Cette semaine, je vous partage deux vidéos. L’une d’elle provient d’une vidéoclip du groupe de musique français Make The Girl Dance et le second d’une adaptation virale du jeux vidéo Guitar Hero 5 inspiré par cette dernière.

Rien de mieux que des personnes nues pour favoriser le bouche à oreille ! Que voulez-vous !

	Espresso introduit un nouveau format publicitaire au Québec Dans le cadre de la campagne de recrutement de l’Hôpital du Sacré-Coeur de Montréal, Espresso Interactif fait un excès de caféine en introduisant un nouveau format publicitaire au Québec: le SideKick ad. (suite)	Octobre 2009
	Combien ça coûte une publicité Internet ? Dans mes divers mandats de consultation média et de conférencier, une question me revient souvent: Combien ça coûte une publicité Internet ? (suite)	Octobre 2009
	Lynx: Party Across The Internet Experience En Australie, AXE lance une campagne virale pour promouvoir leur gel de douche Linx. Si vous avez 5 minutes devant vous, je vous invite à vivre l’expérience Lynx. Une des plus belles offensives interactives que j’ai pu voir cette année.  (suite)	Septembre 2009
	LIPDUB pour Régis Labeaume C’est la mode des lip dub… semble-t-il !  Pour ceux qui ne l’ont pas encore vu, voici un récent lip dub de promotion pour Régis Labeaume, signé NRJ.  (suite)	Octobre 2009
	Google Analytics dévoile ses nouvelles fonctionnalités et fait trembler ses concurrents Je vous partage un intéressant billet de la part de la firme Adviso. L’entreprise décrit de manière assez complète et détaillée les nouvelles fonctionnalités de Google Analytics qui feront graduellement leur apparition au courant de la semaine. (suite)	Octobre 2009
	Les 10 pubs marquantes du Québec Un article intéressant dans LaPresseAffaires.com écrit par de Olivier Bourque que je désirais partager avec vous: Les 10 pubs marquantes du Québec. (suite)	Mai 2008
	Un avion d’Air Transat se pose d’urgence Lors de précédents billets, je posais la question “À quand les serveurs publicitaires intelligents?“. Je radote, je sais, mais je rêve d’une fonctionnalité ou d’un service offert par l’éditeur Web qui empêche une pub d’apparaître si le contenu de la page a des chances d’être dommageable pour l’annonceur. (suite)	Octobre 2009
	Espresso Allongé – The WTF Blanket Cette semaine, je vous partage une parodie de la célèbre infopub de Snuggie. Aucun mot n’est assez fort pour exprimer ce que je ressens en voyant ce nouveau produit. (suite)	Octobre 2009

Merci encore aux lecteurs (et lectrices) et à tous ceux qui ont contribué activement à ce blogue le mois dernier via leurs commentaires et qui ont su faire avancer les débats et la science du marketing numérique.

Organisé par Infopresse, ce concours vise à récompenser les meilleures campagnes de marketing relationnel conçues par des entreprises québécoises.

Les 3 Grands Prix obtenus:

1. Acquisition de nouveaux clients -  Budget de 0$ à 149 999$
2. Créativité en marketing relationel
3. Coup de coeur 2009

OBJECTIF DE LA CAMPAGNE

Recruter de la main-d’oeuvre dans tous les secteurs en augmentant la notoriété de l’établissement et en le positionnant comme un hôpital de qualité, innovateur, spécialisé et dynamique.

DÉMARCHE CRÉATIVE

Humaniser le processus d’embauche en établissant un dialogue entre le candidat potentiel, l’employeur et les employés actuels, sans mettre de côté la réalité parfois difficile de ce secteur d’activité. Pourvue d’un budget limité, l’offensive a été concentrée sur le web, avec la création du microsite Mille Défis, par lequel l’utilisateur pouvait visiter virtuellement l’établissement en plus d’entrer en contact avec une dizaine d’employés. Cette démarche permettait l’immersion du candidat afin qu’il puisse vivre l’expérience de travail à l’HSCM.

RÉSULTATS

Le microsite a reçu environ 22 000 visiteurs uniques en moins d’un moins, pour une durée moyenne de trois minutes par visite. Au total, 1 031 CV ont été reçus en sept semaines.

