Torino, negozi riuniti sul Web contro la crisi

di Silvia Caprioglio

In tempo di crisi anche i negozi del centro, quelli nelle vie meno battute rispetto a quelle tradizionali dello shopping, devono attrezzarsi per attirare nuovi clienti. Nasce così l’idea di «iStreet», centri commerciali virtuali all’aperto che riuniscono più negozi di una via sotto un unico marchio, una stessa linea pubblicitaria e un unico insieme di servizi in più rispetto ai negozi tradizionali.

Il primo è nato a fine 2009 in via Fratelli Calandra, un’area in cui era fortemente sentito il bisogno di un rilancio dell’economia; su www.viacalandra.it si sono riunite varie attività, dall’arredamento ai trattamenti per il corpo alle idee regalo. Dopo questo esperimento pilota ad aprile di quest’anno è nato il secondo centro commerciale virtuale, www.viagmazzini.it; un chilometro di negozi per tutte le necessità, una realtà vicina alle più importanti vie commerciali del centro ma ancora da scoprire in tutte le sue potenzialità. E anche qui si può spaziare dal bar che organizza rinfreschi al negozio di fragranze all’outlet per liste nozze.

Lo shopping nei due centri virtuali non conosce orari; i servizi sono disponibili giorno e notte, sono accessibili da pc, telefoni, palmari e iPhone, e grazie al portale vocale possono essere utilizzati anche dai non vedenti. Sui siti si possono trovare l’elenco dei commercianti che aderiscono all’iniziativa, che sono riconoscibili grazie ad appositi adesivi messi sulle vetrine, le ultime notizie su sconti e promozioni, proposte di menù e nuove collezioni. Ci si può iscrivere alle newsletter, visitare le pagine dedicate su Facebook, Twitter, YouTube e sfogliare le foto su Flickr. Oppure si può chiamare gratuitamente direttamente dal sito uno dei negozi e senza dover installare complicati software; basta che il computer abbia microfono e altoparlanti. Il commerciante riceve invece la chiamata normalmente sull’apparecchio telefonico, anche a pc spento.

Altra possibilità: chiamare il portale vocale, un unico numero per tutti i negozi di ciascun centro commerciale: 011/19826190 per via Calandra e 011/19836500 per via Mazzini. Il servizio, attivo 24 ore su 24, al costo di una chiamata urbana fornisce informazioni sulle promozioni in corso, sui percorsi per raggiungere le varie attività e consente di entrare in comunicazione telefonica con il negozio desiderato premendo pochi tasti.

Potete leggere l’articolo anche online su lastampa.it

60 artisti, 30 eco designer, performance teatrali e dj set nel magico contesto del Borgo Campidoglio.

In occasione della manifestazione ospiteremo Luigi Vucci, professionista in aerografia: un’arte sviluppatasi a fine 1800 e che vanta radici ancora più antiche.

Alle 16 di Sabato e Domenica l’artista farà delle esibizioni live in cui creerà delle opere di fronte ai vostri occhi.

Per informazioni:

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È stato inaugurato venerdì 30 aprile 2010 ViaGMazzini.it, il più grande Centro Commerciale all’Aperto nel cuore di Torino, seconda realtà del genere nella Città grazie alla quale i commercianti possono accedere a strategie di comunicazione all’avanguardia.

“Dal novembre 2009 ad oggi abbiamo fatto dei passi da gigante con ViaCalandra.it, dove i commercianti hanno acquisito una visibilità a loro negata da troppo tempo – ha dichiarato Fabio Rossini, fondatore di iStreet – ed oggi siamo orgogliosi di aver esteso tali vantaggi a Via Mazzini. Le informazioni sono facilmente reperibili dal vivo, via internet, tramite pc, smartphone o iPhone, e via telefono tramite una numerazione urbana attiva 24h su 24h pensata anche per i non vedenti. Gli amanti dei social network ci possono seguire anche da Facebook e Twitter. Siamo sempre s­tati convinti e ne otteniamo dimostrazione – conclude il manager – che i negozianti possono fare la differenza nell’economia di tutti”.

Servizi all’avanguardia e di facile utilizzo sono alla base di tutto. “Abbiamo stupito le persone con servizi come iStreet Connect, che come in un numero verde permette a chiunque di chiamare gratuitamente gli esercenti – spiega Francesco Medda, responsabile tecnico – e presto lanceremo il nuovo servizio iStreet TV che permetterà di accedere alle informazioni ed alle promozioni dei negozi direttamente dalla TV di casa”.

Sempre un occhio di riguardo per l’arte e l’ecologia, che troveranno posto nel Centro Commerciale con manifestazioni artistiche e di rilevanza sociale.

Tutto questo e tanto altro potete trovarlo su Però Torino numero 7(40) del 21 maggio 2009 ed a breve su www.perotorino.it

ViaGMazzini.it raccoglie una selezione di attività che variano dall’arredamento, ai trattamenti per il corpo, alle idee regalo, all’ arredamento per l’ufficio.

Tutte le attività che fanno parte del Centro iStreet da oggi sono disponibili online, su computer e smartphone, e per telefono al numero unico 011 198 36 500.

Con il pratico motore di ricerca è possibile trovare tutte le informazioni di cui si ha bisogno: basterà digitare la tipologia di oggetto o servizio, oppure il marchio, oppure ancora il nome del negozio.

Da non perdere la nuova visita virtuale della via, che permette di accedere in modo rapido alle informazioni desiderate e di “camminare” virtualmente nel Centro Commerciale. Con iStreet Connect invece è possibile parlare gratuitamente con le attività desiderate.

Vai a ViaGMazzini.it >

Facciamo un passo indietro al primo acquisto online in Italia: il lontano 3 giugno 1998. Fu fatto da Fremont, in California sul sito di IBS, il noto negozio di libri online italiano, ed era andato online mezz’ora prima. Fu acquistato, ovviamente, un libro, per la precisione «La concessione del telefono» di Andrea Camilleri.

Da allora il mercato di internet ha avuto una crescita continua, anche se tutt’ora ancora poche aziende italiane investono in questo settore: negli USA il fatturato della vendita su internet nel 2007 è stato pari a 180 milioni di euro, mentre in italia 5 milioni. Un dato inferiore anche ai paesi europei con un’economia più simile alla nostra come Francia e Germania, che hanno avuto rispettivamente 16 milioni e 30 milioni di euro. (Dati School of Management, Politecnico di Milano)

Dai dati ISTAT emerge che il 78,2 per cento delle imprese che nel 2008 non hanno effettuato vendite on-line segnala, tra i maggiori ostacoli alla diffusione del commercio elettronico, la non adattabilità del prodotto o servizio offerto. Dello stesso parere sono le imprese che effettuano tale tipologia di vendita (37,7 per cento), le quali dichiarano che le caratteristiche del prodotto offerto sono un ostacolo all’espansione ulteriore del commercio on-line.

In generale, emergono problematiche di processo potenzialmente superabili, legate alla riorganizzazione, alla tecnologia da utilizzare, al quadro giuridico di riferimento del fenomeno, alla conoscenza linguistica, all’avversione da parte dei clienti verso questo tipo di acquisti, a esperienze negative avute in precedenza.

Tutte queste problematiche devono essere affrontate, come noi sappiamo bene, senza tralasciare alcun particolare e nella più completa trasparenza ed assistenza nei confronti delle realtà economiche che finalmente decidono di intrapendere la ventità on-line.

Un sano commercio elettronico, realizzato con un’organizzazione robusta ed efficente, ed affiancato da un insieme di elementi tecnologici evoluti ma di facile utilizzo, permette di abbattere i costi che si hanno invece per un normale negozio fisico. Tutto questo con una vetrina importante: il mondo.