Trots att semestertider är här har vi full fart på kontoret. Vi kan bland annat välkomna flertalet nya kunder: BDO, Högskolan i Kristianstad, Karolinska Institutet, LKAB och SATS.

Vi har även blivit några fler ansikten på kontoret. Madeleine Sundin kom till oss som praktikant från IHM, där hon läser till marknads- och kommunikationskoordinator. Hon praktiserade med glans, så vi erbjöd henne en anställning som kontorsansvarig. Och till vår stora glädje tackade hon ja. Sen välkomnar vi Linda Bergström som är varumärkesstrateg och kommer närmast från kommunikationsbyrån Bangstad & Co. Hon var tidigare en strukturerad kreatör men har svängt över till att bli en kreativ strateg.

Vi har öppet hela sommaren, men om vi inte hörs eller ses får vi önska en riktigt glad sommar!

Karolinska Institutet har än en gång valt ut Essen som sin varumärkesrådgivare! Vi är glada och stolta över att få fortsätta det samarbete som vi inledde redan år 2005. För det är alltid inspirerande att ha med Karolinska Institutet att göra, en organisation som sprudlar av nya idéer och utvecklas i ett rasande tempo.

Karolinska Institutet är ett medicinskt universitet som genom forskning och utbildning bidrar till att förbättra människors hälsa.

We are happy and proud to be continuing our work with Karolinska Institutet, a cooperation that was first initiatied in 2005. Karolinska Institutet is one of the world’s leading medical universities. Its mission is to contribute to the improvement of human health through research and education.

When Swedish The Fun Theory won Digital Grand Prix in Cannes, it put focus on for a long time strive in marketing: consumer insight on a higher level.

Ivan Pavlov received the Nobel Prize as early as 1904 for his theory based on positive reinforcement. With this in mind it is surprising how rarely it is being applied. Translating his theory for marketing is rather simple:

Product + positive reinforcement = Increased likability for product and brand

As consumer insight and behavioural studies are closely linked, two sides to the same coin, one has to wonder what more can be found in the fountain of psychology.

Most consumer theories can be credited to the field of psychology. Well known theories have gained recognition outside its field and affected our perceptions.
If this is true, why do marketers study trade publications as bibles when they should be studying psychology papers? Why do marketing agencies hire from ad schools when they should be hiring from Universities of psychology and ethnography?

One reason might be because it is comfortable. And comfortable is nice; right?

And it is hard to teach an old dog to sit.

Det är lätt att glömma bort dessa små textstycken när man sjösätter en sajt. Inte så konstigt egentligen – en sajt är ett jätteprojekt och det är lätt att bli hemmablind. Men mikrocopy är viktigare än många tror. Det är nämligen detaljerna som avslöjar dig.

Mikrocopy är funktionell
Mikrocopy har primärt två syften. Det första är funktionellt. Mikrocopy kan guida dina besökare genom olika steg på din sajt. Ett par förklarande ord under en länk eller en mening vid ett formulär som skingrar alla frågetecken. Inte minst när din besökare ska registrera sig för nyhetsbrev eller betala med sitt kreditkort är detta viktigt. Det kan tyckas så självklart att man inte ens behöver säga det, men små texter som förklarar att nej, vi sprider inte din epostadress vidare och ja, din kreditkortsinformation är säker hos oss – detta gör folk mer bekväma.

Mikrocopy bygger varumärket
Riktigt bra mikrocopy är inte bara funktionell, den bygger också ditt varumärke. Om du kan skriva korta och förklarande texter på ett sätt som reflekterar ditt varumärke så kommer dina besökare känna och uppleva ditt varumärke, ända in i detaljerna. Dina besökare inser att du inte bara pratar om ditt varumärke, du lever ditt varumärke. Och det omvända gäller också – din vilja att framstå som modern och progressiv ekar falskt om du skriver ålderdomlig mikrocopy.