MOT PERSONNEL

Obtenir ces Grands Prix et une reconnaissance de nos pairs du milieu des communications et du marketing relationnel, c’est agréable. Toutefois, nos vrais trophées sont tous ces 1 031 CV provenant de personnes qualifiées, motivées et charmées par notre campagne de séduction.

Vous connaissez les nombreuses difficultés du réseau de la santé ! L’une d’entre elles est le manque criant de personnel. Pour palier à la situation, l’Hôpital du Sacré-Coeur de Montréal a osé: une campagne de recrutement qui n’a vu le jour que sur Internet.

Un site inspirationel, un message percutant et un placement média Internet stratégique. L’hôpital a dû déployer une équipe d’urgence pour alimenter le télécopieur qui surchauffait, analyser la tonne de candidatures et rencontrer tous les candidats.

Ce prix fait aussi suite à l’obtention du prix Efficience le 15 mai dernier remis par l’APCM dans le cadre de la troisième édition du concours STRAT qui récompense les entreprises dont les programmes de communication-marketing se sont le plus démarqués.

MERCI

Merci à l’équipe de Cartier Communication, particulièrement à Marie-Hélène Trépanier, Stéfanie Forcier, Shanie Poliquin et Jean-Luc Bonin. Vous êtes géniaux.

Merci à Normand Miron, pour nous avoir conseillé et accompagné dans la démarche interactive, ainsi que Karine Miron (aucun lien avec Normand), mon ancienne collègue qui avait travaillé très fort sur le dossier.  .

Combien ça coûte une publicité Internet ?

Je réponds:  le prix d’une voiture

On me rétorque :  quelle voiture ?

Je réponds : celle que tu veux !

L’achat publicitaire est un peu comme l’achat d’une voiture. Il y a des petits formats, des grands, en couleur, en noir et blanc, des formats performants, d’autres moins… Chose certaine, on ne peut s’attendre à ce qu’une petite voiture bas de gamme puisse atteindre le même niveau de performance qu’une voiture de luxe coupé sport.

On arrive aisément à trouver des voitures d’occasion à 3 000$. On arrive aussi aisément à trouver des placements publicitaires sur Internet pour 3 000$. Toutefois, croyiez-vous être en mesure de faire le tour du Québec avec un tel véhicule? Il pourra cependant vous permettre de vous déplacer sur de petites distances et sa durée de vie sera limitée.

Sachez que plus vous investirez, plus votre véhicule gagnera en performance. Idem pour la publicité. Je généralise, je sais, ce n’est pas aussi linéaire, mais vous comprenez le principe.

COMBIEN INVESTIR EN PUBLICITÉ SUR LE WEB

Combien investir en publicité sur le web est relatif à votre cible, vos produits & services et vos objectifs. Chose certaine, vous aurez une efficacité limitée sur le web avec 40 000$; soit l’investissement moyen attribué au web par campagne au Québec (par observation).

Puisque nous sommes dans les généralités, assumons pour un moment que votre cible est les québécois âgés de 18+. Vous désirez que votre campagne atteigne une portée de 80% et une fréquence moyenne de 3. Je vous propose un calcul simplifié:

* À noter que la méthodologie utilisée est à titre d’exemple seulement. Certains autres facteurs sont à considérer dans l’estimation média.

En d’autres mots, vous devrez investir plus de 264 000$ pour atteindre 80% de votre cible à plus de 3 reprises. On est loin du 40 000$ initial !

Rapide règle de trois, le 40 000$ initial vous permettra réellement de rejoindre 12% de votre cible, selon la fréquence désirée. Pourtant, encore plusieurs gestionnaires marketing croient encore qu’avec un tel montant on puisse faire le tour du Québec et même du Canada.

SOYEZ CRITIQUE !

Rien ne vous empêche de vous limiter à ce montant ou à tout autre montant que vous jugerez acceptable. Cela importe peu ! Toutefois, il est crucial que vous cessiez de croire qu’avec
10 000$, 20 000$ ou 40 000$ vous pourrez rejoindre efficacement tous les internautes du Québec.

