2. Ongebruikelijk product: Hoe ongebruikelijker het product, hoe meer je de relatie van het product naar de klant moet leggen door de voordelen te demonstreren.

Michael Fortin geeft 4 categorieën waarvoor telkens meer tekst nodig is:

1. Gemaksproducten: vult direct een behoefte, lage prijs, weinig overdenken, korte tekst.
2. Koopjes producten: een beetje duurdere producten, wordt meer over nagedacht, mogelijkheid om prijzen te vergelijken, een lagere tekst.
3. Speciale producten: exotische producten, luxe goederen, luxe auto’s, bijzondere juwelen, kunst, veel tekst is zeker nodig.
4. Niet gezochte producten: Als mensen zich nog niet realiseren dat hun leven pas compleet is met jouw product, dat wordt veel tekst schrijven.

Zeker weten door testen

Het internet heeft een groot voordeel ten opzichte van print. Je kunt alles redelijk eenvoudig en voor weinig geld testen. Testen geeft namelijk de ultieme zekerheid wat voor jou werkt. Heeft jouw dienst meer of minder tekst nodig. Is jouw doelgroep gevoelig voor veel informatie.

Vraag het niet aan je doelgroep, want iedereen zegt dat ze geen lange teksten lezen. Test het want dan weet je het zeker. Testen wijst uit dat veel mensen de lange teksten wel lezen.

Je nieuwsbrief software heeft vaak de mogelijkheid om 2 verschillende versies te testen. Voor je website is er software te verkrijgen waarmee je kunt split testen of A/B testen.

Wie schrijft die blijft.
Wie test schrijft steeds beter.

Natuurlijk schrijven is niet voor iedereen eenvoudig. Kun je het leren? Ik denk van wel.
Als je het niet wilt leren maak je gebruik van goede copywriters.

Een voorbeeld van een leuke pagina met veel tekst om mijn bezwaren weg te nemen; Topless marketing and why you might be wrong van Havi Brooks.

Deel jouw ervaring Heb jij ervaring met zogenaamde verkooppagina's (sales pages) of lange teksten op je diensten pagina's? Wat werkte bij jou?
Besteed jij het schrijfwerk uit? Wat zijn je ervaringen?

photo credit: LucasTheExperience

Gebruikte bronnen:

• The Long and Short of Copywriting
• Why Long Copy Will Never Die
• When Long Form Sales-Copy Doesn’t Outpull Short Copy
• How to View Short vs. Long Copy in SEO Copywriting
• Long Or Short Copy? Part 1.
• How to Think About Long vs. Short Copy
• How to Write Carrot-Wielding Copy!
• Long Copy Or Short Copy?
• Short Copy Outperforms? Heresy!
• Bob Bly
• Copywriting should be long or short
• Long Copy vs. Short Copy Tested
• Defining your Niche – Long articles vs. Short Blog Posts, Which is Better?
• Long vs. Short Articles as Content Strategy
• Write Articles, Not Blog Postings
• Objection Blaster Series #2: The Zen of Selling
• Top 10 ontoegankelijke webteksten
• Studie van een complexe B2B website – Losing 50% of your potential buyers due to your website (IDC)
• Studie van een ecommerce website – New Study Confirms Robust Online Content is Critical to Customer Buying Decisions Yet Often Insufficient on E-Commerce Sites

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Lange artikelen zorgen voor meer verkoop

6 Comments

• At 9 juli 2009, Wendelien Vos wrote:

  Beste Erno,

  mijn complimenten voor deze geweldige post! Wat ik instinctief aanvoelde, heb je voor mij opgeschreven en gedocumenteerd. Dit is wat je noemt waardevolle content :).

  groetjes Wendelien

  tekstschrijver

  www.wendelienvos.nl

• At 9 juli 2009, Cindy Adriaansen wrote:

  Op zich leuk artikel, maar ben het niet helemaal met je eens. Ik vind dat je voorbij gaat aan de verschillende soorten doelgroepen, Meyers Briggs bijvoorbeeld geeft aan via zijn theorie dat iedereen verschillend is dus ook anders reageert op activietiten, websites, teksten, etc.

  Als het voor de één fijn is om meer details te lezen over het product, is misschien voor de ander te veel detail en haakt af. Die wil misschien juist visueel worden geïnformeerd met bullits en plaatjes.

  Dus lange artikelen zorgen voor meer verkoop vind ik persoonlijk te kort door de bocht.

• At 9 juli 2009, Erno Hannink wrote:

  Dank je we Cindy. Duidelijk dat er verschillende type mensen zijn, heel herkenbaar ook. Dat is ook reden dat ik vertel over een goede opmaak van zo'n lange pagina. Je zorgt voor veel kopjes, lijsten en regels in vet zodat mensen het ook snel kunnen scannen. Als mensen de indruk krijgen dat het een probleem van ze gaat oplossen willen ze vaak meer detail weten.

  Verder kun je tekst natuurlijk goed aanvullen met afbeeldingen die de tekst ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan foto's die de opties van een product laten zien en het product zelf van alle kanten. Grafieken met de vooruitgang die geboekt is.

  Verder kun je in een video laten zien hoe alles het werkt. Denk ook aan gesproken aanbevelingen (mp3) of video's van bestaande gebruikers.

  Alles is onderdeel van je verkoopverhaal.

• At 9 juli 2009, Els Brouwer wrote:

  Dag,

  Ik ben het met jullie beiden eens (makkelijk he!). Lange teksten verkopen, dat is zeker waar. Sommige lezers schrikken daar echter van. Erno geeft al heel goede tips om een tekst zo te structureren dat hij wel gelezen moet worden.

  Wat ook kan helpen, is het schrijven van een omgekeerde piramide: begin je tekst met de conclusie, geef dan ondersteunende informatie en eindig met de achtergrond en technische details. De bezoeker van de webpagina kan dan zelf besluiten of hij geinteresseerd genoeg is om het hele artikel te lezen.

  Elke lezer vraagt zich af: waarom zou ik dit lezen? Als je boven de vouw van het beeldscherm schrijft, hoeft je bezoeker niet te scrollen om het belangrijkste van je tekst te lezen.

• At 9 juli 2009, Erno Hannink wrote:

  Els fantastische tip!

  Niet voor niets is het jouw beroep :)

  Dank je wel.

• At 9 juli 2009, Anke Wiersma wrote:

  Ik heb in elk geval jouw hele tekst gelezen Erno. Nuttig om de overweging te maken, het leek inderdaad geen optie meer om mensen met lange teksten te boeien. Dankzij dit verhaal krijg ik nieuwe hoop, bedankt. Ik vond de aanhef van je mail in mijn inbox lachwekkend, yeah right, maar je doet me de ogen openen voor deze nieuwe optie. Natuurlijk met de overwegingen zoals door Els nog eens benadrukt...

  Bedankt!

Er zijn dus 2 redenen om een sitemap te installeren; jouw doelgroep en Google.

1. Je wilt dat jouw doelgroep jouw site zo lang mogelijk bezoekt om vertrouwd met je te raken.
2. Je wilt dat de zoekmachine, bijvoorbeeld Google, alle pagina’s van je site opneemt.

Doelgroep

Als een bezoeker op je site komt dan kan dat iemand uit jouw doelgroep zijn. Deze bijzondere bezoeker wil je graag snel vertrouwen geven. Vertrouwen dat jij waardevolle informatie hebt voor haar. Je wilt dat de bezoeker een klik krijgt met jou. Dit kan ook online, ook als je elkaar nog nooit hebt ontmoet.

Als deze bezoeker via de zoekmachine op je site is terechtgekomen dan is dat vaak op een pagina in je site. Dus meestal niet de homepage. Het is dus goed dat deze persoon op iedere pagina in je site snel de weg kan vinden.

Stel dat de bezoeker op de pagina al wat informatie heeft gevonden over het onderwerp waarnaar zij zoekt, maar graag nog meer wil weten. Ze wil nog meer van je site proeven zeg maar.

Het is net als een boek. Stel je krijgt een boek in de handen, iemand zei “Lees dit eens”. Je bekijkt de omslag, je leest misschien de achterkant en dan bekijk je de inhoudsopgave. De inhoudsopgave geeft je een beeld wat je mag verwachten in het boek. Een sitemap is een soort inhoudsopgave van je website.

Een sitemap is dus een handige pagina waar de bezoeker kan zien wat je nog meer schrijft op je site.

Zoekmachine optimalisatie

Met enige regelmaat komt er een robot van een zoekmachine op je site. Deze robot of bot probeert alle pagina’s van je site te vinden. Dit doen ze door de links vanaf je homepage te volgen. Als de navigatie van je site goed in elkaar zit kan de zoekmachine snel door je site. Ze moet dan nog wel alle stappen in je menu volgen. Als er onderweg iets misgaat vertrekt de robot weer.

Een pagina waarop alle pagina’s van je site staan is natuurlijk veel eenvoudiger voor deze robot. Een pagina waar ze snel alle pagina’s kunnen vinden en scannen. Als je een nieuwe site hebt is een sitemap ook handig om snel al je pagina’s te laten zien aan de zoekmachine.

De sitemap is dus handig voor de bezoeker en de zoekmachine.

Sitemap in WordPress

Vanaf het begin heb ik op deze site een sitemap speciaal voor de zoekmachine; XML sitemap. Deze sitemap is niet leesbaar voor de bezoeker maar wel voor Google bijvoorbeeld. Hiervoor gebruik ik heel eenvoudig een plugin. Waarom moeilijk doen als het automatisch kan?

Google XML Sitemaps
Deze WordPress plugin genereert automatisch een sitemap opgesteld volgens sitemaps.org standaard. Daardoor is de sitemap te lezen door Ask.com, Google, MSN Search en Yahoo!

1. Download en installeer en activeer de plugin – Google XML Sitemaps
2. Ga naar de settings pagina – Settings – XML-Sitemap
3. Genereer de XML-sitemap voor de eerste keer handmatig

Vanaf nu wordt je XML-sitemap automatisch bijgewerkt als je nieuwe pagina’s produceert. Als je wilt zien hoe zo’n XML sitemap eruit ziet ga dan bijvoorbeeld naar ernohannink.nl/sitemap.xml

Dagon Design Sitemap Generator

De Sitemap generator plugin vind je op – Sitemap generator plugin for WordPress van Dagon Design

Het werkt heel eenvoudig:

1. Download, installeer en activeer de plugin – Dagon Design Sitemap Generator
2. Maak een nieuwe pagina aan met de titel sitemap
3. Gebruik de HTML mode (dus niet WYSWYG)
4. Voeg de volgende code toe aan de pagina <!-- ddsitemapgen -->
5. Voeg de sitemap pagina toe aan je menu en/of je footer

Vanaf nu blijft je sitemap pagina altijd actueel met alle pagina’s uit je website en/of weblog, zie bijvoorbeeld ernohannink.nl/sitemap

Gebruikte bronnen:

• 65 SEO tips om beter gevonden te worden
• 10 top SEO techniques
• 15 top site elements
• Create a Website Sitemap – SEO Tip Week 6
• Why is a Sitemap Important to SEO
• 10 pagina’s die elke bedrijfsblog nodig heeft

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Sitemap – snel je hele website in de zoekmachine

Allereerst is de vraag via Twitter gesteld, iets later via mijn sites, LinkedIn, FriendFeed en Facebook.

De vragen die gesteld is:

Wat is het online zakelijk netwerk (social media) dat jij het meest gebruikt?

Het was een poll met 13 mogelijke antwoorden. Er was een maar, je kon er maar 1 kiezen. Het ging mij dus om HET belangrijkste online netwerk dat zakelijk gebruikt wordt.
Daar was wel wat weerstand tegen; de meeste mensen gebruiken meerdere netwerken en ze vullen elkaar aan.

Enkele reacties:

• Wat jammer dat er slechts één antwoord gegeven kan worden. Dat geeft zeker geen representatief beeld van de werkelijkheid.
• slechte enquete, kan maar 1 keuze maken…
• Jammer dat je maar een keuze kunt maken. Ik geloof niet in één oplossing. Ook niet voor zakelijke netwerken.

Het punt is dat ik in mijn boek in ga op een aantal sociale netwerken. De meest belangrijke wil ik graag zeer uitgebreid uitleggen. Nu had ik een uitgebreide uitleg gemaakt over LinkedIn en over Twitter. Welk online netwerk moet ik nu nog meer dieper uitleggen? Als ik wereldwijd kijk zou ik zeker Facebook meer aandacht willen schenken. Ik was benieuwd of dit voor Nederland anders zou zijn.

Daar heb ik nu dus geen duidelijkheid over gekregen. Netwerk 1 en 2 helemaal duidelijk, maar No 3?

Vraag verkeerd gesteld, keuze van 1 netwerk verkeerd? Misschien had ik 3 antwoorden moeten laten geven…
Volgende keer.

Over welk netwerk zou ik naast Twitter en LinkedIn een uitgebreide uitleg moeten geven volgens jou?
Een uitleg waarmee een zelfstandige die meer wil bereiken met Social Media aan de slag kan.

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

LinkedIn en Twitter belangrijkste zakelijke online netwerken

3 Comments

• At 4 juli 2009, Marco Hendrikse wrote:

  Erno, ik zou Youtube uitgebreid beschrijven. Naast LinkedIn en Twitter heb je dan weer een heel ander soort netwerk, waar het veel meer om de visuele content draait. Dat geeft heel andere mogelijkheden dan LinkedIn, Hyves en Facebook (waar natuurlijk ook visueel gecommuniceerd kan worden, maar dat 'bijzaak' is). Bovendien draait het bij Youtube niet primair om relaties aangaan. En dat lijkt me zeer nuttig om tegenover de andere twee netwerken LinkedIn en Twitter te zetten.

• At 5 juli 2009, Erno Hannink wrote:

  YouTube - dat is een goed idee Marco.

  Video wordt steeds belangrijker voor het web en zeker voor de ondernemer. Je zelf ook in beeld presenteren naast de tekst op je site en blog.

• At 6 juli 2009, Robbert Ravensbergen wrote:

  Hallo Marco, Erno,

  Helemaal mee eens, YouTube hoort hier echt bij. Ik denk dat bijvoorbeeld de filmpjes van willitblend.com een schoolvoorbeeld zijn van hoe je je product via youtube kunt verkopen.

  Voor de Nederlandse markt kun je vermoedelijk ook niet om hyves heen, maar dat is dan ook afhankelijk van de leeftijdscategorie van je doelgroep.

  Groeten! Robbert Ravensbergen

  JoomBlocks.com

De poll is gemaakt met Twtpoll – uitermate geschikt voor Twitter. Verder kun je de poll eenvoudig doorplaatsen op Friendfeed en Facebook. Natuurlijk kun je de poll en de resultaten ook eenvoudig embedden in een blog.

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Welk online zakelijk netwerk gebruik je het meeste?

7 Comments

• At 19 juni 2009, Marco Hendrikse wrote:

  Wat jammer dat er slechts één antwoord gegeven kan worden. Dat geeft zeker geen representatief beeld van de werkelijkheid.

  LinkedIn, Twitter en mijn blog gebruik ik dagelijks (ik zou daar ook geen rangorde in aan kunnen brengen welk kanaal het belangrijkste is. Ze versterken elkaar juist).

  Daarnaast ben ik soms actief op Facebook, deondernemer, mindz, biz4biz, nujij en hallo!

• At 21 juni 2009, Jalada Goddijn-Koopmans wrote:

  Ja, Erno, dat vind ik ook jammer. Ben het helemaal eens met Marco Hendrikse. Ik heb nog geprobeerd of ik toch meerdere kon invullen met behulp van de CTR-toets, maar helaas.

  Heb je daar een speciale bedoeling mee? Voor mij staat LinkedIn wel bovenaan, maar de anderen, zoals Twitter, Mindz en Higher Level vullen het aan.

• At 21 juni 2009, ernohannink wrote:

  @Marco @Jalada ik wilde graag weten wat HET belangrijkste online netwerk is voor de kleine ondernemer. Ik begrijp dat iedereen meerdere netwerken gebruikt, maar wat wordt nu het meest gebruikt.

• At 21 juni 2009, Marco Hendrikse wrote:

  @Erno, ik begrijp dat je de belangrijkste zou willen weten. Maar dat is in dit geval onzinnig. Op mijn blog creer ik content en op Twitter en via LinkedIn laat ik dat weten. Dat zorgt voor traffic. Aan de andere kant komen er ook mensen via bijvoorbeeld Google op mijn blog die me daarna gaan volgen via Twitter of me via LinkedIn uitnodigen. Deze drie kanalen versterken elkaar dus en er is geen volgorde in aan te brengen. Zoiets als, welk been ik belangrijker je linker of je rechter? Ik heb ze allebei nodig en gebruik ze over het algemeen ook allebei even vaak.

• At 27 juni 2009, Marteyn Roes wrote:

  Vanuit mijn werk bij een hogeschool en interviews voor mijn boek (Marketingplan voor ondernemers in het mkb), met oa. Marco Derksen van marketingfacts , wordt de nadruk gelegd op het belang van een gecombineerde inzet van nieuwe media als marketingstrumenten. Ik maak zelf in mijn dagelijkse praktijk veel gebruik van sociale netwerken als LinkedIn en Twitter, maar zie deze media elkaar aanvullen en rangschikken op volgorde van belangrijkheid is lastig.

• At 28 juni 2009, Erno Hannink wrote:

  Zelf ben ik actief in veel verschillende sociale netwerken. Dit doe ik om online goed gevonden te worden. Waar mijn doelgroep is probeer ik ook te zijn.

  Wat je zeker merkt is dat je aan deze netwerken verschillend tijd besteed. Op dit moment zijn LinkedIn en Twitter belangrijke online netwerken waar we veel tijd aan besteden.

  Een duidelijke No 3 is in dit onderzoek niet naar voren gekomen.

  Als je mensen, die nog niet bezig zijn met deze netwerken, wilt adviseren is het goed om aan te geven waar ze als eerste mee aan de slag moeten. Vandaag zeg ik "Begin op LinkedIn, er zijn 1 miljoen Nederlandse profielen". Twitter leg ik ook veelvuldig uit maar is voor veel ondernemers een lastige stap. Voor mijn boek ben ik vooral benieuwd bij welk netwerk je na LinkedIn en Twitter moet storten.

  En ja, ze vullen elkaar allemaal aan. Aan de andere kant hebben we ook allemaal maar 24uur in een dag. Je maakt dus keuzes hoe je die tijd besteed.

  Regionaal zit er ook een groot verschil. Kijk bijvoorbeeld eens naar de resultaten van dit onderzoek: Most Popular Social Networking Tools for Online Business. In dit onderzoekje (n=129)

  1. Facebook 49%

  2. Twitter 28%

  3. MySpace 13%

  4. LinkedIn 10%

• At 3 juli 2009, LinkedIn en Twitter belangrijkste online netwerken voor je bedrijf wrote:

  [...] you may want to subscribe to my RSS feed. Thanks for visiting!Vrijdag 19 juni stelde ik een vraag: Welk online zakelijk netwerk gebruik je het meeste? De resultaten zijn niet echt verrassend. Of nou ja, ik had niet verwacht dat er geen duidelijk 3e [...]

Dit artikel is ondertussen meer dan een jaar geleden gepubliceerd. Ondertussen heeft LinkedIn heel wat punten verbeterd en aangevuld. In dit artikel, een soort update, wil ik de belangrijkste aanvullende tips laten zien. Hiervoor gebruik ik een tijdelijk profiel in LinkedIn.

De 10 aanvullende tips:

1. Titel van je website en blog
2. Taal van je profiel
3. Contact informatie
4. Jouw blog artikelen in je profiel
5. Evenementen
6. Jouw Presentaties zichtbaar
7. Boek bespreking
8. Groepen
9. Answers
10. Bedrijfsprofiel

• Bonus: Status updates

Eerst de meest belangrijke tips van dat artikel:

• Functie omschrijving – niet owner, eigenaar of directeur; dit zegt niet wat je voor een ander kunt betekenen. Vermeld je elevator pitch, je 10-seconden boodschap, je marketingboodschap; vertel wat de ander er aan heeft.
• Foto – voeg je foto toe met voornamelijk je gezicht in beeld. Dit maakt je online profiel persoonlijker.
• Profiellink – Verwerk je naam in de link naar je profiel op LinkedIn.
• Functies en opleiding – maak een zo compleet mogelijk overzicht van je werkzaamheden en opleidingen. Naast je functie vermeld je vooral wat je hebt bereikt.
• Samenvatting – vertel in de samenvatting wat je voor iemand kunt betekenen
• Specialiteiten – in steekwoorden jouw talenten
• Persoonlijke uitnodigingen – nodig je iemand uit voor een rechtstreekse verbinding, stuur dan een persoonlijke uitnodiging en leg uit waarom je wilt verbinden en waar je elkaar van kent.

Nu verder met de 10 aanvullende tips voor een succesvol profiel:

1. Titel van je website en blog

In je profiel op LinkedIn kun je de URL naar je website en/of weblog opnemen. Het is goed om dit te doen. Zo kunnen bezoekers van je profiel direct doorklikken naar je bedrijfssite. Als je de standaard opties kiest; ‘blog’ of ‘Website’ dan krijg je deze termen ook in je profiel te zien.

Het is beter voor de bezoeker (en de zoekmachine) om te werken met sleutelwoorden (keywords). Kies in plaats van ‘website’, ‘Other’ en vul een pakkende titel in die verwijst naar je website. Kies ipv blog ook Other en kies een slimme titel met keywords voor je blog.

Je past dit aan in Edit Profile en dan kijk je naar het kopje website in je profiel; staan ze er al en dan pas je ze aan (Edit) of je voegt ze nu toe (Add websites). Je hebt 30 karakters – gebruik ze slim.

Dit betekent dat de bezoekers bijvoorbeeld het volgende zien in je profiel

2. Taal van je profiel

Vaak krijg ik vragen over in welke taal het profiel het beste kan worden opgesteld. Dat ligt vooral aan het doel wat je hebt met LinkedIn. Denk ook aan het lange termijn doel.

Laten we er eens van uit gaan dat jouw klanten allemaal in Nederland zitten en 90% spreekt Nederlands. Waarom zou je dan een Engels profiel opzetten? Zet je basis profiel op het in het Nederlands en maak een extra profiel in het Duits, Spaans of Frans… aan. Een extra profiel in het Engels kan niet, dan wordt je basis Engels en maak je een extra Nederlands profiel aan.

Op dit moment is LinkedIn beschikbaar in het Engels, Duits, Frans en Spaans. Dit betekent dat als de lezer als voorkeur heeft gekozen voor Spaans dan zal jouw Spaanse profiel worden getoond (als je deze hebt natuurlijk). Een Nederlandse versie van LinkedIn bestaat (nog) niet, dat betekent dus dat de lezers het standaard profiel krijgen te zien.

Stel je wilt een Nederlands en Engels profiel. Je basis profiel is dan Engels en je maakt dan een extra profiel aan in het Nederlands. Er wordt een kopie gemaakt van je profiel en deze kun je dan vertalen.

Vertaal daarna je gehele profiel naar de gewenste taal.
Zo is er nu een Nederlands profiel

en het Engelse basis profiel.

Via de ingestelde LinkedIn Public Profile URL wordt je basis profiel bereikt. Wil je dat Nederlanders en niet-Nederlanders je profiel goed kunnen lezen; kies dan een Engels en Nederlands profiel. In de summary kun je nog vermelden dat er ook een Nederlandse versie beschikbaar is. In Google zal (volgens mij) alleen het basis profiel worden gevonden.

3. Contact informatie

In mijn eigen profiel staat mijn email adres genoteerd in mijn naam. Daardoor is het voor iedereen eenvoudig om contact met mij op te nemen en om mij toe te voegen. Dat is nu niet meer nodig. Er is nu een extra deel waar je meer contactgegevens kunt invullen. Het staat onderaan je profielpagina.

Je kunt een telefoonnummer opnemen en een chat programma (Skype, Messanger, GTalk) Je kunt aangeven wie je geboortedatum en huwelijkse staat te zien krijgen. Het emailadres heb ik nu bij het adres gezet.

4. Jouw blog artikelen in je profiel

Je hebt waarschijnlijk ook een weblog die jouw bedrijf ondersteunt. Je kunt in je profiel de laatste blogberichten weergeven. Dit maakt je profiel dynamischer – wordt automatisch bijgewerkt als er een nieuw artikel op je blog komt. Zo kun je natuurlijk ook verkeer naar je blog trekken, de bezoekers van je LinkedIn profiel.

Er zijn 2 mogelijkheden. Je kunt de WordPress applicatie toevoegen. Hiermee kun je jouw blog die gemaakt is met WordPress.org of staat op WordPress.com toevoegen. Dan komen de laatste 3 artikelen van je blog in je profiel te staan.

De andere mogelijkheid is dat je gebruik maakt van de Typepad applicatie Bloglink.
Deze applicatie kan veel meer blog platforms lezen; TypePad, Movable Type, Vox, Wordpress.com, Wordpress.org, Blogger, LiveJournal, en meer.

Je hoeft geen link in te voeren. Typepad gebruikt de linken in je profiel. Als er een blogplatform achter de link zit wordt deze opgenomen in Bloglink. Op je eigen homepage zie je zelf de blogposts van jouw connecties met Bloglink.

Welke kiezen?
Als je een (1) WordPress blog hebt, kies dan voor de WordPress optie. Heb je een ander blogplatform of meerdere blogs in je profiel staan, kies dan voor Bloglink.

5. Evenementen

In het artikel Een evenement organiseren om klanten te krijgen is dit uitgebreid behandeld.

Organiseer je een evenement, neem dan dit op in LinkedIn. Ter promotie van een evenement dat je zelf bezoekt en dat nog niet is opgenomen kun je opnemen in LinkedIn. Ook als je niet naar een event gaat kun je anderen in je netwerk laten weten van het event. Dan selecteer je interested bij het evenement.

Events vind je onder de knop applications in het menu links.

Wil je een evenement toevoegen lees dan Promotie van je evenement via LinkedIn

6. Jouw presentaties zichtbaar

Geef je wel eens presentaties met programma’s als Powerpoint? Deze presentaties kun je ook online met anderen delen via Slideshare. Handig is ook dat je presentaties van SlideShare kunt opnemen in je blog. Daarnaast kun je nu deze presentaties ook opnemen in LinkedIn.

Zo kunnen bezoekers van je profiel gelijk zien welke presentaties je hebt gegeven. Hiermee zouden ze jou eventueel voor een volgend evenement kunnen uitnodigen. Hiervoor heb je wel een profiel op SlideShare nodig.

Niet alleen presentaties maar ook documenten kun je opnemen in Slideshare en daarmee tonen op LinkedIn. De bestanden die je kunt uploaden naar SlideShare zijn:
Presentaties: PowerPoint – ppt, pps, pot, pptx, potx, ppsx; OpenOffice – odp, pdf; Apple Keynote – key, zip of pdf.
Documents & Spreadsheets: Microsoft Office – doc, docx, rtf, xls; OpenOffice – odt, ods, pdf; iWork Pages.

Je vindt de Slideshare applicatie op je edit profiel pagina of onder Applications in het linker menu.

Nadat je hebt geklikt op ‘Upload your first presentation’ kom je op de Slideshare pagina in LinkedIn. Daar kun je ‘Sync your SlideShare account’ instellen. Voer je gebruikersnaam en wachtwoord voor Slideshare in. Of maak hier direct een account aan op SlideShare. Je kunt een SlideShare account maar een (1) keer koppelen aan een LinkedIn profiel.

In je profiel ziet het er als volgt uit:

7. Boek bespreking

Deel wat je leest met je netwerk en leer van anderen wat ze lezen en welke boeken interessant zijn.
In je profiel kun je direct een boek opzoeken in Amazon.

Dan kun je het boek kiezen als het gevonden is in Amazon. Selecteer het boek. Geef aan of je het hebt gelezen en eventueel aanbeveelt.
Omschrijf wat je van het boek vindt. Dit is een belangrijke stap. Er staan al veel boeken op maar er ontbreekt vaak een beschrijving, dat is net waar het om draait.

Je kunt zo tips krijgen uit je netwerk en ook uit jouw branche. Deze kun je toevoegen aan je eigen lijst die je nog wilt lezen.
Er wordt gebruik gemaakt van Amazon, veel Nederlandse boeken zul je er niet vinden.

8. Groepen

Groups heeft in 2008 een belangrijke update gekregen; discussions en jobs. Zeg maar een soort forum. Een groep geeft je de mogelijkheid om mensen op LinkedIn met elkaar te verbinden. Dit kan rondom een bepaald onderwerp, een evenement, een offline netwerk, een opleiding (alumni), een bedrijf….
Let op: je kunt maximaal van 50 groepen lid zijn.

Lid worden van een groep
Ga naar groepen – links in het menu.
Op de home page zie je ook altijd een overzicht van mensen in je netwerk die lid zijn geworden van een groep. Zo kun je ook interessante groepen ontdekken.

Een groep is snel aangemaakt. Realiseer je wel dat het onderhoud van een interactieve groep tijd kost.
Laten we een groep aanmaken voor mijn boek

Nu gaan we nieuwe leden voor de groep werven. Nodig mensen uit je LinkedIn netwerk uit voor de groep. Stuur niet een bericht aan al je contacten. Maak een selectie van de mensen waarvan je verwacht dat ze echt bij de groep willen aansluiten.

Nu kun je een discussie starten in je groep. Vragen stellen. Nieuws, artikelen plaatsen. De RSS van je site bij de groep opnemen.

Groups zijn de perfecte mogelijkheid om leden op LinkedIn beter te leren kennen.

9. Answers

Answers is de plek waar je zelf vragen kunst stellen maar ook vragen van anderen kunt beantwoorden. In groepen kun je ook vragen stellen, deze zijn dan alleen te lezen en beantwoorden door leden van de groep. In answers kan iedereen een vraag stellen en beantwoorden.

Voordat je een vraag stelt is het goed om er zelf ook 1-2 te beantwoorden. Als je een vraag hebt gevonden waarop je een zinnig antwoord kunnen geven klik je op de vraag.

Vraag beantwoord:

Als de vragensteller je antwoord nu heel goed vinden, kan zij/hij je markeren als expert. Dat ziet er goed uit, erkenning als expert op je profiel.

Stel nu zelf een vraag:

Nu maar wachten op reacties. Als je de vraag in het Engels stelt krijg je veel meer reacties en ook sneller. Je kunt je vraag natuurlijk ook promoten bij je connecties op LinkedIn. Let er wel op dat je niet te vaak dit soort berichten gaat versturen, ter promotie van een vraag of groep bijvoorbeeld. Dat lijkt dan toch al snel weer op spam.

10. Bedrijfsprofiel

In het artikel Jouw bedrijfsprofiel op LinkedIn is uitgebreid uitleg gegeven over company profile.
Maak promotie voor je bedrijf op LinkedIn, het is ook weer te zien in je persoonlijke profiel.

Zo ziet een bedrijfsprofiel er uit:

Bonus

11. Status update

Laat zien waar je mee bezig bent. Zorg er voor dat het betrekking heeft op je werkzaamheden en laat zien wat de ander er aan heeft. De status berichten krijgen andere te zien als ze op de homepage kijken. Daar kan ook op gereageerd worden.

Het lijkt een beetje op Twitter (Wat moet ik nu met Twitter?). Op Twitter kun je ook meer prive berichten kwijt, in de status update van LinkedIn staan vooral zakelijke berichten.

Zet http:// voor een webadres en de link wordt klikbaar in het de statusupdates. Gebruik URL verkorters als je een lange link wilt weergeven; TinyURL of bit.ly bijvoorbeeld

Andere artikelen over LinkedIn:

• Beginnen op LinkedIn – een online netwerk opbouwen
• 27 tips voor een perfecte profielpagina in LinkedIn om klanten te krijgen
• Jouw bedrijfsprofiel op LinkedIn
• Een evenement organiseren om klanten te krijgen
• Stel je vragen in je netwerk op LinkedIn

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

10 aanvullende tips voor een succesvol profiel op LinkedIn

2 Comments

• At 20 juni 2009, Jan wrote:

  Fantastische tips, Erno!

  Bedankt

• At 22 juni 2009, Suzanne Meijles wrote:

  Beste Erno,

  Dank weer voor dit interessante artikel met goede tips. Nadeel is dat ik direct weer aan de bak kan met mijn LinkedIn-profiel ;-). Bovendien heb je me geïnspireerd om een blogje te schrijven over hoe je je teksten op linkedin wervend kunt maken. Dubbeldank dus!

  Een hartelijke groet,

  Suzanne Meijles

Heb jij al een profiel van je eigen bedrijf gemaakt?
Het is slim om dit te doen. Je bedrijfsprofiel wordt namelijk zichtbaar in je persoonlijke profiel. Zie dit voorbeeld.

Als je dan op de link klikt ga je gelijk naar het bedrijfsprofiel. Een plek op LinkedIn waar je direct promotie maakt voor je bedrijf.

Dit is een profiel van mijn bedrijf met maar 1 werknemer. Hoe ziet nu het profiel eruit van een groter bedrijf.
Bijvoorbeeld AB Oost.

OK, je bent eigenaar van een klein bedrijf of een zelfstandige en je wilt ook een profielpagina voor je bedrijf. Hoe doe je dat?

Maak een company profile

Ga naar de company pagina (boven in het menu). Dan klik je op Add Company (rechtsboven)

Dan vul je de bedrijfsnaam en je email adres van je bedrijf in. Denk er aan dit het email adres van het domein van je bedrijf. Dus niet jouwnaam@gmail.com maar jouwnaam@jouwbedrijf.nl.
Het emailadres wordt ook gebruikt om andere medewerkers van het bedrijf aan dit profiel te koppelen.
Klik op Continue.

Dan vul je de bedrijfsgegevens in.
Let op de tekst in de omschrijving moet minimaal 250 karakters zijn.
Klik Save & Continue

Logo toevoegen
Voeg je logo toe voor een goede herkenbaarheid.

Klik op Edit profile (rechtsboven)
Vul de specialiteiten van je bedrijf in:

Bij edit profile kun je de volgende zaken wijzigen en/of aanvullen

• Basis informatie – zie bovenstaande afbeelding
• Company Logo – zie uitleg hierboven
• Locations – hier kun je nog andere locaties voor je bedrijf aangeven
• Financials – welke omzet draait het bedrijf op jaarbasis
• Company Blog – wat is de RSS URL van je blog; hiermee verschijnt er nieuws op je bedrijfsprofiel
• Related Companies – gerelateerde bedrijven

Andere artikelen over LinkedIn:

• Beginnen op LinkedIn – een online netwerk opbouwen
• 27 tips voor een perfecte profielpagina in LinkedIn om klanten te krijgen
• 10 aanvullende tips voor een succesvol profiel op LinkedIn
• Een evenement organiseren om klanten te krijgen
• Stel je vragen in je netwerk op LinkedIn

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Jouw bedrijfsprofiel op LinkedIn

De onderdelen die volgen in het artikel:

• Waarom en voor wie
• Je online bereik
• Profiel aanmaken
• Foto toevoegen
• Verbinden met je bestaande netwerk
• Een profiel verwijderen van LinkedIn

Waarom zou je beginnen met Linkedin of er echt mee aan de slag gaan?
Er staan er ongeveer 1.000.000 pofielen uit Nederland op LinkedIn. Het ene profiel is beslist veel actiever dan het andere, er zullen ook meerdere profielen van dezelfde mensen in zitten (per ongeluk aangemaakt, wachtwoord en gebruikte email kwijt). Maar, LinkedIn is het grootste online netwerken voor de zakelijke gebruiker in Nederland. Wereldwijd staan er op dit moment ruim 40 miljoen profielen in LinkedIn. Nederland is dus goed vertegenwoordigt.

Voor wie is LinkedIn?
LinkedIn kan voor iedereen van waarde zijn die klanten zoekt, werk zoekt, opdrachten zoekt, visitekaartjes wil digitaliseren, nieuwe collega’s zoekt, zakelijke partners zoekt, stageopdracht zoekt, afstudeeropdracht zoekt, sprekers zoekt…. LinkedIn is HET zakelijk professioneel online netwerk voor de zelfstandige en eigenaar van een klein bedrijf.

In dit artikel ga ik de basis van LinkedIn zien. Je ziet hoe je gaat aanmelden en daarna mensen uit je netwerk opzoekt in LinkedIn. Aansluitend ga je met deze mensen verbinden zodat je 1e graads netwerk wordt uitgebreid.

In LinkedIn draait het om 3 dingen:

• 1^e graads netwerk – iedereen die rechtstreeks met je verbonden is
• 2^e graads netwerk – iedereen die verbonden is met iemand uit je 1e graads netwerk, dus geen rechtstreekse verbinding
• 3^e graads netwerk – iedereen die verbonden is met iemand uit je 2^e graads netwerk.

Stel jij kent 400 mensen in je 1e graads netwerk; dat is al snel zo als je wat actief bent in de samenleving. Deze 400 mensen kun je eenvoudig om advies of informatie kunt vragen, ze kennen jou ook. Deze mensen kennen ieders ook weer ongeveer 400 mensen. Er zal wat overlap bestaan; je oom kent ook jouw tante bijvoorbeeld. Stel er is 50% overlap; dan heb je dus in potentie toegang tot 80.000 mensen.