Ironiskt nog är ofta de korta meningarna och fraserna svåra att skriva. Men låt inte det hindra dig att ta dem på allvar. Den gamla devisen att allt kommunicerar gäller även mikrocopy.

Sugen på mer? På Flickr finns en mikrocopygrupp med många bra exempel.

Vi besökte nyligen årets upplaga av TYPOBerlin 2010. Omkring 60 internationellt kända personligheter inom grafisk design, reklam och konst var där. Förutom många föreläsningar, diskussioner och workshops på den stora scenen i Haus der Kulturen der Welt, kunde vi besökare diskutera med föreläsare på TYPOstage eller möta dem öga mot öga i ett såkallat nest. Över 1200 besökare fick ta del av tre dagar med informativa, överraskande och inspirerande moment.

Extra intressant var föredraget av Hartmut Bohnacker och Julia Laub, författare till boken Generative design. Det intressanta med generative design är att man inte skapar en bild för hand eller med en ritplatta. En visuell idé omsätts istället i en uppsättning regler och genomförs sedan av ett datorprogram. Processing är ett av dessa program. Det är open source och gör det lätt att genomföra sina idéer inom generative design. Även för designers med liten erfarenhet av programmering.

Inom kommunikation kan man använda sig av generative design exempelvis för att skapa informationsgrafik, diagram och flexibla mönster som ett verktyg i visuella identiteter. Och man behöver inte nöja sig med en enda bild; med små förändringar av parametrar kan man skapa en hel värld av bilder. Fascinerande nog lämpar det sig perfekt för att skapa designsystem – man kan utveckla en stil, illustration eller ett typsnitt i tusentals olika varianter, men grundidén känns alltid igen. Ett av de bästa exemplen är logotypen för COP15 Copenhagen / United Nations Climate Change Conference 2009. (Designen är gjord av NR2154 och utvecklingen är gjord av okdeluxe.)

Click here to view the embedded video.

Generative design är helt enkelt en intressant kombination av det mänskliga och det datorgenererade. Vi kommer med spänning att följa utvecklingen. Mer information kring generative design finns här: Anthony Mattox, Karsten Schmidt, Jonathan Puckey, V&A museums

Bild: Anthony Mattox

Spårväg City ska transportera stockholmare och besökare genom stora delar av centrala Stockholm. I augusti rullar den första etappen igång. Med anledning av detta fick vi en inbjudan till en tävling om att designa spårvagnarna. Nu har juryn valt ut tre bidrag, varav två är våra: “Det nya svarta” och “Alla ska med”. Jättekul tycker vi (inte minst göteborgarna här på kontoret).

Nu är det upp till dig att avgöra. Gå in på SL:s hemsida och rösta på din favorit. Hoppas våra förslag faller dig i smaken.

Our contribution for the SL tram design competition is shortlisted. Actually two out of three are developed by us. Vote for or against our proposals at SL webpage.

Fotografiska har öppnat för allmänheten, och har redan efter 13 dagar passerat 20 000 besökare. Annie Leibovitz, Vee Speers, Joel-Peter Witkin och vår egen Lennart Nilsson är de fotografer som ställs ut först. Även shopen har öppnat där vi har utvecklat en egen produktlinje för Fotografiska. Bland annat kan man njuta av analoga lakrits- eller mintpastiller med digital färgkodning. Kom förbi och kika!

Fotografiska is a newly opened center for contemporary photography. The opening exhibition includes among others Annie Leibovitz and Vee Speers. In addition to the exhibition spaces, 5 500 square meters of Fotografiska houses an academy, bistro, cafe, bar, conference rooms, museum shop, gallery, and event spaces. We have developed the brand platform and activated it on their own products in the museum shop.

Nu syns resultatet allt mer av den varsamma utveckling av Dunis visuella identitet som vi arbetat med, bland annat på duni.com. Där syns en mjukare typografi, nytt bildspråk och ett personligt, inspirerande språk. Fint Duni!

Duni is a leading supplier of products for table setting and take-away, with presence in more than 40 markets world wide. The results of our development of Duni’s visual identity are now emerging. Visit duni.com and have a look.

Stena-gruppen är ett av Sveriges största företag med 19 000 anställda över hela världen. De flesta av oss känner väl till Stena Lines färjor, men inte lika många vet att Stena-gruppen också innehåller ett rederi, offshore borriggar och borrfartyg, ett fastighetsbolag, ett återvinningsföretag och ett investeringsbolag. Bland annat. De senaste månaderna har vi utvecklat ett living the brand program för ett av dotterbolagen i Stena-gruppen och genomfört workshops med fokus på varumärket på deras kontor i USA, Europa och Asien.

The Stena sphere is one of Sweden’s largest corporations with 19 000 employees world wide. During the past few months we have developed a living the brand program for one of the subsidiaries in the Stena sphere, and accompanied management on a living the brand tour to their offices in the US, Europe and Asia.

Vi har precis skrivit på ett ramavtal för strategiska kommunikationstjänster och varumärkesutveckling för Kulturförvaltningen inom Stockholms Stad.

Inom Kulturförvaltningen ryms Kulturhuset, Kulturskolan, Kulturstrategiska avdelningen, Liljevalchs, Stadsbiblioteket, Stockholmsforskningen, Medeltidsmuseet, Stadsmuseet, Stockholms kulturfestival och ung 08. Varmt välkomna alla tio!

Jag får skylta med min goda musiksmak och Spotify får synas i min statusrad.

Tänk dig en tillvaro där du kan välja hur du ska se ut. Där du kan rätta till saker du har sagt i efterhand. Där du alltid kan bestämma vilka sidor av dig själv du ska visa upp inför andra, och vilka sidor du ska dölja. En sådan tillvaro lever vi idag på sociala medier. Där har jag full kontroll över mitt personliga varumärke utåt. Vill jag framstå på ett visst sätt så kan jag göra det. I ”verkligheten” – IRL eller AFK om du så vill – har jag inte samma kontroll. Jag kan klä mig på ett visst sätt, men jag kan inte redigera bort en dålig hårdag.

Bloggandet blev så populärt för att folk älskar att synas, hör man ofta. Jag vill omformulera det till: Bloggandet blev så populärt för att folk älskar att synas på sina egna villkor.

Samtidigt har jag noll kontroll över vad andra personer säger och gör med mitt personliga varumärke på nätet. Jag kan inte kontrollera konversationen om mig själv. Det blir alltså extra viktigt för mig att synas på rätt sätt.

Så vad får detta för konsekvenser för ett företag som vill synas på sociala medier? Om sociala medier är mitt digitala ansikte utåt – hur vill jag då se ut? Idag, när alla företag vill göra virala kampanjer, vad ska de tänka på?

Många företag försöker belöna användaren med olika erbjudanden: ”Du får 50 % rabatt om vi får låna din statusrad!” Frågan är: kompenserar rabatten påverkan på det personliga varumärket? Oftast nej, skulle jag vilja påstå. Vill man till exempel skylta med rabattkuponger när man betalar i affären?

Ett företag måste istället försöka göra sitt budskap så intressant att jag vill umgås med det offentligt. Så intressant att det förskönar mitt digitala ansikte utåt, istället för att smutsa ner. Det är inte lätt, men nödvändigt.

Jag får skylta med att jag älskar New York och Resfeber får relevant uppmärksamhet.

De flesta har nog något plagg från Filippa K i garderoben. Nu kommer vi även få Filippa K bland våra uppdragsgivare. Tillsammans med bland annat Filippa Knutsson själv ska vi utveckla och formge en brandbook som sammanfattar den stil, enkelhet och kvalitet som varumärket alltid stått för.

Filippa K säljs idag i 20 länder och har 40 brand stores.

Det är med stor glädje vi meddelar att vi har stärkt vårt team med tre nya medarbetare.

Först ut är Mikael Carlsson, vår nya copywriter. Han är namne med vår andra copy, så förvirringen är total. Mikael kommer närmast från reklambyrån AD&D. Denne nyblivne trettioåring gillar att cykla, håller på GAIS och får ofta svåra New York-cravings.

Christopher Norman är varumärkesstrateg och har läst Marknadskommunikation på Berghs och sedan dess frilansat som planner och varumärkesstrateg. Tidigare har han arbetat som marknadsansvarig inom språkresebranschen och studerat företagsekonomi vid Lunds Universitet. Christopher hyser en förkärlek för Frankrike och gillar att paddla kajak.

Sist men inte minst har vi Alex Holmén som också är varumärkesstrateg. Han har tidigare arbetat som planner och kommer närmast från en roll som projektledare/VD på reklambyrån Kelly and Pling. Det sägs att Alex bakar fantastiska kanelbullar, vilket vi ser fram emot att få bekräftat. Dessutom kan vi berätta att han är en fröjd att luncha med.

Varmt välkomna till Essen!

Nu har vi två nya praktikanter på plats som vi vill passa på att hälsa välkomna!

Karl Mattisson studerar Grafisk Medieproduktion och går andra året på BrobyGrafiska i djupaste Värmland. Karl kommer ursprungligen från Örebro och hans stora intresse är storytelling.

Tina Leuthe kommer från Tyskland, men har tillbringat det senaste året på Hyper Island i Stockholm där hon läser till Interactive Art Director. Innan Tina kom till Sverige studerade hon design i Tyskland och har praktiserat på Scholz & Friends Berlin och BBDO Interone i Hamburg.

I en värld där Thailand är Svensson och Sydamerika fredagsmys, italiensk lufttorkad skinka vardagsmat och mer vanligt på köksborden än vilken svensk husmanskost som helst. Vem kan man då lita på?

Svaret just nu är Afrika. Blickarna vänds mot den stora spännande kontinenten i söder, med en massa nya smaker, ord och perspektiv som “bobotie”, “injera”, “berbere”. Alla pratar Afrika 2010 och vi kommer att se alltmer från Afrika, både i livsmedelsaffärer och på restaurangmenyer men också inom nöje, mode och livsstil.

Några exempel på att Afrika är på väg in i det svenska vardagsrummet. Bokmässan i Göteborg 2010 sätter Afrika i fokus, Robyn dansar afrikansk dans och kör afrikanskt popsound på sin klubb Tutti Frutti. Afroartbutiken expanderar. Vi följer den kvinnliga privatdetektiven “Mma Ramotswe” i den kritikerrosade serien Damernas detektivbyrå, Sharm el Sheikh, Marrakech och inte minst Kapstaden och Världsmästerskapet i fotboll är de hetaste resmålen nu. H&M rullade ut Afrikainspirerade kollektioner och öppnade sin första butik i Kairo tillsammans med franchiserföretaget MH Alashaya redan 2008. Och stjärnkocken Mikael Samuelsson missionerar om afrikansk matlagning. Och så vidare.

För visst är detta bara början. Att det fortfarande går att prata om Afrika som en enhet säger i sig att vi har mycket kvar att utforska. Idag vet vi att det är stor skillnad mellan Thailand och Kambodja, och snart kommer vi förstå att det samma gäller för Ghana och Zimbabwe. Vi kommer alla att köpa kryddor med nya namn på ICA och vi kommer knåda nya mjölsorter. Se nya kuddmönster i soffan.

I en värld där allt har upptäckts både en och två gånger är Afrika fortfarande något av mörkrets hjärta. Här kan vi fortfarande hoppas på att hitta nya perspektiv, idéer och värden som kan föda nya affärsidéer, produktutveckling och spännande varumärken. Men utforskandet går fort och det återstår att se om vi nöjer oss med att kolonisera estetiken, eller om vi denna gång kan tänka oss ett verkligt utbyte.

Fotograf Marcus Ohlsson
Agentur LUNDLUND