Qu’importe le montant investit, soyez critique, cherchez à savoir quel sera votre millage, soit votre portée et votre fréquence. Vous avez le réflexe de poser la question (portée / fréquence) pour vos campagnes radio, imprimé et pour tous les autres médias, mais vous semblez oublier de le faire pour le web.

Dites-vous que le web est semblable aux autres médias. Vous pouvez y estimer la portée.

Je radote, je sais, mais je rêve d’une fonctionnalité ou d’un service offert par l’éditeur Web qui empêche une pub d’apparaître si le contenu de la page a des chances d’être dommageable pour l’annonceur. Un  éditeur imprimé averti procède manuellement à ce “disaster check”, mais pourrait-on automatiser ce processus sur le Web ?

Korean Air aurait bien aimé utiliser cette technologie. Merci à Guillaume B. pour sa découverte.

Oh, et pour ceux parmi vous qui n’utilisez pas encore un tel outil de mesure et qui n’au aucune idée de son trafic sur son site.. c’est le temps de le faire.

Pour les lecteurs qui sont davantage visuels, voici le condensé de 2 importantes nouvelles fonctionnalités de Google sous forme vidéo:

Source: Adviso, par Mehdi

Elles sont là, elles vous attendent, elles sont toutes chaudes! Google s’est une fois de plus surpassé et a rendu accessible à tout le monde une série de nouvelles fonctionnalités super hot qui devraient en réjouir plus d’un mais aussi en faire trembler certains…

Une partie de ces nouveautés seront accessibles aujourd’hui 20 octobre 2009, les autres le seront dans le courant de la semaine. Le moins que l’on puisse dire est que Google a littéralement musclé son outil de mesure jusqu’à le faire devenir, toujours plus, un véritable outil de mesure de performance pour les plus grands sites.

En tant que GAAC (Google Analytics Authorized Consultant), Adviso avait déjà accès à de nombreuses fonctionnalités en accès privé. Nous pouvons donc enfin les partager avec vous et vous confirmer l’avancée significative faite par Google en matière de mesure de performance.

En vrac, Google Analytics est à présent pourvu des fonctionnalités suivantes :

1. L’Intelligence

Google Analytics propose une section entièrement dédiée aux changements significatifs survenus lors de la fréquentation de votre site comme une baisse anormale des visites, une explosion du taux de conversion ou encore une hausse des visites venant d’une source particulière. Par exemple, Google Analytics nous indiquera qu’une hausse de 180% a eu lieu pour les visites venant de Québec.

Précisons que cette fonctionnalité n’en est qu’à sa phase 1 et que de nombreuses améliorations y seront apportées. Quoiqu’il en soit, elle sera particulièrement appréciée par les novices et s’inscrit dans la volonté de Google de présenter clairement et rapidement les données les plus intéressantes tout en évitant un trop grand nombre de manipulations.

2. Les alertes personnalisées

A côté de cela, GA nous permet également de créer des alertes personnalisées qui seront envoyées par courriel et pour lesquelles nous aurons au préalable défini le seuil qui provoquera l’alerte. Par exemple, je désire être averti quotidiennement lorsque mon taux de conversion tombe à zéro. Enfin, on peut même partager ces alertes avec d’autres comptes Google!

3. Multiples variables personnalisées

Voici LA fonctionnalité attendue depuis longtemps et qui rapproche un peu plus Google Analytics de ses concurrents payants. Il sera désormais possible de définir 5 segments de visiteurs dont la valeur pourra changer au cours de la session et ce en fonction de leur parcours sur le site. Jusqu’à présent, GA ne proposait qu’une valeur personnalisée qui était difficilement gérable lorsque sa valeur changeait au cours de la visite (fonction setVar). La connaissance du profil des visiteurs en sera donc accrue puisqu’il sera possible d’identifier de façon fiable les visiteurs « normaux » devenus membres puis acheteurs au cours d’une même session ou encore distinguer les hommes des femmes en fonction des informations que le visiteur aura laissées sur le site.

