C’est ce que nous vous proposons d’aborder ensemble dans cette formation qui s’adresse aux dirigeants, responsables marketing ou chefs de produits et qui vous permettra :

• d’appréhender les particularités des services et leurs implications en termes de marketing stratégique et opérationnel
• de savoir adopter une démarche marketing et un mix opérationnel appropriés aux spécificités du marketing des services

Vous trouverez tous les détails sur la fiche formation dédiée.

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GLPI, logiciel libre de gestion de parc informatique et de gestion des services d’assistance est utilisé par de plus en plus d’organisations (entreprises, collectivités, institutions, etc.). Ceci grâce à sa gratuité et ses multiples fonctionnalités qui en font un logiciel complet et évolutif s’adaptant à de nombreuses problématiques, que ce soit pour la gestion et le suivi des ressources informatiques, des licences, des consommables ou même l’inventaire automatisé via OCS Inventory.

Nous avons donc voulu aider les structures souhaitant utiliser au mieux cette solution en proposant une formation de 2 jours leur permettant d’appréhender les fonctionnalités de base nécessaire à l’installation, la configuration et l’exploitation de GLPI.

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En tant que professionnel du tourisme vous êtes conscient que votre efficacité et votre image de marque passe par une bonne maîtrise de ces nouveaux outils. Vous avez des choses à dire à vos clients et prospects ? Vous croyez aux vertus du dialogue pour bâtir une relation de confiance dans le temps ? Vous êtes convaincu que les réseaux sociaux constituent les principaux carrefours d’audience ?

Nous avons conçu spécialement pour vous un système de formation et accompagnement dans la définition, le déploiement et l’animation de votre stratégie de communication.

Grâce à nos 3 offres vous pourrez choisir simplement la formule la plus adaptée à votre niveau d’expérience dans l’exploitation des réseaux sociaux :
- Sensibilisation, une journée. Ce module vous permettra de vous familiariser avec les différents réseaux sociaux.
- Pratique, 2 jours. Vous apprendrez à animer de manière durable et autonome vos espaces sur les réseaux sociaux.
- Intégration, 3 jours. Nous verrons comment intégrer votre communication sur les réseaux sociaux dans votre stratégie globale de communication

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http://www.lematin.ch/loisirs/multimedia/desactivez-les-hyperliens-dun-texte-openoffice

Alors que les PME sont de plus en plus nombreuses à structurer leur système d’information autour d’un ERP / PGI, l’expérience montre que le succès d’un projet d’acquisition ou de renouvellement d’ERP dépend dans une large part de la manière dont la démarche de choix du progiciel et du prestataire aura été conduite : qualité de la définition des objectifs et de l’expression des besoins, précision du cahier des charges des services, ciblage des prestataires consultés, caractéristiques du contrat de prestation négocié, etc.

Nous vous proposons donc une formation qui apporte aux responsables concernés par ces projets les outils opérationnels qui leur permettront de mener à bien la phase de choix de la solution et créer ainsi les meilleures conditions pour réussir l’ensemble du projet ERP.

La formation est proposée en deux modules :

• Le module 1 « Démarche et outils de choix » permet aux participants d’appréhender l’ensemble de la démarche et de prendre connaissance des outils qui l’accompagnent ;
• Le module 2 « Approfondissement » permet de s’approprier l’utilisation des outils proposés au travers de séquences d’entraînement pratique.

Les objectifs de la formation sont les suivants :

• Identifier les enjeux, risques et facteurs clés de succès du projet ERP dans son ensemble ;
• S’approprier la méthode et les outils permettant de conduire avec succès sa démarche de choix de la solution ERP (progiciel et prestataire d’intégration), la mieux adaptée aux objectifs et au contexte de l’entreprise ;
• Acquérir une vue d’ensemble des offres du marché ;
• Connaître les points critiques dans la négociation du contrat d’intégration.

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Notre nouvelle adresse :

Esope formation
2 rue du plat d’étain
37000 Tours

Cela fonctionne également très bien avec la version Google Apps. Une option doit être cochée par l’administrateur du domaine :

1. Connectez vous a votre google apps

http://google.com/a/votredomaine.xx

2. activer l’option « next gereration »

3. Sélectionner le menu « Mobile »

3. Activer l’option »Enable Google Sync »

4. Lire et suivre le tuto  disponible ici

quelques réalisations :

	Site de l’USJ RUGBY Club de Rugby www.jouerugby.com
	Centre Equestre l’Alezane -Villandry centre equestre www.alezane-villandry.com
	Association Stars-Trec Association de cavaliers www.stars-trec.org
	Antonio Alvarez Artiste peintre antonio-alvarez.es
	Une Adresse en Touraine Sylvie ALARDIN, chasseur immobilier une-adresse-en-touraine.fr

vous remercie de votre confiance
et vous présente ses meilleurs voeux
pour l’année 2009 Cliquer sur l’image pour l’agrandir

Les quelques études évaluant des parts de marché – autour de 2% – sous-estiment d’ailleurs souvent cette pénétration, simplement parce que l’on raisonne en valeur marchande et non en unités, et bien entendu de nombreux déploiements sont sinon gratuits, du moins d’un coût très inférieur.

Pour autant, les positions de l’Open Source en entreprise sont très différentes selon les domaines, et nous proposons ici un petit panorama des terrains conquis et des avancées qui restent à faire.

Le premier domaine historique est bien sûr celui du système, des « couches basses », avec Linux, mais aussi tous les outils qui servent à bâtir des infrastructures:  virtualisation, routeurs, load-balancers, firewall, VPN, annuaires, etc.   Là, les positions de l’Open Source sont fortes, voire dominantes, et la concurrence ne vient pas tant de logiciels propriétaires que de boîtiers appliance intégrés.   On estime que plus des 2/3 des serveurs Web en France sont sous Linux.

Un autre domaine où l’Open Source est en force, c’est celui des framework, à la fois socles et librairies, qui structurent le développement d’application et améliorent tant la qualité que la productivité.   Sans citer une longue liste d’outils, il est clair qu’entre Spring, Hibernate, ou encore Symphony ou Zend, aucun framework propriétaire n’a des positions comparables.   Ici, la qualité des outils est un argument fort, mais c’est la non-dépendance qui est le premier atout de l’Open Source.   Le développement d’une application est un énorme investissement, et l’on ne peut se permettre de dépendre du devenir ou de la politique commerciale future de tel  ou tel éditeur.

Venons-en maintenant aux couches hautes, les progiciels plus applicatifs.  L’un des premiers domaines dans lesquels les solutions Open Source sont arrivées à maturité était celui de la gestion de contenus Web.   Dès 2000 environ, on a vu apparaître les premiers produits sérieux.   A cette époque, les entreprises étaient encore hésitantes, mais certaines déjà faisaient le pas.  Les CMS Open Source n’ont cessé de s’améliorer depuis cette époque, et en même temps ont conquis des entreprises de plus en plus grandes, jusqu’à équiper aujourd’hui les plus grands sites Internet français, et une bonne moitié du CAC40.  Et les CMS propriétaires de petite ou moyenne envergure ont été peu à peu balayés par cette vague libre.    On ne citera pas de noms car ils sont trop nombreux, mais on peut affirmer clairement que les solutions Open Source sont devenues dominantes en matière de gestion de contenus Web, avec des mises en oeuvre se comptant par dizaines de milliers.

Considérons maintenant le décisionnel, la « business intelligence ».   Ici, la maturité est arrivée plus tard.  C’est autour de 2005-2006 que des éditeurs solides ont commencé à avoir les moyens de fédérer les meilleurs composants Open Source, pour constituer des suites complètes.  Depuis, ces suites décisionnelles progressent rapidement, en fonctionnalités, en maturité et en ergonomie.  Pour autant, il faut bien reconnaître qu’elles sont encore un peu en retrait par rapport aux plus grands acteurs en place.  Dans le monde du décisionnel, c’est clairement le critère économique qui fait choisir l’Open Source :  c’est presque aussi bien, mais c’est beaucoup moins cher.  Un autre atout cependant est la bonne intégration au système d’information ou bien à des applications métier, non pas tant du fait de l’ouverture du code, mais plus encore par le meilleur respect des standards et principes d’interopérabilité.

La GED est un domaine différent.   Ici, l’offre traditionnelle était un peu sclérosée, et les éditeurs Open Source ont apporté un vent de modernité, avec des architectures logicielles plus ouvertes, plus faciles à interfacer, et surtout des produits dynamiques, qui s’enrichissent régulièrement, selon le credo du « release early, release often« .  Les produits Open Source tels que Alfresco ou bien Nuxeo, sont clairement d’une qualité suffisante, pour concurrencer les meilleures offres propriétaires en entreprise, et le prix n’est pas toujours leur premier atout.

Dans le domaine des ERPs, la situation est particulière.   Pour les très grandes entreprises, le taux d’équipement est maximal et SAP restera indétrônable pour pas mal d’années. L’offre pour les moyennes entreprises reste assez éclatée, et les efforts de SAP ou de Oracle pour descendre en gamme n’ont pas rencontré un grand succès.   Un ERP est une application bien plus riche et vaste qu’une gestion de contenus, et cela pour un marché plus étroit, où il n’y a qu’un seul projet potentiel par entreprise ou presque.   Ce qui explique que l’Open Source ait tardé à s’épanouir dans ce domaine, même si des solutions telles que Compiere avaient ouvert la voie dès 2000.  Aujourd’hui, des solutions telles que OpenERP en particulier, gagnent du terrain, en commençant par les petites entreprises, mais remontant déjà vers les moyennes, grâce à une forte capacité de contextualisation et d’inclusion de configuration spécifique, mais aussi en proposant des solutions verticalisées, déjà adaptées à un métier spécifique.

Il faut citer également le e-commerce, où un produit comme OSCommerce occupait une position historique forte, mais n’évoluait plus suffisamment vite, du fait d’un socle un peu vieillissant.   Magento, arrivé il y a un an à peine, avec un logiciel de boutique en ligne très bien fini et entièrement configurable, a rapidement séduit un très grand nombre d’acteurs, y compris pour des projets d’envergure.   Dans ce domaine, les offres ne sont pas aussi foisonnantes que dans la gestion de contenus.  On peut citer aussi le français Prestashop, ainsi que les modules « e-commerce » associés à certains CMS.  La seule concurrence que rencontre l’open source est plutôt alors des offres SaaS, auprès des plus petites entreprises.

En guise de synthèse, repassons en revue ces différents marchés, en analysant cette fois la pénétration de l’open source dans les grandes, moyennes et petites entreprises.   On verra que les différences sont importantes.

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Auteur : Patrice Bertrand (Smile)
source : journaldunet.com