Dit zijn 80.000 mensen die je vrij gemakkelijk kunt bereiken en vragen om hulp of informatie. Stel dat deze 80.000 mensen ieders nog eens 100 mensen kennen die nog geen overlap hadden. Dan kom je op 80.000 x 100 = 8.000.000 contacten die je met enige moeite kunt bereiken. (bron Je kent wie je bent – J. van Hezewijk en M. Metze 1996)

Als je LinkedIn al gebruikt kun je in je profiel ook precies zien tot hoeveel mensen jij toegang hebt in maar 2 stappen. Dit is overigens ook het deel wat LinkedIn voor de gebruikers ontsluit. Zit iemand niet in je 1^e, 2^e of 3^e graads netwerk dan zul je deze persoon ook niet ‘zien’.

Netwerk statistieken

Links in het menu onder contact vind je ‘Network Statistics‘.

Voor dit artikel heb ik een nieuw profiel aangemaakt. Als test ben ik met maar 1 persoon verbonden – Erno Hannink. Dit test profiel zal later weer worden verwijderd. Dit zodat zoekers in LinkedIn maar 1 profiel van Erno Hannink blijven zien. Onderaan dit artikel laat ik zien hoe je een overbodig profiel verwijderd.

Stel je bent nog helemaal niet aanwezig op LinkedIn. Je bent zelfstandige ondernemer en wilt dus wel aan de slag met LinkedIn.

Aanmelden

Ga naar LinkedIn and klik op Join Today (rechtsboven)

Vul de gegevens in:

Klik op ‘Join LinkedIn’

Dan krijg je een overzicht van vragen waaruit je kunt kiezen waarvoor jij LinkedIn wilt gebruiken.

Als je zelfstandige bent en geen baan meer zoekt, zorg dan dat er geen vinkje meer staat bij deze optie bijvoorbeeld.

Als je deze stappen goed hebt doorlopen ben je lid van LinkedIn

Bevestigen emailadres

Zoals je in de vorige afbeelding kunt zien heeft LinkedIn je automatisch een mail gestuurd.

LinkedIn wacht nu op een bevestiging van je mail adres. Dit zodat ze weten dat het mailadres ook echt bij dit profiel hoort. Deze mail ziet er ongeveer als volgt uit:

LinkedIn

Click here to confirm your email address.

If the above link does not work, you can paste the following address into your browser:

https://www.linkedin.com/e/cnf/0g-UJi0dxM-nogmeerletters/

You will be asked to log into your account to confirm this email address. Be sure to log in with your current primary email address.

We ask you to confirm your email address before sending invitations or requesting contacts at LinkedIn. You can have several email addresses, but one will need to be confirmed at all times to use the system.

If you have more than one email address, you can choose one to be your primary email address. This is the address you will log in with, and the address to which we will deliver all email messages regarding invitations and requests, and other system mail.

Thank you for using LinkedIn!

–The LinkedIn Team
http://www.linkedin.com/

© 2009, LinkedIn Corporation

Als je op de link hebt geklikt in dit bericht kom je op een nieuwe pagina in LinkedIn. Daar klik je nog een keer om je emailadres te bevestigen.

Meerdere emailadressen
Door alle emailadressen die je gebruikt in te vullen kunnen bekenden makkelijker met jou verbinden. Ook als je later niet meer bij je werkmail kunt heb je nog altijd toegang tot je account via een ander emailadres.

Via ‘Account & Settings‘ (rechtsboven) kun je emailadressen toevoegen

Dit zegt LinkedIn:

Adding an email address is useful if you expect to be invited to connect at more than one address. We recommend that you add both a personal and work email address.

Voeg een foto toe aan je profiel

Laat zien wie je bent. Met een foto van jezelf maak je dit online profiel persoonlijker. Zorg voor een professionele foto, geen vakantiekiekje. Het handigste is dat je gezicht zoveel mogelijk in beeld is. Soms weten mensen niet meer precies je naam, een foto kan dan helpen.

Klik op de afbeelding ‘NO PHOTO’ links onder het menu naast je naam.

Klik op Browse en kies een foto van je computer. Je kunt de foto nog bijsnijden. De afbeelding die getoond wordt op LinkedIn is vierkant. Als je een rechthoekige afbeelding gebruikt valt er dus een deel van je foto weg.

Dan kies je wie je foto allemaal mag zien.

Advies: kies ‘Everyone’ zo kunnen ook mensen die je vinden via Google bijvoorbeeld je foto zien en je zo herkennen.

Maak je profiel compleet

Als je deze stappen allemaal hebt doorlopen is je profiel voor 30% ingevuld.

Je profiel kun je dus compleet maken door:

• een positie toe te voegen – je huidige baan en alle functies die je vervult hebt
• je opleiding toe te voegen – alle opleidingen die van toepassing zijn
• Samenvatting – zodat de bezoeker snel kan zien wat je doet en wat je voor anderen kunt betekenen
• Jouw specialiteiten – een korte opsomming van je talenten
• Vraag naar een aanbeveling – geef eerst zelf aanbevelingen, dat helpt.

Wil je jouw profiel nog verder compleet maken, lees dan 27 tips voor een perfecte profielpagina in LinkedIn om klanten te krijgen

Netwerk opbouwen

Je gaat beginnen contact te zoeken met alle mensen die je al kent.
Waarom?

1. Introductie bij mensen die je nodig hebt.
   Als je in contact wilt komen met een professional laat LinkedIn zien hoe je het beste in contact kunt komen.
2. Vind professionals die je vrienden aanbevelen
   In plaats van zoeken in Google naar een professional, waarom zou je geen professional vinden die door jouw vriende wordt aanbevolen.
3. Op de hoogte blijven waar vrienden en collega’s aan werken
   Je ziet wanneer iemand zijn profiel bijgewerkt heeft, een nieuwe baan, een project…
4. Ontdek kansen
   Je ziet kansen voorbij komen in de groepen en het ‘Answers’ gedeelte bijvoorbeeld.
5. Bouw aan je relaties
   Als een connectie van jou vraagt ze aan iemand voor te stellen, bouw je aan je relatie als je kunt helpen.

Gebruik je Gmail of een ander online mailoplossing; dan klik je jouw online emailprogramma. Vul je email adres en wachtwoord in. Je wachtwoord wordt niet opgeslagen. Dit wordt alleen maar gebruikt om je contacten in dat mail programma uit te lezen.

Iedereen die een blauw logo met ‘In’ achter haar/zijn naam heeft staan is gevonden in LinkedIn. Nodig deze personen uit.
Maak je boodschap persoonlijk. Verwijder de standaard tekst ‘Hi, I’d like to add you to my network. –Erno’ en vervang deze bijvooorbeeld door:

Ik kwam erachter dat jij ook op LinkedIn zit.
Laten we hier ook een rechtstreekse verbinding maken.

Enthousiaste groet,
Erno Hannink

Het is beter de personen waar niets achter staat geen uitnodiging te sturen. Het kan heel goed zijn dat deze persoon al in LinkedIn staat met een ander emailadres.

Adresboek uit Thunderbird of Outlook naar LinkedIn

Ook als je geen gebruik maakt van een online emailprogramma kun je jouw adresboek doorzoeken in LinkedIn. Je moet dan alleen wat meer stappen doorlopen. LinkedIn kan namelijk eenvoudig een .csv, .txt of .vcf file inlezen.
Voor Thunderbird (gratis emailsoftware van Mozila voor Windows, Mac en Linux) doorloop je de volgende stappen:

1. Start Thunderbird
2. Open het adresboek – onder Extra of Ctrl-2
3. Onder Extra in het adresboek vind je exporteren – klik ‘Exporteren…’
4. Vul een bestandsnaam in bijvoorbeeld ‘adressen-linkedin’ – let op de locatie waar je de file bewaart
5. Opslaan als type ‘Kommagescheiden’ of ‘Comma separated values (Windows)’
6. Klik op ‘Opslaan’
7. In LinkedIn – kies browse – zie scherm hierboven
8. zoek de file die je zojuist hebt opgeslagen
9. Upload contact file
10. En je kunt weer op dezelfde manier als hierboven met Gmail contacten selecteren en een persoonlijk bericht sturen

De uitleg voor Outlook vind je op de site van LinkedIn

To export a CSV file from Outlook

1. Open Outlook
2. Select “Import and Export” from the File menu
3. When the wizard opens, select “Export to a file” and click the “Next” button
4. Select “Comma separated values (Windows)” and click the “Next” button
5. Select the Contacts folder you would like to export and click the “Next” button
6. Choose a filename and a place to save the file (for instance, “Contacts.csv” on the Desktop) and click the “Next” button
7. Confirm what you are exporting: make sure the checkbox next to “Export…” is checked and click the “Next” button

To upload the file to LinkedIn, simply click the “Choose File” button on the upload page and choose your newly-exported CSV file. Then click the “Upload Contacts” button.

(ex-)Collega’s en (ex-)studiegenoten
Nadat je de 27 tips hebt gevolgd heb je al je (ex-)werkgevers en opleidingen in je profiel opgenomen. Als er mensen zijn die bij dezelfde werkgever hebben gewerkt of dezelfde opleiding hebben gevolgd kun je nu met ze verbinden.

Verder vind je op je home in LinkedIn nog 2 plekken waar je kunt verbinden met mensen die je mogelijk kent.
Rechts bovenin zie je een vak waarin je mensen krijgt voorgesteld omdat ze zijn verbonden met meerdere personen in jouw netwerk. Het kan dus zijn dat jij ze ook kent, maar dat hoeft niet

Je klikt op de invite link naast het voorgestelde contact.
Kiest een optie hoe je elkaar kent en voegt een persoonlijke boodschap toe.

Let op: verbind alleen met mensen die je ook werkelijk kent. Als meerdere mensen (3-5) zeggen dat ze je niet kennen, als ze een uitnodiging van je hebben ontvangen, wordt je account beperkt. Je kunt dan alleen nog mensen uitnodigen als je een emailadres van ze hebt.

De knop I Don’t Know (IDK) zit onder iedere uitnodiging om te verbinden die je verstuurt.

Onderaan de homepage zie je ook een overzicht van mensen die je mogelijk kent. Dit zijn mensen die zich recent hebben aangemeld bij LinkedIn of dezelfde werkgever hebben ingevuld.

Klik op de naam van het bedrijf of school en je krijgt een volgend overzicht;

Ook nu weer een persoonlijk bericht waardoor de voormalig collega ons samenwerken hopelijk weer herinnerd.

Een profiel verwijderen

Het kan zijn dat je meerdere profielen hebt op LinkedIn. Dit kan gebeurt zijn doordat je per ongeluk nog een profiel hebt aangemaakt toen een bekende een uitnodiging stuurde. Dit gebeurt vaker, bijvoorbeeld aan je prive emailadres en niet je zakelijk emailadres waarmee je geregistreerd was.

Voeg de profielen zoveel mogelijk samen in het profiel dat je wilt behouden.
Meld je aan in je oude profiel; je hebt hiervoor wel het betreffende emailadres en wachtwoord nodig.

Je account sluiten die je via ‘Account & Settings‘ rechtsbovenaan.
Dan ga je naar close account
Vul de reden in en klik op continue. Al je verbindingen, emails, reacties, antwoorden, informtie wordt verwijderd!

Als je het wachtwoord niet meer weet en je kunt niet bij je email (vorige baan bijvoorbeeld) en je hebt geen extra mailadres ingevuld dan kun je dat profiel niet sluiten. Heb je wel meerdere emailadressen ingevuld, dan volg je deze stappen.

Andere artikelen over LinkedIn:

• 27 tips voor een perfecte profielpagina in LinkedIn om klanten te krijgen
• 10 aanvullende tips voor een succesvol profiel op LinkedIn
• Jouw bedrijfsprofiel op LinkedIn
• Een evenement organiseren om klanten te krijgen
• Stel je vragen in je netwerk op LinkedIn

This article is originally from ErnoHannink.nl under Creative Commons 2.5

Beginnen op LinkedIn – een online netwerk opbouwen

1 Comments

• At 18 juni 2009, Slimmer en productiever - 18 juni 2009 « Arjan Zuidhof wrote:

  [...] Beginnen op LinkedIn - een online netwerk opbouwen - Erno Hannink Op LinkedIn zit je waarschijnlijk al. Maar je profiel, hoe hangt dat er bij? Een hoop tips hier om mee aan de slag te gaan en jezelf op LinkedIn meer in de picture te spelen [...]