4. Des objectifs plus nombreux et plus variés

Google a écouté ses utilisateurs et offre enfin la possibilité de créer plus de quatre objectifs par profil. Désormais, nous pourrons créer vingt objectifs par profil. Ceux-ci seront répartis en 4 groupes de 5 objectifs, ce qui permettra de les grouper en fonction de leur caractéristiques (conversions, micro-conversions, etc). Enfin, il ne sera plus uniquement possible de créer des objectifs à partir des URLs mais aussi à partir de métriques comme le temps passé sur le site ou les pages vues par visite. Par exemple, je veux qu’une conversion soit enregistrée chaque fois qu’une visite enregistre plus de 4 pages. Intéressant pour optimiser les sources de trafic des sites de contenu…

5. Un filtre avancé pour les données tabulaires

Vous conviendrez qu’il n’était pas toujours facile de manipuler les données présentes dans les tableaux de Google Analytics. Désormais, nous pouvons décider à partir de quel seuil nous voulons voir afficher les données (par exemple, seules les visites de plus de 100 m’intéressent) et quelles entrées nous voulons voir et ne pas voir apparaitre (par exemple, je veux voir toutes les URLs contenant « /categorie1/ » mais pas celles contenant « /categorie1/produit2 »). Très pratique!

6. Partager les segments avancés et rapports personnalisés

Je serais tenté de dire « enfin! ». Enfin Google nous donne la possibilité de partager les segments avancés et les rapports personnalisés. Ceux-ci sont propres à chaque compte utilisateur Google (et pas compte Google Analytics), ce qui empêchait de faire profiter rapidement nos clients des rapports créés dans notre compte Google. Vous pourrez dorénavant partager vos meilleurs segments et rapports avec vos amis Google.

7. Les visiteurs uniques dans les rapports personnalisés

Ses utilisateurs le perdent souvent de vue mais Google Analytics nous donnes des métriques basées sur les visites et non les visiteurs. Les rapports standards n’affichent d’ailleurs que les visites et non les visiteurs. Désormais, les marketeurs ne jurant que par les visiteurs uniques pourront consulter des rapports en utilisant cette métrique là. Ce ne sera pas visible dans les rapports standards mais bien dans les rapports personnalisés.

8. Mesure de sites Mobile

Google a décidé de faciliter le suivi de sites uniquement destinés aux cellulaires. Il sera désormais possible de mesurer des sites ainsi que des applications iPhone et Android même si le javascript n’est pas supporté et ce grâce à un bout de code placé côté serveur (supporté pour l’instant par les sites en PHP, ASPX, Perl, et JSP).

Soyez patients si votre compte ne comporte pas encore toutes ces nouveautés, ça va venir. Je vous laisse découvrir tout cela cette semaine et attend vos commentaires sur ces avancées significatives de Google Analytics!

Un client et quatre personnes de son agence de pub se retrouvent perdus en pleine forêt à la suite de l’écrasement de leur bimoteur dans le nord ontarien. Le long métrage, Eating Buccaneers raconte leur aventure : ils ont survécu à l’écrasement, survivront-ils à leurs relations? Cette comédie ressemble à l’amalgame improbable de The Office et de Lord of the Flies, ou mieux, un pastiche de la populaire série Mad Men, joué sur le mode loufoque et sans cigarette.

Site officiel: http://www.eatingbuccaneers.com/index.asp

Je radote, je sais, mais je rêve d’une fonctionnalité ou d’un service offert par l’éditeur Web qui empêche une pub d’apparaître si le contenu de la page a des chances d’être dommageable pour l’annonceur. Un  éditeur imprimé averti procède manuellement à ce “disaster check”, mais pourrait-on automatiser ce processus sur le Web ?

Voici un autre annonceur qui aurait bien aimé utiliser cette technologie. (merci à Jean-François, un lecteur pour sa découverte):

En fait, ça existe. Google utilise déjà ce type de fonctionnalités depuis quelques années. Ils appellent ça des “mots-clés négatifs”. Mais bon, j’imagine que je suis trop exigeant.

Voici d’autres exemples cocasses répertoriés sur ce blogue:

Cette semaine, je vous partage une parodie de la célèbre infopub de Snuggie. Aucun mot n’est assez fort pour exprimer ce que je ressens en voyant ce nouveau produit.

Tout d’abord, pour ceux qui ne connaissent pas encore ce produit révolutionnaire, voici la version originale de l’infopub:

Et maintenant, faites-vous plaisir en ce vendredi d’espresso allongé et consultez les parodies: