Questo, in breve, il concetto che i nostri esperti di privacy e security management, Matteo Durin e Daniele De Felice, descrivono e approfondiscono nell’articolo La gestione affidabile delle informazioni, pubblicato nell’edizione Gennaio/Aprile 2013 di Comunicazione pubblica – Sistema sanità, rivista dell’Associazione Italiana della Comunicazione Pubblica e Istituzionale.

In questo articolo, Matteo e Daniele illustrano le principali linee guida introdotte dal Garante per la Protezione dei Dati Personali, che richiedono la progettazione di un corretto ed efficace sistema di protezione e trattamento dei dati e delle informazioni, nel rispetto dei criteri di riservatezza, integrità, disponibilità, efficacia, affidabilità e conformità.

Per una gestione affidabile del proprio patrimonio di dati – prosegue l’articolo – le organizzazioni sanitarie possono avvalersi del modello di riferimento fornito dallo standard internazionale ISO 27000, che definisce tutti i requisiti per realizzare quello che tecnicamente viene chiamato ISMS (Information Security Management System).

Il processo di sviluppo di un ISMS prevede una serie di attività di pianificazione, analisi, implementazione di strumenti e monitoraggio che mirano alla soddisfazione dei requisiti descritti dagli 11 domini di controllo specificati dalla Norma ISO 27000.

Infine, per garantire il mantenimento e l’efficacia dell’ISMS e fare in modo che l’organizzazione sanitaria sia in linea con le disposizioni normative sulla privacy, deve essere pianificato e realizzato un programma di Audit interni, i cui risultati saranno condivisi con il management per definire e attuare i processi necessari a garantire il controllo e la riservatezza dei dati trattati, anche in luce di trasformazioni operative, organizzative e/o tecniche.

Con la sua pluriennale esperienza in questo settore, ewico consulting affianca e supporta le organizzazioni sanitarie tramite interventi consulenziali e formativi per la gestione della privacy e l’introduzione di sistemi di gestione delle informazioni che portino ad ottenere la certificazione ISO 27000.

Per maggiori informazioni contatta uno dei nostri esperti.

A dicembre i consulenti di ewico consulting Andreas Dormayer e Michael Pfaffstaller hanno svolto con successo la certificazione ITILv3-Foundation a Monaco di Baviera. ewico dispone adesso, oltre all’amministratore delegato Harald Steier, di altri due consulenti certificati ITIL.

Oggi ITIL è lo standard internazionale nell’ambito IT Service Management, tramite il quale sia le aziende informatiche, che i singoli reparti IT delle organizzazioni, possono aumentare il loro livello di professionalità ed efficienza ed ottenere vantaggi concorrenziali. ewico consulting lavora da anni in quest’ambito e affianca le organizzazioni IT (aziende e reparti IT) nell’implementazione degli standard ITIL. Nella realizzazione dei progetti ITIL ci orientiamo in modo particolare alle reali esigenze del cliente e all’applicazione concreta e pragmatica degli strumenti necessari.

Per ulteriori informazioni potete consultare la pagina ITIL V3 & ISO 20000 oppure contattare direttamente uno dei nostri esperti.

La competenza di ewico consulting nella realizzazione e l’implementazione di un Sistema di Gestione Sicura delle Informazioni ha permesso  a Nideas, che opera nell’ambito di servizi di cloud computing, di raggiungere questa prestigiosa certificazione nel corso di pochi mesi.

Particolare soddisfazione è data dal fatto che, ad oggi, questa certificazione è stata ottenuta solamente da un’altra azienda dell’Alto Adige.

Ci congratuliamo con i responsabili di Nideas che hanno dato il loro meglio durante tutte le fasi del progetto e ci hanno permesso di ottenere insieme questo eccellente risultato.

Innanzitutto MySite diviene il punto centrale della piattaforma SharePoint, permettendo ad ogni collaboratore la propria presentazione e comunicazione con la logica del social network. Il contatto tra collaboratori, anche distribuiti su varie sedi, diventa più facile, la collaborazione più efficiente e più veloce.

Inoltre SharePoint permette una sempre maggiore integrazione con il resto degli strumenti Office di Microsoft, come strumento centrale di connessione tra applicativi del mondo Microsoft. Lavorare contemporaneamente su un documento e commentarlo non è più solo un sogno futuro. Al contrario: è un metodo di collaborazione efficiente e reale. Assolutamente da provare!

Per ulteriori informazioni sull’argomento si prega di contattare uno dei nostri esperti.

La pluriennale esperienza e competenza di ewico consulting nell’introduzione di sistemi qualità in ambito socio sanitario, è stata messa a disposizione del team di Riabilitazione del Comprensorio di Bolzano al fine di raggiungere, nel corso di un anno  di progetto, la prestigiosa certificazione.

Ci congratuliamo con il Primario Dott. Peter Zelger, il team di progetto e tutti i collaboratori del reparto e dei servizi di riabilitazione del comprensorio sanitario di Bolzano!

Il punto di partenza è stato un attento re-styling del logo, volto a dare all’azienda un’immagine più dinamica e moderna, senza tuttavia sconvolgere completamente quella che era ed è la propria identità. Si è scelto quindi di mantenere la stessa gamma cromatica (blu, verde e grigio) e di intervenire invece sulla parte tipografica e iconica, alleggerendo il logo nel suo complesso grazie alla scelta di un font più sottile e all’eliminazione di ombre e riflessi.
Fortemente decisa a mantenersi fedele ai propri valori, ewico ha voluto e fatto in modo che il re-styling del logo costituisse un’evoluzione del brand originale, piuttosto che un suo completo rifacimento, come è possibile vedere nell’immagine qui sotto.

Il re-styling del logo ewico ha portato una ventata di freschezza e novità in tutti gli elementi dell’immagine coordinata dell’azienda (carta intestata, bigliettini da visita, documenti, fatture, firma di posta elettronica, ecc.) ed in particolare ha dato impulso ad un progetto che ewico aveva a cuore ed in mente da tempo: il completo re-design del proprio sito web.

Il processo di re-design non ha portato soltanto alla nuova veste grafica che avete di fronte, ma ha coinvolto anche una riorganizzazione dell’architettura dell’informazione e la stesura di nuovi contenuti, in modo da offrire ad utenti e clienti una più chiara e completa presentazione delle competenze e dei servizi offerti e – in generale – un sito più facile e piacevole da navigare.